Resumen de Libro La Meta

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

CAMPUS ARTURO RUIZ MORA

LA META
ELIYAHU M. GOLDRATT

PLANFICACION ESTRATEGICA
PROFESOR: BAYRON TORRES

 Alexander Gallardo

FECHA: 13/MAY/2011
RESUMEN EJECUTIVO INFORME FINAL:
LIBRO LA META
Un proceso de mejora continua.
Objetivos del Estudio
Los objetivos que se plantearon para el resumen fueron los siguientes:
a) Objetivo General

El objetivo general fue leer y analizar la historia del libro la meta para mediante un
resumen sintetizar lo más importante de un libro que sin duda alguna después de
leerlo va a cambiar nuestra forma de pensar empresarialmente hablando.
b) Objetivos específicos

Los objetivos específicos que se propone alcanzar son los siguientes:

Resumir y sintetizar lo más importante de la obra literaria.

Conocer los valores que se deben plantear para lograr la meta en una
organización.

Desarrollo del Resumen

El libro trata la historia de Alex Rogo, un empresario director de una de las fábricas de
la División UniWare, dedicada a la elaboración de piezas tecnológicas para naves.

Al, como lo conocen sus colegas en el trabajo, atraviesa por grandes dificultades
tratando de descubrir el verdadero y único propósito que tiene la fábrica: encontrar la
meta.

Un dia como cualquier otro Al se dirige a la factoría cuando se lleva la sorpresa que el
mercedes benz de el vicepresidente de la división Bill Peach se encuentra parqueado
en el lugar para el director.

Al sospecha que su visita no trae nada bueno, y como siguiéndole el juego aparca su
Buick en el puesto continuo que le pertenece al director financiero.

Bill llega muy molesto deseando hablar con Al acerca del bajo rendimiento que tiene
su empresa, se suben los ánimos y Bill termina discutiendo con un mecánico de la
fábrica el cual muy molesto poco después renunció.

Bill le amenaza a Alex que tiene 3 meses para mejorar la productividad de la empresa
caso contrario no tendrá más remedio que hablar con los altos directivos para
influenciarlos que se cierre dicha fábrica.
Al desesperado no sabe q hacer, llama a su secretaria y al jefe de producción Bob
Donovan para buscar alternativas y descubrir el porqué de la contradicción de que
supuestamente la empresa tenía buenos niveles de productividad sin embargo no
habían ganancias.

Bill Peach llamó a reunión urgente a todos los directivos de la división para tratar este
delicado tema, y es que estaban perdiendo demasiada participación en el mercado y
necesitaban encontrar una solución.

Aquel día que Al se dirige a la fábrica se encuentra con Nathan Selwin quien era
contratado para formar parte del equipo de Peach quien le confiesa que no sólo su
empresa está en riesgo sino toda la división, y que según dijo Grandby la máxima
autoridad de UniCo, si la división desaparece Bill lo hará con ella, ahí se da cuenta Al
del porque le afectó tanto la situación de su empresa a el vicepresidente de la división.

Pero Al, en plena aburrida reunión se acuerda de Jonah su viejo profesor de Física del
colegio con el cual se encontró en un aeropuerto de la ciudad profesor que se dio
cuenta de los errores de la compañía pero que dejo a Al con la duda para que sea él
quien encuentre la solución y salvar la fábrica de la quiebra, y meditando se fuga de la
reunión tratando de despejar la mente para dar con las debilidades de la fábrica.

Al, tiene constantes problemas con su esposa ya que siempre la deja plantada, no cena
junto a su familia y Julie ya está cansada de eso, pero se nota que ella lo ama por eso
ha aguantado tantos desplantes.

Alex he llegado a la conclusión de que «productividad» significa hacer las cosas de tal
manera que, en el caso de la empresa, ésta se aproxime lo más posible a su meta.

Cuando sale de la reunión va en busca de una pizza y un par de cervezas y “huye” de la


ciudad a una parte alta de donde se ve todo el panorama se sienta a comer y empieza
a sacar sus propias conclusiones de todo lo que le enseñó su ex profesor de física.

Jonah le dejó de tarea que descubra cual es el verdadero significado de productividad


y cual es verdaderamente la meta de su empresa, empieza a sacar sus propias
hipótesis:

— Así que lo que habría que preguntarse es para qué se construyó la fábrica.
Evidentemente, para producir bienes. ¿Por qué no podría ser esa la meta?
Jonah aseguró que no lo era. No lo entiendo. Somos una compañía industrial, lo
que significa que tenemos que fabricar algo, ¿no?
¿Para qué estamos aquí, si no es para producir bienes?
— ¿cómo es que los puestos de mayor responsabilidad en una compañía industrial
no son los de investigación y desarrollo?
— Entonces, ¿será una combinación de calidad, eficiencia y tecnología?
Al se hacía estas preguntas así mismo sin poder dar con una respuesta clara y efectiva.

Pensó y pensó hasta llegar a la mas explicita hipótesis que la verdadera meta eran las
ventas y estaba casi en lo cierto.

Seguro de su teoría decide contársela a Lou, un contable confiable que tenía Al en su


empresa. Ya es de noche y Lou se despide de Al, Ya sólo en la oficina escribe los pará-
metros en los que Lou y él han coincidido que son básicos para saber si la compañía
gana dinero: beneficios netos, ROÍ y liquidez.

Al necesitaba confirmar su teoría con Jonah, pero había un problema no sabía cómo
localizarlo entonces se dispone a visitar a su madre para tratar de buscar entre sus
cosas la vieja libreta de direcciones con el numero de su profesor, al llegar a casa de su
madre ésta está muy sorprendida puesto que aunque su hijo vivía en el mismo pueblo
industrial que ella, jamás iba a visitarla.

Después de buscar por toda la casa la recordada libreta, su madre le sugiere que
busque en el cajón junto a su vieja cama y oh sorpresa ahí estaba, llamó a todos sus ex
compañeros y nadie le daba razón, pasó horas y horas realizando llamadas hasta que
el profesor se encontraba en Israel, llamó y pudo hablar con él y le comentó que ya
sabía cuál era la meta:

— La meta de una compañía industrial es ganar dinero —le


dice. Y todo lo demás son sólo medios para alcanzar esa meta.

Jonah no se ríe, sino que me felicita:

Muy bien, Alex, muy bien.


Pero aún faltaba algo, algo que el profesor no se lo dijo por falta de tiempo ya que
debía colgar y se lo dejó nuevamente para que lo investigue y resuelva por si solo.
Le faltaban tres parámetros muy importantes para completar su teoría irrefutable de
que la meta era ganar dinero, los tres factores eran: los ingresos, el inventario y los
gastos de operación, la clave era aumentar el primero y reducir los dos últimos.
Pero, ¿cómo?
Llegó un sábado que se fue de excursión con su hijo que era un boy scout, él jamás
imagino que aquella experiencia sería la fórmula perfecta para solucionar el alto nivel
de inventarios de su fábrica y las pocas ventas registradas, y es que Al se las ingenió
(luego de varias estrategias) la forma en que todos sus chicos lleguen iguales al punto
final.
Se acercaban los temibles 3 meses de plazo y Alex debía encontrar pronto la solución
para mejorar la productividad de su fábrica y evitar que ésta quiebre.
Cuando vuelven de la excursión se da cuenta que su mujer lo abandonó que ya estaba
cansada por todo el tiempo que no le dedica a ella y a sus hijos.
Los problemas parecen no acabar.
El siguiente paso de Alex era encontrar los “cuellos de botella” de su empresa, pronto
se dio cuenta que eran sus altamente tecnológicos y costosos robots los que trababan
el proceso de ensamblaje.
Entonces descubrió que la idea no era de sofocar a los robots con tarea sino que
simplemente debía reducir la capacidad de producción, disminuyendo de ésta manera
inventarios, ahorrando gastos de producción, entregar pedidos a tiempo y de ésta
manera aumentar ingresos.
Entonces, Jonah le recomienda, en primer lugar, reducir los lotes a la mitad, y luego
convencer a los de ventas para que inicien una nueva campaña de promoción,
prometiendo tiempos de entrega mucho más breves.
Pasa el tiempo y se reconcilia con su esposa Julie, las cosas parecen marchar bien,
empieza a trabajar más tranquilo logrando ponerse al día con los plazos de entrega
atrasados gracias a ésta estrategia.
Sus nuevos pedidos han aumentado por docenas y su rendimiento también.
Se les acercó un reto que Al dudaba aceptar: entregar mil piezas del modelo 12,
contando con apenas 50 en inventarios y un plazo de entrega de 2 semanas.
Alex se reunió con sus directivos de confianza los cuales le dijeron que era una locura
aceptar ese reto, pero Al convencido que lo lograría dijo que sí.
Aplicó la misma estrategia con la que logró hacer llegar a los boys scouts a la meta
saliendo exitoso con lo prometido.
Alex es ascendido a director de la división pero no se mostraba muy entusiasmado
puesto que le confesaba a su mujer que volvía otra vez a los mismos problemas de
antes.
Alex recapacita con el pasar del tiempo. El se imagina lo que significa ser capaz de
adentrarse en el problema de fondo incluso en un entorno muy complejo? ¿Ser capaz
de crear y comprobar soluciones que realmente resuelvan todos los efectos negativos
sin crear otros nuevos? ¿Y, por encima de todo ello, provocar tal cambio básico
suavemente, sin crear resistencia sino lo contrario, entusiasmo? Alex tiene estas
habilidades.
Pero él sabe que no lo logró sólo, sino fuera por la ayuda de Jonah, Al nunca hubiera
llegado a donde está hasta sus propios trabajadores le confiesan lo orgullosos que se
sienten de trabajar para él.

CONCLUSIONES:

 Alex nos demostró que no debemos rendirnos fácilmente, debemos luchar,


perseverar y buscar ayuda en nuestros amigos y familiares que sabrán
guiarnos por el camino correcto.
 A veces las respuestas a nuestros problemas están ahí, en nuestras narices
pero no nos detenemos un momento a reflexionar y pensar la manera de
solucionarlos.
 El trabajo no lo es todo, debemos dedicar tiempo a nuestra familia, para no
estar a punto de perder a nuestra esposa cómo fue el caso de Al.

RECOMENDACIONES:

 Debemos luchar para conseguir nuestros ideales y no tirar la toalla al primer


desafío que se nos presente, simplemente ser perseverante.
 A veces las cosas más simples cómo un simple paseo por el campo, logrará
despejar nuestra mente y nos daremos cuenta que un simple problema nos
tenía tan preocupados.
 Si tienes un problema grande que no tiene solución, de qué te preocupas, si
tienes un problema pequeño de fácil solución, de qué te preocupas.

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