016 2022 Jefe de Ors Amazonas
016 2022 Jefe de Ors Amazonas
016 2022 Jefe de Ors Amazonas
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III. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO Y/O CARGO
Principales funciones a desarrollar:
Supervisar el cumplimiento de las actividades de orientación y capacitación a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones y
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otros grupos de interés, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Dirección, para cumplir con los objetivos institucionales.
Coordinar con las empresas operadoras la atención de casos especiales de los usuarios derivados del servicio de orientación así como brindar a
2 dichas empresas la orientación necesaria para el cumplimiento del marco normativo, para brindar una adecuada atención y prestar un mejor
servicio a los usuarios.
Representar al OSIPTEL ante autoridades, la sociedad civil, en actividades oficiales, en medios de comunicación, entre otros, para contribuir a
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su posicionamiento como ente regulador.
Coordinar con instituciones públicas y privadas del ámbito regional que permita generar alianzas estratégicas para la promoción y difusión de
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los derechos y deberes de los usuarios.
Gestionar las actividades administrativas de la Oficina Regional de Servicios así como organizar, ejecutar y hacer seguimiento a sus actividades,
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para cumplir con los objetivos operativos y estratégicos propuestos por la Dirección.
Apoyar a los órganos y unidades orgánicas del OSIPTEL en el cumplimiento de sus funciones, para brindar soporte a las actividades de dichas
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áreas.
7 Otras funciones que le sean asignadas por la Dirección de Atención y Protección del Usuario relacionadas a la misión del puesto.
IV.
CONDICIONES ESENCIALES DEL CONTRATO
CONDICIONES DETALLE
Lugar de prestación del servicio Jr. Ayacucho N° 1171 - Chachapoyas, Chachapoyas, Amazonas
No incluye Eval.
Incluye Eval. Conocimientos
Conocimientos
N° Descripción
I. Formación Académica
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VI. CRONOGRAMA
ETAPAS DEL PROCESO FECHAS ÁREA RESPONSABLE
CONVOCATORIA
1 Publicación del proceso en el portal web OSIPTEL/TALENTO PERÚ-SERVIR Del 04/07/2022 al 15/07/2022 Recursos Humanos
POSTULACIÓN (2):
-. Los postulantes remitirán de manera virtual su Ficha de Resumen
Curricular (Anexo N° 03) adjuntando la documentación sustentatoria
en un solo archivo en formato pdf, debidamente firmado e
indicando número de folios dentro del plazo y horario establecido
en el cronograma, a la dirección electrónica:
[email protected] el Asunto: CAP N° 016-2022- OSIPTEL:
JEFE DE OFICINA REGIONAL DE SERVICIOS - AMAZONAS
- La Ficha de Resumen Curricular deberá ser remitida junto con el
anexo N° 04 (Formato 2A y 2B).
-Las fichas que omitan la información indicada en los literales
anteriores y/o las características establecidas para la postulación 14/07/2022 y 15/07/2022 Comité de Selección /
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serán desestimadas. Hasta las 16:45 horas Recursos Humanos
-Las postulaciones que lleguen al correo después del horario
establecido, serán consideradas como no presentadas.
-Las Fichas de Resumen Curricular para la postulación deben contener todos los
datos solicitados, tales como: número de convocatoria, nombre del puesto,
formación académica, fecha de inicio y termino del egreso, grado obtenido, título,
experiencia, firma y la documentación sustentatoria u otros datos importantes para
la verificación de requisitos mínimos, caso contrario serán descalificados
automáticamente.
- Los postulantes deben asegurarse que el correo de postulación ha sido
recepcionado por el destinatario, verificando que la dirección está correctamente
escrita y el correo haya salido de su bandeja de salida.
SELECCIÓN
1) El cronograma puede estar sujeto a variaciones por causas justificadas, las mismas que se darán a conocer oportunamente. En la publicación de resultados de cada
etapa se indicará la fecha y hora de la siguiente actividad.
2) El postulante que omita en la Ficha de Resumen Curricular consignar la firma o foleado de la misma o nombre de la carrera o indicar correctamente el nombre y el
número del proceso al cual postula o adjuntar la documentación sustentatoria será eliminado automáticamente del proceso de selección, asi mismo, debe sujetarse a
todas las indicaciones establecidas en las bases del proceso.
3) Las postulaciones no recibidas por fallas técnicas o filtros establecidos por OSIPTEL (Spam, Phishing, etc.) quedan sujetas a su comprobación, hasta antes de la
evaluación de conocimientos.
4) En caso de observaciones o reclamos estos deben realizarse antes de la etapa siguiente, caso contrario no serán acogidos.
5) Los postulantes que omitan indicar la fecha del egreso, se considerará la fecha indicada en la ficha, para calcular la experiencia laboral.