Plan Comercial
Plan Comercial
Plan Comercial
CREDI SUR
AGENCIA HUNTER
INTEGRANTES:
Ubicacin de la agencia
Av. Las Amricas Jacobo Hunter
BSQUEDA DE CLIENTES
POTENCIALES
BOTICAS
PASTELERIA
RESTAURANT
PIATE
RIA
ABARROT
ES
VETERINA
RIA
HOTELES
FERRETERIAS
SUPERMERCADOS
GRIFOS
FUNERAR
IA
COMPETENCIA EN LA ZONA
BCP
Banco Azteca
CREDICOOP
Mi Banco
Financiera
Compartamos
PLAN
COMERCIAL
PASIVOS
Cuenta de
ahorros
CTS
Depsito a plazo
fijo
ACTIVOS
Crdito de
consumo
Crdito para
activo fijo
Crdito para
capital de trabajo
Crdito
hipotecario
CONTINGENTES
Carta Fianza
OBJETIVOS
Incrementar la cartera de
clientes en el sector MYPE
Aumentar la captacin de
cuentas de ahorros y CTS
ESTRATEGIAS
CAMPA
AS
CAMPAAS
CAMPAA
ESCOLAR
CAMPAA
POR DIA DE
LA MADRE
CAMPAA
POR FIESTAS
PATRIAS
CAMPAA
POR
NAVIDAD
NOMBRE DE
CAMPAA
DE REGRESO
AL COLE CON
CREDISUR
POR QUE
CREDISUR
PIENSA EN LA
REINA DEL
HOGAR
CRECE MI
NEGOCIO, CRECE
MI PER
NAVIDAD SE
FESTEJA CON
CREDISUR
PRODUCTO
CREDI SCHOOL
MATERIALES
Llaveros
10 kits escolares
5 mochilas
CREDI MAM
CREDI PERU
LA
SANTA CREDI
FORMATO DE CAMPAA
ORGANIGRAMA
CARGO
Gerente
de
Agencia
(1)
Jefe de
Operacion
es
(1)
PERFIL
Poseer un espritu emprendedor
Gestin del cambio y desarrollo de la
organizacin
Habilidades interpersonales
Habilidades comunicativas
Liderazgo
Motivacin y direccin del personal
Espritu competitivo
Integridad moral y tica
Pro-actividad
Capacidad de trabajo bajo presin
Vocacin de servicio para/con el cliente
Excelente relaciones laborales e
interpersonales
Capacidad de liderazgo
Habilidades sociales(empata)
FUNCIONES
Manejo de toda la planta, del
personal administrativo, de
cartera y de ventas, en lo
referente a disciplina,
cumplimiento de las labores, en
busca del logro de las metas y
objetivos
Proponer y desarrollar el plan
estratgico de la oficina en
funcin de los objetivos de la alta
direccin
Atender a los departamentos
internos como riesgo operativo
auditoria y reas centrales
Estar pendiente de los
expedientes de los clientes de los
crditos que se otorgan
Hacer arqueo de efectivo a las
cajeras
Fiscalizar el cumplimiento de
todas las normas de seguridad en
el establecimiento
Jefe de
crditos
(1)
Desarrollar habilidades
analticas para la toma
de decisiones
Capacidad de trabajo en
equipo y bajo presin
Ventanilla
(2)
Recibe y entrega
cheques, dinero en
efectivo, depsitos
bancarios y otros
documentos de valor
Importante capacidad de
Registra directamente los
concentracin
movimientos de entrada
Buen manejo de relaciones interpersonales
Prestar una atencin personalizada a los
y salida de dinero
clientes
Elabora peridicamente
Capacidad de persuasin
relacin de ingresos y
Interesar al cliente por los productos
egresos por caja
y servicios que la empresa brinda
Revisa a que los montos
de los recibos de ingresos
por caja y depsitos
bancarios coincidan
Realiza arqueo de caja
Promociona diferentes
productos al cliente
Analista de
crditos
(4)
Promotor de
ventas
(8)
Adaptacin al trabajo de
campo
Debe ser responsable y
honesto
Capacidad de organizacin
y de sustentacin
Dispuesto a desempearse
a un ambiente bajo presin
Se encargara de
evaluar a los clientes y
de sustentar la
aprobacin de los
crditos.
Har el seguimiento
correspondiente a los
clientes
PERSONA NATURALES
CLASIFICACIN
SALARIO (S/)
POBLACIN
PORCENTAJE (%)
RENTA ALTA
4,000 8,000
6,416
23%
RENTA MEDIA
1,500 3,999
13,111
47%
RENTA BAJA
850 1,499
8,369
30%
PERSONA JURIDICAS
CLASIFICACIN
INGRESOS MENSUALES
(S/)
PORCENTAJE (%)
MYPE
700 - 3,000
72%
MEDIANA EMPRESA
3,001 8,000
21%
GRAN EMPRESA
8,001 - 15,000
7%
PERSONA NATURAL
PRODUCTOS
ACTIVO
Crdito de consumo
Crdito hipotecario
PASIVO
MONTO
100,000
300,000
120,000
200,000
PERSONA JURIDICA
ACTIVO
PASIVO
200,000
300,000
100,000
200,000
ESTRATEGIAS COMERCIALES
CLIENTES
Ofrecer variedad de productos acorde a la necesidad de
nuestros clientes.
Brindarles una atencin personalizada.
Brindar tasas preferenciales a clientes que traigan
referidos.
Brindar mas canales de atencin.
Dar mayores facilidades en tramites y pagos.
Asesoramientos a nuestros clientes.
Crear un portal donde el cliente pueda absolver sus
dudas.
ESTRATEGIAS BANCO
CLIENTE (persona
natural)
Buscar la necesidad del cliente
Brindar informacin de nuestros
productos de forma transparente
Buscar la fidelizacin de los clientes
captados
Seguimientos a los clientes
Seguimiento a la base de datos
Incentivos a los clientes