KaramOlguin - KiaraKarey - Unidad 1.actividad 2compras

Lic.
Aduanas y Logística
Kiara Karey Karam Olguin
Matricula: MRAX191403
Mtro. Sandoval Rodríguez Cuauhtémoc
Unidad 1 Actividad 2
Administración de compras
09 de noviembre del 2022

COMPRAS
 ¿Cuáles son los objetivos de las compras en la organización?
El objetivo más importante de la función de compras en la organizacion es la de prestar un

servicio eficaz al departamento(departamento que realiza la petición de compra al departamento
de compras) y hacerlo al menor coste para la organización o empresa.
 ¿Cómo se define la compra?
La compra es la acción mediante la que un agente (el comprador), adquiere un bien o un servicio
de otro agente (el vendedor), a cambio de una contraprestación monetaria o en especie.
 ¿Qué es un mercado de compradores y qué es un mercado de vendedores?
Un mercado de compradores es aquel en el que los compradores toman las decisiones porque la
demanda es menor que la oferta. Esto significa que los compradores están en una posición más
fuerte para los vendedores. En otras palabras, es fácil para los compradores negociar mejores
tratos en un mercado de compradores. Los compradores también están contentos porque los
precios son relativamente bajos.
Un mercado de vendedores es aquel en el que los vendedores y productores tienen una posición
de ventaja. De esta forma, teniendo la posibilidad de imponer sus condiciones frente a las de los
compradores. Un mercado de vendedores, en otras palabras, es aquel donde el vendedor tiene un
mayor poder de negociación.
 Establece una lista de criterios de selección para un proveedor nacional contra un

proveedor extranjero.
Proveedor extranjero:
Condiciones de oferta:Las condiciones de entrega pueden variar según el INCOTERM

utilizado, Ex Fábrica, FOB, CIF, etc. Por tanto para comparar las ofertas se deberá detallar cada
componente (con o sin flete, con o sin seguro, etc.)
Factor Monetario: Si las cotizaciones se hacen en monedas (divisas) diferentes, se deberán
uniformizar antes de compararlas, llevando todas las ofertas a un moneda común, por ejemplo
US$ o Euros. También se deberá analizar la estabilidad cambiaria, en todo caso los pagos se
deben hacer a crédito o a un plazo al futuro.
Análisis de Costos: Cuando los precios propuestos resultan sospechosos y no se dispone de

información sobre los precios del mercado, el importador deberá analizar los costos de
producción, además de comparar los precios propuestos. Hay muchos productos que “no tienen
precio en el mercado” porque son únicos, se deben fabricar o preparar de acuerdo a
instrucciones.
Proveedor nacional:
Análisis del perfil:
Un buen ejercicio consiste en mirar detenidamente las características generales de un proveedor:

reconocimiento de su actividad, prestigio, trayectoria en el mercado, capacidad de respuesta y
cumplimiento de los estándares de calidad. Además, también son importantes cuestiones como la
posición geográfica y el tamaño.
Referencias y clientes:
Conviene pedir, asimismo, una opinión a otras empresas o clientes que tengan o hayan tenido
trato con dicho proveedor. Recordemos que, cuando se trata de hacer negocios, la imagen que los
demás tienen de una marca o empresa resulta fundamental; es parte del prestigio que cada quien
se va forjando.
Precio:
Para muchas empresas es el criterio de selección más importante. Lo ideal es que las empresas se
decanten por precios razonables y que, sobre todo, sean acordes con la calidad del producto
adquirido. Además, hay que tener en cuenta aspectos como las posibilidades de pago, los gastos
añadidos y los eventuales descuentos que el proveedor nos ofrezca en determinadas
circunstancias.
Calidad:
Para otros negocios, lo primordial es la calidad del insumo adquirido. De nada sirve un
proveedor que ofrece precios bajos si sus productos son malos. Esta valoración se hace en
función de los materiales, los atributos y los componentes de las existencias.
Tecnología e infraestructura:
Capacidad del proveedor para hacer uso de herramientas tecnológicas que aumenten la calidad
de los insumos. Pero no sólo eso. También habla de sus instalaciones, sedes físicas y redes de
distribución y comercialización, factores que determinan en gran medida la gestión y la calidad
final.
Postventa:
Igual o más importante que la calidad, el precio y las referencias, a la hora de elegir un proveedor
es fundamental echar un vistazo al servicio de postventa. Esto quiere decir, entre otras
cuestiones, las garantías extendidas sobre el insumo adquirido, el servicio técnico, el
asesoramiento y la atención al cliente. Incluso, cuando se trate de percances o incidentes
significativos, las empresas deben valorar si tienen la opción de cambiar o devolver las
mercancías adquiridas.
Filosofía corporativa:
Hay que buscar compatibilidad. Pero no siempre es fácil hallarla. A la hora de elegir un
proveedor, también deben sopesarse elementos que resulten comunes a la filosofía corporativa de
la empresa demandante: estándares de calidad, forma de trabajo, cumplimiento de plazos, entre
otros. Es muy difícil establecer relación con un proveedor con el que no se comparta
prácticamente nada.
 El departamento de compras, ¿es un departamento de servicio al cliente? Desarrolla

la idea.
El departamento de compras trabaja en conjunto con el departamento de atención al cliente para

poner en marcha un plan de intervención en caso de sufrir un imprevisto para compensar a sus
clientes y mantener la buena reputación de la empresa, por ejemplo:
 Contactar al cliente de manera personal.

 Reconocer el fallo por parte de la empresa.
 Ofrecer alternativas (por ejemplo, reemplazar la mercancía con otra similar o aplazar el
tiempo de entrega).
 Ofrecer un regalo o un descuento en su próxima compra.
 Haz un análisis de la importancia del departamento de compras.
Podria decir que el deparmento de compras es el departamento mas importante debido a que si
no existe una organización responsable dentro de este no hay un funcionamiento adecuado
dentro de la empresa, si se llegaran a acabar los insumos se detendria totalmente lo produccion el
cual seria un perdida de tiempo y dinero para la empresa, dentro de este departamento se generan
como tal las compras para la adquisision de materias primas, piezas de repuesto,servicios etc.
Referencias bibliográficas
Capítulo 1 de Mercado, H. S. (2012). Administración de Ventas. EDITORIAL TRILLAS.
Recuperado de: https://www.bing.com/search?q=Capítulo+1+de+Mercado%2C+H.+S.+(2012).
+Administración+de+Ventas.
+EDITORIAL+TRILLAS&cvid=9bcf485108004bababa458ca9c678dc6&aqs=edge.0.69i59j69i6
0.429j0j1&pglt=43&FORM=ANNTA1&PC=HCTS

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 ¿Cuáles son los objetivos de las compras en la organización?

El objetivo más importante de la función de compras en la organizacion es la de prestar un

 ¿Cómo se define la compra?

 ¿Qué es un mercado de compradores y qué es un mercado de vendedores?

 Establece una lista de criterios de selección para un proveedor nacional contra un

Condiciones de oferta:Las condiciones de entrega pueden variar según el INCOTERM

Análisis de Costos: Cuando los precios propuestos resultan sospechosos y no se dispone de

Análisis del perfil:

Un buen ejercicio consiste en mirar detenidamente las características generales de un proveedor:

 El departamento de compras, ¿es un departamento de servicio al cliente? Desarrolla

El departamento de compras trabaja en conjunto con el departamento de atención al cliente para

 Contactar al cliente de manera personal.

 Haz un análisis de la importancia del departamento de compras.

Capítulo 1 de Mercado, H. S. (2012). Administración de Ventas. EDITORIAL TRILLAS.

Recuperado de: https://www.bing.com/search?q=Capítulo+1+de+Mercado%2C+H.+S.+(2012).

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