REINGENIERIA

REINGENIERI
Integrante
Urrieta dexi
PUNTOS A TRATAR
Reingeniería
Características
¿Cuando se necesita reingeniería en una
empresa?
Factores claves para una reingeniería efectiva
 Ventajas de la reingeniería
Características comunes después de realizar una
reingeniería
Pasos para realizar una Reingeniería
Principios a seguir para hacer una Reingeniería
Papel de la GERENCIA
Participantes
Rediseño
proceso
REINGENIERIA
negocio
comenzar
cambio
proceso drástico
Características
Enfocada a procesos.
Debe ser Rápida .
Visión Holística.
Destrucción creativa.
Renovadora.
¿Cuando se necesita la
reingeniería?
Cuando:
El rendimiento de la organización está por detrás
de la competencia.
La organización está en crisis; como una caída en
el mercado.
Las condiciones del mercado cambian; como por
ejemplo tecnología.
Se quiere obtener una posición de líder del
mercado.
Hay que responder a una competencia agresiva.
La empresa es líder y sabe que debe seguir
mejorando para mantener el liderazgo.
Factores claves para una
reingeniería efectiva
proceso
Ambición.
reglas.
Creatividad-uso
Ventajas de la
reingeniería
Mentalidad revolucionaria.
Estructura de la organización.
Renovación de la organización.
Cultura corporativa.
Rediseño de puestos.
Características comunes
después de realizar una
reingeniería
Varios trabajos se comprimen en uno solo.
Se comprimen verticalmente los procesos.
Los pasos del proceso siguen un orden
natural.
Se realiza el trabajo donde tiene sentido.
Se reducen chequeos y controles.
Se da la administración por casos.
Opera de forma centralizada y
descentralizada.
Pasos para realizar una
Reingeniería
Desarrollar la visión y los objetivos de los
procesos de la empresa. Establecer prioridades y
metas.
Identificar los procesos que es necesario volver a
diseñar. Identificación de los procesos críticos,
cuellos de botellas, etc.
Entender y medir los procesos actuales
Reunir a las personas involucradas y realizar
sesiones de trabajo.
Diseñar y elaborar un prototipo del proceso.
Implementación técnica.
Principios a seguir para
hacer una Reingeniería
Organizar en torno a los resultados y no a las
tareas. Una persona lleve a cabo todos los pasos
de un proceso, este diseño debe ser hecho para
lograr un objetivo o resultado y no una tarea.
Que el proceso sea diseñado por los que van a
usar el producto del mismo.
La tecnología lleva a automatizar procesos y a
eliminar interfaces y vínculos.
Incluir la labor del procesamiento de la
 información en el trabajo real que la produce.
 Trasladar la información y las tareas.

Principios a seguir para
hacer una Reingeniería
Considere los recursos geográficamente
dispersos como si estuvieran centralizados.
Eficiencia e innovación en las comunicaciones.
Vincule las actividades paralelas en lugar de
integrar sus resultados. Forjar vínculos entre
funciones y coordinar mientras las actividades
se realizan.
Coloque el sitio de la decisión en el lugar
donde se realiza el trabajo e incorpore el
control a ese proceso. Quienes realizan el
trabajo deben tomar las decisiones..
PAPEL DE LA GERENCIA
Persuadir al personal para aceptar el cambio.
Educar desde el principio del proceso.
 Dar mensajes claros.
Aclarar donde se encuentra la compañía y porque

debe cambiar.
PARTICIPANTES
Líder. Que autorice y motive el cambio.
Dueño del proceso. Que conozca todos

los detalles y sea responsable de estos.
Equipo de reingeniería. Diagnostica el proceso,

lo rediseñan e implementan el nuevo proceso.
Comité de dirección. Formado por gerentes,

desarrolla las estrategias para la reingeniería
METODOLOGIA -
REINGENIERIA
Basada en 5 Etapas:
 Etapa 1 – Preparación
Definir las metas y los objetivos estratégicos que
justifiquen la reingeniería y los vínculos entre
los resultados de la reingeniería y los resultados de la
organización.
 Etapa 2 – Identificación
Tiene como propósito el desarrollo de un modelo
orientado al cliente, identifica procesos específicos
y que agregan valor.
METODOLOGIA -
REINGENIERIA
 Etapa 3 Visión
Tiene como propósito desarrollar una visión
del proceso capaz de producir un
avance decisivo en rendimiento.
 Etapa 4 – Solución
En esta etapa se produce un diseño
técnico y un diseño cultural-organizacional de la empresa.
 Etapa 5 – Transformación
Tiene como propósito realizar la visión del
proceso implementando el diseño de la etapa 4.

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Debe ser Rápida .

 Trasladar la información y las tareas.

Educar desde el principio del proceso.

 Dar mensajes claros.

Aclarar donde se encuentra la compañía y porque

Dueño del proceso. Que conozca todos

Equipo de reingeniería. Diagnostica el proceso,

Comité de dirección. Formado por gerentes,

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