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    CARRERA: LICENCIATURA EN NUTRICIÓN APLICADA

    NOMBRE:ANEL KARINA OLVERA IBAÑEZ

    ESTUDIANTE:ES231112754

    COMUNICACIÓN EFECTIVA EN SALUD

    UNIDAD 3 EVIDENCIA DE APRENDIZAJE


    INTRODUCCIÓN.

    La teoría de la comunicación es aquella que se centra en investigar y estudiar la capacidad que


    tiene ciertos seres vivos de establecer relaciones con otros mediante el intercambio de
    información.

    La comunicación es un concepto que se desliza constantemente entre la polisemia, porque


    podemos hablar de comunicación como intercambio, cooperación, mandato, demanda, conducta,
    acción; la ambigüedad porque se producen cambios de sentido y de significado en el concepto
    mismo de comunicación.

    DESARROLLO.

    ¿Que son las teorías de la comunicación?

    Para empezar, no hay una sola teoría de la Comunicación, a lo largo de los años se han recopilado
    varias perspectivas que nos ayudan a entender el fenómeno de la comunicación.

    Estos aprendizajes contribuyen a la formación integral de los profesionales de la comunicación.

    De acuerdo con Pablo Natta y Eduardo Pelosio. El campo de la comunicación es uno de los más
    nuevos como disciplina científica.

    Algunas de las teorías que se han desarrollado a lo largo de la historia son:

     Teoría de información.
     Teoría estructural funcionalista.
     Teoría crítica.
     Teoría de los efectos.
     Teoría del conductismo o de efectos limitados.
     Teoría de la agenda-setting.

    LA COMUNICACIÓN EFECTIVA.

    La comunicación efectiva dentro del contexto de cuidado de salud, es una habilidad critica que
    influye en: la satisfacción con el cuidado, la toma de decisiones con respecto a la salud, la forma en
    la que el paciente se sienta comprendido, entre otras variables.
    Es el proceso de compartir ideas, pensamientos, conocimientos e información de la forma mas
    comprensible para el receptor del mensaje, algunas de sus características son la claridad, la
    empatía y la escucha activa.

    Médico: Enfermera Ibañez, es imperdonable el acto sucedido en estos momentos, los pacientes
    están bajo nuestra responsabilidad y cuidado, sus familiares confían que estarán bien atendidos
    por nosotros en estas Instituciones Medicas.

    Enfermera: Lamento mucho lo sucedido Doctor y asumo mis responsabilidad, no tengo ninguna
    excusa por lo sucedido, simplemente me venció el cansancio por las largas jornadas de trabajo.

    Médico: Entiendo que doblo turno, pero sin importar el cansancio debemos estar al pendiente del
    cuidado de los pacientes, espero que este acto de descuido no vuelva a pasar nunca más.

    Enfermera: De ante mano, pido una disculpa y tenga por seguro que no volverá a ocurrir
    nuevamente, tomare mas cuidado, aun cuando tenga que doblar turno.

    Médico: Eso espero señorita Ibañez, porque ese tipo de errores son imperdonables ya que son
    vidas humanas y tolerare que vuelva a suceder, entendido.

    Enfermera: Le aseguro que no volverá a suceder, estaré atenta y comprometida con mis pacientes
    sin ninguna excusa.

    Médico: Esta es una llamada de atención, al siguiente descuido se va de la clínica.

    Enfermera: Lo entiendo perfectamente y créame que no volverá a suceder.

    Aplica la comunicación de CLARIDAD Y RESPETO.

    La comunicación no soló debe servir para obtener información que el medico necesita en el
    cumplimiento de sus funciones, debe emplearse también para que el paciente se sienta
    escuchado, para comprender enteramente el significado de su enfermedad y para que se sienta
    coparticipe de su atención.

    Además de conocimiento y experiencia, se debe aprender a establecer una comunicación efectiva,


    asertiva y empática. La comunicación afectiva mejora significativamente los resultados, genera un
    mejor apego terapéutico y una mayor satisfacción del paciente.

    https://economipedia.com

    https://medium.com

    https://www.utadeo.edu

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