Este documento presenta los conceptos clave de la comunicación y el mix de marketing. Explica que la comunicación es un elemento fundamental del marketing mix y consiste en cómo la empresa presenta sus productos y su imagen al mercado. Luego describe los diferentes instrumentos de comunicación como la publicidad, marketing directo, promoción de ventas y relaciones públicas. Finalmente, destaca la importancia de desarrollar un programa de comunicación organizacional integral.
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Este documento presenta los conceptos clave de la comunicación y el mix de marketing. Explica que la comunicación es un elemento fundamental del marketing mix y consiste en cómo la empresa presenta sus productos y su imagen al mercado. Luego describe los diferentes instrumentos de comunicación como la publicidad, marketing directo, promoción de ventas y relaciones públicas. Finalmente, destaca la importancia de desarrollar un programa de comunicación organizacional integral.
Este documento presenta los conceptos clave de la comunicación y el mix de marketing. Explica que la comunicación es un elemento fundamental del marketing mix y consiste en cómo la empresa presenta sus productos y su imagen al mercado. Luego describe los diferentes instrumentos de comunicación como la publicidad, marketing directo, promoción de ventas y relaciones públicas. Finalmente, destaca la importancia de desarrollar un programa de comunicación organizacional integral.
Este documento presenta los conceptos clave de la comunicación y el mix de marketing. Explica que la comunicación es un elemento fundamental del marketing mix y consiste en cómo la empresa presenta sus productos y su imagen al mercado. Luego describe los diferentes instrumentos de comunicación como la publicidad, marketing directo, promoción de ventas y relaciones públicas. Finalmente, destaca la importancia de desarrollar un programa de comunicación organizacional integral.
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DIRECCIÓN DE MERCADEO Y MERCADEO ESTRATÉGICO
Dr. Eduardo A. Luna Rivera
COMUNICACIÓN Y MIX DE MARKETING
Universidad Internacional de La Rioja
Índice de la asignatura • Ideas Clave • Presentación • La comunicación global • La comunicación como elemento del marketing mix • La comunicación integrada y la comunicación 360° • Conceptos y finalidad de la comunicación • Objetivos de la comunicación • La publicidad • El marketing directo • La promoción de ventas • Las relaciones públicas • Patrocinio y mecenazgo 2 • Otros instrumentos de comunicación 2 OBJETIVOS
Comprender el proceso de comunicación y los elementos
que lo integran. Definir el mix de comunicación.
Destacar las etapas para el desarrollo de la comunicación de
marketing. •Objetivos de aprendizaje: •Definir el concepto de producto. •Describir decisions sobre productos y líneas de productos. •Gestíon de marca. •Cómo se desarrolla un producto nuevo. •Etapas de la vida de un producto y estrategia de marketing. •Responder a ¿qué es el precio?. •Percepciones de los clients y fijación de precios. LA COMUNICACIÓN •La comunicación en el marketing GLOBAL mix consiste en la forma en que la empresa presenta al mercado y los consumidores sus productos y su propia imagen LA COMUNICACIÓN COMO ELEMENTO DEL MARKETING MIX El SIM es un instrumento de apoyo que las empresas utilizan para La comunicaci ón tiene muy identificar problemas que puedan diferentes instrumentos presentarse, para obteniendo llevar a cabo su proceso informaci ón de actualizada y enviar el mensaje al potencial necesaria, la cual se evalúa y cliente o consumidor, elemento utiliza que se clasifican para de diferentes una toma de decisiones formas en funci ón de la correcta. finalidad de la acción de marketing que pongamos en marcha, tipo de mensaje o colectivo al que se dirige LA COMUNICACIÓN INTEGRADA Y LA COMUNICACIÓN 360° CONCEPTO Y FINALIDAD DE LA COMUNICACIÓN
PRODUCTO OBJETIVOS DE COMUNICACI ÓN LA PUBLICIDAD •«la publicidad es toda transmisión de información impersonal y remunerada, efectuada a través de los medios de comunicación, dirigida a un público objetivo, en la que se identifica el emisor, con una finalidad determinada, que de forma inmediata o no, trata de estimular la demanda de un producto o de cambiar la opinión o el comportamiento del consumidor». (Santesmases, 2012). MARKETIN G DIRECTO PROMOCI ÓN DE VENTAS RELACION ES PÚBLICAS OTROS INSTRUM ENTOS DE COMUNIC ACIÓN BATERING PROGRAMA DE COMUNICACI ÓN ORGANIZACIO NAL DUDAS O COMENTARIOS
23 •EVALUACION DEL DOCENTE 24 ¡Los espero en la próxima sesión!
