ประเภทบริษัท | สาธารณะ |
---|---|
Nasdaq : ฉัน | |
อุตสาหกรรม | |
ก่อตั้ง | เมษายน 2549 ( 2549-47 ) |
ผู้ก่อตั้ง |
|
สำนักงานใหญ่ | - ประเทศสหรัฐอเมริกา |
บุคคลสำคัญ | |
สินค้า | |
การบริการ | |
รายได้ | 192 ล้านเหรียญสหรัฐ (2024) |
−681 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (2024) | |
−666 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (2024) | |
สินทรัพย์รวม | 395 ล้านเหรียญสหรัฐ (2024) |
รวมส่วนของผู้ถือหุ้น | 189 ล้านเหรียญสหรัฐ (2024) |
จำนวนพนักงาน | 582 (2024) |
เว็บไซต์ | 23andme.com |
เชิงอรรถ / ข้อมูลอ้างอิง งบการเงิน ณ วันที่ 31 มีนาคม 2567 [อัปเดต][ 1] |
23andMe Holding Co.เป็น บริษัท จีโนมิกส์และเทคโนโลยีชีวภาพส่วน บุคคลสัญชาติอเมริกัน ซึ่งตั้งอยู่ในเซาท์ซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย [ 1]บริษัทมีชื่อเสียงในด้านการให้ บริการ ตรวจพันธุกรรมโดยตรงแก่ผู้บริโภคโดยลูกค้าจะให้ตัวอย่างน้ำลายที่นำไปวิเคราะห์ในห้องปฏิบัติการโดยใช้การตรวจหาพันธุกรรมโพลีมอร์ฟิซึมนิวคลีโอไทด์เดี่ยว [ 2]เพื่อสร้างรายงานที่เกี่ยวข้องกับบรรพบุรุษของลูกค้าและแนวโน้มทางพันธุกรรมต่อหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ ชื่อของบริษัทได้มาจากโครโมโซม 23 คู่ ในเซลล์มนุษย์แบบดิพลอยด์ [ 3]
23andMe ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 และในไม่ช้าก็กลายเป็นบริษัทแรกที่เริ่มให้บริการ ทดสอบ ดีเอ็นเอออโตโซมสำหรับบรรพบุรุษ ซึ่งบริษัทใหญ่ๆ อื่นๆ ทั้งหมดก็ใช้กันในปัจจุบัน[4]ธุรกิจทดสอบพันธุกรรมโดยตรงถึงผู้บริโภคโดยใช้น้ำลายของบริษัทได้รับการขนานนามจากนิตยสาร Time ว่าเป็น "สิ่งประดิษฐ์แห่งปี" ในปี 2551 [5] [6]
บริษัทมีความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดกับ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาของสหรัฐอเมริกา(FDA) เนื่องมาจากการทดสอบสุขภาพทางพันธุกรรม เมื่อเดือนตุลาคม 2015 การทดสอบ DNAที่สั่งในสหรัฐฯ มีองค์ประกอบด้านสุขภาพที่แก้ไขใหม่ตามการอนุมัติของ FDA [7] [8] 23andMe ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีทั้งองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับเชื้อสายและสุขภาพในแคนาดาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2014 [9] [10] [11]และในสหราชอาณาจักรตั้งแต่เดือนธันวาคม 2014 [12]
23andMe กลายเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในปี 2021 และในไม่ช้าก็มีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ[13]ภายในปี 2024 การประเมินมูลค่าของบริษัทลดลงเหลือ 2% ของจุดสูงสุดนั้น[13]เมื่อวันที่ 17 กันยายน 2024 กรรมการอิสระทั้งเจ็ดคนของบริษัทได้ลาออก โดยแสดงความกังวลเกี่ยวกับทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัทและเจตนาของ Wojcicki ที่จะนำบริษัทออกจากตลาดหลักทรัพย์[14] [15]
Linda Avey , Paul Cusenza และAnne Wojcickiก่อตั้ง 23andMe ในปี 2549 เพื่อเสนอบริการตรวจทางพันธุกรรมและการตีความให้กับบุคคล[2]เอกสารการลงทุนจากปี 2550 ยังระบุด้วยว่า 23andMe หวังที่จะพัฒนาฐานข้อมูลเพื่อดำเนินการวิจัย[16]ในปี 2550 Googleได้ลงทุน 3.9 ล้านดอลลาร์ในบริษัทนี้ ร่วมกับGenentech , New Enterprise Associatesและ Mohr Davidow Ventures [17] Wojcicki และ Sergey Brinผู้ก่อตั้งร่วมของ Google แต่งงานกันในเวลานั้น[10]
ในปี 2550 Cusenza ออกจากบริษัทเพื่อไปร่วมงานกับ Nodal Exchange ในตำแหน่ง CEO [18] Avey ออกจากบริษัทในปี 2552 และร่วมก่อตั้ง Curious, Inc. ในปี 2554 [19]
ในปี 2012 23andMe ระดมทุนได้ 50 ล้านเหรียญสหรัฐในรอบการระดมทุน ซีรีส์ D ทำให้ เงินทุนเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าจาก 52.6 ล้านเหรียญสหรัฐ[20]ในปี 2015 23andMe ระดมทุนได้ 115 ล้านเหรียญสหรัฐในรอบการระดมทุนซีรีส์ E ทำให้เงินทุนเพิ่มขึ้นเป็น 241 ล้านเหรียญสหรัฐ[8]
ในเดือนมิถุนายน 2017 23andMe ได้สร้าง โฆษณา การตลาดแบรนด์โดยมี Gru จากDespicable Meเป็นพรีเซ็นเตอร์[21]ในปี 2018 บริษัทได้เปิดตัวโฆษณาที่บรรยายโดยWarren Buffett [ 22]
ในเดือนกันยายน 2017 มีข่าวลือว่าบริษัทกำลังระดมทุนอีก 200 ล้านดอลลาร์ด้วยมูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ ณ เวลานั้น บริษัทได้ระดมทุนไปแล้ว 230 ล้านดอลลาร์นับตั้งแต่ก่อตั้ง[23]หลังจากนั้น มีรายงานว่าบริษัทระดมทุนได้ 250 ล้านดอลลาร์ด้วยมูลค่า 1.75 พันล้านดอลลาร์[24]
เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม 2018 23andMe ได้ประกาศความร่วมมือกับGlaxoSmithKlineเพื่อให้บริษัทเภสัชกรรมสามารถใช้ผลการทดสอบจากลูกค้า 5 ล้านรายในการออกแบบยาใหม่ GlaxoSmithKline ได้ลงทุน 300 ล้านดอลลาร์ในบริษัท[25]ในเดือนมกราคม 2022 ความร่วมมือนี้ได้รับการขยายออกไปจนถึงเดือนกรกฎาคม 2023 โดยมีการชำระเงินเพิ่มเติม 50 ล้านดอลลาร์จาก GlaxoSmithKline [26]
บริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองเมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนียโดยเริ่มแรกอยู่ที่นอร์ธเบย์ชอร์ จากนั้นจึงย้ายไปที่ใจกลางเมือง[27]จนกระทั่งปี 2019 จึงย้ายไปยังสำนักงานใหญ่ที่ใหญ่กว่าในเมืองซันนีเวล [ 28] [29]ในเดือนมกราคม 2020 23andMe ประกาศว่าจะเลิกจ้างพนักงานประมาณ 100 คนในแผนกทดสอบผู้บริโภค[30] [31]
ในเดือนกรกฎาคม 2020 23andMe และ GlaxoSmithKline ได้ประกาศการทดลองทางคลินิกครั้งแรกของพันธมิตร: สินทรัพย์ร่วมกันที่ทั้งสองบริษัทพัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในการรักษามะเร็ง[32]ในเดือนธันวาคม 2020 บริษัทระดมทุนได้ประมาณ 82.5 ล้านดอลลาร์ในรอบซีรีส์ F ส่งผลให้ระดมทุนได้ทั้งหมดตลอดหลายปีที่ผ่านมาเกินกว่า 850 ล้านดอลลาร์ การประเมินมูลค่าหลังการระดมทุนไม่ได้รับการรายงาน[33]
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 บริษัทประกาศว่าได้เข้าสู่ข้อตกลงที่ชัดเจนในการควบรวมกิจการกับบริษัทเพื่อการเข้าซื้อกิจการเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษของ เซอร์ ริชาร์ด แบรนสัน VG Acquisition Corp ในธุรกรรมมูลค่า 3.5 พันล้านดอลลาร์[34]ในเดือนมิถุนายน 2021 บริษัทได้เสร็จสิ้นการควบรวมกิจการกับ VG Acquisition Corp. บริษัทที่รวมกันได้เปลี่ยนชื่อเป็น 23andMe Holding Co. และเริ่มซื้อขายใน ตลาดหลักทรัพย์ Nasdaqเมื่อวันที่ 17 มิถุนายน 2021 ภายใต้สัญลักษณ์ "ME" [35] [36]
ในเดือนตุลาคม 2021 23andMe ประกาศว่าจะเข้าซื้อ Lemonaid Health ซึ่งเป็น บริษัท ที่ให้บริการทางไกลด้วยมูลค่า 400 ล้านดอลลาร์ โดยข้อตกลงจะเสร็จสิ้นในเดือนพฤศจิกายน[37] [38]
หลังจากที่ 23andMe กลายเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในปี 2021 บริษัทก็มีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 6 พันล้านดอลลาร์[13]ในปี 2024 การประเมินมูลค่าของบริษัทลดลงเหลือ 2% ของจุดสูงสุดนั้น[13]ปัจจัยที่แนะนำ ได้แก่ ข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทไม่เคยทำกำไรเลย โดยขาดรายได้ประจำจากลูกค้าปลีกของ 23andMe ของชุดตรวจ DNA (ซึ่งต้องทำการทดสอบเพียงครั้งเดียวเท่านั้น) [39]ในปี 2022 บริษัทได้ย้ายจากซันนีเวลไปยังสำนักงานใหญ่ที่เล็กกว่าในเซาท์ซานฟรานซิสโก [ 29] [40]ในเดือนมิถุนายน 2023 บริษัทได้ประกาศเลิกจ้างอีกครั้ง[41]
ในเดือนกรกฎาคม 2024 Wojcicki ได้ประกาศเจตนารมณ์ที่จะทำให้ 23andMe เป็นส่วนตัว โดยจ่ายเงิน 40 เซ็นต์ต่อหุ้นสำหรับหุ้นที่ยังไม่ได้ขายทั้งหมดที่เธอไม่ได้เป็นเจ้าของโดยตรงหรือผ่านบริษัทในเครือ[42]ข้อเสนอนี้ถูกปฏิเสธโดยคณะกรรมการที่จัดตั้งขึ้นเพื่อประเมินทางเลือกสำหรับอนาคตของบริษัท[43]และในเดือนกันยายน สมาชิกอิสระทั้งเจ็ดคนของคณะกรรมการบริหารก็ลาออกทั้งหมด[14] [15] [44] [45]ต่อมาบริษัทได้ยื่นเรื่องต่อSECโดยระบุว่าบริษัทไม่เปิดรับข้อเสนอการซื้อกิจการจากบุคคลภายนอกอีกต่อ ไป [42]
23andMe เริ่มให้บริการตรวจพันธุกรรมโดยตรงกับผู้บริโภคในเดือนพฤศจิกายน 2550 ลูกค้าให้ ตัวอย่าง การทดสอบน้ำลายที่มีจีโนไทป์ SNP แบบนิวคลีโอไทด์เดี่ยว บางส่วน และผลการทดสอบจะถูกโพสต์ออนไลน์[2] [46] [47]ในปี 2551 เมื่อบริษัทเสนอการประเมิน "ความเสี่ยงต่อลักษณะและภาวะมากกว่า 90 อย่างตั้งแต่ศีรษะล้านจนถึงตาบอด" นิตยสาร Timeได้ตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวว่า "สิ่งประดิษฐ์แห่งปี" [5]
หลังจากที่ห้องแล็ปได้รับตัวอย่างแล้ว DNA จะถูกสกัดจากน้ำลายและขยายจนมีปริมาณเพียงพอที่จะทำจีโนไทป์ ได้ จากนั้น DNA จะถูกตัดเป็นชิ้นเล็กๆ แล้วนำไปใส่ในชิปไมโครอาร์เรย์ แก้ว ซึ่งมีเม็ดไมโครสโคปิกจำนวนมากติดอยู่บนพื้นผิว เม็ดไมโครแต่ละเม็ดจะมีโพรบยีนที่ตรงกับ DNA ของตัวแปรตัวใดตัวหนึ่งจากหลายตัวแปรที่บริษัททดสอบ หากตัวอย่างมีการจับคู่ในไมโครอาร์เรย์ ลำดับจะไฮบริดไดซ์หรือจับกัน ทำให้ผู้วิจัยทราบว่าตัวแปรนี้มีอยู่ในจีโนมของลูกค้าโดยดูจากฉลากเรืองแสงที่ติดอยู่บนโพรบ มีการทดสอบตัวแปรหลายหมื่นตัวจาก 10 ถึง 30 ล้านตัวที่อยู่ในจีโนมทั้งหมด จากนั้นจะรวบรวมการจับคู่เหล่านี้ไว้ในรายงานที่ส่งถึงลูกค้า ทำให้พวกเขาทราบว่าตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับโรคบางชนิด เช่น พาร์กินสัน ซีลิแอค และอัลไซเมอร์ มีอยู่ในจีโนมของตนเองหรือไม่[48]
ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดข้อมูลพันธุกรรมดิบที่ยังไม่ได้ตีความได้[49]วิธีนี้ทำให้ลูกค้าสามารถเลือกโครโมโซม 23 อัน รวมทั้งดีเอ็นเอไมโตคอนเดรียและดูว่าเบสใดอยู่ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งในยีนและดูว่าเบสเหล่านี้เปรียบเทียบกับตัวแปรทั่วไปอื่นๆ ได้อย่างไร ลูกค้าที่ซื้อการทดสอบที่มีส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับบรรพบุรุษสามารถเข้าถึง ผล การทดสอบดีเอ็นเอทางลำดับวงศ์ตระกูลและเครื่องมือต่างๆ ได้ทางออนไลน์ รวมถึงฐานข้อมูลการจับคู่แบบสัมพันธ์กัน ลูกค้ายังสามารถดูกลุ่มยีนไมโตคอนเดรีย (มารดา) และหากเป็นชายหรือญาติที่มีสายเลือดบิดาเดียวกันที่ได้รับการทดสอบแล้วกลุ่มยีนโครโมโซม Y (บิดา) ก็สามารถเข้าใช้ได้เช่นกัน ลูกค้าในสหรัฐอเมริกาที่ซื้อการทดสอบที่มีส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและได้รับผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพก่อนวันที่ 22 พฤศจิกายน 2013 สามารถเข้าถึงการประเมินลักษณะที่ถ่ายทอดทางพันธุกรรม และความเสี่ยงต่อความผิดปกติทางพันธุกรรม ได้ทางออนไลน์ [7] [50] [51]ผลการทดสอบที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาที่ซื้อการทดสอบตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายน 2013 ถูกระงับจนถึงปลายปี 2015 ในขณะที่อยู่ระหว่างการพิจารณาทบทวนของ FDA [8] [52]ลูกค้าที่ซื้อการทดสอบจากสถานที่ของ 23andMe ในแคนาดาและสหราชอาณาจักรสามารถเข้าถึงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพบางส่วนได้ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด[9] [12]
ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2018 23andMe ได้ทำการสร้างจีโนไทป์บุคคลไปแล้วกว่า 3,000,000 ราย[53]ข้อจำกัดด้านการตลาดของ FDA ทำให้อัตราการเติบโตของลูกค้าลดลง[54]ในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 23andMe กล่าวว่าพวกเขาได้ทำการสร้างจีโนไทป์บุคคลไปแล้วกว่า 14,000,000 ราย[55]
23andMe มักใช้สำหรับให้ผู้บริจาคอสุจิหรือไข่ค้นหาพี่น้องทางสายเลือดของตนเองและในบางกรณีก็รวมถึง ผู้บริจาค อสุจิหรือไข่ด้วย [ 56]
ในช่วงปลายปี 2009 บริษัท 23andMe ได้แบ่งบริการจีโนไทป์ออกเป็นสามผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแตกต่างกัน ได้แก่ รุ่น Ancestry รุ่น Health และรุ่น Complete [57]การตัดสินใจนี้ถูกพลิกกลับในหนึ่งปีต่อมา เมื่อผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันถูกนำมารวมกันใหม่[58]ในช่วงปลายปี 2010 บริษัทได้เปิดตัวค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับการอัปเดตตามผลการวิจัยทางการแพทย์ ใหม่ [58] [59]รูปแบบการสมัครสมาชิกไม่เป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้าและถูกยกเลิกในช่วงกลางปี 2012 [60]
23andMe ขายเฉพาะข้อมูลทางพันธุกรรมดิบและผลที่เกี่ยวข้องกับบรรพบุรุษในสหรัฐอเมริกาเนื่องมาจากข้อจำกัดของ FDA ตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายน 2013 จนถึงวันที่ 21 ตุลาคม 2015 [7] [52]เมื่อประกาศว่าจะกลับมาให้บริการข้อมูลสุขภาพในรูปแบบของสถานะพาหะและรายงานความสมบูรณ์ของร่างกายโดยได้รับการอนุมัติจาก FDA อีกครั้ง[61]
ราคาบริการทดสอบโดยตรงถึงผู้บริโภคในสหรัฐฯ ลดลงจาก 999 ดอลลาร์ในปี 2550 เป็น 399 ดอลลาร์ในปี 2551 [62]และเหลือ 99 ดอลลาร์ในปี 2555 [20]และมีผลให้ขายขาดทุนเพื่อสร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่มีคุณค่า[49] [63] [64]ในเดือนตุลาคม 2558 ราคาในสหรัฐฯ ขึ้นเป็น 199 ดอลลาร์[61]ในเดือนกันยายน 2559 เวอร์ชันเฉพาะเชื้อสายก็ถูกนำเสนออีกครั้งในราคาที่ถูกลงเหลือ 99 ดอลลาร์พร้อมตัวเลือกในการอัปเกรดเพื่อรวมส่วนประกอบด้านสุขภาพด้วยราคาเพิ่มอีก 125 ดอลลาร์ในภายหลัง[65]
ราคาเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในแคนาดาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2014 ซึ่งรวมถึงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ อยู่ที่99 ดอลลาร์แคนาดา [ 9] [10]ราคาเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในสหราชอาณาจักรตั้งแต่เดือนธันวาคม 2014 ซึ่งรวมถึงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ อยู่ที่ 125 ปอนด์[66]
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 23andMe ประกาศว่าการรายงานเชื้อสายของตนจะแจ้งให้ผู้คนทราบว่าพวกเขามาจากประเทศใด ไม่ใช่แค่ภูมิภาคใด และเพิ่มจำนวนภูมิภาคขึ้น 120 ภูมิภาค เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ บริษัทยังขาดข้อมูลเกี่ยวกับเอเชียและแอฟริกา ซึ่งโครงการ African Genetics Program (เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2016 โดยได้รับทุนจากสถาบันสุขภาพแห่งชาติ ของสหรัฐอเมริกา ) จะแก้ไขโดยการรับสมัครชาวแอฟริกันทางใต้ของทะเลทรายซาฮาราเพื่อเพิ่มข้อมูลจีโนมของชนกลุ่มน้อยทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์[67] [68]นอกจากนี้ ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 ยังมีการประกาศเปิดตัวโครงการ Global Genetics Program ซึ่งต่อยอดจากโครงการ African Genetics Program อีกด้วย โปรแกรมนี้มีเป้าหมายเพื่อเพิ่มข้อมูลจีโนมของประเทศที่ด้อยโอกาส 61 ประเทศในฐานข้อมูล โดยให้การทดสอบฟรีแก่บุคคลที่มีปู่ย่าตายายทั้ง 4 คนมาจากประเทศใดประเทศหนึ่ง ในเดือนเมษายน 2018 23andMe ได้ประกาศเปิดตัวโครงการ Populations Collaboration Program ซึ่งเป็นการจัดตั้งความร่วมมืออย่างเป็นทางการระหว่างบริษัทและนักวิจัยที่กำลังสืบสวนประเทศที่ด้อยโอกาส[69]
ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2020 บริษัทได้เสนอบริการใหม่ที่เรียกว่า "23andMe+" ในราคา 29 เหรียญสหรัฐฯ ต่อปี สำหรับลูกค้าของบริการ "Health + Ancestry" ที่ได้ทำการกำหนดจีโนไทป์บนชิปไมโครอาร์เรย์ เวอร์ชัน 5 ที่บริษัทใช้งาน บริการใหม่นี้จะทำให้มีรายงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับสุขภาพและเภสัชพันธุศาสตร์ และมุ่งมั่นที่จะจัดทำรายงานและฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง[70]
ในช่วงปลายปี 2021 23andMe ได้เข้าซื้อกิจการ Lemonaid Health ซึ่งเป็นบริษัทดูแลสุขภาพดิจิทัลชั้นนำด้วยมูลค่า 400 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อ "...มอบข้อมูลที่ดีกว่าเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสุขภาพและการรักษาให้แก่ผู้ป่วยและผู้ให้บริการดูแลสุขภาพ" พอล จอห์นสัน ซีอีโอและผู้ก่อตั้งร่วมของ Lemonaid Health กลายมาเป็นซีโอโอของธุรกิจผู้บริโภคของ 23andMe [71] [72] [73]
จนถึงปี 2010 บริษัท Illuminaจำหน่ายเฉพาะเครื่องมือที่มีฉลากระบุว่า "สำหรับใช้ในการวิจัยเท่านั้น" เท่านั้น ในช่วงต้นปี 2010 บริษัท Illumina ได้รับการอนุมัติจาก FDA สำหรับระบบ BeadXpress ที่จะใช้ในการทดสอบทางคลินิก[74] [75]
บริการตรวจทางพันธุกรรมใหม่และความสามารถในการทำแผนที่ส่วนสำคัญของจีโนมได้ก่อให้เกิดคำถามที่ถกเถียงกัน รวมถึงผลลัพธ์สามารถตีความได้อย่างมีความหมายหรือไม่ และจะนำไปสู่การเลือกปฏิบัติทางพันธุกรรม หรือ ไม่[5] [49]สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบสำหรับบริษัทตรวจทางพันธุกรรมนั้นไม่แน่นอน และกฎระเบียบตามความเสี่ยงที่คาดการณ์ไว้สำหรับการทดสอบทางพันธุกรรมประเภทต่างๆ ยังไม่เกิดขึ้นจริง[58] [76] [77]
ในปี 2551 นิวยอร์กและแคลิฟอร์เนียต่างก็แจ้งให้ 23andMe และบริษัทที่คล้ายคลึงกันทราบว่าบริษัทเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับ ใบอนุญาต CLIAจึงจะขายชุดทดสอบในรัฐเหล่านั้นได้[5] [78] [79]ในเดือนสิงหาคม 2551 23andMe ได้รับใบอนุญาตที่อนุญาตให้ดำเนินธุรกิจต่อไปในแคลิฟอร์เนียได้[80]
ตามที่Anne Wojcicki กล่าวไว้ 23andMe ได้เจรจากับ FDA ตั้งแต่ปี 2008 [77]ในปี 2010 FDA ได้แจ้งให้บริษัททดสอบทางพันธุกรรมหลายแห่งรวมถึง 23andMe ทราบว่าการทดสอบทางพันธุกรรมของพวกเขาถือเป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์และจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากรัฐบาลกลางจึงจะทำการตลาดได้ มีการส่งจดหมายที่คล้ายกันไปยังIlluminaซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องมือและชิปที่ 23andMe ใช้ในการให้บริการ[58] [81] [82] 23andMe ส่งใบสมัครเพื่อขออนุญาตจาก FDA เป็นครั้งแรกในเดือนกรกฎาคมและกันยายน 2012 [83]
ในเดือนพฤศจิกายน 2556 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาได้เผยแพร่แนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการจำแนกประเภทบริการวิเคราะห์ทางพันธุกรรมและการทดสอบที่ให้บริการโดยบริษัทที่ใช้เครื่องมือและชิปที่มีฉลากระบุว่า "ใช้เพื่อการวิจัยเท่านั้น" และเครื่องมือและชิปที่ได้รับอนุมัติให้ใช้ในทางคลินิก[84]
ในเวลาเดียวกัน หลังจากไม่ได้รับการติดต่อจาก 23andMe เป็นเวลาหกเดือน สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) สั่งให้ 23andMe หยุดทำการตลาดชุดเก็บตัวอย่างน้ำลายและบริการตรวจจีโนมส่วนบุคคล (PGS) เนื่องจาก 23andMe ไม่ได้แสดงให้เห็นว่า "ได้พิสูจน์ทางวิเคราะห์หรือทางคลินิกของ PGS สำหรับการใช้งานตามจุดประสงค์" และ "สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) กังวลเกี่ยวกับผลที่ตามมาต่อสุขภาพของประชาชนจากผลลัพธ์ที่ไม่แม่นยำจากอุปกรณ์ PGS" [83] [85] [86]เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2013 [อัปเดต]23andMe ได้หยุดโฆษณาการทดสอบ PGS ทั้งหมด แต่ยังคงขายผลิตภัณฑ์นี้อยู่[87] [88]เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2013 [อัปเดต]23andMe ขายเฉพาะข้อมูลทางพันธุกรรม ดิบ และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับบรรพบุรุษ เท่านั้น [7] [52]
23andMe ตอบกลับต่อสื่อเมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน 2013 โดยระบุว่า "เราตระหนักดีว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามความคาดหวังของ FDA เกี่ยวกับระยะเวลาและการสื่อสารเกี่ยวกับการยื่นเอกสารของเรา ความสัมพันธ์ของเรากับ FDA มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่กับพวกเขาเพื่อแก้ไขข้อกังวลของพวกเขา" [89] [90] [91]ต่อมา Anne Wojcicki ซีอีโอได้โพสต์การอัปเดตบนเว็บไซต์ของ 23andMe โดยระบุว่า "นี่เป็นพื้นที่ใหม่สำหรับทั้ง 23andMe และ FDA สิ่งนี้ทำให้กระบวนการกำกับดูแลกับ FDA มีความสำคัญ เนื่องจากงานที่เรากำลังทำกับหน่วยงานนี้จะช่วยวางรากฐานสำหรับสิ่งที่บริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมใหม่นี้จะทำในอนาคต นอกจากนี้ยังจะให้ความมั่นใจที่สำคัญแก่สาธารณชนว่ากระบวนการและวิทยาศาสตร์เบื้องหลังบริการนี้เป็นไปตามมาตรฐานอันเข้มงวดที่ผู้ที่ได้รับความไว้วางใจในการดูแลความปลอดภัยของสาธารณชนกำหนดไว้" [77]
เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2556 23andMe ได้ประกาศว่าได้ระงับการทดสอบทางพันธุกรรมที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพสำหรับลูกค้าที่ซื้อการทดสอบตั้งแต่วันที่ 22 พฤศจิกายน 2556 เพื่อให้เป็นไปตามจดหมายเตือนของ FDA ในระหว่างที่อยู่ระหว่างการพิจารณาทบทวนตามกฎระเบียบ[7] [52]
ในเดือนพฤษภาคม 2557 มีรายงานว่า 23andMe กำลังสำรวจสถานที่ทางเลือกในต่างประเทศ รวมถึงแคนาดา ออสเตรเลีย และสหราชอาณาจักร เพื่อเสนอบริการตรวจทางพันธุกรรมอย่างครบวงจร[92] 23andMe ได้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ที่มีทั้งส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับเชื้อสายและสุขภาพในแคนาดาตั้งแต่เดือนตุลาคม 2557 [9] [10] [11]และในสหราชอาณาจักรตั้งแต่เดือนธันวาคม 2557 [12]
ในปี 2014 23andMe ได้ยื่น คำร้อง 510(k)ต่อ FDA เพื่อจำหน่ายชุดทดสอบพาหะสำหรับโรค Bloomซึ่งรวมถึงข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ของ 23andme มีความสอดคล้องและเชื่อถือได้ และชุดเก็บตัวอย่างน้ำลายและคำแนะนำนั้นใช้งานง่ายพอที่ผู้คนจะใช้ได้โดยไม่เกิดข้อผิดพลาดที่อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของพวกเขา และรวมถึงการอ้างถึงเอกสารทางวิทยาศาสตร์ที่แสดงให้เห็นว่าชุดทดสอบเฉพาะที่ 23andMe เสนอมีความเกี่ยวข้องกับโรค Blooms [93] [94] FDA อนุมัติการทดสอบดังกล่าวในเดือนกุมภาพันธ์ 2015 ในประกาศอนุมัติ FDA กล่าวว่าจะไม่เรียกร้องให้ 23andMe ยื่นคำร้องที่คล้ายคลึงกันสำหรับชุดทดสอบพาหะอื่นๆ[93] [95] FDA ส่งคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมการทดสอบดังกล่าวไปยัง 23andMe เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2015 [96]
เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2558 23andMe ประกาศว่าจะเริ่มทำการตลาดการทดสอบของผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาอีกครั้ง[8] Wojcicki กล่าวว่า "มีบางส่วนในตัวเราที่ไม่เข้าใจวิธีการทำงานของสภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบ" ในส่วนที่เกี่ยวกับหน้าที่ในการควบคุมดูแลห้องปฏิบัติการแบบกระจายอำนาจของ FDA และศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid (CMS) [97]
23andMe ยื่นคำร้อง " de novo " ต่อ FDA เพื่อจำหน่ายชุดทดสอบที่ให้ข้อมูลกับผู้คนว่าพวกเขามียีนกลายพันธุ์หรืออัลลีลที่ทำให้พวกเขาเสี่ยงที่จะติดหรือมีโรคบางชนิดหรือไม่ โดยคำร้องดังกล่าวมีข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ของ 23andMe นั้นสอดคล้องและเชื่อถือได้ ในเดือนเมษายน 2017 FDA ได้อนุมัติคำร้องสำหรับการทดสอบ 10 รายการ ได้แก่โรคอัลไซเมอร์ที่ เริ่มช้า โรค พาร์กิน สันโรคซีลิแอค โรคลิ่มเลือดทางพันธุกรรมโรคขาดอัลฟา-1 แอนติทริปซิน โรคขาดกลูโคส-6-ฟอสเฟตดีไฮโดรจีเนส โรคกล้ามเนื้อเกร็งที่เริ่มเร็ว โรค ขาดแฟกเตอร์ XIและโรคโกเชอร์[98] [99] FDA ยังกล่าวอีกว่าตั้งใจที่จะยกเว้นการทดสอบความเสี่ยงทางพันธุกรรมของ 23andMe เพิ่มเติมจากคำร้อง 510(k) ที่จำเป็น และชี้แจงว่ากำลังอนุมัติเฉพาะการทดสอบความเสี่ยงทางพันธุกรรมเท่านั้น ไม่ใช่การทดสอบวินิจฉัย[98 ]
ในเดือนมีนาคม 2018 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) ได้อนุมัติ ใบสมัคร ใหม่จากบริษัทอีกฉบับ ซึ่งเป็นใบสมัครสำหรับ การทดสอบ โดยตรงสำหรับผู้บริโภคสำหรับการกลายพันธุ์ของยีน BRCA ที่เฉพาะเจาะจง 3 รายการ ซึ่งเป็นการ กลายพันธุ์ของยีน BRCA ที่พบบ่อยที่สุด ในผู้สืบเชื้อสายแอชเคนาซีอย่างไรก็ตาม การกลายพันธุ์เหล่านี้ไม่ใช่ การกลายพันธุ์ของยีน BRCA ที่พบบ่อยที่สุด ในประชากรทั่วไป และการทดสอบนี้มีไว้สำหรับการกลายพันธุ์ที่ทราบอยู่เพียง 3 รายการเท่านั้นจากทั้งหมดประมาณ 1,000 รายการ[100]การกลายพันธุ์เหล่านี้เพิ่มความเสี่ยงของมะเร็งเต้านมและ มะเร็งรังไข่ ในผู้หญิง และความเสี่ยงของมะเร็งเต้านมและมะเร็งต่อมลูกหมากในผู้ชาย[101]
ส่วนนี้จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตโปรด( มกราคม 2024 ) |
ในเดือนมิถุนายน 2020 23andMe ได้เผยแพร่ผลการศึกษาที่อ้างว่าผู้ที่มี เลือด กรุ๊ป Oอาจมีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ COVID-19 น้อยกว่า จากผู้เข้าร่วมกว่า 750,000 คน ผู้ที่มีเลือดกรุ๊ป O มีโอกาสติดเชื้อไวรัสน้อยกว่า 9–18% ในขณะที่ผู้ที่ได้รับการสัมผัสเชื้อมีโอกาสตรวจพบเชื้อน้อยกว่า 13–26% [102] [103] [104]การศึกษานี้ได้รับการเผยแพร่ในเดือนเมษายน 2021 [105]
ตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา มีคำถามเกิดขึ้นว่าบริษัทสามารถขอความยินยอมโดยแจ้งข้อมูลผ่านการโต้ตอบทางเว็บกับบุคคลที่ต้องการส่งตัวอย่างสำหรับการจัดลำดับยีนหรือ ไม่ [106] [107]
บริษัทไม่เพียงแต่รวบรวมข้อมูลทางพันธุกรรมและข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าที่สั่งตรวจ DNA เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลพฤติกรรมบนเว็บอื่นๆ ที่ 23andMe รวบรวมผ่านการใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์คุกกี้และแอปสมาร์ทโฟนอีกด้วย[108] [109]การรวมกันของนโยบายส่วนบุคคลหลายประการภายในเงื่อนไขการบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว (คุกกี้ การเปิดเผยข้อมูลโดยรวม โฆษณาที่กำหนดเป้าหมาย) ทำให้ 23andMe เป็นแหล่งข้อมูล ที่ทรงคุณค่า สำหรับบุคคลที่สาม เช่นบริษัทประกันสุขภาพบริษัทเภสัชกรรมบริษัทโฆษณาบริษัทเทคโนโลยีชีวภาพ หน่วยบังคับใช้กฎหมาย หรือบุคคลที่สนใจอื่นๆ[110] [111] [112]ผู้คนอาจไม่ทราบจริงๆ ว่าบริษัทใช้ข้อมูลอย่างไร และมีความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูล อยู่ เสมอ[113] [114]ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าของ 23andMe “อาจถูกเข้าถึง ขาย หรือโอน” [115]
ขึ้นอยู่กับรัฐที่บุคคลนั้นอาศัยอยู่ 23andMe ต้องปฏิบัติตามกฎหมายของรัฐนั้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการเปิดเผยข้อมูล เนื่องจาก 23andMe ไม่ใช่ผู้ให้บริการทางการแพทย์ บริษัทจึงไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวมาตรฐานที่ต้องปฏิบัติตามที่สำนักงานแพทย์ เช่นพระราชบัญญัติการโอนย้ายและความรับผิดชอบประกันสุขภาพ (HIPAA) [114]การวิจัยของ Deloitte แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคเพียง 9% เท่านั้นที่อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขจริง ๆ และการวิจัยของ ProPrivacy สรุปได้ว่าผู้บริโภคเพียง 1% เท่านั้นที่อ่านนโยบาย ซึ่งบ่งชี้ว่าความยินยอมที่จะรวมอยู่ในงานวิจัยอาจได้รับโดยไม่ทราบแน่ชัดถึงการอนุญาตที่ได้รับ[116]นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 23andMe อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ยาก[117]แม้ว่าจะสับสน แต่แนวทางการยินยอมโดยแจ้งข้อมูลของ 23andMe ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมการตรวจสอบสถาบันนโยบายความเป็นส่วนตัวหลายส่วนอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามได้ โดยไม่คำนึงว่าจะลงนามความยินยอมหรือไม่:
มาตรา 4(b) "เราอนุญาตให้เครือข่ายโฆษณาบุคคลที่สามและผู้ให้บริการรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมเว็บเกี่ยวกับการใช้บริการของเราเพื่อช่วยให้เราส่งโฆษณาออนไลน์ที่ตรงเป้าหมาย ('โฆษณา') ให้กับคุณ" [108]
มาตรา 4(c): “ไม่ว่าสถานะความยินยอมของคุณจะเป็นอย่างไร เราก็อาจรวมข้อมูลของคุณไว้ในข้อมูลรวมที่เราเปิดเผยให้กับพันธมิตรวิจัยบุคคลที่สามซึ่งจะไม่เผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวในวารสารวิทยาศาสตร์” [118]
มาตรา 4(d): “เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดกับบริษัทอื่นภายใต้การเป็นเจ้าของหรือการควบคุมร่วมกันของ 23andMe ซึ่งอาจรวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทแม่ของเรา หรือบริษัทในเครืออื่น ๆ ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทแม่ของเรา เพื่อให้บริการคุณได้ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้” [108]
พระราชบัญญัติการไม่เลือกปฏิบัติต่อข้อมูลทางพันธุกรรม (GINA) คุ้มครองบุคคลไม่ให้ถูกเลือกปฏิบัติโดยอิงจากข้อมูลทางพันธุกรรมโดยนายจ้างหรือบริษัทประกันภัยใน สถานการณ์ ส่วนใหญ่อย่างไรก็ตาม GINA ไม่ครอบคลุมถึงการเลือกปฏิบัติโดยอิงจากข้อมูลทางพันธุกรรมสำหรับผู้ให้บริการดูแลระยะยาวหรือประกันความพิการ
มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม 2018 23andMe ต้องปฏิบัติตามข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) [119] [120] GDPR คือชุดกฎ/ข้อบังคับที่ช่วยให้บุคคลสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองที่รวบรวม ใช้ และจัดเก็บในรูปแบบดิจิทัลหรือในระบบการจัดเก็บเอกสารแบบมีโครงสร้างบนกระดาษ และจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท[120] ข้อบังคับนี้ยังใช้กับบริษัทที่เสนอผลิตภัณฑ์/บริการของบริษัทนอกสหภาพยุโรปอีกด้วย[120]
ลูกค้าของ 23andMe กว่า 80% เลือกที่จะให้ข้อมูลของตนใช้ในการวิจัย[121] [122] นักวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ 23andMe จ้างมาศึกษาวิจัยเกี่ยวกับความผิดปกติทางพันธุกรรม สิทธิในการใช้ข้อมูลของลูกค้ายังถูกขายให้กับ บริษัท เภสัชกรรมและเทคโนโลยีชีวภาพเพื่อใช้ในการวิจัย ด้วย [8] [49] [123]บริษัทได้ร่วมมือกับนักวิทยาศาสตร์ในสถาบันการศึกษาและภาครัฐอีกด้วย[124] [54]ในเดือนกรกฎาคม 2012 23andMe ได้เข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพ CureTogether ซึ่งเป็นเว็บไซต์จัดอันดับการรักษาแบบระดมความคิดเห็นจากบุคคลทั่วไป โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับโรคทางการแพทย์มากกว่า 600 โรค[125] 23andMe มีสิทธิยินยอมโดยสมัครใจที่ทำให้ข้อมูลทางพันธุกรรมของบุคคลนั้นรวมอยู่ในงานวิจัยทางการแพทย์ที่อาจตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์ได้ อย่างไรก็ตาม หากบุคคลเลือกที่จะไม่ยินยอมให้ใช้ 'ข้อมูลส่วนบุคคล' ของตน 'ข้อมูลทางพันธุกรรม' และ 'ข้อมูลที่รายงานด้วยตนเอง' ของบุคคลนั้นก็ยังอาจใช้และแบ่งปันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามของบริษัทได้[108] [112]
ในปี 2010 23andMe กล่าวว่าตนสามารถใช้ฐานข้อมูลเพื่อตรวจสอบงานที่เผยแพร่โดย NIH ได้ โดยระบุการกลายพันธุ์ในยีนที่เข้ารหัสกลูโคซีเรโบรซิเดสเป็นปัจจัยเสี่ยงต่อโรคพาร์กินสัน[124]
ในปี 2015 23andMe ได้ตัดสินใจทางธุรกิจที่จะแสวงหาการค้นพบยาด้วยตัวเองภายใต้การนำของอดีตผู้บริหารของ Genentech Richard Scheller [ 8] [126]หนึ่งในจุดเน้นหลักของพวกเขาคือโรคพาร์กินสัน และพวกเขากำลังใช้ฐานข้อมูล 23andMe เพื่อค้นหาตัวแปรที่หายากที่เกี่ยวข้องกับโรคพาร์กินสัน โดยหวังว่าจะพัฒนายาสำหรับโรคนี้ได้ บริษัทได้ทำข้อตกลงการวิจัยกับบริษัทเภสัชภัณฑ์Pfizerเพื่อสำรวจสาเหตุทางพันธุกรรมของโรคลำไส้อักเสบได้แก่โรคลำไส้ใหญ่อักเสบเรื้อรังและโรคโครห์น [ 127] [128]
ในปี 2016 โปรเจ็กต์ที่บริษัทกำลังพัฒนาเพื่อมอบระบบการจัดลำดับยีนรุ่นถัดไปให้กับลูกค้าต้องยุติลง เนื่องจากเกรงว่าผลลัพธ์จะซับซ้อนเกินไปหรือคลุมเครือเกินกว่าที่จะบรรลุเป้าหมายของบริษัทในการมอบข้อมูลที่มีประโยชน์ทั้งอย่างรวดเร็วและแม่นยำให้กับผู้บริโภคโดยตรง ตามที่ Wojcicki กล่าว[129]นอกจากนี้ ในปี 2016 23andMe ยังใช้ข้อมูลที่ลูกค้ารายงานเองเพื่อค้นหาตำแหน่ง ทางพันธุกรรม 17 ตำแหน่ง ที่ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับ ภาวะ ซึมเศร้า[130]
ในปี 2017 บริษัทเภสัชกรรมLundbeck 23andMe และสถาบัน Milken Instituteได้เริ่มร่วมมือกันเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความผิดปกติทางจิตเวช เช่นโรคอารมณ์สองขั้วและโรคซึมเศร้าโดยมีเป้าหมายเพื่อระบุสาเหตุทางพันธุกรรมของความผิดปกติเหล่านี้ ตลอดจนแสวงหาการค้นพบยาในด้านเหล่านี้[131]
23andMe รายงานในรายงานความโปร่งใสประจำปีว่าได้รับคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายให้เปิดเผยข้อมูลผู้ใช้ 15 รายตั้งแต่ปี 2015 จนถึงเดือนพฤศจิกายน 2023 [132]นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 23andMe ระบุว่าลูกค้า "วางใจได้ว่าเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยสมัครใจกับ... หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เว้นแต่จะมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือหมายค้นที่ถูกต้อง" [133]
ในเดือนตุลาคม 2023 เกิดการละเมิดข้อมูลครั้งใหญ่และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้ 23AndMe ถูกขโมยไป แฮกเกอร์ขโมยข้อมูลของผู้คน 7 ล้านคน ซึ่งคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของลูกค้า 23andMe ในขณะนั้น ข้อมูลที่ถูกขโมยไปรวมถึงชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลทางพันธุกรรมของผู้คน และถูกขายทางออนไลน์[134] [135]
บริษัทอ้างว่าเป็น เหตุการณ์ ขโมยข้อมูลประจำตัวมากกว่าจะเป็นการแฮ็กระบบ แฮกเกอร์กำหนดเป้าหมายเป็นชาวยิวแอชเคนาซีและผู้ใช้ที่มีเชื้อสายจีน และพยายามขายข้อมูลที่ขโมยมา บัญชีที่ได้รับผลกระทบได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ "ญาติสายเลือด DNA" ของแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาญาติสายเลือดและเชื่อมต่อถึงกันได้[136] [137]
FDA ได้สัญญาไว้ว่าจะมีโครงการกำกับดูแลตามความเสี่ยง แต่เราไม่ทราบว่ามันคืออะไร
แย่กว่านั้น ในเวลาต่อมา เขาได้รู้ว่ามีแฮกเกอร์ที่ใช้ชื่อเล่นว่า 'Golem' ซึ่งเสนอขายชื่อ ที่อยู่ และมรดกทางพันธุกรรมที่รายงานว่าเป็นของลูกค้า 23andMe จำนวน 1 ล้านคน