“PERANAN ETIKA BISNIS DALAM PERUSAHAAN BISNIS”

PROPOSAL
Diajukan untuk memenuhi tugas mata kuliah Bisnis Terapan

Disusun oleh :
Aulia Wulandhari
NIM. 2020071002

Dosen Pengampu :
Novrina Puspitasari, SE., MSA

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MAYJEN SUNGKONO MOJOKERTO
TAHUN AJARAN 2020/2021
 ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan etika bisnis dalam perusahaan bisnis. Penelitian
ini menggunakan metode kajian kepustakaan (library research), dimana kajian didasarkan pada pendapat-
pendapat ahli tentang etika bisnis dan peranannya dalam perusahaan. Etika berbisnis ini bisa dilakukan
dalam segala aspek. Saling menjaga kepercayaan dalam kerjasama akan berpengaruh besar terhadap
reputasi perusahaan tersebut, baik dalam lingkup mikro maupun makro. Tentunya ini tidak akan
memberikan keuntungan segera, namun ini adalah wujud investasi jangka panjang bagi seluruh elemen
dalam lingkaran bisnis.

Kata kunci : etika bisnis dan perusahaan

ii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta
hidayah-Nya kepada penulis sehingga bisa menyelesaikan proposal yang berjudul “PERANAN ETIKA
BISNIS DALAM PERUSAHAAN BISNIS”
Penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Ibu Novrina Puspitasari, SE., MSA
selaku dosen pengampu mata kuliah Bisnis Terapan. Tugas yang telah diberikan ini dapat menambah
pengetahuan dan wawasan terkait bidang yang ditekuni penyusun. Penulis juga mengucapkan terima
kasih pada semua pihak yang telah membantu proses penyusunan proposal ini.
Meskipun telah berusaha menyelesaikan proposal ini sebaik mungkin, penulis menyadari bahwa
proposal ini masih ada kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang
membangun dari para pembaca guna menyempurnakan segala kekurangan dalam penyusunan proposal
ini.

Mojokerto, 26 Juni 2021

Penulis

iii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................................................................. i

ABSTRAK ................................................................................................................................................. ii
KATA PENGANTAR ................................................................................................................................ iii
DAFTAR ISI .............................................................................................................................................. iv
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................................................. v
BAB I PENDAHULUAN ........................................................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ........................................................................................................................ 4
1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................................................................... 4
1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................................................................... 4
1.5 Kerangka Berpikir ........................................................................................................................ 4
1.6 Metode Penelitian ......................................................................................................................... 4
1.7 Sistematika Penulisan ................................................................................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORI ................................................................................................................... 6
2.1 Uraian Teoritis .............................................................................................................................. 6
2.1.1 Pengertian Etika Bisnis ....................................................................................................... 6
2.1.2 Pengertian Bisnis ................................................................................................................. 7
BAB III PEMBAHASAN ......................................................................................................................... 8
3.1 Peran Etika Bisnis ....................................................................................................................... 8
3.2 Fungsi dan Etika Bisnis terhadap Perusahaan ............................................................................ 9
3.3 Sanksi Pelanggaran Yang Akan Diterima Jika Perusahaan Tidak Menerapkan Etika Didalam
Bisnisnya ......................................................................................................................................10
3.4 Etika Bisnis di Indonesia .............................................................................................................11
KESIMPULAN .........................................................................................................................................12
SARAN .......................................................................................................................................................12
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................................13

iv
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Kerangka Berpikir .................................................................................................................... 4

v
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Saat bisnis telah memberikan kontribusi yang besar dalam kemajuan, ekonomi, sosial dan
budaya, namun juga menimbul- kan konsekuensi yang disebabkan oleh kegiatan perusahaan tersebut.
Dalam berbagai kegiatan perusahaan dimungkinkan munculnya perilaku pelanggaran etika karena
ada kecenderungan orang yang merasa dirinya paling benar dalam berbagai macam situasi. Oleh
sebab itu dalam situasi apapun perlu suatu kesadaran moral, agar keputusan yang dibuat walau
dalam kondisi apapun tetap bernilai etika. Dunia bisnis yang tumbuh dengan pesat menjadi tantangan
maupun ancaman bagi para pelaku usaha agar dapat memenangakan persaingan dan mempertahankan
kelangsungan hidup perusahaannya. Perusahaan yang ingin berkembang dan ingin mendapatkan
keunggulan bersaing harus dapat menyediakan produk atau jasa yang berkualitas, harga yang
murah dibandingkan pesaing, waktu penyerahan lebih cepat, dan pelayanan yang lebih baik
dibandingkan pesaingnya (Margaretha, 2004).
Dalam memenangkan persaingan dalam dunia bisnis, perusahaan harus dapat mempertahankan
pasar yang dimiliki, dan merebut pasar yang sudah ada, maka perusahaan dituntut untuk memiliki
kemampuan dalam merencanakan strategi usaha yang ingin dijalankannya. Besarnya peluang bisnis
di Indonesia telah memacu usaha-usaha berkembang di Indonesia. Munculnya berbagai macam
kegiatan bisnis, menunjukkan bisnis menguntungkan. Bagaimanapun, usaha sangat dibutuhkan.
Persaingan dalam usaha sangat ketat, oleh karena itu, persaingan harus dihadapi sebagai motivator
untuk meningkatkan kualitas dalam memberikan yang terbaik kepada konsumen.Etika bisnis
memiliki hubungan yang erat dengan kepuasan pelanggan. Etika bisnis memberikan suatu dorongan
kepada pelanggan untuk menjalin ikatan hubungan yang kuat dengan perusahaan. Dalam jangka
panjang ikatan seperti ini memungkinkan perusahaan untuk memahami dengan seksama harapan
pelanggan serta kebutuhan mereka. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan
pelanggan di mana perusahaan memaksimumkan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan
meminimumkan pengalaman pelanggan yang kurang menyenangkan.
Dalam keadaan persaingan ketat memperebutkan perhatian konsumen, dan dunia bisnis yang
semakin kompetitif, bagian pemasaran perusahaan akan terus mencari terobosan baru melalui
promosi untuk mengimbangi atau mengatasi upaya-upaya promosi oleh pesaing. Terdapat hubungan
yang erat antara etika bisnis dan persaingan usaha, terdapatnya aspek hukum dan aspek etika bisnis
yang sangat menentukan terwujudnya persaingan yang sehat. Munculnya persaingan yang tidak sehat
disebabkan karena peranan hukum dan etika bisnis dalam persaingan usaha belum berjalan
sebagaimana mestinya. Etika bisnis tidak akan dilanggar jika ada aturan dan sanksi-sanksi. Kalau
semua tingkah laku yang salah dibiarkan, maka lama-kelamaan akan menjadi kebiasaan. Repotnya
norma yang salah ini akan menjadi budaya. Oleh karena itu, bila ada yang melanggar aturan akan
1
diberikan sanksi untuk memberikan pelajaran kepada yang bersangkutan, sebagai bagian dalam
masyarakat, tentu bisnis tunduk pada norma-norma yang ada pada masyarakat.
Etika bisnis dalam perusahaan memiliki peran yang sangat penting, Suatu perusahaan akan
berhasil bukan hanya berlandaskan moral dan manajemen yang baik saja, tetapi juga harus memiliki
etika bisnis yang baik. Perusahaan harus dapat mempertahankan mutu serta dapat memenuhi
permintaan pasar yang sesuai dengan apa yang dianggap baik dan diterima masyarakat. Perilaku
tidak etis dalam kegiatan bisnis sering juga terjadi karena peluang-peluang yang diberikan oleh
peraturan perundang-undangan yang kemudian disahkan dan disalah gunakan dalam penerapannya
dan kemudian dipakai sebagai dasar untuk melakukan perbuatan-perbuatan yang melanggar etika
bisnis. Haruslah diyakini bahwa pada dasarnya praktek etika bisnis akan selalu menguntungkan
perusahaan baik untuk jangka menengah maupun jangka panjang, karena mampu mengurangi biaya
akibat dicegahnya kemungkinan terjadinya friksi, baik intern perusahaan maupun dengan eksternal,
mampu meningkatkan motivasi pekerja, melindungi prinsip kebebasan berniaga, mampu
meningkatkan keunggulan bersaing. perusahaan yang menjunjung tinggi nilai-nilai etika bisnis, pada
umumnya termasuk perusahaan yang memiliki peringkat kepuasan bekerja yang tinggi pula, terutama
apabila perusahaan tidak mentolerir tindakan yang tidak etis, misalnya diskriminasi dalam sistem
remunerasi atau jenjang karier. Perlu dipahami, karyawan yang berkualitas adalah aset yang paling
berharga bagi perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus semaksimal mungkin harus
mempertahankan karyawannya.
Tata hubungan bisnis dan masyarakat yang tidak dapat dipisahkan tersebut membawa serta
etika-etika tertentu dalam kegiatan bisnis, baik etika itu antara sesama pelaku bisnis maupun etika
bisnis terhadap masyarakat dalam hubungan langsung maupun tidak langsung. Tanpa kita
sadari, sejak keberadaan kehidupan bermasyarakat, nilai-nilai yang dianggap dapat menjadikan orang
berperilaku baik dan benar merupakan sebuah kebutuhan. Keberadaan masyarakat dalam dunia bisnis
menjadi sebuah indikator adanya nilai-nilai tersebut, karena tanpa adanya nilai-nilai yang bisa
mempertahankan keberhasilan perusahaan, orang akan berperilaku seenaknya dan merugikan orang
lain sehingga akan mengganggu jalannya perusahaan itu sendiri. Nilai-nilai tersebut tertuang dalam
norma yang akan berlaku dalam masyarakat. Ada yang termasuk norma umum dan khusus. Norma
umum akan berlaku umum dan univerasal, tidak kenal tempat, waktu dan lingkungan masyarakat.
Artinya dimanapun, kapanpun dan di lingkungan manapun norma tersebut akan diberlakukan.
Sedangkan normas khusus berlaku pada tempat, waktu dan lingkungan yang khusus, disamping juga
mengatur kegiatan di bidang usaha.
Pelaku bisnis sebagai bagian dari masyarakat tidak dapat memisahkan diri dari norma-norma
dan nilai-nilai yang berlaku di masyarakatnya. Selain harus pula mengikuti norma-norma dan nilai-
nilai yang berlaku di kalangan bisnis. Ketidakpercayaan dan ketidakberdayaan yang diterima
sebagian pelaku bisnis akan mempengaruhi pula ketidakpercayaan pada bangsa Indonesia secara
2
keseluruhan. Dari segi etika bisnis, hal ini penting karena merupakan perwujudan dari nilai-nilai
moral. Pelaku bisnis sebagian menyadari bahwa bila ingin berhasil dalam kegiatan bisnis, ia harus
mengindahkan prinsip-prinsip etika. Penegakan etika bisnis makin penting artinya dalam upaya
menegakkan iklim persaingan sehat yang kondusif. Sekarang ini banyak praktek pesaing bisnis yang
sudah jauh dari nilai-nilai etis, sehingga bertentangan dengan standar moral. Para pelaku bisnis sudah
berani menguasai pasar komoditi tertentu dengan tidak lagi mengindahkan sopan-santun berbisnis.
Keadaan ini semakin krusial sebagai akibat dari sikap Pemerintah yang memberi peluang kepada
beberapa perusahaan untuk menguasai sektor industri dari hulu ke hilir.
Banyak faktor yang mempengaruhi dan menentukan kegiatan berbisnis. Sebagai kegiatan
sosial, bisnis dengan banyak cara terjalin dengan kompleksitas masyarakat modern. Dalam kegiatan
berbisnis, mengejar keuntungan adalah hal yang wajar, asalkan dalam mencapai keuntungan tersebut
tidak merugikan banyak pihak. Jadi, dalam mencapai tujuan dalam kegiatan berbisnis ada batasnya.
Kepentingan dan hak-hak orang lain perlu diperhatikan. Perilaku etis dalam kegiatan berbisnis adalah
sesuatu yang penting demi kelangsungan hidup bisnis itu sendiri. Bisnis yang tidak etis akan
merugikan bisnis itu sendiri terutama jika dilihat dari perspektif jangka panjang. Bisnis yang baik
bukan saja bisnis yang menguntungkan, tetapi bisnis yang baik adalah selain bisnis tersebut
menguntungkan juga bisnis yang baik secara moral. Perilaku yang baik, juga dalam konteks bisnis,
merupakan perilaku yang sesuai dengan nilai-nilai moral.
Bisnis berkaitan juga dengan hukum. Terdapat banyak masalah yang muncul dalam hubungan
dengan bisnis, baik pada taraf nasional maupun taraf internasional. Walaupun terdapat hubungan erat
antara norma hukum dan norma etika, namun dua macam hal itu tidak sama. Ketinggalan hukum,
dibandingkan dengan etika, tidak terbatas pada masalah-masalah baru, misalnya, disebabkan
perkembangan teknologi.Tanpa disadari, kasus pelanggaran etika bisnis merupakan hal yang biasa
dan wajar pada masa kini. Secara tidak sadar, kita sebenarnya menyaksikan banyak pelanggaran etika
bisnis dalam kegiatan berbisnis di Indonesia. Banyak hal yang berhubungan dengan pelanggaran
etika bisnis yang sering dilakukan oleh para pebisnis yang tidak bertanggung jawab di Indonesia.
Berbagai hal tersebut merupakan bentuk dari persaingan yang tidak sehat oleh para pebisnis yang
ingin menguasai pasar. Selain untuk menguasai pasar, terdapat faktor lain yang juga mempengaruhi
para pebisnis untuk melakukan pelanggaran etika bisnis, antara lain untuk memperluas pangsa pasar,
serta mendapatkan banyak keuntungan. Ketiga faktor tersebut merupakan alasan yang umum untuk
para pebisnis melakukan pelanggaran etika dengan berbagai cara.
Tidak bisa dipungkiri, tindakan yang tidak etis yang dilakukan oleh perusahaan akan
memancing tindakan balasan dari konsumen dan masyarakat dan akan sangat kontra produktif,
misalnya melalui gerakan pemboikotan, larangan beredar, larangan beroperasi dan lain sebagainya.
Hal ini akan dapat menurunkan nilai penjualan maupun nilai perusahaan. Sedangkan perusahaan
yang menjunjung tinggi nilai-nilai etika bisnis, pada umumnya termasuk perusahaan yang memiliki
3
 peringkat kepuasan bekerja yang tinggi pula, terutama apabila perusahaan tidak mentolerir tindakan
yang tidak etis, misalnya diskriminasi dalam sistem remunerasi atau jenjang karier. Berdasarkan latar
belakang tersebut di atas penulis tertarik melakukan kajian tentang peranan etika bisnis dalam
perusahaan bisnis.
1.2 Rumusan Masalah
a. Apa itu etika bisnis ?
b. Bagaimana peranan etika bisnis dalam perusahaan bisnis ?
1.3 Tujuan Penelitian
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan etika bisnis dalam perusahaan bisnis.
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat dari adanya penulisan proposal ini, yaitu diharapkan dapat memberikan
sumbangsihtentang lmu etika bisnis, serta dapat dijadikan sebagai bahan referensi dan bahan bacaan
dalam kajian ilmu yang berkaitan dengan teori yang digunakan dalarn penelitian ini. Penelitian ini
juga diharapkan dapat dijadikan sebagai bahan bacaan yang memberikan manfaat dan wawasan
tentang peranan etika bisnis di dalarn perusahaan bisnis.
1.5 Kerangka Berpikir
Etika bisnis adalah segmen etika terapan yang mencoba untuk mengontrol dan memeriksa pengaturan
moral dan etika perusahaan. Ia juga mendalami seberapa baik atau buruk badan usaha membahas masalah-
masalah moral dan etika dan menunjukkan apa yang salah dalam proses alami mereka.
Etika bisnis perusahaan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk suatu perusahaan
yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan menciptakan nilai ( value-
creation) yang tinggi. Oleh karena itu, diperlukan suatu landasan yang kokoh untuk mencapai itu semua.
SKEMA KERANGKA BERPIKIR

Etika Bisnis

Peran Etika Bisnis dalam Perusahaan

Kesimpulan

Daftar Gambar 1.1

1.6 Metode Penelitian

Penelitian ini menggunakan metode kajian kepustakaan (library research), dimana kajian
4
 didasarkan pada pendapat- pendapat ahli tentang etika bisnis dan peranannya dalam perusahaan.
1.7 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan proposal ini terdiri dari beberapa bagian utama, antara lain sebagai
berikut:
BAB I PENDAHULUAN
Bab ini memaparkan latar belakang timbulnya masalah dari penelitian yang nantinya akan diteliti,
rumusan masalah seputar pertanyaan-pertanyaan penelitian, tujuan penelitian, manfaat penelitian,
kerangka berpikir, metode penelitian, dan sistematika penulisan dari penelitian yang merupakan awal
dari mengantarkan pembahasan pada bab-bab yang akan dibahas pada proposal.
BAB II LANDASAN TEORI
Bab ini berisikan uraian teori yang dipakai untuk melandasi pelaksanaan penelitian dari berbagai
sumber-sumber referensi buku dan jurnal serta internet yang terkait dalam penelitian ini.
BAB III PEMBAHASAN
Bab ini berisikan materi yang akan dibahas dalam proposal yang berasal dari berbagai referensi buku
dan jurnal serta referensi dari internet.
KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisikan kesimpulan dari hasil penelitian yang dilakukan dan saran-saran yang berhubungan
dengan penelitian.
DAFTAR PUSTAKA
Bab ini berisikan sumber-sumber referensi yang digunakan penulis sebagai acuan pembuatan
proposal.

5
 BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Uraian Teoritis
2.1.1 Pengertian Etika Bisnis

Etika (Yunani Kuno: "ethikos", berarti "timbul dari kebiasaan") menurut Wahyu dan Ostaria
(2006) adalah cabang utama filsafat yang mempelajari nilai atau kualitas. Etika mencakup analisis
dan penerapan konsep seperti benar, salah, baik, buruk, dan tanggung jawab.Etika adalah ilmu yang
berkenaan tentang yang buruk dan tentang hak dan kewajiban moral. Menurut Bekum (2004) etika
dapat didefinisikan sebagai seperangkat prinsip moral yang membedakan yang baik dari yang buruk.
Etika adalah bidang ilmu yang bersifat normative karena ia berperan menentukan apa yang harus
dilakukan atau tidak boleh dilakukan oleh seorang individu. Dari hasil analisis Bertens (2004: 6)
disimpulkan bahwa etika memiliki tiga posisi, yaitu sebagai :
1. Sistem nilai, yakni nilai-nilai dan norma-norma yang menjadi pegangan bagi seseorang atau
suatu kelompok dalam mengatur tingkah lakunya
2. Kode etik, yakni kumpulan asas atau nilai moral
3. Filsafat moral, yakni ilmu tentang yang baik atau buruk. Dalam poin ini, akan ditemukan
keterkaitan antara etika sebagai sistem filsafat sekaligus artikulasi kebudayaan. Di samping itu,
filsafat menganalisa tentang mengapa dan bagaimana manusia itu hidup di dunia serta mengatur level
mikrokosmos (antar manusia/Jagad Cilik) dan makrokosmos (antar Alam dan Tuhan/Jagad Gede).
Sebagai sistem pemikiran tentunya konsep dasar filsafat digu nakan dalam mengkaji etika
dalam sebuah hubungan keseimbangan antara cipta, rasa, dan karsa. Hubungan tersebut didasari
landasan pemikiran bahwasanya ontologi, epistemologi, dan aksiologi.
Bisnis dengan segala macam bentuknya terjadi dalam kehidupan kita setiap hari.Menurut
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI, 2009), bisnis diartikan sebagai usaha dagang, usaha
komersial di dunia perdagangan, dan bidang usaha. Skinner (1992) mendefinisikan bisnis sebagai
pertukaran barang, jasa, atau uang yang saling menguntungkan atau memberi manfaat. Menurut
Anoraga dan Soegiastuti (1996), bisnis memiliki makna dasar sebagai “the buying and selling of
goods and services”. Adapun dalam pandangan Atraub dan Attner (1994), bisnis adalah
suatu organisasi yang menjalankan aktivitas produksi dan penjualan barang-barang dan jasa-jasa
yang diinginkan oleh konsumen untuk memperoleh profit. Barang yang dimaksud adalah suatu
produk yang secara fisik memiliki wujud (dapat dilihat dengan indra), sedangkan jasa adalah
aktivitas-aktivitas yang memberi manfaat kepada konsumen atau pelaku bisnis (Yusanto dan
Widjayakusuma, 2002).
Bisnis adalah suatu aktivitas yang mengarahkan pada peningkatan nilai tambah melalui proses
penyerahan jasa, perdagangan atau pengolahan barang (produksi). Dalam terminologi bahasan
6
ini, pembiayaan merupakan pendanaan, baik aktif maupun pasif, yang dilakukan oleh lembaga
pembiayaan kepada nasabah.Sedangkan bisnis merupakan aktivitas berupa jasa, perdagangan den
industri guna memaksimalkan nilai keuntungan. Menurut Anoraga dan Soegiastuti (1996)
mendefinisikan bisnis sebagai aktivitas jual beli barang dan jasa. Straub dan Attner (1994)
mendefinisikan bisnis adalah suatu organisasi yang menjalankan aktivitas produksi dan penjualan
barang dan jasa yang diinginkan oleh konsumen untuk memperoleh profit (Muhammad, 2005).
2.1.2 Pengertian Bisnis
a) Menurut Griffin dan Ebert (2008: 4) bisnis adalah organisasi yang menyediakan barang atau jasa
untuk dijual dengan maksud agar mendapatkan laba.
b) Menurut Sukirno (2010: 20) bisnis adalah kegiatan untuk memperoleh keuntungan.semua orang
atau individu maupun kelompok melakukan kegiatan bisnis pastinya untuk mencari keuntungan
agar kebutuhan hidup nya terpenuhi. Tidak ada orang yang melakukan bisnis untuk mencari
kerugian.
c) Menurut Madura (2010 : 2) bisnis adalah suatu badan yang diciptakan untuk menghasilkan produk
barang dan jasa kepada pelangggan. Setiap bisnis mengadakan transaksi dengan orang- orang.
Orang-orang itu menanggung akibat karena bisnis tersebut, mereka. Kerja sama lintas fungsional
di dalam bisnis adalah dengan menekankan kebutuhan para manajer dari area fungsional yang
berbeda untuk memaksimalkan laba dalam mencapai tujuan bersama.
Dari pengertian diatas, penulis dapat menyimpulkan bisnis adalah keseluruhan rangkaian
kegiatan menjalankan investasi terhadap sumber daya yang ada yang dapat dilakukan baik secara
individu maupun secara kelompok, untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari dan meningkatkan taraf
hidup dengan menciptakan barang atau jasa guna mendapatkan laba / keuntungan yang sebesar-
besarnya.

7
 BAB III
PEMBAHASAN

3.1 Peran Etika Bisnis

Etika bisnis adalah segmen etika terapan yang mencoba untuk mengontrol dan memeriksa
pengaturan moral dan etika perusahaan. Ia juga mendalami seberapa baik atau buruk badan usaha
membahas masalah-masalah moral dan etika dan menunjukkan apa yang salah dalam proses alami
mereka. Ini mencakup semua aspek bisnis dari produksi untuk administrasi, keuangan dan
pemasaran. Hal ini juga berlaku untuk berbagai industri dan dapat deskriptif atau normatif dalam
disiplin.
Adapun etika bisnis perusahaan memiliki peran yang sangat penting, yaitu untuk membentuk
suatu perusahaan yang kokoh dan memiliki daya saing yang tinggi serta mempunyai kemampuan
menciptakan nilai (value-creation) yang tinggi, dimana diperlukan suatu landasan yang kokoh untuk
mencapai itu semua. Dan biasanya dimulai dari perencanaan strategis, organisasi yang baik, sistem
prosedur yang transparan didukung oleh budaya perusahaan yang handal serta etika perusahaan yang
dilaksanakan secara konsisten dan konsekuen. Menurut Richard De George, bila perusahaan ingin
sukses/berhasil memerlukan 3 hal pokok yaitu :
a) Memiliki produk yang baik
b) Memiliki managemen yang baik
c) Memiliki Etika
Tiga aspek pokok dari bisnis yaitu : dari sudut pandang ekonomi, hukum dan etika dapat
dijelaskan sebagai berikut :
1) Sudut pandang ekonomis.
Bisnis adalah kegiatan ekonomis. Yang terjadi disini adalah adanya interaksi antara
produsen/perusahaan dengan pekerja, produsen dengan konsumen, produsen dengan produsen dalam
sebuah organisasi. Kegiatan antar manusia ini adalah bertujuan untuk mencari untung oleh karena itu
menjadi kegiatan ekonomis. Pencarian keuntungan dalam bisnis tidak bersifat sepihak, tetapi
dilakukan melalui interaksi yang melibatkan berbagai pihak. Dari sudut pandang ekonomis, good
business adalah bisnis yang bukan saja menguntungkan, tetapi juga bisnis yang berkualitas etis.
2) Sudut pandang etika
Dalam bisnis, berorientasi pada profit, adalah sangat wajar, akan tetapi jangan keuntungan
yang diperoleh tersebut justru merugikan pihak lain. Tidak semua yang bisa kita lakukan boleh1
dilakukan juga. Kita harus menghormati kepentingan dan hak orang lain. Pantas diperhatikan, bahwa
dengan itu kita sendiri tidak dirugikan, karena menghormati kepentingan dan hak orang lain itu juga

8
 perlu dilakukan demi kepentingan bisnis kita sendiri.
3) Sudut pandang Hukum
Bisa dipastikan bahwa kegiatan bisnis juga terikat dengan “Hukum” Hukum Dagang atau
Hukum Bisnis, yang merupakan cabang penting dari ilmu hukum modern. Dan dalam praktek hukum
banyak masalah timbul dalam hubungan bisnis, pada taraf nasional maupun international. Seperti
etika, hukum juga merupakan sudut pandang normatif, karena menetapkan apa yang harus dilakukan
atau tidak boleh dilakukan. Dari segi norma, hukum lebih jelas dan pasti daripada etika, karena
peraturan hukum dituliskan hitam atas putih dan ada sanksi tertentu bila terjadi pelanggaran.
3.2 Fungsi dan Etika Bisnis terhadap Perusahaan
Setelah mengetahui betapa pentingnya etika yang harus diterapkan pada perusahaan bisnis,
tentunya etika memiliki fungsi yang sangat berpengaruh terhadap kemajuan perusahaan itu sendiri.
Permasalahan etika bisnis yang terjadi di perusahaan bervariasi antara fungsi perusahaan yang satu
dan fungsi perusahaan lainnya. Hal ini terjadi karena operasi perusahaan sangat terspesialisasi dalam
berbagai bidang profesi, sehingga setiap fungsi perusahaan cenderung memiliki masalah etika
tersendiri. Berikut ini akan dibahas berbagai permasalahan etika bisnis yang terjadi di beberapa
bidang fungsi perusahaan, yaitu: etika bisnis di bidang akuntansi (accounting ethics), keuangan
(finance ethics), produksi dan pemasaran (production and marketing ethics), sumber daya manusia
(human resources ethics), dan teknologi informasi (information technology ethics) yang dapat
dijelaskan sebagai berikut :
a) Etika bisnis di Bidang Akuntansi (Accounting Ethics)
Fungsi akuntansi merupakan komponen yang sangat penting bagi perusahaan. Dengan
demikian kejujuran, integritas, dan akurasi dalam melakukan kegiatan akuntansi merupakan syarat
mutlak yang harus diterapkan oleh fungsi akuntansi. Salah satu praktik akuntansi yang dianggap
tidak etis misalnya penyusunan laporan keuangan yang berbeda untuk berbagai pihak yang berbeda
dengan tujuan memperoleh keuntungan dari penyusunan laporan keuangan seperti itu. Dalam realita
kegiatan bisnis sering kali ditemukan perusahaan yang menyusun laporan keuangan yang berbeda
untuk pihak-pihak yang berbeda. Ada laporan keuangan internal perusahaan, laporan keuangan untuk
bank, dan laporan keuangan untuk kantor pajak. Dengan melakukan praktik ini, bagian akuntansi
perusahaan secara sengaja memanipulasi data dengan tujuan memperoleh keuntungan dari
penyusunan laporan palsu tersebut.
b) Etika bisnis di Bidang Keuangan (Financial Ethics)
Skandal keuangan yang berasal dari pelaksanaan fungsi keuangan yang dijalankan secara tidak
etis telah menimbulkan berbagai kerugian bagi para investor. Pelanggaran etika bisnis dalam bidang
keuangan dapat terjadi misalnya melalui praktik window dressing terhadap laporan keuangan
perusahaan yang akan mengajukan pinjaman ke bank. Melalui praktik ini seolah- olah perusahaan
memiliki rasio-rasio keuangan yang sehat sehingga layak untuk mendapatkan kredit. Padahal
9
 sebenarnya kondisi keuangan keuangan perusahaan tidak sesehat seperti yang dilaporkan dalam
laporan keuangan yang telah dipercantik. Contoh lain pelanggaran etika keuangan misalnya melalui
penggelembungan nilai agunan perusahaan, sehingga perusahaan dapat memperoleh kredit melebihi
nilai agunan kredit yang sesungguhnya.
c) Etika bisnis di Bidang Produksi dan Pemasaran (Production and Marketing Ethics)
Hubungan yang dilakukan perusahaan dengan para pelanggannya dapat menimbulkan berbagai
permasalahan etika bisnis di bidang produksi dan pemasaran. Untuk melindungi konsumen dari
perlakuan yang tidak etis yang mungkin dilakukan oleh perusahaan, pemerintah Indonesia telah
memberlakukan Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Undang-
undang ini dijelaskan berbagai perbuatan yang dilarang dilakukan oleh pelaku usaha. Antara lain,
pelaku usaha dilarang memproduksi dan/atau memper- dagangkan barang dan/atau jasa yang:
1. Tidak memenuhi atau tidak sesuai dengan standar yang dipersyarakatkan dan ketentuan
peraturan perundang- undangan.
2. Tidak sesuai dengan berat bersih, isi bersih atau netto, dan jumlah dalam hitungan sebagaimana
yang dinyatakan dalam label atau etiket barang tersebut.
3. Tidak sesuai dengan ukuran, takaran, timbangan, dan jumlah hitungan menurut ukuran yang
sebenarnya.
4. Tidak sesuai dengan kondisi, jaminan, keistimewaan, atau kemanjuran sebagaimana dinyatakan
dalam label, etiket, atau keterangan barang dan/atau jasa tersebut.
d) Etika Bisnis di Bidang Teknologi Informasi (Information Technology Ethics)
Salah satu area yang memiliki pertumbuhan masalah etika bisnis paling besar di era 1990-an
sampai awal tahun 2000 adalah bidang teknologi informasi. Hal-hal yang dapat memunculkan
permasalahan etika dalam bidang ini meliputi: serangan terhadap wilayah privasi seseorang,
pengumpulan, penyimpanan, dan akses terhadap informasi usaha terutama melalui transaksi e-
commerce, perlindungan hak cipta yang menyangkut pembuatan software, musik, dan hak kekayaan
intelektual.
3.3 Sanksi Pelanggaran Yang Akan Diterima Jika Perusahaan Tidak Menerapkan Etika Didalam
Bisnisnya

Pelanggaran etika bisa terjadi di mana saja, termasuk dalam dunia bisnis. Untuk meraih
keuntungan, yang sebagaimana terdapat dalam Pasal 22 yang berbunyi “Pelaku usaha dilarang
bersekongkol dengan pihak lain untuk mengatur dan atau menentukan pemenang tender sehingga
dapat mengakibatkan terjadinya persaingan usaha tidak sehat”. Pasal ini menjelaskan tentang Tender
adalah tawaran mengajukan harga untuk memborong suatu pekerjaan, untuk mengadakan barang-
barang, atau untuk menyediakan jasa. Dan unsur dari bersekongkol itu sendiri adalah kerjasama
antara dua pihak atau lebih, secara terang-terangan maupun diam-diam melakukan tindakan
penyesuaian dokumen dengan peserta lainnya, membandingkan dokumen tender sebelum
10
 penyerahan, menciptakan persaingan semu, menyetujui dan atau memfasilitasi terjadinya
persekongkolan, tidak menolak melakukan suatu tindakan meskipun mengetahui atau sepatutnya
mengetahui bahwa tindakan tersebut dilakukan untuk mengatur dalam rangka memenangkan peserta
tender tertentu, pemberian kesempatan eksklusif oleh penyelenggara tender atau pihak terkait secara
langsung maupun tidak langsung kepada pelaku usaha yang mengikuti tender, dengan cara melawan
hukum. Hal diatas adalah pelanggaran yang akan diterima kepada perusahaan yang tidak menerapkan
etika didalam bisnisnya karena memiliki unsur kecurangan. Hal lain yang menjadikan pelanggaran
terhadap perusahaan yang tidak menerapkan etika didalam bisnisnya adalah pegawai perusahaan
yang melakukan pelanggaran Pedoman Etika Bisnis dan Etika Kerja (Code of Conduct) sesuai
dengan ketentuan yang berlaku. Pengenaan sanksi atas bentuk-bentuk pelanggaran yang dilakukan
oleh Komisaris dan Direksi, berpedoman pada anggaran dasar perusahaan dan keputusan RUPS.
Sedangkan pengenaan sanksi terhadap pegawai perusahaan dilakukan sesuai dengan
kesepakatan dalam Peraturan Disiplin Pegawai (PDP) maupun aturan kepegawaian yang berlaku.
Pelaporan adanya dugaan pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai tanpa disertai dengan bukti-
bukti pelanggaran dapat dikenakan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Dari contoh
pelanggaran diatas kita dapat mengambil kesimpulan bahwa yang menjadikan perusahaan untuk
menerapkan etika di dalam bisnisnya bukanlah dari perusahaan itu sendiri melainkan adanya
kejujuran dari para pegawai yang bekerja di perusahaan tersebut sehingga dapat menciptakan suasana
kerja yang damai serta menjadikan perusahaan tersebut menjadi perusahaan yang menerapkan etika
didalam bisnisnya.
3.4 Etika Bisnis di Indonesia
Di Indonesia, etika bisnis merupakan sesuatu yang lama tetapi sekaligus baru. Sebagai sesuatu
yang bukan baru, etika bisnis eksis bersamaan dengan hadirnya bisnis dalam masyarakat Indonesia,
artinya usia etika bisnis sama dengan usia bisnis yang dilakukan oleh masyarakat Indonesia.
Dalam memproduksi sesuatu kemudian memasarkannya, masyarakat Indonesia tempo dulu
juga telah berpatok pada pertimbangan-pertimbangan untung dan rugi. Namun dengan ciri khas
masyarakat Indonesia yang cinta damai, maka masyarakat Indonesia termotivasi untuk menghindari
konflik- konflik kepentingan termasuk dalam dunia bisnis.
Secara normatif, etika bisnis di Indonesia baru mulai diberi tempat khusus semenjak
diberlakukannya UUD 1945, khususnya pasal 33. Satu hal yang relevan dari pasal 33 UUD 45 ini
adalah pesan moral dan amanat etis bahwa pembangunan ekonomi negara RI semata-mata demi
kesejahteraan seluruh rakyat Indonesia yang merupakan subyek atau pemilik negeri ini. Jadi
pembangunan ekonomi Indonesia sama sekali tidak diperuntukkan bagi segelintir orang untuk
memperkaya diri atau untuk kelompok orang tertentu saja yang kebetulan tengah berposisi strategis
melainkan demi seluruh rakyat Indonesia. Dua hal penting yang menjadi hambatan bagi
perkembangan etika bisnis di Indonesia adalah budaya masyarakat Indonesia dan kondisi sosial-
11
 politik di Indonesia.

KESIMPULAN DAN SARAN

KESIMPULAN
Di dalam persaingan dunia usaha yang sangat ketat ini, etika bisnis merupakan sebuah harga
mati, yang tidak dapat ditawar lagi. Dalam zaman keterbukaan dan luasnya informasi saat ini, baik-
buruknya sebuah dunia usaha dapat tersebar dengan cepat dan luas. Memposisikan karyawan,
konsumen, pemasok, pemodal dan masyarakat umum secara etis dan jujur adalah satu-satunya cara
supaya dapat bertahan di dalam dunia bisnis saat ini. Ketatnya persaingan bisnis menyebabkan beberapa
pelaku bisnisnya kurang memperhatikan etika dalam bisnis.
Etika bisnis mempengaruhi tingkat kepercayaan atau trust dari masing-masing elemen dalam
lingkaran bisnis. Pemasok (supplier), perusahaan, dan konsumen, adalah elemen yang saling
mempengaruhi. Masing-masing elemen tersebut harus menjaga etika, sehingga kepercayaan yang
menjadi prinsip kerja dapat terjaga dengan baik.
Etika berbisnis ini bisa dilakukan dalam segala aspek. Saling menjaga kepercayaan dalam
kerjasama akan berpengaruh besar terhadap reputasi perusahaan tersebut, baik dalam lingkup mikro
maupun makro. Tentunya ini tidak akan memberikan keuntungan segera, namun ini adalah wujud
investasi jangka panjang bagi seluruh elemen dalam lingkaran bisnis. Oleh karena itu, etika dalam
berbisnis sangatlah penting.
SARAN

Perlu adanya sadar diri didalam hati para karyawan didalam perusahaan yang ingin menerapkan
etika di dalam bisnis agar tidak adanya kecurangan atau kebohongan yang terjadi pada perusahaan itu
nantinya dan perlu diterapkannya sanksi atau hukuman yang berat apabila ada salah satu pegawai yang
melanggarnya, sehingga etika di dalam bisnis pun dapat berjalan dengan baik dan lancer di perusahaan
tersebut.

12
 DAFTAR PUSTAKA
Anoraga, Pandji. Janti, Sugiastuti. 1996. Pengantar Bisnis Modern, Kajian Dasar Manajemen
Perusahaan. PT. Dunia Pustaka Jaya, Jakarta.
Bekum Rafik Issa, 2004. Etika Bisnis Islami (Terjemahan Muhammad). Pustaka Belajar, Yokyakarta.
Bertens, K. 2004. Etika. Gramedia. Jakarta.
Griffin, Ricky W dan Ebert, Ronald J. 2008. Bisnis ,ed 8 jilid 1.
Madura Jeff, 2001. Pengantar Bisnis. Edisi Pertama. Salemba Empat, Jakarta.
Sukirno Sadono. 2010. Makroekonomi : Teori Pengantar. Edisi Ketiga. PT. Raja Grasindo Perseda.
Jakarta.
Yusanto M.I dan M.K. Widjajakusuma. 2002. Menggagas Bisnis Islami Gema Insani, Jakarta.

13