3 Tema3 CondicionantesPlanPublicitario CV

Comunicación en Marketing
[código 21521]
Dra. Aurora Calderón Martínez

[[email protected]]
Despacho nº 10, Departamento de Marketing
Facultad CC EE y EE
Grado en Marketing. 3 Curso

ADE. Itinerario en Marketing Comunicación en Marketing. Curso 2022-2023
PROGRAMA de Comunicación en Marketing
BLOQUE 1. Comunicación en marketing

Tema 1. Comunicación comercial
Tema 2. Medios convencionales y comunicación digital
BLOQUE 2. Planificación publicitaria

Tema 3. Condicionantes del plan publicitario
Tema 4. El mix publicitario
BLOQUE 3. Difusión de campañas publicitarias

Tema 5. Selección de medios y soportes
Tema 6. Evaluación de campañas publicitarias
Tema 7. La investigación de audiencias

Tema 3. Condicionantes del Plan Publicitario
3.1. El plan publicitario: creación y difusión de

campañas de publicidad
contenidos
3.2. Público objetivo: definición y cuantificación
3.3. Objetivos publicitarios
3.4. Presupuesto publicitario

3.1. El plan publicitario: creación y difusión de campañas de publicidad
Tema 3:
Condicionantes PLANIFICACIÓN PUBLICITARIA
deI plan publicitario
Objetivos Publicitarios Público Objetivo
PRESUPUESTO
ESTRATEGIA CREATIVA ESTRATEGIA de DIFUSIÓN
· Contenido del mensaje · Decisiones inter-medios

· Codificación del mensaje · Decisiones intra-medios
· Ejecución del mensaje · Evaluar los resultados de la difusión
Creación Mensaje Publicitario Planificación de Medios Publicitarios
Ejecución y CONTROL

PLAN PUBLICITARIO
PLAN
PLAN
de MEDIOS
CREATIVO … y SOPORTES
de las campañas
CREACIÓN publicitarias DIFUSIÓN
Diseño y elaboración Selección de espacios y tiempos en los que

del mensaje publicitario posteriormente se insertará la publicidad
• Copy: redactor [texto] • Planificador de medios:
• Arte: director artístico selección y compra de
[parte gráfica o visual] espacios publicitarios


La planificación publicitaria implica…
• …la toma de decisiones enmarcadas en el desarrollo de la

actividad publicitaria, tales como…
Identificar el público objetivo Decisión
previo
Formular los objetivos publicitarios
Determinar el presupuesto publicitario

MIX PUBLICITARIO
Crear el mensaje publicitario
Difundir el mensaje publicitario
Evaluar los resultados de la campaña publicitaria

Identificar el público
Público objetivo
Objetivo condicionante
Target. Grupo de consumidores potenciales de un producto

o servicio que existe en un determinado mercado
[https://www.foromarketing.com. Diccionario. Fecha de descarga 21/10/2022]
…ámbito de la comunicación
“la esencia de la publicidad consiste en saber determinar quiénes son

las personas a las que debemos dirigir
cada uno de los anuncios y obrar en consecuencia,
emitiendo mensajes comprensibles, significativos, estimulantes,
sintonizados con ellas e insertados en los medios adecuados”
[González M.A., Carrero E., Mariñas G. (2018). Manual de planificación de medios, 6ª ed.
ESIC editorial]

Identificar el público
Público objetivo
Objetivo condicionante
Individuos a los que se quiere hacer llegar el mensaje publicitario,

ya que son los clientes potenciales del producto anunciado
Decisiones
1 DEFINIR EL PÚBLICO OBJETIVO
2 CUANTIFICAR EL PÚBLICO OBJETIVO

https://www.marketingnews.es/
Central Lechera Asturiana presenta su nueva gama de bebidas 100%

vegetales
Vegetánea llega al mercado con cuatro referencias: soja, avena, almendra y arroz.
[7/09/2022]
Las nuevas bebidas vegetales de Central Lechera Asturiana llegan a sector del gran
consumo y a la hostelería a través de una campaña multimedia de televisión, exterior,
revistas y digital con un alcance de un 79% del público objetivo.
En televisión, habrá iniciativas especiales de cinco segundos con objetivo de

notoriedad de marca y se prevé inserción en cadenas nacionales. En exterior, del 23 al
29 de agosto, se instalaron imágenes con 4.568 caras (mupis, marquesinas, columnas y
quioscos). Por su parte en revistas, en las cabeceras Pronto, Lecturas y Semana se han
realizado inserciones de página a color y en Lecturas y Semana cuentan con campaña
digital display con 1,5 millones de impresiones. Por último, en lo que respecta a digital,
se contará con campaña display de más de 10,1 millones de impresiones, ya que se ha
identificado a un target comprador de bebidas vegetales formado por 1,4
millones de usuarios.
https://www.marketingdirecto.com/
Los mayores de 65 años, el público objetivo más importante

para las grandes marcas
Los mayores de 65 años destinan 4.271 euros al año a llenar la despensa
• Gastan de media 172 euros más que el resto de los hogares en llenar la nevera, al
tener un mayor poder adquisitivo. «Es el segmento que más crecerá
demográficamente y además tiene un poder adquisitivo mayor porque suelen
haberse liberado de cargas como la hipoteca o el mantenimiento de los hijos»
• Cambio en la manera de consumir, potenciado por problemas médicos, más tiempo

libre y una mayor renta. «Están más concienciados por cuidarse y por eso incluyen una
serie de productos «prescritos» para complementar su alimentación (complementos vitamínicos,
lácteos para mantener la densidad ósea, productos anticolesterol, etc.)»
• Cestas de la compra pequeñas y muy frecuentes, con formatos y envases

individuales o de menos tamaño, así como un menor gusto por las promociones.
«Optan por más productos frescos y específicos, que son más caros, y por marcas del
fabricante, que se entienden como de mayor calidad»
• Se decantan por las tiendas de proximidad especializadas y supermercados.

«Quieren establecimientos más cómodos, con pasillos más anchos y con estanterías de
menor altura para poder alcanzar cómodamente los productos»

https://www.marketingdirecto.com/
Sin embargo, no todos los mayores de 65 años son iguales
• Los «abuelos para todo»: tienen como prioridad principal cuidar de su

familia, comprándoles productos o cocinándoles, representando el 37% de
este grupo.
• Los «tradicionales», que ocupan el 33% de este grupo de edad, que

siguen un estilo de compra más ahorrador. Estos, al ser muy sensibles al
precio, pero a la vez valorar la calidad de la comida, solo comprarán más
caro si la calidad es muy alta.
• Los «forever young», que representan el 30%, sin sentir el paso de los
años y siendo impulsivos, siempre ocupados y conectados y llevando un
estilo de vida más parecido al de los hogares jóvenes. «No planifican su
compra, aunque ello les pueda salir más caro, y destinan su dinero a otros
tipos de actividades relacionadas con disfrutar activamente de su
jubilación, como por ejemplo a viajar»
Neus Soler, profesora de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC y experta en marketing.

Identificar el público del

DEFINICIÓN objetivo
Público Objetivo condicionante
• Clasificación de CRITERIOS: variables de definición del público objetivo

[ad. Diez y Martín. Planificación publicitaria, pp.: 98]
Generales Específicos
Objetivos • Sociodemográficas (sexo, edad, estado civil, • Tipo de consumidor (grande, medio)
estudios, ocupación, renta, clase social, CVF ) • Tipo de uso
• Geográficas (nacionalidad, cultura, hábitat) • Fidelidad
• Tipo de compra
• Situación de compra
• Lugar de compra
Subjetivos • Personalidad (líder, introvertido) • Ventaja/beneficio buscado

(inducidos) • Estilos de vida (A.I.O.) • Actitud
• Percepción hacia marca/producto
• Preferencia por marca/producto

DEFINICIÓN del Público Objetivo Variables
sociodemográficas
sexo edad
La variable sexo constituye una Las necesidades, gustos, preferencias
variable demográfica utilizada y actitudes cambian con la edad
frecuentemente a la hora de
identificar mercados

…sociodemográficas
estado civil estudios

Se amplía la división clásica La formación o nivel de estudios (sin
entre solteros y casados a otras estudios, primarios, secundarios, superiores)
categorías puede implicar comportamientos de
compra o consumo diferentes

ocupación renta
La ocupación del consumidor Variable de segmentación que determina

[estudiante, asalariado, autónomo, empresario, la capacidad adquisitiva del consumidor,
directivo, jubilado …] puede determinar con influencia directa en el precio a
su comportamiento de compra pagar por el producto

clase social CVF: ciclo de vida familiar

Identificación de mercados Progresión por las que pasan las
atendiendo a la estratificación de la unidades familiares desde su creación
sociedad en grupos homogéneos de hasta su disolución
consumidores en cuanto a:
• Ocupación · Nivel ingresos
• Formación · Propiedades


geográficas
Identificación de consumidores en función de su ubicación geográfica
o pertenencia a un ámbito determinado
nacionalidad cultura hábitat
[CCAA, provincia,
localidad]

psicográficas
estilos de vida personalidad
• Actividades: Características psicológicas

forma en la que el individuo internas que determinan y
emplea su tiempo reflejan la forma en que una
• Intereses: persona responde a su entorno
preferencias y prioridades para el
individuo
• Opiniones:
manifestaciones respecto
a su propia persona y sobre
acontecimientos y cuestiones
políticas, sociales, económicas,
medioambientales…

de comportamiento
ventaja/beneficio buscado uso del producto
Identificar mercado atendiendo a las Identificar mercados atendiendo al

ventajas o beneficios que el tipo de uso [situación de uso] que el
consumidor busca en el producto consumidor da al producto
demandado

…de comportamiento
nivel de uso nivel de fidelidad
Identificar mercados en función del Identificar mercados atendiendo al

número (cantidad) de productos grado de lealtad del consumidor
comprados por el consumidor

Identificar el público objetivo

CUANTIFICACIÓN del Público Objetivo condicionante
Determinar el número de individuos que poseen las características

del público objetivo del anunciante, con el fin de efectuar una
aproximación del potencial de su demanda
Centro de cálculo y Presta servicios informáticos especializados para
https://www.odec.es/es/ aplicaciones informáticas investigación de mercados, estadística, medios y marketing.
Fuentes Variables
Datos Definición
TOM micro
https://si.ua.es/es/manuales/uacloud/redua/red-ua-aula-virtual-acceso-remoto-red-ua-bases-de-datos-locales-reference-manager.html

CUANTIFICACIÓN del Público Objetivo
Hogares en la provincia de Alicante que poseen automóvil marca BMW
Definición del público objetivo:
 Variable 1: GEOGRÁFICA
- Provincia
* Alicante ???
 Variable 2: EQUIPAMIENTO: Automóvil
- Marca de coche en el hogar
* BMW ???

Habitantes provincia de
Alicante
Hogares con BMW

Hogares de la provincia de
Alicante con BMW
Hogares en la provincia de Alicante

que poseen automóvil marca BMW
 Variable 1: GEOGRÁFICA
- Provincia
* Alicante 758.477
 Variable 2: EQUIPAMIENTO: Automóvil
- Marca de coche en el hogar
* BMW 326.437
Hogares de la provincia de
Alicante con coche marca BMW : 14.240



previo
Formular los objetivos publicitarios Decisión
Determinar el presupuesto publicitario

MIX PUBLICITARIO


Primer
OBJETIVOS GENERALES de la EMPRESA nivel
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS GENERALES
Segundo
nivel
OBJETIVOS de OTROS OBJETIVOS
MARKETING [Producción, Finanzas, RRHH, …]
ESTRATEGIA de MARKETING desglosada en las “4 P’s”
OBJETIVOS de OBJETIVOS de OBJETIVOS de OBJETIVOS de

COMUNICACIÓN DISTRIBUCIÓN PRECIO PRODUCTO
Tercer
nivel
ESTRATEGIAS a seguir dentro del MIX de COMUNICACIÓN
OBJETIVOS PUBLICITARIOS Cuarto

nivel
ESTRATEGIA PUBLICITARIA:
Estrategia Creativa + Estrategia de Difusión


OBJETIVOS Publicitarios
Metas a alcanzar como consecuencia del desarrollo

de la actividad publicitaria
· Los objetivos deben ser:
• Viables: Los objetivos deben ser realizables …

• Coherentes: … subordinados a la misión y los objetivos
corporativos …
• Consistentes: … acordes con los recursos y capacidades …
• Concretos: … acotados …
• Flexibles: … permitir su revisión …
• Motivadores: … estimulantes …
• Delimitados en el tiempo: … y estar definidos en un horizonte temporal

concreto.

Hay que dirigir los esfuerzos hacia una dirección clara. Cuanto
más afinadas estén las coordenadas de destino, más fácil será
encontrar nuestro camino.
Establecer una métrica como indicador de éxito en nuestros

objetivos, nos permitirá saber lo cerca o alejados que estamos
de donde queremos estar.
Ser realistas con nuestras posibilidades, planteando objetivos

posibles con los recursos de los que disponemos.
Los objetivos deben tener significado para el negocio. Si nos

proponemos lograr algo, debe pasar la prueba de preguntarnos:
¿es importante para el desarrollo de nuestra actividad?
Tiempo que se establece para conseguir los objetivos. Poner una

fecha para la consecución del objetivo.


Metas a alcanzar como consecuencia del desarrollo

de la actividad publicitaria
· Los objetivos publicitarios pueden plantearse:
En términos de VENTAS
Alcanzar un determinado nivel de unidades vendidas

Obtener cierto nivel de ingresos
Conseguir cierto nivel de beneficios
En términos de VARIABLES del ámbito de la COMUNICACIÓN


OBJETIVOS Publicitarios TIPOLOGÍA
En términos de variables de COMUNICACIÓN se diferencian:
Objetivos TÁCTICOS. Relacionados con:

el conocimiento del producto Cognitivos
la actitud hacia el producto Afectivos
el comportamiento de compra Conductuales
Objetivos ESTRATÉGICOS. Relacionados con la participación de

mercado
Objetivos de EXPOSICIÓN. Relacionados con la difusión de la

campaña publicitaria sobre el público objetivo

OBJETIVOS Publicitarios TÁCTICOS: cognitivos
• Persiguen generar conocimiento del producto, marca o empresa.

• Utilizan argumentos racionales para mostrar el producto, su composición,
funcionamiento, usos, beneficios, etc.
Informar sobre Informar sobre Comunicar Conseguir el

la existencia del características modificaciones recuerdo de
producto/marca del producto en el producto
marca
o empresa o cambios
de marca …

OBJETIVOS Publicitarios TÁCTICOS: afectivos
• Persiguen influir sobre la actitud de los individuos hacia el producto, marca

o empresa.
• Utilizan argumentos emocionales para posicionar la marca.
Aumentar el interés Mejorar la actitud

del consumidor del consumidor
hacia la marca hacia la marca

OBJETIVOS Publicitarios TÁCTICOS: conductuales
• Persiguen influir sobre el comportamiento de compra.
Reafirmar Modificar hábitos

Inspirar fidelidad
al consumidor o conductas
de marca
en su elección de los individuos …
de marca

OBJETIVOS Publicitarios ESTRATÉGICOS
• Persiguen influir en la participación del mercado.
Matriz de expansión dimensión PRODUCTO

Producto-Mercado
Productos Productos
existentes nuevos
Mercados Estrategia Estrategia

existentes … …
dimensión MERCADO
Mercados Estrategia Estrategia

nuevos … …

• Experiencia del consumidor
 Compradores  Compradores  No compradores

habituales marca de la
competencia
- Atraer a nuevos
- Motivar la recompra - Motivar el cambio segmentos de
(compras posteriores) de marca consumidores

• Intensidad de compra
Incrementar la
Adelantar la Nuevos usos
cantidad
decisión de compra del producto
consumida

• Participación en el mercado
Aumentar la Mantener la
cuota de mercado cuota de mercado

OBJETIVOS Publicitarios DE EXPOSICIÓN
• Persiguen influir sobre la difusión de la campaña.
Objetivo de Objetivo de
COBERTURA FRECUENCIA
Alcanzar a un porcentaje Llegar un determinado

determinado de individuos número de veces
del público objetivo al público objetivo
del anunciante
…
…



previo
Formular los objetivos publicitarios
Determinar el presupuesto publicitario Decisión

MIX PUBLICITARIO

Identificar el público publicitario

objetivo componente
Presupuesto mix publicitario
Cantidad monetaria que

la empresa destina al desarrollo
de su actividad publicitaria
• La fijación del presupuesto publicitario implica:
Decisiones
1 DETERMINAR el
PRESUPUESTO PUBLICITARIO
2 DISTRIBUIR el PRESUPUESTO
TEMPORALMENTE

DETERMINAR el PRESUPUESTO MÉTODOS
RECURSOS DISPONIBLES: cantidad monetaria que pueda destinarse

Práctica empresarial
a la actividad publicitaria
PORCENTAJE sobre VENTAS: porcentaje sobre los ingresos obtenidos

por ventas
PARIDAD COMPETITIVA: tomar como referencia la inversión publicitaria

realizada por la competencia
OBJETIVOS Y TAREAS: suma de los costes de las acciones necesarias

para alcanzar los objetivos publicitarios
Teórico
MAXIMIZACIÓN del BENEFICIO


Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO RECURSOS DISPONIBLES
En función de la cantidad monetaria que pueda

destinarse a la actividad publicitaria
3 1
Director Responsable Director
General Publicidad Financiero
4 2
1 ¿De cuánto puede disponer la empresa para dedicarlo a publicidad?
2 De 9.000 €
3 ¿Cuánto deberíamos invertir en publicidad?
4 9.000 €
Se centra en la disponibilidad de recursos,

más que en las necesidades reales de comunicación de la organización


Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO PORCENTAJE sobre VENTAS
Proporción sobre los ingresos

obtenidos por ventas
proporción ingresos
Porcentaje arbitrario Ventas realizadas

[Informes sectoriales]
Cuota publicitaria: Ventas previstas

[inversión en publicidad/ventas]
Inconveniente:
• no considera el papel estratégico de la publicidad


Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO PORCENTAJE sobre VENTAS
Diciembre de 2021. Fijación presupuesto publicitario ejercicio 2023
PORCENTAJE sobre VENTAS REALIZADAS PORCENTAJE sobre VENTAS PREVISTAS
Información ejercicio 2022 Información ejercicio 2023
Ventas (unidades monetarias) Inversión en Publicidad Ventas previstas

400.000 € 12.000 € 500.000 €
A. Porcentaje arbitrario A. Porcentaje arbitrario

Porcentaje aplicado por empresas del sector => 2% Porcentaje aplicado por empresas del sector => 2%
PRESUPUESTO PUBLICITARIO para 2022 PRESUPUESTO PUBLICITARIO para 2022

Presupuesto = 2% * 400.000 = 8.000 € Presupuesto = 2% * 500.000 = 10.000 €
B. Cuota publicitaria B. Cuota publicitaria

Cuota = [12.000/400.000]*100 = 3% Cuota = [12.000/400.000]*100 = 3%
PRESUPUESTO PUBLICITARIO para 2022 PRESUPUESTO PUBLICITARIO para 2022

Presupuesto = 3% * 400.000 = 12.000 € Presupuesto = 3% * 500.000 = 15.000 €

Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO PARIDAD COMPETITIVA
Toma como referencia la inversión en publicidad

realizada por sus rivales en el mercado
Infoadex. Estudio sobre inversión publicitaria
https://www.infoadex.es/home/
Inconvenientes:
• asume una actuación correcta por parte de la competencia
• considera similares necesidades de comunicación para empresas
diferentes


Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO PARIDAD COMPETITIVA
Inversión publicitaria.
Sector: Transporte, viajes y turismo. Hoteles y cadenas hoteleras.
https://cvnet.cpd.ua.es/bdsibyd/Busqueda.aspx?titulo=Infoadex&materia=&acceso=


Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO OBJETIVOS y TAREAS
Suma de los costes de las acciones necesarias para

alcanzar los objetivos publicitarios
Alcanzar al 60% del Difundir la campaña

PO con la campaña por televisión y
publicitaria prensa diaria
ACCIONES COSTE PRESUPUESTO

Creación del mensaje
- Diseño 10.000 € Creatividad
- Ejecución 20.000 € 30.000 €
Difusión de los mensajes
- 20 spots 40.000 € Difusión
- 10 anuncios 15.000 € 55.000 €
TOTAL = 85.000 €


Método:
DETERMINAR el PRESUPUESTO MAXIMIZACIÓN del BENEFICIO
Este método se caracteriza por determinar el presupuesto
publicitario óptimo. Su aplicación requiere conocer la…
…función respuesta demanda:

evolución de las ventas ante las acciones
publicitarias realizadas por la empresa
Función respuesta de la dem anda
4,00
Vent as
3,50
3,00
Benef icios
2,50
2,00
1,50
1,00
A B
0,50 C
0,00
0,25 0,5 0,75 1 1,25 1,5 1,75 2 2,25 2,5 2,75 3 3,25 3,5
I nver si ó n p ub l i ci t ar i a

DISTRIBUIR el PRESUPUESTO CALENDARIOS

TEMPORALMENTE PUBLICITARIOS
Presión Nivel constante de

publicidad Presupuesto anual 120.000 euros
Uniforme
Olas Breves periodos de 120000
Regulares tiempo, distribuidos

100000
de forma regular
In v e r s ió n p u b lic it a r ia
80000
Olas Breves periodos de

60000
Irregulares tiempo, separados por
momentos de carencia 40000
largos y desiguales 20000
Presión Agrupar la publicidad 0
Concentrada en un corto periodo

de tiempo; el resto
del año no se
difunde publicidad
DISTRIBUIR el PRESUPUESTO EVOLUCIÓN del RECUERDO según

TEMPORALMENTE la periodicidad de los anuncios

Tema 3. Condicionantes del Plan Publicitario
3.1. El plan publicitario: creación y difusión de

campañas de publicidad
contenidos

FIN


3 Tema3 CondicionantesPlanPublicitario CV

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

3 Tema3 CondicionantesPlanPublicitario CV

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

3 Tema3 CondicionantesPlanPublicitario CV

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Comunicación en Marketing

Dra. Aurora Calderón Martínez

Grado en Marketing. 3 Curso

BLOQUE 1. Comunicación en marketing

BLOQUE 2. Planificación publicitaria

BLOQUE 3. Difusión de campañas publicitarias

Grado en Marketing. 3 Curso

3.1. El plan publicitario: creación y difusión de

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

3.3. Objetivos publicitarios

3.4. Presupuesto publicitario

Grado en Marketing. 3 Curso

3.1. El plan publicitario: creación y difusión de campañas de publicidad

Objetivos Publicitarios Público Objetivo

ESTRATEGIA CREATIVA ESTRATEGIA de DIFUSIÓN

· Contenido del mensaje · Decisiones inter-medios

Creación Mensaje Publicitario Planificación de Medios Publicitarios

Grado en Marketing. 3 Curso

3.1. El plan publicitario: creación y difusión de campañas de publicidad

Diseño y elaboración Selección de espacios y tiempos en los que

Grado en Marketing. 3 Curso

3.1. El plan publicitario: creación y difusión de campañas de publicidad

• …la toma de decisiones enmarcadas en el desarrollo de la

Identificar el público objetivo Decisión

Determinar el presupuesto publicitario

Crear el mensaje publicitario

Difundir el mensaje publicitario

Evaluar los resultados de la campaña publicitaria

Grado en Marketing. 3 Curso

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

Target. Grupo de consumidores potenciales de un producto

“la esencia de la publicidad consiste en saber determinar quiénes son

Grado en Marketing. 3 Curso

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

Individuos a los que se quiere hacer llegar el mensaje publicitario,

1 DEFINIR EL PÚBLICO OBJETIVO

2 CUANTIFICAR EL PÚBLICO OBJETIVO

Grado en Marketing. 3 Curso

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

Central Lechera Asturiana presenta su nueva gama de bebidas 100%

En televisión, habrá iniciativas especiales de cinco segundos con objetivo de

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

Los mayores de 65 años, el público objetivo más importante

• Cambio en la manera de consumir, potenciado por problemas médicos, más tiempo

• Cestas de la compra pequeñas y muy frecuentes, con formatos y envases

• Se decantan por las tiendas de proximidad especializadas y supermercados.

Grado en Marketing. 3 Curso

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

Sin embargo, no todos los mayores de 65 años son iguales

• Los «abuelos para todo»: tienen como prioridad principal cuidar de su

• Los «tradicionales», que ocupan el 33% de este grupo de edad, que

Grado en Marketing. 3 Curso

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación

Identificar el público del

• Clasificación de CRITERIOS: variables de definición del público objetivo

Subjetivos • Personalidad (líder, introvertido) • Ventaja/beneficio buscado

Grado en Marketing. 3 Curso

3.2. Público objetivo: definición y cuantificación