Cuadro Comparativo de los “PREMIOS

DE CALIDAD”

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE

TAMAZUNCHALE, S.L.P.
PREMIOS DE LA CALIDAD.

CUADRO COMPARATIVO.
GESTIÓN DE LOS SISTEMAS DE CALIDAD.

DOCENTE: ING. ELIEL CHAVIRA HERNÁNDEZ.

ALUMNO:
JOSÉ LUIS HERNÁNDEZ RESÉNDIZ (19IIN172)

SEMESTRE: 7°
GRUPO: M2.
PERIODO ESCOLAR: AGOSTO 2022-ENERO 2023.

Tamazunchale, S.L.P. 28 de noviembre de 2022

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 Cuadro Comparativo de los “PREMIOS DE CALIDAD”

TIPO DE CARACTERISTICAS O
CONCEPTO DIFERENCIAS SIMILITUDES VENTAJAS DESVENTAJAS
PREMIO BENEFICIOS

Es un premio 1. Su enfoque se 1. Analiza la 1. Contribución 1. La ceremonia de 1. Estabilización y mejora

global a la basa en el control información que al campo de la los premios se de la calidad.
calidad que estadístico. se presenta en los gestión de la emite cada año 2. Una reducción en los
reconoce tanto a 2. Se encarga de asuntos o calidad total. 2. Estos premios problemas de diseño.
individuos por la resolución de acuerdos 2. Son los más son difíciles de 3. Una mejora en las
sus problemas de la establecidos. aplicables en las obtener. dimensiones de fiabilidad,
contribuciones al empresa. 2. Crea políticas empresas. 3. Cada año se seguridad y calidad.
campo de la 3. Se encarga del de calidad. 3. entregan dos 4. Mejora de la
PREMIO Gestión de la perfeccionamiento 3. Estandariza y Implementación categorías de productividad/Reducción
DEMING calidad total de las situaciones crea la revisión de exitosa en los premios, el Premio de los costes.
(TQM) como a dadas. los asuntos. negocios. Deming para 5. Reducción de los
negocios que la 4. Es considerado 4. Mantenimiento 4. Son los más individuos y el defectos de instalaciones
han como el más y control. reconocidos a Premio Deming de y construcciones.
implementado técnico a 5. Brinda nivel mundial. aplicación 6. Incremento de la
exitosamente. diferencia de los reconocimientos. 5. Contribuyen 4. No permite una satisfacción de los
(Garza, Mayo demás que son 6. Contribuye al al nivel de la resolución rápida de consumidores.
2016) éticos. campo de la calidad del problemas. 7. Mejora de los sistemas
producto. de control de producción y

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5. Es el gestión de la 6. Hacen 5. Se necesita un reducción de las horas por
considerado como calidad total. premiación a las mayor control en la trabajador.
el primer premio mejores calidad. 8. Incremento de las
de todos. empresas por 6. La calidad es a ventas.
6. Es un premio grandes nivel global para las
global a la calidad avances en la organizaciones que
que reconoce a los mejora de la desean certificarse.
individuos. calidad.
El premio es el 1. Se fundamenta 1. Estimular las 1. Evalúa, 1. Uso de 1. Mejora de la relación de
única más en el mejoras. mejorara y comparaciones los empleados.
presidencial más liderazgo hacia el 2. Los planifica la para evaluar el 2. Mayor Productividad.
alto por la cliente. reconocimientos. gestión de la desempeño. 3. Mayor Satisfacción de
excelencia en el 2. Es líder en el 3. Lineamientos y excelencia. 2. Puede implicar la los clientes.
desempeño que apoyo criterios. 2. Relacionado identificación de 4. Mejora en rentabilidad.
PREMIO puede recibir organizacional. 4. Mejora de la con la gestión, a una cantidad 5. Establece una Alianza
MALCOLM una organización 3. Crea una calidad. lo que se suma relativamente público privado entre las
BALDRIGE de los Estados medición de 5. Liderazgo. uno adicional mayor de empresas.
Unidos. índices y 6. Premiar a los que está indicadores que los 6. Cualquier tipo de
(Valdivia, 2017) parámetros en su participantes. relacionado con que se obtienen con empresa puede poner en
evaluación. los resultados. otras metodologías. práctica estas normas.

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4. Engloba una 3. Es una guía 3. Son aplicados
gran cantidad de para mejorar las por el modelo
criterios. organizaciones norteamericano de
5. Premio única a largo plazo. excelencia.
presidencial más 4. Se trabaja en 4. Su aplicación
alto. mejorar los deben garantizar
6. Excelencia en el procesos las mejoras
desempeño de la existentes. continuas.
empresa. 5. Optimiza el 5. Deben demostrar
alineamiento operaciones
entre los eficientes y
procesos. eficaces.
6. Es 6. Involucra a los
relativamente clientes y a partes
fácil de interesadas.
implantar.
Es un evento 1. Su enfoque se 1. Aplica para 1. Hay muchas 1. Sus eventos son 1. Creación de mejora
PREMIO anual diseñado determina en los todo sector formas de lograr anuales. continúa en la empresa en
EUROPEO para reconocer a agentes empresarial y no una calidad 2. Solamente su desempeño.
DE CALIDAD las facilitadores de la empresarial. excelente. reconocen a las
(EFQM) organizaciones

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con mejor organización y en 2. Aplica la 2. La empresas con 2. Mejoran el nivel
desempeño del los resultados. autoevaluación autoevaluación mayor desempeño. estratégico de la
mundo, ya sean 2. Es la como es un 3. Los éxitos no organización.
privadas, herramienta de procedimiento. instrumento siempre son 3. Permite a una
públicas o sin autoevaluación 3. Estándares exitoso para los inmediatamente organización obtener
ánimo de lucro. para la elevados. empleados en visibles. perspectivas de expertos
(Fernandez, organización. 4. Premiación. las empresas. 4. Representa un para abordar sus desafíos
2014) 3. Es el premio 5. Mantener las 3. Se trabaja factor de costo futuros.
que mayor mejoras con empresas elevado. 4. Los reconocimientos
prestigio se aplicadas. públicas y 5. Son difíciles de son de mucha validez a
obtiene. 6. Busca la privadas. obtener estos nivel internacional.
4. Reconoce a las excelencia 4. Su reconocimientos. 5. Aplicables a cualquier
organizaciones organizacional. premiación es 6. los procesos de empresa pública o
más aplicadas. muy reconocido evaluación son muy privada.
5. Evalúa los a nivel desafiantes. 6. Crea un futuro
mejores internacional. 7. Son las más sostenible.
desempeños de la 5. Su rigurosas del
empresa. certificación es mundo en su
6. Se emplea en de gran validez. certificación.
organizaciones

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públicas y 6. Mejora el
privadas. desempeño en
las empresas.
Fue creado en 1. Se otorga a las 1. Ser 1. Aceptación y 1. Se debe cumplir 1. Las empresas son
1989, con el empresas que competitivo. reconocimiento con requisitos otorgados por un
objeto de ofrecer cumplen 2. Responsable a nivel específicos de reconocimiento ante este
a las satisfactoriamente bajo la secretaria internacional. acuerdo a la Premio de calidad.
organizaciones con las NOM. de economía. 2. Genera una categoría de la 2. Se detectan áreas de
mexicanas un 2. No se entrega 3. evaluación. ventaja empresa. oportunidad para ser
PREMIO programa por ninguna 4. Mejoras competitiva 2. Solamente es de desarrollados.
NACIONAL integral para organización continuas. hacia las carácter nacional. 3. Elevan la competitiva
DE CALIDAD mejorar su privada o externa. 5. Extendió el empresas. 3. Su evaluación es de las empresas u
desempeño, a 3. Este premio lo liderazgo. 3. Oportuno de en base a puntos organizaciones.
través de evaluar hace entrega por 6. Capitaliza el realizar un generados para el 4. Impulsan a las
y retroalimentar el Presidente de la talento. diagnóstico muy segmento de la empresas de contar con
sobre la Nación. acertado al empresa. una visión y misión más
dirección de los 4. Ofrece un sistema de 4. Hay un costo por clara.
negocios e programa integral calidad. su participación. 5. Estructuran una visión
instituciones que para mejorar el 4. Genera bases 5. Se debe cumplir más a futuro.
aspiran a la desempeño. para el correcto con requisitos para 6. Es el máximo
excelencia. sistema de reconocimiento a una

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(L., 2016) 5. Evalúa y gestión de participar en el empresa en cuestión de
retroalimenta la calidad. premio. calidad.
dirección de los 5. Implementa 6. Son
negocios. nuevas políticas generalizados por
6. Creación de de calidad. las empresas.
excelencias en las 6. Busca
empresas. acoplarse a los
otros premios de
calidad para una
mejor
certificación.
Son los máximos 1. Evalúa 1. Evalúa la 1. Máximos 1. Son costosos 1. Calidad total en las
reconocimientos aspectos competitividad de reconocimientos estas empresas en sus
a nivel regional, especiales las a nivel regional. certificaciones o servicios o productos.
estatal, nacional variables en el organizaciones. 2. Las empresas reconocimientos. 2. Crea una
PREMIOS o internacional proceso de cada 2. Brinda un mejoran en la 2. Los competitividad en
REGIONALES que se entregan empresa. control. calidad de sus reconocimientos organizaciones.
DE CALIDAD a las 2. Crea una 3. Brinda la servicios. son de carácter 3. Excelentes servicios en
DEL PAIS organizaciones planeación en sus confiabilidad. 3. Mayor regional. las organizaciones.
que se actividades. certificación en 3. Solo hay ciertas 4. Hay planeación de las
distinguen por la calidad. empresas que se le actividades realizadas.

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contar con las 3. Evalúa la 4. Brinda una 4. Mejora otorgan estos 5. Aumenta la
mejores utilidad de su buena continua hacia reconocimientos. responsabilidad de las
prácticas de documentación. administración. la calidad total. 4. Se convoca empresas.
dirección para la 4. Crea una 5. Es un agente 5. Crecimiento solamente a 6. Hay mejoras continuas
Calidad Total y implementación responsable. competitivo en empresas con en las empresas.
que por ello en su sistema de 6. También son las empresas. calidad total. 7. Los reconocimientos
representan un calidad. basados en la 6. Hay un gran 5. Se fomenta son viables para cada
modelo a seguir. 5. Fomenta el calidad. impacto y mucho las reglas estado.
(Torres Y. , mantenimiento a responsabilidad que se implanta.
2017) las acciones social. 6. Son aplicables
realizadas. 7. Los solamente en
6. Son los resultados son empresas públicas.
máximos favorables para
reconocimientos a la organización.
nivel regional,
estatal, nacional o
internacional.

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 Cuadro Comparativo de los “PREMIOS
DE CALIDAD”
Conclusión:

Finalmente he llegado a la conclusión que los Premios relacionados a la calidad, se

establecen por diferentes niveles de acuerdo al nivel de desarrollo de las empresas
y organizaciones que se implementen ante estos reconocimientos; por ello, los
premios de calidad, fueron concebidos como una herramienta para estimular la
puesta en marcha de los planes de calidad total en las empresas. Además de
premiar a las empresas líderes, cumplen con una segunda función, se usan cada
vez más como una herramienta de evaluación y mejora del sistema de calidad de
una empresa. Y además proporcionan a las empresas un modelo a seguir que les
permite evaluar aspectos administrativos, métodos de calidad, técnicas,
herramientas, procedimientos; además, proveen un enfoque de implementación
hacia la calidad total y logran identificar los procesos claves de la organización.

Bibliografía utilizada:
Fernandez, A. M. (2014). Premio Europeo de Calidad. Mexico: Educaguia.

Garza, A. A. (Mayo 2016). Comparacion de los Premios de Calidad- Deming.

Monterrey, N.L.: Tesis.

L., J. M. (2016). Premio Nacional de Calidad y caracteristicas. INADEM.

Torres, Y. (2017). Premios Regionales de Calidad del Pais. Guanajuato: Calidad Y

Productividad.

Valdivia, A. M. (2017). Premio Malcolm Baldrige. España: Sistemas de Gestión de

Calidad.