Jurnal Pengabdian Masyarakat Kesehatan Stikes Pemkab Jombang

Vol. VIII No. 4 Desember 2022

PEMANFAATAN TEKNOLOGI OLEH BIDAN DALAM PELAYANAN

TELEMEDIS DI BIDANG PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN
ANAK
TECHNOLOGY UTILIZATION BY MIDWIVES IN TELEMEDIC SERVICES IN
MATERNAL AND CHILD HEALTH SERVICES FIELD
Mega Silvian N1, Riska Faraswati1
1
Stikes Hafshawaty Pesantren Zainul Hasan
[email protected], [email protected]

ABSTRAK
Pandemi penyakit covid-19 memberikan dampak dan tekanan yang cukup besar dalam layanan
kesehatan diseluruh dunia. Salah satunya adalah gangguan pada layanan kesehatan non-covid. Terjadi
penurunan kunjungan baik layanan kesehatan tingkat pertama maupun tingkat ketiga. Data IBI di tahun 2020
menunjukkan terjadi penurunan kunjungan ANC selama pandemi. Dampak lebih luasnya dari penurunan
kunjungan maternal ke layanan kesehatan dan penundaan vaksinasi anak antara lain peningkatan morbiditas-
mortalitas dan masalah kesehatan baru yang harusnya dapat dicegah. Berdasarkan KMK RI No.
HK.01.07/Menkes/413/2020 tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Covid-19, pemberian informasi
dan segala bentuk pelayanan kesehatan akan dilakukan dengan memanfaatkan teknologi informasi
komunikasi atau kita sebut dengan telemedicine. Dengan pemanfaatan teknologi komunikasi, bidan dituntut
adanya perubahan model praktik yang menuntut keamanan, terpercaya, namun efektif. Hambatan dalam
penggunaan layanan telemedis interaktif antaralain: sebagian masyarakat sebagai bagian dari rutinitas klinis,
penyediaan teknologi digital bagi masyarakat terbelakang yang masih dalam pengembangan, pengadaan
edukasi sistem digital, kendala internet, perangkat teknologi informasi segi literasi digital dan budaya “lebih
senang bertatap muka langsung daripada komunikasi jarak jauh”. Solusi yang ditawarkan yaitu pendidikan
kesehatan yang memberikan penjelasan tentang cara pemanfaatan perkembangan teknologi yang telah ada
baik media sosial maupun aplikasi dalam meningkatkan layanan kesehatan terhadap ibu dan anak (KIA) di
wilayah kerjanya.
Kata kunci: teknologi, telemedis, bidan, pelayanan KIA

ABSTRACT
The COVID-19 pandemic had a considerable impact and pressure on healthcare services around the world.
One of them disrupted to non-covid health services. There had been a decline in visits to both the first and third
level health services. IBI data in 2020 showed a decline in ANC visits during the pandemic. The wider impact of
a decreased in maternal visits to health services and delays in child vaccination include increased morbidity-
mortality and new health problems that should be prevented. Based on KMK RI No. HK.01.07/Menkes/413/2020
concerning Guidelines for the Prevention and Control of Covid-19, the provision of information and all forms of
health services would be carried out by utilizing communication information technology or what we call
telemedicine. With the use of communication technology, midwives required to charged the practice model that
secure, reliable, but effectiveness. There was barriers to use of interactive telemedical services include: some
people as part of clinical routines, providing digital technology for underdeveloped communities who are still
under development, providing digital education systems, internet constraints, information technology tools in
terms of digital literacy and culture "more prefer to meet face-to-face than long-distance communication". The
solution offered health education which provides an explanation of how to use existing technological
developments, both social media and applications in improving health services for mothers and children (MCH)
in their working areas.
Keywords: technology, telemedicine, midwife, MCH service

PENDAHULUAN
Salah satu tridarma perguruan meningkatkan pelayanan kesehatan pada
tinggi adalah pengabdian kepada
masyarakat. Lingkup dan tanggung jawab
bidan adalah memelihara kesehatan ibu
dan anak. Di era disrupsi dan pandemi
Covid-19 saat ini, bidan dituntut untuk
lebih kreatif, dan melek teknologi guna

1
 Jurnal Pengabdian Masyarakat Kesehatan Stikes Pemkab Jombang
Vol. VIII No. 4 Desember 2022
ibu dan anak sekaligus mengembalikan
kepercayaan publik pada bidan. Oleh
karenanya bidan perlu mengembangkan
kemampuan dan pengetahuan yang
nantinya berguna dalam meningkatkan
layanannya sebagai bidan.
Kemajuan teknologi saat ini juga
turut andil pada perubahan kebijakan
dan

2
 Jurnal Pengabdian Masyarakat Kesehatan Stikes Pemkab Jombang
Vol. VIII No. 4 Desember 2022

bentuk pelayanan kesehatan saat ini mudah digunakan dan paling banyak yang
termasuk pelayanan dalam ranah menggunakannya.
kebidanan. Saat ini sudah banyak
masyarakat yang memanfaatkan aplikasi Jenis aplikasi yang akan kita
seluler baik untuk layanan konsultasi, kenalkan nantinya berupa perangkat
pembelian obat, hingga pemeriksaan pendukung untuk bidan yang berbasis
laboratorium. Pada dasarnya, teknologi online dan ponsel android. Adapun
memang diciptakan guna memudahkan manfaatnya yaitu untuk memberikan
kelangsungan hidup manusia. informasi dan acuan yang berguna untuk
Perkembangan teknologi di bidang mendukung bidan memberikan layanan
kesehatan diharapkan mampu terbaik. Selain itu juga bisa memberi
meningkatkan derajat kesehatan kemudahan-kemudahan dalam mengakses
masyarakat dan kemudahan dalam artikel ataupun informasi seputar
mengakses kesehatan. Hal ini dapat dilihat kesehatan ibu dan anak.
pengaruhnya sangat besar sekali pada saat
pandemi. Contohnya pada ibu hamil METODE
sebelum pandemi diminta untuk rutin Tahap Persiapan
melakukan pemeriksaan kehamilan, akan a. Melakukan koordinasi dengan Ketua
tetapi pada saat pandemi ibu hamil diminta IBI kabupaten Probolinggo.
memeriksakan kehamilannya jika dirasa b. Mengidentifikasi jumlah sasaran
sangat penting sekali, selebihnya bisa (Bidan di wilayah Kabupaten
konsultasi melalui grup whatsapp ataupun Probolinggo).
sosial media lainnya. c. Membuat undangan kegiatan.
Berdasarkan KMK RI No. 1) Menyiapkan materi pelatihan tentang
HK.01.07/Menkes/413/2020 tentang definisi dan tata cara penggunaan
Pedoman Pencegahan dan Pengendalian aplikasi infobidan
Covid-19, pemberian informasi dan segala 2) Menyiapkan kebutuhan kegiatan PKM.
bentuk pelayanan kesehatan akan Tahap Pelaksanaan
dilakukan dengan memanfaatkan teknologi a. Tahapan Pertama
informasi komunikasi atau kita sebut Mengumpulkan bidan dalam zoom
dengan telemedicine (KemenKes RI, meeting.
2018). Telemedicine menggunakan b. Tahapan Kedua
teknologi telekomunikasi sebagai alat 1) Menggali pengetahuan bidan
untuk memberikan perawatan kesehatan terkait beberapa aplikasi yang
kepada populasi dengan akses terbatas ke dapat membantu bidan dalam
perawatan (Sirintrapun and Lopez, 2018). tugasnya, aplikasi yang digunakan
Media komunikasi yang digunakan dalam dalam memberikan pelayanan
layanan telemedis antara lain audio, visual, terhadap ibu dan anak atau untuk
dan data sehingga dapat dilakukan dari menyelesaikan tugasnya sebagai
jarak jauh. bidan, manfaat yang telah
digunakan.
Aplikasi komunikasi yang dapat 2) Dosen Prodi Kebidanan
dimanfaatkan guna memberikan layanan memberikan sosialisasi tetang
telemedis antara lain WhatsApp, Telegram, cara memaksimalkan penggunaan
Facebook, Zoom, Google Talk, Line, dan aplikasi komunikasi atau aplikasi
Instagram. Penggunaan WhatsApp saat ini berbasis android/web guna
menjadi pilihan paling banyak dipilih dan menunjang tugas profesi
diminati baik oleh masyarakat maupun Tahap Evaluasi
bidan sebagai pemberi layanan, dengan Tahap evaluasi dalam pengabdian
alasan merupakan aplikasi yang paling masyarakat ini yaitu Mengevaluasi

3
 Jurnal Pengabdian Masyarakat Kesehatan Stikes Pemkab Jombang
Vol. VIII No. 4 Desember 2022

pengetahuan , pemahaman, kemampuan masyarakat dan kemudahan dalam

penggunaan aplikasi komunikasi dan mengakses kesehatan. Hal ini dapat dilihat
aplikasi berbasis android/web dalam pengaruhnya sangat besar sekali pada saat
menjalankan tugasnya sebagai bidan. pandemi. Contohnya pada ibu hamil
sebelum pandemi diminta untuk rutin
HASIL DAN PEMBAHASAN melakukan pemeriksaan kehamilan, akan
tetapi pada saat pandemi ibu hamil diminta
HASIL memeriksakan kehamilannya jika dirasa
Pengabdian Kepada Masyarakat dengan sangat penting sekali, selebihnya bisa
tema “PEMANFAATAN TEKNOLOGI konsultasi melalui grup whatsapp ataupun
OLEH BIDAN DALAM PELAYANAN sosial media lainnya.
TELEMEDIS D BIDANG PELAYANAN Aplikasi komunikasi yang dapat
KESEHATAN IBU DAN ANAK” di dimanfaatkan guna memberikan layanan
Kabupaten Probolinggo, dilaksanakan telemedis antara lain WhatsApp, Telegram,
pada: Facebook, Zoom, Google Talk, Line, dan
Hari/ Tanggal : Sabtu/ 4 Juni 2022 Instagram. Penggunaan WhatsApp saat ini
Jam : 09.00 WIB menjadi pilihan paling banyak dipilih dan
Jumlah peserta yang mengikuti kegiatan diminati baik oleh masyarakat maupun
pengabdian kepada masyarakat berjumlah bidan sebagai pemberi layanan, dengan
30 orang bidan di kabupaten probolinggo. alasan merupakan aplikasi yang paling
Sebagian peserta sudah menggunakan mudah digunakan dan paling banyak yang
sosial media dalam menjangkau pasien menggunakannya.
terutama ibu di wilayahnya, dan hal ini
dirasa sangat membantu saat pandemi DAFTAR PUSTAKA
covid-19 yang lalu.
Ariyanti, S. and Kautsarina, K. (2017)
Dari hasil kegiatan pengabdian kepada
‘Kajian Tekno-Ekonomi pada Telehealth
masyarakat ini, semua kegiatan bisa
di Indonesia’, Buletin Pos dan
belajar dengan lancar dan efektif. Para
Telekomunikasi, 15(1), p. 43. doi:
bidan sangat antusias dalam mengikuti
10.17933/bpostel.2017.150104.
kegiatan ini dengan harapan bisa
mengaplikasikan penggunaan telemdicine Baker, J. and Stanley, A. (2018)
ini dalam membantu proses pelayanan ‘Telemedicine Technology: a Review of
kesehatan ibu dan anak. Services, Equipment, and Other Aspects’,
Pembahasan Curr Allergy Asthma Rep, 18(60). doi:
Kemajuan teknologi saat ini juga turut 10.1007/s11882-018-0814-6.
andil pada perubahan kebijakan dan
Doarn, C. R., Latifi, R. and Merrell, R. C.
bentuk pelayanan kesehatan saat ini
(eds) (2020) Telemedicine, Telehealth and
termasuk pelayanan dalam ranah
Telepresence Principles, Strategies,
kebidanan. Saat ini sudah banyak
Applications, and New Directions. 1st edn.
masyarakat yang memanfaatkan aplikasi
Switzerland - Jerman: Springer
seluler baik untuk layanan konsultasi,
International Publishing.
pembelian obat, hingga pemeriksaan
laboratorium. Pada dasarnya, teknologi Handayani, P. W. (2021) Konsep dan
memang diciptakan guna memudahkan Implementasi Sistem Informasi Kesehatan.
kelangsungan hidup manusia. 1st edn. Edited by P. Vita. Depok:
Perkembangan teknologi di bidang Rajawali Pers.
kesehatan diharapkan mampu
meningkatkan derajat kesehatan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia
(2015) Buku Ajar Kesehatan Ibu dan Anak. II,

4
 Jurnal Pengabdian Masyarakat Kesehatan Stikes Pemkab Jombang
Vol. VIII No. 4 Desember 2022

Departemen Kesehatan Republik Indonesia. II. Telemedicine Pada Masa Pandemi Covid-19:
Edited by E. Mulati, O. F. Royati, and Y. Prospek Dan Tantangan’, JIMKI, 8(3), p. 6.
Widyaningsi. Jakarta Selatan: Pusat
Pendidikan dan Pelatihan Tenaga Kesehatan Nurjasmi, E. (2020) Situasi pelayanan
kebidanan pada masa pandemi COVID-19 dan
Kementrian Kesehatan Republik Indonesia Memasuki era New-Normal. Available at:
(2020a) Pedoman Pelayanan Antenatal, https://www.ibi.or.id/.
Persalinan, Nifas, dan Bayi Baru Lahir: di era
adaptasi kebiasaan baru. 2nd edn. Jakarta: Vidal-Alaball, J. et al. (2020) ‘Telemedicine in
Kementrian Kesehatan RI. the face of the COVID-19 pandemic’,
Atencion Primaria, 52(6), pp. 418–422. doi:
Muhammad Luthfi Adnan, M. D. and 10.1016/j.aprim.2020.04.003.
Pramaningtyas (2020) ‘Penggunaan