Contenido

Lineamientos Académicos 4
I. Datos Informativos: 4
II. Desarrollo de la evaluación final: 4
III. Indicaciones de envío 4
INTRODUCCIÓN 5
CAPITULO I: IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO 5
1.1 Descripción del problema o necesidad a resolver. 5
1.2 Descripción de la propuesta de solución. 6
1.3 Descripción del producto mínimo viable. 6
1.4 Lecciones Aprendidas en el proceso de diseño 6
1.5 Ficha Técnica del Prototipo Final 7
CAPITULO II: GENERACIÓN Y VALIDACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO 7
2.1 Lienzo de Modelo de Negocio 7
2.2 Resultados de Encuestas y/o Entrevistas 8
2.3 Segmentación de Mercados 11
2.4 Buyer Persona 12
CAPITULO III: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 12
3.1 Visión de la Empresa 13
3.2 Misión de la Empresa 13
3.3 Políticas Corporativas & Valores 13
3.4 Objetivos Estratégicos: Objetivos SMART 13
3.5 Análisis Externo: PESTMA 14
3.6 Análisis Interno: Análisis de las 5 fuerzas de Porter 15
3.7 Análisis FODA 16
CAPITULO IV: ASPECTOS TÉCNICOS DEL MODELO DE NEGOCIO 16
4.1 Desarrollo del Producto y/o servicio 16
4.2 Mercado Objetivo 17
4.3 Organización del Modelo de Negocio 19
4.4 Stakeholders 21
CAPITULO V: ASPECTOS COMERCIALES DEL MODELO DE NEGOCIO 22
5.1 Establecimiento de estrategias y objetivos comerciales 22
5.2 Marketing Mix del Producto y/o Servicio 23
5.3 Presupuesto del Plan de Marketing 23
INTRODUCCIÓN:

Nuestra idea de negocio Spiri, surgio entre Shanthal Abigail Silva Silva y Mariela Gressi Cáceres LLutari en
año 2022, consiste en promover e implementar un suplemento nutricional para los ciudadanos peruanos
con el fin de que las personas puedan tener una alimentación sana y balanceada, este proyecto va dirigido
a los emprendedores, estudiantes, deportistas, adultos, la prioridad en este proyecto es satisfacer las
necesidades que surgen en el mercado y vida diaria, en nuestro proyecto se trabajo las encuestas vía
online, con el fin de ver si nuestro proyecto sería viable para nuestro publico objetivo, en dichas encuestas
recabadas encontramos que nuestro proyecto es aceptado de manera positiva en el mercado, en lo cual
nuestro segmento de mercado va dirigido a los emprendedores, deportistas, estudiantes del nivel
socioeconómico B y C, sexo masculino y femenino, lo que queremos lograr es ser una de las referencias
más confiables en los suplementos, satisfaciendo las necesidades y convirtiéndonos en socios estratégicos,
asi mismo La marca que se va registrar será “SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” que surge de dos palabras en
ingles y una en español que al traducir en español significa Spiri Saludable nutritivo.

El nombre se escogió debido a que nuestra idea de negocio es centrada en bebidas instantánea de
espirulina, donde queremos representar el nombre de nuestra marca lo mas natural posible, el color
verdozo de la espirulina que en nuestro nombre de marca es la abreviación del producto representa la
salud y bienestar hacia las personas.

Nuestra pequeña empresa sera una Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada -SRL escogemos este
tipo de sociedad porque es cerrada por naturaleza, donde los socios se conocen, y no permite que ingresen
extraños, por eso las participaciones no están incluidas en títulos valores ni en acciones, para nuestro
proyecto Spiri tenemos variedad de estrategias para atraer a nuestros primeros clientes así como
estrategia de Producto en este caso promover las recomendaciones para conseguir el mayor número de
recomendaciones, nosotros ofreceremos algo a cambio a nuestros clientes. Es decir, determinar un premio
para aquellos clientes que recomienden nuestros productos les daremos, cupones de descuentos,
muestras de productos, envíos gratuitos en la próxima compra, acceso prioritario a determinadas ofertas
que ofrecerá nuestra empresa Spiri, otras de las estrategias que estamos implementando es estrategia de
promoción en este caso vamos a implementar Alianzas con influencers ya que hoy en día los influencers
han tomado gran posesión en las redes sociales, ya que al tener millones de fanáticos llegan a millones de
usuarios que los admiran, en nuestro caso consideramos que esta seria una gran estrategia ya que al ver
sus espectadores que la influencers consume un producto inmediatamente sus fanáticos compran dicho
producto por curiosidad, por querer probar haber si funciona o no y así sucesivamente, esta oportunidad
se aprovechara para dar a conocer nuestra marca y fidelizar nuestro producto Spiri siendo este una gran
oportunidad para entrar al mercado.
CAPITULO I: IDENTIFICACIÓN DE
LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
1.1 Descripción del problema o necesidad a resolver.

¿Sabías Que? en la actualidad la sociedad, es bastante agitada, estresante, los procesos socioculturales
cambiaron, como la modernización, cambios tecnológicos y también cambio la forma de alimentarnos.
Las tres comidas principales, fueron sustituidas por las comidas sencillas y rápidas muy poco
saludables, económicas; pero nada nutritivas para nuestro organismo.

Una mala alimentación, puede hacer que nos sintamos constantemente cansados por la falta de
nutrientes necesarios para pasar el día con las responsabilidades del trabajo y se tienes que lidiar
frecuentemente con la pereza y la falta de energía.

Según su último informe “El estado de la seguridad alimentaria y la nutrición en el mundo 2021″, Perú
pasó de tener 11.3 millones de personas en situación de inseguridad alimentaria moderada y
gravemente a 15.5 millones de peruanos entre el 2018-2020. La alimentación es muy importante para
estar sanos y responder con nuestras obligaciones. Según informes de la Organización Mundial de la
Salud (OMS), “una dieta saludable ayuda a protegernos de la malnutrición en todas sus formas, así
como de las enfermedades no transmisibles, como la diabetes, las cardiopatías, los accidentes
cerebrovasculares y el cáncer”.

http://www.asociacionasaco.es/wpcontent/uploads/2018/01/Introducci%C3%B3n.-Alimentaci
%C3%B3n-y-Salud.pdf
https://gestion.pe/economia/fao-siete-de-cada-diez-distritos-en-peru-registra-problemas-de-
inseguridad-alimentaria-noticia/
1.2 Descripción de la propuesta de solución.

SPIRI, es una bebida instantánea de productos naturales, como la Espirulina, Moringa, Maca, estevia, Espiri
es un tipo de alga utilizada como suplemento nutricional debido a su excelente fuente de
vitaminas, minerales, antioxidantes y proteínas, siendo considerada en la actualidad como un súper
alimento debido a que proporciona diversos beneficios para la salud. 

Algunos estudios indican que la espirulina puede mejorar el metabolismo de las grasas y de la glucosa,
reduciendo la grasa acumulada en el hígado, protegiendo al corazón y favoreciendo la pérdida de peso.

Esta alga está disponible en forma de polvo y en cápsulas, pudiendo ser ingerida con un poco de agua o
agregarse a los jugos o batidos. Tanto el polvo como el suplemento puede adquirirse en tiendas de
productos naturales, farmacias, tiendas online e inclusive en algunos supermercados. 
FIGURA 1: SPIRI

❖ Fuente: Elaboración propia

❖ Recuperado de: https://www.canva.com/design/DAE8k1oIjx0/UCLKoAsbH8-

_8Hp4OiEhmQ/edit

❖ https://www.tuasaude.com/es/espirulina/
1.3 Descripción del producto mínimo viable.
Una vez recopilada la información de las necesidades del mercado y del perfil de los clientes objetivos.
Tenemos el prototipo con las características para satisfacer los intereses de los futuros clientes, que
debe tener, que podría tener nuestro producto, para quienes está dirigido el producto.

DEBERÍA TENER:
Convenios con
¿PARA QUIEN? institutos y
Sexo masculino y universidades.
DEBE TENER
femenino. Garantías. PODRÍA TENER:
Pá ginas web.
Jó venes de 18 a 50 Certificado de Ingredientes
Tiendas físicas y
añ os que deseen registros sanitarios adicionales.
virtuales.
tener una mejor Buen sabor. Gama de
Asistentes especializados
alimentació n productos.
en el tema.
Nivel Internacionalidad
Charlas informativas
socioeconó mico B y con otros países.
sobre el producto que se
C.
está llevando a cabo

ALTERNATIVAS:
DXN
BACKLOG
Consorcio Bosa
Incluir promociones y
descuentos, Herbalife
Usar las herramientas
tecnoló gicas de hoy

FIGURA 2: SPIRI

❖ Fuente: Elaboració n propia

❖ Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=oPj1rMwV4bE

1.4 Lecciones Aprendidas en el proceso de diseño

● Mediante el proceso del mapa de empatía nos permitió conocer mas a nuestro publico objetivo, de
tal manera conocer las necesidades de cada cliente mediante las entrevistas y encuestas que
realizamos, por otro lado, también nos permitió conocer que les gustaría agregar a nuestra idea de
negocio y que cosas no les gustaría, de esa forma poder mejorar el producto Spiri, así mismo
durante el proceso de diseño de nuestro prototipo hemos podido observar que no era tan llamativo
para nuestros clientes potenciales, por ende, hemos propuestos colocar colores más atractivos y el
empaque que sea de material reciclado, es decir biodegradable.
● Tener claro nuestras ideas, ya que si una idea no es clara no será factible para lo que se está
llevando a cabo, por otro lado, tener claro lo que queremos lograr nos permitirá gestionar mejor
nuestra idea de negocio, por otro lado responder las objeciones de nuestros futuros clientes, al
tener dudas los clientes nos indican que están interesados en nuestro proyecto, por ende, poder
despejar las dudas de nuestros futuros clientes será una buena señal para que puedan consumir
nuestro producto, muy aparte de que se brindara seguridad y confianza al adquirir el producto.
● Ser transparentes con nuestros clientes acerca de la información que estamos brindando acerca del
producto ya que los clientes esperan que las empresas sean claras en lo que ofrecen. Por esta
razón, la transparencia en el servicio al cliente es un principio clave para consolidar la honestidad y
la confianza, con los consumidores actuales y potenciales.
● A través de nuestra investigación nos hemos podido acercar mas a nuestros fututos clientes, de tal
manera poder ver que les gustaría conservar del producto, que cosas no les gustaría y proponer
ideas innovadoras que hagan mas atractivo a Spiri.

● Una de las limitaciones que hemos podido observar en nuestra idea de negocio es que no
llegábamos a muchas personas para que conozcan nuestro producto, por ende, proponemos los
diversos medios digitales, tales, como Facebook etc.
1.5 Ficha Técnica de Prototipo Final

Ficha Técnica Spiri

Nombre del SPIRI

Producto

Descripción del Bebida instantánea a base a producto naturales. Es un suplemento nutricional

Producto debido a su excelente fuente de vitamina, minerales, antioxidantes y
proteínas.
Composición Espirulina
del Producto
Moringa

Maca

Estevia
Método de Realizaremos la selección de los productos naturales y la trituración (convertirlos en
preparación polvo). Se dividirá las proposiciones 3g de Estevia, 2g de moringa, 3g de maca y 1g
de estevia por sobrecito.

Condiciones de En un lugar fresco y seco

Almacenaje

Vida útil 6 meses aproximado

Presentación El envase es un sobre de papel en forma cuadra con contenido de 7g.

Donde indicara el nombre de producto, contenido, las indicaciones del consumo.

Propiedades Suplemento nutricional que aumenta tu sistema inmunológico y refuerza tu

Benéficas del organismo.

producto Aumenta tu energía y vitalidad

Proporciona vitaminas, minerales, antioxidantes y proteínas.

Previene diversas enfermedades (Desnutrición, Diabetes, Anemia)

FIGURA 3: SPIRI
Fuente: Elaboración propia

CAPITULO II: GENERACIÓN Y

VALIDACIÓN DEL MODELO DE
NEGOCIO
 PROPUESTA DE VALOR:
2.1 Lienzo del Modelo de Negocio SPIRI, es una bebida
instantá nea de productos
naturales, como la
RELACIÓN CON LOS
Espirulina, Moringa, Maca,
ACTIVIDADES CLAVE: CLIENTES:
estevia, Espiri es un tipo
Atenció n personalizada con de alga utilizada como Nuestra relació n con nuestros
SEGMENTO DE CLIENTES:
ALIANZAS CLAVE: nuestro pú blico objetivo. suplemento nutricional clientes será de 2 formas:
Sexo masculino y femenino.
Proveedores. Publicidad y marketing. debido a su excelente fuente Directa: Tendremos un trato
Jó venes de 18 a 50 añ os que
Comercializació n de Contacto con proveedores. de vitaminas, minerales, personal o vía telefó nica
deseen tener una mejor
bebidas instantá neas de Compra de insumos. antioxidantes y proteínas, Transaccional: el caso de una
alimentació n
Spiri Contabilidad del negocio.
siendo considerada en la compra puntual, lo que
actualidad como un sú per Nivel socioeconó mico B y C.
Tiendas en centros estableceremos Deportistas.
alimento debido a que una relació n fá cil de dejar o de
comerciales. proporciona diversos
Centros naturistas. romper por parte de nuestros
beneficios para la salud, lo clientes ya que no hay ninguna
Gimnasios. que nos diferencia de otras
barrera de salida que le
empresas con productos
naturales es que nosotros retenga.
haremos combinaciones a Indirecta: Usaremos los
Spiri, es decir, combinar diversos medios digitales
espirulina, con maca, Stevia y como los son las pá ginas web,
RECURSOS CLAVE: moringa para tener un correo electró nico etc.
Tiendas físicas. producto mas completo, por
Marca. otro lado también
Materia prima (Espirulina, implementaremos como
moringa, Stevia.) segunda alternativa gama de
Pá ginas web. productos, es decir
Personal de ventas. mascarillas para la piel a
base de espirulina, moringa, CANALES:
así mismo haremos Tiendas propias, delivery y
convenios con gimnasios y asociadas.
empresas dedicadas a la Tiendas online en las pá ginas
buena alimentació n. web.
Redes sociales. FUENTE DE INGRESOS:
ESTRUCTURA DE COSTOS: Venta de bebidas
Puestos de muestras en lugares
Costos fijos: recurridos para presenta a Spir. instantá neas Spiri
Gastos administrativos y de servicios, alquiler del local, Publicidad masiva Medios de pago: Efectivo,
mano de obra indirecta. tarjeta de crédito y débito,
Costos variables: yape, plin y lukita
Insumos, producció n

FIGURA 4: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

2.2 Resultado de encuestas y/o entrevistas

Fecha de la realización de campo 23/04/2022 al 25/04/22

Grupo objetivo Jóvenes de 18 a 50 años que deseen

tener una mejor alimentación.

Nivel socioeconómico B y C.

Diseño Muestral Muestra aleatoria

Marco Muestral Redes sociales y contactos personales.

Tamaño de la muestra 51 encuestas

Técnica de recolección Encuestas virtuales.

Temas

Resultados de las encuestas

Tabla 1
Items Porcentaje Número

20 - 35 70.2% 35

35 - 45 16.2% 10
 45 - 49 10% 6

Interpretación: La edad que se refleja más es de 20 a 35 años, lo cual nos indica que la
juventud tiene un alto interés por el bienestar de su salud.

Tabla 2

Items Porcentaje Número

Si 31.4% 16

No 49% 25

Tal vez 19.6% 10

Interpretación: Podemos observar que las personas encuestadas el 31.4% si toma

algún suplemento para su alimentación, mientras el 49% no lo hace, por lo tanto
podemos determinar que nuestro producto Spiri tendrá un impacto positivo con
respecto a nuestros posibles clientes.
Tabla 3

Items Porcentaje Número

Algunas Veces 60.8% 31

Casi Siempre 21.6% 11

Definitivamente si 17.6% 9

Interpretación: Con este resultado podemos determinar si nuestro público objetivo

podría consumir Spiri, el 60.8% de las personas nos mencionan que algunas veces,
mientras que el 21.6% nos responde casi siempre, por la tanto podemos determinar
que Spiri sería un suplemento ideal para nuestros futuros clientes.
 Items Porcentaje Número

Jugos 62.7% 32

Agua mineral 37.3% 19

Refresco 39.2% 20

Otros 7.8% 4

Tabla 4
Interpretación: La mayoría de los encuestados agregarían SPIRI en sus diversas bebidas
no solo con su agua mineral, sino también en jugos, refrescos.

Pregunta 5: ¿Si te gustaría complementar a Spiri con alguna planta o fruta porque lo
harías?

Tabla 5

                                                          Opiniones

Bueno según lo mostrado considero que sería más rico el sabor si digamos colocó
una fruta por así decirlo.

Según lo indicado me parece un producto casi innovador, pero como persona sería
más saludable si digamos se complementa con una planta, por ejemplo, propongo la
sábila, ya que tiene varias propiedades.

Para que se ve a más atractivo al momento de consumirlo

Interpretación: Según lo mostrado es un complemento con la siguiente pregunta para

tener algunas opiniones de lo que les gustaría a nuestros futuros clientes, con el cual
podemos determinar que la mayoría optó por añadirle algo adicional a Spiri con el fin
de que pueda tener un mejor sabor, para que se vea más atractivo, para obtener más
beneficios etc., lo cual es un impacto positivo poder tener ideas innovadoras de
nuestros encuestados.

Tabla 5

Items Porcentaje Número

Si 41.2% 22

No 15.7% 8

Tal vez 43.1% 21

Tabla 6
Interpretación: El 41,2% de encuestados le gustaría complementar SPIRI, con otros
frutos o plantas, el 43,1% está en duda y el 15.7% no desea complementar el
contenido de nuestro producto. 
Tabla 7

Items Porcentaje Número

s/ 6.00 39.2% 20

s/10.00 21.6% 11

s/5.00 27.2% 14

s/9.00 11.8% 6

Interpretación:  El 39.2% estaría dispuesto a pagar 6 soles, el 27.2% y el 21.6% estaría
dispuesto a pagar 5 y 10 soles. 

Tabla 8

Items Porcentaje Número

Me parece un precio adecuado 54.9% 28

Me parece un precio muy alto 0% 0

Me parece bien 45.1% 23

Interpretación: De acuerdo al monto promedio que pagarías nuestros clientes el 54.9%
nos menciona que les parece un precio adecuado, mientras el 45.1% nos indica que les
parece bien, por la tanto podemos determinar que nuestro público objetivo está de
acuerdo con el precio que proponemos, lo cual nos indica que es aspecto positivo para
Spiri.

Items Porcentaje Número

si 64.7% 33

Creo que no 0% 0

Podría pensarlo 35.3% 18

Tabla 9

Interpretación: El 64.7% quiere adquirir nuestro producto SPIRI y el 35% está en duda ,
lo podría pensar en adquirido.
 Pregunta 10: ¿Por qué medios le gustaría enterarse de las nuevas tendencias de salud
de Spiri?

                                            OPINIONES

Por los medios de comunicación que utilizamos actualmente

Plataformas digitales, como redes sociales, tik tok, Instagram, WhatsApp, Facebook y
página web

Facebook, Messenger y vía telefónica

Tabla 10
Interpretación:  Según lo observado la mayoría de nuestros clientes les gustaría
enterarse de las tendencias de salud por las diferentes redes sociales actuales, como lo
es el, Facebook, vía telefónica, páginas web, instagram etc.

EL MAPA DE EMPATÍA

FIGURA 5: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

 CUSTORMER JOURNEY MAP

SPIRI TIENDAS FÍSICAS COMPRA TIEMPO CALIDAD DESPEDIDA

LO QUE FUNCIONO Atención Que el producto este Que me atienda Producto Despedida

personalizada. en buenas lo más antes reciclado. cordial.

BIEN
condiciones. posible.
(LO QUE ESPERA)

LO QUE FUNCIONO Charlas informativas Producto a base Buena

acerca del producto de material atención e

MAL Producto optimo en Atención de
spiri e información biodegradable y información
(LO QUE RECIBE) buenas condiciones. acuerdo al
logos atractivos. actualizada.
clara y precisa. orden de
llegada.

VISIBLE Personal Capacitado. Diseños del La calidad del La atención del

producto. producto. personal.

INVISIBLE El empaquetado del La capacitacion del La fabricación Los pedidos.

producto. personal. del producto.

FIGURA 6: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

2.3 Segmentación de Mercados:

CRITERIO PORCENTAJE CANTIDAD UNIDAD FUENTE

Población de país CPI:

100% 33 035 300 Personas
Perú
https://www.cpi.pe/
images/upload/paginaweb/
archivo/23/
Market_Report_Mayo.pdf

Población de 4.7 % 1 525 900 Personas CPI:

nicho:
http://cpi.pe/images/
Arequipa upload/paginaweb/archivo/
26/
mr_poblacional_peru_20190
5.pdf

Género: 4.7% 1 525 900 Personas CPI:

Hombres/
http://cpi.pe/images/
Mujeres
upload/paginaweb/archivo/
26/
mr_poblacional_peru_20190
5.pdf

Nivel 26.0% 2 8288 0 Personas CPI

Socioeconómico A
https://www.cpi.pe/
y B 
images/upload/paginaweb/
archivo/23/
Market_Report_Mayo.pdf

Rango de edad 54.2% 170638 300 Personas CPI

  20 a 40 años http://cpi.pe/images/
upload/paginaweb/archivo/
26/
mr_poblacional_peru_20190
5.pdf

Fuente: Elaboración propia.

Tabla Nª 3: Segmentación de mercados

2.4 Buyer Person

Es una persona empática y honesta, siempre busca hacer el Se encarga de la contabilidad de una pequeñ a
bien, le gusta comer sano y es super deportista, a la vez le
gusta estar actualizada en cuanto a las noticias y empresa.
acontecimiento del Perú .
Cumplir con las metas asignadas por la empresa
semanalmente.

Apoya con el registros de nuevos colaboradores

Practica deportes, pero le gusta el futbol. que recien ingresan a la empresa.
Le gusta hacer postres.

Le gusta ver videos informativos de tendencias de salud e

informarse de las nuevas recetas saludables. Le gusta la puntualidad y el respeto en su entorno
Miranda 28 laboral.
Visita cada fin de semana a su familia.
Recibe comisiones por cumplir con sus metas
asinadas que le ponen

Miraflores Ser la trabajadora má s destacada de su .

empresa.
Utiliza las diversas redes sociales para hacerle
Conseguir un ascenso en su empresa. publicidad a su empresa.
Técnica en administració n Poder viajar hacia el extranjero utiliza su celular para poder comunicarse con sus
clientes y colegas.
Comprase un carro del añ o.
B Usa su computadora para archivar documentos
pendientes de su empresa y los que está n
Plataformas desactualizadas, acerca de recetas concluidos.
saludables.
WhatsApp. Tik Usa libretas y/o block para anotar lo que tiene
Algunas plataformas cobran por sus
Tok, Twitter, pendiente.
Facebook. servicios.
Usa las herramientas, como el Excel, Word y
Paginas que no contenga información suficiente acerca power ponit, para llevar la contabilidad y diversas
de las tendencias de salud. presentaciones.
FIGURA 7: SPIRI Fuente: Elaboració n propia
CAPITULO III:
PLANIAMIENTO
ESTRTEGICO
3.1 Visión de SPIRI

Ser una de las referencias más confiables en los suplementos, satisfaciendo las
necesidades y convirtiéndonos en socios estratégicos de nuestros clientes y
proveedores.

3.2 Misión de SPIRI

Somos una empresa que brinda productos naturales para la salud, con el fin de
contribuir una vida sana y saludable hacia las personas, diseñando bebidas
instantáneas y suplementos naturales para la sociedad abarcando para los deportistas,
jóvenes estudiantes y adultos.

3.3 Políticas corporativas y valores

Políticas

● Brindar a nuestros clientes un servicio de calidad.

● Brindar a los empleados de la empresa un entorno amigable, divertido y

reconfortante para sus labores cotidianas

● Realizar charla de capacitación que formen parte de un proceso obligatorio a

los nuevos ingresos de la empresa.

● Manejar precios accesibles al consumidor.
● Fomentar el espíritu de trabajo desde los líderes hacia los trabajadores.

Valores

▪ Responsabilidad: Ser honesto para cumplir con todos nuestros pedidos a

tiempo.

▪ Calidad: Actitud permanente de satisfacer y superar las expectativas del

cliente.

▪ Compromiso: Brindar un producto de calidad hace nuestros clientes.

▪ Perseverancia: Ser constante en ofrecerle un producto de calidad y dar un

buen trato a los clientes.
 3.4 Objetivos Estratégicos: Objetivos SMART

Verbo Indicador a medir Porcentaje Periodo activo Beneficio/Relevancia

infinitivo cantidad

Incrementar Nivel de ingresos. 20% En el año 2024 Para obtener mayor rentabilidad en la
empresa.

Aumentar El marketing digital en 20% 6 meses Para poder llegar a mas personas, de esa
nuestras redes sociales. forma podremos ser mas reconocidos a nivel
nacional.

Mantener El vínculo con nuestros 15% En el lanzamiento de Con la finalidad de ofrecer productos de
proveedores. nuestros productos. calidad hacia nuestros posibles clientes
potenciales de esa forma fidelizar.

Incrementar Estrategias para captar a 30% Cada 6 Meses. Con la finalidad de poder atender las
nuestros clientes. necesidades del cliente y poder absolver las
objeciones que pueda tener de esa forma
conseguiremos más prospectos.

TABLA 1: SPIRI Fuente: Elaboració n

propia
 3.5 Análisis Externo: PESTMA

Variable Descripción Fuente

✔ La inestabilidad política en los últimos meses fue contante esta ❖ https://rpp.pe/economia/

situación afecta a las micro, pequeñas y medianas empresas economia/cuales-son-las-
también a los consumidores porque al ver inestabilidad consecuencias-economicas-de-la-
política nos afecta en la economía. inestabilidad-politica-noticia-
1350477?ref=rpp

❖ https://rpp.pe/economia/
Político
economia/cuales-son-las-
consecuencias-economicas-de-la-
inestabilidad-politica-noticia-
1350477?ref=rpp

✔ El crecimiento del producto bruto interno (PBI) habría sido de ❖ https://www.mef.gob.pe/es/?

13%, superando el nivel que teníamos prepandemia, y nuestra option=com_content&language=es
Económico proyección es que este año 2022 crecerá entre 3,5% a 4%. -
ES&Itemid=101108&view=article&
catid=100&id=7270&lang=es-ES

❖ https://gestion.pe/economia/
empresas/calzado-podria-
enfrentar-nueva-alza-de-precios-
este-ano-noticia/

Sociocultural ✔ En la actualidad el consumidor peruano debido a la pandemia

ha reducido sus gastos dando prioridad a productos de
primera necesidad haciendo que 35 % de los consumidores se
vayan a productos más económicos.
 ✔ En la actualidad, el 40% de los comercios peruanos utilizan ❖ https://www.ey.com/es_pe/
plataformas digitales esto ayuda y facilita a tener más llegada revista-execution/informes/
con los clientes. nuevas-tendencias-ecommerce-
Tecnológico peru-2021
✔ En el primer trimestre de 2021, el 94,8% de los hogares del
país tienen al menos una Tecnología de Información y ❖ https://www.inei.gob.pe/
Comunicación, mientras que, en similar trimestre de 2020, en media/MenuRecursivo/
el 94,9% de hogares había al menos una TIC. boletines/02-informe-tecnico-tic-
i-trimestre-2021.pdf
 ✔ Ley N° 28611 ley General del Medio Ambiente en Perú

mediante esta ley se reglamentan aspectos relacionados a la ❖ tps://gidahatari.com/ih-es/ley-

materia ambiental en el Perú. garantiza un ambiente general-del-medio-ambiente
saludable, equilibrado y apropiado para el desarrollo de la
vida.

Medio
Ambiental

TABLA 2: SPIRI Fuente: Elaboració n

propia
 3.6 Análisis Interno: Análisis de las 5 fuerzas de Porter

FUERZAS DE IMPACTO ¿POR QUE?

PORTER

Nuevos La amenaza de nuevos Las entradas de nuevas empresas es considerada alta porque ya las personas conocen su
entrantes entrantes es Alta. producto, así como DXN, Herbalife consideradas la mas solicitadas por el mercado, pero
frente a esto nosotros vamos implementar una gran campaña de publicidad en las
diferentes redes sociales, así como también implementaremos degustaciones, charlas
informativas, como se menciona en el principio es muy solicitado pero no todas las
personas conocen dicho producto en nuestro lugar ofrecemos degustaciones de nuestro
producto para que mas personas conozcan nuestro producto.

Clientes El poder de negociación Si bien es cierto las redes sociales ha sido un boom para las empresas, ya que muchos
de los clientes es Media mediante la pandemia han podido ofrecer sus productos llegando a muchos prospectos,
pero recordemos que no todas las personas confían en las redes, ya sea por estafas o
miedo, en nuestro caso implementaremos ofertas, promociones mediante redes y volanteo
 asi mismo publicidad en radio nacional.

Productos La amenaza de productos Entre los productos sustitos se encuentra DXN, ya que muy aparte de ofrecer productos
sustitutos sustitutos es media. saludables ofrecen cremas, instrumentos de cocina, en nuestro caso implementaremos
nuestra propia gama de productos, es decir, no solo ofrecer un suplemento nutricional sino
también ofrecer jabones y mascarillas hechos a base de espirulina, como así también
suplementos para poder mezclarlo junto a las comidas, ya sea ensaladas o jugos nutritivo,,
de esa forma poder aumentar la calidad en nuestra empresa y conseguir más prospectos.

Rivalidad de La rivalidad en la industria Si bien es cierto hay varias empresas que ofrecen productos saludables, unas empresas mas
la industria es Media. reconocidas que otras, consideramos que cada empresa tiene su público objetivo pero
también aliar a esas personas a nuestra empresa, es decir invitarlos a que consuman
nuestro producto como segunda opción, de esa forma el cliente podrá verificar que
producto es de mejor calidad, claro que no necesariamente tiene que abandonar el
producto sino que nos consideren como su segunda opción para hacer compras, claro que
en ese aspecto es decisión del cliente si seguir con las dos empresas o solo con una, lo que
se requiere aquí es implementar una buena estrategia de ventas, de esas forma podremos
crecer y entrar poco a poco al mercado mediante ello los clientes potenciales conozcan
nuestro producto mediante degustaciones al público, campaña de publicidad en redes y
charlas informativas de nuestro producto Spir.

TABLA 3: SPIRI Fuente: Elaboració n

propia
3.7 Análisis FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

● F1 Mantenemos una buena imagen ● D1 Falta de experiencia en el rubro

ante los consumidores, creando como empresa.
fidelidad por el producto y atención
● D2 Las personas aun no conocen
personalizada con los clientes.
nuestra empresa, porque
● F2 Contaremos con campañas ingresamos como nueva empresa.
publicitarias mediante las diferentes
● D3 No contar con un local propio.
redes sociales, (Tik tok, Facebook,
FODA CRUZADO YouTube, Instagram) ● D4 No contamos con capital para
ampliar más locales.
● F3 El producto será elaborado de la
más alta calidad, ofreciendo al
público naturalidad en nuestros
productos.

● F4 Los empaques de los sobres serán

material reciclado, hechos a base de
cartón reciclado.
OPORTUNIDADES ● F”1 O”1 Realizar campañas para ● D”1 O”1 Buscaremos charlas
aprovechar la demanda que informativas e implementaremos
● O1 Aumento de la
existe, de esa manera entrar al estrategias de ventas, aprovechando
demanda en los
mercado, creando un impacto la demanda que existen en los
productos naturales
positivo. productos naturales
que ayudan a la salud,
siendo un impacto ● F”2 O”2 Aprovecharemos las ● D”2 O”2 Usaremos la tecnología a
positivo para nuestra campañas publicitarias mediante nuestro favor, para dar a conocer
empresa. las redes, con el fin de crear nuestra empresa, aprovechando las
alianzas estratégicas con alianzas estratégicas para atraer a
● O2 Alianzas estratégicas
diferentes empresas de esa forma más clientes potenciales.
con otras empresas
conseguimos que las personas
para atraer a más ● D”3 O”3 Buscaremos centrar
conozcan nuestra marca.
prospectos y que nuestra empresa en un lugar muy
conozcan la marca y el ● F”3 O”3 Ofreciendo y darnos a transitado, con el fin de generar más
producto. conocer con nuestros clientes rentabilidad aprovechando las redes
mediante nuestro producto Spiri, para promover nuestra marca.
● O3 El uso de redes
 sociales, para ya que será elaborado de la más ● D”4 O”4 Buscaremos socios clave
incrementar las alta calidad además usaremos las que puedan invertir en nuestra
primeras ventas y llegar redes sociales a nuestro favor empresa con el fin de poder ampliar
a más público objetivo. para poder incrementar nuestras más locales zonas muy transidas,
primeras ventas, como ingreso de para ello aprovechamos las páginas
● O4 Uso de páginas web
nueva empresa al mercado. web para darnos a conocer a más
para presentar nuestros
clientes y buscar inversionistas que
productos al público, así ● F”4 O”4 Usaremos páginas web
estén interesados en ganar y poder
como ventas por con el fin de que nuestros clientes
generar rentabilidad en la empresa.
internet, delivery y de puedan hacer sus compras lo más
forma presencial, de cómoda posible, ya que
esa forma motivamos al ofrecemos compras por internet,
cliente a comprar delivery y presencial.
mediante 3 formas de
compra.

AMENAZAS ● F”1 A”1 Invertir en publicidad ● D”1 A”1 Realizar degustaciones

digital, para dar a conocer nuestro en los puntos más transitados,
● A1 Crecimiento de las
producto y la buena imagen que así como uso de campañas
 empresas en este rubro. mantenemos. publicitarias, para que las
personas conozcan el sabor y la
● A2 La inestabilidad ● F”2 A”2 Aprovechar el uso de
marca de la empresa.
política. redes sociales y páginas web para
compras del producto. ● D”2 A”2 Dar a conocer las
● A3 Pocos proveedores
ventajas al consumir nuestro
para la adquisición de la ● F”3 A”3 Contactar y consultar con
producto en la salud, mediante
materia prima. variedad de proveedores
charlas informativas, publicidad
expertos, con la finalidad de
● A4 Al ser una nueva masiva de esa forma llegamos a
aceptar la mejor propuesta
empresa que entra al nuestros posibles clientes.
dándole a nuestros consumidores
mercado tiende a
productos de calidad. ● D”3 A”3 Generar estrategias
demorar el crecimiento
competitivas de ventas, para
de la marca. ● F”4 A”4 Aprovechar las ventajas
atraer a más prospectos así
competitivas y uso de redes
mismo contar con personal
sociales para dar a conocer
experto y con experiencia en el
nuestra empresa, con el fin de
rubro.
posicionarnos en el mercado,
ofreciendo productos naturales y ● D”4 A”4 Aprovechar el boom de
de calidad. las redes sociales, para generar
rentabilidad en nuestra empresa
y dar a conocer nuestra marca
hacia las personas, de esa forma
generar un impacto positivo en
nuestra empresa.
 CAPITULO IV: ASPECTOS
TÉCNICOS DEL MODELO DE
NEGOCIOS
 4.1 Desarrollo del Producto y/o servicio

La marca que se va registrar será “SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” que surge de dos
palabras en ingles y una en español que al traducir en español significa Spiri Saludable
nutritivo.

El nombre se escogió debido a que nuestra idea de negocio es centrada en bebidas

instantánea de espirulina, donde queremos representar el nombre de nuestra marca lo
mas natural posible, el color verdozo de la espirulina que en nuestro nombre de marca
es la abreviación del producto representa la salud y bienestar hacia las personas.

Así mismo el nombre de nuestra marca tiene relación con nuestra propuesta de valor
ya que brindaremos mediante nuestro producto una vida sana y saludable debido a
sus excelentes beneficios para el cuerpo, ayudando a combatir diversas enfermedades,
por otro lado, el color verdozo de nuestro producto representa la ecología por el
medio ambiente, dándole naturalidad a nuestra marca.

Las imágenes graficas de los diseños para nuestra marca son las siguientes:

FIGURA 2: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

FIGURA 1: SPIRI Fuente: Elaboració n propia FIGURA 3: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

FIGURA 4: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

MARCA Y PATENTE

Nuestra marca lleva el nombre de SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” y no se encuentra

Registrada
en la SUNARP
 PROCESO DEL PROTOTIPADO DEL PRODUCTO

1 búsqueda de 2 compra de la
proveedores para 3 almacenamiento 4 Inspección de
materia prima, 5 Proceso del diseño
nuestro producto número 1 de los calidad de los
(Espirulina, moringa, de nuestra marca.
nutricional Spiri. productos. productos.
Stevia)

10 Listo para las 8 Proceso de 7 Proceso de pesar la 6 Proceso de

ventas, (Virtuales, 9 Empaquetado y envasado de sobres cantidad de gramos preparación de los
Presenciales y etiquetado. de material que llevara cada productos.
Delivery) biodegradable. sobrecito

FIGURA 5: SPIRI Fuente: Elaboració n

propia
4.1.1 Propiedades y experiencias del uso del producto

● Tienen efectos antioxidantes

PROPIEDADES ● Cuenta con un alto contenido de proteínas y

https://
minerales nutricionyfarmacia.
blog/salud/fitoterap
● Posee virtudes antiinflamatorias. espirulina-propiedad
ventajas-desventaja
● Actúa como revitalizante

● Es un excelente complemento alimenticio.

● Es un prebiótico, pues protege el sistema inmune

● Eficaz para evitar problemas cardíacos. Puesto que

cuenta con ácidos grasos Omega 6, con frecuencia
USOS
se indica para regular los niveles de colesterol y
triglicéridos

● Útil para proteger la piel. Por su alto contenido de https://

nutricionyfarmacia.
betacarotenos, se convierte en una solución efectiva blog/salud/fitoterap
para proteger la piel de los efectos del sol, pues espirulina-propiedad
ventajas-desventaja
estimula la secreción de melanina, cuya función es
proteger la piel de las radiaciones solares.

● Aporta energía. El aporte energético que

proporciona el consumo de la espirulina lo hace
idóneo para personas que tienen un alto desgaste a
nivel intelectual y físico.
4.1.2 Ficha comercial del producto y/o servicio
Nombre del
Producto
“SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS”

Descripción del Bebida instantánea a base a producto naturales. Es un suplemento nutricional

Producto debido a su excelente fuente de vitamina, minerales, antioxidantes y
proteínas.
MATERIAL ● Ingredientes (Espirulina, Moringa, Maca, Estevia)

● Plan de Marketing digital.

● Maquinaria de preparación, (Moledora, mezcladora, empaquetado)

● Transporte.

DIMENSIONES El sobrecito de Spiri será 6 cm de ancho y de largo 8cm

PESO 9 gramos.

RESISTENCIA Spiri es un suplemento nutricional, que aporta variedad beneficios en la salud.

CONTENIDO ● Contiene hierro, calcio, fósforo, magnesio, vitamina A, vitamina K, vitamina E y vitami
B3 y B6, moringa, Stevia. Todos estos nutrientes son necesarios para mantener el bue
funcionamiento y desarrollo del cuerpo. Su alto contenido en hierro.

COLORES El color del empaque de nuestro producto serán las siguientes:

● Verde oscuro.

● Verde claro.

● Verdes bosque.

MODELO Nutricional
 VIDA ÚTIL 6 meses aproximado

FIGURA 7: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

 4.2.1 Tendencia definida para modelo de negocio

Primordialmente la empresa DXN

Uso de redes sociales
y plataformas
promociona sus productos naturales vía Mediante las diversas redes sociales, (Facebook,
digitales. online, así mismo tienen sus propias paginas 1. Una vida sana y
Tik tok, YouTube, Instagram podemos aplicar esta
web donde se visualiza sus precios, los nutritiva. tendencia, ya que llegaremos a más personas y
beneficios del producto así mismo también 2. dar a conocer nuestro producto Spiri que nos
Una salud integral.
dan charlas informativas con su público ayuda a prevenir diversas enfermedades gracias
3. Visualizar las nuevas a sus excelentes beneficios
tendencias de salud. Y proteínas.

4. Compras vía online

1. Lo que buscan los clientes es seguras de “SPIRI HEALTHY
tener la seguridad de tener el productos naturales. NUTRITIOUS”
Las redes sociales son Debido a la
producto en buenas condiciones.
parte de vida de las pandemia del COVID 5. Ofrecer variedad de
2. Que el producto adquirido personas, hoy en día 19 se ha productos de buena
cumpla con lo prometido, es las compras online son incrementado el calidad y ofrecer
decir los beneficios que más utilizadas para las método de compras precios accesibles al
obtendrán sean reales y no compras de productos online, para evitar alcance de los A los universitarios, ya que su estudio es
falsos. naturales para la salud, contagios y estar consumidores. del día a día y necesitan energía, también
ya sea para uso más seguros desde podríamos ofrecerles a los trabajadores y
3. Que el producto sea de su agrado personal o familiar. profesionales.
casa.
y que cumplan sus necesidades.
FIGURA 8: SPIRI Fuente: Elaboració n propia A
 Arequipa Lima Callao
Peso Peso
Criterios Peso
Puntaj
Total Puntaje Total Puntaje
e

Estabilidad 0.25 3 0.75 0.24 2 0.48 0.26 2

Económica

Competitivida 0.35 3 1.05 0.32 3 0.96 0.28 2

d de precios.

Interés de una 0.30 4 1.2 0.16 2 0.32 0.22 3

vida sana y
saludable.

Lealtad del 0.10 4 0.4 0.28 2 0.56 0.24 2

cliente

TOTAL 1.00 3.4 1.00 2.32 1.00

4.2.2 Selección de mercado objetivo

NOTA: Nosotros al mercado que le vamos a dar mayor prioridad es al mercado de Arequipa,
calificando los puntajes como 3 que significa menor fuerza, la calificación 4 la calificamos como
mayor fuerza es decir que el criterio es positivo, consiguiente de eso la calificación 2 lo
consideramos como medio y por último la calificación que es 1 lo calificamos como bajo.
 4.2.3 Principales características de grupo objetivo (Perfil de cliente-consumidor)
Perfil del Cliente Consumidor

Variables B2C

Regional Arequipa

Densidad de la población 1 millón 316 mil habitantes.

Edad 18 a 60 años.

Genero Masculino y Femenino

Ingresos Sueldo mínimo 950 S/

Ocupación Estudiantes universitarios, profesionales,

entrenador de deportes y empresarios.

Ciclo de vida Familiar Soltero, casado, con/sin hijos, divorciado, viudo.

Grupo Étnico Mestizo, Blanco, Afrodescendiente.

Nacionalidad Peruana

Clase Social Media y Alta

Personalidad Cuidadosos con su salud y procura comer

saludable, así mismo le gusta las redes sociales y
observar las nuevas tendencias de salud.

Estilo de Vida ● Le gustan los deportes.

● Son modernos y se actualiza de las

tendencias de salud que se implementa.

● Sofisticados.

Motivaciones Cuidar el medio ambiente, comer sano, deportista.

 Beneficios Buscados Tener calidad de vida, contribuir con el medio
ambiente, incentivar a las personas de comer más
saludable.

Ocasiones o situaciones Para su día a día, en el trabajo, estudios y deportes.

Sensibilidad al precio Consciente del valor y del estatus.

Tamaño de empresa Pequeña empresa SCRL

FIGURA 10: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.2.4 Nivel de consumo (per cápita)

El per cápita está enfocado en el consumo de suplementos por persona, lo cual
presentamos que el consumo es de 2.156.987.512,00 al año en el Perú.

Entonces dividimos la cantidad de consumo de suplementos entre el número de

habitantes del Perú y como resultado obtendremos la cantidad de consumo de
suplementos que le corresponde a cada persona. A la vez nos dirigimos también a la
región de Arequipa.

consumo de suplementos N.º de habitantes en el Perú Per cápita

2.156.987.512,00 33.396.698 64,59

consumo de suplementos Población nicho de Arequipa Per cápita

41.234.765,00 1.136.000 36,29

FIGURA 11: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.3 Organización del Modelo de Negocio

4.3.1 Tipo de persona jurídica.

Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada -SRL

✔ Escogemos este tipo de sociedad porque es cerrada por naturaleza,

donde los socios se conocen, y no permite que ingresen extraños, por
eso las participaciones no están incluidas en títulos valores ni en
acciones.

✔ EL capital está dividido en participaciones iguales, acumulables e

indivisibles, que no pueden ser incorporadas en títulos valores, ni
denominarse acciones.

✔ Los socios no pueden exceder de veinte y no responden

personalmente por las obligaciones sociales.

FIGURA 12: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.3.2 Régimen tributario.

Régimen Especial de Renta -RER

✔ Escogemos este  régimen tributario porque está dirigido a personales

naturales y jurídicas domiciliadas en el Perú que obtengan rentas de
tercera categoría; es decir, rentas de naturaleza empresarial.

✔ Los ingresos netos anuales o el monto de adquisiciones anuales no

deben superar los S/ 525,000.

✔ El valor de los activos fijos, con excepción de predios y vehículos, no

debe superar los S/ 126,000. Además, no se puede exceder de 10
trabajadores por turno de trabajo.

✔ En este régimen solo se presentan declaraciones mensuales y se paga

como renta la cuota de 1.5% de los ingresos netos; además, el IGV.

✔ En este régimen sólo se lleva el registro de compras y de ventas.

 FIGURA 13: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.3.3 Distribución de responsabilidades en el equipo emprendedor. (MOF)

Mariela Gressi Caceres LLutari

18 añ os
Arequipa
Administrador de Negocios Bancarios y
Financieros
CEO: Chief Executive Officer"
Director Ejecutivo

FIGURA 14: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

Shanthal Abigail Silva Silva.

21 añ os
Arequipa
Administrador de Negocios Bancarios y
Financieros
CIO (Chief Information Officer)
Director de Informació n

FIGURA 15: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

 CARGO RESPONSABLE FUNCIONES

● Conseguir los objetivos de la empresa desarrollando

estrategias para conseguir prospectos, así mismo se encarg
CEO ("Chief Mariela Gressi
de la toma de decisiones.
Executive Cáceres LLutari
Officer") ● Usa los presupuestos empresariales para conseguir los
beneficios de la empresa

● Gestiona a los empleados motivándolos para así crear

compromiso con la organización y tener mejores resultado

● Se encarga de capacitar a los nuevos empleados, brindando

confianza y trabajo en equipo para llegar a las metas
propuestas de la empresa.

● Se encarga de las charlas informativas y actualizar a

colaboradores para ofrecer una atención de calidad al clie
así mismo de implementar estrategias para conocer su tip
cliente.

● Se encarga de la actualización constante para poder con

las nuevas tendencias tecnológicas y reconocer cuáles va

CIO (Chief ser útiles para la empresa.

Information
Officer) Shanthal Abigail ● Es líder de equipo por lo que debe ser capaz de gesti
Silva Silva. personas y comunicar adecuadamente a los empleados c
al comité de dirección.

● Saber detectar las tecnologías que son adecuadas par

negocio de la empresa y que permita maximizar los resulta
comerciales.

●  Analizar los costos de las diferentes acciones y cumplir co

presupuestado.

● Desarrollar una estrategia de marketing para aumenta

CMO (Chief generación de demanda y el reconocimiento de marca.

Vacante
Marketing
Officer): ● Investigar el mercado para entender la posición de la emp
director de en él, apoyándose en la analítica de datos.
Marketing
● Liderar a los equipos que se encarguen de crear solucione
valor (productos o servicios) para los clientes.

● Llevar a cabo las comunicaciones de marketing: publici

promociones o relaciones públicas. En caso de que RR. PP.
otro departamento, trabajar conjuntamente para consegu
mensaje unificado.

● Gestionar los canales de distribución.

● Tendrá la responsabilidad de optimizar los procesos. Para e

Chief deberá aprovechar los recursos económicos,

vacante
Operation de instalaciones y operaciones con el fin de obtener un ma
Office rendimiento.
Directora de
● Es el encargado de supervisar gastos y ganancias y de
operaciones
aprovechar las operaciones, los recursos económicos y las
 instalaciones para obtener el mayor rendimiento posible.

●  Toma decisiones y aporta soluciones frente a los

contratiempos del día a día. Asimismo, es quien se asegura
que todos los proyectos cuenten con los recursos necesario
tanto humanos como materiales.

● El director de Operaciones supervisa todas las tareas, ya se

corto o a medio plazo, para asegurar que se cumplen los
principales y objetivos estratégicos de la empresa.

4.3.4 El equipo Directivo y el Organigrama.

FIGURA 17: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.4 Stakeholders

Interno SOCIEDAD Externo

Sector Nutricional.
Distrito de Arequipa.
TRABAJADORES PROVEEDORES

Proveedores de espirulina,
Asesores.
moringa.
Personal de producció n.
Mercado.
Personal de limpieza. “SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” Proveedores de Stevia.
Analista de Marketimg
 DIRECTORIOS Y
PROPIETARIOS

Municipalidad de
Arequipa.
CEO: Mariela Gressi Cá ceres
LLutari
CIO: Shanthal Abigail Silva CLIENTES SOCIOS
Silva.
CMO: Vacante
COO: Vacante. Persona de 18 a 60 añ os que
deseen tener una mejor Centros Naturistas.
alimentació n. Gimnasios.
Deportistas, estudiantes y Tiendas comerciales.
emprendedores.

FIGURA 18: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.4.1 Alianzas estratégicas

Alianzas Nivel Sustentar su Nivel de Importancia Fuente
Estratégicas Prioridad

El Programa Innóvate Perú cofinancia proyectos de ● https://

innovación y emprendimiento para incrementar la economiaverde.pe
Innóvate Alto
productividad empresarial, a través de concursos /
Perú
nacionales integrados en tres ejes: herramientasverde
s/programa-
● Concursos para emprendedores
nacional-de-
● Concursos para empresas innovacion-para-la-
● Concursos para instituciones del ecosistema competitividad-y-
productividad/

La empresa QuimiNet abastece el principal insumo ● https://

para la fabricación de nuestro producto “SPIRI www.quiminet.co
QuimiNet Medio.
HEALTHY NUTRITIOUS”, así mismo hay otras m/productos/alga-
empresas que ofrecen el insumo a diferentes precios, espirulina-
pero consideramos que esta empresa es la mas 3251642452/
 confiable. proveedores.htm

Es importante contar con este servicio, ya que ● https://

ofreceremos delivery en nuestra empresa para los socios.pedidosya.c
Pedidos Ya Medio
diversos clientes, muy aparte que será fácil hacer las om/s/?
compras vía online mediante el aplicativos y páginas language=es
web.

ETIQCONTROL Nos ayudara a controlar el inventario con las mejores ● https://

impresoras, lectores, etiquetas y ribbont, ya que esta etiqcontrol.com/
Medio
empresa cuenta con profesionales especializados en inicio
trazabilidad de almacén y control de mercadería

FIGURA 18: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

4.4.2 Participación en programas de apoyo el emprendimiento

El Programa ProInnóvate cofinancia proyectos de innovación empresarial, desarrollo

productivo, emprendimiento e instituciones del ecosistema, a través de concursos
nacionales agrupados, así mismo Su objetivo es el de fomentar la innovación y
optimizar los esfuerzos con una perspectiva de largo plazo, que permita al país
fortalecer sus capacidades tecnológicas y de innovación para de esta manera
contribuir al crecimiento de la competitividad y productividad.

La Plataforma de Finnovating es una herramienta integral de trabajo para todo el

tejido empresarial. Está destinada a fortalecer los distintos procesos de innovación
abierta en todo el mundo. Sirve como potenciador del éxito de cada equipo, ya que es
una Plataforma Global que hace la innovación e inversión más escalables. Activa tu
perfil gratis en Finnovating y forma parte de la 1ª Plataforma FinTech Global. Activa tu
perfil. Consigue Inversión. 15 días gratis. 50M+ colaboraciones. Única red global
fintech.

Startup Perú es una iniciativa el Programa Nacional de Desarrollo Tecnológico e

Innovación (ProInnóvate) del Ministerio de la Producción. Buscamos fortalecer el
ecosistema de emprendimiento e innovación en el Perú generando las condiciones
para el surgimiento de nuevas empresas innovadoras, Por un lado, cofinanciamos con
capital semilla a emprendimientos innovadores y de alto impacto (startups) que
cuenten con una ventaja competitiva basada en innovación, con el potencial de crecer
apuntando a mercados regionales y globales. 
Capital Semilla es un programa gubernamental es “Capital Semilla”, el cual les brinda a
los emprendedores que se encuentran en etapa inicial créditos desde S/50.000,
S/150.000 y hasta S/500 mil. Además de este gran aporte, ser ganador de este
programa promueve la visibilidad de la empresa, lo que le atribuye otros beneficios
como mayores proveedores, clientes, etc.

CAPÍTULO V: ASPECTOS
COMERCIALES DEL MODELO
DE NEGOCIO
 5.1 Establecimiento de estrategias y objetivos comerciales
5.1.1 Objetivos comerciales
Objetivos Comerciales Plazo

Mantener una rentabilidad constante en los productos de la empresa en un 25%, Corto

proponiendo campañas publicitarias para fines de diciembre del 2022.

Aumentar las ventas de los productos de la empresa en un 20% más, realizando Corto
promociones a nuestros primeros clientes que hagan sus pedidos para fines de
noviembre del 2022.

Diseñar nuevos logos y diseños personalizados en los sobrecitos de nuestro Largo

producto, con el fin de incentivar a mas de consumir nuestro producto para el año
2023 de agosto.

Adquirir un local físico para nuestros clientes en el distrito de Miraflores, de esa Largo
manera dar a conocer nuestro producto solicitando un préstamo a una institución
financiera para el año 2023 en el mes de julio.

Determinar un plan de marketing y campañas publicitarias para generar nuestras Corto

primeras ventas en 25% y que el público objetivo vaya conociendo nuestra marca,
para el año del 2022 mes de diciembre.

Analizar buscar accionistas, con el fin de que puedan inyectar mas capital a la Largo
empresa de esa manera nuestra empresa podrá expandir más locales en diferentes
zonas, de esa forma tener mas rentabilidad y posicionamiento en el mercado en el
año 2023 para el mes de abril.

TABLA 1: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

5.1.2 Estrategias de Imagen institucional

Imagen Institucional

● Contratar a especialistas en el tema de suplementos nutricionales, con el fin

de aportar a nuestro proyecto nuevas ideas, opiniones para mejorar nuestro
proyecto de esa manera nosotros ofrecer un producto confiable y de calidad.

● Contar con diferentes canales de comunicación ya sea (Facebook, Instagram,

LinkedIn, WhatsApp, Tik tok), para llegar con mas eficacia a nuestro público
objetivo.

● Realizar nuestros empaques de bolsitas de material reciclado, con el fin de

motivar a más personas a reciclar su basura y a contribuir con el medio
ambiente.

● Mantener bastante interacción con nuestro público objetivo mediante

nuestras páginas web, vía telefonía para solventa cualquier objeción o duda
que puedan tener nuestro cliente sobre nuestro producto.
 ● Contar con influencers reconocidos para que puedan promocionar nuestra
marca, con el fin de llegar a más personas, de esa forma tendremos más
posicionamiento en el mercado.

● Organización y mayor planificación con nuestros proveedores, colaboradores

con el fin que la gestión de nuestra empresa se realice de la mejor manera y
poder brindar un producto de calidad a nuestros clientes, así mismo previas
charlas informativas a nuestros colaboradores con el fin de que puedan
atender las necesidades de los clientes con eficacia y responsabilidad.

,
TABLA 2: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

5.1.3 Estrategias de posicionamiento del producto y/o servicio

Posicionamiento del producto

● Realizar un análisis de nuestra competencia, con el fin de proponer

promociones y descuentos de nuestro producto para que la estrategia de
posicionamiento sea victoriosa.

● Nosotros ofrecemos actualización de las nuevas tendencias de salud, en las

diferentes redes sociales con el fin de tener interacción con nuestro público.

● Tomaremos en cuenta las opiniones de mejora, así como las nuevas ideas,
sugerencias para que nuestro publico tenga un producto de calidad.

● Transmisiones en vivo semanales con nuestro publico objetivo, con el fin de

responder sus dudas o consultas de nuestro producto Spiri, de esa manera
generar mejores resultados.

● Elaborar diseños personalizados para nuestra marca, así como colores

llamativos, esencia, de esa manera generar la atención de nuevos
prospectos.
 ● Mantener un constante seguimiento a las tendencias de hoy, así como
publicaciones diarias de memes, reflexiones, importancia de una vida sana
para llegar a la mente nuestro consumidor.

TABLA 3: SPIRI Fuente: Elaboració n propia

5.2 Marketing Mix del Producto y/o Servicio

5.2.1 Estrategia de Producto y/o servicio

“SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” implementara las siguientes estrategias:

Promover Las recomendaciones:

Para conseguir el mayor número de recomendaciones, nosotros ofreceremos algo a

cambio a nuestros clientes. Es decir, determinar un premio para aquellos clientes que
recomienden nuestros productos les daremos, cupones de descuentos, muestras de
productos, envíos gratuitos en la próxima compra, acceso prioritario a determinadas
ofertas que ofrecerá nuestra empresa Spiri.

La Venta Flash:

TABLA 3: SPIRI
Ofreceremos Fuente:
un súper Elaboració
descuento pornun
propia
periodo de tiempo corto y determinado.
Titulares tipo “última hora” o “solo hoy” esta técnica tiene la capacidad de acelerar las
ventas, ya que el cliente sabe que solo podrá beneficiarse de ese descuento en ese
momento, algunos os clientes ya conocen la venta flash. Saben que las ofertas están
limitadas en cantidad y caducan en muy poco tiempo, así que no hay muchas
oportunidades para pensárselo, si le interesa lo comprará en el momento.

Ofrecer muestras de mi producto Spiri:

Nuestro equipo de trabajo va ofrecer una muestra gratuita a nuestros diversos

clientes. Consideramos que es una excelente oportunidad para que el cliente conozca
y experimente nuestro producto en primera persona los beneficios de nuestro
producto Spiri. Ya que no es lo mismo que seas tú quien enumere las ventajas a que
sea el propio cliente quien las experimente.

5.2.2 Estrategia de Precio

“SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” implementara estrategias y son las siguientes:

Estrategia de penetración:
Esta estrategia que vamos a implementar se basa en fijar precios bajos a los nuevos
productos para lograr una penetración en el mercado masivo, generando un gran
volumen de ventas y desalentar a posibles competidores novatos.

Estrategia de precios psicológicos:

La estrategia de precios psicológicos juega con la percepción que tienen los
consumidores sobre un producto. En este se tiene que fijar un precio tratando de que
el consumidor actúe movido por la emoción, en lugar de emplear la razón o la lógica.
Mientras más alto sea el precio del producto, menos efectiva será esta estrategia.
Podríamos asegurar que funciona bien con compras impulsivas y generar primeras
ventas para nuestro producto Spiri.
Estrategias de precios comparativos

Como su propio nombre lo indica, la estrategias de precios comparativos se refieren al

uso de datos sobre los precios de la competencia como un punto de referencia ya que
La clave a la hora de implementar esta estrategia es tomar el precio de la competencia
y fijar para tus productos precios más bajos y de esa forma comparar tus precios con
los de la competencia puede influir en los clientes preocupados por el precio, para que
compren tus productos en lugar de otros similares, ya que de esta manera habrá
mayor generación de primeras ventas.

5.2.3 Estrategia de Distribución y/o Plaza

El desarrollo de las actividades de la comercialización de los productos que se llevará a
cabo será mediante dos formas, mediante paginas web y tienda físicas, ya que
mediante estas dos formas daremos a conocer a Spiri, así mismo se ofrecerá los
productos de Spiri en las diferentes redes sociales, vía online y llamadas telefónicas
para brindar mayor información de nuestro producto.

Se tomará en cuenta los siguientes parámetros:

Establecer contacto con los clientes potenciales:

Nosotros tendremos a disposición de los clientes las paginas web, donde se brindará el
costo de los precios, los beneficios, asistentes virtuales por si surge alguna duda de
compra de adquisición del producto o alguna objeción que tenga el cliente.
Distribución intensiva 

En esta estrategia se aplica la lógica de "cuanto más, mejor". El fabricante vende por
medio del máximo de intermediarios que sea posible. Se utiliza cuando se quiere
generar gran disponibilidad del producto en el mayor número de puntos de venta. 

Ubicación del punto de venta

La localización del punto de venta es una decisión de gran importancia para nuestra
empresa, ya que, si se logra elegir bien su ubicación y alcanzar el público adecuado,
habrá mayor éxito en nuestras ventas. Además, si se trata de un espacio físico, se debe
buscar lugares con buena visibilidad, fácil acceso, de estructura adecuada (vitrinas
atractivas, buena iluminación y disposición de productos para nuestra marca.

5.2.4 Estrategia de Promoción

“SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” implementara 3 estrategias y son las siguientes:

Marketing digital:

Hoy en día las redes sociales son boom en nuestro país, ya que se ha podido llegar a
millones de personas con el fin de dar a conocer nuevas empresas, en nuestro
usaremos esta gran herramienta para dar a conocer nuestros producto Spiri con el fin
de generar posicionamiento en nuestra marca y reconocimiento por parte de los
usuarios, muy aparte que nuestras páginas web están a la disposición del cliente para
las compras vía online si el cliente lo requiere para darnos a conocer con nuevos
prospectos.

Descuentos e Incentivos:

En la mente de nuestro consumidor cuando escucha descuento es como un impulso

para adquirir nuestro producto Spiri, dando una buena ventaja para nuestra marca, así
mismo se brindará incentivos a los primeros clientes para atraer su atención, les
daremos pequeños regalos, así como una tasa, polos personalizados por adquirir
nuestro producto.

Alianzas con influencers:

Hoy en día los influencers han tomado gran posesión en las redes sociales, ya que al
tener millones de fanáticos llegan a millones de usuarios que los admiran, en nuestro
caso consideramos que esta seria una gran estrategia ya que al ver sus espectadores
que la influencers consume un producto inmediatamente sus fanáticos compran dicho
producto por curiosidad, por querer probar haber si funciona o no y así sucesivamente,
esta oportunidad se aprovechara para dar a conocer nuestra marca y fidelizar nuestro
producto Spiri siendo este una gran oportunidad para entrar al mercado.

5.2.5 Estrategias del servicio al cliente y/o post venta

“SPIRI HEALTHY NUTRITIOUS” implementara 3 estrategias y son las siguientes:

1. Mejora la experiencia de compra hacia los clientes:

Habilitaremos un canal de atención exclusivo a nuestros clientes y mostrar que incluso

después de la compra, estaremos disponible para atenderlos. Así mismo
desempeñamos un papel muy aparte ya que demostramos que confiamos en nuestros
producto y nuestros clientes se sentirán más seguros al realizar una compra.

En definitiva, la experiencia que vivirán nuestros clientes hablará muy bien de nuestra

marca, ya que ellos se encargarán de compartir comentarios positivos, calificaciones,
reseñas siendo un factor importante en nuestra empresa Spiri.
2. Crear lealtad hacia nuestra marca:

Un cliente satisfecho será el mejor embajador de tu marca, ya que será él quien les
cuente a sus conocidos sobre ti, aumentando el reconocimiento de tu marca y la
confianza que estos nuevos usuarios puedan sentir por ella.

3. Proporcionar feedback valioso

Con el servicio post venta tendremos acceso a información de primera mano sobre
nuestro producto y la experiencia de compra en general.

Mediante encuestas tendremos la posibilidad conocer el grado de satisfacción actual

de mis consumidores. De esta manera, podremos identificar los puntos débiles de la
estrategia para mejorarlos y desarrollar una cadena de valor.
 5.3 Presupuesto del plan de marketing.

5.3.1 Proyección de ventas para el primer año de funcionamiento.

Septiembr Noviembr Diciembr

  Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto e Octubre e e
Unidad 430,00 515,00 625,00 710,00 856,00 1039,00 1122,00 1300,00 1523,00 2039,00 4032,00 5530,00
Valor de
venta 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56 4,56
25216,8
ventas 1960,80 2348,40 2850,00 3237,60 3903,36 4737,84 5116,32 5928,00 6944,88 9297,84 18385,92 0
18% IGV 352,94 422,71 513,00 582,77 702,60 852,81 920,94 1067,04 1250,08 1673,61 3309,47 4539,02
10971,4 29755,8
TOTAL 2313,74 2771,11 3363,00 3820,37 4605,96 5590,65 6037,26 6995,04 8194,96 5 21695,39 2

Tabla 1: SPIRI

Fuente: Elaboración propia

5.3.2 Gastos de ventas.

Febrer Septiembr Octubr Noviembr Diciembr

Gasto de ventas Enero o Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto e e e e
Publicidad en redes 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
Sueldo de colaboradores 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790
Insumos 1200 1200 1200 1200 1600 1600 1600 1680 1680 1800 1800 1800
Alquiler de local 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350
servicios básicos 130 130 130 130 130 130 130 130 130 130 130 130
Valor de compra 4620 4620 4620 4620 5020 5020 5020 5100 5100 5220 5220 5220
IGV 831,6 831,6 831,6 831,6 903,6 903,6 903,6 918 918 939,6 939,6 939,6
5451, 5451, 5451, 5923, 5923,
precio de compra 6 5451,6 6 6 6 5923,6 6 6018 6018 6159,6 6159,6 6159,6
Tabla 2: SPIRI

Fuente: Elaboración propia

5.3.3 Gastos en publicidad y promoción.

Febrer Marz May Juni Juli Agost Septiembr Octubr Noviembr Diciembr
Publicidad Enero o o Abril o o o o e e e e
Redes sociales   150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
Febrer Marz May Juni Juli Agost Septiembr Octubr Noviembr Diciembr
E. Producto Enero o o Abril o o o o e e e e
Diseñador de logo 250 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Febrer Marz May Juni Juli Agost Septiembr Octubr Noviembr Diciembr
E. Preció Enero o o Abril o o o o e e e e
impresión de
folletería 120 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Febrer Marz May Juni Juli Agost Septiembr Octubr Noviembr Diciembr
E. Posventa Enero o o Abril o o o o e e e e
internet 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120
teléfono 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30
 TOTAL 520 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300 300
Tabla 3: SPIRI

Fuente: Elaboración propia

5.3.4 Gastos de operaciones comerciales.

Agost Octubr
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio o Septiembre e Noviembre Diciembre
5451, 5923, 5923, 5923,
Gastos de ventas 5451,6 5451,6 5451,6 6 6 6 6 6018 6018 6159,6 6159,6 6159,6
Gastos
administrativos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
local 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350
Colaboradores 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790 2790
servicios básicos 130 130 130 130 130 130 130 130 130 130 130 130
contador 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250
 Gastos
financieros 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8971, 9443, 9443, 9443,
TOTAL 8971,6 8971,6 8971,6 6 6 6 6 9538 9538 9679,6 9679,6 9679,6

Tabla 4: SPIRI

Fuente: Elaboración propia