El Tutor Virtual Retos y Perspectivas
El Tutor Virtual Retos y Perspectivas
El Tutor Virtual Retos y Perspectivas
RESUMEN
El papel del tutor en los entornos virtuales es indispensable para desarrollar Y potenciar el
aprendizaje de los estudiantes, de ahí la trascendencia de que el perfil docente sea
apropiado para el ejercicio de sus funciones y la importancia de la constante actualización
docente que permita el entrenamiento de las competencias y habilidades que se buscan
impulsar en una mediación académica eficaz en los ambientes virtuales. Este trabajo
analiza el papel del tutor virtual y sus principales retos en la acción tutorial durante el diseño
y progreso de cursos en línea especialmente en la tutoría.
INTRODUCCIÓN
El progreso de las nuevas tecnologías en el área educativa beneficia las funciones del
docente, enfocándose hacia nuevas evoluciones enfocadas a una innovación en la actitud y
a prepararse para tomar el reto de declinar al papel de transmisor de información para
convertirse en un mediador pedagógico. El papel del docente en esta nueva generación
tecnológica se ha transformado en un mediador pedagógico. Por consiguiente, le concierne
estar capacitado para situar a sus estudiantes hacia mejores aprendizajes significativos de
manera autónoma, a partir de los conocimientos previos y la transformación en el
fundamento de su adecuada reflexión a través del análisis, y el trabajo colaborativo.
Además, se trata de desarrollar una posible metodología en cuanto al desarrollo de tutorías
virtuales.
OBJETIVO GENERAL
Este trabajo traza las funciones del tutor virtual y sus principales retos.
JUSTIFICACIÓN
En la UMSNH no se tiene ningún documento que, en términos generales, sitúe al docente
en el diseño y la oferta de cursos en línea, que delinee los sitios medulares en
correspondencia con la formación en los entornos virtuales. La idea principal de este
documento es ubicar los puntos primordiales de la acción tutorial en los entornos virtuales;
trazar los desafíos del tutor virtual, así como una síntesis de los trabajos que propongan un
compromiso eficiente y eficaz que demanda el perfil del tutor.
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
La tutoría es un proceso de acompañamiento durante el proceso de formación de los
estudiantes, mediante la atención personalizada a un alumno o a un grupo de alumnos
por parte de los académicos competentes y formados para dicha función, apoyándose
conceptualmente en teorías del aprendizaje que posibiliten un mejor acercamiento a la
naturaleza del estudiante. Por lo que su desempeño en materia de educación virtual juega
un importante papel, y pasa a constituir un espacio de coordinación cuya labor es ayudar
al estudiante a aprender para culminar con éxito la etapa escolar, el tutor se convierte en
facilitador e intérprete de las necesidades de formación de todo estudiante. El tutor
adquiere más importancia de la que suponemos tiene, ya que muchos jóvenes necesitan
el apoyo más cercano de algún docente.
El tutor tiene la responsabilidad de brindar apoyo académico y personal necesario al
alumno, así como crear un ambiente adecuado de confianza y respeto para su desarrollo,
ayudándole a prevenir posibles desajustes que se puedan presentar a lo largo de su
trayectoria académica, también a promover y suscitar entre los alumnos un aprendizaje
significativo, de tal forma que éstos tengan un carácter realmente interesante para
ellos. Además, es necesario que le ayude a conocerse a sí mismo, a establecer metas y a
tomar responsabilidad de sus acciones, utilizando para ello las diferentes herramientas del
aula virtual con la finalidad de aprovechar el entorno tecnológico.
El tutor virtual provoca el aprendizaje, partiendo de las experiencias previas de los
estudiantes mediante análisis y estudio de las fortalezas y debilidades de las aulas en la
educación virtual, pero con dominio de la asignatura y al mismo tiempo con calidez humana
que permita dar un enfoque más humanista a esta modalidad educativa que contribuya a la
integración del individuo en la sociedad. En realidad, las tutorías no son nada nuevo, existen
antecedentes de que con la aparición de las universidades y escuelas de educación
superior éstas ya existían. Lo que cambia realmente es el contexto en que se otorgan a
estudiantes de diferentes épocas. De hecho, el pedagogo en un inicio es un tutor. Antes de
la aparición de las universidades y escuelas en general, muchos padres, sobre todo de
clase alta, contrataban los servicios de tutorías personalizadas dentro del hogar.
Para Arbizu (1994), la tutoría surge en la última etapa del siglo XVIII en Inglaterra, con la
formación de las universidades politécnicas, fue indispensable la orientación, soporte y
seguimiento de pequeños grupos de estudiantes, también como la localización y la guía de
sus intereses, aspiraciones y además la estimulación individual por parte de tutores. No
obstante, la educación a distancia se ubica en un ambiente de tecnologías flexibles y
dinámicas que, a lo largo del tiempo, se han estimado en cómo trasladar el rol tutorial a
través de las tecnologías (2007). Habrá que revisar cuidadosamente qué posibilidades se
tienen en cuanto a una tutoría “virtual”.
¿QUÉ ES LA TUTORÍA VIRTUAL?
La tutoría virtual puede transformarse en un elemento de calidad en los escenarios
universitarios, siempre y cuando la tutoría se construya como un proceso de
acompañamiento no solo en el proceso enseñanza aprendizaje sino que del mismo modo
fortalece el desarrollo completo de los estudiantes y se defina como tal en los métodos de
trabajo tutorial de cada facultad y universidad. Asimismo, la implementación de acciones
duraderas, anticipadas y efectivamente apropiadas a las carestías del estudiante. De tal
forma, conseguirán aprovecharse adecuadamente las virtualidades de las TICS
(Tecnologías de la información y la comunicación) como materiales de apoyo y soporte al
progreso de la tutoría (Ezeiza, 2007). Por ende, ésta renunciará de llevarse a cabo como
algo esporádico y reactivo ante las instancias de los estudiantes, afines con la resolución
de dudas puntuales.
Sugiere Vázquez (s/f) que es tiempo trabajado por el docente a ejercer tutela, orientación y
consejo a sus alumnos de forma individualizada que se concentra en consolidar el proceso
aprendizaje. Cabero y Barroso (2012) proponen que es la nueva función que formaliza el
tutor dentro de los cursos virtuales, pasando del origen fundamental de información y
recursos para el estudiante al docente guía, y estimador de las metodologías de
aprendizaje. Según Gisbert, Cabero y Llorente, marcan los roles que le corresponde
rescatar a un tutor virtual (citado en Cabero y Barrosos et. al, 200, p. 21), lo resumen en los
siguientes: