A 218.02 Reference Symbole SEMAC
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Indice de Date
Motif de la révision
Révision d'approbation
00 09/2010 Il s’agit de la première version du document
Diffusion
En diffusion contrôlée :
Personnel SEMAC
Les membres du COMAC
Les membres des commissions sectoriels d’accréditation
Les évaluateurs
Les organismes accrédités
En diffusion non contrôlée
Tout demandeur
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REGLES DE REFERENCE A L’ACCREDITATION SEMAC ET
SEMAC AUX ACCORDS DE RECONNAISSANCE INTERNATIONAUX
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REGLES DE REFERENCE A L’ACCREDITATION SEMAC ET
SEMAC AUX ACCORDS DE RECONNAISSANCE INTERNATIONAUX
1. Objet
Ce document a pour objet de préciser les droits et règles de référence à l’accréditation SEMAC et aux accords de
reconnaissance internationaux.
2. Références Normatives
SEMAC recommande aux OEC accrédités de faire référence à leur accréditation sur les rapports et les certificats
qu’ils émettent ainsi que sur certains documents à caractère plus général ou commercial, tout en respectant les
dispositions reprises dans le présent document.
La référence à l’accréditation peut prendre la forme du symbole d’accréditation SEMAC ou d’une formule
appropriée et dans tous les cas, le numéro d’accréditation de l’organisme accrédité devra être mentionné.
L’utilisation dudit symbole ou tout autre moyen de référence à l’accréditation sur les rapports et certificats est la
seule garantie pour le client que le rapport ou certificat est couvert par l’accréditation. Lors de ses évaluations
d’accréditation, SEMAC part du principe que les activités reprises au domaine d’application de l’accréditation
sont exécutées dans le respect des conditions d’accréditation, que le rapport ou certificat présentant les résultats
de ces activités fassent ou non référence à l’accréditation. C’est uniquement au cas où l’organisme peut
démontrer l’existence d’un accord explicite du client par écrit pour l’exécution de l’activité en dehors des
conditions d’accréditation que l’activité pourra être réputée comme non couverte par l’accréditation.
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Lorsqu'il n'est pas possible d'afficher le symbole d'accréditation pertinent, l'OEC est autorisé, sans variation, à
utiliser la phrase correspondante avec le numéro d'accréditation conformément aux exemples suivants:
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aucune référence à l’accréditation d’un organisme impliqué dans les essais ou les inspections d’un produit
ne peut être associée à ce produit à des fins commerciales, et ce, en vue d’éviter toute confusion avec un
processus de certification du produit ;
il doit cesser immédiatement de faire tout type de référence à son accréditation dès que celle-ci n’est plus
effective (retrait ou renoncement) et l’interdiction de faire référence à l’accréditation ne vise que cette
activité.
Les organismes de certification doivent également s’assurer que leurs clients cessent toute référence à
l’accréditation.
En cas de suspension, l’interdiction momentanée est faite à l'organisme accrédité, pour les activités visées
par la suspension :
de se référer à son statut d'organisme accrédité ;
d'émettre des rapports d’étalonnage, d’essais ou d’inspection couverts par l'accréditation ;
d'émettre des certificats de matériaux de référence, des rapports de programmes d’aptitudes, des
Avis de Validation/Vérification et autres certificats couverts par l'accréditation dans le cas
spécifique de tout nouveau contrat de certification. Cela signifie que l'organisme peut continuer à
suivre des contrats existant jusqu'à la fin de la période de suspension ou, le cas échéant, la période
de prolongation de contrat.
Les symboles d’accréditation du SEMAC font l’objet d’un enregistrement officiel auprès de l’OMPIC.
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SEMAC AUX ACCORDS DE RECONNAISSANCE INTERNATIONAUX
Les OECs accrédités n’ont pas le droit d’utiliser le Logo du SEMAC ou du Ministère de l’industrie et commerce. .
Toutefois, le symbole d’accréditation SEMAC, en tant que moyen de référence à l’accréditation, peut être utilisé par les
organismes accrédités, durant la période de validité de leur accréditation, moyennant le respect de l’ensemble des
conditions reprises dans le présent document.
Le symbole peut toutefois être utilisé en noir sur blanc ou dans la teinte dominante d’un document pré-imprimé. Les
versions embossées, en relief ou estampées sont autorisées.
Des modèles du symbole sur supports informatiques susceptibles d'être utilisés à des fins de reproduction ou impression
peuvent être obtenus auprès du SEMAC.
Les dimensions normales du symbole, lorsqu'il est imprimé sur des feuilles de format A4 sont celles de la figure ci-dessus.
Ces dimensions peuvent toutefois être modifiées, à condition de :
- respecter la forme et la lisibilité du symbole ;
- restent inférieures aux dimensions du logo propre de l'organisme.
Des maquettes sur support informatique susceptibles d'être utilisées à des fins de reproduction ou impression peuvent être
obtenues auprès du SEMAC.
ou les signataires autorisés conformément aux dispositions documentées de l'organisme (voir également sous-
chapitre 5.7).
5.2 Résultats non couverts par l’accréditation.
Si le document mentionne également des résultats d’essais, d'étalonnage ou d’inspection non couverts par
l’accréditation, ceux-ci doivent être clairement identifiés (par exemple par un * et un renvoi en bas de page «
essai/étalonnage/inspection/validation/vérification non couvert par l’accréditation»). La référence à
l’accréditation sur un rapport d’essai ou d’inspection quand aucun résultat n’est couvert par l’accréditation est
interdite. La référence à l’accréditation sur un rapport d’étalonnage n’est autorisée que si la majorité des résultats
sont couverts par l’accréditation.
5.3 Sous-traitance
Des résultats d’essais, d'étalonnages ou d’inspections, normalement couverts par l’accréditation mais
exceptionnellement sous-traités, peuvent être mentionnés dans un rapport faisant référence à l’accréditation pour
autant :
que les exigences d’accréditation spécifiques en cas de sous-traitance aient été respectées, en particulier en
ce qui concerne la compétence du sous-traitant et l’information du client ;
que ces résultats soient clairement identifiés comme ayant été sous-traités. Si le rapport émis par l’organisme
accrédité ne comporte que des résultats relatifs à des essais, étalonnages ou inspections sous-traités, toute
référence à l’accréditation est interdite.
L'OEC accrédité assume l'entière responsabilité de tout travail sous-traité ;
L'OEC accrédité doit obtenir l'approbation du sous-traitant pour rapporter des extraits du rapport / certificat
du sous-traitant dans le rapport / certificat de l'OEC.
En cas de transmission électronique, l’organisme accrédité doit développer et mettre en place les mécanismes nécessaires
pour :
maintenir l’intégrité des rapports et certificats ;
permettre l’identification des activités couvertes par l’accréditation.
En ce qui concerne les essais, les avis et interprétations qui ne font pas partie intégrante d’une méthode d’essai peuvent être
reprises dans un rapport faisant référence à l’accréditation, à condition que :
Si ces conditions ne sont pas remplies, le laboratoire doit inclure une clause de décharge spécifiant que les avis ou
interprétations émises ne sont pas couvertes par l’accréditation ou les mettre dans un rapport à part.
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En complément au rapport émis après un étalonnage réalisé sous régime d’accréditation, le laboratoire d’étalonnage
accrédité peut, sous réserve de l'accord du client, apposer une étiquette d'étalonnage sur un équipement qu'il a étalonné en
utilisant des méthodes d'étalonnage couvertes par sa portée d'accréditation.
Le laboratoire d'étalonnage doit utiliser une étiquette dans les conditions suivantes :
sur un instrument de mesure pour lequel le laboratoire a délivré un certificat d'étalonnage SEMAC pour
l'étalonnage de l'instrument mentionné sur l'étiquette ;
le laboratoire est accrédité SEMAC pour les étalonnages auxquels il est fait référence ;
l'étiquette n'implique pas le respect d'une spécification, l'approbation de la qualité ou la permanence de l'étalonnage
; et
lors du réétalonnage de l'instrument, l'étiquette précédente doit être retirée et remplacée par une nouvelle étiquette
relative au dernier étalonnage.
Les étiquettes d'étalonnage contenant le symbole d'accréditation ne doivent pas donner l'impression que SEMAC a
approuvé ou étalonné l'équipement.
Le laboratoire accrédité est responsable du stockage et de l'utilisation correctement contrôlés des étiquettes.
Au minimum, les informations suivantes doivent être marquées de manière visible, lisible et indélébile sur l'étiquette :
Remarque 1: l’étiquetage d’étalonnage ne doit contenir aucune recommandation concernant l’intervalle d’étalonnage, sauf
si cela a été convenu avec le client.
Remarque 2: les autorités de régulation peuvent exiger que des informations supplémentaires figurent sur l'étiquette.
Lorsque la gravure d'une étiquette de conception approuvée sur un équipement (par exemple de la verrerie volumétrique)
est requise, tous les détails doivent être soumis à SEMAC pour approbation préalable.
Lorsqu'il n'est pas pratique d'apposer une étiquette sur un instrument étalonné (par exemple des cales de jauge), l'étiquette
peut être apposée sur le récipient. L'étiquette doit être placée dans une position où elle est clairement visible lorsque
l'instrument est en cours d'utilisation. La conception de l'étiquette, le matériau et la méthode de fixation doivent être tels
qu'ils n'affectent pas les performances de l'instrument et peuvent être remplacés par une nouvelle étiquette lorsque
l'instrument est ré-étalonné.
En complément au rapport émis après une inspection réalisée sous régime d’accréditation, l’organisme d’inspection
accrédité peut apposer une étiquette d'inspection contenant le symbole d'accréditation sur les éléments inspectés en utilisant
les services d'inspection couverts par sa portée d'accréditation.
Les étiquettes d'inspection contenant le symbole d'accréditation ne doivent pas donner l'impression que SEMAC a
approuvé ou inspecté l'article.
L'étiquette doit clairement indiquer que l'article a été inspecté, par exemple «inspecté par.., » ou « inspecté le… » etc.
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En outre, les informations suivantes doivent être marquées de manière visible, lisible et indélébile sur l'étiquette :
le nom de l’organisme d’inspection et son numéro d’accréditation ;
l’identification de l’instrument ;
la date d’inspection ;
une référence au rapport d’inspection concerné.
L'organisme d'inspection accrédité est responsable du stockage et de l'utilisation correctement contrôlés des étiquettes.
6. Modalités particulières de référence à l'accréditation sur les certificats délivrés par les
organismes de certification, les fournisseurs de matériaux de référence, les rapports délivrés par
les organisateurs de programmes d’aptitudes, les Avis délivrés par les organismes de
Validation/Vérification
Les organismes de certification et les fournisseurs de matériaux de référence accrédités ne peuvent émettre des certificats
faisant référence à l’accréditation que dans les domaines pour lesquels ils sont accrédités. De même, les organisateurs de
programmes d’aptitudes et les organismes de Validation/Vérification accrédités ne peuvent émettre des rapports ou Avis de
Validation/Vérification faisant référence à l’accréditation que dans les domaines pour lesquels ils sont accrédités.
7. Modalités particulières de référence à l'accréditation sur des supports autres que les rapports ou
certificats émis par les organismes accrédités
Les organismes accrédités sont autorisés à faire référence à l’accréditation sur leur papier de transmission et autres
documents postaux et sur des documents informatifs, commerciaux et publicitaires à condition que l’information transmise
ait un caractère général ou concerne clairement le type d’évaluation de la conformité couvert par l’accréditation. Dans cette
optique, la référence à l’accréditation peut également apparaître sur les véhicules utilisés par les organismes accrédités dans
le cadre des activités accréditées.
En ce qui concerne :
les documents généraux (papier à en-tête) des organisations ou institutions avec lesquelles l’organisme accrédité peut
être affilié ;
les documents spécifiques (ex : offres, factures …) émis concernant des activités non couvertes par l’accréditation ; la
référence à l’accréditation ne peut pas apparaître ou l’organisme est tenu de mentionner une clause de décharge libellée
comme suit : « L’accréditation SEMAC –xxxx ne couvre pas les activités dont mention dans ce document ».
La référence à l’accréditation ne peut pas apparaître sur les cartes de visite du personnel de l’organisme accrédité.
En ce qui concerne les propositions de services et les devis présentés avec une référence à l'accréditation, il est nécessaire
de préciser les activités qui seront, ou non, couvertes par l’accréditation.
Tout usage de la référence à l’accréditation dans des conditions qui ne sont pas établies dans ce document doit faire l’objet
d’une autorisation écrite du SEMAC.
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L'utilisation abusive du symbole d'accréditation SEMAC ou la référence à l'accréditation par des organismes accrédités,
pour des domaines non accrédités;
L'utilisation du symbole d'accréditation ou la référence à l'accréditation lorsqu'un OEC ou des parties de son domaine
d’accréditation ont été suspendues ou son accréditation retirée;
Fausse déclaration des données d'un OEC accrédité; et
L’utilisation du symbole d'accréditation SEMAC ou la référence à l'accréditation par des OECs non accrédités par
SEMAC.
Le SEMAC doit prendre les mesures appropriées pour faire face à l'utilisation incorrecte ou abusive des
symboles d'accréditation SEMAC ou aux déclarations d'accréditation trompeuses ou non autorisées.
Tout cas pressenti comme un abus d’usage du symbole d’accréditation ou de la référence à l’accréditation est
examiné par le SEMAC, deux cas se présentent :
En cas d’abus mineur, le SEMAC notifie à l'organisme accrédité une injonction de se conformer aux
dispositions du présent document par le biais d'actions correctives.
En cas d’abus majeur ou récurrent, le SEMAC peut, sur avis motivé, décider de :
1. soumettre l’organisme à des dispositions complémentaires ;
2. suspendre l’accréditation à l'organisme, pour une période déterminée ;
3. prononcer un retrait de l'accréditation.
La décision prise par le SEMAC, ainsi que les modalités d'introduction d'un appel, sont communiquées à
l’organisme accrédité.
Nonobstant les dispositions reprises si dessus, le SEMAC peut demander la publication de la faute commise et
engager les démarches nécessaires auprès des tribunaux pour tout abus d'usage du symbole d’accréditation ou de
la référence à l’accréditation qui ne respecterait pas les exigences du présent document ou provoquerait une
confusion.
Cette section définit les conditions d'utilisation du Symbole combiné ILAC MRA-SEMAC et du Symbole
combinée IAF MLA-SEMAC et ne sera appliquée qu’une fois le SEMAC aurait signé les accords de
reconnaissance MRA de l’ILAC et MLA de l’IAF.
Le Symbole combiné ILAC MRA-SEMAC est le logo ILAC MRA utilisé en combinaison
avec le symbole d'accréditation SEMAC que l'OEC accrédité est autorisé à utiliser.
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L’OEC n'autorisera pas ses clients à utiliser le Symbole combinée IAF MLA-SEMAC.
Un exemple du Symbole combiné ILAC MRA-SEMAC est présenté ci-dessous :
Le Symbole combinée IAF MLA-SEMAC est le logo IAF MLA utilisé en combinaison avec le
symbole d'accréditation SEMAC.
Seuls les organismes de certification accrédités pour un périmètre auquel SEMAC est signataire de
l'accord de reconnaissance MLA de l’IAF sont autorisés à utiliser le Symbole combinée IAF MLA-
SEMAC, sous réserve de l'approbation de SEMAC.
L’OEC n'autorisera pas ses clients à utiliser le Symbole combinée IAF MLA-SEMAC.
10.3 Les OECs autorisés à utiliser les Symboles combinés doivent se conformer aux exigences suivantes
10.4 L'OEC accrédité ne doit pas utiliser les Symboles combinés ILAC ou IAF sans le symbole
10.5 L'OEC accrédité ne doit pas utiliser les Symboles combinés sans l'autorisation écrite de SEMAC.
11. Surveillance de l’usage des symboles SEMAC et des Symboles combinés ILAC ou IAF et de
la référence à l’accréditation.
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SEMAC surveillera l'utilisation des symboles SEMAC et des Symboles combinés ILAC ou IAF ainsi que la
référence à l’accréditation lors des évaluations des OECs afin de s'assurer que l'OEC accrédité respecte les
exigences y afférentes et assure un contrôle approprié de l'utilisation des symboles d’accréditation et la référence
à l’accréditation.
Par ailleurs, le SEMAC procèdera dans le cadre de cette surveillance à la vérification périodique (minimum
chaque trimestre) du site web de l’OEC accrédité.
SEMAC se réserve le droit de suspendre, réduire ou retirer immédiatement le statut d'accréditation de l'OEC ne
remplissant pas les exigences d’accréditation conformément à la Procédure de suspension, de renonciation et de
retrait d’accréditation des organismes d’évaluation de la conformité (A 112). L’OEC concerné doit informer ses
clients concernés, sans délai excessif, de la suspension, de la réduction ou du retrait de son accréditation ainsi que
des conséquences associées.
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