UNIVERSIDAD VERACRUZANA

LIC. ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS

NOMBRE DE LA ASIGNATURA:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

NOMBRE DEL ALUMNO

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

GRADO Y GRUPO:

1er SEMESTRE. “X”

TAREA:

ENSAYO.

MAESTRO:

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
 Origen de las relaciones públicas

Introducción

Con el presente escrito se pretende hacer un estudio analítico reflexivo que tiene
como propósito contribuir a la discusión sobre la posición actual de las relaciones
públicas en el contexto mexicano al analizar sus antecedentes históricos y
explorar sus campos de actuación hoy día en la docencia e investigación,
centrándose en el ámbito profesional y entorno social, durante la época antigua, el
Porfiriato, la Revolución Mexicana y el México contemporáneo hasta nuestros
días. Se destacan algunas acciones y sucesos relevantes considerados como
parte de la disciplina, además de la influencia norteamericana en México con el
comité Creel, a partir de la Primera Guerra Mundial. También se hace un breve
recorrido de la enseñanza superior de la profesión que inició en 1960 con la
inclusión de algunos cursos bajo el modelo polivalente de Ciencias de la
Comunicación (periodismo, publicidad y relaciones públicas), introducido en 1965
por el Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicación para América
Latina (CIESPAL) cuando intentaba reorientar las carreras de periodismo.
Después de esta configuración de los estudios de comunicación, en los setentas
se formaliza la creación de la carrera de comunicación y relaciones públicas. En el
ámbito organizacional se referencia la primera experiencia norteamericana en la
aviación en la década de los treinta y de las primeras agencias de publicidad y
relaciones públicas surgidas a mediados de los cuarenta, momento en el que
también diferentes organismos públicos y privados empezaron a tomar en cuenta
en sus estructuras a las relaciones públicas. Se hace un detenimiento especial
sobre la destacada participación y contribución al desarrollo de la profesión de
Federico Sánchez Fogarty, uno de sus máximos exponentes, no sólo del país,
sino de América Latina. También se destaca la década de los noventa cuando se
fortalecen las alianzas estratégicas comerciales con Estados Unidos y Canadá. En
la actualidad, el enfoque que prevalece de las relaciones públicas en México
tiende a orientarse a la mercadotecnia y a los negocios en un contexto de desafíos
económicos, políticos y sociales, en donde se enfrentan al constante desarrollo de
la comunicación digital y a la información falsa. Además de fortalecer la
responsabilidad social e implementar acciones sustentables, gestionar una mayor
transparencia y un diálogo con audiencias más activas, así como encarar los retos
que suponen la comunicación global con diversos países y culturas, incluyendo la
cuarta revolución.

Desarrollo

Antecedentes históricos de las relaciones públicas.

Se dice que no se ha escrito una historia definitiva de las Relaciones Públicas a

nivel internacional, el antecedente que predomina y que marca la pauta de su
surgimiento, es la experiencia norteamericana, que debido a su crecimiento
económico y de alianzas estratégicas se transformó en actividad profesional, y en
consecuencia en experiencia con otras naciones de América Latina y resto del
mundo. Algunos historiadores de las relaciones públicas remontan los orígenes a
tiempos antiguos, en donde las civilizaciones primitivas y diferentes culturas como
la Griega y la Romana tuvieron la necesidad de comunicarse con sus públicos a lo
largo de la historia. Tal es el caso de los gobernantes aztecas en México que
buscaron proyectar una buena imagen a través del “Tecuhtli”, representante que
ejerció funciones de juez o supervisor de tributos. La historia indica que por
primera vez el término de relaciones públicas fue utilizado en 1882 por Dorman
Eaton, abogado que pronunció un discurso en la Yale Law School denominado
The Public Relations and Duties of the Legal Profession. En México durante el
periodo final de gobierno Juarista aparece el término -14 años antes de aquel
discurso de Eaton- en la editorial del periódico de política, religión literatura y
anuncios de la Ciudad de México. La Constitución Social del 26 de octubre de
1868 refiriéndose a la construcción de la línea ferroviaria denominada Apizaco,
ubicada en el municipio con el mismo nombre en el estado de Tlaxcala. Como
otros hechos relevantes de la profesión en 1889, la Westinghouse Corporation
abrió el primer departamento interno de publicity, y en 1900 se creó en Boston, la
primera agencia de relaciones públicas conocida como Publicity Bureau. A partir
de entonces surgieron otras agencias y departamentos especializados en lo que
se entendía como relaciones públicas. Se beneficiaron varios políticos y líderes
industriales como el presidente Theodore Roosevelt y el empresario Henry Ford,
luego diversos organismos como fundaciones y asociaciones relacionadas con la
religión, salud y la educación, observaron los beneficios que otorgaba la profesión
a las organizaciones. En Alemania a medida que la Revolución Industrial se
extendía en Europa, las empresas ferroviarias iniciaron esfuerzos de publicity, en
1901 se crea una oficina de información en la Krupp Company, primera empresa
industrial en ese país. Los sistemas industriales y de comunicación ya estaban
desarrollados en Inglaterra, en donde Marconi Company creó en 1910 un
departamento para divulgar información a la prensa sobre sus avances en
telegrafía por cable. Otros hechos han marcado una presencia significativa para la
profesión en todo el mundo tanto en el contexto político como empresarial,
inclusive en el ámbito de los espectáculos, de donde surge el agente de prensa;
además de utilizarse por los defensores de causas como la lucha contra la
esclavitud, o bien a favor de los derechos de las mujeres, clase obrera, así como
en otras campañas informativas en beneficio de reformas sociales. Por ejemplo,
en 1906 para generar un mayor acercamiento entre las organizaciones y la
sociedad aparece el periodista Ivy Ledbetter Lee como el primer asesor de
relaciones públicas. La industria y las empresas empiezan a adaptarse al interés
del público y no a la inversa, se inicia un diálogo abierto con los medios de
comunicación y se resalta la necesidad de humanizar el mundo empresarial y
lograr que las relaciones públicas sirvan de vínculo con el entorno. También, las
dos guerras mundiales experimentaron un fuerte resurgimiento del papel de las
relaciones públicas en nombre del gobierno norteamericano, especialmente el
Comité de Información Pública, y la Oficina de Información Bélica durante la
Segunda. El comité Creel tuvo una destacada presencia en México, empleó
técnicas propagandísticas y de medios, su objetivo fue inclinar la neutralidad
mexicana a favor de los norteamericanos contra los alemanes, quienes mostraron
interés por el petróleo, por generar un distractor para el ejército estadounidense y
formalizar su intención de aliarse a México. En este comité participó Edward
Bernays, impulsor de las relaciones públicas modernas en Estados Unidos, a
quien se le encomendó encargarse de México con apoyo de Robert H. Murray
entonces corresponsal de The New York World en la ciudad de México.

La historia y la práctica de las relaciones públicas puede ser descrita en términos

de cuatro modelos, publicty o agente de prensa que surgió desde 1850 hasta
1900, el de información pública de 1900 a 1920, en donde Ivy Lee fue la principal
figura, el asimétrico bidireccional, a partir de los 20 con la figura de asesor en
relaciones públicas nombrada por Edward Bernays, y el simétrico bidireccional
aplicado por algunas organizaciones en la década de 1960 y 1970. La realidad
mexicana se enmarca en el modelo de agente de prensa en la época zapatista y
porfiriana, posteriormente, a finales de los veinte y mediados de los cuarenta inicia
otra etapa de las relaciones públicas en México bajo el liderazgo de Federico
Sánchez Fogarty. También la influencia norteamericana tomó mayor presencia e
implementó en una primera etapa el modelo tradicional de comunicación y
relaciones públicas que tuvo como principal interés llamar la atención de la
sociedad por medio de la prensa. Durante la segunda mitad del siglo XX, las
relaciones públicas han pasado a ser indispensables en los diferentes entornos
internacionales y con los diferentes liderazgos de cada nación, se han fortalecido
con alianzas estratégicas que han beneficiado el campo de las relaciones públicas
y la comunicación.

Relaciones públicas en el ámbito social

No existen datos precisos para ubicar la fecha en que nacieron las relaciones
púbicas en México, tampoco información que demuestre si su surgimiento es
anterior, aunque ya se mencionó que en el 1868 se utiliza por primera vez el
término. Se dice que desde el siglo pasado aparecieron en los tiempos de don
Porfirio Díaz cuando aparece la primera campaña de relaciones públicas a
iniciativa de la industria cervecera para destruir el consumo del pulque. Durante
ese entonces la industria cervecera con el apoyo de la elite denominada “los
científicos” planeó estrategias para destruir al pulque. También se resalta que,
durante la Revolución de 1910, los jefes del movimiento zapatista se percataron
de la importancia de generar opinión pública para ganarse la aceptación popular y
el apoyo en su causa. Trataron de influir dentro y fuera del país. Tuvieron agentes
en Cuba y Estados Unidos que podrían ser considerados como agentes de
relaciones. Otro acontecimiento que marcó el inicio de las relaciones públicas, ha
sido la llegada de Pan American Airways en la década de 1930 con la creación del
primer departamento de relaciones públicas, en donde se incorporaron reporteros
mexicanos que fueron capacitados por Wilbur L. Morrison, ejecutivo de esa
compañía, a quien se le señala como el primer relacionista en México, siendo que
la función ya la ejercía Federico Sánchez tiempo atrás. Se establecieron otras
agencias, posterior a la primera que abrió Federico Sánchez como la Agencia
Rela-Mex, la Agencia de Relaciones Públicas a cargo de Héctor Romero, Agencia
Periodística Mexicana, especializada en congresos y convenciones nacionales e
internacionales. Gran parte del desarrollo de las relaciones públicas en México se
debe a don Federico Sánchez Fogarty, publicista y precursor de las relaciones
públicas e impulsor de las artes en México, quien desde temprana edad demostró
su talento creativo por la publicidad, comunicación y relaciones públicas. A los 18
años, en 1919, lanzó la primera campaña publicitaria para promover el uso del
cemento en todo el país y crea el famoso eslogan de la marca durante muchos
años: “¡Pegue usted!”. Además de posicionar en el país el uso del cemento con
diversas actividades trascendentales como la edición de una revista y vinculación
del cemento con las artes durante las décadas de los 20 y 30, se establece en
1914 en en la ciudad de México y empezó a trabajar en la compañía Cementos
Tolteca, en donde desempeñó varias funciones, entre ellas, ministro de relaciones
exteriores y gerente de relaciones públicas, este último cargo entre 1950 y 1966,
año de su retiro. Durante la primera etapa de su juventud en 1923 funda la
Asociación Nacional de Publicistas, fueron sus primeros esfuerzos para organizar
al gremio. En 1944 inicia con la creación de la Agencia Mexicana de Relaciones
Públicas y fue en 1945 cuando formalizó su apertura. Por más de tres décadas
estuvo inmerso en el campo de la publicidad y las relaciones públicas, ejerciendo y
demostrando los beneficios que la profesión aporta al sistema económico, político
y social de aquel entonces. De 1950 a 1975 dirigió su agencia Publicidad
Continental, S.A, que fundó con su esposa Magda Cos de Sánchez Fogarty. En
1951 reúne a un grupo de profesionales para crearen 1952 la primera Asociación
Mexicana de Relaciones Públicas, agrupación que en 1955 contaba con
veinticinco socios. Es a partir de entonces durante los primeros años de la década
de los cincuenta que se empieza a profesionalizar cada vez más y a generar un
mayor conocimiento y entendimiento de la actividad, gracias al surgimiento de
dicha asociación que empieza a intercambiar experiencias propias de la profesión.
En la actualidad se puede resaltar que los profesionales de relaciones públicas y
de comunicación están agrupados en la Asociación Mexicana de Profesionales de
Relaciones Públicas (PRORP) que surgió en 1996 y en la Asociación Mexicana de
Comunicadores, AMCO) que tiene su antecedente desde 1973. En otras regiones
del país como en el estado Jalisco, existe en Guadalajara, la asociación de
Profesionales en Relaciones Públicas de Occidente, A.C. (RELAPO) fundada en
1967

En el ámbito de gobierno, las relaciones públicas inician en 1931 en el periodo

presidencial de Pascual Ortiz Rubio en la Secretaría de Gobernación a cargo del
general Lázaro Cárdenas del Río, en donde se crea una unidad encargada de la
difusión de todo el sector público. Pero ya en 1938 durante la gestión presidencial
de Cárdenas del Río es cuando se abre el primer departamento de prensa y la
Dirección General de Información se encarga de las funciones de relaciones
públicas. En 1946 en el sexenio de Miguel Alemán se abre la primera oficina de
prensa y se redactan los primeros boletines de prensa oficiales. En 1976 durante
el gobierno de José López Portillo, las áreas de relaciones públicas fueron
sustituidas por oficinas de comunicación social, dejando a un lado a las relaciones
públicas con actividades de protocolo. Aunque en los siguientes años algunas
dependencias consideraron en su nomenclatura a las relaciones públicas, tal es el
caso de la entonces dirección de prensa y relaciones públicas del Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnología que en 1973 fue dirigida por Manuel Buendía,
periodista y uno de los iniciadores de la divulgación científica en México. En la
actualidad continúa siendo limitada su función en los diferentes ámbitos de
gobierno insertada en la comunicación social o bien en un área específica
independiente. En los noventa, la firma del Tratado de Libre Comercio de América
del Norte (TLCAN) entre Estados Unidos, Canadá y México en 1994 ha sido
trascendental para el desarrollo de las relaciones públicas en los diferentes
sectores especializados con la llegada de empresas trasnacionales con una
cultura corporativa inmersa en el campo de la comunicación y de las relaciones
públicas, lo que propició un aumento de la demanda de servicios relacionados con
la profesión.

Relaciones Publicas en la actualidad

En México se estimó para el 2018 una inversión que solo alcanzaría el uno por
ciento más con relación a 2017 cuando las marcas destinaron mil 881 millones de
pesos, mientras que la inversión en programas de relaciones públicas alcanzaría
los 3 mil 968 mdp, frente a los 3 mil 546 mdp del año anterior, lo que refleja un
crecimiento discreto pero constante. Los campos de actuación de las agencias de
relaciones públicas en México ofrecen sus servicios a diferentes sectores
relacionados con la tecnología, salud, alimentación, turismo, automotriz,
financiero, gobierno, educación, entretenimiento, moda y deportes.

Los servicios que más contratan las empresas son el monitoreo de medios
impresos (23.2%), monitoreo de medios audiovisuales (22.6%), organización y
desarrollo de eventos (12.6%), planeación y logística de eventos (5.8%) y sondeos
de percepción (4.2%), en menor proporción gestión de asuntos públicos (2.7%),
convocatoria y conferencia de prensa, consultoría de imagen, media training,
opinión pública, prevención/ manejo de crisis, relación con medios y
comercialización de patrocinios, todas estas actividades con un 2.6%. Se
observan dos modelos, por un lado, orientados a la comunicación y relaciones
públicas estratégicas aplicadas en el contexto de la mercadotecnia y en menor
proporción al ámbito social, así como a la comunicación comercial; y por otro lado,
a la comunicación estratégica y de relaciones públicas corporativa. Del mismo
modo, los profesionales de las relaciones públicas en las grandes corporaciones
buscan involucrar a sus organizaciones en programas de responsabilidad social y
desarrollo sustentable para justificar su expansión en espacios naturales muy
sensibles como es el caso del sector turístico.

Conclusiones

Resulta significativo cuando una determinada sociedad adquiere plena conciencia

de que existe una necesidad de intercomunicación social en este sentido se
observa que las relaciones públicas en el contexto mexicano surgen de
situaciones sociales con características propias de cada época y con el propósito
de generar consensos a favor de una causa. De iniciarse con campañas
informativas y de enfoque propagandístico propias del modelo de agente de
prensa, las relaciones públicas han alcanzado hoy día, un trabajo interdisciplinar
con la comunicación organizacional, comunicación estratégica, mercadotecnia y
publicidad con un énfasis en los negocios, orientándose de esta manera hacía los
modelos asimétrico y simétrico bidireccional organizacional. La influencia
norteamericana desde los 30 con la primera compañía de aviación y las relaciones
comerciales que incrementaron en los cuarenta y cincuenta, las relaciones
públicas fueron más necesarias en la alta dirección de las organizaciones, se
empezó a delimitar el concepto y sus funciones para ejercerse desde un nivel más
estratégico. Este interés también se reflejó con la aparición de la primera
asociación mexicana de relaciones públicas que fue creada y presidida por
Sánchez Fogarty. Actualmente, las Relaciones Públicas suponen cierta presencia
en las organizaciones mexicanas que reconocen su alcance estratégico;
estudiosos y profesionales señalan que se han institucionalizado y que su función
ha evolucionado de un agente de prensa a un asesor en imagen y reputación.
Mientras que en los diferentes niveles de gobierno perdió presencia desde finales
de los setenta limitando su alcance a cuestiones de servicio y protocolo. En
materia legal, aún no está reglamentada la profesión por medio de una ley que
regule la actividad, tarea pendiente y que deberán plantear los profesionales del
sector. Algunos de los retos que enfrentan en la actualidad las relaciones públicas,
se enmarcan cada vez más en el marketing y agencias digitales, como nuevo
modelo e incidir más en acciones con causa social, desarrollo sustentable e
inclusión. En el campo académico no ha aumentado el número de programas
específicos en relaciones públicas en universidades públicas con mayor tradición y
prestigio académico. La de reciente creación ha sido la carrera de Relaciones
Públicas y Comunicación en la Universidad de Guadalajara (2017), la segunda
universidad más importante en el país. Si bien es cierto que la enseñanza de la
comunicación tiene una larga trayectoria en México, las relaciones públicas tienen
un espacio muy limitado que deberá revisarse su pertinencia en el sistema
universitario mexicano. Este predominio, ha generado la ausencia de estudios
sobre la enseñanza de las relaciones públicas en el país, que nos permita
profundizar en el proceso educativo para hacer progresar la profesión y que logre
un mayor entendimiento en nuestra sociedad. En definitiva, apropiarse de la
historia para entender la realidad actual de las relaciones públicas en México,
seguirá siendo un desafío que nos ayudará a fortalecer cada vez más el campo
académico y profesional de la disciplina, sobre todo a contribuir en la investigación
y comprender su alcance estratégico en un contexto político, económico y social
desequilibrado.

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