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Análisis del mercado - Actividad semana 3

Proyecto de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en viviendas y

edificaciones.

Kevin Esteban Góngora Fonseca

ID: 247385

Universidad Minuto De Dios

Especialización en Gerencia de Proyectos

Formulación de Proyectos

NRC-231

Profesor: Steve Harrisson Álvarez Villamarin

Bogotá, Colombia

05 de febrero 2024
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Contenido
1. Introducción.......................................................................................................................3

2. Análisis PESTEL Proyecto de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas

en viviendas y edificaciones..........................................................................................................3

3. Análisis de la oferta............................................................................................................6

4. Análisis de la demanda......................................................................................................7

5. Estrategias de Marketing..................................................................................................8

6. Conclusiones.......................................................................................................................9

7. Referencia Bibliográfica..................................................................................................10
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1. Introducción.

En el presente trabajo se realizará una investigación con el fin de conocer la viabilidad

del Proyecto de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en viviendas y

edificaciones, basado en necesidad actual de proteger la vida útil de las construcciones, ya sean

nuevas o antiguas, además de evitar daños costosos y reparaciones en el futuro, contribuye a

mantener un ambiente interior saludable al prevenir la infiltración de humedad, moho y hongos.

También mejora la eficiencia energética al reducir las fugas de calor y aire acondicionado, lo que

se traduce en ahorros significativos en costos de energía. Este proyecto se enfoca en la

prevención y la sostenibilidad. Invertir en la impermeabilización de fachadas como medida

preventiva es una decisión inteligente y rentable a largo plazo. Además, se pretende ofrecer

soluciones respetuosas con el medio ambiente, utilizando materiales de bajo impacto ambiental y

promoviendo prácticas sostenibles en cada etapa de los trabajos realizados. En este proyecto se

realizó un análisis del entorno utilizando la herramienta PESTEL, ya que nos permite conocer y

analizar los diferentes factores que intervienen en la realización del mismo; además se presenta

la oferta y la demanda con el fin de identificar variables a nivel de competencia y proyección del

mercado; finalmente se incluyen algunas estrategias de marketing teniendo en cuenta las

tendencias del sector en el cual se está trabajando. En resumen, este proyecto de

impermeabilización de fachadas ofrece una solución integral, confiable y duradera para proteger

y preservar la belleza y funcionalidad de los edificios.

2. Análisis PESTEL Proyecto de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en

viviendas y edificaciones.
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 Políticos: Aquellos factores asociados a la clase política que puedan determinar e influir
en la actividad de la empresa en el futuro

• Aranceles en insumos importados

• Normativas de contratos
• Permisos de construcción
• Cambios en las regulaciones de construcción que requieran ciertos estándares de
impermeabilización.
• Decisiones gubernamentales sobre incentivos fiscales para proyectos de mejora de
viviendas.

Las regulaciones gubernamentales sobre construcción y mantenimiento de edificios

pueden influir en el proyecto.

 Económicos: Se debe realizar un estudio sobre las cuestiones económicas actuales y

futuras que nos pueden afectar en la ejecución de nuestra estrategia

• Tendencias económicas que afecten la disposición de los propietarios de viviendas

para invertir en mejoras.
• Cambios en las tasas de interés que impacten en la financiación de proyectos de
construcción.
• Diferencias regionales en la demanda de servicios de impermeabilización en
función de la actividad inmobiliaria

La situación económica del país puede afectar la demanda de servicios de

impermeabilización.

 Sociales: Qué elementos de la sociedad pueden afectar en nuestro proyecto.

• Trabajos de personas naturales (Contratistas)

• Nuevas tendencias en el mercado
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• Precios bajos sin garantías

• Tendencias en diseño y arquitectura que afecten la elección de métodos de
impermeabilización.

Los cambios en los estilos de vida y las preferencias de los propietarios de viviendas
pueden influir en la necesidad de impermeabilización de fachadas.

 Tecnológicos: Cómo las tecnologías que están apareciendo hoy pueden cambiar la
sociedad en un futuro próximo.

• Avances en materiales impermeabilizantes que ofrezcan soluciones más duraderas

y eficientes.
• Desarrollo de nuevas herramientas y equipos para facilitar la aplicación de
impermeabilizantes.
• Tecnologías de monitoreo y diagnóstico remoto de problemas de humedad en
fachadas.

Avances en materiales y técnicas de impermeabilización podrían impactar en la eficiencia

y calidad del proyecto.

 Ecológicos: Construcción ecológica, construcción verde o construcción sustentable se

refiere a las estructuras o procesos de construcción que sean responsables con el
ambiente.

• Sistema que reducen el consumo de energía durante los trabajos

• Regulaciones más estrictas sobre el uso de ciertos productos químicos en la
construcción.
• Mayor conciencia pública sobre la importancia de construcciones resistentes al
agua para la conservación del medio ambiente.

Las consideraciones ambientales, como regulaciones sobre el uso de productos químicos,

pueden influir en la forma en que se lleva a cabo nuestro proyecto.
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 Legales: Estos factores se refieren a todos aquellos cambios en la normativa legal

relacionada con nuestro proyecto

• Cambios en normativas de seguridad en el trabajo que afecten los procedimientos

de impermeabilización (Permiso para trabajo en Alturas).
• Regulaciones sobre la gestión de aguas residuales y su impacto en la aplicación de
impermeabilizantes.
• Normativas locales sobre el tipo de materiales permitidos para ciertos estilos
arquitectónicos en fachadas.

Normativas locales o nacionales relacionadas con la construcción, salud y seguridad

laboral, y protección del medio ambiente pueden impactar en la ejecución del proyecto.

3. Análisis de la oferta
A partir de una etapa de investigación y búsqueda, se logró identificar ocho (8) empresas
dedicadas a la prestación de servicios de mantenimientos de fachadas en viviendas y
edificaciones, se proyecta a tener las siguientes características:

• Experiencia y capacidades de los proveedores de materiales y servicios de

impermeabilización.
• Disponibilidad de mano de obra especializada en la aplicación de sistemas de
impermeabilización.
• Capacidad de producción de materiales impermeabilizantes por parte de los
fabricantes.

Con el propósito de dimensionar la demanda, se tomó como base las empresas más
reconocidas del mercado en la ciudad de Bogotá D.C. correspondiendo aproximadamente a 8
empresas de impermeabilización de fachadas.

Tabla No. 1 Análisis de oferta de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en

viviendas y edificaciones.

ANALISIS DE LA OFERTA
Portafolio Calidad Capacidad Materias Desarrollo
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Empresa de bienes del Financiera primas y e Calificación

y producto proveedores innovación
servicios
Ingither 8 8 9 8 7 40
Impermaco 7 8 9 9 8 41
Arce Ingeniería 6 9 8 8 8 39
Dekons 7 6 8 8 6 35
Aseteco 8 7 7 9 6 37
Impermeabilizadora 10 9 10 9 8 46
JM
Nica 9 8 7 9 7 40
Imapro 8 9 9 8 7 41
(Se califica de 1 a 10, siendo 1 el puntaje más bajo y 10 el puntaje más alto.)

4. Análisis de la demanda

A continuación, se presenta la proyección de la demanda a diez años, correspondiente al

Proyecto de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en viviendas, se proyecta a

tener las siguientes características:

• Viviendas y edificios que presenten problemas de humedad en las fachadas, lo

que requiere soluciones de impermeabilización.

• Proyectos de construcción nuevos que necesiten sistemas de impermeabilización

como parte de su diseño.

• Propietarios y administradores de edificios preocupados por proteger sus

estructuras de los daños causados por la humedad.

• Propietarios de viviendas y edificios preocupados por su salud que genera la

humedad

Con el propósito de dimensionar la demanda, se tomó como base las viviendas y

edificaciones que requieren el servicio en la localidad de Engativá de la ciudad de Bogotá D.C.

correspondiendo aproximadamente a 850 viviendas y edificaciones.

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A partir de lo anterior, se presenta a continuación la proyección de la demanda a cinco

años basado en el PIB publicado por el DANE para el tercer trimestre del 2023 en el sector de la

construcción 4.47%.

Proyección de la demanda

DESCRIPCIÓN DEL AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10
PRODUCTOS
Viviendas y
edificaciones 850 888 928 969 1012 1058 1105 1154 1206 1260
Demanda para atender
(4.47%) 38 40 41 43 45 47 49 52 54 56
Tabla No. 2 Proyección de la demanda de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en
viviendas y edificaciones.

Grafica No. 1 Proyección de la demanda de prestación del servicio de mantenimiento de fachadas en

viviendas a 10 años.

Proyección de la demanda
1400
1260
1206
1200 1154
1105
1058
1012
1000 969
928
888
850
800

600

400

200

0
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10

Viviendas y edificaciones
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5. Estrategias de Marketing

Teniendo en cuenta el análisis de la oferta y demanda del proyecto, a continuación, se

presentan las estrategias de marketing que se pretenden desarrollar con el objetivo hacer

atractivo el proyecto:

• Identificar y determinar quiénes son los clientes ideales, como por ejemplo

propietarios de edificios residenciales, empresas de construcción o

administradores de propiedades.

• Crea un sitio web que muestre los servicios y casos de éxito.

• Utilizar las redes sociales para promocionar el trabajo y darnos a conocer con

posibles clientes.

• Crea contenido útil y relevante, como artículos, videos y tutoriales, sobre la

importancia de la impermeabilización de fachadas y cómo la empresa puede

ayudar a prevenir problemas de humedad y daños estructurales.

• Solicitar a los clientes satisfechos que dejen testimonios positivos en el sitio web

de la empresa y en redes sociales.

• Buscar alianzas con arquitectos, ingenieros, constructores y otros profesionales de

la industria de la construcción para aumentar la visibilidad de la empresa.

• Asistir a ferias comerciales de construcción y eventos relacionados para mostrar

nuestros servicios, establecer contactos y conocer nuevas oportunidades de

negocio.

• Crea ofertas especiales para los clientes nuevos y existentes, como descuentos por

referidos o paquetes de mantenimiento anual.

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6. Conclusiones

se puede concluir que el proyecto de prestación del servicio de mantenimiento de

fachadas en viviendas y edificaciones es altamente viable y beneficioso. Este enfoque en la

prevención y sostenibilidad no solo tiene el potencial de proteger la vida útil de las

construcciones, sino que también puede contribuir a la salud interior al evitar la infiltración de

humedad, moho y hongos. Además, mejora la eficiencia energética, lo que a su vez resulta en

ahorros significativos en costos de energía. El énfasis en el uso de materiales de bajo impacto

ambiental y prácticas sostenibles demuestra un compromiso con el medio ambiente. El análisis

del entorno, la oferta y demanda, y las estrategias de marketing, demuestran un enfoque integral

y bien fundamentado para abordar este proyecto, el proyecto de impermeabilización de fachadas

ofrece una solución confiable y duradera para preservar la belleza y funcionalidad de los

edificios, mientras que también garantiza la sostenibilidad a largo plazo.

Tras analizar detenidamente la oferta y demanda del proyecto, se han delineado

estrategias de marketing diseñadas para maximizar la atractividad del proyecto. Estas estrategias

incluyen la identificación de los clientes ideales, la creación de un sitio web atractivo con casos

de éxito, el uso efectivo de las redes sociales para promocionar el trabajo, la generación de

contenido relevante sobre la importancia de la impermeabilización de fachadas, la recolección de

testimonios positivos, la búsqueda de alianzas con profesionales de la construcción, la

participación en ferias comerciales y eventos relacionados, así como la implementación de

ofertas especiales para clientes nuevos y existentes. Estas tácticas están diseñadas no solo para

fortalecer la visibilidad y reputación de la empresa, sino también para establecer relaciones

sólidas con clientes potenciales y actuales, lo que se espera repercuta en el éxito sostenido del

proyecto.
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7. Referencia Bibliográfica

• Cámara Colombiana de la Construcción – CAMACOL. (s. f.) El PIB de edificaciones se

contrajo 5 % en el tercer trimestre del 2023

https://camacol.co/prensa/noticias/el-pib-de-edificaciones-se-contrajo-5-en-el-tercer-

trimestre-del-2023#:~:text=Noticias-,El%20PIB%20de%20edificaciones%20se

%20contrajo%205,el%20tercer%20trimestre%20del%202023

• (S/f). Sakder.com. Recuperado el 6 de febrero de 2024, de

https://sakder.com/impermeabilizacion/bogota/

• Construcción de edificaciones crecerá en 2023, según Camacol. (s/f). Camacol - Cámara

Colombiana de la Construcción. Recuperado el 6 de febrero de 2024, de

https://camacol.co/actualidad/noticias/proyeccionesvivienda2023