Taller Programa y Plan de Auditoria

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Luis Alberto Basto Acosta

Auditoría Interna de Calidad - NTC ISO 9001 (2711713)

Tutor: José Darío Montoya Ortega

Tema: Programa y Plan de auditoría

SENA

Colombia

11 de Marzo del 2023


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TALLER PROGRAMA Y PLAN DE AUDITORÍA - AA2

1. DISEÑO DEL PROGRAMA DE AUDITORÍAS: EL PROGRAMA DE AUDITORÍA QUE DISEÑE DEBE


CONTENER LO SIGUIENTE:

a) OBJETIVOS Y ALCANCE DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA

Objetivos

• Proporcionar la metodología para realizar las auditorías internas con el fin de verificar si el
sistema de gestión de la calidad se está ejecutando adecuadamente, si se mantiene
actualizado y está acorde con las políticas administrativas y legales.

• Asegurar el control del cumplimiento de las actividades de la empresa XYZ realizando


recomendaciones imparciales con base en las evidencias obtenidas y el grado de
cumplimiento de los objetivos, planes, programas, proyectos y procesos como también
oportunidades de mejora a la operación de las actividades.

Alcance

Contempla desde la planificación, programación, ejecución y documentación, así como el


seguimiento a las acciones correctivas y preventivas que resulten de las auditorías internas del
sistema de gestión de la calidad en la empresa XYZ.

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b) CRONOGRAMA DE LAS AUDITORÍAS A REALIZAR EN EL AÑO.

Septiembre
DETALLE
3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 15 17 18 19 20 21 22 24 25 26 27 28 29 31
Elaborar el programa de auditoria
Preparar la auditoria
Realizar reunión de apertura
Recolección de información
Preparar las conclusiones de la
auditoria
Ejecutar reunión del cierre
Informe de auditoria
Distribuir el informe
Octubre
DETALLE
7 15 21 28

Realizar Seguimiento

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c) CRITERIO DE AUDITORIA.

PROVEEDOR ENTRADAS ACTIVIDADES SALIDAS CLIENTE RESPONSABLE


Evidencia de Jefe de control
Alta dirección Programa de auditorias Elaborar el programa de auditorias Alta dirección
auditoria interno
Dependencias o
Dependencias de Líder grupo
Plan de auditoria Elaborar planes de auditorias Hallazgos procesos de la
la empresa auditor
entidad
Organismos del Acciones correctivas Organismos de
Procesos de la empresa Preparar la auditoria
control y preventivas control
Planes de mejoramiento Informes de
Realizar la reunión de apertura
vigentes auditorias
Planes de
Auditorias anteriores Realizar la recolección de información
mejoramiento

Preparar las conclusiones de la auditoria

Ejecutar la reunión del cierre

Distribuir el informe

Realizar el seguimiento

DOCUMENTOS REGISTROS

Manual de procedimientos Plan de mejoramiento Lista de verificación

Manual de implementación Programa de auditoria Formato de programa de auditorias

Manual de competencias Informes de auditorías anteriores Formato de informe de auditorias

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d) AUDITORES SELECCIONADOS POR PROCESOS.

DETALLE NOMBRE CARGO FECHA FIRMA


Ingeniero
ELABORADO Jack Sparrow
Industrial
Luis Santilla Jefe oficina
REVISO
control interno
Jefe oficina
APROBÓ Maria Idárraga
control interno

e) RECURSOS NECESARIOS

RECURSOS HUMANOS: Auditores de calidad de la empresa

TECNOLÓGICOS HARDWARE: Computadores e impresoras de la empresa.

INFRAESTRUCTURA: Instalaciones apropiadas para desarrollar el trabajo de los auditores en la oficina de


control interno.
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f) IDENTIFICAR Y EVALUAR LOS PROGRAMAS DE AUDITORIAS

IMPACTO PROBABILIDAD VALORACIÓN DEL RIESGO

6 - inaceptable
5 - importante
4 - moderado
2 - aceptable

3 - tolerable
NOMBRE DEL DESCRIPCIÓN POSIBLES MANEJO DEL
MEDIDAS
RIESGO DEL RIESGO CONSECUENCIAS 1 2 3 1 2 3 RIESGO

Verificar el
Programa de
Deficiencia en el completo Capacitación
auditoria no se
Incumplimiento seguimiento a la X X Tolerable cumplimiento a los
cumple en su
gestión y calidad del plan de auditores
totalidad
auditoría
Decisiones
Informes no equivocadas Verificar que
tienen en basadas en los informes Capacitación
Inexactitud cuenta las informes no X X Tolerable tengan en a los
evidencias ajustados a la cuenta las auditores
reales realidad de la evidencias
empresa
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2. DISEÑO DEL PLAN DE AUDITORÍA: EL PLAN DE AUDITORÍA QUE DISEÑE DEBE CONTENER LO
SIGUIENTE:

a) OBJETIVOS Y ALCANCE DE LA AUDITORÍA.

Ejercer el control de gestión de calidad de la empresa XYZ. La ejecución se llevará a cabo durante el mes
de septiembre y tiene como alcance los procesos de calidad de la empresa XYZ.

b) PROCESOS A SER AUDITADOS.

Procesos estratégicos:

• Planeación estratégica.
• Desarrollo del plan estratégico.
• Desarrollo de planes de calidad.

Procesos de apoyo conexos:

• Proceso de servicio al cliente.


• Procesos de apoyo.
• Proceso estratégico.
• Proceso de contratación.
• Proceso financiero.
• Proceso de gestión humana.
• Procesos administrativos.
• Procesos de evaluación y control.

c) CRITERIOS DE AUDITORÍA Y DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA.

Elaborar el Plan de visita de Auditoría. Precisar los detalles de la auditoría tales como:

• Determinación del tipo de auditoría.


• Determinación de equipos necesarios.
• Consideración y definición de fechas (inicios y terminación), actividades, preparación y entrega de
los informes correspondientes.
• Asignación de tareas al equipo auditor.
• Determinación de recursos necesarios.

Definir:

• Objetivo.
• Alcance.
• Antecedentes

d) D. UBICACIÓN, FECHAS, TIEMPO ESPERADO Y DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE AUDITORÍA.

Cronograma.

• Preparación del Plan de Auditoría.


• Asignación de las tareas al equipo auditor
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• Preparación de los documentos de trabajo.


• Realización de la reunión de apertura. Fecha prevista para su celebración.
• Recopilación y verificación de la información.
• Generación del informe con los hallazgos de la auditoría.
• Preparación de las conclusiones de la auditoría.
• Realización de la reunión de cierre. Fecha prevista para su celebración.
• Preparación del informe de auditoría.
• Aprobación y distribución del informe de auditoría.

e) MÉTODOS DE AUDITORÍA A UTILIZAR.

Para aplicar el método deductivo a la auditoría se necesita:

• Formulación de objetivos generales y/o específicos.


• Una declaración de las normas de auditoría.
• Un conjunto de procedimientos para guiar el proceso del examen
• Aplicación de normas generales a situaciones específicas
• Formulación de un juicio sobre el sistema examinado tomado en conjunto.

f) ROLES Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO AUDITOR.

• Elaborar la planificación anual de la auditoría de acuerdo con el ámbito asignado.


• Organizar equipos de auditoría, tomando en cuenta las condiciones técnicas, conocimiento,
experiencia, habilidades y relaciones interpersonales.
• Programar las auditorías con base en los criterios y estándares mínimos, tales como el objetivo
general, el alcance, el tiempo para su ejecución, número de auditores por equipo y las
instrucciones específicas entre otros.
• Apoyar e incentivar la participación activa de los auditores, con el propósito de lograr el objetivo
general propuesto.
• Prestar a los supervisores y auditores asignados para la ejecución del trabajo, la asistencia técnica
necesaria para que estos cumplan eficientemente con sus obligaciones.
• Conocer y aprobar el informe sobre la planificación preliminar y la planificación específica previa
a la ejecución del trabajo y examen de áreas críticas.

3. FINALMENTE, ESCRIBA LAS CONCLUSIONES DEL APRENDIZAJE QUE OBTUVO TRAS EL DESARROLLO DE
ESTA ACTIVIDAD.

Con el desarrollo de actividad aprendí la importancia de construir un plan de auditoría, en el cual se deben
tener en cuenta muchos aspectos importantes sobre la empresa objetivo de la auditoría, de su actividad
económica y de las áreas de la misma.

Para diseñar un plan anual de auditoría es necesario enfocarlo en aquellas áreas de negocios o procesos
significativos respecto al tipo de riesgo que enfrenta la empresa. Ya que la realidad es que el área de
auditoría dispone de recursos limitados y por consiguiente es imposible auditar todo. Otro aspecto a tener
en cuenta es el grado de conocimiento del auditor sobre la marcha de la gestión de riesgos.

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