Redes Medicas
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Mayo 2021
Quienes somos:
«Somos un operador especializado TPA. Pioneros en
el negocio de los seguros masivos y de afinidad en el
Ecuador, que luego traslado su modelo de negocios
con gran éxito a otros países de Centroamérica».
«El éxito de la implementación de un modelo de
seguros masivos es la conjunción de los canales y
auspiciantes comprometidos con el modelo de
negocios y compañías de seguros dispuestas a
incursionar en un modelo de negocio especializado y
altamente rentable, con un sistema de cobranza
efectivo realizado por el auspiciante y administrado
por el operador».
«Para administrar volúmenes de clientes tan
elevados, es necesario contar con una herramienta
tecnológica poderosa, diseñada específicamente para
la administración de microseguros. Esta
herramienta tiene una estructura única, pero la
misma se moldea a los requerimientos de cada
auspiciante de manera individual, siendo básica
para el control y la administración del modelo de
negocio escogido.».
Que hacemos:
«Consultoría estratégica para entidades
aseguradoras y financieras».
Nuestro objetivo:
«Asesorar y ayudar a los bancos y compañías de
seguros en el desarrollo de su negocio asegurador».
Nuestro equipo:
«Nuestra unidad está integrada por un equipo de
consultores multidisciplinares, especialistas con
probada experiencia y profundo conocimiento del
mercado financiero y asegurador nacional e
internacional».
Nos especializamos en atender las necesidades de nuestros clientes,
para ello nuestra división de mercadeo ha desarrollado planes
diferenciales para ser comercializados en diferentes sectores como: las
Redes bancarias, Redes de microfinancieras, Redes comerciales,
Intermediarios no tradicionales, Recibos de servicios públicos,
Cooperativas, Asociaciones y Agremiaciones.
El diseño de nuestros productos se caracterizan por:
CX debe alinear las estrategias comerciales con la experiencia general del cliente real, teniendo en cuenta
la felicidad del cliente.
• Apertura de convenio con red de funerarias a nivel nacional bajo servicio 24/7
• Uso de Red
• Morbilidad por prestador ,especialidad y diagnostico
• Malla de contacto del cliente usuario
• Gestión de llamadas entrantes
• Tiempo de contacto
• Desborde de llamadas
• Perdida de llamada
• Adaptabilidad de reportes por medio de herramienta call center
• Usuario cliente para acceso a modulo de consulta
NOTA TECNICA
8.