Prueba de Conocimiento Resolución de Problemas
Prueba de Conocimiento Resolución de Problemas
Prueba de Conocimiento Resolución de Problemas
DESCRIPCIÓN DE LA EVIDENCIA.
Estimado Aprendiz: esta evidencia le permite a analizar situaciones críticas para dar
soluciones oportunas a problemáticas presentadas en el ámbito productivo y social.
Por tal motivo es importante que realice la consulta de los materiales
complementarios y el material de formación “Resolución de Problemas” y
“Comunicación asertiva” en los cuales encontrará la información pertinente para el
desarrollo de esta evidencia.
Caso 1: “Distrimay”
sin embargo, no tiene las funciones a desarrollar para esta persona muy bien
definidas.
Objetivo General:
Objetivos específicos:
3. Definir la Estrategia
Una vez tenga definido el objetivo general y los específicos, es el momento crucial
para definir la Estrategia más acertada o efectiva que lo llevará a lograr el resultado
esperado, para lograr definir esas estrategias el aprendiz debe analizar cuáles son
las mayores debilidades que presenta la situación y cuáles son sus fortalezas que
le permitirán llegar a la solución del problema.
Por lo tanto, deben analizar muy bien estos interrogantes ¿cuándo se hará?, ¿quién
lo llevará a cabo?, ¿cómo se ejecutará?, ¿con qué recursos se cuenta? y al dar
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Formato para Desarrollo de Evidencia
Daniela coordinadora en una entidad pública tenía que enviar antes del mediodía
un listado con nombres, cédulas y unos soportes que acreditaban unas condiciones
para recibir unos beneficios de “x” proyecto departamental.
PRODUCTO(S) ENTREGABLE(S)
En este mismo documento dará respuesta uno a uno a los casos planteados.