Edwar Desarrollo 2

Actividad entregable N02°
CURSO: DESARROLLO PERSONAL Y

TALLER DE LIDERAZGO
INSTRUCTOR: Jhon Octavio, Espinoza

Meza
ALUMNO: Edwar Jaime, Aquino

Centeno
ID: 001605150
AÑO: 2024
Actividad Entregable II
Matemática
SCIU-178
Desarrollo Personal
y Taller de Liderazgo
Estudios Generales
Semestre I
TEMA: Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo
OBJETIVO DEL TRABAJO:
Contando con la información tecnológica y los recursos adicionales los estudiantes

serán capaces de elaborar una propuesta para los procesos de Desarrollo personal
y Taller de Liderazgo.
PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO

Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales,
puede Ud. complementar el caso si lo desea, dosificándolo según las
capacidades del grupo de alumnos que esté a cargo. Las propuestas y
respuestas a las preguntas indicadas al final del caso deberán contemplar la
mayor parte de las operaciones descritas en las tareas.
A continuación, se plantea el siguiente caso a
desarrollar: Caso: "Desafío en el Departamento de
Marketing" Contexto:
Nos encontramos en una empresa de tecnología llamada InnovateTech, que
se especializa en el desarrollo de software y soluciones digitales. El
Departamento de Marketing juega un papel crucial en la promoción de los
productos y en la creación de una imagen de marca positiva. Sin embargo, en
los últimos meses, el equipo de marketing ha experimentado dificultades
significativas en términos de organización y estrés.
Problemas Identificados:
• Desorganización en la planificación de campañas
El equipo de marketing ha enfrentado dificultades para planificar y
ejecutar sus campañas de manera eficiente. Hay una falta de claridad en
los roles y responsabilidades, lo que resulta en la superposición de
tareas y retrasos en la entrega de proyectos.
• Comunicación ineficiente
La comunicación interna entre los miembros del equipo no es efectiva.
La falta de canales de comunicación claros ha llevado a malentendidos,
pérdida de información importante y, en última instancia, a la falta de
cohesión dentro del equipo.
• Presión y estrés:
Debido a la falta de organización y comunicación, los miembros del
equipo se enfrentan a una creciente presión y estrés. Los plazos
ajustados y la falta de apoyo están afectando negativamente el bienestar
general de los empleados.
• Falta de Autoconfianza
Los constantes desafíos y obstáculos han minado la autoconfianza de
los miembros del equipo. Se cuestionan a sí mismos y dudan de su
capacidad para cumplir con las expectativas del proyecto.
• Impacto en resultados:
La desorganización y el estrés están teniendo un impacto directo en los
resultados del Departamento de Marketing. Las campañas no se
ejecutan de manera óptima, lo que afecta la generación de leads y la
percepción de la marca en el mercado.
Entregable 01:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
• ¿Qué componentes del autoconocimiento son necesarios implementar

en el equipo para desarrollar en ellos autoconfianza en sus
capacidades?, argumente su respuesta.
• ¿Qué estrategias para la gestión del estrés podrían presentar al equipo
de marketing?
• ¿Por qué es importante que los lideres, durante el trabajo en equipo,
regulen sus emociones frente a los colaboradores?
Entregable 02:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
• ¿Por qué el estilo de comunicación asertivo es el permite la colaboración y

mejora las relaciones interpersonales al interior del equipo de trabajo?
• ¿Qué razones o beneficios presentarías al equipo de marketing, para que
elaboren su análisis FODA?.
• ¿Cuál es la importancia de desarrollar la inteligencia emocional en el equipo
de trabajo?
ESTUDIOS GENERALES
DESARROLLO DEL TRABAJO
1. ¿POR QUÉ EL ESTILO DE COMUNICACIÓN ASERTIVO ES EL QUE

PERMITE LA COLABORACIÓN Y MEJORA LAS RELACIONES
INTERPERSONALES AL INTERIOR DEL EQUIPO DE TRABAJO?
El estilo de comunicación asertivo es crucial para fomentar la colaboración y
mejorar las relaciones interpersonales dentro de un equipo de trabajo por
varias razones:
• Respeto mutuo: La comunicación asertiva promueve el respeto mutuo al
expresar opiniones y sentimientos de manera clara y directa, sin agredir ni
menospreciar a los demás.
• Fomenta la confianza: Al comunicarse de manera asertiva, se construye
un ambiente de confianza en el equipo, lo que facilita la colaboración y el
trabajo en conjunto.
• Resolución de conflictos: La comunicación asertiva permite abordar los
conflictos de manera constructiva, buscando soluciones que beneficien a
todos los miembros del equipo.
• Claridad y transparencia: Al ser asertivo, se comunica de manera clara y
transparente, evitando malentendidos y confusiones que puedan afectar la
dinámica del equipo.
En resumen, el estilo de comunicación asertivo fomenta un ambiente de trabajo

saludable, donde se valora la opinión de cada miembro del equipo, se
promueve la resolución de conflictos de manera constructiva y se fortalecen las
relaciones interpersonales.
2. ¿QUÉ RAZONES O BENEFICIOS PRESENTARÍAS AL EQUIPO DE
MARKETING, PARA QUE ELABOREN SU ANÁLISIS FODA?
Al presentar las razones o beneficios de elaborar análisis FODA (Fortalezas,
Oportunidades Debilidades y Amenazas) al equipo de marketing, se pueden
destacar los siguientes aspectos:
1. Identificación de fortalezas y debilidades internas: El análisis FODA

permite al equipo de marketing evaluar y comprender las fortalezas y debilidades
internas de la organización. Al analizar aspectos como la marca, los recursos, la
experiencia del equipo y la propuesta de valor, el equipo puede identificar áreas en
las que tienen una ventaja competitiva y áreas que requieren mejoras. Esto ayuda
a enfocar los esfuerzos y recursos en las fortalezas y abordar las debilidades para
mejorar el desempeño general del equipo.
2. Identificación de oportunidades externas: El análisis FODA también
ayuda al equipo de marketing a identificar oportunidades externas en el mercado.
Al analizar el entorno competitivo, las tendencias del mercado y el comportamiento
del consumidor, el equipo puede identificar áreas en las que pueden aprovechar
oportunidades emergentes. Esto permite al equipo adaptar su estrategia de
marketing y aprovechar las oportunidades para aumentar la participación en el
mercado y el crecimiento de la organización.
3. Evaluación de amenazas externas: El análisis FODA ayuda al equipo de
marketing a evaluar y anticiparse a las amenazas externas que podrían afectar a la
organización. Al analizar factores como la competencia, los cambios regulatorios,
las tendencias del mercado y los riesgos económicos, el equipo puede identificar
amenazas potenciales y desarrollar estrategias para mitigar su impacto. Esto
ayuda a proteger la posición de la organización en el mercado y a minimizar los
riesgos asociados.
3. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE DESARROLLAR LA INTELIGENCIA

EMOCIONAL EN EL EQUIPO DE TRABAJO?
La inteligencia emocional es importante en las empresas ya que gracias a ella los
trabajadores pueden comprender, motivar y ayudar a sus compañeros. Cualquier
entorno laboral puede convertirse en una fuente de estrés constante, una
sensación negativa que hay que saber cómo manejar, este es fundamental por
varias razones:
1. Mejora de las relaciones interpersonales: La inteligencia emocional

permite a los miembros del equipo comprender y gestionar sus propias emociones,
así como comprender las emociones de los demás. Esto facilita una comunicación
más efectiva, promueve la empatía y el entendimiento mutuo, y fortalece las
relaciones interpersonales en el equipo de trabajo.
2. Gestión del estrés y la presión: El desarrollo de la inteligencia emocional
ayuda a los miembros del equipo a manejar el estrés y la presión de manera más
efectiva. Al tener conciencia de sus propias emociones y saber cómo regularlas,
pueden mantener la calma en situaciones desafiantes y tomar decisiones más
racionales y equilibradas. Esto contribuye a un ambiente de trabajo más saludable
y productivo.

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CURSO: DESARROLLO PERSONAL Y

INSTRUCTOR: Jhon Octavio, Espinoza

ALUMNO: Edwar Jaime, Aquino

TEMA: Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

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