Liderazgo Emprendedor
Liderazgo Emprendedor
Liderazgo Emprendedor
Liderar significa estirar, ósea tomar el mando y no crear tensiones. Por eso es necesario proporcionar dirección y
motivación a otros para lograr los objetivos dirigir los esfuerzos hacia la meta.
Dirigir significa lograr, conseguir mientras liderar es influir y guiar. Mando liderazgoAutoridad
No se requiere un cargo directivo para liderar, pero un director solo puede ser director si tiene la habilidad de
liderazgo
“La transparencia y la claridad son claves. Debe ser claro sobre lo que sabe, lo que no sabe y lo que está haciendo para
obtener más información. Su comunicación debe ser reflexiva, sensible y frecuente. Debe fomentar estrategias
transversales entre departamentos y funciones para desarrollar soluciones a problemas en tiempo real. Finalmente, ha de
evitar juzgar manteniéndose abierto a correcciones.”
Uno de los objetivos del líder debe ser identificar los puntos débiles y las sensibilidades, y elaborar una hoja de ruta
para abordar los mayores riesgos y amenazas. Todo líder necesita elaborar una hoja de ruta pragmática y flexible.
CORAJE “Un líder del cambio debe enterrar su ego y aceptar la posibilidad de que se produzcan giros más profundos
y prolongados en su negocio con el fin de crear soluciones sensibles y sostenibles en el tiempo. Las decisiones más
radicales, pueden salvar a las empresas a largo plazo”.
“Buscando soluciones que sean resistentes y estén preparadas para el futuro, estará creando una estrategia de recursos a
largo plazo”.
EL CUIDADO DE LOS DEMÁS (Y DE UNO MISMO) La empatía, humanidad y humildad son esenciales.
Aceptar la incertidumbre con calma, y confianza.
Promover activamente una “seguridad psicológica” dentro de la compañía
Expresar interés por sus preocupaciones, y ofrecer soluciones que aborden y mitiguen su
impacto.
Incentivar a sus equipos de trabajo a que actúen de manera responsable.
“Los problemas de los empleados no pueden abordarse de forma genérica. Un líder ha de adaptar y personalizar su
respuesta en base a las necesidades individuales de cada miembro de su equipo. Permitir un entorno de trabajo
motivador, seguro, flexible, comunicativo y productivo”.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo democrático COMUNMENTE EFECTIVO
El líder toma decisiones basadas en los aportes de cada
miembro del equipo se basa en el equipo (ej.
Tormentas de ideas). En esa manera se permite a los
empleados de nivel inferior ejercer la autoridad que
necesitarán usar sabiamente en futuros puestos que
puedan tener.
Liderazgo estilo entrenador COMUNMENTE EFECTIVO Se enfoca en crear equipos fuertes que
Se centra en identificar y nutrir las fortalezas individuales de cada puedan comunicarse bien y abrazar las
miembro de su equipo y en crear estrategias que permitirán a su equipo habilidades únicas de cada uno para poder
trabajar mejor juntos. hacer el trabajo.
En lugar de obligar a todos los empleados a centrarse en habilidades y
objetivos similares, este líder podría construir un equipo en el que
cada empleado tenga una experiencia o un conjunto de habilidades en algo diferente
COMPETENCIAS DIRECTIVAS
ACTITUD ABIERTA: sea por diferentes culturas que diferentes P.O.V.
Capacidad para hacer que los demás se sientan animados a expresarse.
La multiculturalidad hace referencia a miembros que preceden de distintas culturas que pueden dar diferentes
perspectivas.
• ESCUCHA ACTIVA:
• Centrarse en lo que la otra persona está diciendo
• Escuchar también con los ojos para cuidar la comunicación no verbal
• Mantener el silencio apropiado cuando sea necesario
• Realizar las preguntas correctas para que la persona haga su propio análisis
• Escuchar el contenido del problema
• Escuchar el proceso del problema: cómo lo está solucionándolo
• Prestar atención a las emociones
LIDERAZGO: implica proporcionar dirección y motivación a otros en su papel o tarea de cumplir los objetivos de un
proyecto. Liderar es dirigir, lograr, conseguir, influir y guiar.
• LIDERAZGO SITUACIONAL: Adaptar el estilo de liderazgo según la situación (personas y momentos) en
la que nos encontramos.
Básicamente existen 2 tipos de estilos directivos, los cuales son importantes conocer, porque de ellos parten
los estilos de liderazgo situacional:
• Estilo directivo. En este estilo, el líder delega funciones y da instrucciones de cómo
realizarlas, de manera tal que pueda controlar los resultados. (líder solo instruye)
• Estilo de apoyo. En este estilo, el líder trabaja directamente en conjunto con el equipo,
alienta su participación y les permite la toma de decisiones.
•
Los líderes pueden ejercer uno de los estilos o los 2 al mismo tiempo -todo dependerá de la situación- lo que da como
resultado los 4 estilos del liderazgo situacional.
• Estilo 1. Dar órdenes (E1)
En este estilo, alta preocupación por las tareas. El líder es quien toma las decisiones definiendo el qué, cómo y
cuándo. De otro modo, se generaría desconcierto y temor entre los nuevos empleados
Instrucciones + Implicación +
Instrucciones + Implicación ++
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS:
Posibles opciones para resolver un problema:
• Reducción del alcance de los entregables
• Ampliación del calendario
• Aprovisionamiento de más recursos
Posibles métodos para resolver problemas:
• Identificar los problemas y su raíz
• Sesiones creativas para desarrollar ideas para resolver los problemas
Tipos de problemas:
• Problemas duros: la situación que debe ser resuelta está claramente definida, no hay duda
acerca de la definición del problema. ¿Qué? y ¿cómo? Son claramente distinguibles. Tienen
una solución pactada, ya se sabe que hacer.
• Problemas blandos: situaciones en las que no se tienen definidos claramente los objetivos y
se tiene en cuenta el componente humano. No se tiene una idea sobre cuál es el problema. Se
debe definir el qué antes de definir el cómo. No se posee soluciones pactadas, por ejemplos
conflictos, dinero…
TRABAJO EN EQUIPO:
• Implica que los miembros expresen y reciban feedback de los demás miembros del equipo
a quién dar cuenta y quién informar
• El trabajo en equipo implica la disposición, preparación e inclinación a respaldar a los
compañeros de equipo durante las operaciones tolerancia a la corrección, consejo y
aclaraciones
• Implica que los miembros del grupo se vean como un grupo cuyo éxito dependa de su
interacción
• Fomentar la interdependencia dentro del equipo
• El liderazgo de equipo establece una diferencia con respecto al rendimiento del equipo.
Pasos:
1. Constituir el equipo de trabajo: ¿quiénes somos? (equipos multidisciplinar)
2. Construir un equipo comprometido con el proyecto
3. Promover el trabajo en equipo mediante la planificación Matriz de roles y responsabilidades
4. Aclarar la misión, las metas y los objetivos del equipo (para que)
5. Trabajar con armonía y sin estrés
6. Comportamientos clave del equipo: confianza mutua, interdependencia, responsabilidad,
transparencia…
7. Diferencias culturales
COMUNICACIÓN:
§ Intercambio de información efectivo entre partes y la comprensión de esa información. Para que una
comunicación sea eficaz, se debe transmitir a las partes involucradas la información correcta, de forma
coherente y precisa para satisfacer sus expectativas.
§ Elementos del proceso de comunicación:
§ Emisor
§ Receptor
§ Mensaje
§ Retroinformación
§ Canal: medio por el que se transmite el mensaje
§ Código: símbolos utilizados para expresar un mensaje: lenguaje oral o escrito
ES IMPORTANTE ADAPTAR LA COMUNICACIÓN AL RECEPTOR SEGÚN SU TEMPERAMENTO Y
SITUACIÓN ACTUAL
NEGOCIACIÓN:
DEFINICIÓN: Es el medio gracias al cual las partes pueden resolver desacuerdos relacionados con el proyecto para
llegar a una solución satisfactoria para todos.
Estrategias de negociación:
§ Ganar-ganar: se comprometen desde el principio a buscar una solución donde se pueden encontrar puntos
afines y llegar a nuevos acuerdos en el futuro. No utilizan poder de persuasión para adquirir ventajas, sino que
a través de su inteligencia emocional entienden las necesidades de la otra persona. Busca el bien común.
FOCO EN LAS PERSONAS
§ Ganar-perder: orientada a que ganemos el máximo beneficio posible a costa de las pérdidas de la otra parte.
Ambas buscan la obtención de los beneficios propios.
§ Cuatro principios de negociación:
• Separar las personas del problema
• Centrarse en los intereses en lugar de las posiciones
• Generar una variedad de opciones antes de llegar a un acuerdo
• Exigir usar criterios objetivos (datos)
§ Estilos de negociación (se nota en la aptitud y lenguaje):
• Estilo dominante y duro: cuida poco la relación con la persona, alta preocupación por el
objeto negociado
• Estilo evasivo: No le interesa ni el objeto ni las personas. Continuas evasivas
• Estilo suave: muy preocupado por no estropear la relación con la persona pero no por el
objeto
• Estilo transaccional: Combinación del dominante y suave que utiliza según la conveniencia
de la situación
• Estilo integrador: alto interés en el objeto negociado y en mantener una relación con la
persona a largo plazo.
CONFLICTOS Y CRISIS:
Conflicto: choque de intereses o personalidades opuestas, que
puede amenazar la consecución de los objetivos de un
proyecto
Crisis: momento de dificultad aguda
§ La gente compite o se pelea por:
§ Tiempo
§ Información
§ Lo material
§ Poder, estatus, reconocimiento, afecto
§ Gente o recurso humano
Formas no éticas de lograr esos bienes o recursos mediante
manipulaciones con:
1) Culpa
2) Temor
3) Soborno
§ Los conflictos pueden ser intrapersonales, interpersonales o mixtos.
Los conflictos interpersonales se presentan frecuentemente en las empresas y afectan su buen funcionamiento al
encontrarse los involucrados en “proceso” y no en “producción”. Sus efectos no son necesariamente negativos, en
ocasiones las organizaciones entran en inercia y a veces los conflictos estimulan la competencia generando resultados
útiles.
Es necesaria una comunicación efectiva para definir, clarificar y establecer los objetivos y funciones de la empresa y
de cada puesto de trabajo.
§ MÉTODOS PARA GESTIONAR CONFLICTOS:
• Evitarlo o retirarse
• Competir u obligar
• Adaptación o conciliación
• Concesión: “ni lo mío ni lo tuyo”
• Colaboración, confrontación o solución de problemas
COMPROMISO Y MOTIVACIÓN:
Motivación como “un estado interno que activa dirige y mantiene la conducta”.
• Motivación Intrínseca: Aquella motivación que surge por el propio placer de realizar una actividad o
determinado comportamiento. Es inherente y reside en la misma realización de la acción sin necesidad de
incentivos ni recompensas externas.
• Motivación Extrínseca: Aquellas actividades cuya motivación a la acción es ajena a la misma, es decir, están
determinadas por agentes externos. Estos agentes suelen ser incentivos positivos externos al individuo y a la
actividad. Estos incentivos proporcionan el placer que la actividad por sí misma no puede.
• Cómo motivar:
• Estar uno mismo motivado
• Seleccionar gente que está altamente motivada. INDICADORES de una alta motivación:
energía, compromiso, resistencia, disfrute y responsabilidad.
• Tratar a cada persona como único
• Establecer metas realistas
• Recordar que el progreso motiva
• Ofrecer recompensas justas
• Conceder reconocimientos: cuando las personas no reciben reconocimiento del trabajo, se
sientes ignorados, no valorados y no recompensados por lo que su nivel de motivación cae.
• Síndrome del burnout Muy productive siempre, hasta que llega un bajón de la productividad, se
termina la motivación a causa de la falta de reconocimiento.
CONFIANZA EN SÍ MISMO:
Capacidad de manifestar los puntos de vista de manera autoritaria. Garantizar que se puede comunicar de manera
efectiva para que las decisiones que afectan al proyecto se tomen con pleno conocimiento de sus consecuencias.
§ Autoestima y confianza en sí mismo!!!
Nuestras respuestas ante los acontecimientos dependen de quién y qué pensamos que somos, los dramas de nuestra vida
son los reflejos de la visión intima que poseemos de nosotros mismos. Es la clave para comprendernos y comprender a
los demás. Es la suma de la confianza y el respeto por uno mismo.
§ ASERTIVIDAD: Habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta,
directa y adecuada, logrando decir lo que queremos decir sin atentar contra los demás, negociando
con ellos su cumplimiento.
§ Habilidades asertivas: la mirada, los gestos, la expresión facial, la postura corporal, componentes
paralingüísticos, como el volumen, el tono, la claridad, fluidez…
§ Dilema zona cómoda/incómoda
FIABILIDAD:
Consiste en dar lo que se ha dicho que se dará en el momento acordado y con la calidad acordada.
La fiabilidad:
§ Abarca responsabilidad, correcto comportamiento
§ Crea confianza en los demás
§ Motiva a los implicados
§ Fomenta el autocontrol y confianza en sí mismos
§ Implica reducir errores al mínimo
§ Conlleva actitud abierta y coherente
§ El director del proyecto debe ser coherente con todo lo que dice y hace.
CONFIANZA: supone tanto tener confianza en uno mismo como en otros.
• Genera un ambiente productivo favorable
• Permite colaborar para innovar
• Proporciona agilidad en la adaptación a los cambios
RELAJACIÓN:
Capacidad de aliviar la tensión en las situaciones difíciles. Estado de bienestar físico y mental caracterizado por la
ausencia de tensión.
§ Cómo aplicar esta competencia:
§ Detectar tensiones o fatiga dentro del equipo del proyecto: registro de situaciones que generan
tensión: fecha, descripción/situación, pensamientos, emociones, conductas, síntomas tensión, medidas
preventivas, medidas correctivas.
§ Tener una actitud positiva al descubrir las razones de las tensiones o la fatiga y eliminar sus causas;
emprender acciones inmediatas para reducir el problema al mínimo.
§ Si se dispone de más tiempo, considerar un plan de acción apropiado, elegir el lugar y los medios para
intervenir cuidadosamente y reunir a las personas implicadas o intervenir mediante entrevistas o
conversaciones
§ Elegir puntos de encuentro lejos del lugar de trabajo
§ Seguimiento regular de las situaciones con el equipo e implicarlo en cualquier plan de acción
Poder: se basa en el mando y está relacionado con la posición. La ejerce el jefe imponiéndose sobre los demás (en
general).
Autoridad: es un poder o influencia legitima: exige respeto y esa se gana (por lo que puede depender o no de la
posición que se tiene). Se divide en tres tipos:
o Carismática: por la confianza, se crea una relación fuerte con influencia
o Tradicional: normas y costumbres, se basa en una persona con conocimiento
o Racional: se basa en la ley, ósea nadie se va a imponer a una ley.
Poder utiliza como medio de aceptación las represalias, representadas en la fuerza y en la obligación de
cumplimientos de sus propósitos u objetivos.
Influencia usa métodos más flexibles (poder de convencimiento o experiencia). Será los sujetos a decidir si aceptarlo
o rechazarlo.
Autoridad:
- Debe ser concesa desde el alto, pero al mismo tiempo debe ser aceptada desde el bajo
- Capacidad para ejercer con competencia
- Calidad moral (se apoya en la confianza)
- Se piensa más bien al bien colectivo que al propio
- Se dispone a evaluación y correcciones
TIPOS DE PODERES
De recompensa: se influye premiándolos por la conducta deseables (premio-castigo)
Coercitivo: capacidad de una persona para influir en la conducta de otros por medio de la imposición de
sanciones. Se basa en el medio
Referencia: puede ser solo positiva o negativa. Es la capacidad de la persona para influir en la conducta de
otros como resultado del cariño, respeto o admiración. Es una persona fiable, es el tipo que más se relaciona
con el liderazgo
Experiencia: capacidad de influir por sus habilidades, talentos o conocimientos especializados reconocidos.
PODER INFORMAL
Es el poder que se posee sin tener en cuenta la posición. Las personas te siguen por tu persona, es el poder que
tiene el líder dado que influye positivamente.
ÉTICA Y MORAL
Ética: es algo comunitario
Moral: es algo personal, se basa en hábitos y costumbres
La ética del líder: requiere un comportamiento que surge de la comprensión de hacer lo correcto, por lo que se llevara a
cabo el desarrollo de un código ético fuerte y un buen liderazgo. Se debe crear como una manera de trabajo (construir
un marco sólido para que todos se beneficien)
Para realizar ese marco se debe crear una conversación abierta y un ambiente que favorezca el intercambio de ideas
para poder compartir los beneficios del aprendizaje.
Un liderazgo ético requiere tomar decisiones éticas durante todo el proceso (conocer personas y entornos) -> debe ser
ético todo el tiempo (establecer valores y principios sólidos)
BENEFICIOS:
- El líder gana su éxito en basa al éxito del equipo (deja de lado su ego personal)
- Inspira a otros a seguir el ejemplo establecido
- Genera respeto y credibilidad (conduce a la colaboración).
Para gestionar el factor humano se debe conocer como liderarlas y potenciar las habilidades de estos.
Para saber cómo liderar un grupo hay que ver el tipo de grupo que debes liderar (diferentes situaciones =
diferentes metodologías)
7. Establece contacto
directo con cada
miembro del
equipo: tener un
trato cercano con el
grupo de trabajo, en
manera de escuchar
las personas.
Motivación es la situación emocional y positiva que posee una persona cuando a este se incentiva de algún modo por
los logros alcanzado y con este incentivo el individuo consigue satisfacer algunas necesidades
Las personas son el recurso más valioso, se genera una sinergia entre dos elementos:
- Optimismo inteligente: CORAZÓN. Es importante para que los trabajadores gestionen las dificultades de una
forma más efectiva-
- Eficiencia operativa: INTELIGENCIA. Gestionando los equipos adecuadamente para que alcancen un alto
rendimiento.
Inicialmente se debe hacer un diagnóstico del equipo con el fin de conocerlo mejor e identificar sus puntos fuertes y
áreas de mejora.
“La actitud positiva nos ayuda a generar resultados, pero a su vez los buenos resultados generan optimismo en los
equipos”.
ACTITUD POSITIVA
Empresa feliz: empleados están a gusto, trabajan comprometidos y en buen ambiente y además con buenos resultados.
Un equipo motivado va a alcanzar mejores resultados y, a la vez, un equipo que alcanza resultados va a ser cada vez
más feliz. Es un círculo que se va retroalimentando.
• Clave 1: No negar las dificultades: no se pueden negar las dificultades y los problemas por el simple afán de
ser optimistas el equipo elija la mejor de las actitudes para salir adelante.
• Clave 2: Cambiar el ¿por qué? por ¿para qué? ¿Como podemos aprovechar la situación para salir
fortalecidos? ¿qué puedo aprender de esta situación? ¿qué nos puede aportar?
• Clave 3: Convertirlo en oportunidades: Aprovechar la oportunidad para examinarnos y ver qué debemos
cambiar para situaciones similares posteriores.
• Clave 4: Las cosas bien hechas con una sonrisa: El optimismo es una actitud interior, ¡sonreír, aunque
estemos solos!
• Clave 5: Poner el foco en lo que puede ayudar a avanzar: Apreciar más las cosas pequeñas, los detalles
aparentemente insignificantes que pasan inadvertidos y fomentar una actitud de agradecimiento.
• Clave 6: Todo se aprende: Se debe entrenar y practicar y se puede ejercitar hasta interiorizarlo.
• Clave 7: Mejores resultados: Elegir un optimismo inteligente ayuda a enfrentarse más eficazmente a los
problemas, a no rendirse, y a aumentar las probabilidades de éxito.
• Clave 8: Sin victimismos: Cuando nos quejamos estamos gastando energía que podríamos utilizar para
progresar.
• Clave 9: No busques culpables: Cuando algo va mal, lo que se deben buscar no son culpables, sino
soluciones.
• Clave 10: Aceptación o resignación: Aceptar es asumir la situación es la que es, y a pesar de ello continuar
hacia adelante con la más constructiva de las actitudes.
• Clave 11: Sin excusas: Cuando alguien no quiere hacer algo, siempre encontrará una excusa para no hacerlo.
En cambio, cuando alguien quiere hacer algo, siempre encontrará una forma de hacerlo, una solución.
• Clave 12: Promover el cambio que buscas: El éxito para cambiar tu entorno es cambiar tu mismo.
TEORIAS DE MOTIVACIÓN
Teoría de maslow: más importante lo de arriba que lo de debajo de la pirámide
Teoría del factor dual de Herzberg:
- Motivaciones con trabajo
- Higiene como la empresa se relaciona conmigo
Teoría de los factores de McClelland:
1- Logro
2- Afiliación
3- Poder (influir en los demás e influir en las políticas)
Teoría X y teoría Y de McGregor (x personas desmotivadas, con esas sirve autoridad; y personas motivadas, con esa
sirve confianza)
Teoría de las expectativas: Motivación= Valencia x expectativas x utilidad
TOMA DE DECIIONES
La toma de decisiones se hace complicado en un entorno VUCA (volátil, cambiante, incierto) por eso se necesita nuevas
actitudes, aptitudes y habilidades.
Se necesita resiliencia (capacidad de sobreponerse frente a situaciones de alta complejidad), adaptación y flexibilidad
para gestionar personal y también la gestión empresarial y social.
TOMA DE DECISIONES
Es un proceso que se usa para la elección entre diferentes opciones
para resolver diferentes situaciones en distintos contextos.
Etapas:
1. Análisis de la situación: se identifican los problemas y se definen al detalle. También se recopilan datos para
obtener informaciones que nos sirven para crear las alternativas
2. Identificar las soluciones del problema: realizar propuestas en base al análisis previo. Se debería escuchar
diferentes opiniones
3. Analizar las soluciones encontradas: identificar las fortalezas y debilidades de cada alternativa y compararlas.
Ver también la viabilidad y pensar los efectos que puede tener
4. Definir los criterios de selección de la toma de decisiones
a. Elección individual: la decisión la toma una o pocas personas, basándose en experiencia o jerarquía
b. Elección consensuada: más personas, se formulan argumentos y se realiza una votación
c. Uso de modelos matemáticos: se analizan los datos con modelos matemáticos o cuantitativos
d. Asesoramiento externo
5. Escoger una alternativa
6. Implantación de la alternativa: se informa la organización
7. Evaluación de los resultados: se realiza un análisis y se controla si los resultados se han alcanzados, eso nos
permite ver si hay problemas para solucionarlos
8. Informe: recopila todos los datos y nos permite visualizar los resultados y también nos sirve para tomar
decisiones en futuro.
HERRAMIENTAS
Arboles de decisión
Proporciona una decisión gráfica del proceso de decisión empresarial. Los
cálculos se escriben en el árbol.
Se dibuja de izq a dx, pero se analiza desde dx a izq.
Ejemplo:
SE SE
NO SE ADAPTAN ADAPTAN ADAPTAN
BIEN MUY BIEN
Tecnología 1 650 550 900
Tecnología 2 1000 650 400
Tecnología 3 500 800 950
Criterio de Laplace: se basa en el principio de razón insuficiente. Se basa en que los sucesos son equiparables (todos
tienen la misma probabilidad) por lo cual se hace una media para conocer el resultado (B: se toma el más alto; C: se
toma el más bajo)
Pij 1/3 1/3 1/3
SE SE
NO SE VM
ADAPTAN ADAPTAN
ADAPTAN
BIEN MUY BIEN
Tecnología 1 650 550 900 700
Tecnología 2 1000 650 400 683,3
Tecnología 3 500 800 950 750
Criterio de Wald o pesimista: se razona sobre la peor situación, después si son beneficios se elige el que me da
mayor, mientras que si son costes el menor
SE SE
NO SE
ADAPTAN ADAPTAN Resultados
ADAPTAN
BIEN MUY BIEN
Tecnología 1 650 550 900 550
Tecnología 2 1000 650 400 400
Tecnología 3 500 800 950 500
Criterio optimista: se razona sobre la mejor situación, después si son beneficios se elige el que me da mayor,
mientras que si son costes el menor
SE SE
NO SE
ADAPTAN ADAPTAN Resultados
ADAPTAN
BIEN MUY BIEN
Tecnología 1 650 550 900 900
Tecnología 2 1000 650 400 1000
Tecnología 3 500 800 950 950
Criterio de Huerwicz: toma en consideración la mejor y la peor opción, confiriendo al positivo un 𝛼 entre 0 y 1
𝛼 =0.65 SE SE
NO SE
ADAPTAN ADAPTAN Resultados
ADAPTAN
BIEN MUY BIEN
Tecnología 1 650 550 900 777,5
Tecnología 2 1000 650 400 790
Tecnología 3 500 800 950 792,5
900*0,65+550*0,35= así para las tres alternativas
Savage: se trata de una matriz de error, sirve para calcular el coste de oportunidad
SE SE Se soluciona verticalmente. Se realiza la diferencia entre el mejor
NO SE
ADAPTAN ADAPTAN resultado que obtenemos y las “malas decisiones” que podemos
ADAPTAN
BIEN MUY BIEN tomar. Después se selecciona para cada alternativa, el máximo
Tecnología 1 650 550 900 coste de oportunidad en el que puede incurrir, de los cuales
Tecnología 2 1000 650 400 elegiremos el mínimo.
Tecnología 3 500 800 950
SE SE
NO SE
ADAPTAN ADAPTAN
ADAPTAN
BIEN MUY BIEN
(1000-650) (800-550) (950-900)
Tecnología 1 350 250 50 350
(1000-1000) (800-650) (950-400)
Tecnología 2 0 150 550 550
(1000-500) (800-800) (950-950)
Tecnología 3 500 0 0 500
GESTIÓN EL CAMBIO
§ La alta velocidad con la que se producen los cambios en el sector también debe ser manejada con eficacia para
poder adaptarse con la mayor brevedad. Una pérdida de tiempo puede provocar graves pérdidas económicas
que pueden ser solventadas gracias a una gestión eficaz.
§ La anticipación estratégica, tomando decisiones en el presente, pero con visión de futuro, será fundamental
para todas aquellas organizaciones que deseen implementar una gestión eficaz.
§ Los líderes de las empresas deberán ser capaces de analizar el mercado e implementar los cambios
correspondientes. Con esta capacidad analítica podrán tomar decisiones eficientes que les ayuden a poder
esquivar posibles obstáculos en el futuro o minimizar el impacto que pueda tener una posible adversidad
futura. El líder será capaz de gestionar el talento de su empresa y motivar a sus trabajadores para
continuar siendo competitivos.
§ Se trata de tener la capacidad de poder afrontar los retos que surjan en el futuro y no resistirnos al
cambio. La gestión deberá estar dirigida hacia el futuro y no desde el pasado. También deberá ser capaz de
superar cualquier cambio en el nivel de productividad que pueda poner en jaque el desarrollo de la empresa, y
ser capaces de mantener un alto grado de innovación constante.