Identité sociale et identité discursive,

le fondement de la compétence
communicationnelle
Patrick Charaudeau
Recebido 20, jun. 2006/Aprovado 20, ago. 2006

Résumé
La question identitaire est une question complexe.
D’une part parce qu’elle résulte d’un croisement de
regards: celui du sujet communiquant qui cherche à
la construire et à l’imposer à son partenaire, le sujet
interprétant, lequel ne peut s’empêcher, à son tour,
d’attribuer une identité à celui-ci en fonction de ses
propres a priori. D’autre part parce qu’on a beau vouloir
éviter le piège de l’essentialisation, tout sujet a le désir
de se voir (ou de voir l’autre) constitué en une identité
unique, c’est-à-dire une essence.
Mots clefs: identité, sujets du discours, acte de
communication

Gragoatá Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006

 Patrick Charaudeau

Trois raisons, au moins, font que ce thème des identités

sociales et discursives me semble particulièrement important.
La première est que dans le domaine des sciences humaines et
sociales, et face à la montée en force de la sociologie, il justifie
l’existence d’une discipline du langage comme ayant une position
centrale, comme tissant un lien entre elles: pas de sociologie, pas
de psychologie sociale, pas d’anthropologie sans prise en compte
des mécanismes langagiers. La deuxième concerne les sciences
du langage elles-mêmes, car ce thème montre la nécessité de dis-
tinguer la langue du discours, dans un sens quelque peu inverse
à celui d’une certaine représentation qui veut que la langue soit
première et le discours second: c’est, en fait, le discours qui est
fondateur de la langue. Et si l’on veut dire que c’est par la langue
que l’on met en œuvre du discours, il faut préciser que c’est la
langue en tant qu’elle est discours, en tant qu’elle a enregistré
du discours. Cependant, cette position ne dit encore rien sur le
sujet qui parle. Et c’est en effet le troisième aspect que ce thème
met en évidence, celui de l’existence d’un sujet, d’un sujet qui se
construit à travers son identité discursive, une identité discursive
qui cependant ne serait rien sans une identité sociale à partir de
quoi se définir. C’est en tout cas ce que je voudrais montrer ici.
1. De l’identité en général
La philosophie contemporaine —principalement la phé-
noménologie— a largement traité cette question comme fonde-
ment de l’être: l’identité est ce qui permet au sujet de prendre
conscience de son existence qui se constitue à travers la prise de
conscience de son corps (un être-là dans l’espace et le temps), de
son savoir (ses connaissances sur le monde), de ses jugements
(ses croyances), de ses actions (son pouvoir de faire). L’identité
va donc de pair avec la prise de conscience de soi.
Mais cette prise de conscience, pour qu’elle se fasse, a be-
soin de différence, de différence vis-à-vis d’un autre que soi. Ce
n’est qu’en percevant l’autre comme différent que peut naître la
conscience identitaire. La perception de la différence de l’autre
constitue d’abord la preuve de sa propre identité qui devient alors
un: “être ce que n’est pas l’autre”. Dès lors, la conscience de soi
existe à proportion de la conscience que l’on a de l’existence de
l’autre. Plus cette conscience de l’autre est forte, plus fortement
se construit la conscience identitaire de soi. Il s’agit là de ce que
l’on appelle le principe d’altérité. Cette relation à l’autre s’institue
à travers des échanges qui font que chacun des partenaires se
reconnaît semblable et différent de l’autre. Semblable en ce que
pour qu’une relation existe entre les êtres humains il faut que
ceux-ci partagent, du moins en partie, des mêmes motivations,
des mêmes finalités, des mêmes intentions. Différent en ce que
chacun joue des rôles qui lui sont propres et que, dans sa singu-
larité, il a des visées et des intentions qui sont distinctes de celles
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 Identité sociale et identité discursive, le fondement de la compétence communicationnelle

de l’autre. Ainsi, d’après ce principe, chacun des partenaires de

l’échange est engagé dans un processus réciproque (mais non
symétrique) de reconnaissance de l’autre et de différenciation
vis-à-vis de cet autre, chacun se légitimant et légitimant l’autre
à travers une sorte de «regard évaluateur» qui permet de dire
que l’identité se construit à travers une croisée des regards: “il y
a l’autre et il y a moi, et c’est de l’autre que je tiens le moi”.. Si l’on
voit les choses du point de vue de la communication langagière,
on dira en reprenant E. Benveniste qu’il n’y a pas de je sans tu,
ni de tu sans je: le tu constitue le je.
La différence étant perçue, il se déclenche alors chez le sujet
un double processus d’attirance et de rejet vis-à-vis de l’autre.
D’attirance, d’abord, car il y a une énigme à résoudre, l’énigme
du Persan dont a parlé Montesquieu, qui revient à se deman-
der: “comment peut-on être différent de moi ?” Car découvrir
qu’il existe du différent de soi, c’est se découvrir incomplet,
imparfait, inachevé. D’où cette force souterraine qui nous meut
vers la compréhension de l’autre ; non pas au sens moral, de
l’acceptation de l’autre, mais au sens étymologique de la saisie
de l’autre, de sa maîtrise, qui peut aller jusqu’à son absorption,
sa “prédation” comme disent les éthologues. Nous ne pouvons
échapper à cette fascination de l’autre, à ce désir d’un autre
soi-même. De rejet ensuite, car cette différence, si comme on l’a
dit est nécessaire, n’en représente pas moins pour le sujet une
menace. Cette différence ferait-elle que l’autre m’est supérieur ?
qu’il serait plus parfait ? qu’il aurait davantage de raison d’être
que moi ? C’est pourquoi la perception de la différence s’accom-
pagne généralement d’un jugement négatif. Il y va de la survie
du sujet. C’est comme s’il n’était pas supportable d’accepter que
d’autres valeurs, d’autres normes, d’autres habitudes que les
siennes propres soient meilleures, ou, tout simplement, exis-
tent. Lorsque ce jugement se durcit et se généralise, il devient
ce que l’on appelle traditionnellement un stéréotype, un cliché,
un préjugé. Le stéréotype joue d’abord un rôle de protection, il
constitue une arme de défense contre la menace que représente
l’autre dans sa différence.
On voit le paradoxe dans lequel se construit l’identité.
Chacun a besoin de l’autre dans sa différence pour prendre
conscience de son existence, mais en même temps il se méfie de
cet autre et éprouve le besoin soit de le rejeter, soit de le rendre
semblable pour éliminer cette différence. Le risque est, dans le
premier cas, que, à rejeter l’autre, il ne dispose plus de différence
à partir de laquelle se définir; dans l’autre cas, à le rendre sem-
blable il perd du même coup un peu de sa conscience identitaire
puisque celle-ci ne se conçoit que dans la différenciation. D’où
ce jeu subtil de régulation qui s’instaure dans toutes nos sociétés
(seraient-elles les plus primitives) entre acceptation ou rejet de
l’autre, valorisation ou dévalorisation de l’autre, revendication
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de sa propre identité contre celle de l’autre. Il n’est donc pas

simple d’être soi, car être soi passe par l’existence et la conquête
de l’autre. “Je est un autre” disait Rimbaud; il faudrait préciser:
“Je est un autre moi-même semblable et différent”.
2. Les composantes de l’identité
Si l’on accepte que l’identité résulte d’un mécanisme com-
plexe au terme duquel se construisent, non pas des identités
globales, mais des traits d’identité, il convient de se demander
quelle est la nature de ces traits. Et pour ce faire, je partirai de
quelques exemples.
1° exemple:

Un père de famille rentre chez lui, et voyant son fils en train

de faire des constructions avec les assiettes en porcelaine de
Limoges héritées de la grand-mère, lui dit: “Ah ben, au moins
elles auront servi à quelque chose ces assiettes !”. Et l’enfant
remet les assiettes dans l’armoire.
Un père a une identité sociale à la fois par filiation biolo-
gique (géniteur de tel enfant) et par ce que dit la loi (il jouit de
certains droits et doit se soumettre à certains devoirs). C’est
cet ensemble qui lui donne une autorité parentale, au niveau
de ce que l’on nommera «identité sociale». Mais chaque père
se construit, en outre, par ses comportements et ses actes lan-
gagiers, différentes identités de père autoritaire, protecteur,
compréhensif, castrateur, indifférent, etc…. Ces identités sont
construites à travers des actes de discours. Au total, son identité
d’être résultera de la combinaison des attributs de son identité
sociale avec tel ou tel trait que construisent ses actes langagiers.
Dans cet exemple, le père se construit une identité de père non
autoritaire, ironique et, vraisemblablement, de personne réglant
ses comptes avec ce que représentent ces assiettes. Mais en plus
il obtient de son fils qu’il range l’objet de son forfait.
2° exemple:

[Dans une réunion de travail, après avoir élaboré un projet

de recherche qui doit être soumis à l’évaluation d’une com-
mission, l’un des membres du groupe suggère qu’il faudrait
savoir qui fait partie de ladite commission.] S’ensuit le dialogue
suivant:

A - Moi, je connais FP qui en fait partie.

B - Ah, ben moi aussi, je connais FP, et je te conseille de ne

rien lui dire car c’est une personne intègre qui a horreur qu’on
fasse pression sur lui.

A - Mais je n’ai pas dit que j’allais lui parler, j’ai seulement dit
que je le connaissais.

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B - Non, mais je n’ai pas dit non plus que tu allais lui parler,
j’ai seulement dit qu’il fallait être prudent.
Ici, il s’agissait entre autres, pour B, de montrer qu’elle (il
s’agit d’une femme) connaissait mieux FP que A, qu’elle était plus
sage ou lucide que A, prenant une position haute par rapport
à A de «conseilleur». Si l’on sait en plus que, dans ce groupe, B
est la supérieure hiérarchique de A, on comprend que sa visée
était de rappeler à A, et au groupe, quel était son statut. L’identité
construite par les actes de langage sert ici à réactiver l’identité
sociale.
3° exemple:

[En 1988, à l’occasion de la campagne électorale pour la pré-

sidence de la République, F. Mitterand et J. Chirac se sont
trouvés confrontés dans un face à face télévisé. Au cours du
débat, F. Mitterand s’adressait à son adversaire en lui donnant
constamment du “Monsieur le Premier ministre”, puisqu’il
était en effet son Premier ministre en exercice]

— J.Chirac (quelque peu agacé): “Cessez, monsieur Mitterand,

de me traiter de Premier ministre. Ici, je ne suis pas votre Premier
ministre, et vous n’êtes pas le Président de la République. Nous
sommes seulement deux candidats qui se présentent aux suffrages
des électeurs”.

— F. Mitterand (avec un léger sourire): “ Bien sûr, vous avez tout

à fait raison, monsieur le Premier ministre”.
Voilà un cas où l’homme politique, par sa réplique, se
construit une image de personne à la fois dominatrice, sûre
d’elle-même; mais aussi distante et enjouée, pouvant se per-
mettre de jouer avec son adversaire, faisant un clin d’œil aux
téléspectateurs en pratiquant l’ironie; mais aussi paternaliste
(“allons, allons, tout cela n’est qu’un jeu”) comme l’aiment bien
les Français. Ici, tout se joue dans une stratégie de discours qui
construit divers masques d’identité psychologique.
4° exemple:

Enfin, je rappellerai le slogan publicitaire d’une des campagnes

de la banque BNP en France: “Votre argent m’intéresse”. Ce
slogan apparaissait sur une affiche de rue, à côté d’un homme
représentant le cadre supérieur (costume-cravate et cheveux
gominés vers l’arrière), en position frontale, dans une sorte de
clair-obscur austère, et regardant le passant bien droit dans
les yeux.
Il s’agissait, à l’époque, de construire une certaine image
du banquier qui était censée correspondre à celle qui circule
dans les représentations sociales (et confortée par une enquête
préalable), mais généralement non dite: «le banquier n’est pas
un altruiste, il profite de notre argent».

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L’identité construite par le slogan était, semble-t-il, des-

tinée à produire un effet de sincérité: à ne pas masquer une
certaine identité sociale du banquier (celle qui circule dans les
représentations), on pouvait entendre un discours implicite du
genre: “moi, au moins, je vous dis la vérité; donc vous pouvez
avoir confiance”.
On voit par ces exemples d’une part que l’identité du sujet
communiquant est composite. Elle se compose de données bio-
logiques (“on est ce qu’est notre corps”), de données psychoso-
ciales qui sont attribuées (“on est ce que l’on dit que vous êtes”),
de données construites par notre propre comportement (“on est
ce que l’on prétend être”). Mais comme, du point de vue de la
signification, les données biologiques acquièrent celles que leur
donnent les groupes sociaux, on peut dire que ces composantes
se ramènent à deux: celle que l’on nommera, par commodité,
identité sociale, et celle que l’on nommera identité discursive. De
plus, ces exemples nous montrent d’une part que l’identité sociale
n’est pas le tout de la signification du discours, l’effet possible
d’influence de celui-ci n’étant pas entièrement donné par avance,
d’autre part que le discours n’est pas que langage, sa signification
dépendant, pour une part, de l’identité sociale de celui qui parle.
L’identité sociale a besoin d’être confortée, renforcée, recréée ou,
au contraire, occultée par le comportement langagier du sujet
parlant, et l’identité discursive, pour se construire, a besoin d’un
socle d’identité sociale. On posera donc qu’existe une différence
entre ces deux types d’identité, et que c’est du fait de leur combi-
naison que se construit le pouvoir d’influence du sujet parlant.
L’identité sociale
Elle a cette particularité de devoir être reconnue par les
autres. Elle est ce qui donne au sujet son «droit à la parole», ce
qui le fonde en légitimité. Il faut donc voir en quoi consiste cette
légitimité
La légitimité est une notion qui n’est pas exclusive du domai-
ne politique. D’une façon générale, elle désigne l’état ou la qualité
de qui est fondé à agir comme il agit. On peut être légitimé ou
non à prendre la parole dans une assemblée ou une réunion, à
édicter une loi ou une règle, à appliquer une sanction ou donner
une gratification. Le mécanisme par lequel on est légitimé est un
mécanisme de reconnaissance d’un sujet par d’autres sujets, au
nom d’une valeur qui est acceptée par tous; ainsi en est-il dans
les exemples précédemment cités. Aussi, la légitimité dépend-elle
des normes institutionnelles qui régissent chaque domaine de
pratique sociale et qui attribuent des statuts, des places et des
rôles à ceux qui en sont investis.
Par exemple, dans le domaine juridique, qui est régi par
une logique de la loi et de la sanction, les acteurs sont légitimés
par l’obtention d’un diplôme et le statut institutionnel acquis
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 Identité sociale et identité discursive, le fondement de la compétence communicationnelle

du fait d’un système de recrutement par concours accompagné

d’un système de nomination par les paires ou les supérieurs
hiérarchiques. La profession est donc protégée par les règles de
l’institution. Mais qu’une entorse soit faite à l’une d’entre elles
(le secret professionnel) ou qu’un comportement semble diver-
ger d’une norme attendue (comme ce que d’aucuns appellent le
“harcèlement juridique”), et immédiatement se trouve mise en
cause la légitimité de l’action des juges. Il en est de même dans
le domaine de certaines professions libérales comme la profes-
sion médicale qui, soumise à une logique d’expertise en relation
avec une finalité de lutte contre la souffrance et la mort, verrait
mise en cause la légitimité de certains de ses acteurs si ceux-ci
venaient à commettre des erreurs médicales ou à faire passer
leur intérêt financier devant leur activité de médecin.
Dans le domaine économique, qui est régi par une logique
du profit, les acteurs sont tenus de respecter des règles de con-
currence, et dans le domaine de l’entreprise qui lui est lié, les lois
du travail. Au nom de cette logique, il n’est pas illégitime que
l’on licencie, que l’on cherche à prendre la plus grande part d’un
marché, ou même que l’on fasse de la culture extensive. Mais
qu’une entreprise fasse travailler les enfants, qu’elle exploite son
personnel, qu’elle licencie abusivement sans reclasser, qu’elle
exerce un monopole sur un marché, ou que l’on découvre les
effets néfastes d’une politique économique (culture extensive), et
voilà que l’on peut l’attaquer du côté de sa légitimité (ne pas avoir
le droit d’agir de la sorte). Cependant, il s’agit d’une illégitimité
au regard de la morale et non du profit.
Dans le domaine médiatique, encore, qui est régi par une
double logique d’information citoyenne et de concurrence com-
merciale1 la mise en cause de la légitimité de ses acteurs est plus
difficile à obtenir, tant la machine médiatique a un pouvoir de
récupération de ses propres dérives.2 Mais la course effrénée
pour obtenir et diffuser un scoop (le syndrome paparazzi), la
diffusion d’informations fausses et non vérifiées (le syndrome
de Timisoara), la trop grande spectacularisation de la mise en
scène de l’information peuvent remettre en cause le sacro-saint
devoir d’informer.
Mais il est également une autre légitimité, celle qui est at-
tribuée de fait, par la seule force de la reconnaissance, de la part
des membres d’une communauté, de la valeur de l’un des leurs.
1
Voir notre Le discours C’est la légitimité que donne l’attribution d’un prix (comme dans
d’ information médiati- les festivals) ou d’un titre honorifique, ou l’intronisation dans
que: la construction du
miroir social. Paris: Na- une société savante (l’Académie), ou, dans un autre type d’acti-
than-INA, 1997. chap.4. vité, la performance ou la victoire dans la compétition sportive.
2
Voir notre Le discours
d’ information médiati- Il peut aussi se produire, parfois, un glissement curieux entre
que: la construction du cette légitimité attribuée au nom d’un certain savoir-faire et
miroir social. Paris : Na-
than-INA, 1997. chap.13 une «légitimité à dire»: celle des anciens sportifs devenant des
et 14. journalistes ou des réalisateurs de films devenant des critiques
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de cinéma, etc.; celle de l’engagement personnel qui permet de

parler au nom de sa pratique (“je suis du parti communiste, je
sais de quoi je parle”); celle du témoignage qui permet de parler
au nom de son vécu (“ça m’est arrivé” ou “j’y étais”, “je peux en
témoigner”). C’est que le primé, le médaillé, l’honoré, l’engagé
et le témoin sont comme placés sur un piédestal, c’est en eux
qu’une communauté peut se regarder et se reconnaître. Cette
«légitimité à dire» procède d’un «savoir-faire».
L’identité sociale (psycho-sociale, faudrait-il dire car elle est
empreinte de traits psychologiques) est donc un «attribué-re-
connu», un «construit par avance» au nom d’un savoir reconnu
par institutionnalisation, d’un savoir-faire reconnu par la per-
formance de l’individu (expert), d’une position de pouvoir recon-
nue par filiation (être bien né) ou par attribution (être élu/être
décoré), d’une position de témoin pour avoir vécu l’événement ou
s’être engagé (le militant/le baroudeur). L’identité sociale est en
partie déterminée par la situation de communication: elle doit
répondre à la question que se pose le sujet parlant lorsqu’il prend
la parole: “Je suis là pour quoi dire, en fonction du statut et du
rôle qui m’est assigné par la situation ?”. Mais on va voir que cette
identité sociale peut être reconstruite, masquée ou déplacée.
L’identité discursive
L’identité discursive a la particularité d’être construite
par le sujet parlant en répondant à la question: “Je suis là pour
comment parler ?”. De là qu’elle corresponde à un double enjeu
de “crédibilité” et de “captation”.
Un enjeu de crédibilité qui repose sur le besoin pour le sujet
parlant d’être cru, soit par rapport à la vérité de son propos, soit
par rapport à ce qu’il pense réellement, c’est-à-dire sa sincérité.
Le sujet parlant doit donc défendre une image de lui-même (un
«ethos») qui l’entraîne stratégiquement à répondre à la question:
“comment puis-je être pris au sérieux ?”. Pour ce faire, il peut
adopter plusieurs attitudes discursives:
• de neutralité, attitude qui l’amène à effacer dans son dis-
cours toute trace de jugement ou d’évaluation personnelle.
Cette attitude est celle du témoin qui parle sur le mode
du constat, rapporte ce qu’il a vu, entendu, éprouvé. Evi-
demment, il ne faut pas que l’on puisse avoir le moindre
soupçon sur les motifs qui animent le témoin à parler,
et surtout qu’on ne puisse pas penser qu’il a été com-
mandité par quelqu’un pour servir sa cause. Hors de ce
cas, le discours testimonial est un discours de vérité «à
l’état brut» qui ne peut, par définition, être mis en cause.
3
Voir notre Le discours
d ’ inf or m at io n m édia - Dans la communication médiatique, l’enjeu de crédibilité
tique: la construction se traduit par un discours d’authentification des faits, à
du miroir social. Pa-
ris : Nathan-INA, 1997. grand renfort de témoignages.3
chap.11.

346 Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006

 Identité sociale et identité discursive, le fondement de la compétence communicationnelle

• de distanciation, qui conduit le sujet à adopter l’attitude

froide et contrôlée du spécialiste qui raisonne et analyse
sans passion, comme le ferait un expert, que ce soit pour
expliquer les causes d’un fait, commenter les résultats
d’une étude ou démontrer une thèse.
• d’engagement, qui amène le sujet, contrairement au cas de
la neutralité, à opter (de façon plus ou moins consciente)
pour une prise de position dans le choix des arguments
ou le choix des mots,4 ou par une modalisation évalua-
tive apportée à son discours. Cette attitude est destinée à
construire l’image d’un sujet parlant «être de conviction».
La vérité, ici, se confond avec la force de conviction de
celui qui parle, et celle-ci est censée influencer l’interlo-
cuteur.
Tout cela au service d’une attitude démonstrative en imposant à
l’autre des arguments et un certain mode de raisonnement, que
celui-ci devrait accepter sans discussion. Car il s’agirait ici d’une
vérité incontournable, indépendante des sujets qui la défendent,
et à laquelle tout un chacun doit se soumettre. Persuader l’autre
revient dans ce cas à placer cet autre dans un univers d’évidence
qui ne souffre aucune discussion.
Un enjeu de captation qui naît chaque fois que le Je-par-
lant n’est pas, vis-à-vis de son interlocuteur, dans une relation
d’autorité. Si cela était le cas, il lui suffirait de donner un ordre
pour que l’autre s’exécute. L’enjeu de captation repose donc sur la
nécessité pour le sujet de s’assurer que le partenaire de l’échange
communicatif entre bien dans son projet d’intentionnalité, c’est-
à-dire partage ses idées, ses opinions et/ou est «impressionné»
(touché dans son affect).5 Il lui faut donc répondre à la question:
“comment faire pour que l’autre puisse «être pris» par ce que je
dis”. Dès lors, la visée du sujet parlant devient une visée de «faire
croire» pour que l’interlocuteur se trouve dans une position de
«devoir croire». Il lui faudra tenter de persuader (faire penser en
ayant recours à la raison) ou de séduire (faire ressentir en ayant
recours à l’émotion) l’autre qui devra donc penser ou ressentir
comme cela lui est signifié. Pour ce faire, le sujet peut choisir
entre plusieurs attitudes discursives parmi lesquelles:
• une attitude polémique, en essayant d’imaginer, pour les le-
4
Exemple : l’hom me
politique de l’extrême
ver, les objections possibles que l’autre (ou d’autres) pour-
droite française, J.M. Le rait présenter, ce qui amènera le sujet parlant à mettre en
Pen, choisit d’attaquer
ses adversaires par le cause certaines des valeurs que défend l’interlocuteur ou
choix du terme “l’éta- un tiers. Il s’agit ici de «détruire un adversaire» en mettant
blissement” au lieu de
“l’establishment”. en cause ses idées, et, si besoin est, sa personne.
5
Voir notre problémati- • une attitude de séduction en proposant à l’interlocuteur
que discursive de l’émo-
tion: a propos des effets un imaginaire dont l’interlocuteur pourrait être le héros
de pathémisation à la bénéficiaire. Cette attitude se manifeste la plupart du
télévision, dans le Les
émotions dans les interac- temps par un récit dans lequel les personnages peuvent
tions, Lyon, 2000.

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 Patrick Charaudeau

jouer le rôle de support d’identification ou de rejet pour

l’interlocuteur.
• une attitude de dramatisation, qui amène le sujet à décrire
des faits qui concernent les drames de la vie, racontés avec
force analogies, comparaisons, métaphores, etc.. La façon
de raconter s’appuie davantage sur des valeurs d’affect
socialement partagées car il s’agit de faire ressentir cer-
taines émotions.
Cette identité discursive est construite à l’aide des modes
de prise de parole, de l’organisation énonciative du discours
et du maniement des imaginaires socio-discursifs. Et donc, à
l’inverse de l’identité sociale, l’identité discursive est toujours
un «à construire-construisant». Elle résulte des choix du sujet,
mais en tenant compte évidemment des données de l’identité
sociale. Ainsi, en reprenant les exemples de départ, on constate
que tantôt l’identité discursive réactive l’identité sociale (ex 2),
tantôt elle la masque (ex 1), tantôt elle la déplace (ex 4).
C’est dans ce jeu de va-et-vient entre identité sociale et
identité discursive que se réalise l’influence discursive. Selon
les intentions du sujet communiquant ou du sujet interprétant,
l’identité discursive collera à l’identité sociale formant une iden-
tité unique «essentialisée» (“je suis ce que je dis”/“il est ce qu’il
dit”), ou s’en différenciera formant une identité double d’«être»
et de «dire» (“je ne suis pas ce que je dis”/“il n’est pas ce qu’il
dit”). Dans ce dernier cas, soit on pense que c’est le «dire» qui
masque l’«être»(mensonge, ironie, provocation), soit on pense que
le «dire» révèle un «être» qui s’ignore (dénie, révélation malgré
soi: “sa voix le trahit”).
3. Les identités en situation de communication
Ce jeu entre identité sociale et identité discursive, et l’in-
fluence qui en résulte, ne peut être jugé en dehors d’une situation
de communication. C’est la situation de communication, en son
dispositif, qui détermine par avance (de par le contrat6 qui la dé-
finit) l’identité sociale des partenaires de l’acte d’échange verbal,
et qui, en outre, leur donne des instructions quant à la façon de
se comporter discursivement, c’est-à-dire définit certains traits
de l’identité discursive. Restera au sujet parlant la possibilité
de choisir entre se montrer conforme à ces instructions en les
respectant, ou décider de masquer ces instructions, les subvertir
ou les transgresser.
Il est donc nécessaire, en préalable à l’analyse des stratégies
qui relèvent de l’identité discursive, de considérer quelles sont
6
Pour cette notion voir les caractéristiques de l’identité sociale de chaque situation et les
notre article “ Le dia-
logue dans un modèle instructions fournies à l’identité discursive.
de discours ”, Cahiers
de linguistique française,
On en donnera un exemple en comparant les situations de
Genève, v. 17, p. 141-178, communication politique et publicitaire.
1995.

348 Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006

 Identité sociale et identité discursive, le fondement de la compétence communicationnelle

La situation politique
S’agissant du sujet politique, la question serait: “Je suis là
pour défendre quelles idées, et pour comment faire adhérer à
ces idées”. En effet, le sujet politique se trouve dans une position
double: d’une part, il doit être le porteur et le garant de valeurs
fondatrices d’une certaine «idéalité sociale», d’autre part, il doit
faire adhérer le plus grand nombre de citoyens à ces valeurs.
L’homme politique est donc pris entre «le politique» siège d’une
pensée sur le comment vivre en société, et «la politique» qui
concerne la gestion du pouvoir.
On comprend du même coup que le résultat de cette combi-
naison produise un «Je-nous», une identité du singulier-collectif.
L’homme politique, dans sa singularité parle pour tous en tant
qu’il est porteur de valeurs transcendantales: il est la voix de tous
à travers sa voix (“Ensembles, nous bâtirons une société meilleu-
re”). Mais en même temps, il s’adresse à ces «tous» comme s’il
n’était que le porte-parole de la voix d’un tiers énonciateur d’une
idéalité sociale. Dès lors, il établit un «pacte d’alliance» entre ces
trois types de voix (la voix du Tiers, la voix du Je, la voix du Tu-
tous) qui finissent par se fondre dans un corps social abstrait,
souvent exprimé par un «on» qui joue le rôle de guide (“On ne
peut accepter que soient bafoués les droits légitimes de l’indi-
vidu”) ou par un «nous» (“Si nous voulons pouvoir défendre
nos intérêts et sauvegarder notre indépendance…”).
L’identité sociale de l’instance politique se définit à travers
un principe de légitimité qui lui-même se fonde en souveraineté.
Cela dit, la légitimité par souveraineté institutionnelle n’est pas
une. Elle varie en fonction de la «position» et des «rôles» que les
acteurs sont amenés à tenir selon les situations d’échange social
dans lesquelles ils sont engagés, ce qui fait varier les discours
qu’ils sont amenés à tenir. On peut considérer qu’il existe deux
situations bien distinctes: celle de candidature au suffrage des élec-
teurs et celle de gouvernance. La première place le sujet politique
dans une position d’avoir à défendre et promouvoir un projet
de société idéal qui doit s’inscrire dans le droit-fil de certaines
valeurs, d’avoir à proposer un programme de réalisation de ce
projet, et de devoir s’engager sans faille pour la réalisation de
ce projet. La seconde place le sujet politique dans une position
d’avoir à décider (prendre des mesures concrètes, édicter des
décrets, faire appliquer les lois, engager des actions de défense,
d’hostilité, de répression) et d’avoir à justifier le bien fondé de ces
décisions. Ce qui fait que les types de discours qui s’attachent
à cette position sont pour une part performatifs, puisque dans la
décision “dire c’est faire”, et pour une autre part de justification
puisqu’il faut produire des explications soit par anticipation
(prévoir des objections), soit a posteriori (répondre à des critiques
et autres réactions de protestation).

Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006 349

 Patrick Charaudeau

Cette identité sociale joue donc un double rôle: d’une part,

elle donne au sujet des instructions qui l’obligent à construire
à travers son discours un «nous» énonciateur rassemblant le
Je-instance politique, le Tu-instance citoyenne et un Il-voix d’un
Tiers de référence qui fonde les valeurs sur lesquelles il s’appuie;
d’autre part elle constitue la base sur laquelle le sujet politique
pourra tenter de se construire une crédibilité, soit en rejetant les
valeurs auxquelles il s’oppose, soit en renforçant les valeurs qu’il
défend soit en justifiant les valeurs et actions qu’il a accomplies
et qui sont mises en cause.
La situation publicitaire
L’identité sociale de l’instance publicitaire est —malgré
ce qu’on en dit parfois— bien différente de celle de l’instance
politique. L’instance publicitaire est pourvoyeuse d’un rêve
(«rester jeune») tout en étant extérieure au destinataire dont la
voix —voix du désir— est ce qui construit le rêve. Ici pas de pacte
d’alliance, la publicité s’adressant à l’individu (“Votre beauté est
différente”), pas d’idéalité sociale, que de la singularité du désir
(“Gillette, une caresse amoureuse”).7 Trois grandes différences
apparaissent entre discours politique et discours publicitaire.
La première est que les deux activités discursives de
persuasion et de séduction se trouvent en proportion inverse
7
Il s’agit ici des carac- dans ces deux types de situation de communication. Dans le
téristiques générales discours publicitaire, domine l’activité de séduction, dans le
du contrat publicitaire,
ce qui n’empêche qu’il discours politique l’activité de persuasion pour des raisons fa-
soit toujours possible,
à des fins stratégiques,
ciles à comprendre: le premier de ces discours tente de toucher
de jouer avec les termes le singulier de l’individu en s’adressant au désir, le second traite
du contrat, voire de les
transgresser comme l’a
l’individu en sujet collectif en s’adressant à la raison. Il s’agit
fait Benetton avec ses donc pour le sujet politique de mettre en avant le sérieux de
campagnes de promo-
tion. Voir notre article l’activité persuasive. Cela explique d’ailleurs, que chaque fois que
“Le discours publici- la visée séductrice se montre de façon exagérément ostensible,
taire, genre discursif”,
Mscope, Versailles , v. 8, apparaissent des commentaires ironiques, des caricatures, des
p. 34-44, 1994. moqueries susceptibles de jeter le discrédit sur celui qui en est
8
Cela com mença de
façon nette en France, l’auteur8. Ce qui n’est pas le cas du sujet publicitaire, jamais pris
en 1959, avec la première en défaut d’excès de tentative de séduction.
campagne télévisée pour
l’élection au suffrage La deuxième différence réside dans le fait que dans le dis-
universel du Président
de la république. Jean
cours publicitaire l’annonceur ne se confond pas avec le produit,
Lecanuet, qui apparais- alors que l’homme politique est à la fois l’auxiliaire de l’idéalité
sant pour la première
fois aux téléspectateurs, sociale (il se met au service de celle-ci) et celui qui propose le
avait pris des leçons de projet politique. Voter pour tel homme politique, c’est voter à
maintient et de diction
pour y apparaître à son la fois pour lui et pour son programme. Acheter telle marque
avantage. Les humo-
ristes, caricaturistes et
d’un produit, ça n’est jamais qu’acheter le produit sous une cer-
autres commentateurs taine marque. Cela explique que le sujet politique doive faire
s’en donnèrent à plein
joie sur le côté pantin montre de conviction, adhérant à son propre projet, s’engageant
de l’homme politique, lui-même dans la quête qu’il propose aux citoyens, alors que
ce qui, après avoir créé
la surprise, lui fut fina- l’instance publicitaire, elle, doit se montrer une instance frivole,
lement défavorable. pourvoyeuse de plaisir.
350 Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006
 Identité sociale et identité discursive, le fondement de la compétence communicationnelle

La troisième est que l’instance publicitaire n’a besoin, à

priori, d’aucune légitimité. Plus exactement, c’est son succès
comme acte de séduction-persuasion qui la rend légitime (c’est
pourquoi elle n’a pas besoin non plus d’être crédible). Alors que
l’instance politique présupposant une position de légitimité a
constamment besoin de la conforter, puis, celle-ci étant renforcée,
d’y ajouter par-dessus de la crédibilité.
4. Identités et modèle d’analyse
Cette réflexion sur la différence entre ces deux types
d’identité conforte le modèle communicationnel d’analyse du
discours que je propose, et que j’ai récemment redéfini autour
de trois types de compétence, et de trois types de stratégies que
je rappellerai ici.
Une compétence communicationnelle (ou situationnelle) qui
correspond, pour le sujet, à son aptitude à reconnaître la struc-
turation et les contraintes de la situation de communication où,
entre autres choses, sont déterminées les caractéristiques de
l’identité sociale des partenaires de l’échange langagier, et où
les relations qui doivent s’instaurer entre ces partenaires sont
organisées à l’intérieur d’un dispositif: leur statut, leur rôle social
et la place qu’ils occupent dans la relation communicationnelle.
C’est d’après cet ensemble de traits qui constituent l’identité
communicationnelle de ces sujets que seront déterminés leur
légitimité —c’est-à-dire ce qui justifie leur “droit à la parole”—,
et le rapport de force qui s’instaure entre eux. Cette identité est
sociale (attribuée par statut) mais elle comporte également les
instructions qui président à la construction de l’identité discur-
sive. Une compétence sémantique qui correspond, pour le sujet, à
son aptitude à organiser les différents types de savoirs dont il
a connaissance et constituent ses références, et à les “thémati-
ser”.9 Une compétence discursive qui correspond aux possibilités
d’organisation énonciative, narrative et argumentative du dis-
cours, en fonction des contraintes du cadre communicationnel,
organisation à l’aide de laquelle se construit, entre autres choses,
l’identité discursive du sujet. Mais il faut également au sujet une
compétence sémiolinguistique, laquelle lui permet d’agencer des
formes (choix des formes en relation avec leur sens et leurs règles
de combinaison), en fonction des contraintes de la langue, et en
relation avec les contraintes du cadre situationnel et des données
de l’organisation discursive. L’identité discursive y trouve ici sa
“mise en corps”.
Les stratégies discursives, elles, se définissent par rapport au
9
Pour cette question contrat de communication. Elles consistent, pour le sujet, d’abord,
de l’organisation des
savoirs, voir notre ar-
à évaluer la marge de manœuvre dont il dispose à l’intérieur du
ticle « Les non-dits du contrat pour jouer entre, et avec, les contraintes situationnelles, et
discours : la voix cachée
du Tiers. Paris: L’Har- les instructions de l’organisation discursive et formelle. Ensuite, à
mattan, 2004. » choisir parmi les modes d’organisation du discours et les modes
Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006 351
 Patrick Charaudeau

de construction textuelle, en rapport avec différents savoirs de

connaissance et de croyances dont il dispose, les procédés qui
correspondent le mieux à son propre projet de parole, aux visées
d’influence qu’il a vis-à-vis de l’interlocuteur et aux enjeux qu’il
se donne. Ces stratégies sont multiples, mais elles peuvent être
regroupées dans trois espaces dont chacun correspond à un type
d’enjeux. Ces enjeux ne sont pas exclusifs les uns des autres, mais
se distinguent par la nature de leur finalité. On parlera d’enjeux:
de légitimation, de crédibilité et de captation. L’enjeu de légitimation
repose sur la nécessité de créer ou de renforcer la position de
légitimité du sujet parlant. Nécessité qui apparaît lorsque le
sujet parlant a des doutes sur la façon dont l’autre perçoit son
“droit à la parole”. Il lui faut alors persuader son interlocuteur
que sa prise de parole et sa manière de parler correspondent
bien à la position d’autorité qui lui est conférée par son statut.
L’enjeu de crédibilité entraîne le sujet parlant, non plus à assurer
sa légitimité (bien que souvent les deux soient liés), mais à faire
croire à l’interlocuteur que ce qu’il dit est “digne de foi”. L’enjeu
de captation entraîne le sujet parlant à faire en sorte que l’inter-
locuteur adhère de façon absolue (non rationnelle) à ce qu’il dit,
et, au-delà, à sa propre personne.
Ces trois types de stratégies construisent une identité dis-
cursive propre au sujet, alors que le contrat de communication
construit par ses instructions une identité discursive convenue,
celle de la conformité au contrat. Ainsi, au niveau des stratégies,
le sujet communiquant peut choisir de parler de façon conforme
ou non aux instructions données par les contraintes du contrat
de communication, et jouer sa spécificité identitaire.
***
Je terminerai en proposant un nouveau schéma qui reprend
l’idée d’une représentation pyramidale du fonctionnement de la
communication langagière:
Commentaires

(1) La base des imaginaires socio-discursifs est le lieu de struc-

turation des diverses représentations sociales. Celles-ci sont
appelées «socio-discursives» car il s’agit des représentations
qui sont construites par du dire, et donc repérables et iden-
tifiables dans et par les discours qui circulent dans les grou-
pes sociaux. Elles relèvent tantôt d’un savoir de croyance,
10
Vo i r n o t r e a r t i - tantôt d’un savoir d’expérience, tantôt d’un savoir savant, et
cle «Tiers, où es-tu ? souvent d’un mélange entre ces différents types de savoir.10
A propos du tiers du Parmi ces représentations, et sans qu’on puisse toujours bien
discours», en «Les non-
dits du discours: la voix distinguer ces différentes dimensions, certaines sont d’ordre
cachée du Tiers. Paris: culturel, d’autres d’ordre sociétal, d’autres encore d’ordre
L’Harmattan, 2004.»
communautaire et d’autres d’ordre groupal.11 Ces imaginaires
11
Evidemment, il n’est
pas toujours facile de socio-discursifs exigent de la part du sujet une compétence
faire le départ entre ces sémantique.
quatre ordres.

352 Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006

 Identité sociale et identité discursive, le fondement de la compétence communicationnelle

(2) Le cadre socio-communicationnel est le lieu où se stabilisent

les échanges sociaux en constituant des dispositifs d’échange
qui jouent le rôle de contrats de communication et fournissent
des instructions sur les façons de se comporter langagièrement.
On peut également dire qu’il est le lieu de la constitution des
genres, mais qu’on appellera “genres situationnels” pour bien
signifier que ce n’est qu’un lieu d’«instruction du comment
dire». Il exige une compétence communicationnelle (ou si-
tuationnelle).

(3) Le niveau de la mise en scène discursive est le lieu où le

sujet, ayant plongé dans les imaginaires socio-discursifs, et
compte tenu des contraintes du cadre communicationnel et de
ses instructions, procède à l’organisation de son discours, et
partant se construit une identité plus ou moins «individuée».
Ici doivent être mises en œuvre les compétences discursive et
sémiolinguistique.12
On peut donc conclure dans un premier temps que la
distinction entre identité sociale et identité discursive est pour
le moins opératoire: sans identité sociale pas de repérage possi-
ble du sens et du pouvoir de l’identité discursive; sans identité
discursive différente de l’identité sociale et révélatrice du «posi-
tionnement» du sujet, pas de possibilité de stratégies discursives,
et sans stratégies discursives pas de possibilités pour le sujet de
s’individuer, c’est-à-dire que l’on aurait affaire à un sujet sans
désir.
Dans un deuxième temps, on peut conclure que l’on n’est
jamais sûr de pouvoir saisir la totalité d’une identité, et donc la
prudence voudrait que l’on parle de «traits identitaires», les uns
psycho-sociaux, les autres discursifs pour éviter de tomber dans
le piège de l’«essentialisation».
Mais la question identitaire est une question complexe.
D’une part parce qu’elle résulte d’un croisement de regards:
celui du sujet communiquant qui cherche à la construire et à
l’imposer à son partenaire, le sujet interprétant, lequel ne peut
s’empêcher, à son tour, d’attribuer une identité à celui-ci en
fonction de ses propres a priori. D’autre part parce qu’on a beau
vouloir éviter le piège de l’essentialisation, tout sujet a le désir
12
Pour ces différents
de se voir (ou de voir l’autre) constitué en une identité unique, le
types de compétence, désir de se savoir «être quelque chose», c’est-à-dire une essence.
voir notre article “De
la compétence sociale C’est ce mouvement d’essentialisation constitutif du processus
de communication aux identitaire qui fait dire à certains que l’identité n’est qu’une il-
compétences de dis-
cours”, en COLLES L. lusion.13 Comme un masque qui serait donné à voir à l’autre (et
et al. (Éd.). Didactique
d es lang ues romanes:
à soi-même), mais un masque qui, si on le retire, laisse voir un
le développement de autre masque, puis un autre masque et un autre encore,… Peut-
compétences chez l’ap-
prenant. Louvain-la- être que nous ne sommes qu’une succession de masques. Mais
Neuve: DeBoeck-Du- faute de pouvoir résoudre cette énigme, on maintiendra que la
culot, 2001. p. 34-43.
13
BAYART, J.F. L’ illu-
distinction entre identité psychosociale et identité discursive
s i o n i d e nt it a ir e . Pa -
r i s: Faya rd, 19 96.

Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006 353

 Patrick Charaudeau

permet de comprendre comment se joue ce jeu social de subs-

titution de masques.

Resumo
A questão da identidade é complexa porque resulta
de um entrecruzamento de olhares: o do sujeito
comunicante que busca construí-la e impô-la a
seu parceiro, o sujeito interpretante; este, por seu
turno, não pode deixar de atribuir uma identidade
ao comunicante em função de seus olhares, a priori.
Em contrapartida, todo sujeito deseja ver a si mes-
mo (e ao outro) constituído com uma identidade
única, ou seja, uma essência.
Palavras- chaves: identidade, sujeitos do discur-
so, ato de comunicação.

Referências

BAYART, J.F. L’illusion identitaire. Paris: Fayard, 1996.

CHARAUDEAU, P. Da competência social de comunicação às
competências de discurso. In: COLLES, L. et al. (Éd.). Didactique
des langues romanes: le développement de compétences chez l’ap-
prenant. Louvain-la-Neuve: DeBoeck-Duculot, 2001. p. 34-43.
. Le discours d’information médiatique: la construction du
miroir social. Paris: Nathan-INA, 1997.
. Le dialogue dans un modèle de discours. Cahiers de
linguistique française, Genève, v. 17, p. 141-178, 1995.
. Le discours publicitaire, genre discursif. Mscope, Ver-
sailles, v. 8, p. 34-44, 1994.
. Tiers, où es-tu? A propos du tiers du discours. In:
. Les non-dits du discours: la voix cachée du Tiers. Paris:
L’Harmattan, 2004.
. Une problématique discursive de l’émotion: à propos
des effets de pathémisation à la télévision. Les émotions dans les
interactions, Lyon, 2000.

354 Niterói, n. 21, p. 339-354, 2. sem. 2006