AP02-AA3-EV05. Transversal - Matriz de Riesgo.

(Identificación de peligros, valoración y

determinación de controles de los riesgos)

Renzo David Bonett Naranjo

Estudiante

GUSTAVO RAMON SANCHEZ

Instructor

Sena Centro de gestión y desarrollo sostenible del surcolombiano

Pitalito Huila
 Evidencia
Estudio de Caso “Distrimay”

DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA.

Estimado Aprendiz: esta evidencia le permite a analizar situaciones críticas para dar soluciones
oportunas a problemáticas presentadas en el ámbito productivo y social. Por tal motivo es
importante que realice la consulta de los materiales complementarios y el material de formación
“Resolución de Problemas” en los cuales encontrará la información pertinente para el desarrollo de
esta evidencia.

Procedimiento para el desarrollo de la evidencia: estudio de caso “DISTRIMAY”

1. Como técnica inicie leyendo cuidadosamente el problema, apóyese en el Material de

Formación allí encontrará unas orientaciones sobre este aspecto, que le ayudarán a
Identificar el problema. Acá puede emplear un documento Word o Excel para que vaya
registrando las variables encontradas en la comprensión de la problemática y así pueda
visualizar y llegue a la identificación del problema.
Nota: El empresario solo cuenta con los siguientes documentos, elementos y equipos de cómputo:

- Un equipo de cómputo de escritorio desactualizado.

- Un kardex manual sobre inventario mercancías.
- Un Escritorio, una silla.
- Talonario de Facturas de Ventas.
- Unos Estados Financieros firmados por un “Contador Público”.
- Una cuenta bancaria.

2. Continúe con la siguiente etapa, que consiste en Plantear el problema, es importante que
tenga claramente identificada la problemática, para que pueda plantear y más adelante
diseñar y definir la(s) estrategia(s) a seguir. De lo contrario se enfocará en rutas que no lo
llevaran a las soluciones del problema. Para plantear el problema deberá formularse una
pregunta que lo lleve a generar posibles soluciones.

En este paso el aprendiz define esa pregunta problemática.

3. Cuando esté en la etapa de Diseño de la(s) Estrategia(s) que considera pertinentes para
la resolución de la pregunta problemática, para que pueda diseñar esas estrategias, es
importante primero definir:

Cuál va a ser el objetivo general y los objetivos específicos

Objetivo General:

Objetivos específicos:

4. Definir la Estrategia
Una vez tenga definido el objetivo general y los específicos, es el momento crucial para definir la

Estrategia más acertada o efectiva que lo llevará a lograr el resultado esperado, para lograr definir

esas estrategias el aprendiz debe analizar cuáles son las mayores debilidades que presenta la

situación y cuáles son sus fortalezas que le permitirán llegar a la solución del problema.

Por lo tanto, deben analizar muy bien estos interrogantes ¿cuándo se hará?, ¿quién lo llevará a
cabo?, ¿cómo se ejecutará?, ¿con qué recursos se cuenta? y al dar respuesta a estos
interrogantes podrá construir sus estrategias de solución a la problemática

¿Cómo lo llevará a cabo?

¿Cuándo se hará?

¿Quién lo llevará a cabo?

¿Cómo se ejecutará?
¿Con qué recursos cuenta?

5. Ya puede Diseñar la Planeación, programando cuales son las actividades, los roles que
va a cumplir cada actor, en qué momento o tiempo, de qué recursos dispone. Todos los
parámetros para diseñar la planeación los encuentra especificados en el material de
formación “Resolución de Problemas.

6. En este momento ya empieza a desarrollar el Plan de Acción, que consiste en definir los
lineamientos a seguir para definir la problemática planteada, recuerde que el plan no solo
es el hacer, debe tener en cuenta otros aspectos y variables que son fundamentales para
su desarrollo, los cuales se encuentran descritos en el Material de formación “Resolución
de Problemas” Es muy importante estar atento al cumplimiento de la planeación para evitar
desviarse de la ruta definida a seguir.

7. Por último, viene la etapa de la Evaluación de los Resultados obtenidos, donde va a

observar las mejoras de la situación problemática presentada inicialmente, también va a
afianzar más los conocimientos y muy seguramente aprenderá de las experiencias vividas
durante este proceso.
Para realizar esta Evaluación de Resultados el Aprendiz debe leer y seguir los
lineamientos descritos en el Material de formación “Resolución de Problemas”.
 DESARROLLO

1. Como técnica inicie leyendo cuidadosamente el problema, apóyese en el Material de

Formación allí encontrará unas orientaciones sobre este aspecto, que le ayudarán a

Identificar el problema. Acá puede emplear un documento Word o Excel para que vaya

registrando las variables encontradas en la comprensión de la problemática y así pueda

visualizar y llegue a la identificación del problema.

R/ 1ra necesidad: uno de sus problemas mas notorios es la necesidad de un sistema de

información con una base de datos para almacenar todo en un inventario ya que todo no se

puede aprender.

2DA NECESIDAD: Esta persona necesitara mejorar su pc para tener mas capacidad de

almacenamiento y potencia para poder tener toda su información y poder agregar mas

cuando desee, además de una posible conexión a internet, son cosas que hay que tener en

cuenta.

3RA NECESIDAD: El Kardex para el inventario seria mejor tenerlo en una oja de cálculos

mas ordenado en su pc, y dejar atrás todos esos métodos anticuados, a este Kardex virtual

se le podrá adaptar para los métodos de trabajo de empresa para que pueda exprimir su

utilidad.

4TA NECESIDAD: El talonario de facturas se puede adaptar dentro del sistema de

información para que tenga un listado de todas estas facturas de manera virtual mas

ordenado y miedo a perdidas o alguna fatalidad como que sea mojado y esas cosas que

pasan.
5TA NECESIDAD: Hacer un estricto sistema de inventario.

2. Continúe con la siguiente etapa, que consiste en Plantear el problema, es

importante que tenga claramente identificada la problemática, para que pueda
plantear y más adelante diseñar y definir la(s) estrategia(s) a seguir. De lo contrario
se enfocará en rutas que no lo llevaran a las soluciones del problema. Para plantear
el problema deberá formularse una pregunta que lo lleve a generar posibles
soluciones.

En este paso el aprendiz define esa pregunta problemática.

R/

¿el sistema de información dar solución a la problemática de la empresa Distrimay para

garantizar la sistematización de los sistemas contables?

¿querra esta persona actualizar su pc y pagar el servició a un programador?

¿podrá esta persona adaptarse a lo sistematizado?

3. Cuando esté en la etapa de Diseño de la(s) Estrategia(s) que considera pertinentes

para la resolución de la pregunta problemática, para que pueda diseñar esas
estrategias, es importante primero definir:

Cuál va a ser el objetivo general y los objetivos específicos

Objetivo General:

- Desarrollar el sistemas de información bien adaptado a sus necesidades

Objetivos específicos:

- Facilidad a la hora de buscar y registrar en los inventarios los productos.

- Mejorar y automatizar los sistemas financieros de la empresa.

 - Registro de ingresos y egresos en todos los tiempos, corto y largo plazo para que

pueda revisar todo cuando quiera.

4. Definir la Estrategia

Una vez tenga definido el objetivo general y los específicos, es el momento crucial para

definir la Estrategia más acertada o efectiva que lo llevará a lograr el resultado esperado,

para lograr definir esas estrategias el aprendiz debe analizar cuáles son las mayores

debilidades que presenta la situación y cuáles son sus fortalezas que le permitirán llegar a la

solución del problema.

MATRIZ DOFA

FORTALEZAS Amenazas Fortalezas

Productos con mucha fama Aparicion de una fuerte Reconocimiento de buenos

en la comunidad competencia. productos, empatia y

buenos precios

Por lo tanto, deben analizar muy bien estos interrogantes ¿cuándo se hará?, ¿quién lo
llevará a cabo?, ¿cómo se ejecutará?, ¿con qué recursos se cuenta? y al dar respuesta a estos
interrogantes podrá construir sus estrategias de solución a la problemática

¿Cómo lo llevará a cabo?

R/ con el análisis de la empresa e ir formando un plan para empezar a

desarrollar el programa.

¿Cuándo se hará?
 R/Cuando ya se hallan identificado las debilidades se pensara en comenzar.

¿Quién lo llevará a cabo?

R/ dependiendo del tamaño de la empresa y las necesidades, lo podrá hacer una

persona, sino el gerente o el creador de la empresa deberá contratar un equipo de

programadores para llevar acabo esta necesidad.

¿Cómo se ejecutará?

R/ 2 o 3 meses para desarrollar y probar el software para entregar el proyecto

con la menos cantidad de problemas posibles..

¿Con qué recursos cuenta? Un pc, y las personas asignadas para el trabajo.

5. Ya puede Diseñar la Planeación, programando cuales son las actividades, los roles
que va a cumplir cada actor, en qué momento o tiempo, de qué recursos dispone.
Todos los parámetros para diseñar la planeación los encuentra especificados en el
material de formación “Resolución de Problemas.

ACTIDADES RESPONSABLE TIEMPO DE ANALISIS

Estudiar el estado actual de la Desarrollador Analista En esta el tiempo de análisis
empresa de puede extender en todo el
desarrollo de la pagina por
nuevos problemas que surjan,
pero de momento 15DIAS

Recursos para llevar acabo Dueño de empresa 15 DIAS

este proyecto

Entrevista a personal de la Desarrollador analista 2 DIAS

empresa y dueños
Programación y desarrollo de Desarrollador Analista y 3MESES
software posibles compañeros.
Implementación final del Desarrollador Analista 5DIAS
sistema de información
Preparar personal para el Desarrollador Analista 15DIAS
buen uso de todas las
opciones del sistema de
información.
 6. En este momento ya empieza a desarrollar el Plan de Acción, que consiste en definir
los lineamientos a seguir para definir la problemática planteada, recuerde que el
plan no solo es el hacer, debe tener en cuenta otros aspectos y variables que son
fundamentales para su desarrollo, los cuales se encuentran descritos en el Material
de formación “Resolución de Problemas” Es muy importante estar atento al
cumplimiento de la planeación para evitar desviarse de la ruta definida a seguir.

R/

PLAN:

Estudiar el estado actual de la empresa

Recursos para llevar acabo este proyecto

Entrevista a personal de la empresa y dueños

Implementación final del sistema de información

Preparar personal para el buen uso de todas las opciones del sistema del sistema de informacion.

¿Cómo se debe transmitir al equipo estas medidas?

R/ hablando con el equipo de manera asertiva para lograr los logros.

¿Quiénes son los actores comprometidos en puesta el plan en marcha?

R/ el equipo programador o el programador único- y encargados de la empresa.

¿Cuáles son las limitantes que pueden surgir durante el proceso de desarrollo?

R/ Problemas de salud, el jefe no tenga presupuesto para necesidades como un pc y pagar al

programador, demora del desarrollador, mala actitud del programador.

7. Por último, viene la etapa de la Evaluación de los Resultados obtenidos, donde va

a observar las mejoras de la situación problemática presentada inicialmente,

también va a afianzar más los conocimientos y muy seguramente aprenderá de las

experiencias vividas durante este proceso. Para realizar esta Evaluación de

Resultados el Aprendiz debe leer y seguir los lineamientos descritos en el Material

de formación “Resolución de Problemas”.

Matriz “marco logico”

NIVEL DE OBJETIVO INDICADOR MEDIOS VERIFICACION

FINES Completar el sistema de Probandolo en el sector

información laboral

PROPOSITOS Adaptar perfectamente el Revisando que todo baya

sistema de informacion bien cuando ya este en

según la empresa a la que funcionalidad

estoy contratado

COMPONENTES Construcción del sistema Buena funcionalidad en el

de informacion sector laboral

ACTIVIDADES Buena funcionalidad en el Autorizacion del encargado

sector laboral de la empresa y proyecto.