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    Sistemas Organizacionales

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    michelle martinez
    Este documento describe los conceptos clave de un diagnóstico organizacional. Explica que un diagnóstico es un proceso analítico que permite conocer la situación real de una organización para identificar problemas y oportunidades. Detalla las etapas principales de un diagnóstico y las perspectivas funcional y cultural. También cubre técnicas cualitativas y cuantitativas aplicables como entrevistas, observación y encuestas.

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    Sistemas Organizacionales

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    michelle martinez
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    Este documento describe los conceptos clave de un diagnóstico organizacional. Explica que un diagnóstico es un proceso analítico que permite conocer la situación real de una organización para identificar problemas y oportunidades. Detalla las etapas principales de un diagnóstico y las perspectivas funcional y cultural. También cubre técnicas cualitativas y cuantitativas aplicables como entrevistas, observación y encuestas.

    Descripción original:

    diagnostico

    Título original

    Sistemas organizacionales

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    Este documento describe los conceptos clave de un diagnóstico organizacional. Explica que un diagnóstico es un proceso analítico que permite conocer la situación real de una organización para identificar problemas y oportunidades. Detalla las etapas principales de un diagnóstico y las perspectivas funcional y cultural. También cubre técnicas cualitativas y cuantitativas aplicables como entrevistas, observación y encuestas.

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    Este documento describe los conceptos clave de un diagnóstico organizacional. Explica que un diagnóstico es un proceso analítico que permite conocer la situación real de una organización para identificar problemas y oportunidades. Detalla las etapas principales de un diagnóstico y las perspectivas funcional y cultural. También cubre técnicas cualitativas y cuantitativas aplicables como entrevistas, observación y encuestas.

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    2.3.

    PRESENTACIÓN
    DEL
    DIAGNÓSTICO
    Diagnostico organizacional
    Se puede definir al diagnostico como un
    proceso analítico que permite conocer la
    situación real de la organización en un
    momento dado para descubrir problemas y
    áreas de oportunidad, esto con el fin de
    corregir los primeros y aprovechar las
    segundas
    Llevar a cabo un diagnóstico
    1 2 3
    INTENCIÓN DE FACILIDADES INFORMACIÓN
    CAMBIO
    El "cliente" debe dar
    Este dispuesto a realizar los amplias facilidades al El consultor manejará la
    cambios resultantes del consultor para obtener información que se
    diagnóstico. información y no obtenga del proceso en
    entorpecer el proceso. forma absolutamente
    confidelcial.
    Llevar a cabo un diagnóstico
    4 5
    RETROALIMENTACIÓN ÉXITO
    Se debe proporcionar una El éxito o fracaso del
    retroalimentación acerca de diagnóstico depende en
    los resultados del gran medida del cliente y
    diagnóstico a las fuentes de del cumplimiento de los
    las que se obtuvo la acuerdos que haga con el
    información consultor
    ELEMENTOS
    Generación de información

    Etapas
    Organización de la información
    principales
    Análisis e interpretación de la información
    Perspectivas del diagnóstico
    DIAGNÓSTICO FUNCIONAL
    Examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la
    comunicación que tiene que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la
    organización, y la innovación.

    DIAGNÓSTICO CULTURAL
    Es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios básicos de una
    organización, el grado en que éstos son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que
    guardan con el comportamiento organizacional.
    Objetivos del Objetivos del
    diagnostico funcional diagnóstico cultural
    Evaluar la estructura interna formal e Evaluar el papel de la comunicación en la
    informal del sistema de comunicación. creación, mantenimiento y desarrollo de la
    Evaluar los sistemas y procesos de cultura de una organización
    comunicación a nivel interpersonal, grupal, Evaluar el contenido de las producciones
    departamental y interdepartamental. comunicacionales y el significado que tiene
    Evaluar los sistemas y procesos de la para sus miembros.
    comunicación externa de la organización, Entender la vida organizacional y el papel de la
    entidades públicas y privadas con las cuales comunicación desde la perspectiva de los
    existe interdependencia. miembros de la organización
    Evaluar el papel, la eficiencia y la necesidad
    de la tecnología
    Observación

    Entrevistas individuales

    Técnicas
    cualitativas Análisis de documentos

    aplicables Discusión en grupos pequeños

    Dramatización

    Técnicas proyectivas
    Técnicas
    cuantitativas Encuestas

    aplicables

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