Espiritualidad en El Centro de Trabajo

Espiritualidad en el centro de trabajo.
Por tradición, en Estados Unidos el centro de trabajo y la

espiritualidad no se mezclaban, pero las cosas cambian.
Andre Delbecq, profesor de la Santa Clara University,
institución jesuita, sostiene: “Había dos cosas que creía
nunca vería en mi vida, la caída del imperio ruso y que se
hablara de Dios en una escuela de administración”. Hoy
los libros y las conferencias administrativas (incluida la
reunión anual de la Academia de Administración) se
ocupan de los diversos aspectos en que puede llevarse a
Dios al entorno organizacional. Aún hoy se considera que
las personas que quieren integrar las dimensiones
espirituales con el centro de trabajo son unos rebeldes,
pero hace muchos años que Service Master, compañía
entre las 500 de Fortune con casi 75 000 empleados,
creó una cultura de organización espiritual. De hecho,
Peter Drucker, uno de los autores más prolíficos sobre
administración, tenía gran aprecio por la compañía,
conocida por productos como Terminix, TruGreen y
Merry Maids. Cuando se les preguntó a ciudadanos
estadounidenses si creían en Dios, 95% dijo que sí. Las
personas de negocios, bajo la presión diaria del trabajo,
sólo pueden discutir sus sentimientos internos en un
contexto espiritual. Como los baby boomers, hoy
quincuagenarios, están cerca de llegar a la cumbre de su
vida corporativa, empiezan a preguntarse cuál es el
sentido de la vida; vivieron la cultura juvenil de los
decenios de 1960 y 1980 dominados por la avaricia y hoy
cuestionan su verdadero significado y la dimensión ética
del trabajo. Jose Zeilstra, ejecutiva de Price Water house
Coopers, trabajó por todo el mundo y practicó sus
principios cristianos en diferentes culturas; durante su
gestión en China argumentó firmemente en contra de la
práctica de dar regalos muy costosos y por tanto sus
relaciones comerciales no prosperaron; sin embargo, a la
larga, la integración de sus creencias personales con su
trabajo le permitió una carrera muy exitosa.
Instituciones académicas como la University of St.
Thomas, la University of Denver y la Harvard Divinity
School siguen y estudian el movimiento de la
espiritualidad. Otras escuelas estadounidenses como la
Antioch University, la University of New Haven, la
University of Scranton y la University of Santa Clara, e
instituciones extranjeras como la University of Bath en
Inglaterra el Indian Center for Encouraging Excellence in
India, realizan investigaciones y organizan conferencias
o exposiciones sobre la espiritualidad. El artículo
principal que apareció en la portada de BusinessWeek el
1 de noviembre de 1999 analizó de qué manera
compañías como Taco Bell, Pizza Hut, McDonald’s y
Xerox prestan atención a las necesidades espirituales de
sus empleados. Algunas compañías manifiestan un
aumento en la productividad, disminución de la rotación
y reducción del temor. Una investigación de la empresa
consultora McKinsey en Australia encontró que las
compañías con programas espirituales mostraban menor
rotación y mayor productividad. El profesor Ian I. Mitroff,
de la University of Southern California, incluso declaró:
“La espiritualidad podría ser la máxima ventaja
competitiva”. Aunque existe la preocupación de que los
miembros del culto y grupos con una perspectiva radical
utilicen el centro de trabajo para sus propios objetivos,
los empleados de las compañías que integran la
espiritualidad en su centro de trabajo cuentan con los
beneficios potenciales de un mayor respeto por los
individuos, un trato más humano para sus compañeros de
trabajo y un ambiente de mayor confianza que permea en
su organización.
Preguntas:
1. Para usted, ¿qué significa la espiritualidad?
La espiritualidad es algo místico que nos ayuda a concientizarnos

de nuestras acciones que a menudo realizamos sin poder darnos
cuenta si es de bien o no, es una conexión que nos pone en el
lugar de las otras personas a lo cual nos ayuda a prosperar en
todos los ámbitos posibles como en lo personal y en lo laboral ya
que podremos realizar las cosas con un significado en la vida ya
no de envía o avaricia si no que nosotros mismos cambiaremos
nuestro entorno teniendo paz y teniendo un sentido a nuestra vida
2. ¿Podría afectar la espiritualidad al comportamiento ético?
Si
¿Por qué?
Nos ayudaría a concientizarnos en nuestras decisiones en el
trato de las personas como en nuestros valores éticos como
la honestidad la honradez y la integridad nuestras acciones
del día a día en nuestro ámbito laboral como personal
3. ¿Es apropiado este tema para el ambiente empresarial?
Si
¿Por qué?
Serian mejores empleados al ponerse en el lugar de las demás

personas el cual influensearia en el desempeño laboral el cual
aumentaría por la espiritualidad que poseen dando lo mejor de
cada persona haciendo que la empresa no tenga tantas acciones
mal intencionadas o erróneas a lo cual ayudaría a reforzar los
valores éticos de la vida personal y profesionales de los
empleados tanto como bajar el índice de estrés o tención laboral
el cual haría una empresa más productiva y solidaria
4. ¿Cuáles son los argumentos en favor y en contra de la inclusión
de la espiritualidad en las empresas?
Los aspectos a favor que tendría la espiritualidad en la empresa serian:
Mayor rendimiento laboral
Bajos índices de tención o conflicto en la empresa
Tienen un mayor respeto entre ellos y los clientes
Refuerza los valores éticos profesionales
Ve de diferente forma el trabajo y busca soluciones y evita el conflicto
Tendrían mejor relación entre empleados siendo más solidarios
Los aspectos en contra de la espiritualidad en una empresa serian:
Un mayor índice de falta de controles internos
La empresa estaría propensa a personas mal intencionadas hagan cosas a su conveniencia
Personas que no apoyen el tiempo dado para la espiritualidad y protesten por ello o no le den
importancia al tema
La toma de tiempo de trabajo que tomaría los espacios para la espiritualidad de la empresa

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Espiritualidad en el centro de trabajo.

Por tradición, en Estados Unidos el centro de trabajo y la

1. Para usted, ¿qué significa la espiritualidad?

La espiritualidad es algo místico que nos ayuda a concientizarnos

2. ¿Podría afectar la espiritualidad al comportamiento ético?

3. ¿Es apropiado este tema para el ambiente empresarial?

Serian mejores empleados al ponerse en el lugar de las demás

Mayor rendimiento laboral

Bajos índices de tención o conflicto en la empresa

Tienen un mayor respeto entre ellos y los clientes

Refuerza los valores éticos profesionales

Ve de diferente forma el trabajo y busca soluciones y evita el conflicto

Tendrían mejor relación entre empleados siendo más solidarios

Los aspectos en contra de la espiritualidad en una empresa serian:

Un mayor índice de falta de controles internos

La empresa estaría propensa a personas mal intencionadas hagan cosas a su conveniencia

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