Tarea de Ciencias
Tarea de Ciencias
Tarea de Ciencias
COVID-19.
Impact of ICT on the teaching-learning process during the COVID-19 pandemic.
Pedro Adalberto Castro Cruz, Sociólogo y Máster en Docencia Universitaria
Investigador Docente, Universidad de Oriente UNIVO
[email protected]
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-3752-0213
Resumen
educación virtual. (MINEDUCYT, 2020), por
Las Tecnologías de la información y
lo cual el estudio presenta el impacto del uso de
comunicación han venido insertándose en el
las TIC en este proceso de continuidad
currículo salvadoreño con mayor presencia
educativa ante la emergencia sanitaria,
desde el siglo XXI, a tal punto que este
buscando proporcionar un panorama más claro
componente es un eje transversal en el Plan
sobre el nivel de adaptación, adecuación y de
Nacional de Formación Docente, generando
la calidad de educativa a través del uso de TIC,
procesos de capacitación para el
a partir de experiencias pedagógicas de
fortalecimiento en el uso de TIC en el aula; En
docentes en todo el proceso de enseñanza
2020 producto de la pandemia del COVID-19
virtual hasta el proceso de reapertura de clases
el Estado Salvadoreño hizo un llamado a
presenciales en 2021.
docentes de los centros escolares privados y
públicos para poner en marcha el “Plan de Palabras clave en español:
Continuidad Educativa”, donde de forma
TIC, Educación, Enseñanza, Aprendizaje y
remota pudiesen desarrollar los contenidos
COVID-19
desde sus casas.
Abstract
Pasado un año la educación salvadoreña se
Information and communication technologies
insertó en el camino de la digitalización de la
have been inserted in the Salvadoran
educación a través del Ministerio de
curriculum with greater presence since the XXI
Educación, para brindar asistencia técnica en el
century, to such an extent that this component
marco del proceso de formación y
is a transversal axis in the National Teacher
fortalecimiento de capacidades para la
Training Plan, generating training processes to
55
strengthen the use of ICT in the classroom; In Introducción:
2020, as a result of the COVID-19 pandemic,
La pandemia del COVID-19 significó para El
the Salvadoran State called on teachers from
Salvador un cambió en la forma de la
private and public schools to implement the
educación formal en los diferentes niveles
"Educational Continuity Plan", where they
educativos, por la adaptación de planes de
could remotely develop the contents from their
estudios diseñados específicamente para
homes.
ambientes áulicos a entornos virtuales de
A year later, Salvadoran education was inserted aprendizaje, donde se fue necesario el uso de
in the path of digitization of education through las Tecnologías de la Información y
the Ministry of Education, to provide technical Comunicación (TIC), en este sentido la escuela
assistance in the framework of the training and y el hogar se convirtieron en el mismo lugar
capacity building process for virtual education. tras las necesarias regulaciones efectuadas.
(MINEDUCYT, 2020), therefore the study
presents the impact of the use of ICT in this Durante la pandemia la UNESCO manifestó
process of educational continuity in the face of que más de 861.7 millones de niños y jóvenes
a health emergency, seeking to provide a en 119 países se han visto afectados al tener
clearer picture of the level of response, que hacer frente a la pandemia global que nos
adaptation, adaptation and quality of education ha sacudido este año; ante este escenario
through the use of ICT, based on the adverso una de las medidas tomadas por El
throughout the process of virtual teaching until las instituciones educativas, lo cual genero la
56
llamadas para atender consultas pedagógicas todos los docentes para ser elegidos en la
de docentes y directores, hasta su segunda fase muestra de instituciones públicas y privadas de
de continuidad educativa apostándole a la la región oriental.
mediación pedagógica de los docentes a través
La técnica aplicada en dicho estudio fue la
de diferentes plataformas digitales y entornos
encuesta la cual nos permitió determinar las
virtuales como Schoology, Google Classroom
principales percepciones pedagógicas de los
y WhatsApp, proporcionando guías que
docentes, recolectadas a través de un
concuerdan con los planes de estudio.
cuestionario con indicadores de medición
En este sentido resultó necesario medir cual ha establecidos en el marco de la utilización de las
sido el impacto de los procesos de esta TIC. Así la base de datos fue administrada a
continuidad educativa, los avances y retos que través de la plataforma digital de Google y
ha significado para la población docente de los sistematizada a través de Microsoft Excel, para
centros educativos y poder tener una mirada el establecimiento de relaciones entre variables
académica científica de cómo este proceso ha de estudio.
incidido el proceso enseñanza aprendizaje sin
Resultados:
omitir realizar un diagnóstico de cómo las TIC
han ayudado a este proceso. Generalidades de la Muestra.
Metodología:
Dicho estudio comprendió un grupo de
docentes completamente heterogéneo
La investigación se realizó fue de tipo
representado por distintos grupos etarios y con
Descriptiva porque proporcionó información características sociodemográficas que
de la situación en estudio, especificando permitieron tener un panoramas más general y
diverso de la muestra seleccionada.
propiedades y características importantes del
Como se puede apreciar en el siguiente gráfico
impacto de las TIC en el proceso de enseñanza
la edad de los docentes encuestados rondaron
y aprendizaje durante la pandemia del COVID- los rangos de veinte y nueve años en un rango
19. (Hernández Sampieri, Fernández Collado, de hasta sesenta años, los cuales fueron
tomados de diferentes instituciones de
& Baptista Lucio, 2014) desde un enfoque educación media y básica de la zona Oriental.
cuantitativo, determinando una muestra
probabilística de tipo aleatorio simple donde
existió el mismo nivel de probabilidad para
57
Un dato significativo en dicho estudio fue que,
140
120 del total de la muestra encuestada, la mayoría
DOCENTES
100
80 de docentes son del sexo femenino, donde casi
60
40
se duplica el número en comparación a los
20
0
docentes hombres, generando un dato peculiar
18- 30- 40- Mas
29 40 50 de que permite visualizar el posicionamiento de
60
las mujeres en el sector educativo como
Porcentaje 17% 25% 52% 6%
Docentes 40 59 123 15 educadoras en los niveles de educación media
y básica.
Figura 1: Grupo etario de los docentes.
Fuente: Elaboración propia. 120 45.00%
100 40.00%
35.00%
DOCENTES
80 30.00%
Del total de la muestra encuestada, se logró 60 25.00%
20.00%
40 15.00%
abordar un considerable número de docentes 20 10.00%
5.00%
entre las edades de 40 a 50 años, siendo una 0 0.00%
San Usul Mor La
Mig uta aza Uni
población de docentes predominante entre los uel n n on
centros educativos abordados. Sin embargo, Docentes 96 56 51 30
Porcentaje 41.20% 24% 21.90% 12.90%
este dato será de vital análisis considerando los
indicadores que se evalúan en dicho estudio Figura 3: Ubicación geográfica.
como la adaptación al uso de Tecnología de la Fuente: Elaboración propia.
información y comunicación.
58
Hallazgos 120
100
DOCENTES
Acceso a equipo y conectividad 80
60
40
20
250 0
PC
200 Lapto Celula
DOCENETES
59
180
160
140
120
DOCENTES
Microsoft teams
100 Zoom
80 mensajes de texto…
60 messenger
40 whatsApp
20 plataforma…
0
Si No 0 50 100 150 200 250
Frecuencia 84 153 plataf mensa
Micros
Porcentaje 64.60% 35.40% orma whats messe jes de
Zoom oft
educat App nger texto
teams
iva SMS
Figura 6: Acceso al Centro de Recursos Frecuencia 109 232 46 54 78 19
Tecnológicos. Porcentaje 46% 97.90%19.40%22.80%32.90% 8%
Fuente: Elaboración propia.
60
250 120.00% Producto de la pandemia por el COVID-19 el
200 100.00% uso de las Tecnologías de la Información y
DOCENTES
80.00%
150 Comunicación se intensificó a raíz de la
60.00%
100
40.00% digitalización de la educación salvadoreña
50 20.00%
como esfuerzo por frenar los índices de
0 0.00%
SI NO
contagios y salvaguardar la salud de docentes y
Series1 234 3
Series2 98.70% 1.30% estudiantes, es por ello que se buscó medir el
nivel de uso antes de la pandemia, obteniendo
Figura 8: Favorecimiento de las TIC al PEA.
como resultados de la muestra encuestada un
Fuente: Elaboración propia.
poco más de la mitad si usaba más de una
herramienta tecnológica, sin embargo más del
A partir del indicador de favorecimiento de las
tercio de la muestra encuestada no utilizaba las
Tecnologías de la Información y
TIC o lo hacía ocasionalmente antes de la
Comunicación en el Proceso de Enseñanza
pandemia.
Aprendizaje, la mayoría de docentes compartió
la posición de que la utilización de estas sin 80 35%
70 30%
duda ha favorecido el proceso de enseñanza 60
DOCENTES
25%
50 20%
aprendizaje. 40
30 15%
20 10%
10 5%
0 0%
200 Nulo Excelente
Series1 0 2 3 8 16 23 59 75 41 10
DOCENTES
150
Series2 0% 0.8 1.3 3.4 6.8 9.7 24. 31.17. 4.2
100
50
0 Series1 Figura 10: Nivel de Dominio de las TIC.
Siemp Ocsion Nunca Fuente: Elaboración propia.
re almen
te
Series1 151 10 76
Series2 64% 32% 4% A pesar de los esfuerzos por parte del
Ministerio de Educación Ciencia y Tecnología
61
Tecnologías de la Información y Experiencia Pedagógica.
Comunicación, obteniendo como resultado un 200 90.00%
80.00%
mínimo de docentes utilizando de maneja 150 70.00%
DOCENTES
60.00%
excelente las TIC, existiendo dos tercios de 100
50.00%
40.00%
docentes que necesitan fortalecer sus 50
30.00%
20.00%
competencias en su manejo y un mínimo de 10.00%
0 0.00%
SI NO
docentes, siendo este el 12% de la muestra
Series1 190 47
encuestada que necesitan ser formados en el Series2 19.80% 80.20%
25.00%
20.00%
40 Desde la experiencia pedagógica de los
15.00%
20 10.00%
5.00% docentes, se logró identificar limitantes en el
0 0.00%
Excelente acceso de equipo tecnológico por parte de los
4 7 9 13 53 75 55 21
docentes, a tal punto que la mayoría de
1.7 3.0 3.8 5.5 22. 31. 23. 8.9
docentes experimento dificultad para el acceso,
Figura 11: Niveles de Confianza en el uso de siendo este de carácter técnico y de
TIC.
conectividad, por la falta de dispositivos con
Fuente: Elaboración propia.
las características ideales para realizar una
comunicación con sus estudiantes durante la
A pesar de existir niveles de dominio en el uso
pandemia y la falta de una plataforma
de las TIC, fue necesario determinar los niveles
institucional.
de confianza de los docentes en el uso de estas
herramientas, donde se pudo constatar una
homogenización de los datos respecto al
gráfico anterior, a tal punto que se mantiene
una similitud tanto en el dominio y la confianza
misma de uso, en contraste con estos datos
existe una media de docentes los cuales sienten
una confianza promedio para el uso de TIC.
62
250 90.00% 250 100.00%
80.00% 90.00%
200 70.00% 200 80.00%
DOCENTES
70.00%
DOCENTES
63
160 70.00% 160 70.00%
140 60.00%
140
DOCENTES
60.00% 120 50.00%
120 100 40.00%
50.00% 80
DOCENTES
100 60 30.00%
40.00% 40 20.00%
80 20 10.00%
30.00% 0 0.00%
60 Est Cie
40 20.00%
Ma udi nci Idio
10.00% Len
20 te os a ma
gua
0 0.00% má Soc Nat Ingl
SI NO je
tica iale ura es
Series1 138 99 s les
Series2 58.20% 41.80% Series1 152 5 20 34 26
Series264.20%2.10% 8.40%14.30% 11%
Discusión:
64
Comunicación ha venido teniendo su inserción pandemia donde la desigualdad se agudiza aún
en el sistema educativo gradualmente, a partir más, lo cual significó una de las razones de
de políticas y programas de formación dicho estudio.
nacionales e internacionales.
Dentro del conjunto de indicadores analizados
A esto se suma el Plan Nacional de Formación en dicho estudio se retoman aquellos que
Docente, quien año con año ha realizado describen el fenómeno y su incidencia en el
esfuerzo por formar a la planta docentes, sin proceso de enseñanza aprendizaje de manera
mencionar el proceso de formación docente directa en indirecta, de tal manera que se
para certificar docentes en el manejo de la permite apreciar desde la experiencia
plataforma Google Classroom en 2020 pedagógica de los docentes, limitantes para el
producto de la digitalización de la educación ejercicio de la docencia durante la pandemia.
por la pandemia del COVID-19, han sido una
Entre estos elementos predominó la existencia
apuesta del Ministerio de Educación Ciencia y
de la dificultad de acceso a equipo tecnológico
Tecnología.
idóneo por parte de los docentes, lo cual limitó
Teniendo en cuenta lo anterior resultó una fluida comunicación y seguimiento
necesario determinar algunos avances y personalizado de los estudiantes al inicio de las
desafíos que actualmente el sistema educativo clases virtuales, esto es se agudiza aún más
ha realizado a través de la incorporación de las cuando casi un tercio de la población docente
TIC en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje de la muestra manifestó solo tener acceso a
de los diferentes niveles de la educación internet móvil, significando esto obstáculos
formal. Sobre todo, considerando la coyuntura para la implementación de tecnologías de la
educativa en la cual se encuentra el sistema información y comunicación de manera
educativo en un periodo post pandemia donde dinámica y en tiempo real.
se dio inicio a un nuevo año escolar 2021, a
No obstante, la división casi a la mitad de
través de una educación distal y luego
docentes entre quienes tienen acceso a laptop y
multimodal retomando las aulas de manera
celular en sus casas determina más las
gradual.
limitantes que los docentes tuvieron que vivir
Uno de los retos de la digitalización de la para el desarrollo de las clases utilizando
educación salvadoreña siempre ha sido la tecnologías de la información y comunicación.
brecha digital, sobre todo en un contexto de Uno de los aspectos a destacar en los resultados
65
y que permiten tener una primera mirada a la manifestaron tener un buen dominio en el uso
adaptación de los docentes a la virtualidad fue de las tecnologías de la información y
que más de la mitad de docentes manifestaron comunicación. La adaptación de los
no tener acceso internet de banda ancha en los estudiantes también debe estar en concordancia
centros educativos en los que ejercían sus con las estrategias didácticas implementadas en
clases, permitiendo marcar un antes y un la virtualidad por el docente, es por esto que se
después ya que el desarrollo de competencias logró constatar un desempeño estudiantil de
tecnológicas en los docentes se fundamenta en nivel medio, generando expectativas de mejora
la generación de las condiciones idóneas para académica a mediano y largo plazo.
la formación.
Es por esto que, desde la perspectiva
Lo antes expuesto cobra mayor relevancia pedagógica, la investigación centra su análisis
cuando la mayoría de centros educativos donde en aquellas disciplinas o materias más
laboran los docentes, no posee los recursos afectadas en aspectos de desempeño
tecnológicos a disposición de los docentes para estudiantil, rendimiento académico y refuerzo
el desarrollo de sus clases, generando una académico, dentro de las cuales figuran la
desvinculación directa en el uso de tecnologías matemática como principal para la
en el ejercicio pedagógico. El docente logró implementación de refuerzos académicos,
hacer un esfuerzo ante todas las limitantes seguido del idioma inglés si las ciencias
tecnológicas para poder adaptarse a la naturales.
virtualidad, siendo su dispositivo móvil el
Como todo proceso de adaptación, existen
mejor aliado, producto de ello es que la
riesgos en el camino, y e en materia educativa
mayoría de docentes utilizó la plataforma de la
la deserción escolar es uno de ellos,
red social WhatsApp para la emisión y
predominando desde la perspectiva de los
recepción de tareas y guías educativas a sus
docentes en la matrícula 2021, a pesar de estas
estudiantes, sin embargo, el difícil acceso de un
secuelas en un periodo de pandemia, la
dispositivo inteligente por algunos estudiantes
formación docente no ha cesado a tal punto de
hacía de esto algo muy complejo.
generar la certificación de docentes en el
Sin embargo, se logró establecer un nivel de manejo de plataformas de Google. Es claro que
adaptación medio y en mayoría cada vez más, el uso de tecnologías de la comunicación como
más de la mitad de docentes encuestados la televisión educativa implementada a través
66
del canal diez significó una ayuda para aquellos
estudiantes con difícil acceso a dispositivos, y ● Se ha notado un proceso de adaptación
las tecnologías de la información y plataformas parcial por parte un grupo mayoritario
como Google Classroom fortalecieron el de docentes al uso de tecnologías de la
proceso de enseñanza aprendizaje de los información y comunicación el cual ha
estudiantes de los centros educativos. tenido un aumento gradual por los
procesos de capacitación y dotación de
Existen retos para la completa digitalización de
computadoras a docentes. A pesar de
la educación, siendo la brecha digital, el
esto existe alguna deficiencia en el uso
principal enemigo por lo cual se debe continuar
de herramientas tecnológicas para el
fortaleciendo competencias tecnológicas en los
uso de estrategias pedagógicas
docentes a través de pedagogías disruptivas,
dinámicas y lúdicas desde el aula
programas y planes de formación, así como el
virtual.
equipamiento idóneo de centros educativos y
dotación de equipo a docentes y estudiantes.
● A pesar de los procesos de formación,
Ha existido un proceso de adaptación
capacitación y dotación de equipos de
medianamente eficiente, pero existen aún
cómputo aún existen limitantes para la
desafíos en formación docente y reducir la
mediación pedagógica a través de
brecha digital.
Tecnologías de la Información y
Conclusiones: Comunicación que repercuten en un
Proceso de Enseñanza Aprendizaje de
● La utilización de las Tecnologías de la
manera desigual y hasta cierto punto
Información y Comunicación ha
poco inclusivo considerando el acceso
contribuido significativamente al
a equipo tecnológico y el desarrollo
proceso de enseñanza aprendizaje de
competencias tecnológicas por los
los estudiantes de educación básica y
estudiantes y docentes.
media. Teniendo un mayor auge
durante el año 2020, producto de la
● La brecha digital se ve evidenciada en
pandemia y la digitalización de la
el acceso a una conectividad estable
educación debido a la suspensión de
que en conjunto con la falta de equipo
clases.
idóneo repercutió en el abandono de las
67
clases por algunos estudiantes. Esto Metdología de la Investigacón. México
pudo ser expresado por parte de un D.F: Mc Graw Hill.
segmento de la muestra de docentes,
Mathewson, T. G. (11 de Marzo de 2020).
quienes también han tenido la misma
Coronavirus is poised to inflame
dificultad para realizar un el Proceso de
inequality in schools. Cubriendo la
Enseñanza Aprendizaje de manera más
innovación y la desigualdad en la
significativa.
educación.
● Durante el periodo de pandemia los
Mendiola, G. Á. (16 de Abril de 2020).
docentes manifestaron haber
http://www.comie.org.mx. Obtenido de
evidenciado un bajo rendimiento
Covid-19. Cambiar de paradigma
académico por parte de los estudiantes
educativo:
en disciplinas como Matemática,
http://www.comie.org.mx/v5/sitio/202
Ciencias Naturales e Idioma Inglés, lo
0/04/16/covid-19-cambiar-de-
cual permite tener una apreciación
paradigma-educativo/
sobre la dificultad de que tuvieron
materias que buscan un aprendizaje MINEDUCYT. (10 de Abril de 2020).
educativo salvadoreño frente a la pandemia del Peñate Godoy, X. I., & Martinez , D. A. (2016).
COVID-19 : http://fusades.org/lo- Impacto del uso de las Tecnologías de
ultimo/blog/el-sistema-educativo- la Información y comunicación (TIC)
salvadore%C3%B1o-frente-la-pandemia-del- en el sector estudiantil y docente de los
covid-19 centros escolares urbanos del
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, municipio de Santa Ana. Santa Ana.
C., & Baptista Lucio, P. (2014). Romero, Saldivar, Delgado, & Sánchez .
(2012). Técnologias de la información
68
y la Comunicación. Mexico. Obtenido
de
https://issuu.com/uteafilialandahuaylas
/docs/tecnolog__as_de_la_informaci_
_n_y_l
69