Prova Noções Básicas de Comportamento Organizacional N1 2022 2
Prova Noções Básicas de Comportamento Organizacional N1 2022 2
Prova Noções Básicas de Comportamento Organizacional N1 2022 2
AVALIAÇÃO TEÓRICA
Curso: Ciências contábeis NOTA
Disciplina: Noções básicas de comportamento Prova: N1 (x) N2 ( ) N3 ( ) N4 ( )
organizacional
Ano letivo: Semestre: 1º ( ) 2º (X) Data: 09/11/2022
Acadêmico(a) RA:
Instruções Gerais:
1 - É proibido durante a realização da prova portar celular (ligado ou não), relógio digital ou outro equipamento
similar, cadernos, mochilas, lembretes, “dicas” existentes em quaisquer uma de suas formas, boné, óculos
escuro, protetores auriculares e outros aparelhos – Exceto quando o estudante apresentar documento que ateste a
necessidade do uso;
2 - Todos os materiais pertencentes ao estudante deverão ser alocados na parte da frente da sala de aula ou
embaixo de sua carteira;
4 - Em caso de identificação de “cola” no momento da avaliação, a prova será recolhida e atribuído nota 0.0
(ZERO);
5- Em caso de identificação de “cola” posterior a avaliação, o aluno será notificado e será atribuído nota 0.0
(ZERO) na prova;
8 - As respostas aos itens discursivos devem ter clareza, coerência, coesão, estratégias argumentativas, utilização
de vocabulário adequado, texto gramatical de acordo com a norma culta, e devem constar no espaço destinado a
eles;
9 - Valor da prova será de 0 (zero) a 5,0 (cinco) pontos. O valor de cada item estará indicado junto ao mesmo.
TRANSCRIÇÃO DA QUESTÃO DISCURSIVA 01
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QUESTÕES OBJETIVAS
Item 01 Valor: 0,25
O comportamento organizacional refere-se ao estudo das pessoas e grupos que atuam nas organizações.
Ele lida com a influência que todos eles têm sobre as organizações e a influência que as organizações têm
sobre eles. Em outras palavras, o OC retrata a interação contínua e a influência recíproca entre pessoas e
organizações. É um importante campo de conhecimento para quem tem que lidar com organizações, seja
para criar novas ou alterar as existentes, para trabalhar ou investir nelas ou, mais importante, para
gerenciá-las.
CHIAVENATO, I. Introdução ao comportamento organizacional. In. Comportamento
organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O comportamento organizacional refere-se às ações das pessoas que trabalham nas
organizações. Baseia-se, sobretudo, nas contribuições da psicologia e é um campo que trata do
comportamento dos indivíduos, ou seja, questões como personalidade, atitudes, percepção,
aprendizagem e motivação. O comportamento organizacional também está relacionado ao
comportamento dos grupos, ou seja, inclui tópicos como normas, funções, formação de equipes
e gestão de conflitos.
PORQUE
II. Nesse sentido, baseia-se nas contribuições de sociólogos e psicólogos sociais. No entanto, o
comportamento de um grupo de pessoas não pode ser entendido apenas como a soma das ações
dos indivíduos. O comportamento do grupo é diferente daquele de cada um de seus membros.
Essa característica é mais visível em casos extremos, por exemplo, quando uma gangue ataca
cidadãos inocentes. Ao agir sozinho, os membros da gangue raramente exibem tal
comportamento. Nas organizações, as pessoas se comportam como indivíduos e também como
membros de grupos. Portanto, devemos estudar o comportamento de ambos os ângulos.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
c) A asserção I é a proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e) As asserções I e II são proposições falsas.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
PORQUE
II. A personalidade não é influenciada pelo contexto ambiental, com isso, a personalidade se torna
imutável ao longo da vida, e assim uma criança se desenvolve e se torna adulta de forma
inalterada, ou seja, o seu jeito de ser permanece o mesmo. Isso mostra que a pessoa pode se
incluir em qualquer contexto que terá o mesmo comportamento.
Com base nas informações apresentadas, avalia as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Diversos autores tratam a cultura e a comunicação como processos que não se relacionam.
Cuschman (apud Marchiori, 1995, p.70), por exemplo, diz que a cultura é consequência dos
fenômenos sociais. Fine afirma que a maioria dos elementos da cultura são experimentados
como parte do sistema colaborativo, e Spradley sugere que a cultura é aprendida revisada,
mantida e definida no contexto exclusivamente privado (Marchiori, 1995, p.70).
PORQUE
II. As culturas são criadas, sustentadas, transmitidas e imutáveis ao longo do tempo, o objetivo
da cultura é torna-se inalterada, apenas assim causará segurança entre os colaboradores, visto
que conhecer e compreender determinadas regras, facilita a permanência na empresa.
Portanto, sem a comunicação as regras são criadas e mantidas.
I. Tem por conceito de satisfação no trabalho a atitude geral de uma pessoa em relação ao seu trabalho,
envolvendo as relações de trabalho, até mesmo as relações de poder; o ambiente; a organização do
trabalho; as políticas e programas de gestão da empresa; suas tecnologias; metas, objetivos e interesses;
seu ambiente econômico-financeiro; sua história e os desejos dos colaboradores no sentido singular e
coletivo
II. A satisfação no trabalho é considerada um fenômeno de fácil definição, tendo como parte dessa
facilidade seu estado objetivo em que a satisfação com uma situação não varia de indivíduo para
indivíduo, de circunstância para circunstância e de tempo em tempo para a mesma pessoa. Estando sujeita
a não influências de forças internas e externa do ambiente de trabalho imediato.
III. Toda organização possui Clima Organizacional que é constituído pelo meio interno, ou seja, uma
atmosfera psicológica própria de cada uma delas. Esse Clima Organizacional está relacionado com o
moral e a satisfação daquilo que os membros têm por necessidades, podendo ser: saudável ou doentio,
quente ou frio, negativo ou positivo, satisfatório ou insatisfatório. Está sujeito ao estado em que cada
membro se sente em relação à empresa.
IV. O Clima Organizacional faz menção das percepções que os colaboradores de uma organização têm
sobre ela e seu ambiente de trabalho. definem como percepções, opiniões e sentimentos que são
expressados pelo meio de comportamentos por um grupo ou organização, em um dado momento.
a) I, II e IV
b) II e III
c) III, apenas
e)I, III e IV
QUESTÃO DISCURSIVA
Item 1 Valor: 1,5
O tema liderança fascina o mundo há muito tempo e está se tornando cada vez mais importante nas
organizações. A razão é muito simples: as empresas exigem líderes que as orientem corretamente, pois a
liderança é o eficaz na renovação e revitalização das organizações e conduzi-las ao sucesso e à
competitividade. Sem liderança, as organizações correm o risco de vagar sem rumo e sem rumo. A
liderança lhes dá força, vigor e direção. As organizações requerem um grande número de pessoas
trabalhando juntas e realizando diferentes atividades em vários níveis. Muitos ocupam altos cargos na
hierarquia (presidentes, diretores e gerentes), a partir dos quais supervisionam o trabalho de outras
pessoas e assumem a responsabilidade pela atividade conjunta de vários indivíduos, o que implica
necessariamente a liderança, que é um fator fundamental em qualquer organização. Na verdade, nunca foi
tão importante para o sucesso das organizações como nestes tempos de mudança, incerteza, globalização e
competitividade. O problema é que nem todo gestor (presidente, diretor ou gerente) é líder, e nem todo
líder ocupa um cargo de alto nível. Em outras palavras, liderança não é sinônimo de administração.
CHIAVENATO, I. Liderança, poder e política. In. Comportamento organizacional: a dinâmica
do sucesso das organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
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As organizações dependem das pessoas e das relações entre elas. No entanto, a vida nas organizações
nem sempre é um mar de rosas. Às vezes, viver e trabalhar em certas organizações causa situações
desagradáveis. Enquanto algumas pessoas têm um desempenho bem sucedido na organização e se
sentem felizes e satisfeitas, outras podem ter sérias dificuldades. Falar sobre estresse, insatisfação e
conflito não é agradável. São questões que, em geral, apresentam aspectos disfuncionais e indesejáveis
em uma organização, mas que precisam ser formalmente abordados e resolvidos para que a eficácia
não seja diminuída.
CHIAVENATO, I. Estresse, conflito e negociação. In. Comportamento organizacional: a
dinâmica do sucesso das organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
a) Uma característica positiva e uma negativa do estresse nas organizações (0,5 ponto).
b) O conflito é suas manifestações nas organizações (0,5 ponto).
c) Um exemplo de negociação nas organizações (0,5 ponto).
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