Proyecto de Aula Logistica

Proyecto de aula logística y distribución física
Mariángel Castillo Farias
Santiago Cedeño Ortega 715202003

María Fernanda Infante Preciado 715202002
Fundación Universitaria Konrad Lorenz

Logística y distribución física
Bogotá
2023
1. Aspectos generales del producto
a. Descripción de la empresa
Ubicación
Super droguería la 25 está ubicada en el casco urbano en la ciudad de Yopal, donde se
está al servicio de la ciudadanía yopaleña ofertando los distintos productos fármacos y
parafarmacia y brindando un excelente servicio.
Misión
Nuestra misión es satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, trabajadores y
proveedores, mediante la comercialización y distribución de productos farmacéuticos y
populares, garantizando los más altos estándares de calidad, eficiencia, competitividad y
oportunidad, asegurando el bienestar de la comunidad yopaleña, así como el
crecimiento personal y profesional de nuestros empleados y una óptima rentabilidad
para nuestro establecimiento, apoyado en un excelente equipo capacitado con valores
éticos y con vacacion de servicios.
Visión
Seremos una empresa de crecimiento sostenido en el mercado de distribución de
productos farmacéuticos y populares en el municipio de Yopal, ofreciendo un servicio
de calidad y oportunidad, con atención humana personalizada, identificando y
satisfaciendo permanentemente las necesidades de nuestros clientes, en la continua
búsqueda de mejores productos y mejores alternativas que aseguran el bienestar y
generen valor agregado a nuestros clientes, todo ello a través de la consolidación e
implementación de estrategias de negocio que garanticen nuestro posicionamiento y
liderazgo, convirtiéndonos en modelo de desarrollo en este sector del municipio.
b. Mercado objetivo del producto
Super Droguería la 25 está dirigida a todo el público, desde niños hasta adultos de la
tercera edad, puesto que dentro de su portafolio de productos se ofertan productos
fármacos o no fármacos, también está dirigida a entidades de la salud ya sean públicas o
privadas, a las cuales se les puede prestar el servicio de dispensación de medicamentos
por medio de convenios.
c. Objetivos Estratégicos
 Establecer un plan de publicidad y promoción radial durante 6 meses
 Elaborar planes de capacitación de motivación y superación trimestralmente
 Potencializar el servicio a domicilio como canal de ventas, para satisfacer las
necesidades de los clientes, logrando incrementar las ventas en un 10%.
Objetivos específicos
 Realizar un diagnóstico de la situación actual de la drogueria y asi lograr
identificar las fortaleces y debilidades que está teniendo esta.
 Impulsar iniciativas que favorezcan la colaboración con el resto de los
profesionales sanitarios implicados en la atención al cliente.
 Trabajar para incorporar nuevos servicios asistenciales en torno al medicamento
que mejoren el cumplimiento de los tratamientos.
 Formular nuevas estrategias de marketing que permitan satisfacer las
necesidades y fidelizara a los clientes y también lograr cumplir distintos metas
empresariales
d. Estructura organizacional (organigrama)
e. Descripción de la idea de negocio. (Portafolio y características) (Modelo canvas)
La droguería es un establecimiento dedicado a la venta de estupefacientes, alcaloides,

barbitúricos, oxitócicos, corticoides y sicofármacos. En el portafolio de la droguería se
puede encontrar los reconocimientos que ha tenido a nivel de las droguerías de Casanare por
medio de la secretaria de salud por su cumplimiento en todas las normas del establecimiento,
también podemos encontrar las buenas referencias que tienen gracias a los servicios que
prestaron para algunas EPS dispensando medicamentos de régimen subsidiado y contributivo.
Características
- Amplio stock de productos farmacéuticos

- Asesoría farmacéutica
- Preparaciones Magistrales
- Productos de cuidado personal
- Artículos para bebé, productos naturales
- Material médico quirúrgico y misceláneas
- Horario de trabajo limitado por turnos
f. Definir el proceso de sostenibilidad como elemento diferencial (recuerden el principio

de las 4 R.).
Una de las palancas imprescindibles para impulsar y crear valor dentro del desarrollo de una
empresa es la sostenibilidad, es por eso que las farmacias deben aprender a utilizar las
herramientas necesarias para responder a la transformación y a las expectativas de uno de los
clientes cada vez más consientes. Además, no debemos olvidar que para captar a nuevos
clientes es común tener nuevas formas de fidelizar, es por eso que ahora mismo es posible elegir
y ofrecer productos que utilizan materiales ecológicos dentro de su proceso de producción, y se
puede crear contenido compartido con los clientes relacionados con enfoques ecológicos, es por
lo cual se seguirán algunos pasos para lograr un proceso de sostenibilidad y así diferenciarlos, el
primer paso es mentalizar y esto se hará empezando a evaluar el impacto ambiental, teniendo en
cuenta todos los elementos de la empresa, desde el uso del agua hasta el papel que es usado para
impresiones o facturas, y poder crear estrategias e implementar acciones para reducir todo tipo
de huella que afecte al medio ambiente. El siguiente paso es comunicar y esta es una forma
sencilla de dar todo tipo de visibilidad ante el compromiso con el medio ambiente, es por eso
que se tendrá en cuenta que los envases, empaques y embalajes que sean más ecológicos dentro
del proceso de producción, también se desarrollará el reciclaje por medio separación de
residuos teniendo en cuenta puntos ecológicos, el siguiente paso es el desarrollo de proyectos
que ayuden al posicionamiento ecológico que involucren proveedores con conciencia
ecológica. Por último , también se quiere apostar por una farmacia circular es fundamental
invertir en la formación del personal para acompañarlo en la adquisición de los conocimientos
necesarios para integrar este concepto en sus prácticas diaria, algunas de estar prácticas que se
implementaran serán: Unirse a un proyecto de reforestación o apoyar iniciativas de limpieza de
mares y océanos, usar la menor cantidad de plástico posible, utilizar proveedores ecológicos
certificados para lograr una eficiencia energética sostenible, desechar los medicamentos
caducados de forma respetuosa con el medio ambiente. Para finalizar, es importante tener en
cuenta que las farmacias son lugares que cuidan del bienestar de las personas y para lograr esto
se debe cuidar el bienestar ecológico y cuidado del planeta.
2. Definir el proceso logístico

a. Determinar las materias primas e insumos para la elaboración de la propuesta de valor
(Matriz Kraljic)
b. Identificar los aliados estratégicos (proveedores) que garantizan el desarrollo de la

propuesta de valor
En cuanto a aliados estratégicos, se identifican cuatro, el principal de este es Coopidrogas dado
que el gerente y propietario se encuentra asociado con esta cooperativa de droguerías la cual se
compra con un porcentaje mensual, siendo este el proveedor fijo mensual, también se realizan
compras de mercancía ocasional a proveedores como lo son Discolmedica, Disfarma,
Surtívarios, y el contacto con ellos puede variar según la disponibilidad y requerimientos que
tenga la droguería. También, la farmacia busca que sus proveedores actúen de manera
estratégica, para lograr el cumplimiento de las metas corporativas, desde esa perspectiva, el
poder de negociación con los proveedores se convierte en una oportunidad de alto impacto.
Directorio de proveedores
- Nombre del proveedor: COOPIDROGAS
-Tipo de Suministros: Medicamentos
-Dirección: 36, Cl. 183 #11, Bogotá
-WEB: https://www.coopidrogas.com.co/index.php/en/ m.co/
-Teléfono: 6014375150
-Contacto: 6014375150
- Nombre del proveedor: DISCOLMEDICA
-Dirección: Cra. 37 #15-24, Bogotá
-WEB: https://www.discolmedica.com.co/
-Teléfono: 3165239894
-Contacto: 3165239894
- Nombre del proveedor: DISFARMA

-Dirección: Km 7 + 400 mts. Anillo vial Palenque - Diagonal Floridablanca No. 22-31
Bodegas 89 a 92. Girón - Santander
-WEB: https://www.disfarma.com.co/inicio
-Teléfono: 3009108192
-Contacto: 3009108192
- Nombre del proveedor: SURTIVARIOS

-Tipo de Suministros: Varios
-Dirección: Cr 7 # 45 A - 28, Yopal, Colombia
-WEB: https://www.facebook.com/profile.php?id=100063566528878
-Teléfono: 3123798796
-Contacto: 3123798796

Proyecto de Aula Logistica

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Proyecto de Aula Logistica

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Proyecto de Aula Logistica

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Proyecto de aula logística y distribución física

Mariángel Castillo Farias

Santiago Cedeño Ortega 715202003

Fundación Universitaria Konrad Lorenz

e. Descripción de la idea de negocio. (Portafolio y características) (Modelo canvas)

La droguería es un establecimiento dedicado a la venta de estupefacientes, alcaloides,

- Amplio stock de productos farmacéuticos

f. Definir el proceso de sostenibilidad como elemento diferencial (recuerden el principio

2. Definir el proceso logístico

b. Identificar los aliados estratégicos (proveedores) que garantizan el desarrollo de la

- Nombre del proveedor: DISFARMA

- Nombre del proveedor: SURTIVARIOS

También podría gustarte