Manajemen Proyek
Manajemen Proyek
Manajemen Proyek
Berusia lebih dari satu abad, Bechtel Group yang berbasis di San Francisco
(www.bechtel.com) adalah manajer utama dunia untuk proyek konstruksi dan rekayasa besar-
besaran. Dikenal dengan proyek bernilai miliaran dolar, Bechtel terkenal dengan prestasi
konstruksinya di Bendungan Hoover, the Proyek Boston Central Artery/Tunnel, Riyadh,
Saudi Arabia Metro, dan lebih dari 25.000 proyek lainnya di 160 negara. Dengan 53.000
karyawan dan pendapatan lebih dari $39 miliar, Bechtel adalah manajer proyek terbesar di
A.S.
Kondisinya tidak seperti yang diharapkan Bechtel ketika memenangkan serangkaian
kontrak bernilai miliaran dolar dari pemerintah AS untuk membantu merekonstruksi Irak
yang dilanda perang dalam dekade terakhir. Kekalahan negara itu oleh pasukan Sekutu tidak
menyebabkan banyak kerusakan perang. Sebaliknya, yang ditemukan Bechtel adalah sebuah
bangsa yang telah runtuh selama bertahun-tahun. Tidak ada pabrik pembuangan limbah di
Bagdad yang berfungsi. Kekuatan menjentikkan nyala dan mati. Kota-kota telah dibiarkan
membusuk. Dan pemulung mencuri segalanya mulai dari artefak museum hingga saluran
listrik. Tugas Bechtel adalah mengawasi tenaga listrik, limbah, transportasi,dan perbaikan
bandara.
Kru Bechtel melakukan perjalanan dengan bersenjata pengawalan dan tidur di trailer
yang dikelilingi kawat berduri. Tetapi upaya perusahaan telah membuahkan hasil. Pelabuhan
utama Irak, Umm Qasr, telah dibuka. Pembangkitan listrik kembali ke tingkat sebelum
perang, dan Bechtel telah memperbarui lebih dari 1.200 sekolah.
Dengan program pengadaan global, Bechtel dengan mudah memanfaatkan jaringan
pemasok dan pembeli perusahaan di seluruh dunia untuk membantu membangun kembali
infrastruktur Irak.
Proyek Bechtel terbaru lainnya yang menarik meliputi:
◆ Membangun 30 pusat data dengan keamanan tinggi di seluruh dunia untuk Equinix, Inc.
($1,2 miliar).
◆ Membangun dan menjalankan jalur rel antara London dan Terowongan Channel
($4,6 miliar).
◆ Mengembangkan pipa minyak dari Kaspia Wilayah laut ke Rusia ($ 850 juta).
◆ Memperluas Bandara Dubai di Amerika Serikat Emirat Arab ($600 juta) dan Miami
Bandara Internasional ($2 miliar).
◆ Membangun kilang gas alam cair di Trinidad, Hindia Barat ($1 miliar).
◆ Membangun kereta bawah tanah baru untuk Athena, Yunani ($2,6 miliar).
◆ Membangun saluran pipa gas alam di Thailand ($700 juta).
◆ Membangun 30 pabrik untuk iMotors.com, sebuah perusahaan yang menjual mobil
rekondisi secara online ($300 juta).
◆ Membangun jalan raya untuk menghubungkan bagian utara dan selatan Kroasia ($303
juta).
Ketika perusahaan atau negara mencari perusahaan untuk mengelola proyek besar,
mereka pergi ke Bechtel, yang berulang kali, melalui manajemen proyek yang luar biasa,
telah menunjukkan keunggulan kompetitifnya.
Perencanaan proyek
Proyek dapat didefinisikan sebagai serangkaian tugas terkait yang diarahkan menuju
output utama. Di beberapa perusahaan, organisasi proyek dikembangkan untuk memastikan
program yang ada terus berjalan dengan lancar setiap hari sementara proyek baru berhasil
diselesaikan.
Untuk perusahaan dengan banyak proyek besar, seperti perusahaan konstruksi,
organisasi proyek adalah cara yang efektif untuk menetapkan orang dan sumber daya fisik
yang dibutuhkan. Ini adalah struktur organisasi sementara yang dirancang untuk mencapai
hasil dengan menggunakan spesialis dari seluruh perusahaan.
Organisasi proyek mungkin sangat membantu ketika:
1. Tugas kerja dapat ditentukan dengan tujuan dan tenggat waktu tertentu.
2. Pekerjaan itu unik atau agak asing bagi organisasi yang ada.
3. Pekerjaan mengandung tugas-tugas kompleks yang saling terkait yang membutuhkan
keahlian khusus.
4. Proyek bersifat sementara tetapi penting bagi organisasi.
5. Proyek melintasi garis organisasi.
Manajer Proyek
Contoh organisasi proyek ditunjukkan pada Gambar 3.2. Anggota tim proyek untuk
sementara ditugaskan ke proyek dan melapor kepada manajer proyek. Manajer yang
memimpin proyek mengoordinasikan kegiatan dengan departemen lain dan melapor langsung
ke manajemen puncak. Manajer proyek menerima visibilitas tinggi di perusahaan dan
bertanggung jawab untuk memastikan bahwa (1) semua aktivitas yang diperlukan
diselesaikan dalam urutan yang benar dan tepat waktu; (2) proyek masuk dalam anggaran; (3)
proyek memenuhi tujuan kualitasnya; dan (4) orang-orang yang ditugaskan pada proyek
menerima motivasi, arahan, dan informasi yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan
mereka. Ini berarti bahwa manajer proyek harus menjadi pelatih dan komunikator yang baik,
dan mampu mengatur aktivitas dari berbagai disiplin ilmu.
Masalah Etis yang Dihadapi dalam Manajemen Proyek Manajer proyek tidak hanya
memiliki visibilitas tinggi tetapi mereka juga menghadapi keputusan etis setiap hari.
Bagaimana mereka bertindak menetapkan kode etik untuk proyek tersebut. Manajer proyek
sering berurusan dengan (1) tawaran hadiah dari kontraktor, (2) tekanan untuk mengubah
laporan status untuk menutupi kenyataan penundaan, (3) laporan palsu untuk biaya waktu dan
biaya, dan (4) tekanan untuk mengkompromikan kualitas. memenuhi bonus atau menghindari
penalti terkait jadwal.
Menggunakan kode etik Project Management Institute (www.pmi.org) adalah salah
satu cara untuk mencoba menetapkan standar. Kode-kode ini perlu disertai dengan
kepemimpinan yang baik dan budaya organisasi yang kuat, dengan standar dan nilai etika
yang tertanam.
Penjadwalan Proyek
Penjadwalan proyek melibatkan pengurutan dan pembagian waktu untuk semua
aktivitas proyek. Pada tahap ini, manajer memutuskan berapa lama setiap aktivitas akan
dilakukan dan menghitung sumber daya yang dibutuhkan pada setiap tahap produksi.
Manajer juga dapat memetakan jadwal terpisah untuk kebutuhan personel berdasarkan jenis
keterampilan (manajemen, teknik, atau menuangkan beton, misalnya) dan kebutuhan
material.
Salah satu pendekatan penjadwalan proyek yang populer adalah bagan Gantt. Bagan
Gantt adalah sarana berbiaya rendah untuk membantu manajer memastikan bahwa (1)
aktivitas direncanakan, (2) urutan kinerja didokumentasikan, (3) estimasi waktu aktivitas
dicatat, dan (4) waktu proyek keseluruhan dikembangkan. Seperti yang ditunjukkan Gambar
3.4, bagan Gantt mudah dipahami. Bilah horizontal digambar untuk setiap aktivitas proyek di
sepanjang garis waktu. Ilustrasi servis rutin pesawat jet Delta selama singgah 40 menit ini
menunjukkan bahwa bagan Gantt juga dapat digunakan untuk menjadwalkan operasi
berulang. Dalam hal ini, bagan membantu menunjukkan potensi penundaan. Kotak OM
dalam Tindakan di Delta memberikan wawasan tambahan.
Pada proyek-proyek sederhana, bagan penjadwalan seperti ini memungkinkan para
manajer untuk mengamati kemajuan setiap kegiatan dan untuk menemukan dan menangani
bidang-bidang masalah. Bagan Gantt, bagaimanapun, tidak cukup menggambarkan
keterkaitan antara aktivitas dan sumber daya.
PERT dan CPM, dua teknik jaringan yang banyak digunakan yang akan kita bahas
secara singkat, memiliki kemampuan untuk mempertimbangkan hubungan prioritas dan
saling ketergantungan aktivitas. Pada proyek yang kompleks, penjadwalan yang hampir
selalu terkomputerisasi, PERT dan CPM memiliki keunggulan dibandingkan bagan Gantt
yang lebih sederhana. Bahkan pada proyek besar, bagan Gantt dapat digunakan sebagai
ringkasan status proyek dan dapat melengkapi pendekatan jaringan lainnya.
Untuk meringkas, apapun pendekatan yang diambil oleh seorang manajer proyek,
penjadwalan proyek melayani beberapa tujuan:
1. Ini menunjukkan hubungan setiap aktivitas dengan yang lain dan dengan keseluruhan
proyek.
2. Ini mengidentifikasi hubungan prioritas antara kegiatan.
3. Mendorong penetapan perkiraan waktu dan biaya yang realistis untuk setiap kegiatan.
4. Ini membantu memanfaatkan orang, uang, dan sumber daya material dengan lebih baik
dengan mengidentifikasi kemacetan kritis dalam proyek.
Pengendalian Proyek
Kontrol proyek, seperti kontrol sistem manajemen apa pun, melibatkan pemantauan
sumber daya, biaya, kualitas, dan anggaran yang cermat. Kontrol juga berarti menggunakan
umpan balik untuk merevisi rencana proyek dan memiliki kemampuan untuk mengalihkan
sumber daya ke tempat yang paling dibutuhkan. Laporan dan bagan PERT/CPM
terkomputerisasi tersedia secara luas saat ini dari sejumlah perusahaan perangkat lunak yang
bersaing. Beberapa program yang lebih populer adalah Oracle Primavera (oleh Oracle),
MindView (oleh Match Ware), HP Project (oleh Hewlett-Packard), Fast Track (oleh AEC
Software), dan Microsoft Project (oleh Microsoft Corp.), yang kami ilustrasikan dalam bab
ini.
Program-program ini menghasilkan berbagai macam laporan, termasuk (1) perincian biaya
terperinci, (2) kebutuhan tenaga kerja, (3) ringkasan biaya dan jam, (4) perkiraan bahan baku
dan pengeluaran, (5) laporan varians, (6 ) laporan analisis waktu, dan (7) laporan status
pekerjaan.
Mengontrol proyek bisa jadi sulit. Taruhannya tinggi; kelebihan biaya dan penundaan
yang tidak perlu dapat terjadi karena perencanaan, penjadwalan, dan kontrol yang buruk.
Beberapa proyek "terdefinisi dengan baik", sedangkan yang lain mungkin "tidak jelas".
Proyek biasanya hanya menjadi terdefinisi dengan baik setelah perencanaan awal yang luas
dan rinci dan definisi yang cermat dari input, sumber daya, proses, dan output yang
diperlukan. Proyek mapan di mana kendala diketahui (misalnya, bangunan dan jalan) dan
produk rekayasa (misalnya, pesawat terbang dan mobil) dengan spesifikasi dan gambar yang
jelas dapat masuk dalam kategori ini. Proyek yang terdefinisi dengan baik diasumsikan
memiliki perubahan yang cukup kecil untuk dikelola tanpa merevisi rencana secara
substansial. Mereka menggunakan apa yang disebut pendekatan air terjun, di mana proyek
berjalan dengan lancar, selangkah demi selangkah, melalui setiap fase hingga selesai.
Tetapi banyak proyek, seperti pengembangan perangkat lunak (misalnya, game 3-D)
dan teknologi baru (misalnya, mendaratkan penjelajah darat Mars) tidak jelas. Proyek-proyek
ini membutuhkan apa yang dikenal sebagai gaya manajemen yang gesit dengan kolaborasi
dan umpan balik yang konstan untuk menyesuaikan dengan banyak hal yang tidak diketahui
dari teknologi yang berkembang dan spesifikasi proyek. Kotak OM dalam Tindakan
“Manajemen Proyek Agile di Mastek” memberikan contoh seperti itu. Sebagian besar proyek
berada di antara air terjun dan gesit.
Contoh Aktivitas-di-Node
Perhatikan bahwa dalam Contoh 1, kami hanya mencantumkan pendahulu langsung
untuk setiap aktivitas. Misalnya, dalam Tabel 3.1, karena aktivitas A mendahului aktivitas C,
dan aktivitas C mendahului aktivitas E, fakta bahwa aktivitas A mendahului aktivitas E
tersirat. Hubungan ini tidak perlu ditampilkan secara eksplisit dalam hubungan prioritas
aktivitas.
Ketika ada banyak aktivitas dalam sebuah proyek dengan hubungan prioritas yang
cukup rumit, sulit bagi seorang individu untuk memahami kompleksitas proyek hanya dari
informasi tabular. Dalam kasus seperti itu, representasi visual dari proyek, menggunakan
jaringan proyek, nyaman dan berguna. Jaringan proyek adalah diagram dari semua aktivitas
dan hubungan prioritas yang ada di antara aktivitas-aktivitas ini dalam sebuah proyek.
Contoh 2 mengilustrasikan cara membangun jaringan proyek AON untuk Pabrik Kertas
Milwaukee.
Akan lebih mudah jika jaringan proyek dimulai dan diakhiri dengan node unik. Dalam
contoh Milwaukee Paper, ternyata aktivitas unik, H, adalah aktivitas terakhir dalam proyek.
Karena itu kami secara otomatis memiliki simpul akhir yang unik.
Dalam situasi di mana proyek memiliki beberapa aktivitas akhir, kami menyertakan
aktivitas akhir "tiruan". Kami mengilustrasikan jenis situasi ini dalam Soal 3.1 di akhir bab
ini.
Contoh Aktivitas-pada-Panah
Dalam jaringan proyek AOA, kami dapat merepresentasikan aktivitas dengan panah.
Node mewakili suatu peristiwa, yang menandai waktu mulai atau selesainya suatu aktivitas.
Kami biasanya mengidentifikasi suatu peristiwa (node) dengan nomor.
Umpan Maju
Untuk menunjukkan dengan jelas jadwal kegiatan pada jaringan proyek, kami
menggunakan notasi yang ditunjukkan pada Gambar 3.9. ES dari suatu aktivitas ditampilkan
di sudut kiri atas node yang menunjukkan aktivitas tersebut. EF ditampilkan di sudut kanan
atas. Waktu terakhir, LS dan LF, masing-masing ditampilkan di sudut kiri bawah dan kanan
bawah.
Aturan Waktu Mulai Paling Awal Sebelum suatu aktivitas dapat dimulai, semua pendahulu
terdekatnya
harus selesai:
◆ Jika suatu kegiatan hanya memiliki satu pendahulu langsung, ES-nya sama dengan EF
pendahulu.
◆ Jika suatu kegiatan memiliki beberapa pendahulu langsung, ES-nya adalah maksimum dari
semua nilai EF pendahulunya. Itu adalah:
ES = Maks {EF dari semua pendahulu langsung} (3-1)
Aturan Waktu Selesai Paling Awal Waktu selesai paling awal (EF) suatu kegiatan adalah
jumlah dari
waktu mulai paling awal (ES) dan waktu aktivitasnya. Itu adalah:
EF = ES + Waktu aktivitas (3-2)
Meskipun forward pass memungkinkan kita untuk menentukan waktu penyelesaian
proyek paling awal, itu tidak mengidentifikasi jalur kritis. Untuk mengidentifikasi jalur ini,
sekarang kita perlu melakukan langkah mundur untuk menentukan nilai LS dan LF untuk
semua aktivitas.
Pas Mundur
Seperti halnya pass maju dimulai dengan aktivitas pertama dalam proyek, pass
mundur dimulai dengan aktivitas terakhir dalam proyek. Untuk setiap aktivitas, pertama kita
tentukan nilai LF-nya, kemudian nilai LS-nya. Dua aturan berikut digunakan dalam proses
ini.
Aturan Waktu Selesai Terakhir Aturan ini sekali lagi didasarkan pada fakta bahwa sebelum
suatu aktivitas dapat dimulai, semua pendahulu langsungnya harus diselesaikan:
◆ Jika suatu kegiatan merupakan pendahulu langsung untuk satu kegiatan saja, LF-nya sama
dengan LS dari kegiatan yang segera mengikutinya.
◆ Jika suatu kegiatan merupakan pendahulu langsung dari lebih dari satu kegiatan, LF-nya
adalah minimum dari semua nilai LS dari semua kegiatan yang segera mengikutinya. Itu
adalah:
LF = Min{LS dari semua kegiatan berikut langsung} (3-3)
Aturan Waktu Mulai Terakhir Waktu mulai paling akhir (LS) dari suatu kegiatan adalah
selisihnya
waktu selesai terakhir (LF) dan waktu aktivitasnya. Itu adalah:
LS = LF − Waktu aktivitas
Memasukkan Data Mari kita perhatikan lagi proyek Milwaukee Paper Manufacturing.
Mengingat bahwa proyek ini memiliki delapan kegiatan (diulang di margin). Langkah
pertama adalah mendefinisikan aktivitas dan hubungan prioritasnya. Untuk melakukannya,
kita pilih File|New untuk membuka proyek kosong. Kami mengetik tanggal mulai proyek
(seperti 1 Juli), lalu memasukkan semua informasi aktivitas (lihat Program 3.1). Untuk setiap
aktivitas (atau tugas, sebagaimana Microsoft Project menyebutnya), kami mengisi nama dan
durasi. Deskripsi aktivitas juga ditempatkan di kolom Nama Tugas di Program 3.1. Saat kami
memasukkan aktivitas dan durasi, perangkat lunak secara otomatis memasukkan tanggal
mulai dan selesai.
Langkah selanjutnya adalah menentukan hubungan prioritas antara aktivitas-aktivitas
ini. Untuk melakukannya, kami memasukkan nomor aktivitas yang relevan (mis., 1, 2) di
kolom Pendahulu.
Melihat Jadwal Proyek Ketika semua tautan telah ditentukan, jadwal proyek lengkap dapat
dilihat sebagai bagan Gantt. Kita juga dapat memilih View|Network Diagram untuk melihat
jadwal sebagai jaringan proyek (ditunjukkan pada Program 3.2). Jalur kritis ditunjukkan
dengan warna merah pada layar dalam diagram jaringan. Kita dapat mengklik salah satu
aktivitas di jaringan proyek untuk melihat detail aktivitas. Demikian pula, kita dapat dengan
mudah menambah atau menghapus aktivitas dari jaringan proyek. Setiap kali kami
melakukannya, Microsoft Project secara otomatis memperbarui semua tanggal mulai, tanggal
selesai, dan jalur kritis. Jika diinginkan, kita dapat mengubah tata letak jaringan secara
manual (mis., aktivitas reposisi) dengan mengubah opsi di Format|Layout.
Program 3.1 dan 3.2 menunjukkan bahwa jika proyek Milwaukee Paper dimulai 1
Juli, proyek tersebut dapat selesai pada 14 Oktober. Tanggal mulai dan selesai untuk semua
kegiatan juga ditentukan dengan jelas. Perangkat lunak manajemen proyek, kita lihat, dapat
sangat menyederhanakan prosedur penjadwalan yang dibahas sebelumnya di bab ini.
Analisis PERT Microsoft Project tidak melakukan perhitungan probabilitas PERT yang
dibahas dalam Contoh 10 dan 11. Namun, dengan mengklik View|Toolbars|Analisis PERT,
kita bisa mendapatkan Microsoft Project untuk memungkinkan kita memasukkan waktu
optimis, kemungkinan besar, dan pesimistis untuk setiap aktivitas . Kami kemudian dapat
memilih untuk melihat bagan Gantt berdasarkan salah satu dari tiga kali ini untuk setiap
aktivitas.
Melacak Status Waktu Proyek Mungkin keuntungan terbesar menggunakan perangkat lunak
untuk mengelola proyek adalah dapat melacak kemajuan proyek. Dalam hal ini, Microsoft
Project memiliki banyak fitur yang tersedia untuk melacak aktivitas individu dalam hal
waktu, biaya, penggunaan sumber daya, dan sebagainya.
Cara mudah untuk melacak kemajuan waktu tugas adalah dengan memasukkan
persentase pekerjaan yang diselesaikan untuk setiap tugas. Salah satu cara untuk
melakukannya adalah dengan mengklik dua kali aktivitas apa pun di kolom Nama Tugas di
Program 3.1. Sebuah jendela ditampilkan yang memungkinkan kita memasukkan persentase
pekerjaan yang diselesaikan untuk setiap tugas.
Tabel di pinggir memberikan data mengenai persentase dari setiap aktivitas
Milwaukee Paper yang diselesaikan hingga hari ini. (Asumsikan bahwa hari ini adalah hari
Jumat, 12 Agustus, yaitu akhir minggu keenam dari jadwal proyek.)
Seperti yang ditunjukkan pada Program 3.3, bagan Gantt segera mencerminkan
informasi terbaru ini dengan menggambar garis tebal di dalam setiap batang aktivitas.
Panjang garis ini sebanding dengan persentase pekerjaan aktivitas yang telah diselesaikan.
Bagaimana kita tahu jika kita sesuai jadwal? Perhatikan bahwa ada garis vertikal yang
ditunjukkan pada bagan Gantt yang sesuai dengan tanggal hari ini. Microsoft Project akan
secara otomatis memindahkan baris ini agar sesuai dengan tanggal saat ini. Jika proyek sesuai
jadwal, kita akan melihat semua bilah di sebelah kiri baris hari ini menunjukkan bahwa
proyek telah selesai. Misalnya, Program 3.3 menunjukkan bahwa kegiatan A, B, dan C
berjalan sesuai jadwal. Sebaliknya, aktivitas D, E, dan F terlihat terlambat dari jadwal.
Kegiatan tersebut perlu diinvestigasi lebih lanjut untuk mengetahui alasan keterlambatan
tersebut. Jenis informasi visual yang mudah inilah yang membuat perangkat lunak tersebut
sangat berguna dalam praktiknya untuk manajemen proyek.
Kami mendorong Anda untuk memuat salinan Microsoft Project yang mungkin
dipesan dengan teks Anda dan membuat jaringan proyek untuk pekerjaan yang sedang Anda
lakukan.