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    Diseño y Gestión de Almacenes

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    El documento describe el diseño y gestión de un almacén de 20m x 16m x 7m de altura con 13 cuerpos de rack para almacenar productos terminados. Explica las áreas del almacén como recepción, despacho, compras y existencias. También detalla el flujo de salida de mercadería para ventas online y entregas a domicilio, así como transferencias entre sedes. Finalmente, presenta dos KPI clave: el costo de unidad almacenada y la rotación de mercadería.

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    Diseño y Gestión de Almacenes

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    El documento describe el diseño y gestión de un almacén de 20m x 16m x 7m de altura con 13 cuerpos de rack para almacenar productos terminados. Explica las áreas del almacén como recepción, despacho, compras y existencias. También detalla el flujo de salida de mercadería para ventas online y entregas a domicilio, así como transferencias entre sedes. Finalmente, presenta dos KPI clave: el costo de unidad almacenada y la rotación de mercadería.

    Descripción original:

    Layout de almacén para una mejor rotación de mercadería

    Título original

    DISEÑO Y GESTIÓN DE ALMACENES

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    El documento describe el diseño y gestión de un almacén de 20m x 16m x 7m de altura con 13 cuerpos de rack para almacenar productos terminados. Explica las áreas del almacén como recepción, despacho, compras y existencias. También detalla el flujo de salida de mercadería para ventas online y entregas a domicilio, así como transferencias entre sedes. Finalmente, presenta dos KPI clave: el costo de unidad almacenada y la rotación de mercadería.

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    El documento describe el diseño y gestión de un almacén de 20m x 16m x 7m de altura con 13 cuerpos de rack para almacenar productos terminados. Explica las áreas del almacén como recepción, despacho, compras y existencias. También detalla el flujo de salida de mercadería para ventas online y entregas a domicilio, así como transferencias entre sedes. Finalmente, presenta dos KPI clave: el costo de unidad almacenada y la rotación de mercadería.

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    DISEÑO Y GESTIÓN DE ALMACENES

    los accesos y recorridos entre los cuerpos de racks están diseñados para mejorar la
    fluidez de desplazamiento entre zonas y optimizar las operaciones que se ven reflejadas
    en gastos logísticos.
    Dentro del almacén encontramos las áreas de Recepción, Despacho, Compras y
    Existencias
    Las medidas del almacén son de 20 mts de largo, 16 mts de ancho y 7 mts de
    altura, es bajo techo y solo almacena productos terminados, es tipo de almacén
    convencional.
    El sistema de almacenamiento que se utiliza es fijo con el uso de Racks
    metálicos industriales para cargas pesadas
    El almacén cuenta con 13 cuerpos de rack, dos rampas de acceso, un muelle de
    descarga, puerta de emergencia directo a la parte trasera y una entrada directa a sala de
    tienda.

    IMAGEN

    Zona de pallets para ir jalando la mercadería

    FLUJO DE SALIDA DE ALMACEN


    El área de Despacho es el encargado de gestionar la salida de mercadería productos de
    las ventas web (o venta online) a través de dos modalidades: SRP “Servicio Retiro
    Posterior” en otras palabras retiro de tienda y DD “Despacho a domicilio”.

    Cabe resaltar que otras modalidades de salida de mercadería de tienda es a través de


    transferencias entre sedes, logística inversa, declaración de merma, servicio técnico y
    devolución y/o cambio a proveedores.

    Para este trabajo se realiza el documento de Procedimiento Operacional


    Estándar el cual se ve reflejado las instrucciones y actividades correspondientes al
    procedimiento.

    AREAS INVOLUCRADAS:

    Despacho, servicios especiales y prevención.


    Este flujo lo realiza despacho, sin embargo, el único responsable del proceso es el jefe
    logístico.
    DESPACHO:
    Si las guias están OK, la mercaderia saldrá de tienda, pero prevención Y ASESOR DE
    DESPACHO deberán verificar antes

    LA MERCADERIA QUE ES PARA RECOGER EN TIENDA SON LLEVADOS A


    SERVICIOS ESPECIALES O POST VENTA, OFICINA DONDE VA EL CLIENTE
    VA A HACER RECLAMOS DE DEVOLUCIONES, PERO TAMBIEN EXISTE UN
    ESPACIO DONDE SE DESTINAN LSO PEDIDOS DE LOS CLIENTES
    POE
    Contiene todos los procedimientos que deben realizarse por medio de políticas y
    también contiene las funciones.
    En caso el personal que no sabe qué hacer, el POE manifiesta el procedimiento, ya
    que es una herramienta para hacer seguimiento de nuestras funciones.

    Política = reglas para seguir los procesos funcionales de despacho

    Para fines de exposición se dará a conocer los kpis más importantes considerados por
    los integrantes.

    KPI DE ALMACEN
    COSTO DE U NIDAD ALMACENADA
    mide el costo asociado con mantener una unidad de producto en el inventario durante un
    período de tiempo específico.
    Costo de Unidad Almacenada entre 79 a 104 soles esto nos indica que para mantener el
    inventario durante el año 2023 fue relativamente costoso para la empresa. Este costo
    afectó directamente la rentabilidad y la eficiencia operativa.

    KPI DE INVENTARIO
    ROTACION DE MERCADERIA
    Tiene por objeto controlar la salida de mercancías por SKU’s (regular los niveles de
    existencia) y cantidades del Centro de Distribución o almacén.
    El inventario de la empresa se vendió y repuso aproximadamente entre 4.9 a 5 veces,
    nos indica que la empresa ha logrado mantener niveles adecuados de inventario para
    satisfacer la mayoría de la demanda de los clientes.

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