Redes de Comunicacion

REDES DE COMUNICACION
JUAN DAMIAN MONTAÑEZ

¿Qué son las redes de comunicación para empresas?
Las redes de comunicación pueden definirse como las estructuras creadas para comunicar un
mensaje eficientemente de persona a persona, o de organización a organización. Gracias a estas
es posible hacer llegar con éxito algo que se quiere comunicar, al destino correcto.
En el caso de los negocios, estas redes de comunicación se basan en los distintos canales a través
de los cuales las empresas se comunican con sus clientes.
🏢Contribuyen a mejorar la imagen de

la empresa.
¿Para qué sirven las redes de Permiten conectar con los clientes
comunicación organizacional potenciales.
para empresas?
Se utilizan para transmitir mensajes,
ofrecer productos o servicios y construir 🤝Ayudan a construir relaciones leales.
relaciones duraderas.
📨Hacen posible transmitir mensajes

correctamente (promociones,
lanzamientos, actualizaciones).
Evitan los malentendidos y rumores

contraproducentes.
¿Cómo funcionan las redes de comunicación organizacional
para empresas B2B?
El funcionamiento de las redes de comunicación en las empresas dependerá
del sector al que pertenezcan, del tamaño de la empresa y de sus
objetivos 🎯 En general, lo que todas las empresas tienen en común es que
utilizan estas redes para conectar con sus clientes o potenciales clientes.
En algunos casos, estas redes se

utilizan exclusivamente para la
comunicación interna entre
empleados de la misma. Pero en
la gran mayoría de los casos, se
utilizan como medio para
conectar con los clientes o los
socios
TIPOS DE REDES DE COMUNICACIÓN?
Las redes de comunicación organizacional para empresas se dividen en
2 principales tipos:
las redes de comunicación formales y las redes de comunicación

informales.
• Redes de comunicación
en cadena,
COMUNICACIÓN • En círculo,
FORMAL
• En estrella y
👔Las formales a su vez se dividen en:
• De vías múltiples.
redes de comunicación en cadena,
en círculo,
en estrella y
de vías múltiples.
• Redes de comunicación
🧢Por su parte, las informales se dividen en: en línea,
COMUNICACIÓN • De cadena reticular,
redes de comunicación en línea, INFORMAL
de cadena reticular, • Casuales
casuales • Rumores
rumores.
TIPOS DE REDES DE
COMUNICACIÓN FORMAL
Comunicación en cadena
Es el más común. Se caracteriza por tener una estructura
lineal, en la que cada persona sólo se comunica con su
superior o subordinado inmediato.
La principal ventaja de este tipo de red de comunicación es
que garantiza que el mensaje llegue a su destino sin ser
distorsionado. Sin embargo, también tiene algunas
desventajas, como el hecho de que es muy lento y no permite
la participación de todos los miembros de la organización.
Comunicación en círculo
Este tipo de red de comunicación es similar a la cadena,

con la diferencia de que en este caso el mensaje pasa de
persona a persona hasta llegar a su destino.
La ventaja de este tipo de red es que es más rápida, ya
que el mensaje no tiene que pasar por todos los niveles
de la organización.🚀
Comunicación en estrella
Este tipo de red de comunicación se caracteriza por el hecho de
que hay un punto central del que parten todos los mensajes y al
que vuelven todos los mensajes. La ventaja de este tipo de red es
que permite intercambiar una gran cantidad de información con gran
rapidez.
Sin embargo, también tiene algunos inconvenientes, como el hecho
de que si el punto central falla, toda la red se colapsa.
Redes de comunicación de vías múltiples.

Este tipo de red de comunicación se caracteriza porque
existen varios puntos centrales, cada uno de los cuales se
encarga de intercambiar información con un grupo
específico de personas👥.
La ventaja de este tipo de red es que es muy flexible
y permite que una gran cantidad de información llegue
rápidamente. Sin embargo, también tiene algunas
desventajas, como el hecho de que es más difícil de
controlar y coordinar.
Ejemplos de redes de comunicación
formales:
Algunos ejemplos de redes de comunicación formales son:
•✅La red de comunicación entre los distintos departamentos de una

empresa.
•✅El envío interno de correos electrónicos.
•✅Los comunicados oficiales.
•✅Los envíos formales de cotizaciones a un cliente.

TIPOS DE REDES DE
COMUNICACIÓN INFORMAL
Comunicación en LINEA
Son redes de comunicación lineales en donde el mensaje se
transmite uno a uno, hasta llegar al máximo número de
personas posibles.
Este es un tipo de red que como empresa se debe saber
aprovechar, las opiniones y reseñas de las personas pueden ser
transmitidas de manera impresionante entre tomadores de
decisiones o líderes de otros negocios.
De allí nace la importancia de otorgar grandes resultados y
experiencias con tu negocio.🤩
Comunicación Reticular
En este tipo de red de comunicación no todos los
involucrados reciben el mensaje, ya que algunas personas
que sí lo hacen no lo transmiten y cortan la cadena de
información.
Como negocio, si quieres evitar que esto suceda y asegurar
que todos tus potenciales clientes reciban la información
adecuada, deberás tomar en cuenta recomendaciones
como crear una base de datos, segmentar anuncios a
audiencias específicas, y ser muy claro con tus mensajes.
TIPOS DE REDES DE
COMUNICACIÓN INFORMAL
Redes de comunicación casuales
En las redes casuales la información se transmite sin

orden y es posible que no llegue a todos.
Para combatir estos inconvenientes ten en cuenta que tu
negocio necesita planeación con tiempo anticipado de
los mensajes que comunicará en el futuro.
El Rumor
Estas son las más temidas, las redes de comunicación
por rumores se crean cuando una persona comunica
un mensaje (positivo o negativo) a otras personas.
Sin embargo, al pasar de boca en boca puede
mutar hasta convertirse en algo que termine
perjudicando al negocio.
Por eso es indispensable cuidar la experiencia de los
clientes y socios, y nunca dejar que alguien se quede
con un mal sabor de boca.
Ejemplos de redes de comunicación
informales:
✅Las redes sociales.
✅Los sitios o foros colectivos en internet.
✅La creación de rumores por clientes insatisfechos.
✅La publicidad de boca a boca.
✅El envío de correos masivos.

CONCLUSIÓN
La comunicación es un fenómeno complejo y dinámico que
abarca una amplia gama de formas y contextos. La
comprensión de estos tipos de comunicación y su aplicación
efectiva son habilidades fundamentales para el éxito en la
interacción humana en la sociedad contemporánea.
BIBLIOGRAFIA
https://www.tiemposmodernos.eu/ret-redes-comunicacion/
https://www.antennacomunicaciones.com/tipos-redes-comuni
cacion-empresariales/

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📨Hacen posible transmitir mensajes

Evitan los malentendidos y rumores

En algunos casos, estas redes se

las redes de comunicación formales y las redes de comunicación

Este tipo de red de comunicación es similar a la cadena,

Redes de comunicación de vías múltiples.

•✅La red de comunicación entre los distintos departamentos de una

•✅El envío interno de correos electrónicos.

•✅Los comunicados oficiales.

•✅Los envíos formales de cotizaciones a un cliente.

En las redes casuales la información se transmite sin

✅Las redes sociales.

✅Los sitios o foros colectivos en internet.

✅La creación de rumores por clientes insatisfechos.

✅La publicidad de boca a boca.

✅El envío de correos masivos.

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