Clase 2 Administracion

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ADMINISTRACIÓN

Introducción
Desde que el hombre apareció en la Tierra ha tenido la necesidad
de trabajar en grupo para subsistir. En este sentido, la
administración ha existido no como una disciplina propiamente
dicha, sino como un medio para coordinar los esfuerzos de un
grupo y lograr objetivos comunes. Asimismo, la administración ha
contribuido en el desarrollo de la sociedad al proporcionar
lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos y
realizar cualquier actividad con la mayor eficiencia, lo cual tiene
múltiples connotaciones en los avances de la humanidad.
En la actualidad, la administración es fundamental para el
funcionamiento de cualquier empresa o grupo social, y lógicamente
es imprescindible para lograr la competitividad en un mundo
globalizado. A través de las técnicas de gestión se simplifica el
trabajo y se establecen principios, métodos y procedimientos para
lograr mayor productividad y eficiencia.
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN

La palabra administración se forma del prefijo ad, hacia, y


de ministratio. Esta última palabra viene a su vez de
minister, vocablo compuesto de minus, comparativo de
inferioridad, y del sufijo ter, que sirve como término de
comparación.
La etimología de minister, es enteramente opuesta a la de
magister: de magis, comparativo de superioridad, y de ter.
Así magister, indica una función de autoridad, minister
expresa precisamente lo contrario; subordinación: el que
realiza una función bajo el mando de otro; el que presta
un servicio a otro.
La etimología nos da pues la idea que la administración se refiere a
una función que se desarrolla bajo el mando de otro, de un servicio
que se presta.

Sin embargo, la administración puede definirse de diversas formas,


al igual que muchas otras áreas del conocimiento humano, pero es
posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión e
incluyendo sus aspectos más importantes a través del análisis y
síntesis de diversos especialistas en la materia:

Koontz & O'Donnell, define a la administración como la dirección


de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos,
fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

George Terry, dice que la administración consiste en lograr un


objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.
Henry Fayol. Manifiesta que administrar es prever, organizar,
mandar, coordinar y controlar.

Wilburg Jiménez Castro. En "La llave del éxito", con base en los
anteriores conceptos, y haciendo uso de su fondo común propone
la siguiente definición:

"La administración es el proceso de prever, planear,


organizar, integrar, dirigir y controlar el trabajo de los
elementos de la organización y de utilizar los recursos
disponibles con eficiencia y eficacia para alcanzar los
objetivos preestablecidos".
Importancia de la administración.

Los mismos conceptos y propósitos analizados para la


estructuración de una definición sobre la administración nos dan la
pauta para determinar su importancia.

Las condiciones que imperan en esta época actual de crisis así


como la necesidad de convivencia y labor de grupo, requieren de
una eficiente aplicación de esta disciplina que se verá reflejada en
la productividad y eficiencia de la institución o empresa que la
requiera.

Para demostrar lo anterior se pueden tomar de base los siguientes


hechos:

La administración puede darse adonde exista un organismo social, y


de acuerdo con su complejidad, ésta será más necesaria.
Un organismo social depende, para su éxito de una buena
administración, ya que sólo a través de ella, es como se hace buen
uso de los recursos materiales, humanos, etc. con que ese
organismo cuenta.

En las grandes empresas es donde se manifiesta mayormente la


función administrativa. Debido a su magnitud y complejidad, la
administración es esencial, sin ella no podrían actuar.

Para las pequeñas y medianas empresas, la administración también


es importante, porque al mejorarla obtienen un mayor nivel de
competitividad, ya que se coordinan mejor sus elementos:
maquinaria, mano de obra, mercado, etc.
La elevación de la productividad, en el campo económico social, es
siempre fuente de preocupación, sin embargo, con una adecuada
administración el panorama cambia, repercutiendo no solo en la
empresa, sino en toda la sociedad.

Para todos los países, mejorar la calidad de la administración es


requisito indispensable, por que se necesita coordinar todos los
elementos que intervienen en ésta para poder crear las bases
esenciales del desarrollo como son: la capitalización, la calificación
de sus trabajadores, etc.
Características de la administración.
Se ha indicado que la administración proporciona los principios
básicos mediante cuya aplicación es factible alcanzar éxito en el
manejo de individuos organizados en un grupo formal que posee
objetivos comunes.
Es necesario ahora agregar a tales conceptos las características de la
administración y que son:

Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que


existe un organismo social, porque siempre debe existir coordinación
sistemática de medios. La administración se da por tanto en el
Estado, en el Ejército, en la empresa, en las instituciones educativas,
en una comunidad religiosa, etc.

Especificidad. A pesar que la administración va siempre acompañada


de otros fenómenos de distinta índole, el elemento administrativo es
específico y distinto a los que acompaña, por lo que no puede
confundirse.
Unidad temporal. Aunque se diferencien etapas, fases y elementos
del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo
instante de la operación de una organización se están dando, en
mayor o menor proporción, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se
deja de mandar, de controlar, de organizar, etc. Por lo mismo, se
puede afirmar que es un proceso interactivo y dinámico.

Unidad jerárquica. Todos los que poseen carácter de jefes en un


organismo social participan en diversos grados y modalidades de la
misma administración. Así, en una organización forman un solo
cuerpo administrativo, desde el Presidente, hasta el último
supervisor. producción.
Multidisciplinariedad. Utiliza y aplica conocimientos de varias
ciencias y técnicas.

Versatilidad. Los principios administrativos son flexibles y se


adaptan a las necesidades de cada grupo social en donde se
aplican.
Relaciones de la administración con otras ciencias.
La administración se fundamenta y se relaciona con diversas ciencias
y técnicas, tales como:

Ciencias sociales, entre éstas


La Sociología. La sociología industrial aporta conocimientos acerca
de la estructura social de las organizaciones así como de las
características de los grupos y las interacciones que surgen en los
fenómenos sociales.

La Psicología. La psicología industrial tiene por objeto el estudio del


comportamiento humano en el trabajo. Contribuye con técnicas en
las áreas de selección de personal, pruebas psicométricas, recursos
humanos, técnicas de motivación, incentivos, conflictos, encuestas
de actitud, entrevistas de orientación y estudios sobre ausentismo,
entre otras.
Relaciones de la administración con otras ciencias.

Derecho. El derecho es el conjunto de ordenamientos jurídicos que


rigen a la sociedad. Las organizaciones operan dentro de un marco
normativo. De esta forma, la estructura organizacional de la
empresa, así como los principios de la administración, deben
respetar el marco legal donde se desarrollen. El ejercicio de la
administración implica el conocimiento de las disciplinas legales
vigentes en materia de derecho civil, mercantil, fiscal, constitucional
y laboral, a fin de poder manejar adecuadamente cualquier tipo de
organización.
Relaciones de la administración con otras ciencias.

La Economía. Las organizaciones existen dentro de un entorno


económico, por lo que el conocimiento de las variables y leyes del
mercado y del marco económico son fundamentales para la
aplicación de algunas herramientas administrativas. La economía
aporta valiosos datos a la gestión de las organizaciones, tales como
estudios de factibilidad, disponibilidad, competencia, problemas de
exportación e importación, balanza de pagos, indicadores
económicos y proyecciones, entre otros.

La Antropología. El objetivo de esta disciplina es el estudio de la


cultura y el desarrollo del ser humano en sociedad. La cultura de un
país, sus valores, tradiciones e historia influyen en la cultura de las
organizaciones y consecuentemente, esta ciencia es de gran valía
para la administración.
Relaciones de la administración con otras ciencias.
Con las Ciencias Exactas
Matemáticas. Las matemáticas proporcionan herramientas para la
toma de decisiones en todas y cada una de las etapas del proceso
administrativo. Las aportaciones más importantes de las
matemáticas son: las matemáticas aplicadas, específicamente en
modelos probabilísticos; simulación; estadística e investigación de
operaciones, que auxilian al directivo en el proceso de decisión.

Con Disciplinas técnicas


Ingeniería industrial. La administración como disciplina surgió a
principios del siglo xx junto con la ingeniería industrial, y la última
agrupa una serie de conocimientos cuya finalidad es la optimización
de recursos. Ambas disciplinas están íntimamente ligadas, se
interrelacionan y han intercambiado valiosas técnicas. Contabilidad.
Disciplina indispensable para la administración, ya que a través de
ésta se registran y analizan los movimientos financieros de una
organización. La contabilidad es básica en la toma de decisiones.
Relaciones de la administración con otras ciencias.
Informática y telecomunicaciones. La administración está
íntimamente relacionada con la tecnología ya que en la actualidad es
indispensable para la operación eficiente de cualquier organización.

La informática aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere


a sistemas de información, asimismo, con las telecomunicaciones la
empresa posee la infraestructura tecnológica para la transferencia
de datos. Ambas disciplinas son básicas en el mundo global.
.
Competitividad y Administración.

La competitividad es la capacidad de una organización para generar


productos con valor agregado en cuanto a costos, beneficios,
características y calidad, respecto a los de otras empresas de
productos similares.

Además de la calidad del producto o servicio, existen múltiples


factores que promueven una mayor competitividad, por ejemplo, el
precio, las estrategias de mercado y el servicio. Un excelente
producto o servicio, sin el soporte de una adecuada administración
no tendrá permanencia en el mercado. De ahí la importancia de esta
disciplina y sus técnicas para garantizar la competitividad y el éxito
empresarial. Los productos o servicios deben reunir ciertas
características particulares que los diferencien de otros similares, de
tal forma que cumplan con las expectativas del cliente, con la
finalidad de asegurar su aceptación en el mercado.
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