07 - Quando As Nossas Regras Resolvem Se Encontrar. Os Valores Na Convivencia
07 - Quando As Nossas Regras Resolvem Se Encontrar. Os Valores Na Convivencia
07 - Quando As Nossas Regras Resolvem Se Encontrar. Os Valores Na Convivencia
Olá estudante!
Ódio, rancor, tristeza, frustração, mágoas...Todos estão sujeitos a esses e outros inúmeros
sentimentos. Mas, agir em função deles na hora de resolver eventuais divergências,
geralmente é algo desastroso. Ao invés de focar o problema, dá-se mais importância aos
sentimentos e aos “defeitos” dos outros, o que só piora a situação.
O melhor a fazer quando você sentir que não está em condições de lidar
com os conflitos sozinhos, é convidar uma terceira pessoa que ajude a entrar em acordo
com a parte conflitante. A essa pessoa dá-se o nome de mediador.
O mediador do conflito
O mediador do conflito é uma pessoa que não está envolvida diretamente no conflito, e por isso pode
perceber os dois lados da questão. Ela é considerada imparcial para considerar os fatos, sendo que suas
emoções não estão em jogo, ou seja, o mediador é neutro, não toma partido de ninguém no conflito. O
mediador escuta as partes envolvidas e facilita a solução do conflito, mas sem sugerir ou interferir no
resultado. São as pessoas envolvidas no conflito que devem, através do diálogo, resolver a questão: os
próprios envolvidos criam a solução de
seus problemas.
Se liga na definição:
Imparcial: que age sem favorecer alguém; que julga justamente;
sem preferência.
Fonte: www.dicio.com.br
Características de um bom mediador
O texto mostra que o narrador poderia ser o mediador do conflito em questão, pois
entende as duas partes e é imparcial. Segundo ele, as duas pessoas diziam a verdade,
porém do seu ponto de vista. Essa geralmente é a maior causa dos conflitos, pois cada
pessoa enxerga e entende algo de acordo com seus valores, suas experiências, sua
identidade e todas essas características estudadas nas aulas anteriores que constituem
uma pessoa. Sendo assim, para aprender a conviver, é necessário compreender as
pessoas, sabendo se
colocar no lugar do outro e respeitar as diferenças.