Conceptul de Comunicare 1
Conceptul de Comunicare 1
Conceptul de Comunicare 1
Schema 1
METODE DE INFLUENȚĂ A PARTENERILOR ÎN
PROCESUL DE COMUNICARE...
Infecția - este situația când apare o susceptibilitate inconștientă, inconștientă a unei persoane la o stare mentală
particulară. Asta este, atunci când partenerul te infectează literalmente cu ideea lui, cu excepția faptului că nu mai
vezi nimic.
Sugestia - este o influență nejustificată și deliberată a unei persoane asupra interlocutorului său. Adesea, o astfel
de metodă găsim în magazine, când vânzătorii păstrează literalmente bunurile, pictează demnitatea lor. Deși
avantajele produsului nu pot fi întotdeauna justificate.
Persuasiune - această metodă de influență se bazează pe faptul că prin aducerea de argumente argumentate
pentru a obține un acord de la persoana care ia informația. Adică nu cuvinte goale, ci afirmații bine fundamentate
care contribuie la adoptarea informațiilor de care aveți nevoie.
Imitarea - spre deosebire de sugestie și infecție, această metodă constă în faptul că nu este pur și simplu
acceptarea caracteristicilor externe ale unei alte persoane, ci o reproducere concretă a imaginii comportamentului
prezentat. Adică, interlocutorul încearcă să devină în aceeași poziție, precum și să vorbească, să se comporte ca
partenerul său. Adesea, un astfel de comportament contribuie la emanciparea și convingerea omului.
IMPORTANȚA COMUNICĂRII...
Comunicarea reprezintă elementul indispensabil pentru funcționarea optimă a oricărei colectivitați umane,
indiferent de natura și de mărimea ei:
fără comunicare este de neconceput funcționarea corectă a oricărui sistem social, nu ar fi posibilă nici o
realizare la care participă grupuri ori adevărate mase de oameni;
toate activitățile organizate de oameni își au izvorul în comunicare; o societate, o instituție etc. se constituie și
se mențin datorită și prin intermediul numeroaselor procese și rețele de comunicare, care le dau coerența (la
fel stau lucrurile și pentru toate relațiile umane);
comunicarea este mijlocul principal prin care se reglează relațiile interpersonale, se creează și se întreține
atmosfera prielnică oricărei activități, se previn, iar când este cazul, se detensionează stările conflictuale.
prin intermediul comunicării se realizează coordonarea unitară a comportamentului organizațional eficient.
schimbul continuu de mesaje generează unitatea de vederi și, implicit, de acțiune, prin armonizarea
cunoștințelor privind scopurile, căile și mijloacele de a le atinge, prin promovarea deprinderilor necesare, prin
omogenizarea relativă a grupurilor sub aspect afectiv (emoțional, sentimental) și motivațional (opinii,
interese,convingeri, atitudini);
SCOPUL PROCESULUI DE COMUNICARE...
Scopul procesului de comunicare, ar trebui să se înțeleagă ce este întreg ciclul, atunci când este luat în
considerare conceptul de comunicare. Procesul de comunicare este schimbul de informații. Se poate
întâmpla între un grup de persoane sau personal cu un partener.
Dacă vorbim despre conceptul procesului de comunicare, scopul acestui proces este de a transmite
informațiile necesare pentru ca interlocutorul să înțeleagă ce se discută. Cu toate acestea, utilizarea anumitor
transformări de vorbire nu reprezintă o garanție că partenerul a înțeles și a acceptat informațiile.
Ori de câte ori vorbim sau scriem, încercăm să convingem și să ne convingem, să explicăm ,să informăm
sau să fim informați, să educăm sau să fim educați, să impresionăm, să amuzăm și să ne amuzăm, să ne
exprimăm punctele de vedere, sau să îndeplinim orice alt obiectiv. Prin intermediul procesului de
comunicare, urmărim întotdeauna patru scopuri principale: să fim auziți sau citiți (receptați); să fim înteleși;
să fim acceptați; să provocăm o reacție (schimbare de comportament sau de atitudine, a unei opinii).
PRINCIPALELE DIFERENȚE ÎNTRE
COMUNICARE ȘI COMUNICAȚII...
https://www.creeaza.com/didactica/comunicare-si-relatii-publice/Conceptul-de-comunicar
e265.php
Școala de la Palo Alto ,,Principii ale comunicării”
Nicoleta Bejan Buzatu ,,Comunicare paraverbală”
https://olnafu.ru/auto-cultivare/139600-comunicare-concept-defini%C8%9Bie-tipuri-clasi
fic%C4%83ri-%C8%99i.html
Cf. Denis McQuail, Comunicarea, Institutul European, 1999, p.16-17
https://www.creeaza.com/didactica/comunicare-si-relatii-publice/Scopul-
comunicarii991.php
VĂ MULȚUMESC
PENTRU ATENȚIE!