TP Télétravail

Terminale baccalauréat professionnel
TP sur le télétravail
MCV
Question : Comment le numérique transforme-t-il les modalités du travail ?
 Repérer les modalités du travail engendrées par le développement du numérique.
 Identifier les conséquences de l’évolution des modalités du travail.
Contexte professionnel
Vous effectuez une période de formation au sein de

l’entreprise SELMONI, entreprise spécialisée dans les
travaux électriques et la maintenance industrielle. Vous
êtes affecté(e) au sein du service Administratif et
Financier, sous la responsabilité de Monsieur Pierre-
Yves CHARLUTEAU, directeur du service.
L’entreprise envisage de développer le télétravail pour certains personnels (dessinateurs,
ingénieurs, administratifs). Vous décidez de vous informer sur cette nouvelle forme
d’organisation du travail afin de déterminer les modalités de sa mise en place mais aussi
d’analyser les droits des salariés. En outre, vous envisagez, à titre individuel, de vous
inscrire cet été sur une plateforme numérique de livraison de repas. Vous vous questionnez
sur ce nouveau mode de travail.
PARTIE 1 – La mise en place du télétravail dans l’entreprise

DOCUMENTS 1, 2 et 3
1. Surlignez dans le document 1 la définition du télétravail.
2. Le télétravail concerne-t-il uniquement les salariés à domicile ?
3. Qu’entend-on par « Outre ses obligations de droit commun » (DOC. 1) ?
4. Précisez quelles sont les obligations de l’employeur en matière d’usages

numériques dans le cadre du télétravail.
5. Comment l’entreprise peut-elle mettre en place le télétravail ?
1
6. Un salarié en télétravail a-t-il les mêmes droits qu’un salarié exécutant ses
missions dans l’entreprise ? Justifiez.
7. L’employeur peut-il imposer le télétravail ? Justifiez votre réponse.
8. Un employeur peut-il refuser le télétravail à un salarié ? Si oui, quelles sont ses

obligations ?
Analysez désormais les documents 2 et 3.

9. À partir des documents et de vos connaissances, dégagez les avantages et les
inconvénients du télétravail pour le salarié.
Avantages Inconvénients
PARTIE 2 – Le droit à la déconnexion

DOCUMENTS 4 ET 5
10. Qu’entend-on par « droit à la déconnexion » ?
11. Quels sont les objectifs de ce droit ?
12. Démontrez, à l’aide des documents, l’importance du droit à la déconnexion

pour les salariés.
2
13. Donnez deux exemples de mesures que l’employeur peut mettre en place afin
d’assurer un droit à la déconnexion.
DOCUMENT 1 – Définition et modalités de mise en place du télétravail
Le télétravail est défini comme une forme de travail, hors des locaux de l’entreprise, utilisant
les technologies de l’information et de la communication.
Cette définition du télétravail permet d'englober différentes formes de télétravail puisqu'elle

inclut, par exemple, le cas des salariés travaillant à domicile ou celui des salariés " nomades
" qui peuvent travailler n'importe où avec les moyens adaptés, dans des espaces collectifs
en dehors de l'entreprise.
Outre ses obligations de droit commun vis à vis de l'ensemble des salariés de l'entreprise,
l'employeur est tenu à l'égard du salarié en télétravail :
 De l’informer sur les usages du numérique et les restrictions éventuelles (sauvegarde,

confidentialité et sécurité des données, usages internet interdits ou limitées…) ;
 d'organiser chaque année un entretien qui porte notamment sur les conditions d'activité
du salarié et sa charge de travail.
 L’employeur peut, en cas de force majeure ou de situation exceptionnelle (risque
épidémique, catastrophe naturelle, situation insurrectionnelle, grève, pic de pollution,
etc.), imposer le télétravail. Cette exception ne peut se faire que dans le but de garantir la
sécurité et la santé de ses salariés, comme ce fut le cas avec le Covid-19.
 Non seulement l’employeur a le droit de surveiller la navigation des salariés, mais il en a
également l’obligation pour justifier d’éventuelles activités illicites. En effet, l’employeur
est légalement considéré comme un fournisseur d’accès à Internet (FAI) et peut être tenu
responsable des actions de ses salariés.
 L’employeur a une obligation de moyens auprès de ses salariés. Aussi, le télétravailleur
doit-il pouvoir disposer d’un équipement mobilier et informatique suffisant pour mener à
bien sa mission et respecter les règles de santé au travail même à distance.
Le télétravail repose avant tout sur le volontariat du salarié. Afin de l’encadrer, l’entreprise
doit conclure un accord d’entreprise avec les représentants du personnel. A défaut d’accord,
l’employeur peut mettre en place le télétravail à travers la rédaction d’une charte du
télétravail annexée au règlement intérieur.
Droits du télétravailleur

L’employeur est tenu de respecter les mêmes obligations vis-à-vis des télétravailleurs que
des salariés sur site. Les salariés à distance doivent donc bénéficier des mêmes avantages
légaux et conventionnels que les autres : tickets restaurants, entretiens professionnels, droits
à la formation…
L'employeur qui refuse d'accorder le bénéfice du télétravail à un salarié qui occupe un poste
éligible à un mode d'organisation en télétravail dans les conditions prévues par accord
collectif ou, à défaut, par la charte, doit motiver sa réponse.
L'accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail pendant l'exercice de l'activité
professionnel du télétravailleur est présumé être un accident du travail au sens de l'article
L.411-1 du Code de la sécurité sociale.
Source : https://www.entreprises.cci-paris-idf.fr
3
DOCUMENT 2 DOCUMENT 3
DOCUMENT 4
4
DOCUMENT 5 - Droit à la déconnexion : ce qui est prévu, ce qui ne l'est pas
En dehors de ses heures de travail, tout salarié n'est pas tenu d'être en permanence
joignable par son employeur pour des motifs liés à l'exécution de son travail. Dans le cadre
du télétravail, mis en place de façon exceptionnelle ou non, le droit à la déconnexion
s'applique également.
Le droit à la déconnexion vise à :

 assurer le respect des temps de repos et de congés ;
 garantir l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle et familiale ;
 protéger la santé des salariés.
Le Code du travail ne définit pas les modalités d'exercice du droit à la déconnexion et prévoit
que celles-ci doivent être déterminées au niveau de l'entreprise, par le biais d'un accord
employeur-salariés, dans le cadre de la négociation annuelle sur la qualité de vie au travail
et sur la mise en place par l'entreprise de dispositifs de régulation de l'utilisation des outils
numériques. Cette négociation doit être engagée tous les ans dans les entreprises où sont
constituées une ou plusieurs sections syndicales d'organisations représentatives. Ce sont en
général les entreprises de plus de 50 salariés.
À défaut d'accord, notamment dans les entreprises de plus de 11 salariés, l'employeur

élabore une « charte », après avis du comité social et économique. Cette charte définit les
modalités de l'exercice du droit à la déconnexion. Elle prévoit en outre la mise en œuvre
d'actions de formation et de sensibilisation à un usage raisonnable des outils numériques
destinés aux salariés, à l'encadrement et à la direction.
Les modalités pratiques peuvent être par exemple :
 consignes pour ne pas répondre aux mails ou à des appels sur son téléphone portable ;
 dispositifs de mise en veille des serveurs informatiques en dehors des heures de travail ;
 activation des messageries d'absence et de réorientation ;
 détermination d'horaires fixes pour les salariés en télétravail ;
 signature automatique indiquant le caractère non impératif d'une réponse immédiate.
Source : www.jobillico.com

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PARTIE 1 – La mise en place du télétravail dans l’entreprise

2. Le télétravail concerne-t-il uniquement les salariés à domicile ?

3. Qu’entend-on par « Outre ses obligations de droit commun » (DOC. 1) ?

4. Précisez quelles sont les obligations de l’employeur en matière d’usages

5. Comment l’entreprise peut-elle mettre en place le télétravail ?

7. L’employeur peut-il imposer le télétravail ? Justifiez votre réponse.

8. Un employeur peut-il refuser le télétravail à un salarié ? Si oui, quelles sont ses

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PARTIE 2 – Le droit à la déconnexion

11. Quels sont les objectifs de ce droit ?

12. Démontrez, à l’aide des documents, l’importance du droit à la déconnexion

DOCUMENT 1 – Définition et modalités de mise en place du télétravail

Cette définition du télétravail permet d'englober différentes formes de télétravail puisqu'elle

 De l’informer sur les usages du numérique et les restrictions éventuelles (sauvegarde,

Le droit à la déconnexion vise à :

À défaut d'accord, notamment dans les entreprises de plus de 11 salariés, l'employeur

Les modalités pratiques peuvent être par exemple :

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