SOP ini mengatur proses pencatatan dan penagihan piutang pelanggan agar dilakukan secara akurat dan tepat waktu. Staf penagihan akan mendapatkan data penjualan dan tanggal jatuh tempo, mencatat daftar piutang, mengirim surat tagihan seminggu sebelum jatuh tempo, dan memperbarui status pembayaran di sistem.
0 penilaian0% menganggap dokumen ini bermanfaat (0 suara)
804 tayangan5 halaman
SOP ini mengatur proses pencatatan dan penagihan piutang pelanggan agar dilakukan secara akurat dan tepat waktu. Staf penagihan akan mendapatkan data penjualan dan tanggal jatuh tempo, mencatat daftar piutang, mengirim surat tagihan seminggu sebelum jatuh tempo, dan memperbarui status pembayaran di sistem.
SOP ini mengatur proses pencatatan dan penagihan piutang pelanggan agar dilakukan secara akurat dan tepat waktu. Staf penagihan akan mendapatkan data penjualan dan tanggal jatuh tempo, mencatat daftar piutang, mengirim surat tagihan seminggu sebelum jatuh tempo, dan memperbarui status pembayaran di sistem.
SOP ini mengatur proses pencatatan dan penagihan piutang pelanggan agar dilakukan secara akurat dan tepat waktu. Staf penagihan akan mendapatkan data penjualan dan tanggal jatuh tempo, mencatat daftar piutang, mengirim surat tagihan seminggu sebelum jatuh tempo, dan memperbarui status pembayaran di sistem.
Unduh sebagai DOCX, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 5
Nama SOP : Pencatatan dan Penagihan Piutang oleh
Pelanggan
Tujuan Prosedur ini bertujuan untuk memastikan proses
pencatatan piutang kepada pelanggan dilakukan secara akurat, jujur, tertib, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Panduan Kebijakan Proses pencatatan piutang bisnis oleh pelanggan
dilakukan secara akurat, data selalu up to date dan rapi, sehingga proses penagihan menjadi lebih efektif dijalankan.
Prosedur 1. Staf Penagihan mendapatkan data penjualan dan
tanggal jatuh tempo pemabayarannya dari bagian Sales Admin.
2. Selanjutnya staf Penagihan melakukan pencatatan
daftar piutang pelanggan yang harus ditagih disertai dengan jadwal penagihannya.
3. Seminggu sebelum jatuh tempo, staf penagihan sudah
mengirimkan surat tagihan kepada pelanggan agar dilakukan pembayaran. Surat tagihan disertai dengan rincian jenis barang, jumlahnya, nilai rupiah yang harus dibayarkan, tanggal jatuh tempo, serta nomor rekening tujuan transfer. Surat tagihan disertai dengan copy dokumen penerimaan barang yang sudah di-sign pelanggan.
4. Pada saat tanggal jatuh tempo, staf penagihan
melakukan pengecekan apakah uang tagihan sudah masuk; jika belum masuk, maka staf penagihan mengirimkan email atau pesan kepada pelanggan untuk segera melakukan pembayaran.
5. Jika uang sudah masuk, maka staf penagihan
melakukan update data pembayaran ke dalam sistem atau tabel monitoring penagihannya secara akurat.
Form yang Form Surat Tagihan
Diperlukan Form Tabel Monitoring Tagihan Alur Kerja (Flowchart) Dokumen yang Dibutuhkan
Mulai
Staf Penagihan mendapatkan data penjualan dan
tanggal jatuh tempo pembayarannya dari Bagian Admin Sales.
Staf Penagihan menyusun daftar piutang dan
Form Tabel Monitoring tanggal jatuh tempo pembayarannya. Penagihan
Staf Penagihan melakukan penagihan sesuai
dengan tanggal jatuh tempo pembayaran dan Form Surat Tagihan melakukan reminder agar pembayaran dilakukan tepat waktu.
Jika uang pembayaran sudah masuk, staf
Penagihan melakukan update data penagihan dalam sistem laporannya.
Selesai Form Tabel Monitoring Tagihan
No. Nama Pelanggan Jumlah Tanggal Keterangan
Tagihan Jatuh (Lunas/Belum) Tempo Pembayaran
Sampel Dokumen Tagihan
No.: 03/MKU/2022 Invoice: Tagihan Jasa Pembuatan SOP Perusahaan