MODUL AJAR

DASAR-DASAR PEMASARAN
KELAS X/ FASE E

Nama EMILIA FITRI AMANDA, S.Pd Jenjang/Kelas SMK / KODE MAPEL

X

Asal Sekolah SMK Negeri 1 Metro Mapel Dasar-dasar Pemasaran

Alokasi Waktu 24 X 45 Menit Fase E

Pertemua 4 X 6 JP

Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan proses bisnis dalam bidang
Capaian pemasaran secara menyeluruh pada berbagai jenis usaha, lingkup pemasaran,
Pembelajaran pengetahuan dasar pemasaran, melaksanakan pelayanan pelanggan,
Mengidentifikasi perilaku konsumen serta dapat mewujudkan kepuasan
pelanggan (customer satisfaction).
Tujuan Memahami proses bisnis dalam bidang pemasaran secara menyeluruh pada
Pembelajaran berbagai jenis usaha.

Ruang lingkup bisnis dan pemasaran Jenis jenis, Pemasaran

Kata Kunci Proses Bisnis berbagai industri dalam bidang pemasaran

Materi ajar Memahami Proses bisnis dalam bidang pemasaran.

alat dan bahan Laptop, LCD, PPt, Modul.

Sarana Digital dan Non digital berupa Buku paket, e-book, portal pembelajaran, tautan
edukasi di internet, surat kabar, majalah, televisi, teks iklan di ruang publik.
Video pembelajaran di internet

Prasarana Perangkat keras (PC, Laptop, Smartphone, Tablet, Headset)

Perangkat lunak (Aplikasi pembelajaran: Whatsapp, Zoom, Kelas Maya, Google
Classroom, Media Sosial: Youtube, IG, dll)
Jaringan internet
Moda Panduan antara tatap muka dan PJJ (Blended Learning)
Pembelajaran
Model Problem Based leaning (PBL) dengan cara diskusi kelompok.
pembelajaran

Asesmen Penilaian Asesmen Individu dan Kelompok

Jenis : tertulis observasi
Profil Pelajar Pancasila.

Kegiatan Profil Pelajar Praktik Inti

Pancasila
Diskusi Observasi Mandiri a. Mengemukakan pandangan
pribadi pada saat diskusi.
b. Berperan aktif dalam
pembelajaran
menyampaikan
ide/kritik/saran dan
menjawab pertanyaan
Diskusi Observasi Berfikir Kritis Bernalar kritis dalam
mengemukakan pendapat/gagasan
Kreatif a. Mencari informasi yang
diperoleh dari internet.
b. Kreatif dalam menganalisa
proses bisnis dalam bidang
pemasaran.

1 KOMPETENSI AWAL
Kemampuan awal yang dipersyaratkan untuk mempelajari modul ini Peserta
didik sudah memiliki kemampuan dasar tentang materi Ekonomi pada pembelajaran
IPS

2. TARGET PESERTA DIDIK

Perangkat ajar ini dapat digunakan guru untuk mengajar di Kelas X
(Sepuluh ) Program Keahlian Pemasaran SMK Bisnis dan Manajemen
 Siswa reguler/tipikal
Jumlah Siswa : 34 peserta didik

3. MATERI :

Materi disajikan dalam bentuk aktivitas pembelajaran (mengamati, menyimak,

membaca, bertanya, mencoba, berlatih, berdiskusi, presentasi, bermain peran,
menulis, atau lainnya) sehingga menghasil proses kognitif, afektif dan
psikomotorik yang membentuk karakter tediri:
 Membaca buku dan dokumen , menuliskan hasilnya secara
mandiri melalui proses daring atau luring
 Mengamati Proses bisnis (dalam berita, jurnal, Tayangan media,) dan
menuliskan dalam dokumen
 Mengobservasi , mengamati , menanyakan pemasaran konvensional dan
modern, melalui Kunjungan Belajar di IDUKA
 Penugasan proyek sederhana secara berkelompok
 Materi disajikan tidak hanya dalam bentuk teks, tetapi juga dalam gambar
4. PERSIAPAN PEMBELAJARAN

1. Proses Penugasan kelas - ATK 18 Mengukur Sambil siswa Di akhir

Bisnis dalam mencari - jam sejauh melakukan kompetensi/tengah
bidang informasi Lembar mana proses semester/akhir
Pemasaran. tentang Kerja
pemahama pembelajaran semestermelakukan
proses bisnis - HP,
n siswa guru tes secara holistic
dalam internet
menanyakan tujuan untuk
bidang
pemasaran secara acak menentukan siswa
secara kepada siswa kompeten
menyeluruh terhadap tdk/mengetahui
pada pemahaman ketuntasan
berbagai materi
jenis usaha

5 PEMAHAMAN BERMAKNA

Pengelolaan bisnis dalam bidang pemasaran

6 PERTANYAAN PEMANTIK

1. Pernahkan kalian berbelanja atau melakukan kegiatan

dipasar ?
2. Coba kalian mengamati kegiatan apa saja yang dilakukan
orang-orang dipasar?
3. Proses pemasaran apa yang sering kalian lihat atau
perhatikan.
LANGKAH LANGKAH PEMBELAJARAN

PERTEMUAN 3 (TIGA) 6 JP X45 MENIT = 270 MENIT

PROSES BISNIS DALAM BIDANG PEMASARAN

KEGIATAN PENDAHULUAN 30 MENIT

1. Guru memberi salam

2. Guru meminta peserta didik memimpin doa.
3. Guru menanyakan kabar tentang kesehatan peserta didik.
4 Guru mengabsen peserta didik, mengecek kerapihan berpakaian,
kebersihan kelas.
5 Guru menyampaikan tujuan pembelajaran, manfaat, dan teknik
penilaian yang digunakan dan menyampaikan bahwa tujuan
belajar sesi ini adalah belajar mengenai proses bisnis dan bidang
pemasaran
6 Guru mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang mengaitkan
pengetahuan sebelumnya dengan materi yang akan dipelajari.
(apersepsi).
7 Guru memberi motivasi dengan membimbing peserta didik
memahami pentingnya ketrampilan softskill dalam Proses bisnis
dalam bidang pemasaran dengan melakukan apersepsi melalui
tanya jawab
KEGIATAN INTI 180 MENIT
1 Guru menjelaskan materi dan peserta didik diminta secara
kelompok mencari informasi tentang Proses bisns dan Jenis
,target dan alat yang dipakai dalam Pemasaran
2 Peserta didik mencermati bacaan aktivitas Siswa berkaitan
dengan materi pembelajaran. Kemudian siswa menanggapi atau
bertanya jawab tentang bahasan materi tersebut
3 Guru meminta peserta didik masuk ke google classroom dan
bertanya jawab tentang isi video yang sudah dilihat.
4 Guru menanyakan tentang pemahaman materi yang telah
dipelajari
5 Guru membagikan LKPD (Lembar Kerja Peserta Didik) untuk
dikerjakan secara individu melalui group whatsapp dan
diarahkan untuk mengerjakan LKPD
Peserta didik mengerjakan tugas sesuai dengan petunjuk yang
terdapat pada LKPD yang diberikan
6 Peserta didik menyajikan hasil diskusi melalui surel,
whatsapp atau aplikasi daring lainnya dan saling memberikan
catatan saran dan tanggapan terhadap karya teman/kelompok
lain.
7 Peserta didik menyimpulkan hasil diskusi dan memperbaiki hasil
kerja
8 Setiap siswa mengumpulkan laporan hasil kerja kepada guru
9 Guru memberikan evaluasi

PENUTUP 30 MENIT
1 Guru membimbing peserta didik dalam merangkum materi yang
telah dipelajari dengan mengacu pada indikator pencapaian
kompetensi.
2 Peserta didik melakukan refleksi
3 Guru memberikan umpan balik terhadap proses dan hasil
pembelajaran
4 Guru memberikan umpan balik dan penugasan
5 Guru menginformasikan pembelajaran berikutnya
3. PENILAIAN PEMBELAJARAN (ASSESMENT)

TERTULIS PERFORMA SIKAP

 Menggunakan ujian  Dengan Teknik  Disiplin (Dapat

online yang sudah observasi guru dilihat dari
disiapkan guru mengamati kinerja timestamp saat
sebagai aspek
dengan google mulai mengerjakan)
keterampilan
classroom peserta didik.  Kerja keras dan
dilihat dari hasil Tanggung Jawab
pekerjaan dan (Dapat dilihat dari
kelengkapannya kelengkapan dalam
mengerjakan soal

A. Penilaian Pengetahuan

Nama Sekolah : SMK .....................

Program Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Bisnis Daring dan Pemasaran
Mata Pelajaran : Marketing

Kompetensi Bentuk No
IPK Materi Indikator Soal
Dasar Soal Soal
3.1.Memahami 3.1. 1 Memahami Memahami 1. Siswa dapat PG 1
pasar pasar pasar Memahami pasar PG
3.1. 2 Menjelaskan 2. Siswa dapat 2
pasar Menjelaskan pasar

Instrumen soal Pengetahuan

No Soal Kunci Jawaban Skor
1

2
A. Penilaian Keterampilan
Nama Sekolah : SMK ......................
Program Keahlian : Bisnis dan Manajemen
Kompetensi Keahlian : Bisnis Daring dan Pemasaran
Mata Pelajaran : Marketing
Kompetensi Bentuk No
IPK Materi Indikator Soal
Dasar Soal Soal
4.1.Merumus 4.1.1. Meru Merumuskan 1. Siswa dapat Tes 1
kan muska pengelompokan Merumuskan Praktek 2
pengelom n pasar pengelompokan Tes
pokan pengel pasar Praktek
pasar ompok 2. Siswa dapat
an Membagi
pasar pengelompokan
4.1.2. Memb pasar
agi
pengel
ompok
an
pasar

Komponen/Sub
No Indikator Skor
Komponen Penilaian
1 Persiapan Kerja
a. Penggunaan alat dan Penggunaan alat dan bahan sesuai
91 - 100
bahan prosedur
Penggunaan alat dan bahan kurang
80 - 90
sesuai prosedur
Penggunaan alat dan bahan tidak
70 - 79
sesuai prosedur
b. Ketersediaan alat dan Ketersediaan alat dan bahan lengkap 91 - 100
bahan Ketersediaan alat dan bahan cukup
80 - 90
lengkap
Ketersediaan alat dan bahan kurang
70 - 79
lengkap
2 Proses dan Hasil Kerja
a. Kemampuan Kemampuan menggunakan
Merumuskan Merumuskan pengelompokan pasar 91 - 100
pengelompokan tinggi
pasar Kemampuan menggunakan
Merumuskan pengelompokan pasar 80 - 90
cukup
 Komponen/Sub
No Indikator Skor
Komponen Penilaian
Kemampuan menggunakan
Merumuskan pengelompokan pasar 70 - 79
kurang
b. Kemampuan Kemampuan Membagi
91 - 100
Membagi pengelompokan pasar tinggi
pengelompokan Kemampuan Membagi
80 - 90
pasar pengelompokan pasar cukup
Kemampuan Membagi
70 - 79
pengelompokan pasar kurang
c. Kemampuan Kemampuan mendapatkan informasi
91 - 100
mendapatkan lengkap
informasi Kemampuan mendapatkan informasi
80 - 90
cukup lengkap
Kemampuan mendapatkan informasi
70 - 79
kurang lengkap
d. Kemampuan dalam Kemampuan dalam bekerja tepat 91 - 100
bekerja Kemampuan dalam bekerja cukup
80 - 90
tepat
Kemampuan dalam bekerja kurang
70 - 79
tepat
e. Laporan Hasil Laporan disusun rapih 91 - 100
Hasil Laporan disusun cukup rapih 80 - 90
Hasil Laporan disusun kurang rapih 70 - 79
3 Sikap kerja
a. Keterampilan dalam Bekerja dengan terampil 91 -100
bekerja Bekerja dengan cukup terampil 80 - 90
Bekerja dengan kurang terampil 70 - 79
b. Kedisiplinan dalam Bekerja dengan disiplin 91 - 100
bekerja Bekerja dengan cukup disiplin 80 - 90
Bekerja dengan kurang disiplin 70 - 79
c. Tanggung jawab Bertanggung jawab 91 - 100
dalam bekerja Cukup bertanggung jawab 80 - 90
Kurang bertanggung jawab 70 - 79
d. Konsentrasi dalam Bekerja dengan konsentrasi 91 - 100
bekerja Bekerja dengan cukup konsentrasi 80 - 90
Bekerja dengan kurang konsentrasi 70 - 79
4 Waktu
Penyelesaian pekerjaan Selesai sebelum waktu berakhir 91 - 100
Selesai tepat waktu 80 - 90
Selesai setelah waktu berakhir 70 - 79
 Pengolahan Nilai Keterampilan :

Nilai Praktik(NP)
Persiapan Proses Sikap Kerja Waktu ∑ NK
dan Hasil
Kerja
1 2 3 5 6
Skor Perolehan

Skor Maksimal

Bobot 10% 60% 20% 10%

NK

Keterangan:
 Skor Perolehan merupakan penjumlahan skor per komponen penilaian
 Skor Maksimal merupakan skor maksimal per komponen penilaian
 Bobot diisi dengan persentase setiap komponen. Besarnya persentase dari setiap
komponen ditetapkan secara proposional sesuai karakteristik kompetensi keahlian. Total
bobot untuk komponen penilaian adalah 100
 NK = Nilai Komponen merupakan perkalian dari skor perolehan dengan bobot dibagi
skor maksimal

∑ 𝐒𝐤𝐨𝐫 𝐏𝐞𝐫𝐨𝐥𝐞𝐡𝐚𝐧
𝐍𝐊 = × 𝐁𝐨𝐛𝐨𝐭
𝐒𝐤𝐨𝐫 𝐌𝐚𝐤𝐬𝐢𝐦𝐚𝐥

 NP = Nilai Praktik merupakan penjumlahan dari NK

Mengetahui, Bandar Lampung, 13 Juli 2023

Kepala Sekolah Guru Mata pelajaran

Fachrisya, S.Pd Emilia Fitri Amanda, S.Pd

NIP.1982022120060410005 NIP.199303232024212038

PENGAYAAN
 Pengayaan merupakan program pembelajaran yang diberikan kepada
peserta didik yang telah melampaui Kriteria Ketuntasan Minimal atau KKM.
diberikan segera setelah peserta didik diketahui telah mencapai KKM
berdasarkan hasil penilaian harian. biasanya hanya diberikan sekali, tidak
berulang kali sebagaimana pembelajaran remidial,
No. Langkah – Langkah Kegiatan Target Hasil

Diskusikanlah dengan kelompokmu

Ada kelompok
tentang Fungsi dan Peran
1 dengan nama
pemasaran dalam bisnis{ Minimal
masing -masing
1000 kata }
Hasil pengamatan dan diskusi
,buatlah power pointnya atau
lengkapilah dengan ilustrasi berupa
3
gambar, video, skema, atau bagan
yang sesuai serta dilakukan secara Ada hasil kerja
berkelompok
Untuk sumber informasi Gunakan
2 internet, perpustakaan, atau buku
sumber lain yang relevan
Presentasikan hasilnya kepada Ada laporan
3 kelompok lain untuk dibandingkan individu dan laporan
dan saling melengkapi. kelompok
Mintalah kelompok yang lain untuk
Ada tanggapan dari
menanggapinya! Tanggapan dari
masing – masing
4 teman jadikan masukan untuk
kelompok
memperbaiki laporan tugas kalian

5 REMEDIAL

Bagi peserta didik setelah melakukan tes tertulis pada akhir pembelajaran
yang belum memenuhi Ketuntasan Belajar Minimal (KBM), maka akan
diberikan pembelajaran tambahan (Remidial Teaching). Kemudian diberikan
tes tertulis pada akhir pembelajaran lagi dengan ketentuan:
1. Soal yang diberikan berbeda dengan soal sebelumnya namun setara.
2. Nilai akhir yang akan diambil adalah nilai hasil tes terakhir.
3. Peserta didik yang sudah tuntas (≥KBM) dipersilakan untuk ikut bagi yang
berminat untuk memperbaiki nilai
 Coba Kalian cari jawaban atas permasalahan-permasalahan berikut
ini!
1. Jelaskan pengertian Pemasaran menurut pengertian kamu !
2. Temukan contoh 4 jenis pasar yang ada di Indonesia !
3. Temukan contoh 5 jenis pemasaran dengan benar
4. Jelaskan konsep pemasaran menurut pengertian kamu
5. Berikan pendapat kamu tentang peran Pemasaran
6. Dalam Bisnis !

6 REFLEKSI.
1 Refleksi Guru
Refleksi adalah kegiatan yang dilakukan dalam proses belajar mengajar
dalam bentuk penilaian tertulis dan lisan oleh guru untuk siswa dan
mengekspresikan kesan konstruktif, pesan, harapan dan kritik terhadap
pembelajaran yang diterima, Guru dapat mengajukan pertanyaan
kepada siswa,dengan minta pendapat tentang cara mengajar, suasana
pembelajaran,pemahaman pembelajaran.ataupun meminta kritik dan
saran kepada siswa terhadap pembelajaran dan dirinya.hal ini dapat
dilakukan menjelang pembelajaran berakhir sehingga tidak menggangu
pembelajaran.
1. Apakah kegiatan membuka pelajaran yang saya akukan dapat
mengarahkan dan mempersiapkan siswa mengikuti pelajaran dengan
baik?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
2. Bagaimana tanggapa siswa terhadapt materi atau bahan ajar yang
saya sajikan sesuai yang diharapkan? (apakah materi terlalu
tinggi,terlalu rendah, atau sesuai dengan kemampuan awal siswa) ?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
3. Bagaimana respon siswa terhadap media pembelajaran yang
digunakan ? apakah media sesuai dan mempermudah siswa menguasai
kompetensi atau materi yang diajarkan ?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
4. Bagaimana tanggapan siswa terhadap kegiatan belajar yang telah
saya rancang ?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
5. Bagaimana tanggapan siswa terhadap metode atau teknik
pembelajaran yang saya gunakan?
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
2 Refleksi Siswa

Agar pembelajaran semakin menyenangkan dan bermakna untuk

kalian, yuk sejenak berefleksi tentang aktivitas pembelajaran kali
ini.
Isilah penilaian diri ini dengan sejujur-jujurnya dan sebenar-benarnya
sesuai dengan perasaan kalian ketika mengerjakan suplemen bahan
materi ini!
Bubuhkanlah tanda centang (√) pada salah satu gambar yang dapat
mewakili perasaan kalian setelah mempelajari materi ini!

1. Apa yang sudah kalian pelajari?

_
_
_
2. Apa yang kalian kuasai dari materi ini?
_
_
_
3. Bagian apa yang belum kalian kuasai?
_
_
_
_
4. Apa upaya kalian untuk menguasai yang belum kalian kuasai?
Coba diskusikan dengan teman maupun guru kalian
_
_
_
_
_
 LEMBAR KERJA PESERTA DIDIK

Lembar Kerja Peserta Didik ini ditujukan untuk siswa (bukan guru), dan dapat
diperbanyak sesuai kebutuhan untuk diberikan kepada siswa ,Termasuk lembar
kerja untuk siswa non-reguler

A Identitas Mata Pelajaran

Mata Pelajaran ; Dasar Dasar Pemasaran

Kelas : X ( Sepuluh )
Semester : Ganjil
Materi : E.1 Proses Bisnis dalam bidang Pemasaran
Alokasi Waktu ; 120 Menit

B Capaian Pembelajaran
Pada akhir fase E, peserta didik mampu menjelaskan proses bisnis
dalam bidang pemasaran secara menyeluruh pada berbagai jenis usaha

C Tujuan Pembelajaran
1. Mencari Informasi ruang lingkup bisnis dan jenis jenis
pemasaran ,target sasarannya,media yang digunakan serta alat
yang digunakan dalam pemasaran
2. Mendeskripsikan proses bisnis dalam bidang pemasaran secara
menyeluruh pada berbagai jenis usaha
3. Mendeskripsikan Pengelolaan bisnis dalam bidang pemasaran
D Petunjuk Kerja

Untuk membantu Anda dalam menguasai kemampuan di atas,

LKPD in dibagi menjadi 2 LKPD sebagai berikut :
1. LKPD 1 Diskusi
1) Mencari Informasi terbaru tentang ruang lingkup
bisnis dan jenis jenis pemasaran ,target
sasarannya,media yang digunakan serta alat yang
digunakan dalam pemasaran
2) Mencari informasi tentang konsep pemasaran

2. LKPD 2 Diskusi
1) Gambarkan out put dan input proses bisnis
dalam bidang pemasaran secara menyeluruh
pada berbagai jenis usaha kemudian jelaskan
sesuai dengan pendapat kalian.
2) Memberi contoh 10 Pengelolaan bisnis dalam
bidang pemasaran

Anda dapat menggunakan LKPD ini secara berurutan. Jangan

memaksakan diri sebelum benar-benar menguasai bagian demi
bagian dalam LKPD ini, karena masing-masing saling berkaitan
LKPD 3 NAMA KELOMPOK KELAS
MATERI : Proses bisnis dalam bidang pemasaran secara menyeluruh pada
Berbagai jenis usaha

Pemasaran merupakan ujung tombak dari suatu bisnis ? Untuk dapat

mencapai tujuan dari bisnis tersebut, Pemasaran Memiliki Fungsi -fungsi penting
dalam perusahaan yang dibagi menjadi tiga jenis. yaitu fungsi pertukaran, fungsi
distribusi dan fungsi perantara. Setiap fungsi tentu memiliki kegiatan dan
implementasi yang berbeda-beda dalam bisnis.
Bisnis pemasaran pada dasarnya terkait penciptaan nilai pelanggan dan
membangun hubungan pelanggan yang menguntungkan. Proses pemasaran yaitu
merupakan tahapan dimana barang atau pun jasa dapat sampai ke tangan
konsumen dari produsen.
Siapa saja Pelaku dalam Pemasaran ?
1. Pemasar (marketer): Seseorang yang mencari respon (Perhatian, Pembelian
, Dukungan) dari pihak lain.
2. Prospek : Pemberi respon.
3. Pasar: Tempat dimana pembeli dan penjual berkumpul untuk membeli dan
menjual barang.

Gambar 1, proses pemasaran sederhana

1 Jenis-jenis Marketing

Pada dasarnya marketing memiliki ruang lingkup yang cukup luas yang dibagi
menjadi berbagai jenis berikut adalah penjelasan detail dari jenis-jenis marketing.
a. Berdasarkan Target Pasar
Berdasarkan target pasarnya, marketing dibagi menjadi empat jenis yaitu:
1) Business to Business (B2B), yang adalah teknik pemasaran yang
dilakukan oleh perusahaan untuk menargetkan perusahaan lain atau
bisnis epada bisnis lainnya dengan menawarkan produk yang dapat
memajukkan bisnis lain tersebut.
2) Business to Consumer (B2C), adalah teknik pemasaran yang dilakukan
untuk menargetkan konsumen masyarakat pada umumnya.
 3) Consumer to Consumer (C2C), teknik pemasaran yang ditujukan dari
konsumen untuk konsumen lainnya.
4) Business to Government (B2G), adalah teknik pemasaran yang
dilakukan dari bisnis untuk instansi pemerintah

Gambar Business to Consumer (B2C),

b. Berdasarkan Teknik Pemasaran

Berdasarkan teknik pemasaran, marketing dibagi menjadi empat jenis yaitu:
1) Word of Mouth (WOM), jenis marketing ini mengutamakan lisan
sebagai teknik pemasaran.
2) Guerrilla Marketing, yaitu adalah teknik pemasaran gerilya yang tidak
konvensional, memiliki potensi untuk menjadi pemasaran yang
interaktif dan sengaja ditempatkan di tempat-tempat yang tidak
terduga.
3) Affiliate Marketing, teknik pemasaran dimana suatu bisnis atau
perusahaan memberikan reward jika suatu afiliasi dapat membawa
konsumen pada bisnis tersebut.
4) Database Marketing, teknik pemasaran dengan memanfaatkan
database konsumen yang berpotensi untuk kemudian mempromosikan
produk dengan komunikasi pribadi.

Gambar 2 Business to Consumer (B2C)

c. Berdasarkan Alat yang Digunakan
Berdasarkan alat yang digunakan, marketing dibagi menjadi tiga jenis yaitu:
 1) Telemarketing, yang adalah model pemasaran menggunakan telepon
dimana penjual mengumpulkan sejumlah calon konsumen untuk
membeli suatu barang atau jasa.
2) Digital Marketing, yaitu teknik pemasaran yang menggunakan saluran
digital untuk mempromosikan produknya seperti televisi, internet,
sosial media dan website.
3) Direct Mail Marketing, yaitu teknik pemasaran langsung menggunakan
brosur, surat promosi dan iklan jalanan.

Gambar 3 Direct Mail Marketing

Bagi Kalian yang ingin memulai usaha, beberapa proses pemasaran berikut
perlu dipahami dengan baik
Adapun proses pemasaran terdiri dari:
1. Adanya Produk.
Produk adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada masyarakat untuk
dilihat, dipegang, dibeli atau dikonsumsi. Dimulai dengan adanya produk
atau jasa yang ditawarkan sangatlah penting sebagai awal terjadinya proses
pemasaran. Sehingga, pemasar dapat menjawab pertanyaan tentang apa
yang akan dipasarkannya.
2. Penetapan Harga.
Harga yaitu sejumlah uang yang konsumen bayar untuk membeli produk atau
mengganti hal milik produk. Harga meliputi last price, discount, allowance,
payment period, credit terms, and retail price. Melalui penetapan harga,
pemasar bisa memasarkan produknya sesuai dengan harga yang sudah
ditetapkan.
 Gambar 4 Penetapan Harga

3. Saluran Distribusi.
Yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk membuat produk yang
dihasilkan/dijual terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran. Tempat
meliputi antara lain channels, coverage, assortments, locations, inventory,
and transport.Pemasar juga bertindak sebagai ditrsibutor dimana tugasnya
adalah menjadi penghubung antara produsen dan konsumen agar
memperlancar kegiatan perekonomiannya.

Gambar 5 saluran distribusi

4. Promosi.
Promosi yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasi kan dan
memperkenalkan produk pada pasar sasaran. Variabel promosi meliputi
antara lain sales promotion, advertising, sales force, public relation, and
direct marketing.

Gambar 5 Alat Promosi

5. Transaksi jual beli.

Setelah promosi dilakukan dan terjadi ketertarikan konsumen, maka yang
terjadi adalah transaksi jual beli.

32
BAHAN DISKUSI

Secara Umum Proses-proses bisnis inti dalam pemasaran meliputi proses

mengamati pasar dengan pengumpulan dan tindakan berdasarkan informasi
tentang pasar; proses realisasi penawaran baru dengan meneliti,
mengembangkan, dan meluncurkan penawaran berkualitas tinggi dengan cepat
dan sesuai anggaran; proses memperoleh pelanggan dengan menentukan pasar
sasaran dan mencari pelanggan baru; proses manajemen hubungan pelanggan
dengan membangun pemahaman yang lebih dalam dengan pelanggan individu;
dan proses manajemen pemenuhan, yakni menerima dan menyetujui pesanan,
mengirimkan barang tepat waktu, dan mengumpulkan pembayaran
(cerdasco.com)
Amati dan cermati Gambar dibawah ini kemudian diskusikan dan tulislah
komentar atau pernyataan yang terkait dengan gambar tersebut