Taller de Liderazgo Y Negociación

TALLER DE LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
Clase 3: Liderazgo y autoridad

Contenido
1. Liderazgo y autoridad.
2. Competencias transversales para el liderazgo.
3. Modelo de liderazgo delta.
Resultado de aprendizaje
Reconoce la relevancia del liderazgo y la autoridad en la
toma de decisiones organizacional.
Liderazgo y autoridad
Un líder es esa persona que tiene la capacidad de influir sobre un

grupo, es aquel que actúa a favor de las relaciones humanas sin perder
de vista los objetivos de la institución; es quien tiene el enorme desafío
de equilibrar las relaciones humanas e institucionales.
La autoridad existe para lograr que se cumplan las políticas o

normas establecidas por la organización.
El que ejerce autoridad, actúa sobre reglas ya existentes, podemos
decir que este tipo de mando consiste en lograr que las personas
respeten a través del propio convencimiento, la voluntad de la
empresa o de la gerencia.
Obtenida de: Habilidades, 2021.
Problemática del liderazgo y de la autoridad
Liderazgo Autoridad
- Intenta influir en el
comportamiento de las - No busca una resolución
personas. radical a los problemas.
- Tratan de lograr un cambio - Solo aplica soluciones
de actitud radical del equipo “provisorias”.
en el logro de los objetivos.
Diferencias entre liderazgo y autoridad

Liderazgo Autoridad
Es la capacidad de dirigir a sus equipos de trabajo, Es una potestad o facultad derivada de un cargo
generar líderes y crear equipos autodirigidos. dentro de la organización (estructura formal).
Está para orientar y guiar al grupo hacia el logro Está para hacer cumplir las normas, las leyes, lo
de sus objetivos y metas planteadas. establecido; en definitiva, para actuar en lo conocido.
Aquel que ejerce el liderazgo debe tener vocación Aquel que ejerce la autoridad tiene capacidades
para servir. técnicas para ejercer su poder dentro del grupo.
No necesariamente tiene nivel jerárquico alto dentro Tiene nivel jerárquico alto dentro de la organización.
de la organización.
Elaboración propia.
Líder efectivo
Un líder efectivo no debe

actuar de ningún modo
como un caudillo o un
cabecilla (autoridad).
Un líder efectivo marca la diferencia,

tiene habilidades y capacidades que lo
caracterizan; entre el líder y su equipo de
trabajo, la información fluye en todas las
direcciones.
Competencias transversales para el liderazgo

Gestión del tiempo Comunicación interpersonal
Saber dar prioridad a las tareas más Es importante para facilitar el trato con los
urgentes y delegar o dedicar menos compañeros, para la resolución de conflictos,
tiempo a las menos importantes. para dar y recibir instrucciones de forma clara
y precisa.
Resolución de problemas Liderazgo

Es aquella capacidad que permite Saber liderar y motivar a los demás
enfocar el problema y buscar una empleados con el objetivo de que estos den
solución de manera lógica y creativa lo mejor de sí mismos, sin necesidad de que
en el menor tiempo posible. tengan personas a cargo.
Trabajo en equipo Toma de decisiones

Es importante tener en cuenta que el Tener la capacidad de tomar decisiones de manera
cambio de la estructura y del proceso ágil, informada y sensata para el logro de los
en las organizaciones actuales ha objetivos. Entendemos por decidir hacer que las
generado un gran impacto en la nueva cosas sucedan en lugar de dejar que ocurran como
consecuencia del azar u otros factores externos.
manera de trabajar.
Modelo de liderazgo delta
Obtenida de: Jordán, Álvarez, 2017, p. 5.

Modelo de liderazgo delta (M.L.D.)
Propósito: son las estaciones que debe recorrer el equipo o la

organización, que se traducirán en objetivos específicos de corto
y mediano plazo, los cuales deben reunir una serie de
características a fin de que se produzca un alineamiento táctico
de la acción entre el líder y el equipo.
Obtenida de: Conefedesurrealismo, 2021.
El modelo se enfoca en lograr un “propósito compartido”, la acción

tiene un sentido, un para qué: es importante, apasionante y
descalzado y este impulsa la motivación intrínseca y trascendente,
haciendo surgir la “identificación” con la tarea del equipo u
organización.
Objetivos 3CD
El cumplimiento de los objetivos 3CD descansa en el líder y en el equipo, quienes, además de contar con las
habilidades técnicas propias de las actividades o tareas claves que desarrollan, deben tener habilidades
personales (autoconocimiento y autoliderazgo) y sociales (de relación interpersonal).
Triángulo de habilidades:
● Se sustentan en el liderazgo personal de
cada integrante del equipo, haciendo
suponer que el liderazgo puede ser
ejercido por cualquier integrante del
mismo.
● Se basan en la declaración de los valores
del equipo de trabajo.
Objetivos 3CD y sus actividades claves
Conocidos: se deben dar a conocer

claramente, se debe buscar la
Claros: todos los integrantes del
manera de comunicar a todos los
equipo deben conocer en forma
integrantes de la organización los
clara cada uno de los objetivos.
objetivos principales.
Desafiantes: que impulsen a la Comunes: el equipo de trabajo debe

acción de todo el equipo para el reconocer los objetivos como
logro de los objetivos. Es una “nuestros”; es decir; se deben
invitación emocional de los internalizar y comprometerse con
objetivos. ellos.
Triángulo de habilidades
1. Habilidades técnicas:
Corresponden a la capacidad que tienen los

colaboradores de realizar las tareas asignadas
en forma eficiente. Se refiere a que el
trabajador cuente con:
- Experiencias.
- Pericias.
Por ejemplo, si la tarea es diseñar
infraestructura, la habilidad técnica sería: la
experiencia desarrollada en el diseño de
infraestructura específica y verificable.
2. Habilidades personales:
La capacidad del trabajador de relacionarse

consigo mismo y autogestionarse, son
características de personalidad y carácter,
tales como:
- Autocontrol emocional.
- Responsabilidad.
- Perseverancia.
- Disciplina de trabajo.
- Entre otros.
3. Habilidades sociales:
Es la capacidad del trabajador de relacionarse

favorablemente con otras personas, con el
objeto de hacer más efectiva y fluida la
interacción entre los integrantes de un
determinado grupo social o equipo. Por
ejemplo:
- Comunicación efectiva.
- Manejo de conflicto.
- Entre otros.
Resultados excepcionales
La formación de equipos excepcionales responde a

la existencia de un propósito que les haga:
“Lograr juntos resultados más allá de los límites

esperados y al mismo tiempo, que sean felices
mientras lo hacen” (Jordan, Álvarez, 2017, p. 11).
La existencia de un propósito del equipo es

consecuencia de un proceso de formulación y/o
internalización que desemboque en la
identificación que posibilite ir más allá del
cumplimiento.
Relaciones excepcionales
Las relaciones excepcionales surgen de definir y compartir

un código de valores llevado a un código de conductas
cotidianas, que contienen y definen la convivencia entre los
miembros del equipo.
Puede ser que tengamos diferencias en cuanto a nuestras

habilidades técnicas, sociales o personales, pero todos
suscriben inequívocamente un conjunto de valores. Lo más
importante es la honestidad, el respeto, la humildad y la
excelencia en el quehacer.
Autoliderazgo
Para desarrollar liderazgos personales al interior del equipo,

será útil el rico y diverso conjunto de habilidades con que cada
cual cuenta.
Lo fundamental es que el líder se asegure y fomente que el
equipo, como un todo, presente una distribución homogénea
en las tres categorías de habilidades, es decir, que el equipo
no adolezca de carencias importantes en alguno de los vértices
del triángulo.
El autoliderazgo se transforma en
una supra habilidad que el líder
fomenta y que mantiene el proceso
de aprendizaje como un valor que
invita a la adaptabilidad continua.
Valores
4. Programadas:
El verdadero sustento del ejercicio del

liderazgo, ya que definen los entornos de la
cohesión, dando estabilidad a las relaciones al
interior del equipo. Los valores que defina un
equipo excepcional son un camino de
descubrimiento y no una propuesta dogmática,
ya que este debe ser el resultado de la reflexión
de las situaciones en que se ven inmersos los
diversos equipos que se han integrado, ante la
disyuntiva de lograr o cambiar los objetivos.
Deben ser valores propios de la organización o equipo, y por tanto, deben ser definidos desde el
interior de la entidad (empresa).
La percepción y la toma de decisiones individual
Bibliografía
García, J. y Sanhueza, C. (2012). Inteligencia relacional y negociación. España: Ediciones B.
Jordan, R. y Álvarez, A. (2017). Modelo de Liderazgo Delta. Reflexión para la acción. Recuperado el 16 de abril de
2021 de http://www.valoragroup.cl›descargar

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Un líder efectivo no debe

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Resolución de problemas Liderazgo

Trabajo en equipo Toma de decisiones

Modelo de liderazgo delta

Obtenida de: Jordán, Álvarez, 2017, p. 5.

Modelo de liderazgo delta (M.L.D.)

Propósito: son las estaciones que debe recorrer el equipo o la

Obtenida de: Conefedesurrealismo, 2021.

El modelo se enfoca en lograr un “propósito compartido”, la acción

Objetivos 3CD y sus actividades claves

Conocidos: se deben dar a conocer

Desafiantes: que impulsen a la Comunes: el equipo de trabajo debe

Corresponden a la capacidad que tienen los

La capacidad del trabajador de relacionarse

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