Planificación Estratégica
Planificación Estratégica
Planificación Estratégica
ESTRATÉGICA
La puesta en marcha y posterior crecimiento de un negocio requiere de un cuidado planteamiento a
través del que se determinan las metas a alcanzar y qué se va a hacer para lograrlas. Por eso, todas
las fases del proceso de planificación resultan igualmente importantes y no hay que saltarse ninguna.
Lo primero que hay que hacer es abordar la planificación estratégica para definir la misión, visión,
análisis y el planteamiento estratégico de la organización. Dicho de otro modo, a través de ella se
establecen los objetivos que la empresa quiere lograr a largo plazo, y los cursos de acción que son
necesarios para poder alcanzarlos.
Precisamente por ello, la planificación estratégica es un proceso integral que tiene en cuenta lo que
ocurre tanto dentro como fuera de la empresa.
Los objetivos marcados deben ser siempre SMART. Específicos (Specific), medibles (Measurable),
alcanzables (Attainable), relevantes (Relevant) y a tiempo (Timely).
FASES DEL
PROCESO DE
PLANIFICACIÓN
Nos encontramos inmersos en plena era digital donde la tecnología y la globalización tienen una
gran importancia en el mercado. En este entorno tan competitivo, optimizar las distintas fases del
proceso de planificación es indispensable para que las empresas puedan lograr sus principales
metas.
¿QUÉ ES LA INNOVACIÓN
EN LA EMPRESA?
La innovación es algo que puede darse de manera consciente y planificada, e incluso de forma
inconsciente. Se trata de un proceso que lleva a mejorar cualquiera de las actividades que se
llevan a cabo dentro de la empresa.
Por ejemplo, podríamos innovar en algunos de los productos que tenemos en el mercado, pero
también podríamos mejorar los procesos de gestión de personal, de marketing, etc.
¿POR QUÉ
Ideando nuevos productos o servicios para lanzar al mercado, o
ES TAN IMPORTANTE LA
INNOVACIÓN
EMPRESARIAL?
Las necesidades de los consumidores cambian a lo largo del tiempo, unas veces más rápido que
otras, y las empresas no pueden quedarse atrás. Si su forma de trabajar, o lo que ofrecen, no
puede satisfacer las necesidades del público, ese negocio está condenado al fracaso.
Pero no basta solo con innovar, hay que saber gestionar bien ese proceso para sacarle el máximo
partido posible.
LA CARTERA DE
PROYECTOS DE
INNOVACIÓN
Hay ideas que aparecen en la mente de quien las tiene de una manera muy definida, y hay otras que
son tan solo un esbozo. No importa, todas ellas son un ejercicio de innovación y deben ser tenidas en
cuenta.
La cartera de proyectos de innovación es el espacio en el que vamos a recoger las diferentes ideas
novedosas que hayan surgido en la empresa. Algunas provendrán de quienes están especialmente
encargados de la innovación, y otras pueden haber sido sugeridas por empleados cuya labor no está
relacionada directamente con la mejora de los procesos o los productos, pero todas las ideas son
importantes.
Como decíamos, en la cartera de proyectos de innovación vamos a dejar constancia de todas esas
ideas y luego las iremos analizando, determinando cuáles son viables de llevar a cabo y cuáles hay
que descartar. Es algo así como un banco de ideas.
Si las ideas no surgen de manera espontánea, o hace falta innovar en un determinado ámbito y no se
sabe muy bien cómo, se puede recabar la ayuda de especialistas externos a la empresa, como
una consultora innovación tecnológica.
Lo importante es que esa cartera nunca esté vacía. Aunque muchas de las ideas propuestas no se
lleven a cabo, es bueno que haya movimiento innovador, y que el equipo sea capaz de ir más allá de
su zona de confort. Además, incluso las ideas descartadas pueden servir luego como base de otras
que sí podrían convertirse en realidad.
¿CÓMO SE GESTIONA LA
CARTERA DE PROYECTOS
DE INNOVACIÓN?
La mejor guía la encontramos en el estándar ISO 56000 sobre la Gestión de la Innovación. En
resumen, dicha gestión de una cartera de proyectos de innovación implica:
Si no hay criterios de elección objetivos, las ideas se elegirán utilizando criterios no adecuados. Por
ejemplo, escogiendo una opción solo porque le ha gustado al jefe, o descartando otra porque parece
muy cara.
Partimos de la base de que la innovación es una inversión, por lo que una buena forma de evaluar las
propuestas es partir de criterios financieros como VAN (Valor Actual Neto) y TIR (Tasa Interna
de Retorno).
PLANIFICACIÓN
OPERATIVA
La planificación estratégica tiene un carácter más general, mientras que la operativa es mucho más
específica. Se centra en lo que hay que hacer para alcanzar esos objetivos SMART que acabamos de
mencionar.
Su puesta en práctica requiere, en primer lugar, convertir los objetivos estratégicos en objetivos
operativos más pequeños y cuantificables. Cuando estos están claros, se procede a diseñar planes
de acción que permitan su consecución, y a definir el sistema de monitorización para supervisar si se
están logrando los resultados esperados. Después, se hace una asignación de recursos humanos,
materiales y financieros, y se empieza a trabajar para alcanzar las metas marcadas.
5 DIFERENCIAS
PRINCIPALES
Seguro que ya tienes claro que planificación operativa y estratégica no son lo mismo, a pesar de estar
estrechamente ligadas entre sí y ser ambas imprescindibles para que las empresas logren sus
objetivos. A pesar de ello, no es mala idea profundizar un poco más en ambos conceptos para ver de
forma más clara las diferencias entre ellos.
Tiempo
La planificación estratégica se centra en los objetivos que la empresa quiere lograr a largo plazo, lo
que suele englobar un período de tres a cinco años. Por el contrario, la planificación operativa está
centrada en el corto plazo, normalmente se orienta a los objetivos que se desean conseguir dentro de
un año fiscal.
Objetivos
El plan estratégico habla de objetivos genéricos que son perseguidos por la compañía en su
conjunto. Mientras que el plan operativo va mucho más al detalle y establece metas para cada
departamento. La conjunción de los objetivos establecidos para cada departamento, permite
avanzar en el camino hacia el logro de las metas empresariales.
Presupuesto
El plan estratégico se realiza a través del presupuesto definido específicamente para el mismo.
Luego, parte del presupuesto general se va destinando a los diferentes proyectos operativos.
Informes
Los informes sobre el plan estratégico se presentan de forma trimestral o anual, e implican de
manera directa al equipo ejecutivo de la empresa. Por el contrario, los informes sobre la
planificación operativa se elaboran en el correspondiente departamento, y se suelen revisar
de manera mensual y trimestral.
CARACTERÍSTIC
AS
Planificación estratégica
Se orienta al largo plazo.
Tiene un enfoque integral que engloba todos los aspectos relevantes de la empresa.
Es flexible y adaptable. Si se produce un cambio en el entorno, la estrategia puede
ajustarse para hacer frente a los desafíos.
Tiene un enfoque global y sistémico, no analiza los departamentos de forma aislada, sino
que quiere integrarlos y que haya coherencia entre las diferentes partes de la organización.
Enfoque interno y externo. Analiza el entorno externo de la organización, pero también
valora los recursos y capacidades internas a la hora de fijar los objetivos.
Involucra a diferentes actores dentro de la empresa.
Su principal objetivo es obtener una ventaja competitiva que sea sostenible.
Planificación operativa
Está orientada al corto plazo, entre uno y tres años.
Su enfoque es muy concreto y detallado, centrándose en las acciones que hay que llevar a
cabo en cada departamento.
Es el puente para implementar la planificación estratégica.
Se centra en hacer un uso eficiente de los recursos.
Requiere una supervisión constante de los progresos.
Es flexible y se puede adaptar a los cambios si es necesario.
Requiere una buena comunicación y una colaboración estrecha entre los encargados de
su aplicación.
Planificación operativa y estratégica son dos herramientas que resultan fundamentales cuando se
trata de llevar a cabo una gestión empresarial exitosa. Si quieres ayuda con tus proyectos, ponte
en contacto con nosotros y te ayudaremos a desplegar todo su potencial.