PROYECTO FINAL

AUXILIAR DE FARMACIA
ANGELICA ANDREA MORALES
Instituto: ICI
LIC. PATRICIA AMANDA GOMEZ
AGUIRRE
GRUPO: V6:7
SANTA CRUZ – BOLIVIA
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, agradezco a Dios por haberme dado la fuerza de superación, conocimiento y la lucha
por salir adelante, luego a mis padres por haberme incentivado el deseo de superación, también no
dejar de lado el apoyo de mi abuela y mi pareja por el apoyo incondicional de todo corazón mil
gracias. De tal manera agradezco a mis amistades por su ayuda, guía en este paso tan importante
para mi persona.
OBJETIVO GENERAL
Implementar mayor seguridad en la farmacia, al cliente como también al personal
farmacéutico y brindar servicios adicionales, como colocación de suero, toma de tensión
arterial y glucosa.

OBJETIVO ESPECIFICOS

Determinar las buenas prácticas de protocolo de atención al cliente

Contribuir al mejoramiento continuo del desempeño y optimización del talento humano en la
farmacia.
Proporcionar las herramientas necesarias para la implementación y adecuado
funcionamiento en la farmacia.
ANTECEDENTES
En la farmacia BROUSET,ubicada en la Av.16 de julio y cumavi,legalmente establecida en año
2017,en horarios de atención de lunes a sábados ,con clientela fluida cumpliendo con sus
buenas prácticas de almacenamiento (BPA) cuenta con una superficie de 5x4m2 y sus
farmacias aledañas con una distancia aproximadamente 40m.
ROTACION DE LOS MEDICAMENTOS
Nombre del practicante: Angélica Andrea Para Morales
NOMBRE DE LA FARMACIA: Brouset
NOMBRE DEL RESPONSABLE: Juanita Dorado
FECHA:………………………………………………………..
GRUPO EN LA INSTITUCION: V6:7

GUIA DE LOS MEDICAMENTOS EN DICHA FARMACIA

INDIQUE LA FORMA DE COLOCACION DEL MEDICAMENTOS EN LA FARMACIA DE PRÁCTICAS

LABORATORIO COMERCIAL X

FORMAS FARMACEUTICAS X

PRINCIPIO ACTIVO

ORDEN ALFABETICO
PROTOCOLO DE ATENCION FARMACEUTICA
1.- Los medicamentos están ordenados por laboratorios.
2.- Cumplen con la cadena de frio para los medicamentos.
3.- se brinda una buena atención al paciente.
4.- se practica las buenas prácticas de dispersacion
5.-La farmacia brinda descuentos de fidelización a aquellos pacientes que asisten
continuamente.
6.- El personal encargado de la dispensación corrobora si el paciente conoce la forma de
administración del medicamento que solicito.
7.- La farmacia cuenta con una gran variedad de medicamentos por lo cual el paciente tiende
a volver.
8.- Se tickea al momento de llegar medicamentos a la farmacia.
9.- Se verifica la fecha de vencimiento en los medicamentos.
10.- Se dispensa correctamente los medicamentos al cliente.
Al momento de la entrega se verifica medicamento correcto y fecha de vencimiento
INVENTARIO FISICO
ROTACION DE MEDICAMENTOS
1. CASO CLINICO 1-AINES

Paciente de 20 años sexo masculino se presenta a la farmacia con un dolor de cabeza, nos
comenta que un día anterior se fue a la piscina y tuvo caída no muy fuerte

DIAGNOSTICO:
TRATAMIENTO: Actrom de 600 cada 8horas por 2 días (compocision: ibuprofeno)

2. CASO CLINICO 2-AINES

Paciente de 25 años sexo femenino se presenta a la farmacia con fiebre, dolor de cabeza leve
y poco dolor de garganta

DIAGNOSTICO: Malestar General

TRATAMIENTO: TRASSIL cada 8 horas por 3 días (composición: Paracetamol 1 g.)

2. CASO 1-LAXANTES
Paciente de 45 años se presenta a la farmacia, nos consulta que tiene problemas de
estreñimiento de 3 días que no puede ir al baño

DIAGNOSTICO: Estreñimiento
TRATAMIENTO: Ciruelax en ayunas por las mañanas un comprimido cada dia por
las mañanas durante 3 días.

2. CASO 2-LAXANTES

Paciente de 35 años sexo masculino se presenta a la farmacia nos consulta algún medicamento o
bebida para el estreñimiento y quiere purgarse (limpiar su estómago)

DIAGNOSTICO: Estreñimiento

TRATAMIENTO: Leche de magnesia por las mañanas en ayunas 3 cucharadas por 3 días

3. CASO 1-ANTIEMETICOS
Paciente de 24 años sexo femenino se presenta a la farmacia con vómitos y mareo nos
comenta que regreso de viaje en avión hace pocas horas.
DIAGNOSTICO: Vómito y mareo cinético
TRATAMIENTO: Gravol 1 tableta por día por 2 días.

3. CASO 2-ANTIEMETICOS

Paciente de 30 años sexo femenino se presenta nos consulta que su niño de 5 años por una
comida que le acento mal.

DIAGNOSTICO: Malestar del estomago

TRATAMIENTO: Demotil en gotas 2 veces al día 20 gotas por 2 día

4. CASO 1-ANTITUSIVO
Paciente de 35 años sexo masculino se presenta a la farmacia tiene un cuadro evolutivo de 3
días de picazón, dolor de cabeza, irritación y sequedad en la garganta

DIAGNOSTICO: Laringitis
TRATAMIENTO: Dextrometorfano 1 comprimido cada 6 horas por 5 días

4. CASO 2-ANTITUSIVO

Paciente de 30 años sexo femenino nos visita y consulta a la farmacia que su mama esta con
fiebre, irritación, dolor al tragar cualquier comida y con enrojecimiento en sus admidalas

DIAGNOSTICO: Faringitis
TRATAMIENTO: Codeína 1 tableta cada 6 horas por 7 días

5. CASO 1- RELAJANTE MUSCULAR

Paciente de 40 años sexo masculino se presenta a la farmacia nos comenta que esta con
dolor de brazo no sabe el motivo amaneció con el dolor
DIAGNOSTICO: Dolor muscular
TRATAMIENTO: Flogiatrin 1 comprimido cada 8 horas por 2 días.

5. CASO 2-RELAJANTE MUSCULAR

Paciente de 35 años sexo femenino se presenta a la farmacia nos comenta que sufrió un
resbalón y esta con dolores en el pie y tobillo nos recomienda que le podemos recetar

DIAGNOSTICO: DOLOR MUSCULAR

TRATAMIENTO: Clofenac relax tomar 1 comprimido cada 8 horas por 3 días y un golpex en
gel aplicarse en la zona afectada.

6.CASO 1-ANTIPARASITARIO
Paciente de 28 años sexo femenino se presenta a la farmacia nos consulta que su hijo de 3
años esta con perdida de apetito,perdida de peso,distención abdominal .

DIAGNOSTICO: Parasitosis intestinal

TRATAMIENTO: Cestoden (albendazol, en el envase lleva 3 frascos) tomar 1 frasco por día
con estómago lleno por 3 días .luego de las desparasitación se aconseja vitaminas

6. CASO 2-ANTIPARASITARIO

Paciente de 35 años sexo masculino se presenta a la farmacia y nos comenta que quiere un
medicamento para expulsar bichos de su organismo.
DIAGNOSTICO: Parasitosis intestinal
TRATAMIENTO: Noxom (Nitazoxanida)1 tableta 500mg en ayunas por 3 días una vez al día

7. CASO 1-ANTIFUNGICOS
Paciente de 22 años se presenta a la farmacia y nos comenta que tiene escozor en la parte de
su cuello desde hace 2 días y presenta enrojecimiento y costra en su piel

DIAGNOSTICO: Infección en la piel

TRATAMIENTO: 4DREM (crema tópica) aplicarse en la zona afectada 3 veces al dia por 7 dias
previamente limpia la zona

7. CASO 2-ANTIFUNGICOS

Paciente de 25 años sexo femenino nos visita y comenta que en sus partes íntimas tiene
escozor, ardor y mal olor

DIAGNOSTICO: Candiasis vaginal

TRATAMIENTO: Fluconazol 1 capsula por día por 5 días

8. CASO 1-
ANTIBIOTICOS
Paciente de 27 años sexo femenino se presenta la farmacia con cuadro evolutivo de una
cortadura pequeña en el dedo una herida abierta y requiere de un medicamento para ello

DIAGNOSTICO: Cortadura abierta

TRATAMIENTO: Ampicilina tomar una capsula cada día por 7 días

8. CASO 2-ANTIBIOTICOS

Paciente de 45 años se acerca a la farmacia y nos consulta que tiene dolor antes y después de
orinar y dolor en el bajo vientre 4 dias que se encuentra en ese estado

DIAGNOSTICO: Infección urinaria

TRATAMIENTO.levofloxacino una tableta al día por 7 días

9. CASO 1-SISTEMA
DIGESTIVO
Paciente de 25 años sexo femenino nos visita a la farmacia y consulta que tiene problemas de
digestión, tuvo un domingo festivo con exceso de comida

DIAGNOSTICO: Problemas digestivos, Pesadez estomacal

TRATAMIENTO: Arocarbol en sobre 20 minutos después de sus comidas por 24 horas.

9. CASO 2-SISTEMA DIGESTIVO

Paciente con 23 años de edad sexo masculino se aproxima a la farmacia nos comenta que
hinchazón estomacal, acides, pesades estomacal y reflujo.
DIAGNOSTICO: Problemas digestivos
TRATAMIENTO: Duocid 2 sobres al día 20 minutos después de comidas por 2 días.

10. CASO 1- SISTEMA RESPIRATORIO

Paciente de19 años sexo masculino

nos visita a la farmacia y nos consulta que tiene un resfriado fuerte tiene mucha mucosidad
no puede dormir por las noches y estornudos a cada rato.
DIAGNOSTICO: Problemas en el sistema respiratorio a causa por un resfrió fuerte.
TRATAMIENTO:Sanatusin en gel día y noche por 5 días.

10. CASO 2-SISTEMA RESPIRATORIO

Paciente de 25 años de sexo femenino se aproxima a la farmacia tiene un cuadro evolutivo
de una tos, la clienta esta ronca no puede hablar mucho requiere de un medicamento que
pueda abrir sus vías respiratorias
DIAGNOSTICO: Problemas en el sistema respiratorio
TRATAMIENTO: Abrilar en jarabe tomar 10 ml cada 6 horas por 7 días y un salbutamol en
aerosol para inhalación 3 veces al día por 3 minutos.

11. CASO 1-BRONQUITIS

Paciente de 30 años sexo masculino nos visita a la farmacia viene con un cuadro evolutivo de
una tos con flema, congestion nasal, dolor de cabeza
DIAGNOSTICO: Bronquitis
TRATAMIENTO: Broncofar Plus en jarabe tomar 10ml cada 8 horas por 7 días

11. CASO 2-BRONQUITIS

Paciente de 25 años sexo femenino se presenta a la farmacia nos consulta que tiene dolor de
garganta, fiebre, goteo pos nasal, dolor de cabeza, no puede dormir por las noches hace 4
días que se siente así.

DIAGNOSTICO: Bronquitis
TRATAMIENTO: Azitromicina de 500 tomar 1 tableta al día por 3 días.

12.CASO 1- ANTIALERGICOS

Paciente de 25 años sexo masculino nos visita a la farmacia preocupado nos comenta que
tiene hinchada las manos y ronchas por el cuerpo nos dice un dia anterior se fue de cazeria y
le pico algún insecto
DIAGNOSTICO: Alergia por picadura de insecto
TRATAMIENTO:Cetirizina 10 mg tomar un comprimido al dia por 3 dias

12.CASO 2-ANTIALERGICOS

Paciente de 30 años se presenta ala farmacia preocupado con alergias en su cuerpo nos
comenta que consumio algunas comidas que le acento mal y enseguida se enrojo su piel y le
salio ronchas en su cuerpo.

DIAGNOSTICO:Alergias y intoxicación de algunos alimentos

TRATAMIENTO:Alercet (cetirizina 10 mg)una capsula al dia por 3 dias.

FORMULARIO DE
SEGUIMIENTO TERAPEUTICO *2

NOMBRE DEL PACIENTE:Ihan Gael Orellana

NOMBRE DEL MEDICO:Limber Ibarra
ESPECIALIDAD:Medicina y cirugía general
PRESCRIPCION:
1 Cestoden 200( 4 frascos bebibles)

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACONES

1 Frascos bebibles =(albendazol de 200

INDICACIONES:
Tomar un frasco por dia con estomago lleno por 4 dias

DIAGNOSTICO:
Parasitosis intestinal
 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO #2

Nombre del paciente: José Aponte Charupa EDAD:

NOMBRE DEL MEDICO: Juan Sanabria Herrera
ESPECIALIDAD: Pediatra

PRESCRIPCION:
1.-Sales de rehidratación oral pediátrico
2.-Ibuprofeno:FCO.100mg/5ml
3.-Metamisol sódico(dipirona):amp.1g.

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACIONES

1.-Sobres granulado = Glucosa 20g,sodio citrato2.9g,sodio clor.3.5g,potasio
clor1.5g
2.-Jarabe = Ibuprofeno de 100 mg
3.-Ampollas = Dipirona 1g
INDICACIONES:
1.-Preparar 1 sobre en 1 litro de agua hervida y dar a tolerancia
2.-Dar 8 ml via oral cada 8 horas por 3 días
3.-Administrar 420 mg IM STAT, dosis única
DIAGNOSTICO:
Fibre alta

EXAMENES COMPLEMENTARIOS-PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO
NOMBRE DEL PACIENTE: han Gael Orellana EDAD:
NOMBRE DEL MEDICO: Erick Echeverria
ESPECIALIDAD: Médico Cirujano

PRESCRIPCION:
1.-Metronidazol 250

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACION:

1.-Jarabe = Metronidazol 250

INDICACIONES:
1.-Tomar 2 ml c/8hrs. Por 7 dias

DIADNOSTICO:
1.-Giardiasis

EXAMENES COMPLEMENTARIOS_- PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE: Teresa Morales Tejaya

NOMBRE DEL MEDICO: Mari Luz Ramos
ESPECIALIDAD: Médico Cirujano

PRESCRIPCION:
1.-Talflex B1,B6 B12

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACIONES

1.-Ampollas 3 ml = Tiamina clorh.(vitaminaB1)piridoxina clorh.(vitaminaB6)

INDICACIONES:
1.-Son 3 ampollas IM colocarse una amp. Por semana

DIAGNOSTICO:
1.-Dolores musculares.

EXAMENES COMPLEMENTARIOS = PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE: Estefanía Álvarez EDAD: 20

NOMBRE DEL MEDICO: Fernanda leite
ESPECIALIDAD: Cardiólogo

DESCRIPCION:
1.-Candam 5/16 mg

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACION

1.-Comprimidos = Amlodipino 5mg,Candesartan Cilexetilo 16mg.

INDICACIONES:
1.-Tomar 1 comp. Al dia a las 20:00 hrs.

DIAGNOSTICO:
1.-TRAT. DTA (hipertensión arterial)

EXAMENES COMPLEMENTARIOS = PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE

NOMBRE DEL MEDICO:
ESPECILIDAD:

PRESCRIPCION:
1.-Lagricel Ofteno – colirio

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACION

1.-Gotas = Hialuronato de sodio 0,4%

INDICACIONES:
1.- 1 gota C/ 4hrs.

DIAGNOSTICO:
1.-Ojo seco

EXAMENES COMPLEMENAROS = PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE: Gael Morales

NOMBRE DEL MEDICO: Alcira Romay
ESPECIALIDAD: Médico Cirujano

PRESCRIPCION:
1.-Bacterol forte 200/40
2.-Florestor
3.-Zinc
4.-Multivitaminas

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACION

1.-Jarabe = Sulfametoxazol 400mg,trimetoprina 80mg
2.-Sobres en polvo = Liofilizado de saccharomyces boulardii 250mg
3.-Jarabe = Sulfato de zinc 20mg
4.-Multivitaminas = contiene todas las vitaminas.

INDICACIONES:
1.-Bacterol forte 5ml C/12 hors. Por 7 dias.
2 3 Sobres de florestor diluir 1 sobre en 100ml en agua hervida C/dia por 3 dias.
3 Zinc 2,5 ml C/12 hrs por 3 dias
4 Multivitaminas 2.5ml C/12 hrs. Hasta terminar (luego de terminar su tratamiento de
infección)
DIAGNOSTICO:
1.-Infección estomacal.
EXAMENES COMPLEMENTARIO = PROXIMA VISITA AL MEDICO

FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE: Maria Sendano Chura EDAD:28
NOMBRE DEL MEDICO: Janet Ayala
ESPECIALIDAD: Ginecologa bstétrica

PRESCRIPCION:
1.-Laurimic

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACION

1.-Ovulo = Nitrato de fenticonazol 600mg

INDICACIONES:
1.-Colocar 1 cada noche por 10 noches

Diagnostico:
1.-Candiasis

EXAMENES COMPLEMENTARIOS = PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 }

FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE: Juan Miranda EDAD:25

NOMBRE DEL MEDICO: Jessica Pinheiro
ESPECIALIDAD: Médico Cirujano
PRESCRIPCION:
1.-Helibacter

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACION

1.-CAPSULAS = Esomeprazol 20mg (como esomeprazol magnesio trihidrato)

INDICACIONES:
2.-Tomar 1 comp. Via oral C/12 hrs por 7 días

EXAMENES COMPLEMENTARIOS = PROXIMA VISITA AL MEDICO:

 FORMULARIO DE SEGUIMIENTO TERAPEUTICO

NOMBRE DEL PACIENTE: Luis tejaya EDAD: 28

NOMBRE DEL MEDICO: Juan Ramírez
ESPECIALIDAD: Médico Psiquiatra

DESCRIPCION:
1.-Neuroval 5 mg

FORMA FARMACEUTICA = CONCENTRACIONES

1.-Comprimido = Clotiazepam 5mg, 10mg

INDICACIONES:
1.-Tomar ¼ comp. 07 am, 15 hrs. Y 1/2 comp. 23 hrs

EXAMENES COMPLEMETARIOS = PROXIMA VISITA AL MEDICO:

CONCLUSION

En este curso realizado concluir que El farmacéutico o auxiliar es percibido por los pacientes
Entrevistados como un profesional con un alto nivel de conocimiento en el campo del
medicamento y con el que tiene un alto grado de confianza fruto de su profesionalidad,
cercanía.
El servicio profesional es valorado por los pacientes que acuden a la farmacia y eso se llama
Dispensación de medicamento correcto (implica respeto, amabilidad y ser muy ético en su
trabajo. Por otro lado, es muy necesario hacer un control continuo con la fecha de
vencimiento en los medicamentos para no tener problemas