Ponencia Turismo

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MARKETING DIGITAL APLICADO AL

TURISMO
¡Más que tecnología, la experiencia¡

Msc. Yuleimi Peña


04264581902
¿QUÉ ES EL MARKETING?
SATISFACCCIÓN DE NECESIDADES Y
DESEOS, DE UN DETERMINADO
NICHO DE MERCADO PARA CREAR
UNA RELACIÓN DE COMPROMISO
CON LA MARCA.
Es crear experiencias irresistibles,
que se conectan con la gente
personalmente y crea el deseo
de compartir con los demás.
GENERACIONES Y REDES SOCIALES
MARKETING DIGITAL
Motivación del Consumidor
TURISMO
(OMT)

Fenómeno social, cultural y económico


relacionado con el movimiento de las
personas a lugares que se encuentran
fuera de su lugar de residencia habitual por
motivos personales o de
negocios/profesionales.
Estas personas se denominan visitantes
(que pueden ser turistas o excursionistas;
residentes o no residentes) y el turismo
tiene que ver con sus actividades, de las
cuales algunas implican un gasto turístico.
TURISMO COMUNITARIO
“un espacio que posibilita la autoafirmación de la identidad, la revitalización cultural, la preservación
de la memoria colectiva, contribuyendo al fortalecimiento socio-organizativo y a la preservación y
manejo sostenible del medio ambiente”.
Gestión Turística Comunitaria

Conservación del Apoyo con


Gestión del Ambiente Apoyo integral para el Este emprendimiento
Patrimonio Cultural infraestructura de
desarrollo del debe manejarse con
acceso y disfrute, así
emprendimiento enfoque empresarial
como seguridad
EXPERIENCIAS EN TURISMO
COMUNITARIO
Full Day-Experiencia de 1 día en un Varios días en un espacio turístico Varios días en un espacio con
espacio turístico combinaciones de tipos de turismo para
enriquecer la experiencia
PÁGINAS ACTUALIZADAS DE TURISMO
COMUNITARIO
MARKETING DIGITAL EN EL TURISMO
1. Los usuarios tienen una plataforma en donde
comentar sus experiencias.
2. Los receptores toman muy en cuenta las opiniones de
las otras personas.
3. Los usuarios no solo comentan a través de redes
sociales, también lo hacen en blogs u otro tipo de
páginas.
4. La marca debe estar presente en diversas plataformas
para poder controlar su reputación.
5. Los comentarios son determinantes, ya que pueden
influir en las decisiones de compra del consumidor.
6. La presencia de Internet es global, la marca está
presente las 24 horas los 365 días al año.
7. Esencial para identificar, segmentar y enamorar
turistas.
8. Se vincula con la realidad virtual y las grabaciones de
360o
PROCESOS DEL TURISMO EN MARKETING
DIGITAL
MARCA TURÍSTICA COJEDES

LB

TQ

A EZ
N TI

R
G
RI
PA

GI
MARCA TURÍSTICA COJEDES
Turismo de Cultura
1
Turismo de Naturaleza
2
Turismo de Negocios
3
Turismo Deportivo
4
Turismo de Aventura
Turismo 5
Sostenible
Cojedes
6 Turismo de Eventos

7 Turismo Social
8
Turismo Religioso
VENTAJAS DE LA DIGITALIZACIÓN DEL
TURISMO
ACCIONES PARA FORTALECER TU
MARKETING TURÍSTICO DIGITAL

1. Trabaja y controla el posicionamiento en buscadores de tu sitio web turístico


Tener un posicionamiento correcto en internet es la base del éxito o fracaso de tus
estrategias digitales.
2. En turismo, las redes sociales siempre activas dentro de tu marketing digital
Millones de personas utilizan las redes sociales y esto supone un enorme número de
posibilidades para conectar con usuarios diferentes.
3. El blog turístico como radar que encuentra clientes potenciales.
Genera información que enamora, conquista y nutre de información.
4. El marketing móvil.
Generar contenidos para los dispositivos móviles.
5. El email marketing turístico
Si consideramos al email marketing como una herramienta que nos posibilita el contacto
directo con nuestro cliente con el objetivo de enviarle un mensaje comercial.
GRACIAS
COJEDES POR TUS BONDADES
NATURALES, POR TU CULTURA, POR TU
GENTE.
TIERRA BENDECIDA PARA EL DISFRUTE
DE LOS COJEDEÑOS Y PARA EL MUNDO.

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