2.4 Análisis Del Entorno Específico de La Empresa.

2.4. Análisis del entorno específico de la empresa.
El entorno específico, o microentorno, esta formado por el conjunto de variables que

afectan solamente a las empresas de un sector.
1.- La competencia.
2.- Los productos sustitutivos.
3.- Los proveedores.
4.- Los clientes.
Dentro del entorno específico se realiza el análisis de PORTER y FODA para establecer
las fuerzas competitivas y sus puntos fuertes y débiles que nos podemos encontrar en
nuestro sector.
 Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales.

 Amenaza de entrada de nuevos competidores.
 Amenaza de productos sustitutivos.
 Poder de negociación de los proveedores.
 Poder negociador de los clientes.
Factores relativos a los clientes.

Los clientes son los que van a pagar por lo que les ofreceremos. Es necesario realizar un
estudio concienzudo del perfil de los clientes potenciales de nuestro negocio y conocer
todo sobre ellos: donde están, quienes son, cuántos son, cuánto gastan, porque compran,
donde compran, a quien compran etc.
Hay que definir el volumen de mercado para hacerse una idea de la parte cuantos clientes
tendremos a nuestro alcance.
Factores relativos a la competencia:
Para el análisis de este punto, se debe obtener información de la otra parte del mercado:
la oferta que pretende atender a la demanda.
Conocer con quien se competirá: donde están, quienes son, cuanto venden, cuántos son
etc. Hacer un estudio de mercado es precisamente investigar y determinar a aquellos que
intervienen en un mercado.
Factores relativos a los proveedores:
También hay que obtener información de los proveedores que voy a necesitar. Debo
saber que ofrecen, quienes son donde están, que niveles de precio tienen, a quienes
venden etc.
PORTER:
El análisis Porter establece las cinco fuerzas competitivas que determinan el grado de
rivalidad o competencia entre las empresas de un sector.
1) Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales:
La rivalidad entre los competidores lleva a las empresas a utilizar estrategias en precios,
publicidad, nuevos productos, etc. para mejorar su posición en el sector.
Pero en este caso de empresa no tenemos grandes competidores.
2) Amenaza de entrada de nuevos competidores:
Si en un sector entran nuevas empresas la competencia aumentará y provocará una
bajada en la rentabilidad ya que, por un lado, obliga a bajar los precios y por otro, producir
un aumento en los costes, puesto que, si las empresas desean mantener o aumentar su
cuota de mercado deberán incurrir en gastos adicionales, como campañas de publicidad,
etc.
*La amenaza de entrada de nuevos competidores depende de:
a) Barreras para la entrada:
Las más conocidas son ventajas de coste de las empresas instaladas, diferenciación del
producto, existencia de economía, altas necesidades de capital y limitaciones impuestas
por los gobiernos.
b) La dificultad de acceso a canales de distribución.
c) Reacción esperada:
La reacción que las nuevas empresas esperen que tengan empresas ya instaladas, de
cara hace más difícil su entrada su entrada o permanencia en el sector.
3) Amenaza de productos sustitutivos:
La entrada de productos sustitutivos en el mercado hace que los precios bajen para
hacer a los posibles competidores y por lo tanto que baje la rentabilidad. En ocasiones,
empresas del sector amenazado lanzan sus propias líneas de productos sustitutivos para
defenderse.
4) Poder de negociación de los proveedores:

Los proveedores pueden aumentar su poder de negociación sobre las empresas de un
determinado sector amenazando con elevar los precios o reducir la calidad de los distintos
productos o servicios.
5) Poder negociador de los clientes:
Los compradores pueden forzar la competencia entre las empresas exigiendo bajadas
de precios, mejoras en la calidad o mayores servicios por parte de los vendedores. Pero
el poder de conseguirlo no es de igual manera en todos los sectores. Y todo ello depende
de muchas cosas; si hay pocos clientes, si el producto comprado es fundamental para el
cliente, si los productos están diferenciados o si el cliente ve la posibilidad de poder
fabricarse el producto.
FODA
Este modelo de análisis, FODA (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades),
facilita la identificación tanto de las oportunidades y amenazas que ofrece el mercado
actual para un negocio, y también permite detectar las fortalezas y debilidades de ese
negocio y del equipo profesional que lo soporta. En definitiva, constituye una herramienta
que permite visualizar la situación donde se va a desarrollar la empresa.
FORTALEZAS. DEBILIDADES
¿Qué ventajas tiene la empresa? ¿Qué se puede mejorar?
¿Qué se debe evitar?
¿Qué hace la empresa mejor que los ¿Dificultades financieras?
ANÁLISIS demás? ¿Falta de experiencia?
INTERNO. ¿Personal poco motivado o
¿Qué percepción tiene el mercado preparado?
de nuestra empresa? ¿Resistencia al cambio dentro de
la organización?
OPORTUNIDADES AMENAZAS
¿Qué tendencias del mercado nos ¿A qué obstáculos se enfrenta la
favorecen? empresa?
¿Existe una buena coyuntura ¿Qué están haciendo mejor los

ANÁLISIS económica? competidores?
EXTERNO.
¿Muestran debilidad los ¿Problemas internos, capital,
competidores? dirección?
¿Existen productos sustitutivos?

REFERENCIAS.
(Matadamas, s.f.) Análisis del entorno específico de la empresa. Academia.edu

https://www.academia.edu/28438911/2_4_ANALISIS_DEL_ENTORNO_ESPEC
%C3%8DFICO_DE_LA_EMPRESA

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El entorno específico, o microentorno, esta formado por el conjunto de variables que

 Grado de rivalidad existente entre los competidores actuales.

Factores relativos a los clientes.

4) Poder de negociación de los proveedores:

¿Existe una buena coyuntura ¿Qué están haciendo mejor los

¿Existen productos sustitutivos?

(Matadamas, s.f.) Análisis del entorno específico de la empresa. Academia.edu

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