Centrului de Excelență în Medicină și Farmacie ”RAISA PACALO”

Referat
Tema: Comunicarea
Lucrul individual

Elev:
Profesor:

2023
Comunicarea este o necesitate…o componenta esentiala a vietii,
componenta care trebuie sa fie înteleasa cît mai corect pentru a-si
atinge scopurile. Ce se înţelege prin comunicare:    
legătura între oameni o provocare constantă pentru psihologia
socială; o activitate; satisfacerea nevoile personale;

Societatea continua sa existe prin transmitere, prin comunicare,

dar este corect sa spunem ca ea exista in transmitere si in
comunicare. Este mai mult decat o legatura verbala intre cuvinte
precum comun, comunitate, comunicare. Oamenii traiesc in
comunitate in virtutea lucrurilor pe care le au in comun; iar
comunicarea este modalitatea prin care ei ajung sa deţina in
comun aceste lucruri. Pentru a forma o comunitate sau o
societate , ei trebuie sa aibă in comun scopuri, convingeri
aspiraţii, cunostinţe - o intelegere comuna - "acelaşi spirit" cum
spun sociologii. Comunicarea este cea care asigura dispoziţii
emoţionale si intelectuale asemanatoare, moduri similare de a
raspunde la aşteptări şi cerinţe. Comunicarea se realizează pe trei
niveluri: 1. Logic 2. Paraverbal 3. Nonverbal Dintre acestea, nivelul
logic (deci cel al cuvintelor) reprezinta doar 7% din totalul actului
de comunicare; 38% are loc la nivel paraverbal (ton, volum, viteza
de rostire...) si 55% la nivelul nonverbal (limbajul
corpului:expresia faciala, pozitia, miscarea, imbracamintea etc.).
Daca intre aceste niveluri nu sunt contradicţii, comunicarea poate
fi eficace. Daca insa intre niveluri exista contradicţii, mesajul
transmis nu va avea efectul scontat. Tipuri de comunicare: 
Comunicarea intrapersonala . Este comunicarea în şi catre sine. 
Comunicarea interpersonala. Este comunicarea între oameni. 
Comunicarea de grup. Este comunicarea între membrii grupurilor
si comunicarea dintre oamenii din grupuri cu alţi oamenii. 
Comunicarea de masa. Este comunicarea primită de sau folosita
de un numar mare de oameni.

Scopul comunicării: · sa atenţionam pe alţii. · sa informam pe alţii.

· sa explicam ceva. · sa distram. · sa descriem. · sa convingem, etc.

Pentru a descrie numeroasele înţelesuri ale comunicarii pe care o

folosim si o traim zilnic, folosim urmatorii trei termeni: a. Forma
comunicarii Este un mod al comunicării asa cum sunt vorbirea,
scrierea sau desenul. Aceste forme sunt distincte și separate una
de alta așa de mult, încât au sistemul lor propriu pentru
transmiterea mesajelor. Astfel, când semnele sunt facute pe foaia
de hârtie potrivit anumitor reguli (cum sunt cele ale gramaticii si
ortografiei), atunci noi creăm cuvinte și "forma" scrierii. b. Mediul
comunicării Este un mijloc al comunicării care combină mai multe
forme.Un mediu adesea poate implica utilizarea tehnologiei asa
ca acesta este dincolo de controlul nostru. Spre exemplu, o carte
este un mediu care folosește forme ale comunicării precum sunt
cuvintele, imaginile si desenele. c. Media Sunt acele mijloace de
comunicare în masă care s-au constituit într-un grup propriu.
Exemple binecunoscute sunt radioul, televiziunea,
cinematograful, ziarele si revistele. Toate acestea sunt distincte si
prin modul prin care pot include un numar de forme de
comunicare. Spre exemplu, televiziunea ofera cuvinte, imagini si
muzica. Adesea termenul mass-
media identifica acele mijloace ale comunicarii bazate pe
tehnologie care fac o punte între cel care comunica si cel care
recepteaza.

Limbajul este codul cu care este transmisă informatia, reprezintă

unealta comunicării. În prima categorie intră limbajul. Limbajul
reprezintă codul comunicării,este liantul între cel ce transmite
informaţia ,emiţător, şi cel ce primeşte informaţia, receptor.
Limbajul determină forma comunicării. El este de trei feluri:
Limbaj scris. Limbaj verbal. Limbaj nonverbal.

Judecata, sinele si societatea nu sunt structuri discrete, ci procese

de interactiune personală și interpersonală. Interactiunea
simbolică subliniază importanța limbajului, ca mecanism
fundamental in devenirea sinelui și judecații. Personalitatea este
ceea ce este propriu, caracteristic fiecarei persoane şi o distinge
ca individualitate; felul propriu de a fi al cuiva. Comunicarea are o
foarte mare influenţă asupra personalitaţii deoarece in ziua de azi
individul se defineste in functie de ceilalţi iar comportamentul
reprezintă o construcție a persoanei în interacțiunea cu ceilalți.
Sinele se construiește în interacțiune cu ceilalți. În felul acesta,
definirea unei situații nu este niciodată strict individuală, deși
apare astfel; in acelașii timp, nici individul nu este doar o oglindă a
celorlalți, ci introduce note personale in orice evaluare și raspuns.
Cu cât se comunică mai mult cu atât cresc șansele de a se crea
personalitați puternice. Comunicarea este cheia individului spre
societate şi integrarea în aceasta. Lipsa comunicarii atrage o
indepartare iminenta faţa de grup, echipa, societate, etc. Dacă
luăm în discuție termenul de grup observăm căci, chiar societatea
din care facem parte este un grup. Grupul înseamnă reguli,
reputaţie, ţel, muncă în echipă, etc . Sensuri determinate de
interacțiune deci de comunicare. Atîta timp cît există o buna
comunicare există şi un randament maxim, însă dacă aceasta
lipseşte se poate ajunge la disensiuni sau, chiar mai rău.

Arta de a comunica nu este un proces natural ori o abilitate cu

care ne naștem. Noi învatăm să comunicăm. De aceea trebuie să
studiem ce învătam ca să putem folosi cunostințele noastre mai
eficient. Orice comunicare implică creatie și schimb de înțelesuri.
Aceste înțelesuri sunt reprezentate prin "semne" si "coduri". Se
pare că oamenii au o adevarată nevoie sa "citească" înțelesul
tuturor actiunilor umane. Observarea si înțelegerea acestui
proces poate să ne faca să fim mai conștienți referitor la ce se
întâmplă când comunicăm. Este o altă lectură a comunicării si
semnificației sale legată de data aceasta de procese sociale de
adîncime, cum ar fi conservarea identitatii si coeziunii, exercitarea
functiei vitale de integrare sociala, de mentinere si consolidare a
unui humus psihologic comun. In nici una dintre ipostazele sale
majore, societatea (comunitatea umana) nu poate exista fară
comuni-care: nici in cea de dobandire a unei experiente comune
(care presupune dialog), nici in cea de transmitere a zestrei
culturale, nici in construirea acor-dului asupra unor probleme si
dezlegari. comunicarea semnifica mult mai mult decat schimbul si
raspandirea de informatii; comunicarea creaza si mentinea
societatea. Iata si cateva criterii pentru o comunicare de succes,
asa cum sunt ele prezentate de specialisti : - a-l asculta pe celalalt
cu atentie si in liniste - a nu-l intrerupe - a nu fi ofensat sa fii
contrazis, a nu lua criticile personal - a-ti lua timp pentru refelctie
inainte de a da un raspuns important - a rezolva conflictele
deschis - a-si exprima emotiile intr-o maniera constructiva - a fi
calm, constient, a nu fi influentat de titlul sau statutul celuilalt - a
mentine o varietate larga de optiuni, a fi deschis pentru schimbari
si contradictii - a nu ‘sari’ peste dorintele, sentimentele altuia
pentru a evita ca mai tarziu acesta sa se simta prost ca nu au fost
luate in considerare ….si, in mod sigur, multe altele.

Reflectii si maxime: "E în zadar sa vorbesti celui care nu vrea sa te

asculte." M. Eminescu "Cuvântul este sunet si culoare, e
mesagerul gândului uman." T. Vianu "Cât de puternice sunt
cuvintele drepte. " Biblia "Cuvintele sunt cele mai puternice
droguri folosite de omenire." Rudyard Kipling "Pana de scris este
mai puternica de cât sabia" Shakespeare "Ca sa pregatesti o buna
cuvântare spontana îti trebuie mai mult de trei saptamâni. " Mark
Twain "Scrierea la persoana a treia deseori ne permite sa ne
ascundem în spatele organizatiei." H. Schwartz "Precizarea
întelesului termenilor este cea dintâi precautie care se ia în orice
discutie." P. P. Negulescu "O cuvântare fara scop specificat este ca
o calatorie fara destinatie." Ralph C. Emedley Pictura (imaginea)
constituie un mijloc de comunicare eficient, o arta si o tehnica de
reprezentare, cu mijloace specifice, a unor subiecte fie reale, fie
imaginare sau de combinatii nefigurative de forme si culori.
Muzica este arta care comunica, cu ajutorul sunetelor,
sentimente, stari si atitudini psihice. Reflecta realitatea prin
imagini artistice, la fel ca toate celelalte arte. Baletul (dansul)
comunica prin miscare si gratie, însotite de muzica, stari
sufletesti, sentimente etc. Cuvîntul scris, literatura, forma
pregnanta de exprimare si comunicare interumana, la un moment
dat si de-a lungul timpului totodata, reprezinta o marturie a
trecerii oamenilor prin istorie, a oamenilor obisnuiti, cu perceptii
diferite asupra evenimentelor traite. După cum vedem,
comunicarea deschisă și eficientă necesită mai mult decît
disponibilitatea si abilitatea de a vorbi deschis despre sine insuși
(sau despre orice altceva). Decisiva este reacția partenerului. Cu
toţii avem posibilitatea să devenim buni comunicatori.
Perfecţionarea continuă in diferitele ei aspecte este una din cele
mai profitabile alegeri pe care o putem face in această viată. Este
o realitate pe care din ce în ce mai mulţi oameni o
constientizează. Şi care ne stă la indemână oricând !