Perilaku Organisasi

Unduh sebagai ppt, pdf, atau txt
Unduh sebagai ppt, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 21

PENDAHULUAN &

PERSEPSI
 Adalah suatu studi yang menyangkut asfek-asfek
tingkah laku manusia dalam suatu organisasi, atau
kelompok tertentu.
 Studi tersebut mencakup pembahasan tentang aspek
yang ditimbulkan dari pengaruh organisasi terhadap
manusia yang bekerja di dalamnya; juga aspek yang
ditimbulkan dari pengaruh manusia terhadap
organisasi dimana mereka berada.
 Tujuannya memperlancar upaya pencapaian tujuan
organisasi.
 Keduanya berfokus pada penjelasan tentang
perilaku manusia dalam organisasi
 Psikologi Industri berangkat dari psikologi,
sementara Perilaku Organisasi bersifat
multidisiplin.

Perbedaan pada basis keilmuan dan lingkup


kajian
 Perilaku organisasi mempelajari perilaku
individu / kelompok dalam organisasi dan
aplikasinya (analisis Mikro).
 Teori organisasi mempelajari struktur, proses
dan performansi organisasi (analisis Makro)
Perbedaan : pada unit analisis dan objek kajian.
 Perilaku organisasi dianggap lebih mendasar
(teoritis; berdasar pada konsep)
 Manajemen sumber daya manusia lebih
terapan dengan fokus pada teknik pengelolaan
sumber daya manusia.

 Perbedaan : pendekatan yang digunakan


1. Pendekatan COGNITIF : Edward Tolman
Berdasarkan pemahaman seseorang terhadap
informasi
2. Pendekatan BEHAVIORISTIC : I.P. Pavlov dan
J.B. Watson
Berdasarkan Response yang muncul apabila diberi
stimulus tertentu
3. Pendekatan Social Learning : A. Bandura
Berdasarkan penggabungan pendekatan Cognitif
dan behavioristic
MODEL 3 LEVEL (S.P. ROBIN)
Mempelajari perilaku manusia dalam organisasi
melalui tiga tingkatan analisis.
1. Tingkatan Individu : karakteristik bawaan individu
dalam organisasi.
2. Tingkatan Kelompok : dinamika perilaku kelompok
dan faktor-faktor determinannya
3. Tingkatan Organisasi : faktor-faktor organizational
yang mempengaruhi perilaku.
Adalah suatu proses dimana seseorang melakukan
pemilihan, penerimaan, pengorganisasian, dan
penginterpretasian atas informasi yang diterimanya
dari lingkungan.

Merupakan suatu proses kognitif yang dialami oleh


setiap orang dalam memahami informasi tentang
lingkungannya.
 Karakteristik yang Mempersepsikan
(Characteristics of the perceiver)
 Karakteristik yang dipersepsikan
(Characteristics of the perceived)
 Kontek Situasi ( Situation Context)
 Kebutuhan (Needs)
 Pengalaman (Experience)
 Norma-norma (Values)
 Sikap (Attitudes)
 Kepribadian (Personality)
 PHISICAL SETTING
- Illusi
 CULTURAL & SOCIAL SETTING
- Norms
- Taboos
 ORGANIZATIONAL SETTING
- Power distance
- Empowerment
 Penampakan ( Appearance):
 Perilaku (Behavior)
 FAKTOR EKSTERNAL :
- Intensitas - Pengulangan
- Ukuran - Gerakan
- Kekontrasan - Novelty / Familiarity
 FAKTOR INTERNAL
- Proses belajar
- Motivasi
- Kepribadian
 Figure – Ground
 Pengelompokan Perceptual :
- Kesatuan (Closure)
- Kesinambungan (Continuity)
- Kedekatan (Proximity)
- Kesamaan (Similarity)
 Stereotip : menggeneralisasi persepsi atas dasar
informasi umum.
 Efek Halo : kecenderungan hanya menggunakan
satu informasi saja untuk mempersepsikan sesuatu.
 Seleksi : hanya memperhatikan informasi-
informasi tertentu.
 Proyeksi : menggunakan atribut pribadi (self
concept) sebagai dasar persepsi.
 Harapan : menggunakan harapan pribadi sebagai
dasar persepsi
 Adalah persepsi seseorang terhadap orang lain.
 Pola Persepsi Sosial :
- Type A : Individual to Individual
- Type B : Individual to Grouping
- Type C : Grouping to Individual
- Type D : Grouping to Grouping
 Merupakan elemen persepsi sosial

- Adalah suatu proses bagaimana seseorang


mencari kejelasan sebab-akibat dari perilaku
orang lain.
- Proses atribusi sangat menentukan perilaku
 Point of View : Kesalahan mempersepsikan
perilaku orang lain karena perspektif yang
digunakan keliru.
 Effectiveness of The Behavior : Kesalahan
mempersepsikan perilaku orang lain akibat
salah mendefinisikan tujuan dari perilaku.
 Proses Atribusi akan menentukan sikap
(attitude)
 Komponen Attitudes :
COGNITIF AFFECTIVE BEHAVIOR
Beliefs, Favorable Human
knowledge or unfavorable Actions
understanding Feeling
 Disiplin Kerja
(Rules x Punishment) + (Norms x Knowledge) =
Consistency
 Kepuasan Kerja
(Job x Reward) + (Knowledge x Bas.Needs x
Expectation) = Equity
 Komitmen pada perusahaan
Promotion Mechanisms + Ach.Need = Fairness
 Mempertinggi tingkat mawas diri
 Mengupayakan kelengkapan informasi
 Empati
 Menghindari segala macam distorsi

Anda mungkin juga menyukai