Este documento describe el presupuesto de ventas, incluyendo su propósito, tipos, y el proceso para elaborarlo. Un presupuesto de ventas es un plan financiero que describe cómo asignar los recursos y esfuerzos de ventas para lograr las metas de ventas proyectadas. Sirve para la planeación, coordinación y control de las actividades de ventas de una empresa.
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Este documento describe el presupuesto de ventas, incluyendo su propósito, tipos, y el proceso para elaborarlo. Un presupuesto de ventas es un plan financiero que describe cómo asignar los recursos y esfuerzos de ventas para lograr las metas de ventas proyectadas. Sirve para la planeación, coordinación y control de las actividades de ventas de una empresa.
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Este documento describe el presupuesto de ventas, incluyendo su propósito, tipos, y el proceso para elaborarlo. Un presupuesto de ventas es un plan financiero que describe cómo asignar los recursos y esfuerzos de ventas para lograr las metas de ventas proyectadas. Sirve para la planeación, coordinación y control de las actividades de ventas de una empresa.
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PRESUPUESTO DE VENTAS
Lic. Adm. Roger Robert Torres Reyes
PRESUPUESTO DE VENTAS
Un presupuesto de ventas es un plan de ventas
financiero que describe la manera en que se deben ubicar los recursos y esfuerzos de ventas para lograr el pronóstico de ventas. Los pronósticos de ventas y los presupuestos de ventas son herramientas de planeación interrelacionadas e interdependientes que requieren una coordinación muy cercana con otras actividades de marketing. El presupuesto de ventas implica estimar futuros niveles de ingresos y Presupuesto gastos de ventas y , en de ventas consecuencia, las contribuciones de utilidades que hace la función de ventas. El resultado de presupuestar las ventas se ve en dos documentos : Presupuesto de ventas y el Presupuesto de gastos de ventas. El resultado El primero de ellos comienza con el de pronostico de ventas en el cual se presupuestar proyectan los futuros volúmenes de las ventas ventas, luego se preparan los objetivos de utilidades. El Presupuesto de gastos de ventas muestra los gastos necesarios para alcanzar los objetivos de utilidades. El presupuesto es una tarea clave en administración de ventas y exige el compromiso del gerente de ventas, su comprensión, del proceso de TAREA CLAVE elaboración y de la razón de hacerlo. El Gerente debe conocer los tipos de gastos en que debe incurrirse antes y después e la venta, al igual que las utilidades que generan las ventas. Evaluar el impacto financiero potencial en cambios de ventas y Evaluar el marketing, involucra el proceso de impacto financiero elaboración del presupuesto. potencial La utilidades solo se pueden lograrse sobre una base continua si se orientan en forma planeada. TIPOS DE PRESUPUESTOS Un Presupuesto es un documento formal en el cual se detallan las actividades financieras que pretenden realizar una firma y sus consecuencias en le flujo de caja de efectivo. Es un programa autorizado y detallado para la acción que convierte una decisión táctica en dinero constante y sonante. El presupuesto de ventas es un proceso que conduce a varios presupuestos diferentes, los cuales pueden clasificarse de varias maneras. Distribución de costos de ventas Un prerrequisito esencial para elaborar un presupuesto de ventas exitoso es contar con un Sistema de contabilidad capaz de separar costos e ingresos , de manera que puedan distribuirse hacia productos, pedidos , clientes, territorios o periodos. • Costos fijos : Incluido cambie o no las ventas • Costos Variables : Cambian con el nivel de ventas • Costos semivariables : Cambian proporcional de acuerdo a las ventas. Principales Categorías de costos de ventas 1.- Ventas : D.- Garantía A.- Compensación E.- Devoluciones B.- Gastos de Representación 4.- Servicio C.- Seminarios clientes potenciales A.- Entrenamiento Distribuidor y cliente D.- Descuentos y concesiones B.- Asesoría técnica 2.- Promoción : 5.- Apoyo A.- Concesiones de publicidad A.- Reclutamiento y selección cooperativa B.- Entrenamiento y desarrollo B.- Catálogos, folletos, lista de precios C.- Reuniones de ventas C.- Ferias exhibiciones D.- Servicio al cliente D.- Muestras,modelos,presentaciones E.- Suministro de piezas de repuesto E.- Medios y materiales de ventas 6.- Administración F.- Concursos y convenios A.- Gastos de oficina 3.- Cumplimiento B.- Gastos de teléfono y correo A.- Empaque y despacho B.- Facturación C.- Credito Propósitos de un presupuesto de ventas
Los presupuestos de ventas sirven para tres
propósitos principales: 1. Planeación, 2. Coordinación y 3. Control de las actividades de ventas. Para lograr las metas y objetivos del departamento de ventas, los gerentes de ventas deben delinear las tareas esenciales de ventas y estimar sus costos. De este modo, el fijar presupuestos es una clase de PLANEACION planeación de utilidades debido a que es un plan operacional expresado en términos financieros y diseñado para proporcionar una guía de acción tendiente al logro de los objetivos de la empresa. A pesar de que el periodo típico de un presupuesto es un año, el presupuesto de corto alcance puede cubrir periodos de seis o incluso de tres meses. Para obtener resultados con sinergia de una mezcla de marketing coordinada, los presupuestos de ventas necesitan integrarse muy estrechamente con los presupuestos de otras funciones de marketing. Ya que la venta personal es sólo un elemento en la mezcla COORDINACION promocional, el presupuesto promocional debe ubicarse de acuerdo con las tareas que se asignan a cada elemento. El presupuesto de ventas debe reflejar una asignación bien pensada de recursos y esfuerzos destinados para satisfacer las metas y objetivos del departamento de ventas. A menos que exista una mezcla complementaria de herramientas en la mezcla promocional, los fondos presupuestados no se utilizarán de forma eficiente. Los presupuestos de ventas también proporcionan estándares financieros para evaluar resultados reales CONTROL contra cifras que se presupuestaron. Cualquier diferencia es una desviación del presupuesto. Las desviaciones favorables indican áreas en las que el gerente de ventas podría reducir presupuestos futuros, en tanto que las desviaciones desfavorables revelan costos no anticipados que requieren análisis y acciones correctivas. Presupuestos flexibles de ventas Para superar la rigidez de los presupuestos tradicionales de ventas, que limitan a los gerentes de ventas al análisis del desempeño financiero después de los hechos, se pueden desarrollar presupuestos flexibles. Los presupuestos flexibles utilizan costos estándar (basados en registros pasados o en opiniones gerenciales) para diferentes pronósticos de utilidades. Los presupuestos flexibles permitan al gerente monitorear de forma continua el desempeño financiero en términos de proporciones de costos estándar. Por ejemplo, el costo estándar de materiales promocionales (folletos, material para exhibiciones, cupones, promociones y otros), puede ser de 15 centavos de dólar por cada dólar de venta, o una proporción de 0.15. Después de seis meses se gastaron 63 000 dólares en materiales promocionales mientras que se obtuvieron 360 000 dólares en utilidades y el gerente de ventas nota que la proporción aumentó a 0.115. Presupuestos base cero En muchas organizaciones es práctica común acolchonar la solicitud de presupuesto al seguir dos reglas no escritas: pide más de lo que necesitas y gasta todo lo que recibas. Los gerentes de ventas subordinados temen que les puedan quitar los excedentes de presupuesto en el futuro. A menudo se cae en muchos gastos inútiles al final del periodo de presupuesto cuando los gerentes bregan para gastar el resto del presupuesto que les asignaron. Bajo ese pensamiento, el proceso de desarrollar un presupuesto se convierte en algo superficial, pues las cantidades correspondientes a la inflación se añaden rutinariamente al gasto total del año anterior incluso antes de hacerse ajustes para cambiar los esfuerzos de ventas generales. La preparación del presupuesto anual de ventas El presupuesto de ventas debería verse desde un punto de vista favorable como una oportunidad para planear utilidades en tanto que los recursos que se necesitan para obtener ventas proyectadas se aseguran o al menos solicitan. El presupuesto ofrece importantes ventajas al departamento de ventas ya que: Asegura un enfoque sistemático para distribuir recursos (humanos, materiales y financieros). Desarrollar la sensibilidad de la gerencia de ventas hacia la utilización redituable de recursos. Crear conciencia de la necesidad de coordinar los esfuerzos de venta con otros segmentos de la empresa. Establecer estándares para medir el desempeño de la organización de ventas y sus subdivisiones. Involucra a toda la empresa en el proceso de utilidades-planeación, ya que cada subdivisión debe someter una propuesta de presupuesto. PROCEDIMIENTO PARA ELABORAR EL PRESUPUESTO DE VENTAS
1.- ANALISIS DE LA SITUACION
2.- IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 3.- ELABORACION DEL PRONOSTICO DE VENTAS 4.- FORMULACION DE LOS OBJETIVOS DE VENTAS 5.- DETERMINACION DE LAS TAREAS DE VENTAS 6.- ESPECIFICACION DE LOS RECURSOS NECESARIOS 7.- REALIZACION DE LAS PROYECCIONES 8.- PRESENTACION Y REVISION 9.- MODIFICACION Y CORRECCION 10. APROBACION DEL PRESUPUESTO Se tiene que conocer los hechos , un vistazo a la magnitud de las Análisis de la Situación diferencias presentadas en el pasado entre las cifras presupuestadas y las cifras reales y establecer razones de estas diferencias Los problemas y oportunidades que se presentan en la administración de ventas surgen del análisis de la situación, estas Identificación de amenazas y desafíos potenciales Problemas y oportunidades y reales tienen que evaluarse y dirigirse a determinar que probabilidad tienen que ocurrir y cual será la gravedad de su impacto. El pronostico de ventas que surge es una mezcla de la imagen Elaboración del pronostico ampliada que ha suministrado el de ventas sistema de información del marketing y los estimativos hechos por los vendedores. Una vez que se ha desarrollado el pronostico de ventas , los vendedores deben conocer cuales metas buscar y cuales Formulación de los objetivos de ventas objetivos lograr. Estos objetivos de ventas deben desarrollarse de manera satisfactoria, que de a los individuos afectados la oportunidad de participar y ser escuchados Los Gerentes y los vendedores tienen que llevar a cabo una Determinación de las amplia gama de actividades de tareas ventas que va desde el reclutamiento hasta la evaluación y desde la consecución de clientes potenciales hasta servicio postventa. Es determinar los recursos Especificación de los necesarios que se necesitaran recursos necesarios para implementar las actividades proyectadas y lograra los objetivos deseados En este nivel pueden reunirse los Realización de las objetivos , las tareas y los proyecciones recursos de ventas en un todo coherente. Las estradas y peticiones de las diferentes unidades de la función de ventas se unen e integran en un paquete completo. La gerencia de ventas tiene que presentar y defender su propuesta de presupuesto ante la Presentación y revisión gerencia general. Tiene que justificar su solicitud basada en el argumento de fondos insuficientes , para competir con otras partes de la organización. La gerencia de ventas puede ajustar las metas y los presupuestos de ventas como Modificación y corrección reflejo de su evaluación de las necesidades de la corporación y del verdadero potencial del mercado. Permite que la administración de ventas actué cuando entra en vigor el nuevo periodo de planeación. Aprobación del La distribución de las cantidades presupuesto aprobadas para tareas especificas queda implícita en la autorización. La cifras del presupuesto se comparan con las cifras reales a intervalos regulares, de igual manera las desviaciones. LA ÉTICA EN EL PRESUPUESTO DE VENTAS: GANAR LA BATALLA PRESUPUESTAL El fin del año presupuestal se acerca rápidamente y parece que por segundo año consecutivo, se terminará su presupuesto. Para empeorar las cosas, su contraparte en la región del oeste medio de nuevo acertó en su presupuesto. El gerente de ventas de esa región siempre ha sido algo como un rival suyo. Su región no sólo es líder eterna en la compañia, sino que también se encuentra en un punto muy bajo en gastos de ventas. Un día, en una reunión de ventas de la compañia, usted accidentalmente lo escucha hablar por teléfono con su secretaria. De acuerdo con esta conversación, parece que una de las razones por las que la región oeste medio cumple cada año con su presupuesto es porque el gerente de ventas con frecuencia pide "prestado" el tiempo de otros departamentos para que le ayuden con sus clientes. En lugar de contratar personal eventual, como usted generalmente lo hace, él simplemente consigue a alguien que le ayude. Al usar ese personal que no se carga a su presupuesto, obtiene esa cantidad extra de dinero que se queda en su cuenta.