Strategi Pemasaran Di Era Pasar Global
Strategi Pemasaran Di Era Pasar Global
Strategi Pemasaran Di Era Pasar Global
NIM : 0802085052
FAKULTAS : Fisipol
(S1)SEMESTER : V (LIMA)
Sedangkan proses pemasaran terdiri dari analisa peluang pasar, meneliti dan
memilih pasar sasaran, merancang strategi pemasaran, merancang program
pemasaran, dan mengorganisir, melaksanakan serta mengawasi usaha
pemasaran.
Tujuan akhir dan konsep, kiat dan strategy pemasaran adalah kepuasan
pelanggan sepenuhnya ("Total Customer Statisfaction").
Ada hubungan erat antara mutu suatu produk dengan kepuasan pelanggan serta
keuntungan industri.
Konsep Pemasaran
1. Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan
Ada perbedaan antara kebutuhan, keinginan dan permintaan. Kebutuhan
manusia adalah keadaan dimana manusia merasa tidak memiliki kepuasan
dasar.
Kebutuhan tidak diciptakan oleh masyarakat atau pemasar, namun sudah ada
dan terukir dalam hayati kondisi manusia. keinginan adalah hasrat akan pemuas
tertentu dari kebutuhan tersebut. Keinginan manusia dibentuk oleh kekuatan
dan institusi sosial.
2.Produk
Produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan atau
keinginan pelanggan.
Untuk kelancaran dari transaksi, maka hubungan yang baik dan saling percaya
antara pelanggan, distributor, penyalur dan pemasok akan membangun suatu
ikan ekonomi, teknis clan sosial yang kuat dengan mitranya.
5. Pasar
Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan atau
keinginan tertentu serta mau dan mampu turut dalam pertukaran untuk
memenuhi kebutuhan atau keinginan itu.
SEGMENTASI, TARGETING,POSISIONING
A. Pengertian Segmentasi Pasar
SEGMENTASI PASAR
Pengertian : SP adalah membagi sebuah pasar ke dlm
kelompok-kelompok pembeli yg berbeda yg mungkin
menghendaki bauran produk atau pmsr yg terpisah
1. Pemasaran Massal (Mass Marketing) :
o penjual memproduksi, mendistribusi- kan, dan
mempromosikan scr massal sebuah produk kpd
seluruh pembeli.
o Pmsr tsb menciptakan psr potensial terbesar, biaya
paling rendah, hrg lebih rendah atau marjin yg lebih
tinggi.
2. Pemasaran Segmen
o Persh menyadari bhw pembeli berbeda dlm
kebutuhan, persepsi, dan perilaku pembelian.
o Persh mengisolasi segmen yg lebar yg membentuk
suatu psr dan mengadaptasi apa yg ditawarkannya agar
lebih mendekati kebutuhan satu atau bbrp segmen.
3. Pemasaran Ceruk
o Berfokus pd subgrup di dlm segmen-segmen diatas.
o Suatu ceruk adalah suatu grup yg didefinisikan dg
lebih sempit, biasanya diidentifikasi dg memilah suatu
segmen menjadi bbrp subsegmen
4. Pemasaran Mikro
o Praktik penyesuaian produk dan program pmsr agak
cocok dg citarasa individu atau lokasi tertentu.
o Termasuk pemasaran Mikro :
- Pemasaran lokalPemasaran individu
Dasar Segmentasi Pasar Konsumsi
1. Segmentasi Geografis
Membagi psr ke dlm unit geografis yg berbeda-beda spt spt
negara, regional, neg.bagian, kota, atau lingkungan.
2. Segmentasi Demografis
Membagi psr menjadi grup-grup berdasarkan pd variabel spt
usia, gender, siklus keluarga, pendapatan, pekerjaan,
pendidikan, agama, ras, dan kebangsaan.
3. Segmentasi Psikografis
Membagi pembeli menjadi bbrp grup yg berbeda, yg
didasarkan pd kelas sosial, gaya hidup, atau karakteristik
kepribadian.
4. Segmentasi Perilaku
o Memilah pembeli ke dlm grup-grup yg didasarkan pd
pengetahuan, sikap, penggunaan, atau tanggapan mereka
thd suatu produk.
o Kesempatan
o Manfaat yg dicari
o Status pengguna
o Tingkat penggunaan
o Status loyalitas
Segmentasi Pasar Bisnis
o Pembeli terprogram
o Pembeli relasi
o Pembeli transaksi
o Pemburu penawaran
Manfaat Segmentasi Pasar
Membantu Manajemen dalam hal :
1. Mengeluarkan uang dan usaha ke pasar potensial yg paling
menguntungkan.
2. Merencanakan produk yg dpt memenuhi permintaan pasar.
3. Menentukan cara-cara promosi yg paling efektif bg persh.
4. Memilih media advertensi yg lebih baik.
5. Mengatur waktu yg sebaik - baiknya dalam usaha promosi.
Syarat-syarat Segmentasi yg Efektif.
1. Dapat diukur (measurability)
2. Dapat diakses/dicapai (accessibility)
3. Cukup besar (accessibility)
4. Dapat dilayani (actionability)
PENETAPAN PASAR SASARAN
Mengevaluasi Segmen-segmen Pasar
o Ukuran dan pertumbuhan segmen
o Daya tarik Struktural Segmen
o Sasaran dan Sumber Perusahaan
Memilih Segmen-segmen Pasar
o Pasar sasaran : sekumpulan pembeli yg memiliki
kebutuhan atau ciri-ciri bersama yg diputuskan persh utk
dilayani.
o Pemasaran tak dibedakan/serba sama:
- mengabaikan perbedaan antar segmen pasar utk
masuk ke seluruh pasar dg satu penawaran.
o Pemasaran dibedakan /serba aneka :
- membidik bbrp segmen pasar atau ceruk dan
mendesain penawaran-penawaran yg berbeda utk
masing-masing segmen.
o Pemasaran terkonsentrasi / terpusat :
- persh mencari bagian besar dari satu atau beberapa
subpasar.
o Memilih Strategi Cakupan Pasar
- Strategi yg terbaik bergantung pada : sumber daya
perusahaan, tingkat keanekaragaman produk, juga
tahap daur hidup produk.
1. Atribut Produk
Mutu Produk
o Kamampuan produk utk menjalankan fsnya.
o Mencakup : daya tahan, keandalan, kekuatan, kemudahan
penggunaan dan reparasi produk, dan ciri-ciri bernilai
lainnya.
Fitur (features) / Tampilan Produk
o Fitur : alat bersaing utk membedakan produk persh dari
produk pesaing.
Rancangan / Desain Produk
o Menciptakan produk yg menarik; mudah, aman, dan murah
utk penggunaan dan js; dan mudah serta ekonomis utk
diproduksi dan didistribusikan.
2. Pemberian merek
Merek : Nama, kaidah, tanda, simbol, atau desain,
atau kombinasi dari semua itu dg tujuan mengidentifikasi br/js
dari seorang penjual atau sekelompok penjual dan utk
membedakannya dari produk dan jasa pesaing.
Ekuitas Merek (Brand Equity)
o Merek yg ampuh memiliki ekuitas merek yg tinggi.
o Merek akan berkualitas tinggi apabila memiliki loyalitas
merek yg tinggi, kesadaran nama, kualitas yg diterima,
asosiasi merek yg kuat, dan aset lain spt paten, merek
dagang, dan hub.saluran.
Keputusan Multimerek
o Strategi yg digunakan seorang penjual utk
mengembangkan dua atau lebih merek pd kategori produk
yg sama.
3. Pengemasan (packaging)
Kegiatan-kegiatan dlm mendesain dan memproduksi
kontainer atau pembungkus utk suatu produk.
Fs utamamya adalah utk membungkus dan
melindungi produk.
Skr pengemasan menjadi sarana pemasaran yg
penting (menarik perhatian, menjelaskan produk, membuat
penjualan).
Kemasan hrs konsisten dg periklanan, penetapan
hrg, dan distribusi produk.
4. Pemberian Label
o Label mempunyai beberapa fs :
- Mengidentifikasi produk atau merek.
- Menggambarkan bbrp hal mengenai produk yg
membuatnya, dimana dibuat, isinya, bgmn
penggunaannya, dan bgmn menggunakannya scr aman.
- Mempromosikan produk lewat aneka gb yg menarik.