2021 Daya Ar

Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab Sosial
Perusahaan
Corporate Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
PT DUTA INTIDAYA TBK

Laporan Tahunan
Annual Report 2021 1
DAFTAR ISI
Table of Contents
5 Pendahuluan 51 Kronologi Pencatatan Saham di Bursa Efek

Indonesia
Preface Chronology of Shares Listing on Indonesia
Stock Exchange
6 Kata Pengantar
Welcome Note 52 Alokasi Saham kepada Karyawan
Employee Stock Allocation
10 Katalog
Catalogue
53 Profil Perseroan
12 Visi, Misi dan Tujuan, dan Nilai-Nilai
Perseroan dan Budaya
Vision, Mission and Purpose, and Corporate Company Profile
Values and Culture
54 Sekilas tentang Perseroan
14 Ikhtisar Keuangan Company at a Glance
Financial Highlights
55 Riwayat Singkat Perseroan
20 Tonggak Sejarah Brief History of the Company
Milestones
56 Kegiatan Usaha
22 Kerja Sama Business Activities
Collaborative Events
57 Struktur dan Komposisi Pemegang Saham
24 Peristiwa Penting Tahun 2021 Shareholder Structure and Composition
Significant Events in 2021
59 Struktur Organisasi
Organisation Structure
27 Laporan dan Profil 60 Peta Jaringan Operasional

Operational Network Map
Manajemen 61 Sumber Daya Manusia
Management Reports Human Resources
and Profiles 64 Lembaga/Profesi Penunjang Pasar Modal
Laporan Dewan Komisaris Capital Market Supporting Professions/
28
PT Duta Intidaya Tbk
Report of the Board of Commissioners Institutions
Profil Dewan Komisaris 65 Penghargaan

32
Profiles of the Board of Commissioners Awards
40 Laporan Direksi
Report of the Board of Directors
Profil Direksi
67 Analisis dan
Pembahasan
44
Profiles of the Board of Directors
47 Pelatihan dan Pengembangan Dewan
Komisaris, Direksi dan Sekretaris Perusahaan
Manajemen
Management Discussion
Training and Development of the Board
of Commissioners, Board of Directors and
and Analysis
Corporate Secretary 68 Tinjauan Ekonomi Umum
General Economic Review
Laporan Tahunan 2021 Annual Report
69 Tinjauan Operasi
49 Informasi bagi Operations Review
Pemegang Saham 70 Tinjauan Kinerja Keuangan

Financial Performance Review
dan Investor 77 Solvabilitas dan Kolektabilitas
Information for Shareholders Solvency and Collectability
and Investors Struktur Modal dan Kebijakan Manajemen
77
50 Ikhtisar Saham dan Kapitalisasi Pasar atas Struktur Modal
Triwulanan 2021 Capital Structure and Management Policy on
2021 Quarterly Share Highlights and Market Capital Structure
Capitalisation
2
78 Komitmen Material terhadap Investasi Barang 108 Fungsi Nominasi dan Remunerasi Perseroan
Modal Nomination and Remuneration Functions of
Material Commitment on Capital Goods the Company
Investment
110 Sekretaris Perusahaan
78 Investasi Modal Corporate Secretary
Capital Investment
112 Unit Audit Internal
79 Kebijakan Dividen Internal Audit Unit
Dividend Policy
115 Keterbukaan Informasi
80 Informasi Material Information Transparency
Material Information
116 Kode Etik Perseroan
80 Dampak Perubahan Kebijakan Akuntansi Code of Conduct of the Company
Impact of Accounting Policy Changes
118 Kebijakan Anti-Korupsi
81 Dampak Perubahan Peraturan Perundang- Anti-Corruption Policy
Undangan
119 Sistem Pengendalian Internal
Impact of Regulatory Changes
Internal Control System
81 Perkara Hukum Penting
120 Manajemen Risiko
Important Legal Matters
Risk Management
81 Peristiwa Setelah Tanggal Laporan Posisi
123 Kebijakan Pelaporan Kemungkinan
Keuangan
Pelanggaran dalam Hal Pelaporan Keuangan,
Events After the Date of the Statement of
Pengendalian Internal dan Hal Lainnya
Financial Position
Policy on Reporting Possible Improprieties
82 Prospek dan Strategi Usaha in Matters of Financial Reporting, Internal
Business Prospects and Strategies Control or Other Matters
83 Tata Kelola 125 Tanggung Jawab

Perusahaan Sosial dan Lingkungan
Corporate Governance Perusahaan
84 Prinsip-Prinsip dan Tujuan Tata Kelola Environmental and Corporate
Perusahaan Social Responsibilities
Principles and Objectives of Corporate
Governance
84 Struktur Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance Structure
133 Lampiran
Attachments
85 Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of the Shareholders 134 Surat Pernyataan Anggota Direksi dan
Anggota Dewan Komisaris tentang Tanggung
86 Pelaksanaan RUPS Tahun 2021 Jawab atas Laporan Tahunan 2021 PT Duta
Implementation of GMS in 2021 Intidaya Tbk
90 Pelaksanaan RUPS Tahun 2020 Statement Letter of Accountability by the
Implementation of GMS in 2020 Members of the Board of Directors and Board
of Commissioners for the 2021 Annual Report
93 Dewan Komisaris of PT Duta Intidaya Tbk
Board of Commissioners
135 Laporan Keuangan 2021
97 Direksi 2021 Financial Statements
Board of Directors
101 Komite Audit
Audit Committee
3
is custom e r-o b s e s s e d.
Simply, it’s about thinking customer first
on everything we do, every conversation
we have. It’s about treating them as you
would like to be treated.
4
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
PENDAHULUAN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Preface Lampiran
Attachments
5
Laporan Tahunan 2021 Annual Report PT Duta Intidaya Tbk
6
Welcome Note
KATA PENGANTAR
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Sebagai peritel produk kesehatan dan kecantikan As a leading health and beauty retailer in Information for
terkemuka di Indonesia, PT Duta Intidaya Tbk Indonesia, PT Duta Intidaya Tbk (“Company”) is Shareholders
and Investors
(“Perseroan”) berkomitmen untuk melayani committed to providing high quality health and
kebutuhan masyarakat akan produk kesehatan dan beauty products and services to the Indonesian
kecantikan berkualitas tinggi kepada masyarakat community. It is the mission of the Company to Profil
Indonesia. Adalah misi Perseroan untuk membantu help customers look good, do good and feel Perseroan
pelanggan look good, do good and feel great great every day. To this end, the Company works
Company
Profile
setiap hari. Guna mencapai ini, Perseroan tak relentlessly to introduce enhanced, convenient
pernah berhenti bekerja untuk memajukan and refreshed offline plus online (“O+O”) shopping
pengalaman berbelanja offline plus online (“O+O”) experiences to its customers.
yang selalu ditingkatkan, menyenangkan dan Analisis dan
Pembahasan
menyegarkan kepada semua pelanggannya. Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Sejak tahun 2020, Perseroan telah mencanangkan Since 2020, the Company has launched its vision
visinya untuk menjadi pelaku ritel kesehatan dan to be the leading O+O health and beauty retailer
kecantikan O+O terkemuka di Indonesia. Strategi in Indonesia. This unique O+O platform strategy is
platform O+O yang unik ini adalah tentang about creating an integrated experience to better Tata Kelola
menciptakan pengalaman terintegrasi untuk serve customers’ needs and enabling them to shop Perusahaan
Corporate
melayani kebutuhan pelanggan dengan lebih across any channel, anytime, anywhere. It is driven Governance
baik dan memungkinkan mereka berbelanja di by our intense focus on customers connectivity
kanal mana saja, kapan pun dan di mana pun. and agility – a determination to accelerate our
Strategi ini didorong oleh fokus kami yang intens digital transformation to strengthen customer Tanggung
Jawab
pada konektivitas dan agilitas pelanggan – sebuah interaction across all O+O channels. In 2021, Sosial dan
Lingkungan
tekat untuk mempercepat transformasi digital the Company has become more customer obsessed Perusahaan
kami untuk memperkuat interaksi pelanggan pada because it has realised that only through dedication Environmental
and Corporate
kanal-kanal O+O. Pada tahun 2021, Perseroan and love for the customers and communities, Social
Responsibilities
menjadi semakin terobsesi pada pelanggan the Company could emerge from a challenging
karena kami telah menyadari bahwa hanya berkat year and become a stronger organisation.
dedikasi dan cinta kepada para pelanggan kami
dan masyarakat, Perseroan telah berhasil melalui Lampiran
Attachments
tahun yang penuh tantangan sebagai organisasi
yang semakin kuat.
Terobsesi pada pelanggan berarti dalam segala Being customer obsessed means in everything
hal yang Perseroan kerjakan, setiap percakapan the Company does, every conversation the
yang Perseroan lakukan, kami menempatkan Company has, it is about putting its customers
pelanggan terlebih dahulu. Dengan pembelajaran first. With lessons learnt in the challenging 2020,
di tahun 2020 yang penuh tantangan, Perseroan the Company has sharpened its O+O platform
telah mempertajam strategi platform O+O untuk strategy to embrace and adapt to the changing
merangkul dan beradaptasi dengan perilaku consumer behaviour.
konsumen yang berubah.
7
Perseroan menghadirkan kepada para pelanggan tercinta The Company presents its beloved customers with a
kami berbagai pilihan produk perawatan kesehatan wide selection of quality health and beauty products
dan kecantikan berkualitas yang dapat diakses dengan that can be easily accessed through seamless O+O
mudah melalui platform O+O yang lancar. platforms.
Pada tahun 2021, Perseroan membuka 11 gerai baru In 2021, the Company opened 11 new pharmacy street
Apotek street stores yang hadir di area permukiman stores in residential areas so that the customers could
sehingga pelanggan dapat lebih mudah untuk easily access to the stores. Due to the limited mobility
mendatangi gerai karena adanya keterbatasan mobilitas under the COVID-19 pandemic, the customer shopping
yang disebabkan oleh pandemi COVID-19, kebiasaan habits and preferences have been changing. Therefore,
dan preferensi belanja pelanggan telah berubah. Oleh the Company has made offline outlets closer and online
karena itu Perseroan mencoba untuk hadir lebih dekat channels more accessible so that customers could
dan semakin mudah dijangkau oleh pelanggan untuk choose to shop comfortably near their residences or
mendapatkan kebutuhan mereka para pelanggan dapat through other channels of their preferences.
memilih untuk berbelanja secara nyaman di dekat
tempat tinggal mereka maupun melalui kanal-kanal
lain yang mereka sukai.
Untuk memberikan lebih banyak pilihan kepada To give more options to its customers, the Company
pelanggan, Perseroan juga memperkuat kehadirannya has also strengthened its presence on digital channels.
di kanal-kanal digital. Pada tahun 2021 Perseroan In 2021, the Company launched Watsons ID App 3.0
meluncurkan Watsons ID App 3.0 serta melakukan and had collaborations with various service providers
kolaborasi dengan berbagai penyedia layanan untuk to enhance online presence and mobile visibility in
meningkatkan kehadiran online dan visibilitas mobile, order to connect with more customers at every point
untuk dapat terhubung dengan lebih banyak pelanggan of their enjoyable shopping experience.
pada setiap titik dalam pengalaman belanja mereka
yang menyenangkan.
Sementara Perseroan memberikan penghargaan While the Company has paid tribute to its management
kepada manajemen dan staf untuk pencapaian yang and staff for the achievements made in the past years,
dibuat pada tahun lalu, Perseroan akan terus berupaya it will continue to strive to enhance customer
untuk meningkatkan konektivitas dan kepuasan connectivity and satisfaction. A strong focus on
pelanggan. Fokus yang kuat pada layanan pelanggan customer service and commitment to excellence will
dan komitmen untuk menjadi yang terbaik akan terus continue to underpin the strategies of the Company.
menjadi strategi Perseroan. Perseroan akan selalu The Company will always raise the bar by exceeding
meningkatkan standar dengan melampaui harapan customers’ expectations and deliver its promise – to
pelanggan dan memenuhi janji kami – untuk membuat put a smile on its customers’ faces today and tomorrow.
pelanggan kami tersenyum hari ini dan esok.

8
Dengan tim yang energik dan ahlinya,
misi Perseroan adalah membuat para pelanggan Pendahuluan
Preface
look good, do good and feel great setiap hari,

dan agar senyum berkembang di wajah mereka
hari ini dan esok. Laporan
dan Profil
Manajemen
With its energetic and expert team, the mission of the Company Management
Reports and
is to make customers look good, do good and feel great

Profiles
every day and to put a smile on its customers’ faces today

and tomorrow. Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
9
10
Catalogue
KATALOG
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
11
VISI, MISI DAN TUJUAN, DAN NILAI-
NILAI PERSEROAN DAN BUDAYA
Vision, Mission and Purpose, and Corporate
Values and Culture
Visi Vision
Menjadi pelaku ritel kesehatan To be the leading O+O health and
dan kecantikan O+O beauty retailer in Indonesia.
terkemuka di Indonesia.
Misi dan Mission and

Tujuan Purpose
Dengan tim ahli yang penuh With its energetic and expert team,
antusiasme, misi Perseroan adalah the mission of the Company is to
untuk membuat pelanggan look make customers look good, do

good, do good and feel great setiap good and feel great every day and
hari, dan agar senyum berkembang to put a smile on its customers’
di wajah mereka hari ini dan esok. faces today and tomorrow.
12
Pendahuluan
Preface
Laporan
Nilai Perseroan dan Budaya Corporate Values and Culture dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Semangat Passion
Informasi
• Membawa energi positif pada setiap • Bringing positive energy to everything bagi
Pemegang
hal yang Perseroan lakukan the Company does Saham dan
Investor
• Ke i n g i n a n y a n g k u a t u n t u k • A desire to constantly learn and Information for
secara terus-menerus belajar dan improve Shareholders

and Investors
berkembang • A joy in exceeding customers’

• Sebuah kebahagiaan saat melampaui expectations
harapan pelanggan Profil
Perseroan
Company
Profile
Komitmen Commitment
• M e n g u t a m a k a n k e p e n t i n g a n • Having the interests of the Company

Perseroan at heart Analisis dan
Pembahasan
• Sebuah dedikasi untuk melakukan • The dedication to go the extra mile Manajemen
sesuatu yang lebih Management

Discussion and
Analysis
• Energi untuk mendorong hasil yang • The energy to drive results and have
membawa dampak positif pada kinerja a positive impact on the bottom line
akhir
Tata Kelola
Perusahaan
Kerjasama Teamwork
Corporate
Governance
• Bekerja dengan saling terbuka, saling • Working with openness, trust and
percaya dan saling menghormati respect Tanggung
Jawab
• Mempertimbangkan pula nilai dari cara • Taking value from alternative Sosial dan
Lingkungan
pandang alternatif viewpoints Perusahaan
• Menghasilkan sesuatu yang lebih • Achieving more through synergy and Environmental
and Corporate
melalui sinergi dan kolaborasi collaboration Social
Responsibilities
Sains Science
Lampiran
Attachments
• Menciptakan solusi yang sederhana, • Creating simple, smart and pragmatic
cerdas dan pragmatis yang mengubah solutions that turn strategy into action
strategi menjadi tindakan
• Selalu menggunakan fakta yang sudah • Always using proven facts for decisions
terbukti dalam mengambil keputusan
Inovasi Innovation
• Bekerja lebih cerdas untuk meraih • Working smarter to get better every
yang lebih baik setiap harinya day
• Menciptakan nilai dan hasil yang lebih • Creating more value and better results
baik melalui ide-ide baru, atau cara from new ideas, or new ways of doing
baru dalam melaksanakan sesuatu things
13
IKHTISAR KEUANGAN
Financial Highlights
Laporan Posisi Keuangan Statements of Financial Position

Catatan Bagi Pembaca: Note to Readers:
Angka-angka dalam seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam The figures in the tables and graphs are stated in million Rupiah
jutaan Rupiah dan menggunakan notasi bahasa Inggris, kecuali and in English format, unless stated otherwise.
bila dinyatakan lain.
KETERANGAN 31 DESEMBER
DESCRIPTION 31 DECEMBER
2021 2020 2019
ASET
ASSETS
Aset Lancar
Current Assets
Kas dan setara kas 62,506 77,294 68,774

Cash and cash equivalents
Piutang usaha – pihak ketiga - bersih 37,230 41,782 22,008
Trade receivables - third parties - net
Persediaan - bersih 208,873 165,346 206,068
Inventories - net
Pajak dibayar dimuka – Pajak penghasilan badan 13,167 10,235 10,709
Prepaid tax - Corporate income tax
Pajak dibayar dimuka – Pajak lain-lain 9,198 6,920 4,157
Prepaid tax - other tax
Biaya dibayar dimuka 5,765 9,135 9,022
Prepayments
Aset lancar lain-lain 6,151 4,030 737
Other current assets

Jumlah aset lancar 342,890 314,742 321,475
Total current assets
Aset Tidak Lancar

Non-Current Assets
Aset tetap - bersih 111,867 136,719 133,601

Fixed assets - net
Aset hak-guna - bersih 198,217 219,279 236,459
Right-of-use assets - net
Aset pajak tangguhan 10,349 11,276 13,906
Deferred tax assets
Uang jaminan 25,802 26,514 25,057
Refundable deposits
Jumlah aset tidak lancar 346,235 393,788 409,023
Total non-current assets

JUMLAH ASET 689,125 708,530 730,498
TOTAL ASSETS
14
Laporan Posisi Keuangan (lanjutan) Statements of Financial Position (continued)
Pendahuluan
KETERANGAN 31 DESEMBER Preface
2021 2020 2019
LIABILITAS
LIABILITIES Laporan
dan Profil
Liabilitas Jangka Pendek Manajemen
Current Liabilities Management

Reports and
Profiles
Utang usaha 174,578 206,672 263,797
Trade payables
Utang lain-lain 48,231 64,835 39,424 Informasi
bagi
Other payables Pemegang
Saham dan
Utang pajak – pajak lain-lain 1,866 1,713 1,946 Investor
Taxes payable - other taxes Information for
Shareholders
Akrual 22,835 32,943 35,547 and Investors
Accruals
Pinjaman bank jangka pendek 171,000 70,000 -
Short-term bank loan
Profil
Liabilitas sewa jangka pendek 78,587 71,204 47,403 Perseroan
Current lease liabilities Company

Profile
Liabilitas imbalan kerja jangka pendek 13,481 12,808 23,624

Short-term employee benefit obligations
Jumlah liabilitas jangka pendek 510,578 460,175 411,741
Total current liabilities Analisis dan
Pembahasan
Liabilitas Jangka Panjang Manajemen
Non-Current Liabilities Management
Discussion and
Analysis
Liabilitas sewa jangka panjang 81,542 103,342 132,225
Non-current lease liabilities
Liabilitas imbalan kerja 21,935 24,870 16,847
Employee benefit obligations
Tata Kelola
Liabilitas jangka panjang lain-lain 3,126 - - Perusahaan
Other non-current liabilities Corporate
Governance
Jumlah liabilitas jangka panjang 106,603 128,212 149,072

Total non-current liabilities
JUMLAH LIABILITAS 617,181 588,387 560,813 Tanggung

Jawab
TOTAL LIABILITIES Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
EKUITAS and Corporate
EQUITY Social
Responsibilities
Modal saham 242,055 242,055 242,055

• Modal ditempatkan dan disetor penuh
Share capital
• Issued and fully paid-up capital Lampiran
Attachments
Tambahan modal disetor 58,590 58,590 58,590
Additional paid-in capital
Akumulasi kerugian (228,701) (180,502) (130,960)
Accumulated losses
Jumlah Ekuitas 71,944 120,143 169,685
Total Equity
JUMLAH LIABILITAS DAN EKUITAS 689,125 708,530 730,498

TOTAL LIABILITIES AND EQUITY
15
Laporan Laba Rugi dan Statements of Profit or Loss and
Penghasilan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income
KETERANGAN
DESCRIPTION
2021 2020 2019
Pendapatan bersih 971,296 886,244 1,094,837

Net revenue
Beban pokok pendapatan (604,510) (555,006) (717,128)
Cost of revenue
Laba bruto 366,786 331,238 377,709
Gross profit
Beban usaha (382,578) (358,938) (354,744)
Operating expenses
Keuntungan/(kerugian) selisih kurs, bersih 131 (636) 1,507
Foreign exchange gains/(losses), net
Biaya keuangan (27,219) (18,595) (12,790)
Finance costs
Penghasilan keuangan 1,123 918 1,088
Finance income
(Beban)/penghasilan lain-lain, bersih (5,659) 29 (124)
Other (expenses)/income, net
(Rugi)/laba sebelum pajak penghasilan (47,416) (45,984) 12,646
(Loss)/profit before income tax
(Beban)/manfaat pajak penghasilan (4,292) (2,833) 5,894
Income tax (expense)/benefit
(Rugi)/laba bersih tahun berjalan (51,708) (48,817) 18,540
Net (loss)/profit for the year
Penghasilan/(beban) komprehensif lain tahun berjalan, setelah 3,509 (725) (976)
pajak
Other comprehensive income/(expense) for the year, net of tax
Jumlah (rugi)/laba komprehensif tahun berjalan (48,199) (49,542) 17,564
Total comprehensive (loss)/income for the year
(Rugi)/laba bersih per saham – dasar dan dilusian (nilai penuh) (21.36) (20.17) 7.66
Net (loss)/profit per share - basic and diluted (full amount)
16
Rasio Keuangan Financial Ratios
Pendahuluan
KETERANGAN 31 DESEMBER Preface
2021 2020 2019
RASIO PERTUMBUHAN (%)

GROWTH RATIO (%) Laporan
dan Profil
Pendapatan bersih 9.60% (19.05%) 100.03% Manajemen
Net revenue Management
Reports and
Profiles
Beban pokok pendapatan 8.92% (22.61%) 136.17%
Cost of revenue
Laba bruto 10.73% (12.30%) 55.00% Informasi
Gross profit bagi
Pemegang
Beban usaha 6.59% 1.18% 46.68% Saham dan
Investor
Operating expenses
Information for
(Rugi)/laba bersih tahun berjalan 5.92% (363.31%) 256.61% Shareholders
and Investors
Net (loss)/profit for the year
Jumlah (rugi)/laba komprehensif tahun berjalan (2.71%) (382.07%) 178.53%
Total comprehensive (loss)/income for the year
Profil
Jumlah aset (2.74%) (3.01%) 77.36% Perseroan
Total assets Company
Profile
Jumlah liabilitas 4.89% 4.92% 125.72%
Total liabilities
Jumlah ekuitas (40.12%) (29.20%) 3.84%
Total equity
Analisis dan
Pembahasan
RASIO BISNIS (%) Manajemen
BUSINESS RATIO (%) Management
Discussion and
Laba bruto/pendapatan bersih 37.76% 37.38% 34.50% Analysis
Gross profit/net revenue

Jumlah (rugi)/laba komprehensif tahun berjalan/pendapatan (4.96%) (5.59%) 1.60%
bersih
Total comprehensive (loss)/income for the year/net revenue Tata Kelola
Perusahaan
Laba bruto/aset 53.22% 46.75% 51.71% Corporate
Gross profit/assets Governance
(Rugi)/laba bersih tahun berjalan/aset (7.50%) (6.89%) 2.54%

Net (loss)/profit for the year/assets
(Rugi)/laba bersih tahun berjalan/ekuitas (71.87%) (40.63%) 10.93% Tanggung
Jawab
Net (loss)/profit for the year/equity Sosial dan
Lingkungan
Jumlah (rugi)/laba komprehensif tahun berjalan/aset (6.99%) (6.99%) 2.40% Perusahaan
Total comprehensive (loss)/income for the year/assets Environmental
and Corporate
Laba bruto/ekuitas 509.82% 275.70% 222.59% Social
Responsibilities
Gross profit/equity
Jumlah (rugi)/laba komprehensif tahun berjalan/ekuitas (67.00%) (41.24%) 10.35%
Total comprehensive (loss)/income for the year/equity
Lampiran
RASIO LIKUIDITAS DAN SOLVABILITAS (X) Attachments
LIQUIDITY AND SOLVENCY RATIO (X)
Rasio lancar 0.67 0.68 0.78
Current ratio
Solvabilitas ekuitas 8.58 4.90 3.31
Debt-to-equity ratio
Solvabilitas aset 0.90 0.83 0.77
Debt-to-asset ratio
17
Grafik Keuangan Financial Graphs
Jumlah Aset Pendapatan Bersih

Total Assets Net Revenue
1,094,837
730,498
708,530 971,296
689,125 886,244
dalam jutaan Rupiah dalam jutaan Rupiah

in million rupiah 2019 2020 2021 in million rupiah 2019 2020 2021
Jumlah Liabilitas Jumlah Ekuitas

Total Liabilities Total Equity
617,181
588,387
560,813
169,685
120,143
71,944

2019 2020 2021 2019 2020 2021
in million rupiah in million rupiah
Laba/(Rugi) Sebelum Pajak Penghasilan EBITDA

Profit/(Loss) Before Income Tax EBITDA
106,425 98,457
81,692
12,646

in million rupiah 2019 2020 2021 in million rupiah 2019 2020 2021
(45,984) (47,416)
18
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
r s t .
Profil
e r f i
Perseroan
is cu s t o m -
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
We put our CUSTOMERS

Analysis
and their needs at Tata Kelola
the centre of everything.

Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
19
TONGGAK SEJARAH
MILESTONES 2015
Perseroan mengoperasikan 46
gerai dengan pendapatan bersih
lebih dari Rp 190 miliar.
The Company operated 46 stores
with a net revenue of more than
Rp 190 billion.
2005
Perseroan didirikan.
Establishment of the Company.
2006
Perseroan membuka empat gerai pertamanya.
The Company opened its first four stores.
2019
Perseroan mengoperasikan 140 gerai, termasuk gerai baru di beberapa kota di Pulau
Sumatera. Perseroan juga membuka dua gerai online lainnya di marketplace Bukalapak.
com dan bima+ App. Perseroan juga meluncurkan program Watsons One Pass yang
memungkinkan anggotanya untuk menikmati previlese tingkat regional. Secara
keseluruhan, bisnis O+O menghasilkan pendapatan bersih sekitar Rp 1.095 miliar.
The Company operated 140 stores, including new stores in several cities in the Sumatera
Island, and opened two other online stores at Bukalapak.com marketplace and bima+
App. The Company also launched the Watsons One Pass program enabling its members
to enjoy region-wide privileges. In total, the O+O business generated a net revenue of
approximately Rp 1,095 billion.
2020
Perseroan meluncurkan gerai Watsons pertama yang The Company launched its first Watsons street store
berkonsep apotek berlokasi di area Jabodetabek, with a pharmacy concept in the Greater Jakarta area,
guna menghadirkan banyak pilihan produk kesehatan bringing a range of its health and beauty products to
dan kecantikan di tengah lingkungan tempat tinggal the neighbourhood community. The Company also
masyarakat. Perseroan juga meluncurkan layanan Watsons introduced the Watsons Send service, which enabled its
Send, yang memungkinkan para pelanggannya melakukan customers to make orders via the WhatsApp mobile app
pemesanan melalui aplikasi Whatsapp dan menerima and receive their products in less than two hours without
produk yang dibelinya kurang dari dua jam tanpa perlu having to leave their homes. With a total of 156 stores and
meninggalkan rumah. Dengan keseluruhan 156 gerai its O+O business, the Company generated a net revenue
berikut bisnis O+O, Perseroan membukukan pendapatan of approximately Rp 886 billion.
bersih sekitar Rp 886 miliar.
20
2017
Perseroan mengoperasikan 80 gerai dengan
Pendahuluan
Preface
pendapatan bersih lebih dari Rp 363 miliar dan berhasil

memperoleh dana lebih dari Rp 65 miliar melalui
Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu (“HMETD”), yang
diselesaikan pada bulan Januari 2018.
The Company operated 80 stores with a net revenue of
Laporan
more than Rp 363 billion. The Company raised funds of dan Profil
over Rp 65 billion through a rights issue exercise, which Manajemen
was completed in January 2018. Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
2016
Perseroan menjadi perusahaan Profil
Perseroan
publik dengan mencatatkan Company
sahamnya di Bursa Efek Indonesia Profile
pada tanggal 28 Juni 2016.
Perseroan mengoperasikan 59
gerai dengan pendapatan bersih
mencapai sekitar Rp 237 miliar.
The Company became a public Analisis dan
company listing its shares on the Pembahasan
Manajemen
Indonesia Stock Exchange on 28
Management
June 2016. The Company operated Discussion and
59 stores with a net revenue Analysis
reaching approximately Rp 237

billion.
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
2018
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Perseroan mengoperasikan 105 gerai, termasuk gerai baru di Sulawesi Environmental
Selatan dan Kalimantan Timur. Perseroan juga membuka satu gerai and Corporate
Social
online di marketplace Blibli.com, yang bersama-sama dengan gerai Responsibilities
offline dan gerai online lainnya, menghasilkan pendapatan bersih
sekitar Rp 547 miliar.
The Company operated 105 stores, including new stores in South
Sulawesi and East Kalimantan. It also opened one online store at Blibli.
com marketplace, which together with the other offline stores and Lampiran
online stores, generated a net revenue of approximately Rp 547 billion. Attachments
2021
Perseroan menambahkan 11 gerai Apotek berkonsep street The Company opened 11 stores with pharmacy street store
store yang disambut dengan sangat antusias oleh masyarakat. concept which were enthusiastically welcomed by the
Untuk menyempurnakan platform O+O Perseroan juga community. To complement the O+O platform strategy,
meluncurkan Watsons ID App 3.0 dengan fitur Augmented the Company launched Watsons ID App 3.0 with augmented
Reality yang menambahkan pengalaman berbelanja yang reality feature which enhanced consumers’ shopping
menyenangkan untuk konsumen. Dengan total 160 gerai offline experience. With a total of 160 stores combined with its
berikut bisnis online, Perseroan membukukan pendapatan online business, the Company generated a net revenue of
bersih sekitar Rp 971 miliar. approximately Rp 971 billion.
21
KERJA SAMA
COLLABORATIVE EVENTS
Kolaborasi untuk Memperkuat Collaboration in Strengthening the

Komitmen Melawan Perubahan Iklim Commitment to Fight Climate Change
Perseroan meresmikan program daur ulang yang The Company launched a recycling program in
berkolaborasi dengan merek-merek Garnier, Bioderma, collaboration with Garnier, Bioderma, Love Beauty
Love Beauty & Planet serta akan berkolaborasi & Planet and also will be collaborating with other
dengan lebih banyak merek lainnya yang mempunyai brands in the future, which carry a sustainability
misi sustainability. Program ini mengajak pelanggan mission. The program encourages customers
untuk memiliki gaya hidup minim sampah plastik to have a minimum plastic waste lifestyle by
dengan ikut serta dalam gerakan #PlasticReborn. participating in the #PlasticReborn movement.
Pelanggan yang ingin mendaur ulang sampah Customers who wished to recycle their plastic
kemasan plastiknya bisa membuang sampah yang packaging waste could throw the sorted waste into
telah dipilah ke kotak “Do Good” yang tersedia di the “Do Good” boxes available at Watsons outlets
gerai Watsons area Jabodetabek. Melalui gerakan in the Jabodetabek area. Through this movement,
ini, Watsons mendorong lebih banyak pelanggan Watsons encouraged more customers to be part
untuk menjadi bagian dari upaya menciptakan of the effort to create a more sustainable world.
dunia yang lebih sustainable.
Gerakan ini merupakan bagian dari program Watsons This movement is part of the global Watsons
global untuk melawan perubahan iklim dengan target program to fight climate change with target to
mengurangi 2.250 ton emisi karbon dioksida (CO2) offset 2,250 tons of carbon dioxide (CO2) emissions
dengan bekerjasama bersama ClimatePartner. in collaboration with ClimatePartner.
Kolaborasi untuk Mendukung Collaboration to Support

Brand Lokal Local Brands
Perseroan menghadirkan berbagai brand lokal The Company presented various prominent local
terkemuka pada gerai O+O milik Perseroan. Produk- brands in its O+O outlets. Products from several
produk dari beberapa brand lokal yang sedang rising local brands such as Avoskin, Somethinc,
meningkat seperti Avoskin, Somethinc, BLP Beauty BLP Beauty and Everwhite are now available in
dan Everwhite kini dapat diperoleh pada gerai- Watsons offline outlets, Watsons official stores on
gerai offline Watsons, Watsons official store pada the marketplaces platforms as well as Watsons’
platform marketplace serta platform digital milik own digital platform.
Watsons sendiri.
22
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Sehat Bersama Watsons Be Healthy with Watsons

#GetActive Challenge #GetActive Challenge
Profil
Perseroan menggelar program Get Active Challenge The Company organised the Get Active Challenge Perseroan
Company
Virtual Race pada November 2021. Tema Watsons Virtual Race program in November 2021. Profile
#GetActive tahun ini adalah Get Active Challenge The theme of this year’s Watsons #GetActive
sebagai gerakan untuk mengajak masyarakat was Get Active Challenge as a form of social
menjaga kesehatan dan aktif kembali dengan norm to be active in sport to stay healthy. It also
cara berolahraga. Program ini juga mengangkat highlighted the trending virtual running and Analisis dan
Pembahasan
pengalaman lomba lari dan bersepeda virtual yang cycling experience, by allowing participants to Manajemen
sedang tren, yang mengajak peserta melakukan run and cycle from wherever they were. This year, Management
Discussion and
Analysis
olahraga lari dan bersepeda dari mana pun mereka the Company collaborated with Indonesia’s sport
berada. Pada tahun ini Perseroan berkolaborasi startup “Gerak” which added event exposure to
dengan perusahaan rintisan Indonesia di bidang its more than 90,000 members.
olahraga “Gerak” yang menambahkan exposure Tata Kelola
acara pada lebih dari 90.000 anggotanya. Perusahaan
Corporate
Governance
Bermitra dengan Good Doctor, Partnership with Good Doctor, Tanggung
Hadirkan Solusi Perawatan Deliver 24/7 Healthcare Solutions Jawab

Sosial dan
Kesehatan 24/7 Lingkungan

Perusahaan
Environmental
and Corporate
Perseroan hadir semakin dekat kepada pelanggan To get closer to its customers, the Company Social
Responsibilities
dengan menghadirkan produk-produk kesehatan presented quality healthcare products on the
berkualitas pada aplikasi Good Doctor. Layanan Good Doctor application. Good Doctor provided
Good Doctor memberikan solusi perawatan a complete 24/7 healthcare solutions through
kesehatan 24/7 yang lengkap melalui fitur konsultasi medical consultation, e-commerce of medicines and Lampiran
Attachments
medis, layanan e-commerce obat dan produk health products from more than 4,000 pharmacies,
kesehatan untuk pembelian dan pengiriman mitra hospitals, and authorised health laboratories, as well
dengan lebih dari 4.000 apotek, rumah sakit, dan as health articles curated by a team of doctors to
laboratorium kesehatan resmi, serta artikel kesehatan provide healthy tips and lifestyle.
yang dikelola oleh tim dokter untuk memberikan tips
dan gaya hidup sehat.
23
PERISTIWA PENTING TAHUN 2021
SIGNIFICANT EVENTS IN 2021
11 Watsons Apotek Street Store 11 Watsons Pharmacy Street

Hadir di 2021 Stores Opened in 2021
Perseroan membuka 11 Apotek Street Store di tahun The Company opened 11 Pharmacy Street Stores in
2021. Konsep Apotek Street Store ini pertama kali 2021. The concept of Pharmacy Street Store was
diperkenalkan di area Bintaro pada tahun 2020 dan first introduced in Bintaro area in 2020 and was well
mendapat sambutan yang sangat baik dari masyarakat received by the locals. The high enthusiasm for quality
sekitar. Antusiasme yang tinggi terhadap produk health and beauty products from the locals make
kesehatan dan kecantikan berkualitas dari masyarakat the Company continues to innovate to better serve
setempat membuat Perseroan terus berinovasi untuk customers’ needs and support public health, especially
melayani kebutuhan pelanggan dan mendukung during the COVID-19 pandemic.
kesehatan masyarakat, terutama di masa pandemi
COVID-19.
Watsons Apotek Street Store menyediakan obat-obatan Watsons Pharmacy Street Stores provide medicines
dengan resep dokter serta tenaga farmasi yang ahli dan under doctors’ prescriptions by skilled and reliable
handal. Selain itu, Watsons Apotek Street Store juga pharmacists. In addition, Watsons Pharmacy Street
menampilkan perawatan kesehatan populer, perawatan Stores also attractively display popular health care,
pribadi, perawatan kulit, kosmetik, dan produk organik personal care, skin care, cosmetics and organic products
yang menarik perhatian, dan mendesain section khusus and design a special section for Watsons Brand.
untuk Watsons Brand.
Daftar Apotek Street Store yang buka di tahun 2021 The list of Pharmacy Street Stores opened in 2021 is
adalah: as below:
• Kelapa Gading • Kelapa Gading Street
• Citra Garden 2 • Citra Garden 2 Street
• Pesanggrahan Raya • Pesanggrahan Raya Street
• Gading Serpong • Gading Serpong Street

• Kota Wisata • Kota Wisata Street
• Radio Dalam • Radio Dalam Street
• Graha Raya • Graha Raya Street
• Pondok Indah • Pondok Indah Street
• Cipete Raya • Cipete Raya Street
• Tebet Raya • Tebet Raya Street
• BSD • BSD Street
24
Peluncuran Aplikasi Watsons ID 3.0 Launched Watsons ID App 3.0
Perseroan telah memperbaharui aplikasi mobile- The Company has upgraded its mobile app (Watsons Pendahuluan
Preface
nya (Watsons ID) dari versi 2.0 ke versi 3.0 untuk ID) from version 2.0 to version 3.0 in order to enhance
meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan. consumers’ shopping experience. The app offers many
Aplikasi ini menawarkan banyak fitur menarik, great features, such as express delivery which enables
diantaranya: express delivery yang memungkinkan users to send products to their desired address; AR
pengguna untuk mengirimkan produk dengan cepat ke Colour Me which enables users to do virtual makeover; Laporan
dan Profil
alamat yang sesuai dengan keinginan mereka; AR Colour Scan & Check which enables users to check current Manajemen
Me yang memungkinkan pengguna untuk melakukan promotions/offers by taking pictures of the products, Management
Reports and
virtual makeover; Scan & Check yang memungkinkan and then directly add the products to the shopping Profiles
penggunan untuk mengecek promo yang sedang baskets. The new version has also come with a fresher
berlangsung dengan mengambil gambar salah satu look for better consumers’ shopping experience. Informasi
produk, dan kemudian langsung menambahkan produk bagi
Pemegang
ke keranjang belanja. Versi aplikasi terbaru ini juga hadir Saham dan
Investor
dengan tampilan yang lebih segar untuk pengalaman Information for
berbelanja pelanggan yang lebih baik. Shareholders

and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Presentasi Watsons HWB Awards 2021 Watsons HWB Awards Presentation Corporate
Governance
Berikan Penghargaan kepada merek 2021: Our Sincere Recognition to the

dan produk the Most Loved Most Loved Brands and Products
Tanggung
Jawab
Untuk merayakan hari jadi Perseroan yang ke-15, To celebrate the 15th anniversary of the Company, Sosial dan
Lingkungan
Perseroan menggelar acara Watsons Health, Wellness, the Company held Watsons Health, Wellness, and Perusahaan
and Beauty (HWB) Awards 2021. Acara HWB Awards Beauty (HWB) Awards Presentation 2021. The HWB Environmental
and Corporate
merupakan event rutin yang diselenggarakan Watsons Awards Presentation is an annual event held by Social
Responsibilities
di berbagai belahan dunia. Di Indonesia, Acara HWB Watsons in various parts of the world. In Indonesia,
Awards 2021 diselenggarakan untuk memberikan the 2021 HWB Awards Presentation was held to show
apresiasi kepada mitra bisnis Perseroan yang selama appreciation to the business partners of the Company
telah menjadi bagian penting dari Watsons Indonesia. who had been an important part of Watsons Indonesia. Lampiran
Attachments
HWB Awards memberi penghargaan kepada merek The awards were presented in recognition of brands
dan produk yang dipilih melalui survey member dan and products selected by Watsons members and
pelanggan Watsons, penjualan dan transaksi di tahun customers survey, sales transactions in 2021, as well
2021 dan juga dukungan, kreativitas dan kolaborasi as the great support, creativity and collaboration with
dengan mitra bisnis di tahun 2021. the business partners in 2021.
25
reminds us to listen with
an open mind and make
others feel supported.
26
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
LAPORAN DAN
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
PROFIL Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
MANAJEMEN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Management Reports Lampiran

Attachments
and Profiles
27
LAPORAN DEWAN KOMISARIS
REPORT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
Para Pemegang Saham Yang Terhormat, Dear Esteemed Shareholders,
Sepanjang tahun 2021, perekonomian dunia maupun di Throughout 2021, both the global and local economies
tanah air masih diwarnai oleh kondisi pandemi. Secara have still been impacted by the COVID-19 pandemic.
global, perbaikan perekonomian dunia terus berlanjut, The global economy continues to be healed, but the
namun lebih rendah dari prakiraan sebelumnya, recovery is being proceeded slower than previously
dikarenakan adanya dampak kenaikan kasus varian projected, due to the surge of the Delta COVID-19
delta COVID-19 pada pertengahan tahun 2021. variant in mid-2021.
Realisasi pertumbuhan ekonomi di berbagai negara Across many countries, continuing improvement in
menunjukkan perbaikan yang berlanjut didukung oleh economic growth was supported by a faster vaccination
akselerasi vaksinasi dan stimulus kebijakan. Perbaikan rollout and policy stimuli. The global economy was
ekonomi global terutama ditopang oleh kuatnya improved mainly due to the solid economic recoveries
pemulihan ekonomi di Amerika Serikat, kawasan Eropa, in the United States, Europe and China.
dan Tiongkok.
Di dalam negeri, pemulihan ekonomi domestik terus At home, the domestic economic recovery persisted,
berlanjut meski sedikit tertahan pada triwulan III despite being slightly restrained by intense pressures in
dipengaruhi oleh kebijakan pembatasan mobilitas the third quarter of 2021 and tighter mobility restrictions
yang harus ditempuh oleh Pemerintah untuk mengatasi implemented by the government to overcome the surge
kenaikan kasus varian delta COVID-19. in Delta cases.
Secara keseluruhan, perekonomian Indonesia membaik Overall, the Indonesian economy improved from an
dari angka pertumbuhan ekonomi sebesar minus economic growth rate of minus 2.07% in 2020 to a
2,07% pada tahun 2020 menjadi positif 3,69% pada positive 3.69% in 2021. The Company kept its strategic
tahun 2021. Menghadapi kondisi ekonomi yang masih course under challenging economic conditions and
dibayangi pandemi, Perseroan mempertahankan arah was able to increase revenue and diminish loss while
strategis dan mampu meningkatkan pendapatan dan maintaining costs in 2021.

menekan kerugian dengan tetap menjaga biaya pada
tahun 2021.
Penilaian Atas Implementasi Assessment on 2021 Strategies

Strategis Tahun 2021 Implementation
Manajemen percaya bahwa dunia ritel harus merangkul Management believes that the retail world must
dan menyesuaikan berbagai perubahan yang telah embrace and adapt to the various changes that have
dipercepat oleh pandemi, antara lain transformasi digital. been accelerated by the pandemic, including digital
Industri ritel termasuk industri yang sangat rentan transformation. The retail industry is an industry that
terhadap perkembangan pandemi COVID-19. Karena is very vulnerable to the development of the COVID-19
itu, peritel modern perlu mengikuti perubahan perilaku pandemic. Therefore, modern retailers need to keep up
konsumen dengan menjalankan strategi platform O+O with changing consumer behaviour by implementing
yang terintegrasi. an integrated O+O platform strategy.
Ketika pandemi membatasi mobilitas masyarakat, While the pandemic has limited people’s mobility,
di sisi lain hal ini telah menciptakan momentum untuk on the other hand, it has created momentum
pertumbuhan belanja online yang tak pernah terjadi for unprecedented growth in online shopping.
sebelumnya. Momentum ini berlanjut hingga tahun This momentum continued in 2021. Therefore, the 2021
2021. Karena itu strategi tahun 2021 yang dijalankan strategies implemented by the Board of Directors
oleh Direksi berfokus pada berbagai inisiatif O+O. focused on various O+O initiatives. The O+O stores of the
Gerai-gerai O+O Perseroan, termasuk keberadaannya Company, including those at leading marketplaces and
28
di marketplace terkemuka dan platform pihak ketiga, third-party platforms, ensured its health and beauty
hadir untuk memastikan produk-produk kesehatan dan products reached customers amidst the mobility
kecantikan tersedia bagi para pelanggannya di tengah restrictions. The Board of Commissioners fully Pendahuluan
Preface
pembatasan mobilitas masyarakat. Dewan Komisaris supported and closely supervised the implementation
mendukung implementasi strategi Direksi dan ikut of the strategies.
serta dalam supervisi implementasi strategi tersebut.
Sebagai salah satu bagian dari strategi tersebut adalah Part of this strategy was the opening of new stores Laporan
dan Profil
pembukaan gerai-gerai baru yang berlokasi di tengah- located in a residential area, in closer proximity to Manajemen
tengah area permukiman, yang lebih dekat dengan para customers than traditional shopping center outlets. Management
Reports and
pelanggan dibandingkan dengan gerai yang berada This initiative started at the end of 2020, and was very Profiles
di pusat perbelanjaan. Inisiatif ini telah dimulai pada well welcomed by the customers. In 2021, the Company
akhir 2020, dan mendapatkan sambutan yang sangat launched 11 pharmacy street stores and two shopping Informasi
baik dari para pelanggan. Pada tahun 2021 Perseroan center outlets, hence the total number of outlets at the bagi
Pemegang
membuka 11 apotek street store dan, dua gerai di end of 2021 was 160. Coupled with the offline outlets, Saham dan
Investor
dalam pusat perbelanjaan, sehingga jumlah gerai di the Company continues to expand digital channels to Information for
akhir tahun menjadi sebanyak 160 gerai. Selain gerai get closer to the customers and provide conveniences Shareholders
and Investors
offline, Perseroan juga terus memperluas kanal-kanal for them to get health and wellness products.
digital untuk terus mendekatkan diri dengan konsumen
dan memberi kemudahan kepada konsumen untuk Profil
mendapatkan produk kesehatan dan kecantikan. Perseroan
Company
Profile
Seluruh strategi yang diterapkan ini membantu These strategies have helped the Company maintain
Perseroan menjaga kinerja keuangan di tengah- its financial performance in a very challenging year.
tengah tahun yang sangat menantang. Pendapatan The net revenue of the Company for 2021 amounted to
bersih Perseroan pada tahun 2021 mencapai sebesar Rp 971 billion or increased by 9.60% compared to 2020. Analisis dan
Pembahasan
Rp 971 miliar, atau mengalami peningkatan sebesar Manajemen
9,60% dibandingkan pencapaian tahun 2020. Management

Discussion and
Analysis
Perseroan membukukan rugi bersih sebesar Rp 51,71 The Company recorded a net loss amounted to
miliar, dimana rugi bersih ini mengalami peningkatan Rp 51.71 billion, where this net loss increased by 5.92%
sebesar 5,92% dibandingkan tahun 2020. compared to 2020. Tata Kelola
Perusahaan
Pandangan Atas Prospek Usaha Business Prospects Outlook Corporate

Governance
Berbagai pihak termasuk Bank Indonesia Various parties, including Bank Indonesia, have
memprakirakan perekonomian Indonesia akan pulih forecasted that the Indonesian economy would recover Tanggung
Jawab
dari pandemi COVID-19 pada tahun 2022, yang ditopang from the COVID-19 pandemic in 2022, supported Sosial dan
Lingkungan
oleh kembalinya permintaan domestik dan aktivitas by a rebound in both domestic demand and global Perusahaan
ekonomi global. Mengantisipasi lingkungan yang masih economic activity. In anticipation of the continued Environmental
and Corporate
diwarnai volatilitas, Dewan Komisaris percaya bahwa volatile environment, the Board of Commissioners Social
Responsibilities
Perseroan harus menargetkan untuk meningkatkan hasil believes that the Company should target to improve
tahun 2022 dengan memajukan lebih lanjut strategi the results of 2022 by further advancing the strategies
yang diterapkan pada tahun 2021. implemented in 2021.
Lampiran
Attachments
Dewan Komisaris mendukung analisis manajemen The Board of Commissioners supports the management’s
tentang tantangan dan peluang Perseroan pada analysis on the challenges and opportunities of the
tahun 2022 dan yakin bahwa Perseroan dapat meraih Company in 2022 and is confident that the Company
pertumbuhan lebih lanjut dalam pasar ritel Indonesia can achieve further growth in the Indonesian retail
dengan meningkatkan pengalaman berbelanja bagi para market by enhancing customers’ shopping experiences,
pelanggan, memperluas jaringan gerai dan memperkuat expanding stores network and strengthening its digital
kehadiran digital. Dewan Komisaris mendukung usaha presence. The Board of Commissioners also supports
Perseroan untuk terus meningkatkan strategi O+O the continuous enhancement of the O+O strategies of
dengan agilitas dan terus berinovasi untuk memberikan the Company with agility and continues to innovate
pengalaman terbaik kepada pelanggan dan membantu to provide the best experience to customers and help
para pelanggan melewati pandemi dengan aman. them get through the pandemic safely.
29
Implementasi Tata Kelola Implementation of Corporate
Perusahaan dan Pengawasan Governance and Supervision of
atas Implementasi Strategis Strategies Implementation
Perseroan yakin bahwa tata kelola perusahaan The Company believes that good corporate governance
yang baik adalah fundamental dalam memastikan is fundamental in ensuring the proper management
manajemen Perseroan yang tepat untuk kepentingan of the Company in the interests of all its stakeholders
semua pemangku kepentingan dan dalam mencapai and in achieving sustainable growth. In this light, the
pertumbuhan yang berkelanjutan. Dalam konteks Company is committed to maintaining high standards
ini, Perseroan berkomitmen untuk mempertahankan of corporate governance across its operations.
standar tinggi tata kelola perusahaan di seluruh
kegiatan operasionalnya.
Dewan Komisaris melakukan pengawasan aktif terhadap The Board of Commissioners exercised active oversight
pelaksanaan strategi Perseroan sepanjang tahun. Kami of the execution of the strategies of the Company
mengadakan tiga pertemuan terjadwal bersama-sama throughout the year. We held three scheduled
dengan Direksi di mana mereka melaporkan kemajuan meetings jointly with the Board of Directors where
dan hasil dari berbagai inisiatif. Kami juga menerbitkan they reported the progress and results of various
keputusan 11 kali dalam rapat Dewan Komisaris atau initiatives. We also passed resolutions on 11 occasions
dengan keputusan tertulis. in the Board of Commissioners’ meetings or by way of
written resolutions.
Melalui Komite Audit, kami juga melakukan pengawasan Through the Audit Committee, we also exercised
berkelanjutan terhadap sistem manajemen risiko dan ongoing supervision of the risk management and
pengendalian internal, memantau kemajuan audit internal control systems, monitored the progress of
internal dan eksternal dan mengawasi implementasi the internal and external audits and supervised the
atas rekomendasi Komite Audit. Dewan Komisaris implementation of the recommendations of the Audit
menghargai upaya-upaya yang dilakukan oleh Komite Committee. The Board of Commissioners appreciated
Audit dalam mengadakan pertemuan rutin dengan the efforts made by the Audit Committee in holding
Direksi dan Kepala Unit Audit Internal, untuk tetap regular meetings with the Board of Directors and the
mengikuti isu-isu bisnis dan implikasinya terhadap Head of Internal Audit Unit, to keep abreast of the
kinerja operasional dan keuangan Perseroan. Secara business issues and their implications to the operational
keseluruhan, Dewan Komisaris merasa bahwa Perseroan and financial performance of the Company. Overall, the
memiliki tingkat tata kelola perusahaan yang efektif. Board of Commissioners is satisfied that the Company
has an effective level of corporate governance.
30
Susunan Dewan Komisaris Composition of the Board
of Commissioners
Pendahuluan
Preface
Tidak ada perubahan dalam susunan Dewan Komisaris There has been no change in the composition of
selama 2021 dan hingga tanggal penerbitan laporan the Board of Commissioners during 2021 and up to
tahunan ini. Dewan Komisaris terdiri dari: the date of issue of this annual report. The Board of
Commissioners consists of:
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Presiden Komisaris dan Komisaris Independen Zannuba Arifah Chafsoh Rahman Reports and
Profiles
President Commissioner and Independent
Commissioner
Komisaris Sugito Walujo Informasi
bagi
Commissioner Pemegang
Saham dan
Komisaris Dominic Kai Ming Lai Investor
Commissioner Information for

Shareholders
and Investors
Komisaris Edith Shih
Commissioner
Komisaris Alan John Heaton Profil
Commissioner Perseroan
Company
Komisaris Independen Irwan Bunyamin Afiff Profile
Independent Commissioner
Apresiasi Appreciation Analisis dan

Pembahasan
Manajemen
Dewan Komisaris sangat mengapresiasi kinerja dan kerja The Board of Commissioners deeply appreciates the Management
Discussion and
Analysis
keras berbagai pihak yang telah membantu kami dalam performance and hard work of various parties who
melewati tantangan di tahun 2021 khususnya untuk helped us go through the challenging 2021 for the
industri ritel. Dewan Komisaris menghaturkan terima retail industry. The Board of Commissioners would
kasih kepada Direksi dan semua karyawan kami yang like to express its gratitude to the Board of Directors Tata Kelola
sangat berdedikasi atas profesionalisme dan kontribusi and all dedicated employees for their continued Perusahaan
Corporate
mereka yang berkelanjutan kepada Perseroan. Atas nama professionalism and contribution to the Company. On Governance
Dewan Komisaris, kami juga menyampaikan apresiasi behalf of the Board of Commissioners, we would like to
kepada para pemegang saham atas kepercayaan dan express our appreciation to the shareholders for their
dukungan yang diberikan. Apresiasi juga kami haturkan trust and support. Our appreciation also goes to all our Tanggung
Jawab
kepada semua mitra bisnis kami atas kerja sama dan business partners for their cooperation and support. Sosial dan
Lingkungan
dukungan mereka. Kami berkeyakinan bahwa dengan We are confident that with the continuous support Perusahaan
dukungan yang berkelanjutan dari semua pemangku of all the stakeholders, the Company will continue to Environmental
and Corporate
kepentingan, Perseroan akan terus memposisikan position itself to achieve sustainable growth. Social
Responsibilities
dirinya untuk meraih pertumbuhan yang berkelanjutan.
Lampiran
Attachments
Atas nama Dewan Komisaris,

On behalf of the Board of Commissioners,
Zannuba Arifah Chafsoh Rahman

Presiden Komisaris dan Komisaris Independen
President Commissioner and Independent Commissioner
31
PROFIL DEWAN KOMISARIS
Profiles of the Board of Commissioners
Berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Rapat Based on the Deed of Meeting Resolutions Statement
No. 128 tertanggal 16 Juni 2021 yang dibuat di hadapan No. 128 dated 16 June 2021, drawn up before Jose
Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta, Dewan Dima Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta, the Board
Komisaris Perseroan terdiri dari enam anggota, dengan of Commissioners of the Company consists of the
masa jabatan masing-masing terhitung sejak tanggal following six members, each with a term of office from
28 Mei 2021, yang akan berakhir pada penutupan rapat 28 May 2021, which will expire at the conclusion of the
umum pemegang saham tahunan (“RUPS”) ketiga third annual general meeting of shareholders (“GMS”)
setelah pemilihan ulang mereka yang akan diadakan after their re-election to be held in 2024:
pada tahun 2024:
Presiden Komisaris dan Komisaris Independen Zannuba Arifah Chafsoh Rahman

President Commissioner and Independent
Commissioner
Komisaris Sugito Walujo
Commissioner
Komisaris Dominic Kai Ming Lai
Commissioner
Komisaris Edith Shih
Commissioner
Komisaris Alan John Heaton
Commissioner
Komisaris Independen Irwan Bunyamin Afiff
Independent Commissioner
32
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles

Informasi
Presiden Komisaris dan Komisaris Independen bagi
Pemegang
President Commissioner and Independent Commissioner Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Warga Negara Indonesia, berusia 47 tahun. Ibu Wahid Indonesian citizen, aged 47. Mrs Wahid was first
pertama kali diangkat sebagai Presiden Komisaris dan appointed as a President Commissioner and
Komisaris Independen Perseroan pada bulan Maret 2016 Independent Commissioner of the Company in March Profil
berdasarkan keputusan pemegang saham Perseroan 2016 pursuant to the resolution of the shareholders of Perseroan
Company
sebagaimana dinyatakan pada Akta No. 34 tertanggal the Company as stipulated under Deed No. 34 dated Profile
17 Maret 2016 yang dibuat di hadapan Jose Dima Satria, 17 March 2016 drawn up before Jose Dima Satria, S.H.,
S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta. Beliau diangkat kembali M.Kn. Notary in Jakarta. She was reappointed for the
untuk periode kedua pada RUPS tahunan tanggal second term at the annual GMS on 28 May 2018 and
28 Mei 2018 dan untuk periode ketiga pada RUPS for the third term at the annual GMS on 21 May 2021. Analisis dan
Pembahasan
tahunan tanggal 21 Mei 2021. Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Ibu Wahid telah menandatangani Pernyataan Mrs Wahid has signed a Statement of Independence
Independensi yang menyatakan telah memenuhi declaring her fulfillment of all the independent criteria
semua kriteria independen sebagaimana diatur as set out in Financial Services Authority (“OJK”)
dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) Regulation No. 33/POJK.04/2014 Article 21 clause Tata Kelola
No. 33/POJK.04/2014 Pasal 21 ayat (2) sebagaimana (2) as required by the same OJK regulation. Perusahaan
Corporate
disyaratkan oleh peraturan OJK yang sama. Pernyataan The Statement of Independence is made available on Governance
Independensi tersedia di situs web Perusahaan di the website of the Company at www.watsons.biz.id.
www.watsons.biz.id. Selain menjabat sebagai Presiden In addition to serving as the President Commissioner and
Komisaris dan Komisaris Independen Perseroan, Ibu Independent Commissioner of the Company, Mrs Wahid Tanggung
Jawab
Wahid juga menjabat sebagai Ketua Komite Audit also served as the Chairperson of the Audit Committee Sosial dan
Lingkungan
Perseroan sejak bulan Maret 2016 hingga 28 Mei 2021. of the Company from March 2016 to 28 May 2021. Perusahaan
Beliau tidak merangkap jabatan lain di Perseroan. She does not hold any other positions in the Company. Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Saat ini, Ibu Wahid juga sudah menjabat sebagai Direktur Mrs Wahid has also been serving as a Director of
Wahid Foundation sejak tahun 2003 dan Komisaris Wahid Foundation since 2003 and an Independent
Independen di PT Buka Lapak Indonesia sejak tahun 2021. Commissioner of PT Buka Lapak Indonesia since 2021.
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Komisaris PT Garuda Previously, she served as an Independent Commissioner Lampiran
Attachments
Indonesia (Persero) Tbk sejak tahun 2020 sampai tahun of PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk from 2020 to 2021,
2021, staf khusus Presiden Susilo Bambang Yudhoyono a special staff for political communication to President
bidang komunikasi politik pada tahun 2006, staf pribadi Susilo Bambang Yudhoyono in 2006, personal staff to
pada Kantor Presiden Abdurrahman Wahid pada tahun the Office of President Abdurrahman Wahid in 1999
1999 serta asisten koresponden pada The Sydney Morning and assistant correspondent to The Sydney Morning
Herald dan The Age Melbourne pada tahun 1997. Beliau Herald and The Age Melbourne in 1997. She obtained her
memperoleh gelar Master Administrasi Publik dari Harvard Master of Public Administration degree from Harvard
University pada tahun 2003 dan Sarjana Komunikasi Visual University in 2003 and a Bachelor’s Degree in Visual
dari Universitas Trisakti pada tahun 1997. Communications from Trisakti University in 1997.
Ibu Wahid tidak memiliki hubungan afiliasi baik dengan Mrs Wahid does not have any affiliation with other
anggota Dewan Komisaris lainnya maupun dengan members of the Board of Commissioners, or with the
pemegang saham utama dan pengendali. controlling and major shareholders.
33
Sugito Walujo
Komisaris
Commissioner
Warga Negara Indonesia, berusia 46 tahun. Bapak Indonesian citizen, aged 46. Mr Walujo was first
Walujo pertama kali diangkat sebagai Komisaris appointed as a Commissioner of the Company in March
Perseroan pada bulan Maret 2016 berdasarkan 2016 pursuant to the resolution of the shareholders of
keputusan pemegang saham Perseroan sebagaimana the Company as stipulated under Deed No. 34 dated
dinyatakan pada Akta No. 34 tertanggal 17 Maret 2016 17 March 2016 drawn up before Jose Dima Satria, S.H.,
yang dibuat di hadapan Jose Dima Satria, S.H., M.Kn. M.Kn. He was reappointed for the second term at the
Beliau diangkat kembali untuk periode kedua pada annual GMS on 28 May 2018 and for the third term at
RUPS tahunan tanggal 28 Mei 2018 dan untuk periode the annual GMS on 21 May 2021. He does not hold any
ketiga pada RUPS tahunan tanggal 21 Mei 2021. Beliau other positions in the Company.
tidak merangkap jabatan lain di Perseroan.
Bapak Walujo saat ini juga menjabat sebagai Managing Mr Walujo has also been serving as the Managing
Partner di Northstar Group sejak tahun 2003 dan Partner of Northstar Group since 2003 and a
Komisaris PT Indosat Tbk sejak tahun 2021. Sebelumnya, commissioner of PT Indosat Tbk since 2021. Previously,
beliau juga pernah menjabat sebagai Komisaris PT Delta he also served as a commissioner of PT Delta Dunia
Dunia Makmur Tbk pada tahun 2009 hingga tahun Makmur Tbk from 2009 to 2021, Senior Vice President
2021, Senior Vice President di Pacific Century Group of Pacific Century Group from 2000 to 2003, and
pada tahun 2000 hingga tahun 2003, dan associate associate at Goldman Sachs & Co from 1997 to 2000.
di Goldman Sachs & Co pada tahun 1997 hingga In 2009, he was awarded Ernst & Young’s prestigious
tahun 2000. Pada tahun 2009, beliau dianugerahi “Young Entrepreneur of the Year” award. He is also
penghargaan prestisius “Young Entrepreneur of the a member of the International Advisory Board of the
Year” dari Ernst & Young. Beliau juga merupakan Council on Foreign Relations. He graduated with a
anggota dari the International Advisory Board of the Bachelor of Science degree in Industrial Engineering
Council on Foreign Relations. Beliau memperoleh from Cornell University in 1997.
gelar Bachelor of Science di jurusan Teknik Industri
dari Cornell University pada tahun 1997.
Bapak Walujo adalah pemegang saham pengendali Mr Walujo is the controlling shareholder of PT Indah
PT Indah Sehat Cemerlang dan PT Usaha Indah Abadi, Sehat Cemerlang and PT Usaha Indah Abadi, holding in
yang secara bersama-sama memiliki 18,47% saham aggregate 18.47% of the issued shares in the Company.
beredar Perseroan. Bapak Walujo tidak memiliki Mr Walujo does not have any affiliation with other
hubungan afiliasi baik dengan anggota Dewan Komisaris members of the Board of Commissioners, or with the
lainnya maupun dengan pemegang saham utama dan controlling and major shareholders.
pengendali.
34
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Dominic Kai Ming Lai

Informasi
Komisaris bagi
Pemegang
Commissioner Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Warga negara Kanada, berusia 68 tahun. Bapak Lai Canadian citizen, aged 68. Mr Lai was first appointed as
pertama kali diangkat sebagai Komisaris Perseroan a Commissioner of the Company in May 2018 pursuant
pada Mei 2018 berdasarkan keputusan pemegang to the resolution of the shareholders of the Company Profil
saham Perseroan sebagaimana dinyatakan pada Akta as stipulated under Deed No. 141 dated 28 May 2018 Perseroan
Company
No. 141 tertanggal 28 Mei 2018 yang dibuat di hadapan drawn up before Jose Dima Satria, S.H., M.Kn. He was Profile
Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta. Beliau reappointed to the same position at the annual GMS
diangkat kembali untuk jabatan yang sama pada RUPS on 21 May 2021.
tahunan tanggal 21 Mei 2021.
Analisis dan
Pembahasan
Bapak Lai memiliki pengalaman manajemen selama Mr Lai has over 35 years of management experience Manajemen
lebih dari 35 tahun di berbagai industri. Beliau adalah in different industries. He is an executive director and Management
Discussion and
Analysis
direktur eksekutif dan deputy managing director dari deputy managing director of CK Hutchison Holdings
CK Hutchison Holdings Limited (“CKHH”). Beliau Limited (“CKHH”). He was finance director and chief
pernah menjabat sebagai direktur keuangan dan operating officer of the A.S. Watson Group, the retail
chief operating officer di A.S. Watson Group, bisnis arm of CKHH, from 1994 to 1997 and group managing Tata Kelola
ritel dari CKHH, dari tahun 1994 hingga tahun 1997 director of the Harbour Plaza Hotel Management Group, Perusahaan
Corporate
dan group managing director di Harbour Plaza Hotel the former hotel business of Hutchison Whampoa Governance
Management Group, yang sebelumnya merupakan Limited (“HWL”), from 1998 to 2000. Since 2000,
bisnis hotel dari Hutchison Whampoa Limited he has been a director of HWL which became a wholly-
(“HWL”), dari tahun 1998 hingga tahun 2000. Sejak owned subsidiary of CKHH in 2015. Mr Lai is a non- Tanggung
Jawab
tahun 2000, beliau telah menjadi direktur HWL yang executive director of Hutchison Telecommunications Sosial dan
Lingkungan
menjadi entitas anak yang dimiliki seluruhnya oleh Hong Kong Holdings Limited (“HTHKH”) and a director Perusahaan
CKHH pada tahun 2015. Bapak Lai adalah direktur non- of Hutchison Telecommunications (Australia) Limited Environmental
and Corporate
eksekutif pada Hutchison Telecommunications Hong (“HTAL”). He is also an alternate director to directors Social
Responsibilities
Kong Holdings Limited (“HTHKH”) dan direktur pada of HTHKH, HTAL and TOM Group Limited (“TOM”).
Hutchison Telecommunications (Australia) Limited CKHH, HTHKH and TOM are listed on The Stock
(“HTAL”). Beliau juga menjabat direktur pengganti Exchange of Hong Kong Limited (“SEHK”) and HTAL
bagi para direktur HTHKH, HTAL dan TOM Group on the Australian Securities Exchange. He is also a Lampiran
Attachments
Limited (“TOM”). CKHH, HTHKH dan TOM adalah director of the controlling shareholder of the Company,
perusahaan-perusahaan yang terdaftar di The Stock Total Alliance Holdings Limited (“Total Alliance”). CKHH
Exchange of Hong Kong Limited (“SEHK”) sementara is the ultimate holding company of the Company. The
HTAL adalah perusahaan yang terdaftar di Australian other aforementioned companies are either subsidiaries
Securities Exchange. Beliau juga merupakan direktur or associated companies of CKHH of which Mr Lai has
pemegang saham pengendali Perseroan, Total Alliance oversight as director of CKHH. He does not hold any
Holdings Limited (“Total Alliance”). CKHH merupakan other positions in the Company and other Indonesian
perusahaan induk akhir dari Perseroan. Perusahaan- issuers or public companies. Mr Lai holds a Bachelor
perusahaan yang tersebut di atas merupakan entitas of Science (Hons) degree and a Master’s degree in
anak atau entitas asosiasi dari CKHH di mana Bapak Business Administration.
Lai menjabat sebagai direktur dari CKHH. Beliau tidak
merangkap jabatan lain di Perseroan dan di emiten
atau perusahaan publik Indonesia lainnya. Bapak Lai
memiliki gelar Sarjana Sains (Hons) dan gelar Magister
Administrasi Bisnis.
35
Edith Shih
Komisaris
Commissioner
Warga negara Inggris, berusia 70 tahun. Ibu Shih British citizen, aged 70. Ms Shih was first appointed as
pertama kali diangkat sebagai Komisaris Perseroan a Commissioner of the Company in May 2018 pursuant
pada Mei 2018 berdasarkan keputusan pemegang to the resolution of the shareholders of the Company
saham Perseroan sebagaimana dinyatakan pada Akta as stipulated under Deed No. 141 dated 28 May 2018
No. 141 tertanggal 28 Mei 2018 yang dibuat di hadapan drawn up before Jose Dima Satria, S.H., M.Kn. She was
Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta. Beliau reappointed to the same position at the annual GMS
diangkat kembali untuk jabatan yang sama pada RUPS on 21 May 2021.
tahunan tanggal 21 Mei 2021.
Ibu Shih memiliki pengalaman selama lebih dari 35 tahun Ms Shih has over 35 years of experience in the legal,
di bidang hukum, peraturan, keuangan perusahaan, regulatory, corporate finance, compliance and corporate
kepatuhan dan tata kelola perusahaan. Beliau adalah governance fields. She is an executive director and the
direktur eksekutif dan sekretaris perusahaan CKHH. company secretary of CKHH. She has been with the
Beliau telah bersama grup Cheung Kong (Holdings) Cheung Kong (Holdings) Limited group since 1989
Limited sejak tahun 1989 dan sejak tahun 1991 sampai and with HWL from 1991 to 2015. Both Cheung Kong
dengan tahun 2015 bersama HWL, di mana baik (Holdings) Limited and HWL became wholly-owned
Cheung Kong (Holdings) Limited dan HWL adalah subsidiaries of CKHH in 2015. She has acted in various
entitas anak yang dimiliki seluruhnya oleh CKHH capacities within the HWL group, including head group
pada tahun 2015. Beliau menjabat di berbagai posisi general counsel and company secretary of HWL as well
pada grup HWL, termasuk kepala grup penasihat as director and company secretary of HWL subsidiaries
umum dan sekretaris perusahaan untuk HWL serta and associated companies. Ms Shih is in addition a
direktur dan sekretaris perusahaan di entitas anak dan non-executive director of HTHKH, HUTCHMED (China)
entitas asosiasinya, Ibu Shih juga adalah direktur non- Limited (“HUTCHMED”, formerly known as Hutchison
eksekutif untuk HTHKH, HUTCHMED (China) Limited China MediTech Limited) as well as Hutchison Port
(“HUTCHMED” dahulu bernama Hutchison China Holdings Management Pte. Limited as the trustee-
MediTech Limited) dan Hutchison Port Holdings manager of Hutchison Port Holdings Trust (“HPH Trust”).
Management Pte. Limited sebagai manajer wali amanat CKHH and HTHKH are listed on SEHK, HUTCHMED on
bagi Hutchison Port Holdings Trust (“HPH Trust”). SEHK, the AIM market of the London Stock Exchange
CKHH dan HTHKH adalah perusahaan-perusahaan and the Nasdaq Global Select Market and HPH Trust on
terdaftar di SEHK, HUTCHMED di SEHK, pasar AIM di Singapore Exchange Securities Trading Limited. CKHH
London Stock Exchange dan Nasdaq Global Select is the ultimate holding company of the Company. The
Market dan HPH Trust terdaftar di Singapore Exchange other aforementioned companies are either subsidiaries
Securities Trading Limited. CKHH adalah perusahaan or associated companies of CKHH of which Ms Shih has
induk akhir dari Perseroan. Perusahaan-perusahaan oversight as director of CKHH. She does not hold any
yang disebut di atas adalah entitas anak atau entitas other positions in the Company and other Indonesian
asosiasi dari CKHH di mana Ibu Shih sebagai direktur issuers or public companies.
dari CKHH. Beliau tidak merangkap jabatan lain di
Perseroan dan di emiten atau perusahaan publik
Indonesia lainnya.
36
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Ibu Shih merupakan seorang pengacara berizin di Ms Shih is a solicitor qualified in England and Wales,
Inggris dan Wales, Hong Kong dan Victoria, Australia. Hong Kong and Victoria, Australia. She is the immediate
Beliau sebelumnya menjabat sebagai International past International President and current member of the Profil
President dan kini sebagai anggota Komite Eksekutif Executive Committee of The Chartered Governance Perseroan
Company
dari The Chartered Governance Institute (“CGI”) dan Institute (“CGI”) as well as a past President of The Hong Profile
merupakan Presiden terdahulu dari The Hong Kong Kong Chartered Governance Institute (“HKCGI”) and
Chartered Governance Institute (“HKCGI”) dan ketua current chairperson of its Nomination Committee. She
Komite Nominasi saat ini. Beliau juga menjabat sebagai is also Chairman of the Process Review Panel for the
Ketua Process Review Panel untuk Financial Reporting Financial Reporting Council, a panel member of the Analisis dan
Pembahasan
Council, anggota panel pada Securities and Futures Securities and Futures Appeals Tribunal and a member Manajemen
Appeals Tribunal dan anggota dari Hong Kong–Europe of Hong Kong–Europe Business Council. She is a Fellow Management
Discussion and
Analysis
Business Council and Hong Kong Trade Development of The Hong Kong Institute of Directors and a Fellow of
Council. Beliau merupakan Fellow dari The Hong Kong both CGI and HKCGI, holding Chartered Secretary and
Institute of Directors dan Fellow dari CGI dan HKCGI, Chartered Governance Professional dual designations.
yang memegang gelar ganda sebagai Chartered She holds a Bachelor of Science degree and a Master Tata Kelola
Secretary dan Chartered Governance Professional. of Arts degree from the University of the Philippines Perusahaan
Corporate
Beliau memperoleh gelar Sarjana Sains dan Magister as well as a Master of Arts degree and a Master of Governance
Seni dari University of the Philippines serta meraih Education degree from Columbia University, New York.
gelar Magister Pendidikan dari Columbia University,
New York. Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
37
Alan John Heaton
Komisaris
Commissioner
Warga negara Inggris, berusia 59 tahun. Bapak Heaton British citizen, aged 59. Mr Heaton was first appointed as
pertama kali ditunjuk sebagai Komisaris pada Mei 2018 a Commissioner of the Company in May 2018 pursuant
berdasarkan keputusan pemegang saham Perseroan to the resolution of the shareholders of the Company
sebagaimana dinyatakan pada Akta No. 141 tertanggal as stipulated under Deed No. 141 dated 28 May 2018
28 Mei 2018 yang dibuat di hadapan Jose Dima Satria, drawn up before Jose Dima Satria, S.H., M.Kn. He was
S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta. Beliau diangkat kembali reappointed to the same position at the annual GMS
untuk jabatan yang sama pada RUPS tahunan tanggal on 21 May 2021.
21 Mei 2021.
Bapak Heaton sangat terlibat di dalam sektor ritel Mr Heaton has been deeply involved in the health and
kesehatan dan kecantikan selama lebih dari 25 tahun. beauty retailing sector for over 25 years. He is the Group
Beliau adalah Direktur Keuangan Grup di A.S. Watson Finance Director of A.S. Watson Group (which is part
Group (yang adalah bagian dari grup perusahaan of the CKHH group of companies), the world’s largest
CKHH), perusahaan ritel kesehatan dan kecantikan international health and beauty retailer. In this role, Mr
internasional terbesar di dunia. Pada posisi ini, Bapak Heaton has full responsibility for all financial aspects of
Heaton bertanggung jawab penuh atas seluruh aspek A.S. Watson Group, including tax and audit activities.
keuangan A.S. Watson Group, termasuk bidang Before joining A.S. Watson Group, Mr Heaton worked
perpajakan dan audit. Sebelum bergabung dengan at The Boots Company plc in the United Kingdom
A.S. Watson Group, Bapak Heaton bekerja di The Boots for 7 years, in various senior finance roles in both the
Company plc di Inggris, selama 7 tahun, dan menduduki UK operations and in international retail. He is also a
sederet posisi senior di bidang keuangan baik dalam director of the controlling shareholder of the Company,
operasional Inggris maupun di ritel internasional. Beliau Total Alliance. He does not hold any other positions in
juga menjabat direktur pada perusahaan pemegang the Company and other Indonesian issuers or public
saham pengendali Perseroan, Total Alliance. Beliau tidak companies. Mr Heaton obtained a First Class Honours
merangkap jabatan lain di Perseroan dan di emiten atau Bachelor of Science degree from the University of
perusahaan publik Indonesia lainnya. Bapak Heaton Sheffield, United Kingdom, in Applied Mathematics,
memperoleh gelar Sarjana Sains dengan predikat First in 1984. He is a Chartered Accountant with the Institute
Class Honours dari University of Sheffield, Inggris, di of Chartered Accountants of England and Wales since
bidang Matematika Terapan, pada tahun 1984. Beliau 1988, and became a member of the Association of
adalah seorang Chartered Accountant di bawah Corporate Treasurers, in the United Kingdom in 1994.
Institute of Chartered Accountants Inggris dan Wales
sejak tahun 1988, dan menjadi anggota Association
of Corporate Treasurers, di Inggris pada tahun 1994.
38
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Irwan Bunyamin Afiff

Informasi
Komisaris Independen bagi
Pemegang
Independent Commissioner Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Warga negara Indonesia, berusia 58 tahun. Bapak Afiff Indonesian citizen, aged 58. Mr Afiff was first appointed
pertama kali ditunjuk sebagai Komisaris Independen as an Independent Commissioner of the Company in
Perseroan pada Mei 2018 berdasarkan keputusan May 2018 pursuant to the resolution of the shareholders Profil
pemegang saham Perseroan sebagaimana dinyatakan of the Company as stipulated under Deed No. 141 dated Perseroan
Company
pada Akta No. 141 tertanggal 28 Mei 2018 yang dibuat 28 May 2018 drawn up before Jose Dima Satria, S.H., Profile
di hadapan Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notaris di M.Kn. He was reappointed to the same position at the
Jakarta. Beliau diangkat kembali untuk jabatan yang annual GMS on 21 May 2021.
sama pada RUPS tahunan tanggal 21 Mei 2021.
Analisis dan
Pembahasan
Bapak Afiff diangkat sebagai Ketua Komite Audit Mr Afiff was appointed as the Chairman of the Audit Manajemen
Perseroan efektif sejak tanggal 28 Mei 2021 Committee of the Company with effect from 28 May Management
Discussion and
Analysis
menggantikan Ibu Wahid yang telah berakhir masa 2021 upon the completion of the second term of office
periode jabatan keduanya. of Mrs Wahid.
Bapak Afiff memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun Mr Afiff has over 30 years of experience in the Tata Kelola
di bidang akuntansi, perpajakan dan keuangan accounting, tax and corporate finance fields. He has Perusahaan
Corporate
perusahaan. Beliau telah menjabat sebagai senior been serving as the senior managing partner of RSM Governance
managing partner RSM Indonesia, sebuah perusahaan Indonesia, an international related accounting and
akuntansi dan konsultasi internasional sejak tahun consulting firm since 1992. As the main partner of
1992. Sebagai partner utama RSM Indonesia, Bapak RSM Indonesia, Mr Afiff has been actively involved Tanggung
Jawab
Afiff berperan aktif sebagai konsultan di bidang as a consultant in the areas of accounting, tax and Sosial dan
Lingkungan
akuntansi, perpajakan dan keuangan bagi sejumlah finance serving international and domestic companies. Perusahaan
perusahaan bertaraf internasional dan nasional. Beliau He was also the international contact partner of Environmental
and Corporate
juga menjabat sebagai rekanan kontak internasional RSM International for Indonesia between 1992 and Social
Responsibilities
RSM International untuk Indonesia antara tahun 1992 2017, and involved in the strategic development
sampai dengan tahun 2017, dan terlibat di dalam of RSM Indonesia. Before joining RSM Indonesia,
pengembangan strategis RSM Indonesia. Sebelum Mr Afiff was a consultant at Price Waterhouse
bergabung dengan RSM Indonesia, Bapak Afiff (currently PricewaterhouseCoopers “PwC”). Mr Afiff Lampiran
Attachments
menjabat sebagai konsultan di Price Waterhouse graduated from the University of Indonesia majoring
(saat ini bernama PricewaterhouseCoopers “PwC”). in Accounting, and holds a Master of Business
Bapak Afiff merupakan lulusan Universitas Indonesia Administration degree, majoring in Finance, from
jurusan Akuntansi, dan memiliki gelar Magister University of Colorado at Boulder, the United States. He
Administrasi Bisnis di bidang Keuangan dari University does not hold any other positions in other Indonesian
of Colorado, Boulder, Amerika Serikat. Beliau tidak issuers or public companies.
merangkap jabatan di emiten atau perusahaan publik
Indonesia lainnya.
Bapak Afiff tidak memiliki hubungan afiliasi baik dengan Mr Afiff does not have any affiliation with other members
anggota Dewan Komisaris lainnya maupun dengan of the Board of Commissioners, or with the controlling
pemegang saham utama dan pengendali. and major shareholders.
39
LAPORAN DIREKSI
Report of the Board of Directors
Pemegang Saham yang Terhormat, Dear Esteemed Shareholders,
Pemulihan ekonomi global dan domestik terus berlanjut The global and domestic economies continue to be
selama tahun 2021, walaupun industri ritel masih healed from the coronavirus pandemic in 2021, although
mengalami tekanan. Pemulihan bisnis ritel berjalan the retail industry is still under pressure. The recovery
beriringan dengan pertumbuhan ekonomi, dan sangat of the retail business goes hand in hand with economic
bergantung pada percepatan program vaksinasi, growth and is highly dependent on the implementation
penanggulangan kasus COVID-19, dan peningkatan of the vaccination program, the number of COVID-19
mobilitas masyarakat. cases and the mobility of people.
Pertumbuhan penjualan pada industri ritel mengalami Sales growth in the retail industry contracted
kontraksi sepanjang 2020 dan terus berlanjut hingga throughout 2020 and continued until early 2021.
awal 2021. Mengingat besarnya kontribusi industri ritel Given the large contribution of the retail industry to
bagi perekonomian, pemerintah telah memberikan the economy, the government has provided various
berbagai insentif dan stimulus untuk mendorong incentives and stimuli to help the retail industry out
kebangkitan industri ritel dari keterpurukan akibat of the slump caused by the pandemic. In 2021, the
pandemi. Pada tahun 2021, bisnis ritel mencatatkan retail business recorded growth of 3.5%, which has
pertumbuhan sebesar 3,5%, yang telah membaik improved compared to that in 2020 (-5.9%).
dibanding dengan tahun 2020 (-5,9%).
Meskipun bisnis retail menunjukan peningkatan, Despite the retail business has shown an improvement,
indikator pertumbuhan ritel di atas menunjukkan level the retail growth indicator above shows that the growth
pertumbuhan belum begitu signifikan dibandingkan level has not been so significant compared to the pre-
dengan periode pra-pandemi. Menjalani pandemi selama pandemic period. Going through the pandemic for
hampir dua tahun, Perseroan telah belajar banyak dan almost two years, there were many lessons learnt
menyesuaikan strategi dengan berbagai perubahan yang and the Company adapted its strategy to the various
dipercepat oleh pandemi COVID-19. Cara konsumen changes accelerated by the COVID-19 pandemic.
berbelanja dan berinteraksi dengan peritel terus The way customers shop and interact with retailers
berkembang dan pada tahun 2021 Perseroan semakin continued to evolve and in 2021 the Company was in
memantapkan strategi platform O+O yang telah menjadi place to strengthen its O+O platform strategy which
visi Perusahaan sejak tahun 2020. has been the Company’s vision since 2020.
Strategis Pada Tahun 2021 Strategies in 2021
Perseroan percaya bahwa ritel bukan hanya berfokus The Company believes that retail is not only focusing
pada produk tetapi juga tentang interaksi sosial antara on products but also the social interaction between
orang, pengalaman berbelanja, dan hubungan dengan people, shopping experience and relationships with
pelanggan. the customers.
Berbeda dengan model omnichannel atau O2O (online Different from omni-channel or O2O model (online to
to offline atau offline to online) yang menggerakkan offline or offline to online) that drive customers from one
pelanggan dari satu kanal ke kanal lainnya, ritel O+O channel to another, O+O retail is creating an integrated
menciptakan pengalaman yang terintegrasi antara O+O experience to the customers, enabling them to
O+O kepada para pelanggan yang memungkinkan shop through any channel at any time in anywhere to
pelanggan berbelanja dari kanal apa saja, kapan saja better serve customers’ needs.
dan dari mana saja untuk dapat melayani kebutuhan
pelanggan dengan lebih baik.
40
Untuk mengimplemantasi strategi platform O+O tersebut, To implement the O+O platform strategy, the Company
Perseroan meneruskan ekspansi yang sudah berjalan, continues its ongoing expansion in both O+O realms.
baik di dunia O+O. Semua dilakukan Perseroan untuk The Company makes every effort to provide its Pendahuluan
Preface
memberikan pelanggannya pengalaman berbelanja yang customers with a pleasant and seamless shopping
menyenangkan dan shopping di semua kanal. experience among all channels.
Dalam memformulasikan strategi platform O+O di In formulating the O+O platform strategy above, the
atas, Direksi terlibat aktif dalam diskusi dengan Dewan Board of Directors is actively involved in discussions Laporan
dan Profil
Komisaris, termasuk meminta saran dan masukan with the Board of Commissioners, including seeking Manajemen
dari Dewan Komisaris. Direksi juga terlibat langsung comment and advice from the Board of Commissioners. Management
Reports and
untuk menjalankan keseluruhan strategi tersebut untuk The Board of Directors is also directly involved in Profiles
memastikan implementasi strategi dapat berjalan carrying out the overall strategy to ensure the best
dengan sebaik-baiknya. implementation of the strategy. Informasi
bagi
Pemegang
Pencapaian dan Kinerja Performance and Achievement Saham dan
Investor
Information for
Pada tanggal 31 Desember 2021, Perseroan As of 31 December 2021, the Company operated 160 Shareholders
and Investors
mengoperasikan 160 gerai di 14 provinsi di Indonesia, stores in 14 provinces of Indonesia, Watsons own
gerai online Watsons sendiri dan beberapa gerai online online store as well as official eStores at Shopee.
lainnya di marketplace Shopee.com, Tokopedia.com, com, Tokopedia.com, Lazada.com, Blibli.com, Bukalapak. Profil
Lazada.com, Blibli.com, Bukalapak.com, Halodoc, aplikasi com marketplace, Halodoc, Bima+ App, Good Doctor Perseroan
Company
Bima+, aplikasi Good Doctor, aplikasi GrabMart dan App, GrabMart App and GoMart App. As a result of Profile
aplikasi GoMart. Sebagai hasil dari strategi platform an integrated O+O platform strategy, the Company
O+O yang terintegrasi, Perseroan mampu meningkatkan was able to deliver improved net revenue compared
pendapatan bersih dibandingkan tahun 2020. Perseroan to 2020. The Company recorded net revenue of Rp
mencatatkan pendapatan bersih Rp 971 miliar, yang 971 billion, which increased 9.60% compared to 2020. Analisis dan
Pembahasan
meningkat 9,60% dibandingkan tahun 2020. Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Perseroan membukukan rugi bersih sebesar Rp 51,71 The Company recorded a net loss amounted to
miliar, dimana rugi bersih ini mengalami peningkatan Rp 51.71 billion, where this net loss increased by 5.92%
sebesar 5,92% dibandingkan tahun 2020. compared to 2020.
Tata Kelola
Manajemen terus berusaha untuk meminimalkan Management continuously strives to minimise the Perusahaan
Corporate
dampak negatif yang timbul dari penurunan ekonomi adverse impacts arising from the economic downturn Governance
dan mengadopsi langkah-langkah pengendalian biaya. and adopts cost control measures. The Company
Perseroan juga terus mengadopsi keahlian baru, cara also continues to adapt to new skills, new ways of
baru dalam bekerja, dan kolaborasi baru dengan working, and new collaborations with third-party Tanggung
Jawab
platform digital pihak ketiga untuk memenuhi komitmen digital platforms to fulfill its commitment to ‘Put a Sosial dan
Lingkungan
kami untuk membuat pelanggan kami tersenyum hari Smile on our Customers’ Faces today and tomorrow’. Perusahaan
ini dan besok. Dalam hal ini, Perseroan telah sukses In this connection, the Company has been successful Environmental
and Corporate
mengembangkan rangkaian produk kepada para in widening the product range for customers, opening Social
Responsibilities
pelanggan, membuka kanal-kanal baru O+O, termasuk up new O+O channels, including the chat-based mobile
layanan berbasis percakapan melalui aplikasi mobile app Whatsapp, opening Watsons stores with pharmacy
Whatsapp, pembukaan gerai Watsons dengan konsep concept in residential areas, and updating the Watsons
apotek di area permukiman, dan pemutakhiran aplikasi Indonesia application. Lampiran
Attachments
Watsons Indonesia.
41
Prospek Usaha Business Prospects
Pemerintah Indonesia memproyeksikan produk The Indonesian government has projected the gross
domestik bruto (“PDB”) akan tumbuh antara 4,7% domestic product (“GDP”) to grow between 4.7% and
hingga 5,5% di tahun 2022. Meningkatnya PDB akan 5.5% in 2022. The increase in GDP will increase people’s
meningkatkan daya beli dan konsumsi masyarakat, purchasing power and consumption, which will have
yang sangat berpengaruh secara positif pada industri great positive effect on retail industry in general.
ritel secara umum.
Perseroan optimis tentang prospek pertumbuhannya The Company is optimistic about its growth prospect in
di tahun 2022. Bisnis digital telah menjadi pendorong 2022. The digital business has been a key growth driver
pertumbuhan utama bagi Perseroan sejak tahun 2020. for the Company since 2020. The Company believes
Perseroan percaya tren ini akan terus berlanjut dan that this trend will continue and the Company is on the
Perseroan telah berada di jalur yang tepat dengan right track by implementing the O+O platform strategy.
mengimplementasikan strategi platform O+O.
Direksi percaya bahwa pada tahun 2022 Perseroan The Board of Directors believes that in 2022, the
harus terus mengembangkan konektivitas yang lebih Company should continue to develop stronger
kuat dengan para pelanggannya dan meningkatkan connectivity with its customers and enhance customers
pengalaman pelanggan dengan berkolaborasi lebih experience by collaborating further with key brands
lanjut dengan para pemasok merek produk utama dan suppliers and digital partners to provide more products
mitra digital untuk menyediakan lebih banyak produk and superior customer services to underpin future store
dan layanan pelanggan yang unggul untuk mendukung expansion and ever-increasing O+O presence.
ekspansi gerai di masa depan dan meningkatkan
kehadiran O+O.
Direksi yakin bahwa dengan dukungan staf yang The Board of Directors is confident that with the support
berdedikasi dan bimbingan dari Dewan Komisaris, of its dedicated staff and the guidance from the Board
Perseroan siap untuk menangkap peluang bisnis di of Commissioners, the Company is ready for capturing
tahun 2022. the business opportunities in 2022.
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Implementation
Dengan mempromosikan budaya perusahaan yang By promoting a healthy corporate culture to achieve
sehat untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang sustainable business growth, the Company remains
berkelanjutan, Perseroan tetap berkomitmen untuk committed to implementing good corporate governance
menerapkan praktik tata kelola perusahaan yang baik practices set out in the Guidelines on Corporate
yang ditetapkan dalam Penerapan Pedoman Tata Kelola Governance of Listed Companies (“Guidelines”) issued
Perusahaan Terbuka (“Pedoman”) yang diterbitkan by the Financial Services Authority. In 2021, the principles
oleh Otoritas Jasa Keuangan. Pada tahun 2021, of the Guidelines were observed, and recommendations
prinsip-prinsip Pedoman dipatuhi, dan rekomendasi di therein were consistently applied as guidance and
dalamnya secara konsisten diterapkan sebagai panduan practical references for the implementation in all
dan acuan praktis untuk implementasi dalam semua relevant activities of the Company.
kegiatan Perseroan yang relevan.
42
Susunan Dewan Direksi Composition of the Board of Directors
Pada tahun 2021, terdapat perubahan dalam susunan In 2021, there was a change in the composition of the Pendahuluan
Preface
Direksi karena pengunduran diri Pak Sukarnen Board of Directors due to the resignation of Mr Sukarnen
sebagai Direktur Independen. Pada RUPS tahunan as an Independent Director. At the annual GMS of the
Perseroan tanggal 21 Mei 2021, para pemegang saham Company held on 21 May 2021, shareholders approved
telah menyetujui pengunduran diri Pak Sukarnen. the resignation of Mr Sukarnen. As of 31 December 2021,
Pada tanggal 31 Desember 2021, susunan Dewan Direksi the Board of Directors comprises: Laporan
dan Profil
terdiri dari: Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Presiden Direktur Lilis Mulyawati
President Director
Informasi
Direktur Mohammad Asy’ari bagi
Director Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Apresiasi Appreciation Shareholders

and Investors
Direksi mengucapkan terima kasih yang sedalam- The Board of Directors would like to express our deepest
dalamnya kepada semua pemangku kepentingan appreciation to all stakeholders for their continuous Profil
atas dukungan mereka yang terus-menerus dalam support in enabling the Company to maintain its Perseroan
Company
memungkinkan Perseroan mempertahankan kinerja performance in the past year. We would like to extend Profile
dalam satu tahun terakhir. Kami ingin menghaturkan our heartful thanks to all our employees for their tireless
terima kasih yang setulusnya kepada semua karyawan dedication and professionalism. Our thanks are also
kami atas dedikasi yang tidak kenal lelah dan due to our shareholders and business partners for their
profesionalisme mereka. Kami juga berterima kasih trust, and members of the Board of Commissioners for Analisis dan
Pembahasan
kepada para pemegang saham dan mitra bisnis atas their advice in guiding the Company throughout the Manajemen
kepercayaan mereka, dan anggota Dewan Komisaris pandemic impacted year. Lastly, we thank our customers Management
Discussion and
Analysis
atas nasihat mereka dalam memberikan arahan kepada for their love and continuing patronage during 2021.
Perseroan guna melalui tahun yang terdampak pandemi We always strive to exceed their expectations and forge
ini. Sebagai penutup, kami berterima kasih kepada para ahead to scale new heights.
pelanggan atas loyalitas dan dukungan mereka yang Tata Kelola
tak terhenti selama tahun 2021. Kami selalu berusaha Perusahaan
Corporate
untuk melampaui harapan mereka dan terus maju untuk Governance
mencapai tingkatan yang lebih tinggi.
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Atas nama Direksi, Environmental
and Corporate
On behalf of the Board of Directors, Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
Lilis Mulyawati
Presiden Direktur
President Director
43
PROFIL DIREKSI
PROFILES OF THE BOARD OF DIRECTORS
Berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan Rapat Based on the Deed of Meeting Resolutions Statement
No. 128 tertanggal 16 Juni 2021 yang dibuat di hadapan No. 128 dated 16 June 2021, drawn up before Jose Dima
Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta, efektif Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta, with effect from
sejak tanggal 28 Mei 2021 Direksi Perseroan terdiri dari 28 May 2021 the Board of Directors of the Company
dua anggota, yaitu: consists of the following two members:
Presiden Direktur Lilis Mulyawati

President Director
Direktur Mohammad Asy’ari
Director
44
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Lilis Mulyawati
Informasi
Presiden Direktur bagi
Pemegang
President Director Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Warga Negara Indonesia, berusia 54 tahun. Indonesian citizen, aged 54. Mrs Mulyawati was first
Ibu Mulyawati pertama kali diangkat sebagai Presiden appointed as President Director of the Company
Direktur Perseroan pada bulan Maret 2016 berdasarkan in March 2016 pursuant to the resolution of the Profil
keputusan pemegang saham Perseroan sebagaimana shareholders of the Company as stipulated under Perseroan
Company
ditetapkan dalam Akta No. 34 tanggal 17 Maret 2016 Deed No. 34 dated 17 March 2016 drawn up before Profile
yang dibuat di hadapan Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta. She was
Notaris di Jakarta. Beliau diangkat kembali untuk reappointed for the second term at the annual GMS on
periode kedua pada RUPS tahunan tanggal 28 Mei 28 May 2018 and for the third term at the annual GMS
2018 dan untuk periode ketiga pada RUPS tahunan on 21 May 2021. She does not hold any other positions Analisis dan
Pembahasan
tanggal 21 Mei 2021. Beliau tidak merangkap jabatan in the Company and other Indonesian issuers or public Manajemen
lain di Perseroan dan di emiten atau perusahaan publik companies. Management

Discussion and
Analysis
Indonesia lainnya.
Sebelumnya, Ibu Mulyawati menjabat berbagai Previously, Mrs Mulyawati served in various strategic
posisi strategis, termasuk di Guardian yaitu positions, including at Guardian as operational director Tata Kelola
sebagai direktur operasional (2015), brand director (2015), brand director (2012-2015), senior operational Perusahaan
Corporate
(2012-2015), senior manajer operasional (2010-2012) dan manager (2010-2012) and business unit manager Governance
manajer unit bisnis (2004-2010). Beliau memperoleh (2004-2010). She obtained her Bachelor’s Degree
gelar Sarjana di bidang Farmasi pada tahun 1994 dari in Pharmacy from Pancasila University in 1994 and
Universitas Pancasila dan memperoleh gelar profesi received her pharmacist qualification in 1995. Tanggung
Jawab
sebagai apoteker pada tahun 1995. Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Ibu Mulyawati tidak memiliki hubungan afiliasi dengan Mrs Mulyawati does not have any affiliation with other Environmental
and Corporate
anggota Direksi lainnya, anggota Dewan Komisaris, member of Board of Directors, the members of the Social
Responsibilities
maupun dengan pemegang saham utama dan Board of Commissioners, or with the controlling and
pengendali. major shareholders.
Lampiran
Attachments
45
Mohammad Asy’ari
Direktur
Director
Warga Negara Indonesia, berusia 45 tahun. Bapak Indonesian citizen, aged 45. Mr Asy’ari joined the
Asy’ari bergabung bersama Perseroan sebagai Head Company as Head of Finance in March 2020. Mr Asy’ari
of Finance pada bulan Maret 2020. Pada RUPS tahunan was first appointed as a Director of the Company in June
yang diselenggarakan pada tanggal 26 Juni 2020 dan 2020 pursuant to the resolution of the shareholders of
berdasarkan pada Akta No. 174 tanggal 26 Juni 2020 the Company as stipulated under Deed No. 174 dated
yang dibuat di hadapan Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., 26 June 2020 drawn up before Jose Dima Satria, S.H.,
Notaris di Jakarta. Bapak Asy’ari diangkat sebagai M.Kn., Notary in Jakarta. He has been serving as the
Direktur Perseroan untuk masa jabatan tiga tahun sejak Finance Director in charge of responsibilities in the
tanggal tersebut. Beliau menjabat sebagai Direktur finance and accounting functions of the Company since
Keuangan yang bertanggung jawab atas fungsi-fungsi then. He is also serving as the Corporate Secretary of
keuangan dan akuntansi pada Perseroan sejak saat itu. the Company. He does not hold any other positions in
Beliau juga menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan other Indonesian issuers or public companies.
Perseroan. Beliau tidak merangkap jabatan lain di
emiten atau perusahaan publik Indonesia lainnya.
Bapak Asy’ari telah berpengalaman selama 20 tahun Mr Asy’ari has approximately 20 years of experience in
dalam sektor manajemen keuangan dan akuntansi financial and accounting management of companies.
perusahaan. Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Previously, he served as a finance director at
direktur keuangan di PT Beiersdorf Indonesia PT Beiersdorf Indonesia (2018-2019), APAC
(2018- 2019), kepala transformasi APAC di Amway transformation lead at Amway Asia Pacific (2017-
Asia Pacific (2017-2018), dan kepala keuangan di 2018) and head of finance at Amway Indonesia (2014-
Amway Indonesia (2014-2017). Beliau menjabat 2017). He served in various positions during his tenure
di berbagai posisi selama masa jabatannya di at PT Sarihusada Generasi Mahardhika (2007-2014),
PT Sarihusada Generasi Mahardhika (2007-2014), including marketing finance controller, commercial
termasuk pengontrol keuangan pemasaran, controller and head of business planning. He was
pengontrol komersial, dan kepala perencanaan bisnis. also reporting and forecasting performance manager
Beliau juga pernah menjabat manajer pelaporan dan at PT Castrol Indonesia (2007), senior business
perkiraan kinerja di PT Castrol Indonesia (2007), analyst at PT Mercedes Benz Indonesia (2004-2006),
senior bisnis analis di PT Mercedes Benz Indonesia control and reporting staff at PT Samsung Electronics
(2004-2006), staf kontrol dan pelaporan di Indonesia (2000-2004). Mr Asy’ari received his
PT Samsung Electronics Indonesia (2000-2004). Bachelor’s Degree in Accounting from the University
Bapak Asy’ari menerima gelar Sarjana Akuntansi dari of Trisaksi in 1999.
Universitas Trisakti pada tahun 1999.
Bapak Asy’ari tidak memiliki hubungan afiliasi dengan Mr Asy’ari does not have any affiliation with other
anggota Direksi lainnya, anggota Dewan Komisaris, member of Board of Directors, the members of the
maupun dengan pemegang saham utama dan Board of Commissioners, or with the controlling and
pengendali. major shareholders.
46
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN
DEWAN KOMISARIS, DIREKSI DAN
Pendahuluan
Preface
SEKRETARIS PERUSAHAAN Laporan
Training and Development of the Board of dan Profil

Manajemen
Management
Reports and
Commissioners, Board of Directors and Corporate Profiles
Secretary Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Perseroan mengorganisasikan dan menyelenggarakan The Company arranges and provides continuous
pelatihan pengembangan profesional berkelanjutan professional development (“CPD”) training such as
(“CPD”) seperti seminar, webcast dan materi baca seminars, webcasts and relevant reading materials to Profil
yang relevan untuk anggota Dewan Komisaris, Direksi members of the Board of Commissioners, Board of Perseroan
Company
dan Sekretaris Perusahaan, serta mendorong mereka Directors and Corporate Secretary, and encourages Profile
untuk berpartisipasi dalam pelatihan CPD untuk them to participate in CPD trainings to help ensure
memastikan bahwa mereka memperoleh informasi that they are apprised of the latest changes in the
terbaru dalam aspek komersial (termasuk perubahan commercial (including industry-specific and innovative
industri terkait dan inovasi), hukum dan regulasi di mana changes), legal and regulatory environment in which Analisis dan
Pembahasan
Perseroan menjalankan kegiatan bisnisnya, dan untuk the Company conducts its businesses, and to refresh Manajemen
menyegarkan kembali pengetahuan dan keterampilan their knowledge and skills on the roles, functions and Management
Discussion and
Analysis
mereka tentang peran, fungsi dan tugas komisaris atau duties of a listed company commissioner or director
direktur atau sekretaris perusahaan terbuka. Selain itu, or corporate secretary. In addition, attendance at
kehadiran di forum eksternal atau sesi pengarahan external forums or briefing sessions (including delivery
(termasuk menyampaikan pidato) tentang topik yang of speeches) on relevant topics also counts towards Tata Kelola
relevan juga diperhitungkan dalam pelatihan CPD. CPD training. Perusahaan
Corporate
Governance
Anggota-anggota Dewan Komisaris dan Direksi dan Members of the Board of Commissioners and Board
Sekretaris Perusahaan diwajibkan untuk memberikan of Directors and Corporate Secretary are required to
rincian pelatihan CPD yang diperoleh kepada provide the Company with details of the CPD training Tanggung
Jawab
Perseroan dari waktu ke waktu. Berdasarkan rincian undertaken by them from time to time. Based on Sosial dan
Lingkungan
yang diberikan, pelatihan CPD yang diikuti oleh para the details provided, the CPD training undertaken Perusahaan
Komisaris dan Direktur selama tahun 2021 dapat by the Commissioners and Directors during 2021 is Environmental
and Corporate
diringkas sebagai berikut: summarised as follows: Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
47
BISNIS PERSEROAN
ATAU BISNIS TERKAIT/
TATA KELOLA
PELAPORAN TUGAS KOMISARIS
PERUSAHAAN/
KINERJA ATAU DIREKSI
LINGKUNGAN,
KEUANGAN/ ATAU SEKRETARIS
HUKUM DAN SOSIAL DAN
MANAJEMEN PERUSAHAAN
BIDANG REGULASI PRAKTEK TATA
RISIKO BUSINESS OR
AREAS LEGAL AND KELOLA
FINANCIAL RELATED BUSINESS
REGULATORY CORPORATE
REPORTING/ OF THE COMPANY/
GOVERNANCE/
RISK COMMISSIONERS’
SUSTAINABILITY
MANAGEMENT OR DIRECTORS’
PRACTICES
OR CORPORATE
SECRETARY’S DUTIES
KOMISARIS
COMMISSIONERS
Zannuba Arifah Chafsoh Rahman √ √ √ √
Sugito Walujo √ √ √ √
Dominic Kai Ming Lai √ √ √ √
Edith Shih √ √ √ √
Alan John Heaton √ √ √ √
Irwan Bunyamin Afiff √ √ √ √
DIREKTUR
DIRECTORS
Lilis Mulyawati √ √ √ √
Mohammad Asy’ari
(merangkap Sekretaris
√ √ √ √
Perusahaan also Corporate
Secretary)
48
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
INFORMASI BAGI
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
PEMEGANG SAHAM Tanggung

Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
DAN INVESTOR
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Information for Lampiran

Attachments
Shareholders and
Investors
49
IKHTISAR SAHAM DAN KAPITALISASI
PASAR TRIWULANAN 2021
2021 Quarterly Share Highlights and Market
Capitalisation
VOLUME
JUMLAH
PEMBUKAAN TERTINGGI TERENDAH PENUTUPAN TRANSAKSI KAPITALISASI
SAHAM
TAHUN (RP) (RP) (RP) (RP) (SAHAM) PASAR (RP)
TERCATAT
YEAR OPEN HIGH LOW CLOSE TRANSACTION MARKET
NUMBER OF
(RP) (RP) (RP) (RP) VOLUME CAPITALISATION (RP)
LISTED SHARES
(SHARES)
2021
Q1 364 492 240 276 2,420,547,025 2,430,500 668,070,978,900
Q2 296 426 222 242 2,420,547,025 6,040,500 585,772,380,050
Q3 242 294 224 262 2,420,547,025 51,760,800 634,183,320,550
Q4 262 342 232 304 2,420,547,025 17,461,900 735,846,295,600
VOLUME
JUMLAH
TRANSAKSI KAPITALISASI
PEMBUKAAN TERTINGGI TERENDAH PENUTUPAN SAHAM
(SAHAM) PASAR (RP)
TAHUN (RP) (RP) (RP) (RP) TERCATAT
TRANSACTION MARKET
YEAR OPEN HIGH LOW CLOSE NUMBER OF
VOLUME CAPITALISATION (RP)
(RP) (RP) (RP) (RP) LISTED SHARES
(SHARES)
2020
Q1 300 402 220 392 2,420,547,025 182,600 948,854,433,800
Q2 392 605 460 600 2,420,547,025 173,700 1,452,328,215,000
Q3 600 700 382 575 2,420,547,025 118,500 1,391,814,539,375

Q4 575 715 346 390 2,420,547,025 246,500 944,013,339,750

50
KRONOLOGI PENCATATAN SAHAM
DI BURSA EFEK INDONESIA
Pendahuluan
Preface
Chronology of Shares Listing on Indonesia Laporan
Stock Exchange dan Profil

Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
HARGA bagi
MODAL Pemegang
PENAWARAN/ Saham dan
TERCATAT DAN
MODAL DASAR TAMBAHAN PELAKSANAAN Investor
AKSI DISETOR PENUH JUMLAH SAHAM
TANGGAL (RP) SAHAM PER SAHAM Information for
KORPORASI (RP) TERCATAT
PENCATATAN AUTHORISED TERCATAT (RP) Shareholders
CORPORATE LISTED AND NUMBER OF and Investors
LISTING DATE CAPITAL ADDITIONAL OFFERING/
ACTION FULLY PAID UP LISTED SHARES
(RP) LISTED SHARES EXERCISE PRICE
CAPITAL
PER SHARE
(RP)
(RP)
Profil
Sebelum Perseroan
Penawaran Company
Profile
Saham
Perdana - 640,159,200,000 - - - -
Prior to
Initial Public
Offering
Analisis dan
Penawaran Pembahasan
Manajemen
Saham
Management
Perdana atas Discussion and
Analysis
478.041.000
saham dengan
nilai nominal
Rp 100 per
28 Juni 2016
saham 640,159,200,000 207,843,900,000 2,078,439,000 - 180
28 June 2016 Tata Kelola
Initial Public
Perusahaan
Offering of Corporate
478,041,000 Governance
shares with
nominal value
of Rp 100 per
share Tanggung
Jawab
HMETD atas Sosial dan
Lingkungan
342.108.025 Perusahaan
27-29 saham dengan Environmental
Desember nilai nominal and Corporate
Social
2017 dan 2-9 Rp 100 per Responsibilities
Januari 2018 saham
640,159,200,000 242,054,702,500 2,420,547,025 342,108,025 190
27-29 Rights Issue
December of 342,108,025
2017 and 2-9 shares with
January 2018 nominal value Lampiran
of Rp 100 per Attachments
share
51
ALOKASI SAHAM KEPADA KARYAWAN
Employee Stock Allocation
Pada tanggal 31 Desember 2021, Perseroan tidak As of 31 December 2021, the Company does not have
memiliki program alokasi saham kepada karyawan any employee stock ownership program after all the
setelah seluruh saham yang diterbitkan bagi shares issued to its employees under the Employee
karyawannya dalam rangka Program Alokasi Saham Stock Allocation Program adopted in 2016 were
kepada Karyawan pada tahun 2016 diberikan kepada released to such employees at the conclusion of the
karyawan-karyawan tersebut sejak berakhirnya two-year lock-up period on 28 June 2018.
periode dua tahun di mana tidak dapat dijual maupun
dipindahtangankan (lock up) pada tanggal 28 Juni 2018.
Apoteker Watsons sedang memberi penjelasan mengenai obat kepada konsumen.

Watsons pharmacist is providing explanation on medicine to a customer.
52
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
PROFIL Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
PERSEROAN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Company Profile Lampiran

Attachments
53
SEKILAS TENTANG PERSEROAN
Company at a Glance
Nama Perusahaan : PT Duta Intidaya Tbk

Company Name
Pendirian Perusahaan : 16 Juni 2005
Date of Establishment 16 June 2005
Bidang Usaha : Pengeceran dan perdagangan produk kesehatan dan kecantikan
Line of Business Retail and trade of health and beauty products
Dasar Hukum Pendirian : Akta Pendirian No. 16 tanggal 16 Juni 2005, yang dibuat di hadapan Ukon Krisnajaya,
Legal Basis of Establishment S.H., Notaris di Jakarta, yang telah disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi
Manusia Republik Indonesia berdasarkan Surat Keputusan No. C-20675 HT.01.01.
TH.2005 tanggal 26 Juli 2005.
Deed of Establishment No. 16 dated 16 June 2005, drawn up before Ukon Krisnajaya,
S.H., Notary in Jakarta, which has been ratified by the Minister of Law and Human
Rights of the Republic of Indonesia based on its Decree No. C-20675 HT.01.01.TH.2005
dated 26 July 2005.
Modal Dasar : Rp 640,159,200,000
Authorised Capital
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh : Rp 242,054,702,500
per tanggal 31 Desember 2021
Issued and Fully Paid-up Capital as of
31 December 2021
Alamat Kontak : EightyEight@Kasablanka Tower A, 28th and 37th Floor,
Contact Address Jl. Casablanca Raya Kav. 88, South Jakarta 12870, Indonesia
Telepon/Telephone : +62 (21) 2128-3001
Email : [email protected]
Website : www.watsons.biz.id
Kepemilikan Saham per tanggal : 73.87% Total Alliance Holdings Limited
31 Desember 2021 17.43% PT Indah Sehat Cemerlang
Share Ownership as of 1.03% PT Usaha Indah Abadi
31 December 2021 7.67% Publik/Public
Pencatatan Saham : 28 Juni 2016
Share Listing 28 June 2016
Kode Saham : DAYA

Ticker Code
Pada tanggal 31 Desember 2021, Perseroan tidak As of 31 December 2021, the Company did not have
memiliki entitas anak, entitas asosiasi atau ventura any subsidiary companies, associated companies or
bersama. joint ventures.
54
RIWAYAT SINGKAT PERSEROAN Pendahuluan
Brief History of the Company Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Perseroan didirikan dengan nama PT Duta Intidaya pada The Company was established under the name of PT Profiles
tanggal 16 Juni 2005, sesuai dengan Akta Pendirian Duta Intidaya on 16 June 2005, in accordance with Deed
No. 16 tanggal 16 Juni 2005, yang dibuat di hadapan of Establishment No. 16 dated 16 June 2005, drawn up Informasi
Ukon Krisnajaya, S.H., Notaris di Jakarta, yang telah before Ukon Krisnajaya, S.H., Notary in Jakarta, which bagi
Pemegang
disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia has been ratified by the Minister of Law and Human Saham dan
Investor
Republik Indonesia berdasarkan Surat Keputusan Rights of the Republic of Indonesia based on Decree Information for
No. C-20675 HT.01.01.TH.2005 tanggal 26 Juli 2005. Pada No. C-20675 HT.01.01.TH.2005 dated 26 July 2005. As Shareholders
and Investors
akhir bulan Desember 2021, Perseroan mengoperasikan at the end of December 2021, the Company has 160
total 160 gerai di Pulau Jawa, Bali, Sumatera, Kalimantan stores operating across Java, Bali, Sumatera, Kalimantan
dan Sulawesi. Sebagian besar gerai ini terletak di pusat and Sulawesi Islands. Most of the stores were located Profil
perbelanjaan, yang dikelilingi oleh daerah pemukiman in shopping centres, surrounded by residential area Perseroan
Company
(neighbourhood shopping malls) dengan kepadatan (neighbourhood shopping malls) with high consumer Profile
tinggi konsumen. Perseroan juga memiliki gerai online- density. The Company also has its own online store
nya sendiri dan mengoperasikan beberapa gerai resmi and operates other online official stores at leading
online lainnya di marketplace terkemuka di Indonesia. marketplaces in Indonesia.
Analisis dan
Pembahasan
Perseroan adalah pemegang lisensi tunggal dan The Company is the sole and exclusive licensee of the Manajemen
eksklusif sebagai pelaku ritel Watsons di Indonesia. Watsons retail brand in Indonesia. The licensor, A. S. Management
Discussion and
Analysis
Pemberi lisensi, A. S. Watson Retail (HK) Limited, Watson Retail (HK) Limited, is a member of the A.S.
adalah anggota A.S. Watson Group yang merupakan Watson Group which is the world’s largest international
perusahaan ritel internasional terbesar di dunia untuk health and beauty retailer with over 16,200 stores in 28
produk kesehatan dan kecantikan dengan lebih dari markets. Since 2009, Watsons has been recognised as Tata Kelola
16.200 gerai di 28 pasar. Sejak tahun 2009, Watsons “Asia’s No. 1 Pharmacy/Drugstore brand” in Campaign Perusahaan
Corporate
telah diakui sebagai “Merek Apotek/Gerai Obat No. 1 Asia-Pacific’s “Asia’s Top 1,000 Brands Survey”. Governance
di Asia” berdasarkan “Asia’s Top 1.000 Brands Survey” As licensor, A. S. Watson Retail (HK) Limited provides
oleh Campaign Asia-Pacific. Sebagai pemberi lisensi, marketing and technical support to the Company.
A. S. Watson Retail (HK) Limited memberikan dukungan Tanggung
Jawab
pemasaran dan teknis kepada Perseroan. Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
55
KEGIATAN USAHA
Business Activities
Perseroan memiliki kegiatan usaha yang terdiri atas The main and supporting business activities of the
kegiatan usaha utama dan penunjang dengan rincian Company comprise the following activities:
sebagai berikut:
1. Kegiatan usaha utama: 1. Main business activities:

a. menjalankan usaha di bidang pengeceran dan a. conducting business in the field of retailing
perdagangan produk kecantikan dan kesehatan, and trading of health and beauty products,
obat-obatan, barang farmasi, peralatan medis medicine, pharmacy goods, medical and wellness
dan kesehatan, produk perawatan pribadi dan equipment, personal and skin care products,
kulit, parfum dan kosmetik, produk-produk bayi perfume and cosmetics, baby products and
dan barang dagangan umum pada toko dan/ general merchandise in store and/or pharmacy;
atau apotek;
b. menjalankan usaha di bidang perdagangan b. conducting business in the field of trading of
makanan dan minuman; food and beverages;
c. menjalankan usaha selaku agen/perwakilan, c. acting as agent/representative, sole agent,
agen tunggal, grossier, leveransir, waralaba distributor, purveyor, franchise and supplier
dan pemasok (penyalur) dari segala macam of any type of traded goods, whether for its
barang yang dapat diperdagangkan, baik untuk own calculation or other party’s calculation on
perhitungan sendiri maupun perhitungan pihak a commission basis; and
lain atas dasar komisi; dan
d. mengimpor barang-barang sehubungan d. importing any kind of goods related to the
dengan kegiatan usaha Perseroan sebagaimana abovementioned business activities of the
disebutkan di atas. Company.
2. Kegiatan usaha penunjang: 2. Supporting business activities:

a. memasarkan dan mendistribusikan di dalam a. marketing and distributing domestically any
negeri barang-barang sehubungan dengan type of goods related to the abovementioned
kegiatan usaha utama Perseroan sebagaimana main business activities of the Company; and
disebutkan di atas; dan
b. menyelenggarakan kegiatan-kegiatan lain b. engaging in other activities that are required to
yang diperlukan untuk mendukung dan/atau support and/or related to the abovementioned
terkait dengan usaha Perseroan sebagaimana business activities of the Company, including
disebutkan di atas, termasuk melaksanakan conducting operational transactions with any
transaksi yang bersifat operasional dengan third parties.
pihak ketiga.
Sehubungan dengan kegiatan usaha di atas, Perseroan In connection with the business activities above,
menjalankan perdagangan melalui gerai-gerai O+O. the Company carries out trade via O+O stores. Detailed
Penjelasan terperinci tentang kegiatan usaha Perseroan description of the business activities of the Company
telah dituangkan dalam Anggaran Dasar Perseroan dan has been set out in the Articles of Association of the
telah dimuat pada web Perseroan. Company and is made available on the website of the
Company.
56
STRUKTUR DAN KOMPOSISI
PEMEGANG SAHAM
Pendahuluan
Preface
Shareholder Structure and Composition Laporan

dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Pada awal dan akhir tahun buku 2021, struktur dan At the beginning and end of financial year 2021, the Profiles
komposisi pemegang saham Perseroan adalah sebagai structure and composition of the shareholders of the
berikut: Company were as follows: Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
JUMLAH PERSENTASE Investor
KETERANGAN SAHAM NOMINAL KEPEMILIKAN Information for
Shareholders
DESCRIPTION NUMBER OF (RP) OWNERSHIP and Investors
SHARES PERCENTAGE
Modal Saham 6,401,592,000 640,159,200,000
Authorised Share Capital
Profil
Perseroan
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh Company
Issued and Fully Paid-up Capital Profile
Total Alliance Holdings Limited 1,788,029,003 178,802,900,300 73.87%

PT Indah Sehat Cemerlang 422,007,259 42,200,725,900 17.43%
PT Usaha Indah Abadi 25,000,000 2,500,000,000 1.03% Analisis dan
Pembahasan
Publik (masing-masing di bawah 5%) 185,510,763 18,551,076,300 7.67% Manajemen
Public (each below 5%) Management
Discussion and
Jumlah Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh 2,420,547,025 242,054,702,500 100.00% Analysis
Total Issued and Fully Paid-up Capital
SAHAM DALAM PORTEPEL 3,981,044,975

SHARES IN PORTFOLIO
Tata Kelola
Perusahaan
Catatan: Note: Corporate

Governance
PT Indah Sehat Cemerlang dan PT Usaha Indah PT Indah Sehat Cemerlang and PT Usaha Indah Abadi
Abadi dikendalikan oleh Bapak Sugito Walujo, dan are controlled by Mr Sugito Walujo, and Total Alliance
Total Alliance Holdings Limited (pemegang saham Holdings Limited (the controlling shareholder of the Tanggung
pengendali Perseroan) dikendalikan oleh CK Hutchison Company) is controlled by CK Hutchison Holdings Jawab
Sosial dan
Holdings Limited. Limited. Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
57
Pada tanggal 31 Desember 2021, struktur dan komposisi As of 31 December 2021, the structure and composition
pemegang saham Perseroan berdasarkan klasifikasi of the shareholders of the Company based on the
pemegang saham adalah sebagai berikut: classification of shareholders were as follows:
JUMLAH
TOTAL
STATUS PEMILIK
JUMLAH PEMEGANG PERSENTASE
OWNERSHIP STATUS
SAHAM KEPEMILIKAN
JUMLAH SAHAM
NUMBER OF OWNERSHIP
NUMBER OF SHARES
SHAREHOLDERS PERCENTAGE
PEMODAL NASIONAL
DOMESTIC INVESTORS
Perorangan Nasional 464 11,435,463 0.47%
Domestic Individual
Perseroan Terbatas 2 447,007,259 18.47%
Limited Liability Company
Jumlah Pemodal Nasional 466 458,442,722 18.94%
Total Domestic Investors
PEMODAL ASING
FOREIGN INVESTORS
Perorangan Asing 1 30,000 0.00%
Foreign Individual
Badan Usaha Asing 12 1,962,074,303 81.06%
Foreign Enterprise
Jumlah Pemodal Asing 13 1,962,104,303 81.06%
Total Foreign Investors
JUMLAH 479 2,420,547,025 100.00%
TOTAL
Tidak ada anggota Direksi dan anggota Dewan None of the members of the Board of Directors and
Komisaris Perseroan yang memiliki saham, secara the Board of Commissioners of the Company holds
langsung maupun tidak langsung dalam Perseroan any shares, directly or indirectly in the Company at the
pada awal dan akhir tahun buku 2021, kecuali Bapak beginning and end of the financial year 2021, except
Sugito Walujo yang memiliki kepemilikan saham secara Mr Sugito Walujo who has an indirect shareholding in
tidak langsung dalam Perseroan melalui PT Indah Sehat the Company through PT Indah Sehat Cemerlang and
Cemerlang dan PT Usaha Indah Abadi. Bapak Sugito PT Usaha Indah Abadi. Mr Walujo is the controlling
Walujo adalah pemegang saham pengendali PT Indah shareholder of PT Indah Sehat Cemerlang and PT Usaha
Sehat Cemerlang dan PT Usaha Indah Abadi, yang Indah Abadi, holding in aggregate 18.47% of the issued
secara bersama-sama memiliki 18,47% saham beredar shares in the Company.
Perseroan.
58
STRUKTUR ORGANISASI Pendahuluan
Organisation Structure Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Pada tanggal 31 Desember 2021, struktur organisasi As of 31 December 2021, the organisation structure of Profiles
Perseroan adalah sebagai berikut: the Company was as follows:

Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Dewan Komisaris Investor
Board of Commissioners Information for
Shareholders
and Investors

Presiden Komisaris dan Komisaris Independen/
Profil
Perseroan
Sugito Walujo
Company
Komisaris/Commissioner Profile
Dominic Kai Ming Lai

Komisaris/Commissioner
Edith Shih
Komisaris/Commissioner Analisis dan
Pembahasan
Alan John Heaton Manajemen
Komisaris/Commissioner Management
Discussion and
Analysis
Komisaris Independen/Independent Commissioner Komite Audit
Audit Committee
Irwan Bunyamin Afiff Tata Kelola

Perusahaan
Ketua/Chairperson Corporate
Governance
Nurharyanto
Anggota/Member
Direksi Retno Dwi Andani

Tanggung
Board of Directors Anggota/Member Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Lilis Mulyawati
Environmental
Presiden Direktur/President Director and Corporate
Social
Mohammad Asy’ari Responsibilities
Direktur/Director
Lampiran
Attachments
Kepala Unit Audit Internal Sekretaris Perusahaan
Head of Internal Audit Unit Corporate Secretary
David Pantjar Mohammad Asy’ari
Pengembangan
Trading Operasional Lokasi dan Gerai eCommerce Rantai Pasokan
Trading Operational Site and Store eCommerce Supply Chain
Development
Teknologi Keuangan
Sumber Daya Pencegahan
Pemasaran Informasi dan Akuntansi
Manusia Kerugian
Marketing Information Finance and
Human Resources Loss Prevention
Technology Accounting
59
PETA JARINGAN OPERASIONAL
Operational Network Map
Pada tanggal 31 Desember 2021, Perseroan mengelola As of 31 December 2021, the Company managed 160
160 gerai di area pemasaran berikut: stores in the following market areas:
Gerai
Gerai Stores
Stores
Gerai
6 Stores Gerai 7
Store
Gerai
2 1 Stores
Gerai
Stores
56
Gerai
Stores
6 1
Gerai
Store
5
Gerai
Stores
16
Gerai 4
Stores
32
Gerai
Stores
5
Gerai
Gerai
Stores
14 Stores
Gerai
Stores
Sumatera Utara DKI Jakarta Jawa TImur Kalimantan Timur

North Sumatra DKI Jakarta East Java East Kalimantan
Riau Jawa Barat Bali Sulawesi Selatan

Riau West Java Bali South Sulawesi
Sumatera Selatan Jawa Tengah Kalimantan Barat
South Sumatera Central Java West Kalimantan
Banten Daerah Istimewa Yogyakarta Kalimantan Selatan
Banten Special Region of Yogyakarta South Kalimantan
Di samping gerai offline, Watsons eStore telah beroperasi di: In addition to offline stores, Watsons eStores have been operating on:
1. Platform Online Watsons di www.watsons.co.id 1. Watsons Online Platform at www.watsons.co.id

2. eStore resmi Watsons di Lazada.com Marketplace 2. Watsons official eStore at Lazada.com Marketplace
3. eStore resmi Watsons di Shopee.com Marketplace 3. Watsons official eStore at Shopee.com Marketplace
4. eStore resmi Watsons di Blibli.com Marketplace 4. Watsons official eStore at Blibli.com Marketplace
5. eStore resmi Watsons di Platform Halodoc 5. Watsons official eStore at Halodoc Platform
6. eStore resmi Watsons di Bukalapak.com Marketplace 6. Watsons official eStore at Bukalapak.com Marketplace
7. eStore resmi Watsons di Aplikasi Bima+ 7. Watsons official eStore at Bima+ App
8. eStore resmi Watsons di GrabMart dalam Aplikasi Grab 8. Watsons official eStore at GrabMart within Grab App
9. eStore resmi Watsons di Tokopedia.com Marketplace 9. Watsons official eStore at Tokopedia.com Marketplace
10. eStore resmi Watsons di GoMart dalam Aplikasi Gojek 10. Watsons official eStore at GoMart within Gojek App
11. eStore resmi Watsons di Platform Good Doctor dan 11. Watsons official eStore at Good Doctor Platform and
di GrabHealth (mitra Good Doctor) dalam Aplikasi Grab at GrabHealth (Good Doctor partner) within Grab App
Kode QR Watsons ID App

Watsons ID App QR Code www.watsons.co.id
60
SUMBER DAYA MANUSIA Pendahuluan
Human Resources Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Perseroan menyadari peran penting karyawannya The Company recognises the vital role that its competent Profiles
yang kompeten dalam menjaga keberlanjutan usaha. employees play in maintaining the sustainability of its
Dukungan karyawan yang kompeten merupakan business. The support of its employees is key in driving Informasi
faktor utama dalam mendorong pengembangan bisnis the development of business of the Company for the bagi
Pemegang
Perseroan dalam mencapai visinya sebagai pemain fulfilment of its vision to become a leading player in Saham dan
Investor
utama dalam bisnis ritel kesehatan dan kecantikan di the health and beauty retailing business in Indonesia. Information for
Indonesia. Shareholders
and Investors
Hingga akhir tahun 2021, pertumbuhan operasi As of the end of 2021, the growing operations of
Perseroan didukung oleh 1.248 karyawan, meningkat the Company was supported by 1,248 employees, Profil
sebesar 4,7% dari tahun 2020 (1.192 karyawan). representing an increase of 4.7% from year 2020 Perseroan
Company
(1,192 employees). Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
Konsultan Kecantikan Watsons Brand memastikan penataan produk agar

memudahkan pelanggan menemukan produk yang dicari.
Watsons Brand beauty consultant is checking the product arrangement to
ensure the ease for customers to find the product they are looking for.
61
Komposisi Karyawan Composition of Employees
BERDASARKAN JENIS KELAMIN

BASED ON GENDER
JENIS KELAMIN
GENDER
2021 2020 2019
Laki-laki 563 552 554

Male
Perempuan 685 640 620
Female
JUMLAH 1,248 1,192 1,174
TOTAL
BERDASARKAN TINGKAT PENDIDIKAN

BASED ON LEVEL OF EDUCATION
PENDIDIKAN
EDUCATION
2021 2020 2019
Pasca Sarjana 9 8 10
Postgraduate
Sarjana 773 754 413
Bachelor
Diploma 92 77 61
Diploma
SMA 374 353 690
High School
JUMLAH 1,248 1,192 1,174
TOTAL
BERDASARKAN JENJANG MANAJEMEN

BASED ON MANAGERIAL LEVEL
JENJANG MANAJEMEN
MANAGERIAL LEVEL
2021 2020 2019
Manajer 74 72 70
Manager
Staf 1,174 1,120 1,104
Staff
JUMLAH 1,248 1,192 1,174
TOTAL
BERDASARKAN KELOMPOK USIA

BASED ON AGE GROUP
USIA
AGE
2021 2020 2019
>50 9 10 7
41-50 50 50 41
31-40 342 269 276
≤ 30 847 863 850
JUMLAH 1,248 1,192 1,174
TOTAL
BERDASARKAN STATUS KETENAGAKERJAAN

BASED ON EMPLOYMENT STATUS
STATUS KETENAGAKERJAAN
EMPLOYMENT STATUS
2021 2020 2019
Tetap 1,006 884 568

Permanent
Tidak Tetap 242 308 606
Non-permanent
JUMLAH 1,248 1,192 1,174
TOTAL
62
Fasilitas dan Kesejahteraan Karyawan Employee Facilities and Welfare
Menjunjung tinggi komitmennya terhadap Committed to the sustainable development of Human Pendahuluan
Preface
pengembangan Sumber Daya Manusia (“SDM”) yang Resources (“HR”), the Company strives to maintain
berkelanjutan, Perseroan berupaya untuk memelihara employee welfare. This effort begins with the provision
kesejahteraan karyawan. Upaya ini dimulai dengan of competitive remuneration packages pursuant to
penyediaan paket remunerasi yang kompetitif sesuai the prevailing laws and regulations while taking into
dengan hukum dan peraturan yang berlaku seraya tetap account the compensation level of other companies Laporan
dan Profil
mempertimbangkan tingkat kompensasi perusahaan in similar industries. In accordance with the applicable Manajemen
lain dalam industri sejenis. Sesuai dengan peraturan regulations, the Company registers all staff members Management
Reports and
yang berlaku, Perseroan mendaftarkan seluruh anggota into the Employment BPJS and Health BPJS programs. Profiles
staf ke dalam program BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS To encourage the optimal performance of its employees,
Kesehatan. Untuk mendorong optimalisasi kinerja the Company also awards incentives and bonuses in Informasi
karyawan, Perseroan juga memberikan insentif dan accordance with clearly established criteria based on bagi
Pemegang
bonus sesuai dengan kriteria yang ditetapkan dengan individual key performance indices. Saham dan
Investor
jelas berdasarkan indeks kinerja utama individu. Information for
Shareholders
and Investors
Dalam menentukan paket remunerasi karyawan, In determining the remuneration packages for its
Perseroan mematuhi setiap peraturan pemerintah employees, the Company adheres to each of the
daerah yang menetapkan ketentuan upah minimum applicable regional government regulations which Profil
bagi provinsi dan/atau kota di mana karyawan bekerja. determine the minimum wage requirement for the Perseroan
Company
relevant province and/or city where its employees work. Profile
Rekrutmen dan Pengembangan Recruitment and Employee

Karyawan Development
Analisis dan
Pembahasan
Perseroan senantiasa melakukan pelaksanaan rekrutmen The Company conducts recruitment exercises from time Manajemen
sesuai kebutuhan pengembangan bisnis, termasuk to time as required in the development of its business, Management
Discussion and
Analysis
apoteker profesional yang mendukung setiap gerai including professional pharmacists to support each Watsons
Watsons. Proses seleksi yang ditetapkan oleh Perseroan store. The selection process that has been established
dilakukan berdasarkan kualifikasi dan kompetensi by the Company is based solely on the qualification and
kandidat dan kesesuaian dengan posisi yang relevan competency of the candidate and suitability to the relevant Tata Kelola
dengan senantiasa mengedepankan prinsip kesetaraan. position under the principle of equality. Perusahaan
Corporate
Governance
Proses rekrutmen ini kemudian dilanjutkan dengan The recruitment process is followed by competency
pengembangan kompetensi melalui pelatihan development through trainings that are designed
yang dirancang untuk transfer pengetahuan dan for the transfer of knowledge and skills. Every new Tanggung
Jawab
keterampilan. Setiap karyawan baru harus menjalani employee must undergo an orientation period, whereby Sosial dan
Lingkungan
masa orientasi, di mana mereka diperkenalkan dengan new employees are introduced to other employees Perusahaan
karyawan lain dan kegiatan seputar bisnis Perseroan. and activities related to the business of the Company. Environmental
and Corporate
Sementara transfer keterampilan teknis dilakukan The transfer of technical skills is carried out internally Social
Responsibilities
secara internal melalui program pengembangan SDM through the HR development programs prepared by
yang disiapkan oleh Departemen SDM. the HR Department.
Pada tahun 2021, Perseroan terus memfokuskan upaya In 2021, the Company continued to focus its HR Lampiran
Attachments
pengembangan SDM untuk pelatihan para apoteker, development efforts on training for pharmacists,
keterampilan pengetahuan produk, pengembangan product knowledge, store development skills, personal
gerai, pengembangan personal, pelatihan fungsional, improvement, functional training, store leaders’ sharing,
berbagi arahan dari pemimpin gerai, dan kompetensi and information technology (“IT”) competency.
teknologi informasi (“TI”).
Melalui berbagai program pelatihan, Perseroan berupaya Through various training programs, the Company
meningkatkan efisiensi dan kompetensi TI dari SDM strived to enhance the efficiency and IT competency of
untuk mengoptimalkan kinerja platform O+O, termasuk its HR to optimise the performance of its O+O platforms,
platform eCommerce resmi Watsons. including the official Watsons eCommerce platform.
Perseroan juga terus menggunakan aplikasi Mobile The Company has continued to use the Mobile Learning
Learning – Pocket U yaitu aplikasi yang akan lebih efektif – Pocket U application as one of the methods to cater
untuk memenuhi kebutuhan pelatihan yang lebih luas more effectively for the wide range of training needs
dari karyawan yang makin bertambah jumlahnya. of its growing number of employees.
63
LEMBAGA/PROFESI PENUNJANG
PASAR MODAL
Capital Market Supporting Professions/
Institutions
LEMBAGA/PROFESI PERIODE
RUANG LINGKUP
PENUNJANG PASAR MODAL ALAMAT PENUGASAN
PEKERJAAN
CAPITAL MARKET SUPPORTING ADDRESS ASSIGNMENT
SCOPE OF WORK
PROFESSIONS/INSTITUTIONS PERIOD
Mengaudit Laporan Keuangan

Akuntan Publik
Perseroan tahun 2021 dan
Public Accountant
tidak ada jasa non-audit yang
WTC 3, Lantai 33-43
diberikan
Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31 2021
Auditing the 2021 Financial
Wibisana, Rintis & Rekan Jakarta 12920, Indonesia
Statements of the Company
(anggota jaringan global PwC)
and no non-audit services are
(member of PwC global network)
provided
Biro Administrasi Efek Menyediakan jasa administrasi

Gedung Graha Ganesha, Lantai 2
Share Registrar kepemilikan efek Perseroan
Jl. Hayam Wuruk No. 28 2021
Administering the Company’s
Jakarta 10120, Indonesia
PT Datindo Entrycom securities
Notaris Jl. Madrasah Menyiapkan akta-akta berita

Notary Komplek Taman Gandaria Kav. 11A, acara RUPS Perseroan
2021
Gandaria Selatan, Cilandak Preparing the Deed of minutes
Jose Dima Satria, S.H., M.Kn. Jakarta 12520, Indonesia of the GMS of the Company
Pada tahun 2021, total biaya jasa yang ditanggung oleh In 2021, the total fees incurred by the Company for the
Perseroan untuk penggunaan jasa professional dari use of the professional services of Public Accountant
Akuntan Publik adalah sekitar Rp 1.200 juta. amounted to approximately Rp 1,200 milion.
64
PENGHARGAAN Pendahuluan
Awards Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Penghargaan Indonesia Indonesia WOW Brand Award 2021

Reports and
Profiles
WOW Brand 2021

Informasi
Perseroan meraih penghargaan Indonesia WOW Brand The Company was awarded the Indonesia WOW Brand bagi
Pemegang
2021 sebagai Bronze Champion pada kategori Chain 2021 as Bronze Champion in Chain Pharmacy category. Saham dan
Investor
Pharmacy. Information for
Shareholders
and Investors
WOW Brand Award (sebelumnya Brand Champion WOW Brand Award (previously Brand Champion
Award) adalah penghargaan untuk merek yang unggul Award) is presented to brands that excel among
di antara kompetitornya. Penghargaan Indonesia its competitors. Indonesia WOW Brand awards are Profil
WOW Brand diberikan kepada merek yang meraih conferred to the brands which achieve the highest Perseroan
Company
Brand Advocacy Ratio(BAR) tertinggi berdasarkan Brand Advocacy Ratio (BAR) based on MarkPlus Profile
riset MarkPlus Insight di 18 kota di Indonesia dengan Insight research in 18 cities in Indonesia with more than
lebih dari 20.000 responden. BAR yang tinggi berarti 20,000 respondents. Higher BAR means that products
produk lebih mudah dijual; dan lebih banyak orang are easier to sell; and more people will recommend the
akan merekomendasikan merek tersebut di pasar. Hal brand in the market. This also means that the brand Analisis dan
Pembahasan
ini juga berarti bahwa merek tersebut memiliki reputasi has a good reputation in the market. Manajemen
yang baik di pasar. Management

Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Penghargaan Indonesia Best Indonesia Best Women Attachments
Women Empowerment 2021 Empowerment Awards 2021
Perseroan meraih Indonesia Best Women Empowerment The Company won Indonesia Best Women
Awards 2021 “Redefining the Defined” sebagai Best Empowerment Awards 2021 “Redefining the Defined”
Women Empowerment Initiative Outstanding Female as Best Women Empowerment Initiative Outstanding
Leadership pada category Retail Trading Industry. Female Leadership in Retail Trading Industry category.
Penghargaan ini diberikan oleh HerStory yang telah This award was presented by HerStory which conducted
melakukan riset dengan menggabungkan pendekatan a research by combining quantitative and media
kuantitatif dan media monitoring untuk melihat monitoring approach to measure various positive
berbagai sentimen positif terhadap kinerja perusahaan sentiments on the performance of the Company in
terhadap program pemberdayaan perempuan yang women’s empowerment programs that appeared in
muncul di media arus utama (mainstream) ataupun the mainstream media or social media.
media sosial.
65
Penghargaan Indonesia Best Indonesia Best Workplace
Workplace for Women 2021 for Women Awards 2021
Perseroan berupaya sebaik mungkin dalam penyediaan The Company always strives its best to provide facilities
fasilitas dan pemenuhan hak bagi pekerja perempuan and fulfill the rights of female workers both within or
baik di dalam maupun diluar lingkungan Perseroan. outside the Company. The Company’s efforts were
Upaya Perseroan mendapat penghargaan dari HerStory recognised by HerStory which awarded the Company
yang memberikan Indonesia Best Workplace for with Indonesia Best Workplace for Women Awards
Women Awards 2021 “Building an Inclusive Future” 2021 “Building an Inclusive Future” as the Top Five
sebagai Top Five Best Workplace for Women 2021 Best Workplace for Women 2021 in the Retail Trading
pada kategori Retail Trading Industry. Industry category.
Adapun indikator penilaian yang digunakan untuk The assessment indicators for this Award included:
Penghargaan ini antara lain: Tempat Kerja Inklusif Gender Inclusive Workplace, Fulfilment of Rights for
Gender, Pemenuhan Hak untuk Pekerja Perempuan, Female Workers, Provision of Facilities for Female
Penyediaan Fasilitas untuk Pekerja Perempuan, Workers, Transparency and Reporting, and Gender
Transparansi dan Pelaporan, dan Respons terhadap Sensitive Response to COVID-19.
COVID-19 yang Sensitif Gender.
Penghargaan Shopee Super Awards Shopee Super Awards 2021 –

2021 – Top Favorite non-F&B Merchant Top Favorite non-F&B Merchant
Perseroan berhasil meraih Shopee Super Awards 2021 The Company won the Shopee Super Awards 2021 - Top
- Top Favorite non-F&B Merchant. Favorite non-F&B Merchant.
Shopee Super Awards 2021 merupakan acara tahunan Shopee Super Awards 2021 is an annual event to
untuk mengapresiasi dan memberikan penghargaan appreciate and award Shopee Partners who drive
kepada Partner Shopee yang ikut menggerakan Indonesia’s digital economy.
ekonomi digital Indonesia.
Pada kesempatan ini, masyarakat Indonesia yang On this occasion, the Indonesian people who use the
menggunakan Aplikasi Shopee juga turut berpartisipasi Shopee App also participated by voting to determine
dengan melakukan voting untuk menentukan Mitra their favourite Shopee Partner.
Shopee yang menjadi favoritnya.
66
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
ANALISIS DAN
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
PEMBAHASAN Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
MANAJEMEN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Management Discussion Lampiran

Attachments
and Analysis
67
TINJAUAN EKONOMI UMUM
General Economic Review
Selama tahun 2021, perekonomian Indonesia masih During 2021, Indonesia’s economy was still impacted
diwarnai kondisi pandemi. Perbaikan ekonomi terjadi by the COVID-19 pandemic. The economic recovery
pada triwulan I dan II namun pada triwulan III 2021 occurred in the first and second quarters but in the
kembali melambat dikarenakan merebaknya varian third quarter of 2021 it slowed down again due to the
Delta COVID-19. spread of the Delta COVID-19 variant.
Ekonomi Indonesia pada triwulan III 2021 tumbuh The national economy grew 3.51% (year-on-year) in the
sebesar 3,51% (tahun ke tahun), lebih rendah dari third quarter of 2021, down from 7.07% (year-on-year)
capaian triwulan II 2021 sebesar 7,07% (tahun ke tahun). in the second quarter of 2021. Overall, the Indonesia
Secara keseluruhan, perekonomian Indonesia membaik economy improved from an economic growth rate of
dari angka pertumbuhan ekonomi sebesar minus 2,07% minus 2.07% in 2020 to 3.69% in 2021.
pada tahun 2020 menjadi 3,69% pada tahun 2021.
Dari sisi pengeluaran, seluruh komponen PDB tumbuh In terms of spending, all GDP components maintained
positif, meskipun melambat pada triwulan III. Konsumsi growth, even though it slowed down in the third quarter.
rumah tangga pada triwulan III tumbuh 1,03% (tahun Household consumption in the third quarter expanded
ke tahun), lebih rendah dari capaian triwulan II 2021 1.03% (year-on-year), down from 5.96% (year-on-year)
sebesar 5,96% (tahun ke tahun), seiring penurunan in the second quarter of 2021 due to public mobility
mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia. restrictions in several regions of Indonesia.
Kasir gerai Watsons sedang melayani konsumen.

Watsons outlet cashier is serving a customer.
68
TINJAUAN OPERASI Pendahuluan
Operations Review Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Terdorong oleh komitmen untuk melayani kebutuhan Driven by its commitment to delivering quality health Profiles
akan produk dan jasa kesehatan dan kecantikan and beauty products and services to the market, the
yang berkualitas kepada pasar, Perseroan terus Company continued to develop its network of O+O Informasi
mengembangkan jaringan gerainya, baik O+O seraya stores while maintaining a high standard of service bagi
Pemegang
mempertahankan standar jasa dan efisiensi yang tinggi. and efficiency. Saham dan
Investor
Information for
Pada tahun 2021, Perseroan membuka 11 street stores In 2021, the Company opened 11 street stores in Shareholders
and Investors
yang hadir di area permukiman seiring Perseroan residential areas as the Company realised the changes
memahami perubahan perilaku konsumen ketika in consumer behaviour when mobility was more limited
mobilitas lebih terbatas karena adanya pandemi due to COVID-19 pandemic. The Company tried to be Profil
COVID-19. Perseroan mencoba untuk hadir lebih dekat closer and more accessible to the customers in such a Perseroan
Company
dan semakin mudah dijangkau oleh para pelanggan way that to meet their needs. Customers could choose Profile
untuk dapat memenuhi kebutuhan mereka. Para to shop comfortably near their residences or through
pelanggan dapat memilih untuk berbelanja secara other channels of their preferences.
nyaman di dekat tempat tinggal mereka maupun
melalui kanal-kanal lain yang mereka sukai. Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Untuk melengkapi pilihan kepada para pelanggannya, To give wider options for its customers, the Company Discussion and
Analysis
Perseroan juga memperkuat kehadirannya di kanal- also strengthened its presence on digital channels. In
kanal digital. Pada tahun 2021 Perseroan meluncurkan 2021, the Company launched Watsons ID App 3.0 and
Watsons ID App 3.0 serta menambahkan kolaborasi added collaborations with various service providers to
dengan berbagai penyedia layanan untuk meningkatkan enhance online presence and mobile visibility, and in so Tata Kelola
kehadiran online dan visibilitas mobile, dan dengan doing, to connect with more customers at every point Perusahaan
Corporate
demikian, menjadi terhubung dengan lebih banyak of their enjoyable shopping experience. Governance
pelanggan pada setiap titik dalam pengalaman belanja

mereka yang menyenangkan.
Tanggung
Jawab
Selama tahun 2021, Perseroan secara aktif In 2021, the Company actively promoted the Watsons Sosial dan
Lingkungan
mempromosikan merek Watsons melalui berbagai brand through well publicised events such as the Perusahaan
acara populer seperti Watsons Get Active dan Switch Watsons Get Active and Switch & Save Own Brand Environmental
and Corporate
& Save Own Brand Campaign. Campaign. Social
Responsibilities
Untuk menghargai para pelanggan setia, Perseroan To reward loyal customers, the Company rolled-out
meluncurkan serangkaian manfaat, penawaran istimewa a series of benefits, special offers and engagement
dan kegiatan menarik kepada para pemegang kartu activities for Watsons member card holders, including Lampiran
Attachments
anggota Watsons, termasuk acara peluncuran produk new product launches or brand experts talks.
baru atau acara bincang-bincang bersama para pakar
dari brand.
69
TINJAUAN KINERJA KEUANGAN
Financial Performance Review
Perbandingan Target dan Comparison of Targets and

Pencapaian 2021 Results Achieved in 2021
Perseroan masih menghadapi tantangan luar biasa The Company still faced extraordinary challenges in
pada tahun 2021 akibat dampak pandemi COVID-19. 2021 due to COVID-19 pandemic. Under the pandemic,
Di tengah pandemi, Perseroan melaksanakan rencana the Company implemented expansion plans with
ekspansi dengan berhati-hati dan mencari cara caution and sought to improve operational efficiencies.
untuk meningkatkan efisiensi operasional. Di tengah In the midst of challenging condition, the Company
kondisi yang masih menantang, Perseroan berhasil managed to increase net revenue as much as 9.60% from
meningkatkan pendapatan bersih sebesar 9,60% Rp 886.24 billion in 2020 to Rp 971.30 billion in
dari Rp 886,24 miliar pada tahun 2020 menjadi 2021 and suppress total comprehensive loss for the year
Rp 971,30 miliar pada tahun 2021 dan menekan jumlah at Rp 48.20 billion, which was slightly narrowed
rugi komprehensif di tahun 2021 sebesar Rp 48,20 compared to the total comprehensive loss in 2020 of
miliar, yang sedikit membaik dibandingkan jumlah rugi Rp 49.54 billion.
komprehensif pada tahun 2020 sebesar Rp 49,54 miliar.
Target Perseroan untuk Tahun 2022 Company Targets for 2022
Ke depan dan mengingat prediksi yang positif untuk Moving forward and in the light of the positive forecast
industri ritel Indonesia pada tahun 2022, Perseroan for the 2022 Indonesian retail industry, the Company
mengantisipasi untuk mencapai pertumbuhan yang anticipates to achieve greater operational and financial
lebih tinggi di sisi operasional dan finansial, serta growth, and to further expand its footprint in the
ekspansi yang lebih luas lagi di pasar Indonesia, baik Indonesian market, through both O+O channels.
melalui kanal O+O.
Perseroan akan terus mengembangkan kanal-kanal The Company will continue to develop online channels
online melalui kerja sama dengan mitra perdagangan through cooperation with eCommerce partners, and
online, dan memperluas jaringan gerai offline sesuai expand its network of offline stores in accordance with
dengan strategi platform O+O yang telah dijalankan. the O+O platform strategy that has been implemented.
Upaya-upaya ini terwujud di dalam strategi-strategi Such efforts are manifested through the business
bisnis sebagaimana dijabarkan pada halaman 82. strategies as listed out on page 82.
70
Aset Assets
Pendahuluan
KETERANGAN SELISIH PERTUMBUHAN (%)
DESCRIPTION
2021 2020
DIFFERENCE GROWTH (%)
Preface
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Aset Lancar 342,890 314,742 28,148 8.94%
Current Assets Laporan
dan Profil
Aset Tidak Lancar 346,235 393,788 (47,553) (12.08%) Manajemen
Non-Current Assets Management
Reports and
Profiles
JUMLAH ASET 689,125 708,530 (19,405) (2.74%)
TOTAL ASSETS
Informasi
bagi
Pemegang
Jumlah aset pada tanggal 31 Desember 2021 menurun Total assets as of 31 December 2021 decreased by Saham dan
Investor
sebesar 2,74% menjadi Rp 689,13 miliar dari Rp 708,53 2.74% to Rp 689.13 billion from Rp 708.53 billion as Information for
miliar pada tanggal 31 Desember 2020. Aset lancar of 31 December 2020. Current assets increased by Shareholders
and Investors
meningkat sebesar 8,94% menjadi Rp 342,89 miliar 8.94% to Rp 342.89 billion from Rp 314.74 billion as of
dari Rp 314,74 miliar pada tanggal 31 Desember 2020 31 December 2020, and non-current assets decreased
dan aset tidak lancar menurun sebesar 12,08% menjadi by 12.08% to Rp 346.24 billion from Rp 393.79 billion Profil
Rp 346,24 miliar dari Rp 393,79 miliar pada tanggal as of 31 December 2020. Perseroan
Company
31 Desember 2020. Profile
Aset Lancar Current Assets

Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
DESCRIPTION
2021 2020
Management
Discussion and
Analysis
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Kas dan setara kas 62,506 77,294 (14,788) (19.13%)
Cash and cash equivalents Tata Kelola
Perusahaan
Piutang usaha – pihak ketiga – bersih 37,230 41,782 (4,552) (10.89%) Corporate
Trade receivables – third parties – net Governance
Persediaan – bersih 208,873 165,346 43,527 26.32%

Inventories – net
Pajak dibayar dimuka – Pajak penghasilan 13,167 10,235 2,932 28.65% Tanggung
Jawab
badan Sosial dan
Prepaid tax – Corporate income tax Lingkungan
Perusahaan
Pajak dibayar dimuka – Pajak lain-lain 9,198 6,920 2,278 32.92% Environmental
Prepaid tax – other tax and Corporate
Social
Responsibilities
Biaya dibayar dimuka 5,765 9,135 (3,370) (36.89%)
Prepayments
Aset lancar lain-lain 6,151 4,030 2,121 52.63%
Other current assets
Lampiran
JUMLAH ASET LANCAR 342,890 314,742 28,148 8.94% Attachments
TOTAL CURRENT ASSETS
Aset lancar pada tanggal 31 Desember 2021 meningkat Current assets as of 31 December 2021 increased by
sebesar 8,94% menjadi Rp 342,89 miliar dari Rp 314,74 8.94% to Rp 342.89 billion from Rp 314.74 billion as of
miliar pada tanggal 31 Desember 2020. Penurunan 31 December 2020. The decrease in trade receivables
piutang usaha – pihak ketiga sebesar Rp 4,55 miliar - third parties of Rp 4.55 billion was mainly due to
terutama karena peningkatan tingkat kolektibilitas increase in receivables collectability rate in 2021.
piutang pada tahun 2021. Persediaan bersih meningkat Net inventories increased by 26.32% to Rp 208.87 billion
sebesar 26,32% menjadi Rp 208,87 miliar dari from Rp 165.35 billion on 31 December 2020 to prepare
Rp 165,35 miliar pada tanggal 31 Desember 2020 untuk for the increase in sales and the opening of 13 new
mempersiapkan kebutuhan atas kenaikan penjualan stores in 2021.
dan pembukaan 13 gerai baru di tahun 2021.
71
Aset Tidak Lancar Non-Current Assets

DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Aset tetap - bersih 111,867 136,719 (24,852) (18.18%)
Fixed assets – net
Aset hak-guna - bersih 198,217 219,279 (21,062) (9.61%)
Right-of-use assets - net
Aset pajak tangguhan 10,349 11,276 (927) (8.22%)
Deferred tax assets
Uang jaminan 25,802 26,514 (712) (2.69%)
Refundable deposits
JUMLAH ASET TIDAK LANCAR 346,235 393,788 (47,553) (12.08%)
TOTAL NON-CURRENT ASSETS
Aset tidak lancar pada tanggal 31 Desember 2021 Non-current assets as of 31 December 2021 decreased
menurun sebesar 12,08% menjadi Rp 346,24 miliar dari by 12.08% to Rp 346.24 billion from Rp 393.79 billion as
Rp 393,79 miliar pada 31 Desember 2020. Penurunan of 31 December 2020. This decrease was attributable
ini terutama dikarenakan oleh penurunan aset tetap to the decrease in fixed assets – net by 18.18% from
– bersih sebesar 18,18% dari Rp 136,72 miliar menjadi Rp 136.72 billion to Rp 111.87 billion mainly due to
Rp 111,87 miliar terutama karena penyusutan selama depreciation during the year which was greater than
tahun berjalan lebih besar daripada penambahan aset addition of fixed assets.
tetap.
Liabilitas Liabilities

DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Liabilitas Jangka Pendek 510,578 460,175 50,403 10.95%
Current Liabilities
Liabilitas Jangka Panjang 106,603 128,212 (21,609) (16.85%)

Non-Current Liabilities
JUMLAH LIABILITAS 617,181 588,387 28,794 4.89%
TOTAL LIABILITIES
Jumlah liabilitas pada tanggal 31 Desember 2021 tercatat Total liabilities as of 31 December 2021 amounted to
sebesar Rp 617,18 miliar, meningkat sebesar 4,89% dari Rp 617.18 billion, an increase of 4.89% from Rp 588.39
Rp 588,39 miliar pada tanggal 31 Desember 2020. billion as of 31 December 2020.
72
Liabilitas Jangka Pendek Current Liabilities
Pendahuluan
KETERANGAN SELISIH PERTUMBUHAN (%) Preface
DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Utang usaha 174,578 206,672 (32,094) (15.53%) Laporan
Trade payables dan Profil
Manajemen
Utang lain-lain 48,231 64,835 (16,604) (25.61%) Management
Other payables Reports and
Profiles
Utang pajak - pajak lain-lain 1,866 1,713 153 8.93%

Taxes payable - other taxes
Informasi
Akrual 22,835 32,943 (10,108) (30.68%)
bagi
Accruals Pemegang
Saham dan
Pinjaman bank jangka pendek 171,000 70,000 101,000 144.29% Investor
Short-term bank loan Information for
Shareholders
and Investors
Liabilitas sewa jangka pendek 78,587 71,204 7,383 10.37%
Current lease liabilities
Liabilitas imbalan kerja jangka pendek 13,481 12,808 673 5.25%
Short-term employee benefit obligations Profil
Perseroan
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PENDEK 510,578 460,175 50,403 10.95%
Company
TOTAL CURRENT LIABILITIES Profile
Liabilitas jangka pendek meningkat sebesar 10,95% atau Current liabilities increased by 10.95% or Rp 50.40
Rp 50,40 miliar dari Rp 460,18 miliar per 31 Desember billion from Rp 460.18 billion as of 31 December 2020 to
2020 menjadi Rp 510,58 miliar per 31 Desember 2021. Rp 510.58 billion as of 31 December 2021. The increase Analisis dan
Pembahasan
Peningkatan ini terutama terjadi pada peningkatan was mainly attributable to the increase in short-term Manajemen
Management
pinjaman bank jangka pendek sebesar Rp 101,00 miliar bank loan of Rp 101.00 billion to finance the working Discussion and
Analysis
untuk membiayai modal kerja Perseroan. capital of the Company.
Liabilitas Jangka Panjang Non-Current Liabilities Tata Kelola

Perusahaan
Corporate
Governance
DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah Tanggung

Jawab
In Million Rupiah Sosial dan
Lingkungan
Liabilitas sewa jangka panjang 81,542 103,342 (21,800) (21.10%) Perusahaan
Non-current lease liabilities Environmental
and Corporate
Liabilitas imbalan kerja 21,935 24,870 (2,935) (11.80%) Social
Responsibilities
Employee benefit obligations
Libilitas jangka panjang lain-lain 3,126 - 3,126 100%

Other non-current liabilities
Lampiran
JUMLAH LIABILITAS JANGKA PANJANG 106,603 128,212 (21,609) (16.85%)
Attachments
TOTAL NON-CURRENT LIABILITIES
Liabilitas jangka panjang menurun sebesar 16,85% atau Non-current liabilities decreased by 16.85% or Rp 21.61
Rp 21,61 miliar dari Rp 128,21 miliar pada tahun 2020 billion from Rp 128.21 billion in 2020 to Rp 106.60 billion
menjadi Rp 106,60 miliar pada tahun 2021. Penurunan in 2021. The decrease was mainly derived from non-
terutama berasal dari liabilitas sewa jangka panjang current lease liabilities in 2020 which were due within
tahun 2020 yang telah masuk jatuh tempo di bawah less than one year in 2021.
satu tahun pada tahun 2021.
73
Ekuitas Equity

DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Modal ditempatkan dan disetor penuh 242,055 242,055 - N/A
Issued and fully paid-up capital
Tambahan modal disetor 58,590 58,590 - N/A
Additional paid-in capital
Akumulasi kerugian (228,701) (180,502) (48,199) 26.70%
Accumulated losses
JUMLAH EKUITAS 71,944 120,143 (48,199) (40.12%)
TOTAL EQUITY
Jumlah ekuitas Perseroan pada tanggal 31 Desember The total equity of the Company as of 31 December
2021 tercatat sebesar Rp 71,94 miliar, mengalami 2021 was Rp 71.94 billion, a decrease of 40.12% or
penurunan sebesar 40,12% atau Rp 48,20 miliar dari Rp 48.20 billion from Rp 120.14 billion as of 31 December
Rp 120,14 miliar pada tanggal 31 Desember 2020. 2020. The decrease was due to total comprehensive
Penurunan ini dikarenakan jumlah rugi komprehensif loss of Rp 48.20 billion for the year 2021.
sebesar Rp 48,20 miliar pada tahun 2021.
Laporan Laba Rugi dan Statement of Profit or Loss and

Penghasilan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income

DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah

In Million Rupiah
Pendapatan bersih 971,296 886,244 85,052 9.60%
Net revenue
Beban pokok pendapatan (604,510) (555,006) (49,504) 8.92%
Cost of revenue
Laba bruto 366,786 331,238 35,548 10.73%
Gross profit
Beban usaha (382,578) (358,938) (23,640) 6.59%
Operating expenses
Keuntungan/(kerugian) selisih kurs, 131 (636) 767 (120.60%)
bersih
Foreign exchange gains/(losses), net
Biaya keuangan (27,219) (18,595) (8,624) 46.38%
Finance costs
Penghasilan keuangan 1,123 918 205 22.33%
Finance income
(Beban)/penghasilan lain-lain, bersih (5,659) 29 (5,688) (19,613.79%)
Other (expenses)/income, net
Rugi sebelum pajak penghasilan (47,416) (45,984) (1,432) 3.11%
Loss before income tax
Beban pajak penghasilan (4,292) (2,833) (1,459) 51.50%
Income tax expense
Rugi bersih tahun berjalan (51,708) (48,817) (2,891) 5.92%

Net loss for the year
Penghasilan/(beban) komprehensif lain 3,509 (725) 4,234 (584.00%)
tahun berjalan, setelah pajak
Other comprehensive income/(expense)
for the year, net of tax
Jumlah rugi komprehensif tahun berjalan (48,199) (49,542) 1,343 (2.71%)
Total comprehensive loss for the year
Rugi bersih per saham - dasar dan (21.36) (20.17) (1.19) 5.90%
dilusian (nilai penuh)
Net loss per share - basic and diluted (full
amount)
74
Pendapatan Bersih Net Revenue
Perseroan mengalami peningkatan pendapatan The Company has recorded an increase in net revenue Pendahuluan
Preface
bersih sebesar 9,60%, yakni menjadi Rp 971,30 miliar by 9.60% to Rp 971.30 billion in 2021 from Rp 886.24
pada tahun 2021, dari Rp 886,24 miliar pada tahun billion in 2020. The net revenue increase was mainly
2020. Peningkatan pendapatan bersih ini terutama due to recovery in the number of visitors at mall along
disebabkan oleh pemulihan jumlah pengunjung di mall with relaxation on the community activities restriction
seiring dengan pelonggaran pembatasan kegiatan and increase in online sales. Laporan
dan Profil
masyarakat dan peningkatan penjualan online. Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Beban Pokok Pendapatan Cost of Revenue

Informasi
Beban pokok pendapatan pada tahun 2021 tercatat The cost of revenue in 2021 amounted to Rp 604.51 bagi
Pemegang
sebesar Rp 604,51 miliar, meningkat sebesar 8,92% billion, an increase of 8.92% over 2020. The increase was Saham dan
Investor
dibandingkan tahun 2020. Peningkatan ini lebih smaller than the increase in net revenue, resulting in a Information for
kecil daripada peningkatan pendapatan bersih, dan slight increase in gross profit in 2021 which increased Shareholders
and Investors
karenanya menyebabkan peningkatan tipis pada by 10.73% compared to 2020.

laba bruto pada tahun 2021 yang meningkat 10,73%
dibanding tahun 2020. Profil
Perseroan
Company
Profile
Beban Usaha Operating Expenses
Beban usaha mengalami kenaikan sebesar 6,59% Operating expenses increased by 6.59% to Rp 382.58
menjadi Rp 382,58 miliar pada tahun 2021, terutama billion in 2021, mainly attributable to increased Analisis dan
Pembahasan
dikontribusikan oleh peningkatan biaya penyusutan dari depreciation expenses from right-of-use assets and Manajemen
Management
aset hak-guna dan biaya gaji dan kompensasi karyawan salaries and other employees compensation with new Discussion and
Analysis
lain-lain karena pembukaan gerai baru selama tahun stores opened during the year and increased advertising
berjalan dan peningkatan biaya iklan dan promosi untuk and promotion expenses to boost sales (net-off against
mendorong penjualan (net-off terhadap penurunan the cost savings in transportation expenses and stores
biaya transportasi dan diskon sewa gerai). rental). Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Rugi Bersih Net Loss
Perseroan mencatat rugi bersih sebesar Rp 51,71 miliar The Company recorded a net loss of Rp 51.71 billion in Tanggung
Jawab
pada tahun 2021, dibandingkan rugi bersih sebesar 2021, as compared to a net loss of Rp 48.82 billion in Sosial dan
Lingkungan
Rp 48,82 miliar pada tahun 2020. Rugi bersih yang 2020. The resulting net loss was mainly attributable Perusahaan
terjadi karena dampak pandemi COVID-19, tambahan to the impact of COVID-19 pandemic, more expenses Environmental
and Corporate
biaya yang dikeluarkan untuk pembukaan gerai baru incurred for new stores opened and more advertising Social
Responsibilities
dan peningkatan biaya iklan dan promosi. and promotion expenses.
Lampiran
Attachments
75
Arus Kas Cash Flows

DESCRIPTION
2021 2020
Dalam Jutaan Rupiah
In Million Rupiah
Arus kas bersih yang (digunakan untuk)/ (25,056) 35,489 (60,545) (170.60%)
dihasilkan dari aktivitas operasi
Net cash flows (used in)/generated from
operating activities
Arus kas bersih yang digunakan untuk (19,460) (39,499) 20,039 (50.73%)
aktivitas investasi
Net cash flows used in investing activities
Arus kas bersih yang diperoleh dari 29,716 12,521 17,195 137.33%
aktivitas pendanaan
Net cash flows generated from financing
activities
ARUS KAS BERSIH (14,800) 8,511 (23,311) (273.89%)
NET CASH FLOWS
Saldo kas dan setara kas menurun sebesar Rp 14,80 The cash and cash equivalents balance decreased by
miliar dari Rp 77,29 miliar pada tanggal 31 Desember Rp 14.80 billion from Rp 77.29 billion as of 31 December
2020 menjadi Rp 62,51 miliar pada tanggal 31 Desember 2020 to Rp 62.51 billion as of 31 December 2021.
2021. Penurunan kas ini disebabkan karena adanya Such decrease was attributable to the net impact of
penarikan pinjaman bank sebesar Rp 126,00 miliar; bank loan drawdown of Rp 126.00 billion; offset by cash
diimbangi dengan kas yang digunakan untuk aktivitas used in operating activities of Rp 25.06 billion; payment
operasi sebesar Rp 25,06 miliar; pembayaran untuk for purchase of fixed assets of Rp 19.46 billion; payment
pembelian aktiva tetap sebesar Rp 19,46 miliar; for lease liabilities of Rp 71.28 billion; and repayment
pembayaran sewa sebesar Rp 71,28 miliar; dan of bank loans of Rp 25.00 billion.
pembayaran pinjaman bank sebesar Rp 25,00 miliar.
76
SOLVABILITAS DAN KOLEKTABILITAS Pendahuluan
Solvency and Collectability Preface
Laporan
Solvabilitas Solvency dan Profil

Manajemen
Management
Reports and
Aset lancar sebesar Rp 342,89 miliar, lebih rendah Current assets of Rp 342.89 billion was lower than Profiles
dari liabilitas jangka pendek sebesar Rp 510,58 miliar, current liabilities of Rp 510.58 billion by Rp 167.69
dengan selisih Rp 167,69 miliar. Rasio lancar tercatat billion and the current ratio decreased to 0.67 in 2021 Informasi
turun menjadi 0,67 pada tahun 2021 dibandingkan 0,68 from 0.68 in 2020. bagi
Pemegang
pada tahun 2020. Saham dan
Investor
Information for
Kolektabilitas Piutang Receivables Collectability Shareholders

and Investors
Kolektabilitas piutang pada tahun 2021 dinilai cukup Receivables collectability in 2021 was satisfactory at an
memuaskan dengan rata-rata 13 hari. Seluruh piutang average of 13 days. All of the receivables recorded in Profil
tercatat di akun dikategorikan sebagai “Lancar”. the accounts were categorised as “Current”. Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
STRUKTUR MODAL DAN KEBIJAKAN

Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
MANAJEMEN ATAS STRUKTUR

Analysis
MODAL Tata Kelola

Perusahaan
Corporate
Governance
Capital Structure and Management Policy on

Capital Structure Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Manajemen permodalan Perseroan bertujuan The capital management of the Company aims to Social
Responsibilities
untuk menyeimbangkan kelanjutan bisnis dan maintain business sustainability and optimise benefits
mengoptimalkan manfaat bagi para pemegang for shareholders and other stakeholders as well as to
saham serta para pemangku kepentingan lainnya serta optimise the capital structure to reduce capital costs.
mengoptimalkan struktur modal untuk menurunkan Lampiran
Attachments
biaya modal.
Perseroan secara rutin meninjau dan mengelola struktur The Company routinely reviews and manages its
modalnya untuk memastikan efisiensi dalam penciptaan capital structure to ensure its efficiency in generating
imbal hasil optimal bagi para pemegang saham dan optimal returns for the shareholders in consideration
menyeimbangkan kebutuhan modal Perseroan di masa of the future capital requirements, capital utilisation,
mendatang, utilisasi modal, profitabilitas kini dan masa current and future profitability, operating cash flow
datang, proyeksi arus kas operasional, proyeksi belanja projections, capital expenditures projections and
modal dan proyeksi kesempatan investasi strategis strategic investment opportunity projections of the
Perseroan. Company.
Pada tahun 2021, jumlah ekuitas Perseroan menurun In 2021, the total equity of the Company decreased by
sebesar 40,12% menjadi Rp 71,94 miliar dan rasio 40.12% to Rp 71.94 billion and the debt-to-equity ratio
solvabilitas ekuitas meningkat dari sebesar 4,90 pada increased from 4.90 in 2020 to 8.58 in 2021.
tahun 2020 menjadi sebesar 8,58 pada tahun 2021.
77
KOMITMEN MATERIAL TERHADAP
INVESTASI BARANG MODAL
Material Commitment on Capital Goods
Investment
Perseroan tidak memiliki komitmen material apapun The Company did not enter into any material
terkait dengan investasi belanja modal pada tahun 2021. commitments pertaining to capital goods investment
in 2021.
INVESTASI MODAL
Capital Investment
Sepanjang tahun 2021, Perseroan telah membelanjakan In 2021, the Company spent approximately Rp 19.46
sekitar Rp 19,46 miliar terutama untuk pembukaan billion, mainly on planned opening of new stores,
gerai-gerai baru yang direncanakan, pembaharuan improvement of equipment and refits for existing stores,
peralatan dan peremajaan untuk gerai-gerai yang ada, and equipment for computer system enhancement.
dan peralatan untuk peningkatan sistem komputer.
78
KEBIJAKAN DIVIDEN Pendahuluan
Dividend Policy Preface
Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 Pursuant to Law No. 40 of 2007 regarding Limited Laporan
dan Profil
tentang Perseroan Terbatas (“UUPT”), dividen dapat Liability Companies (“Company Law”), dividends may Manajemen
dibagikan secara tunai atau berupa saham dengan be distributed in cash or shares provided that: (i) the Management
Reports and
ketentuan bahwa: (i) pembagian tersebut telah disetujui distribution has been approved by the shareholders Profiles
oleh pemegang saham pada rapat umum pemegang at the annual general meeting of shareholders or
saham tahunan Perseroan atau rapat umum pemegang extraordinary general meeting of shareholders of the Informasi
saham luar biasa Perseroan sesuai dengan Anggaran Company in accordance with the Articles of Association bagi
Pemegang
Dasar dan peraturan yang berlaku; dan (ii) jumlah laba and prevailing regulations; and (ii) adequate net profit Saham dan
Investor
bersih pada tahun buku mencukupi untuk distribusi. for the year is available for the distribution. Dividend Information for
Pembayaran dividen juga harus mempertimbangkan payment must also consider the financial position of Shareholders
and Investors
posisi keuangan Perseroan berdasarkan indikator the Company based on certain financial indicators.
keuangan tertentu.
Profil
Dividen interim dapat didistribusikan sebelum akhir An interim dividend may be distributed before the end Perseroan
Company
tahun buku jika tindakan tersebut diizinkan oleh of a financial year provided that such action is permitted Profile
Anggaran Dasar Perseroan dan dividen interim tidak: (i) by the Articles of Association of the Company and
mengakibatkan aset bersih lebih rendah daripada jumlah that the interim dividend does not: (i) result in lower
modal ditempatkan dan disetor penuh dan cadangan net assets than the total issued and paid-up capital
modal dan (ii) mengakibatkan ketidakmampuan and statutory reserves, and (ii) result in the inability Analisis dan
Pembahasan
Perseroan memenuhi kewajibannya kepada krediturnya of the Company to fulfill its obligations to its creditors Manajemen
Management
atau mengganggu aktivitas Perseroan. Pembayaran or disrupt the activities of the Company. The payment Discussion and
Analysis
dividen interim dilakukan berdasarkan keputusan of an interim dividend is made based on the Board of
Direksi dan atas persetujuan Dewan Komisaris. Directors’ decision and subject to the approval of the
Board of Commissioners.
Tata Kelola
Dalam hal Perseroan mengalami kerugian pada akhir In the event that the Company suffers a loss at the end Perusahaan
Corporate
tahun buku setelah dividen interim dibayarkan, dividen of the financial year after the interim dividends have Governance
interim harus dikembalikan ke Perseroan. Dewan been paid, the interim dividends must be returned to the
Komisaris dan Direksi bersama dan masing-masing Company. The Board of Commissioners and the Board
bertanggung jawab atas proses pengembalian dividen of Directors shall be jointly and severally responsible for Tanggung
Jawab
interim oleh para pemegang saham. the interim dividend return process by the shareholders. Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Dalam dua tahun terakhir, Perseroan tidak membagikan In the past two years, the Company has not paid any Environmental
and Corporate
dividen. dividends. Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
79
INFORMASI MATERIAL
Material Information
Pada tanggal 14 Desember 2020, PT Bank HSBC On 14 December 2020, PT Bank HSBC Indonesia
Indonesia (“HSBC”) menambah fasilitas pinjaman (“HSBC”) increased a revolving loan facility granted
revolving yang diberikan kepada Perseroan pada to the Company in 2017 from Rp 132 billion to Rp 270
tahun 2017 dari sebesar Rp 132 miliar menjadi sebesar billion. This facility bears interest rate at not more than
Rp 270 miliar. Fasilitas ini dikenakan tingkat bunga tidak 3.35% per annum above Jakarta Inter-bank Offered
lebih dari 3,35% per tahun di atas Jakarta Inter-bank Rate (JIBOR).
Offered Rate (JIBOR).
Pada tanggal 31 Desember 2021, jumlah penarikan As at 31 December 2021, the total drawdown under
fasilitas ini adalah sebesar Rp 171 miliar. Pengungkapan this facility amounted to Rp 171 billion. The relevant
informasi yang relevan telah tersedia di situs web information disclosures have been made available on
Perseroan dan Bursa Efek Indonesia. the websites of the Company and the Indonesia Stock
Exchange.
Pada tahun 2021 tidak terdapat transaksi afiliasi dan/ In 2021, there was no affiliated transaction and/or
atau transaksi benturan kepentingan. conflict of interest transaction.
DAMPAK PERUBAHAN KEBIJAKAN

AKUNTANSI
Impact of Accounting Policy Changes
Tidak terdapat perubahan kebijakan akuntansi yang There was no material change to the accounting policy
material yang digunakan dalam penyusunan laporan used in the preparation of the financial statements of
keuangan Perseroan untuk tahun yang berakhir pada the Company for the year ended 31 December 2021.
tanggal 31 Desember 2021.
80
DAMPAK PERUBAHAN PERATURAN
PERUNDANG-UNDANGAN
Pendahuluan
Preface
Impact of Regulatory Changes Laporan

dan Profil
Manajemen
Tidak ada perubahan peraturan perundang-undangan There was no regulatory change in 2021 that had any Management
Reports and
pada tahun 2021 yang memiliki dampak signifikan significant impact on the business activities of the Profiles
terhadap aktivitas bisnis Perseroan. Company.

Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
PERKARA HUKUM PENTING

Information for
Shareholders
and Investors
Important Legal Matters Profil

Perseroan
Company
Profile
Selama tahun 2021, Perseroan atau anggota-anggota Throughout 2021, neither the Company nor any
Direksi dan/atau Dewan Komisaris Perseroan tidak members of the Board of Directors and/or the Board
menghadapi sanksi administrasi apapun dari badan of Commissioners of the Company were involved in any Analisis dan
Pembahasan
regulator maupun otoritas pemerintah manapun, atau administrative sanctions imposed by any regulatory Manajemen
Management
perkara apapun atau perselisihan di luar pengadilan or government authorities, or any case or dispute Discussion and
Analysis
dan/atau kasus perdata dan pidana dan/atau outside the court and/or any civil or criminal cases
perselisihan pengadilan atau arbitrase, baik di Indonesia and/or other court or arbitration disputes, either in
maupun luar negeri, atau perselisihan administratif Indonesia or abroad, or any administrative disputes with
dengan lembaga pemerintah yang berwenang termasuk any authorised government agencies including disputes Tata Kelola
perpajakan, ketenagakerjaan, atau masalah kepailitan related to taxation, industrial labor, or bankruptcy Perusahaan
Corporate
atau pengajuan kepailitan, atau mendapatkan ancaman issues or filing for bankruptcy, or having any lawsuit Governance
tuntutan hukum kepadanya yang dapat mengakibatkan threatened against it or him or her in a way that may
dampak signifikan terhadap posisinya dan/atau have significant impact on his or her position and/or
kelanjutan bisnis Perseroan. the business continuity of the Company. Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
PERISTIWA SETELAH TANGGAL

Responsibilities
LAPORAN POSISI KEUANGAN Lampiran

Attachments
Events After the Date of the Statement of

Financial Position
Semua kejadian yang berlangsung sejak tanggal All events subsequent to 31 December 2021, and for
31 Desember 2021 yang wajib dilakukan penyesuaian which Indonesian Financial Accounting Standards
atau pengungkapan berdasarkan Standar Akuntansi require adjustment or disclosure have been adjusted
Keuangan Indonesia telah disesuaikan atau diungkapkan. or disclosed.
81
PROSPEK DAN STRATEGI USAHA
Business Prospects and Strategies
Pertumbuhan perekonomian nasional diprediksi The national economic growth is predicted to improve in
membaik pada tahun 2022, yang didorong oleh 2022, driven by ongoing global economic improvements
berlanjutnya perbaikan ekonomi global yang berdampak that are driving solid export performance, coupled with
pada kinerja ekspor yang tetap kuat, serta meningkatnya growing domestic demand in terms of consumption and
permintaan domestik dari kenaikan konsumsi dan investment. This is supported by a faster vaccination
investasi. Hal ini didukung oleh percepatan vaksinasi, rollout, reopening of economic sectors and policy
pembukaan sektor ekonomi, dan stimulus kebijakan. stimuli.
Memasuki era “New Normal” dan perkembangan dunia Entering the era of the “New Normal”, and rapid
digital yang pesat saat ini, Perseroan melihat prospek development of the digital world, the Company sees
dan peluang-peluang baru. Perseroan akan melanjutkan new prospects and opportunities. The Company will
ekspansi O+O dengan terus meningkatkan kualitas continue to forge ahead with its O+O expansion
pelayanan serta mengembangkan jaringan gerainya, by improving service quality while expanding its
membangun jalinan kerja sama dengan lebih banyak outlet network, developing cooperations with more
mitra perdagangan online, dan meningkatkan sistem eCommerce partners, and enhancing its information
teknologi informasi. technology systems.
Upaya-upaya ini terwujud di dalam strategi-strategi Such efforts are manifested in the following ongoing
yang sedang dilaksanakan sebagai berikut: strategies:
1. mengembangkan perdagangan online lebih lanjut 1. further development of eCommerce and

dan melakukan diversifikasi saluran penjualan; diversification of sales channels;
2. melanjutkan perluasan jaringan gerai Perseroan di 2. continuous expansion of the network of stores in
area tertentu di Indonesia; selected areas in Indonesia;
3. mengoptimalkan profitabilitas gerai melalui 3. optimisation of the profitability of stores through
peningkatan dan peremajaan gerai; repairs and enhancement;
4. menawarkan harga yang kompetitif dan sejumlah 4. provision of competitive prices and promotions;
program promosi;
5. memelihara keterlibatan konsumen dan loyalitas 5. maintenance of consumer engagement and brand
merek melalui program loyalitas pelanggan; dan loyalty through customer loyalty programs; and
6. meningkatkan hubungan strategis dengan para 6. further development of strategic relationships with
pemasok dan memberikan penawaran eksklusif suppliers and exclusive offerings to improve profit
untuk meningkatkan marjin pendapatan dan margins and cost efficiency.
efisiensi biaya.
82
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
TATA KELOLA Tanggung

Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
PERUSAHAAN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
CORPORATE GOVERNANCE Lampiran

Attachments
83
PRINSIP-PRINSIP DAN TUJUAN TATA
KELOLA PERUSAHAAN
Principles and Objectives of Corporate
Governance
Perseroan berupaya untuk melindungi kepentingan The Company endeavours to protect the interests of all
semua pemangku kepentingan dan meningkatkan nilai its stakeholders and increase value to its shareholders.
bagi para pemegang sahamnya. Untuk mencapai hal ini, In order to achieve this, the Company is dedicated to
Perseroan berdedikasi untuk mempertahankan standar maintaining high standards of corporate governance
tinggi tata kelola perusahaan di seluruh kegiatan across all its operations.
operasionalnya.
Perseroan berkomitmen untuk menjaga pengelolaan The Company is committed to maintaining sound
usaha yang sehat sesuai dengan hukum dan peraturan management of its operations in accordance with the
yang berlaku. Perseroan yakin bahwa praktik-praktik prevailing laws and regulations. The Company believes
tata kelola perusahaan yang baik adalah penting that good corporate governance practices are vital in
guna mempertahankan perilaku bisnis yang dapat maintaining reliable, ethical and sustainable business
dipercaya, etis dan berkelanjutan, yang selanjutnya conduct, which in turn will enhance its competitiveness
akan meningkatkan daya saing Perseroan di industri in a growing industry and fortify its position as a leading
yang terus tumbuh sebagai peritel kesehatan dan health and beauty retailer.
kecantikan terkemuka.
Prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik Principles of good corporate governance set out in
sebagaimana tercantum dalam Surat Edaran OJK OJK Circular Letter No. 32/SEOJK.04/2015 regarding
No. 32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata the Guidelines on Corporate Governance of Listed
Kelola Perusahaan Terbuka yang telah ditaati dan Companies are observed and recommendations therein
rekomendasi-rekomendasi yang telah diaplikasikan are consistently applied as guidance and practical
secara konsisten sebagai panduan dan referensi references for implementation in all relevant activities
praktikal bagi implementasi setiap kegiatan Perseroan of the Company.
yang relevan.
STRUKTUR TATA KELOLA

PERUSAHAAN
Corporate Governance Structure
Berdasarkan UUPT, struktur tata kelola Perseroan Pursuant to the Company Law, the corporate
terdiri atas rapat umum pemegang saham, Dewan governance structure of the Company consists of
Komisaris, dan Direksi. Kewenangan dan kewajiban the general meeting of the shareholders, the Board
tiap organ ditetapkan sesuai fungsi masing-masing of Commissioners, and the Board of Directors. The
entitas sebagaimana diatur dalam UUPT dan authority and responsibilities of each entity are
Anggaran Dasar Perseroan. Ketiga organ tersebut stipulated in the Company Law and the Articles of
bekerja sama di bawah sebuah struktur sistematis Association of the Company. The three entities work
yang dirancang untuk memastikan efektivitas together under a systematic structure that is designed
manajemen Perseroan, sekaligus mencegah potensi to ensure effectiveness in the management of the
benturan kepentingan. Company and to prevent potential conflicts of interest.
84
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM Pendahuluan
General Meeting of the Shareholders Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Rapat umum pemegang saham (“RUPS”) merupakan The general meeting of the shareholders (“GMS”) is
wadah bagi para pemegang saham dalam mengambil a platform for the shareholders to adopt important Informasi
keputusan penting mengenai Perseroan. RUPS resolutions concerning the Company. It possesses bagi
Pemegang
memiliki kewenangan eksklusif yang tidak diberikan exclusive authorities not granted to the Board of Saham dan
Investor
kepada Dewan Komisaris dan Direksi. RUPS memiliki Commissioners and the Board of Directors. The GMS Information for
kewenangan untuk membuat keputusan berdasarkan has the authority to pass resolutions after considering Shareholders
and Investors
pertimbangan kepentingan bisnis jangka panjang the long-term business interests of the Company and in
Perseroan dan sesuai dengan ketentuan UUPT, accordance with the provisions of the Company Law, the
Anggaran Dasar Perseroan dan aturan terkait lainnya Articles of Association of the Company and the relevant Profil
yang diterbitkan oleh regulator pasar modal. regulations issued by the capital market regulators. Perseroan
Company
Profile
Kewenangan yang dimiliki RUPS antara lain mengangkat The authorities of the GMS include appointing and
dan memberhentikan anggota Dewan Komisaris dismissing members of the Board of Commissioners
dan Direksi, mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris and the Board of Directors, evaluating the performance
dan Direksi, menyetujui perubahan Anggaran Dasar, of the Board of Commissioners and the Board of Analisis dan
Pembahasan
menyetujui laporan keuangan tahunan Perseroan, Directors, approving any amendment to the Articles of Manajemen
menetapkan struktur dan besaran remunerasi bagi Association, approving the annual financial statements Management
Discussion and
Analysis
anggota Dewan Komisaris dan Direksi, serta mengambil of the Company, determining the form and amount
keputusan terkait aksi korporasi atau keputusan of remuneration for the members of the Board of
strategis lainnya yang diajukan oleh Direksi. Tanpa Commissioners and the Board of Directors, as well
mengurangi kekuasaan dan wewenang yang dimiliki as adopting resolutions on corporate actions or Tata Kelola
oleh RUPS, baik RUPS maupun para pemegang saham other strategic decisions proposed by the Board of Perusahaan
Corporate
tidak dapat melakukan intervensi terhadap pelaksanaan Directors. Without prejudice to the power and authority Governance
tugas, fungsi dan wewenang Dewan Komisaris dan possessed by the GMS, the GMS or shareholders cannot
Direksi dalam menjalankan kewajiban dan haknya sesuai intervene in the performance of the duties, functions
dengan Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan and authorities of the Board of Commissioners and the Tanggung
Jawab
perundang-undangan yang berlaku. Board of Directors in performing their obligations and Sosial dan
Lingkungan
rights in accordance with the Articles of Association of Perusahaan
the Company and the prevailing laws and regulations. Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
85
PELAKSANAAN RUPS TAHUN 2021
Implementation of GMS in 2021
Pada tahun 2021, Perseroan menyelenggarakan In 2021, the Company held its annual GMS (“2021
RUPS Tahunan (“RUPST 2021”) dan RUPS Luar Biasa AGMS”) and extraordinary GMS (“2021 EGMS”) on
(“RUPSLB 2021”) pada tanggal 21 Mei 2021. 21 May 2021.
Pemungutan suara atas seluruh keputusan RUPST Voting on all the resolutions of the 2021 AGMS and 2021
2021 dan RUPSLB 2021 dilaksanakan dengan metode EGMS was conducted by poll through the following
pemberian suara sebagai berikut: (i) kartu suara, (ii) methods: (i) voting slip, (ii) proxy form, and (iii)
formulir kuasa, dan (iii) platform e-proxy (eASY.KSEI) e-proxy platform (eASY.KSEI) of the Electronic General
Sistem Rapat Umum Elektronik yang disediakan oleh PT Meeting System provided by PT Kustodian Sentral Efek
Kustodian Sentral Efek Indonesia. Penghitungan suara Indonesia. The votes were calculated by the Notary
dilakukan oleh Notaris (Jose Dima Satria, S.H., M.Kn.) (Jose Dima Satria, S.H., M.Kn.) with the assistance of the
dengan bantuan Biro Administrasi Efek (PT Datindo Securities Administration Bureau (PT Datindo Entrycom)
Entrycom) dan hasil penghitungan suara diumumkan and the voting results were announced by the Notary.
oleh Notaris.
RUPST 2021 2021 AGMS
RUPST 2021 dihadiri oleh mayoritas anggota Dewan The 2021 AGMS was attended by a majority of the
Komisaris, semua anggota Direksi, dan pemegang members of the Board of Commissioners, all the
saham atau kuasa pemegang saham dari 2.235.036.981 members of the Board of Directors, and shareholders or
saham atau 92,34% dari seluruh jumlah saham yang representatives of shareholders holding 2,235,036,981
memiliki hak suara sah sebagaimana diterbitkan oleh shares or 92.34% of the total number of shares having
Perseroan. legal voting rights as issued by the Company.
Keputusan-keputusan RUPST 2021 sebagaimana yang The resolutions of the 2021 AGMS as stated on the Deed
dituangkan di dalam Akta Berita Acara Rapat Umum of Minutes of Annual General Meeting of Shareholders
Pemegang Saham Tahunan No. 85 tanggal 21 Mei 2021, No. 85 dated 21 May 2021, drawn up before Jose Dima
yang dibuat dihadapan Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta, are below:
Notaris di Jakarta, adalah sebagai berikut:
Mata Acara Pertama First Agenda Item
1. Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan tahun 1. Approved the 2020 Annual Report of the Company,
2020 dan mengesahkan Laporan Keuangan and ratified the Financial Statements of the
Perseroan untuk tahun yang berakhir pada tanggal Company for the year ended 31 December 2020
31 Desember 2020 yang telah diaudit oleh kantor which were audited by the public accountant firm
akuntan publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan, a member
Rekan, anggota jaringan global PwC; dan of PwC global network; and
2. Menyetujui pelepasan dan pelunasan tanggung 2. Approved the release and discharge (acquit et de
jawab (acquit et de charge) untuk seluruh anggota charge) of all members of the Board of Directors
Direksi atas tindakan-tindakan pengelolaan from their managerial actions taken during the
mereka selama tahun yang berakhir pada tanggal year ended 31 December 2020 and the release
31 Desember 2020 dan pelepasan dan pelunasan and discharge of all members of the Board of
tanggung jawab untuk seluruh anggota Dewan Commissioners from their supervisory actions taken
Komisaris atas tindakan-tindakan pengawasan during the year ended 31 December 2020.
mereka selama tahun berakhir pada tanggal
31 Desember 2020.
86
Mata Acara Kedua Second Agenda Item
Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris, Authorised the Board of Commissioners of the Pendahuluan
Preface
dengan memperhatikan rekomendasi dari Komite Company, taking into account the recommendation
Audit, untuk: from the Audit Committee, to:
1. menunjuk kantor akuntan publik untuk melakukan 1. appoint a public accountant firm to audit the
audit atas laporan keuangan Perseroan untuk tahun financial statements of the Company for the year Laporan
dan Profil
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2021 ending 31 December 2021 and to determine the Manajemen
dan untuk menetapkan remunerasi bagi kantor remuneration of such public accountant firm; and Management
Reports and
akuntan publik tersebut; dan Profiles
2. dalam hal kantor akuntan publik yang telah ditunjuk 2. in the event that the previously appointed public Informasi
sebelumnya, karena alasan apa pun tidak dapat accountant firm, for any reason whatsoever, was bagi
Pemegang
menyelesaikan audit atas laporan keuangan untuk not able to complete the audit on the financial Saham dan
Investor
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember statements of the Company for the year ending Information for
2021, menunjuk kantor akuntan publik pengganti 31 December 2021, appoint a substitute public Shareholders
and Investors
dan menetapkan remunerasi bagi kantor akuntan accountant firm and to determine the remuneration
publik pengganti tersebut, of such substitute public accountant firm,
Profil
sesuai dengan Pasal 59 POJK No. 15/POJK.04/2020 in accordance with Article 59 of POJK No. 15/POJK.04/ Perseroan
Company
serta Pasal 13 POJK No. 13/POJK.03/2017. 2020 and Article 13 of POJK No. 13/POJK.03/2017. Profile
Mata Acara Ketiga Third Agenda Item
Menyetujui pengangkatan Kembali (a) Ibu Zannuba Approved the re-election of (a) Mrs Zannuba Arifah Analisis dan
Pembahasan
Arifah Chafsoh Rahman sebagai Presiden Komisaris dan Chafsoh Rahman as President Commissioner and Manajemen
Komisaris Independen, (b) Bapak Irwan Bunyamin Afiff Independent Commissioner, (b) Mr Irwan Bunyamin Afiff Management
Discussion and
Analysis
sebagai Komisaris Independen, dan (c) Bapak Sugito as Independent Commissioner and (c) Mr Sugito Walujo,
Walujo, Bapak Dominic Kai Ming Lai, Ibu Edith Shih dan Mr Dominic Kai Ming Lai, Ms Edith Shih and Mr Alan
Bapak Alan John Heaton sebagai Komisaris Perseroan, John Heaton as Commissioners of the Company, all for
seluruhnya untuk masa jabatan mulai dari tanggal 28 a further term of office from 28 May 2021, which would Tata Kelola
Mei 2021, yang akan berakhir pada penutupan rapat expire at the conclusion of the third annual general Perusahaan
Corporate
umum pemegang saham tahun ketiga Perseroan setelah meeting of shareholders of the Company after their Governance
pengangkatan Kembali mereka yang akan dilaksanakan re-election to be held in 2024, based on the relevant
pada tahun 2024, tunduk pada ketentuan yang relevan provisions under the Articles of Association of the
sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar yang berlaku Company effective at the commencement of their new Tanggung
Jawab
pada saat dimulainya masa jabatan baru mereka. term of office. Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Mata Acara Keempat Fourth Agenda Item Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Menyetujui pengangkatan kembali Ibu Lilis Mulyawati Approved the re-election of Mrs Lilis Mulyawati as the
selaku Presiden Direktur Perseroan untuk masa jabatan President Director of the Company for a further term
berikutnya mulai dari tanggal 28 Mei 2021, yang akan of office from 28 May 2021, which would expire at
berakhir pada penutupan rapat umum pemegang the conclusion of the third annual general meeting of Lampiran
Attachments
saham tahunan ketiga Perseroan setelah pengangkatan shareholders of the Company after her re-election to
Kembali beliau yang akan dilaksanakan pada tahun be held in 2024, based on the relevant provisions under
2024, tunduk pada ketentuan yang relevan berdasarkan the Articles of Association of the Company effective at
Anggaran Dasar Perseroan yang berlaku pada saat the commencement of her new term of office.
mulai masa jabatan beliau yang baru.
87
Mata Acara Kelima Fifth Agenda Item
Menyetujui pengunduran diri Bapak Sukarnen selaku Approved the resignation of Mr Sukarnen as an
Direktur Independen Perseroan yang efektif sejak Independent Director of the Company effective from
tanggal 28 Mei 2021, dan pelepasan dan pelunasan 28 May 2021, and the release and discharge (acquit et
tanggung jawab (acquit et de charge) Bapak Sukarnen de charge) of Mr Sukarnen from his managerial actions
dari tindakan pengelolaan yang diambil selama masa taken during his tenure as Independent Director of the
jabatannya selaku Direktur Independen Perseroan pada Company in 2021.
tahun 2021.
Dengan demikian, susunan anggota Direksi Perseroan Therefore, the composition of the Board of Directors of
sejak tanggal 28 Mei 2021 adalah sebagai berikut: the Company from 28 May 2021 should be as follows:
• Presiden Direktur: Ibu Lilis Mulyawati • President Director: Mrs Lilis Mulyawati
(masa jabatan – 28 Mei 2021 (term of office – 28 May 2021
hingga ditutupnya Rapat to conclusion of the third
Umum Pemegang Saham annual general meeting of
tahunan ketiga Perseroan shareholders of the Company
setelah pengangkatan Kembali after her re-election to be held
beliau yang akan dilaksanakan in 2024)
pada tahun 2024)
• Direktur: Bapak Mohammad Asy’ari • Director: Mr Mohammad Asy’ari

(masa jabatan – tiga tahun (term of office – three years
sejak tanggal 26 Juni 2020) from 26 June 2020)
Mata Acara Keenam Sixth Agenda Item
1. Menyetujui pembayaran honorarium kepada 1. Approved the payment of remuneration to the

para anggota Dewan Komisaris Perseroan members of the Board of Commissioners of
sejumlah keseluruhan setinggi-tingginya sebesar the Company in a total amount not exceeding
Rp 1.200.000.000 (satu miliar dua ratus juta Rupiah) Rp 1,200,000,000 (one billion and two hundred
(“Remunerasi Dewan Komisaris”) untuk tahun 2021; million Rupiah) (“BOC Remuneration”) for the year
dan 2021; and
2. Memberi wewenang kepada Dewan Komisaris 2. Authorised the Board of Commissioners of the
Perseroan untuk menentukan alokasi Remunerasi Company to determine the allocation of the BOC
Dewan Komisaris di antara para anggotanya Remuneration among its members as appropriate.
sewajarnya.
Mata Acara Ketujuh Seventh Agenda Item
Memberi wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan Authorised the Board of Commissioners of the Company
untuk menentukan honorarium bagi anggota Direksi to determine the remuneration of the members of the
Perseroan sampai rapat umum pemegang saham Board of Directors of the Company until the next annual
tahunan Perseroan berikutnya yang akan diadakan general meeting of shareholders of the Company to
pada tahun 2022. be held in 2022.
Tindakan, jika ada, yang diperlukan oleh keputusan- Actions, if any, required by the above resolutions have
keputusan di atas telah dilaksanakan sebelum laporan been implemented before the publication of this annual
tahunan ini diterbitkan. report.
88
RUPSLB 2021 2021 EGMS
RUPSLB 2021 dihadiri oleh mayoritas anggota Dewan The 2021 EGMS was attended by a majority of the Pendahuluan
Preface
Komisaris, semua anggota Direksi, dan pemegang members of the Board of Commissioners, all the
saham atau kuasa pemegang saham dari 2.235.040.581 members of the Board of Directors, and shareholders or
saham atau 92,34% dari seluruh jumlah saham yang representatives of shareholders holding 2,235,040,581
memiliki hak suara sah sebagaimana diterbitkan oleh shares or 92.34% of the total number of shares having
Perseroan. legal voting rights as issued by the Company. Laporan
dan Profil
Manajemen
Keputusan-keputusan RUPSLB 2021 sebagaimana yang The resolutions of the 2021 EGMS as stated on the Management
Reports and
dituangkan di dalam Akta Berita Acara Rapat Umum Deed of Minutes of Extraordinary General Meeting Profiles
Pemegang Saham Luar Biasa No. 86 tanggal 21 Mei of Shareholders No. 86 dated 21 May 2021, drawn up
2021, yang dibuat dihadapan Jose Dima Satria, S.H., before Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta, Informasi
M.Kn., Notaris di Jakarta, sebagai berikut: are below: bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
1. Menyetujui perubahan terhadap ketentuan- 1. Approved amendments to certain provisions of the Information for
ketentuan tertentu dari AD dan pencantuman AOA and the inclusion of new provisions to the AOA Shareholders
and Investors
ketentuan-ketentuan baru dalam AD guna in order to align with the new requirements of POJK
menyesuaikan dengan ketentuan-ketentuan No. 15/POJK.04/2020, POJK No. 16/POJK.04/2020
baru dalam POJK No. 15/POJK.04/2020, POJK and other OJK regulations as applicable, as well as to Profil
No. 16/POJK.04/2020 dan peraturan-peraturan clarify, simplify, restate and re-arrange the relevant Perseroan
Company
OJK lainnya sebagaimana berlaku, serta untuk provisions in the AOA as required; and Profile
memperjelas, menyederhanakan, menyatakan

kembali dan mengatur ulang ketentuan yang relevan
dalam AD sebagaimana disyaratkan; dan
Analisis dan
Pembahasan
2. Memberikan kewenangan kepada Direktur Perseroan 2. Authorised the Directors of the Company to take Manajemen
untuk melakukan semua Tindakan yang dianggap all actions as may be deemed necessary in order Management
Discussion and
Analysis
perlu untuk memberlakukan perubahan AD tersebut, to give effect to such AOA changes, including the
termasuk wewenang untuk menyatakan keputusan power to state the resolutions regarding the AOA
mengenai perubahan AD dalam suatu akta notaris. changes on a notarial deed.
Tata Kelola
Tindakan yang diperlukan oleh keputusan no. 2 di Actions required under resolution no. 2 just above have Perusahaan
Corporate
atas telah dilaksanakan sebelum laporan tahunan ini been implemented before the publication of this annual Governance
diterbitkan. report.
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
89
PELAKSANAAN RUPS TAHUN 2020
Implementation of GMS in 2020
Pada tahun 2020, Perseroan telah menyelenggarakan In 2020, the Company held its Annual GMS on 26 June
RUPS Tahunan pada tanggal 26 Juni 2020 (“RUPST 2020 (“2020 AGMS”).
2020”).
Pemungutan suara atas seluruh keputusan RUPST Voting on all the resolutions of the 2020 AGMS was
2020 dilaksanakan dengan metode pemberian suara conducted by poll through the following methods: (i)
sebagai berikut: (i) kartu suara, (ii) formulir kuasa, dan voting slip, (ii) proxy form, and (iii) e-proxy platform
(iii) platform e-proxy (eASY.KSEI) Sistem Rapat Umum (eASY.KSEI) of the Electronic General Meeting System
Elektronik yang disediakan oleh PT Kustodian Sentral provided by PT Kustodian Sentral Efek Indonesia.
Efek Indonesia. Penghitungan suara dilakukan oleh The votes were calculated by the Notary (Jose Dima
Notaris (Jose Dima Satria, S.H., M.Kn.) dengan bantuan Satria, S.H., M.Kn.) with the assistance of the Securities
Biro Administrasi Efek (PT Datindo Entrycom) dan hasil Administration Bureau (PT Datindo Entrycom) and the
penghitungan suara diumumkan oleh Notaris. voting results were announced by the Notary.
Keputusan-keputusan RUPST 2020 sebagaimana yang The resolutions of the 2020 AGMS as stated on the Deed
dituangkan di dalam Akta Berita Acara Rapat Umum of Minutes of Annual General Meeting of Shareholders
Pemegang Saham Tahunan No. 174 tanggal 26 Juni No. 174 dated 26 June 2020, drawn up before Jose
2020, yang dibuat dihadapan Jose Dima Satria, S.H., Dima Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta, are below:
M.Kn., Notaris di Jakarta, adalah sebagai berikut:
Mata Acara Pertama First Agenda Item
1. Menyetujui Laporan Tahunan Perseroan tahun 2019, 1. Approved the 2019 Annual Report of the Company,
dan mengesahkan Laporan Keuangan Perseroan and ratified the Financial Statements of the
untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31 Company for the year ended 31 December 2019
Desember 2019, yang telah diaudit oleh kantor which were audited by the public accountant firm
akuntan publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan, a member
Rekan, anggota jaringan global PwC; dan of PwC global network; and
2. Menyetujui pelepasan dan pelunasan tanggung 2. Approved the release and discharge (acquit et de
jawab (acquit et de charge) untuk semua anggota charge) of all members of the Board of Directors
Direksi atas tindakan-tindakan pengelolaan from their managerial actions taken during the
mereka selama tahun yang berakhir pada tanggal year ended 31 December 2019 and the release
31 Desember 2019, dan pelepasan dan pelunasan and discharge of all members of the Board of
tanggung jawab untuk seluruh anggota Dewan Commissioners from their supervisory actions taken
Komisaris atas tindakan-tindakan pengawasan during the year ended 31 December 2019.
mereka selama tahun berakhir pada tanggal
31 Desember 2019.
Mata Acara Kedua Second Agenda Item

Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris, Authorised the Board of Commissioners of the
dengan memperhatikan rekomendasi dari Komite Company, taking into account the recommendation
Audit, untuk: from the Audit Committee, to:
1. menunjuk kantor akuntan publik untuk melakukan 1. appoint a public accountant firm to audit the
audit atas laporan keuangan Perseroan untuk tahun financial statements of the Company for the year
buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2020 ending 31 December 2020 and to determine the
dan untuk menetapkan remunerasi bagi kantor remuneration of such public accountant firm; and
akuntan publik tersebut; dan
90
2. dalam hal kantor akuntan publik yang telah ditunjuk 2. in the event that the previously appointed public
sebelumnya, karena alasan apapun, tidak dapat accountant firm, for any reason whatsoever, was
menyelesaikan audit atas laporan keuangan untuk not able to complete the audit on the financial Pendahuluan
Preface
tahun yang berakhir pada tanggal 31 Desember statements of the Company for the year ending
2020, menunjuk kantor akuntan publik pengganti 31 December 2020, appoint a substitute public
dan menetapkan remunerasi bagi kantor akuntan accountant firm and to determine the remuneration
publik pengganti tersebut, of such substitute public accountant firm,
Laporan
dan Profil
s e s u a i d e n g a n P a s a l 5 9 P e ra t u ra n OJ K in accordance with Article 59 of OJK Regulation Manajemen
No. 15/POJK.04/2020 serta Pasal 13 Peraturan OJK No. 15/POJK.04/2020 and Article 13 of OJK Regulation Management
Reports and
No. 13/POJK.03/2017. No. 13/POJK.03/2017. Profiles
Mata Acara Ketiga Third Agenda Item Informasi

bagi
Pemegang
1. Menyetujui pengunduran diri Ibu Mariawati sebagai 1. Approved the resignation of Mrs Mariawati as Saham dan
Investor
Direktur Perseroan yang efektif sejak ditutupnya a Director of the Company effective from the Information for
Rapat, dan pelepasan dan pelunasan tanggung conclusion of the Meeting, and the release and Shareholders
and Investors
jawab (acquit et de charge) Ibu Mariawati dari discharge (acquit et de charge) of Mrs Mariawati
tindakan pengelolaan yang diambil selama masa from her managerial actions taken during her tenure
jabatannya; dan of office; and Profil
Perseroan
Company
2. Menyetujui pengangkatan Bapak Mohammad 2. Approved the appointment of Mr Mohammad Asy’ari Profile
Asy’ari sebagai Direktur Perseroan, untuk jangka as a Director of the Company for a term of three
waktu tiga tahun sejak ditutupnya Rapat. years from the conclusion of the Meeting.
Dengan demikian, susunan anggota Direksi Perseroan Therefore, the composition of the Board of Directors Analisis dan
Pembahasan
dari penutupan Rapat adalah sebagai berikut: of the Company from the conclusion of the Meeting Manajemen
should be as follows: Management

Discussion and
Analysis
• Presiden Direktur: Ibu Lilis Mulyawati • President Director: Mrs Lilis Mulyawati
(jangka waktu – tiga tahun (term of office - three
sejak tanggal 28 Mei 2018) years from 28 May 2018) Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
• Direktur Independen: Bp. Sukarnen • Independent Director: Mr Sukarnen Governance
(jangka waktu – tiga tahun (term of office - three

sejak tanggal 28 Mei 2018) years from 28 May 2018)
Tanggung
Jawab
• Direktur: Bp. Mohammad Asy’ari • Director: Mr Mohammad Asy’ari Sosial dan
Lingkungan
(jangka waktu – tiga tahun (term of office - three Perusahaan
sejak tanggal 26 June years from 26 June 2020) Environmental
and Corporate
2020) Social
Responsibilities
Mata Acara Keempat Fourth Agenda Item
1. Menyetujui pembayaran remunerasi kepada anggota 1. Approved the payment of remuneration to the Lampiran
Attachments
Dewan Komisaris Perseroan sejumlah keseluruhan members of the Board of Commissioners of
setinggi-tingginya sebesar Rp 1.100.000.000 the Company in a total amount not exceeding
(satu miliar seratus juta Rupiah, “Remunerasi Dewan Rp 1,100,000,000 (one billion and one hundred
Komisaris”) untuk tahun 2020; dan million Rupiah, “BOC Remuneration”) for the year
2020; and
2. Memberi wewenang kepada Dewan Komisaris 2. Authorised the Board of Commissioners of the
Perseroan untuk menentukan alokasi Honorarium Company to determine the allocation of the BOC
Dewan Komisaris di antara para anggotanya Remuneration among its members as appropriate.
sewajarnya.
91
Mata Acara Kelima Fifth Agenda Item
Memberi wewenang kepada Dewan Komisaris Authorised the Board of Commissioners of the Company
Perseroan untuk menetapkan remunerasi bagi anggota to determine the remuneration of the members of the
Direksi Perseroan hingga rapat umum pemegang Board of Directors of the Company until the next annual
saham tahunan Perseroan berikutnya yang akan general meeting of shareholders of the Company to
diselenggarakan pada tahun 2021. be held in 2021.
Tindakan, jika ada, yang diperlukan oleh keputusan- Actions, if any, required by the above resolutions have
keputusan di atas telah dilaksanakan. been implemented.
Informasi lebih lanjut tentang keputusan yang disahkan Further information on the resolutions passed at the
pada RUPST 2021, RUPSLB 2021, dan RUPST 2020 telah 2021 AGMS, the 2021 EGMS and the 2020 AGMS has
tersedia di situs web Perseroan di www.watsons.biz.id. been made available on the website of the Company
at www.watsons.biz.id.
92
DEWAN KOMISARIS Pendahuluan
Board of Commissioners Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Dewan Komisaris secara bersama-sama bertanggung The Board of Commissioners is collectively responsible Profiles
jawab untuk mengawasi pengelolaan dan operasional for supervising the management and operation of the
Perseroan oleh Direksi terkait dengan tujuan dan sasaran Company by the Board of Directors in connection with Informasi
Perseroan. Fungsi ini dilakukan melalui pemberian saran the purposes and objectives of the Company. This bagi
Pemegang
dan rekomendasi kepada Direksi dalam memastikan function is carried out through the provision of advice Saham dan
Investor
pemenuhan prinsip tata kelola perusahaan yang baik and recommendations to the Board of Directors to Information for
pada setiap kebijakan dan tindakan yang dijalankan ensure the fulfilment of good corporate governance Shareholders
and Investors
oleh Direksi. principles in every policy and action taken by the Board
of Directors.
Profil
Dalam melaksanakan fungsinya, Dewan Komisaris diatur In carrying out its functions, the Board of Perseroan
Company
oleh Piagam Dewan Komisaris, UUPT, Anggaran Dasar Commissioners is governed by the Charter of the Board Profile
Perseroan dan peraturan berlaku yang diterbitkan oleh of Commissioners, the Company Law, the Articles
regulator pasar modal. of Association of the Company and the prevailing
regulations issued by capital market regulators.
Analisis dan
Pembahasan
Anggota Dewan Komisaris diangkat oleh RUPS The members of the Board of Commissioners are Manajemen
terhitung sejak tanggal RUPS atau tanggal yang akan appointed by the GMS from the date of GMS or a Management
Discussion and
Analysis
ditentukan dalam RUPS sampai dengan ditutupnya date to be determined in the GMS until the conclusion
RUPS tahunan yang akan diselenggarakan pada of the annual GMS to be held in the third year after
tahun ketiga setelah pengangkatan masing-masing, their respective appointments, without prejudice to
tanpa mengesampingkan hak dari RUPS untuk the right of the GMS to dismiss them at any time. The Tata Kelola
memberhentikannya sewaktu-waktu. Dewan Komisaris Board of Commissioners of the Company is collectively Perusahaan
Corporate
Perseroan secara bersama-sama bertanggung jawab responsible to the shareholders and is assisted by Governance
kepada para pemegang saham dan dibantu oleh Komite the Audit Committee. If any member of the Board of
Audit Perseroan. Apabila ada anggota Dewan Komisaris Commissioners is convicted of any financial crimes, he/
yang terbukti terlibat di dalam kejahatan keuangan, ia she must tender his/her resignation to the Company. Tanggung
Jawab
harus mengajukan pengunduran diri kepada Perseroan. Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Pengungkapan Kepemilikan Statement of Establishment of the Environmental
Piagam Dewan Komisaris Charter of the Board of Commissioners

and Corporate
Social
Responsibilities
Perseroan telah mengesahkan Piagam Dewan Komisaris The Company has adopted the Charter of the Board
sejak bulan Maret 2016 dan telah diperbaharui pada of Commissioners effective as of March 2016, which
tanggal 17 Desember 2018. Piagam Dewan Komisaris was updated on 17 December 2018. The Charter of the Lampiran
Attachments
disusun secara khusus sebagai panduan kerja bagi Board of Commissioners is specifically formulated to
Dewan Komisaris dalam melaksanakan tugas dan provide guidelines for the Board of Commissioners to
tanggung jawabnya secara akuntabel, transparan, dan perform its duties and responsibilities in an accountable,
penuh tanggung jawab, dan guna memaksimalkan transparent and responsible manner, and to maximise
kinerja Dewan Komisaris dalam melaksanakan its performance in supervising the management
pengawasan terhadap kegiatan pengelolaan dan and operations activities performed by the Board of
operasional yang dijalankan oleh Direksi. Directors.
93
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities of
Dewan Komisaris the Board of Commissioners
Secara umum tugas dan tanggung jawab Dewan In general, the duties and responsibilities of the Board
Komisaris Perseroan adalah sebagai berikut: of Commissioners of the Company are as follows:
a. memberikan tanggapan dan rekomendasi terhadap a. to provide feedback and recommendations on the
rencana kerja tahunan Perseroan yang disampaikan annual working plan of the Company submitted by
oleh Direksi; the Board of Directors;
b. mengawasi dan memberikan nasihat kepada Direksi b. to supervise and advise the Board of Directors
mengenai risiko bisnis Perseroan serta kebijakan on the business risks of the Company as well as
pengelolaan dan pengendalian internal Perseroan; management’s efforts and internal control policies;
c. mengawasi dan memberikan nasihat kepada Direksi c. to supervise and advise the Board of Directors on
terkait persiapan dan pengungkapan laporan the preparation and disclosure of periodic financial
keuangan berkala; statements;
d. memberikan persetujuan atas laporan mengenai d. to provide verification (sign-off) of the report
kegiatan-kegiatan pengawasan dan pemberian on its supervision and advisory activities on the
nasihat untuk departemen- departemen Perseroan departments of the Company including but not
termasuk namun tidak terbatas pada keuangan, limited to finance, trading, store operations, buying,
perdagangan, operasional gerai, pembelian, rantai supply chain and logistics, human resources, and
pasokan dan logistik, sumber daya manusia, dan information technology in the annual report, and to
teknologi informasi dalam laporan tahunan dan review and approve the annual report;
untuk menelaah dan menyetujui laporan tahunan
tersebut;
e. melaksanakan fungsi-fungsi nominasi dan e. to carry out nomination and remuneration functions;
remunerasi;
f. menyiapkan dan mendokumentasikan risalah rapat f. to prepare and maintain minutes of the Board of
Dewan Komisaris; dan Commissioners’ meetings; and
g. untuk melaporkan kepada Perseroan, kepemilikan g. to report to the Company, his or her and their
sahamnya dan keluarganya masing-masing di respective families’ share ownership in the Company
Perseroan dan setiap perubahan pada kepemilikan and any changes to that shareholding in the
saham tersebut di Perseroan dalam waktu 3 Company within 3 (three) business days after the
(tiga) hari kerja setelah transaksi sesuai dengan transaction pursuant to the requirements of the
persyaratan Kode Etik untuk Transaksi Efek. Code of Practice for Securities Transactions.
Perseroan telah menetapkan pembentukan Komite The Company has established an Audit Committee to
Audit guna mendukung pelaksanaan tugas dan support the implementation of the above duties and
tanggung jawab Dewan Komisaris di atas. Tugas responsibilities of the Board of Commissioners. Duties
yang dilaksanakan oleh Komite Audit pada tahun 2021 carried out by the Audit Committee in 2021 were set
telah disampaikan di Laporan Pelaksanaan Tugas dan out in the Report on the Implementation of Duties and
Tanggung jawab Komite Audit yang tercantum pada Responsibilities of the Audit Committee forming part
laporan tahunan ini. of this annual report.
Anggota Dewan Komisaris secara bersama-sama Members of the Board of Commissioners are jointly
bertanggung jawab untuk kerugian yang ditanggung responsible for losses incurred by the Company
oleh Perseroan yang diakibatkan dari kesalahan resulting from the fault or negligence of the members
atau kelalaian oleh anggota Dewan Komisaris dalam of the Board of Commissioners in carrying out their
melaksanakan tugas-tugasnya, kecuali apabila mereka duties, unless they can prove that (i) the losses are not
dapat membuktikan bahwa (i) kerugian tersebut attributable to their negligence; (ii) they have managed
tidak diakibatkan oleh kelalaian mereka; (ii) mereka the Company in good faith, in the interests of the
telah mengelola Perseroan dengan itikad baik, Company and in accordance with the purposes and
mengutamakan kepentingan Perseroan serta sejalan objectives of the Company; (iii) they have no personal
dengan tujuan dan sasaran Perseroan; (iii) mereka tidak interests in the actions causing the loss; and (iv) they
memiliki kepentingan pribadi dalam tindakan-tindakan have taken action to prevent the continuation of such
yang menyebabkan kerugian; dan (iv) mereka telah losses.
mengambil tindakan-tindakan pencegahan terhadap
kerugian yang berlanjut.
94
Penilaian Kinerja Anggota Dewan Assessment of the Performance
Komisaris dan Anggota Komite of the Members of the Board
Audit Serta Implementasinya of Commissioners and Its Audit Pendahuluan
Committee and Their Implementation Preface
Kebijakan mengenai penilaian kinerja anggota Dewan Policies regarding assessment of the performance of the
Komisaris dan anggota Komite Audit, termasuk members of the Board of Commissioners and the members
penilaian diri, dan implementasinya telah dicantumkan of the Audit Committee, including self-assessment, and Laporan
dan Profil
di dalam Piagam Dewan Komisaris. their implementation have been incorporated into the Manajemen
Charter of the Board of Commissioners. Management
Reports and
Profiles
Dewan Komisaris bertanggung jawab kepada para The Board of Commissioners is held accountable to
pemegang saham Perseroan, dan penelaahan kinerja the shareholders of the Company, and a performance Informasi
Dewan Komisaris dilakukan oleh para pemegang saham review of the Board of Commissioners is conducted bagi
Pemegang
pada RUPS tahunan. Kriteria penilaian kinerja meliputi by the shareholders at the annual GMS. Criteria for the Saham dan
Investor
(i) pelaksanaan tugas Dewan Komisaris sebagaimana performance assessment include (i) implementation Information for
diatur dalam Piagam Dewan Komisaris dan Anggaran of the duties of the Board of Commissioners as set Shareholders
and Investors
Dasar Perseroan; (ii) pelaksanaan tugas khusus out in the Charter of the Board of Commissioners
berdasarkan keputusan yang disahkan dalam RUPS; and the Articles of Association of the Company; (ii)
dan (iii) pemberian nasihat dan panduan kepada Direksi performance of special duties pursuant to resolutions Profil
untuk tercapainya tujuan dan sasaran Perseroan. Dewan passed at the GMS; and (iii) provision of advice and Perseroan
Company
Komisaris, bersama dengan Direksi, bertanggung jawab guidance to the Board of Directors for furtherance of Profile
atas pelaksanaan tugas dan pencapaian mereka pada the purpose and objectives of the Company. The Board
tahun 2021 pada RUPS tahunan yang akan diadakan of Commissioners, together with the Board of Directors,
dalam tahun 2022. are to be held accountable to the implementation of
their duties and achievement in 2021 at the annual GMS Analisis dan
Pembahasan
to be held in 2022. Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Sesuai dengan Piagam Dewan Komisaris, penilaian diri Pursuant to the Charter of the Board of Commissioners,
atas kinerja Dewan Komisaris dilakukan oleh masing- self-assessment of the performance of the Board of
masing anggotanya untuk menilai kinerja kolegial Dewan Commissioners is conducted by each of its members
Komisaris, dan bukan untuk menilai kinerja individu for assessing the collegial performance of the Board Tata Kelola
masing-masing anggota. Penilaian diri dilakukan setiap of Commissioners, and not for assessing the individual Perusahaan
Corporate
tahun atau secara berkala bila dianggap perlu oleh performance of each member. Self-assessment is Governance
Dewan Komisaris. Prosedur dan kriteria penilaian diri conducted annually or at other regular intervals as
ditetapkan berdasarkan rekomendasi dan konsensus di considered necessary by the Board of Commissioners
antara anggota Dewan Komisaris, yang bertanggung based on self-assessment procedures and criteria Tanggung
Jawab
jawab atas fungsi nominasi dan remunerasi Perseroan. established on the recommendations and consensus Sosial dan
Lingkungan
Kriteria utama untuk penilaian diri meliputi, antara lain, among members of the Board of Commissioners, who Perusahaan
pengawasan terhadap pengelolaan Perseroan oleh are responsible for the nomination and remuneration Environmental
and Corporate
Direksi, dan pemberian nasihat dan panduan kepada functions of the Company. Key criteria for self-assessment Social
Responsibilities
Direksi untuk tercapainya tujuan dan sasaran Perseroan. include, among others, supervision of the management of
Hasil penilaian diri Dewan Komisaris digunakan sebagai the Company by the Board of Directors, and the provision
panduan untuk menyoroti keunggulan tertentu dan of advice and guidance to the Board of Directors for
untuk mengidentifikasi bidang-bidang yang perlu furtherance of the purposes and objectives of the Lampiran
Attachments
ditingkatkan. Penilaian diri Dewan Komisaris untuk Company. Results of the self-assessment of the Board
tahun 2021 dilakukan dengan pengisian kuesioner dan of Commissioners are used as guidance to highlight
hasilnya dianalisis untuk lebih meningkatkan efisiensi specific strengths and to identify areas for improvement.
Dewan Komisaris. The self-assessment of the Board of Commissioners for
2021 was conducted by way of questionnaires and the
results of which were analysed for further enhancing the
efficiency of the Board of Commissioners.
Dalam menilai kinerja Komite Audit, Dewan Komisaris In assessing the performance of the Audit Committee,
merasa puas bahwa anggota Komite Audit telah the Board of Commissioners is satisfied that members
sepenuhnya melaksanakan tanggung jawab mereka of the Audit Committee have fully discharged their
selama tahun berjalan, dan membuat rekomendasi responsibilities during the year, and made objective
obyektif mengenai informasi keuangan Perseroan, serta recommendations regarding the financial information of
efektivitas pengendalian internal dan sistem manajemen the Company, as well as the effectiveness of its internal
risiko. control and risk management systems.
95
Kebijakan dan Frekuensi Policy and Frequency of the Meetings
Rapat Dewan Komisaris of the Board of Commissioners
Dewan Komisaris wajib menyelenggarakan rapat The Board of Commissioners must hold regular
Dewan Komisaris dan mengadakan rapat bersama meetings in addition to joint meetings with the Board
dengan Direksi dan departemen lain di dalam Perseroan of Directors and other departments of the Company.
secara berkala. Penyelenggaraan rapat dilakukan These meetings are carried out in accordance with the
berdasarkan piagam Dewan Komisaris dan Anggaran Charter of the Board of Commissioners and the Articles
Dasar Perseroan, yang sejalan dengan peraturan pasar of Association of the Company, which are formulated
modal yang berlaku. pursuant to the existing capital market regulations.
Pada tahun 2021, Dewan Komisaris telah menyelenggarakan In 2021, the Board of Commissioners held six meetings
rapat sebanyak enam kali termasuk tiga kali rapat including three joint meetings with the Board of
gabungan dengan Direksi. Karena terdapat keperluan Directors. Due to urgent business commitments
mendesak yang harus dihadiri oleh Ibu Zannuba Arifah which had to be attended to by Mrs Zannuba Arifah
Chafsoh Rahman (“Ibu Rahman”), Bapak Sugito Walujo Chafsoh Rahman (“Mrs Rahman”), Mr Sugito Walujo
(“Bapak Walujo”) dan Bapak Dominic Kai Ming Lai (“Mr Walujo”) and Mr Dominic Kai Ming Lai (“Mr Lai”),
(“Bapak Lai”), Ibu Rahman dan Bapak Lai berhalangan Mrs Rahman and Mr Lai were unavailable to attend
hadir pada sepertiga rapat Dewan Komisaris dan rapat one third of the Board of Commissioners’ meetings
gabungan Direksi, serta Bapak Walujo berhalangan and joint meetings with the Board of Directors, and
hadir pada dua pertiga rapat Dewan Komisaris dan Mr Walujo was unavailable to attend two third of the
pada sepertiga rapat gabungan Dewan Komisaris Board of Commissioners’ meetings and one third of
dengan Direksi. Setiap rapat tersebut dihadiri secara the Board of Commissioners’ joint meetings with Board
langsung oleh tiga anggota Dewan Komisaris lainnya, of Directors. Each of those meetings was attended in
yang terdiri dari Ibu Edith Shih, Bapak Alan John person by the remaining three members of the Board
Heaton dan Bapak Irwan Bunyamin Afiff. of Commissioners, comprising Ms Edith Shih, Mr Alan
John Heaton and Mr Irwan Bunyamin Afiff.
Remunerasi Dewan Komisaris Remuneration of the Board

of Commissioners
Berdasarkan UUPT dan Anggaran Dasar Perseroan, Under the Company Law and the Articles of Association
remunerasi Dewan Komisaris ditentukan oleh RUPS of the Company, the remuneration of the Board of
dan sebagian besar terdiri atas gaji. Commissioners is determined by the GMS and consists
mainly of a salary.
Pada tahun 2021, jumlah remunerasi untuk para In 2021, the total remuneration for the members of the
anggota Dewan Komisaris adalah sekitar Rp 939 juta Board of Commissioners amounted to approximately
sebagaimana diungkapkan pada laporan keuangan Rp 939 million as disclosed in the 2021 financial
Perseroan tahun 2021 yang diterbitkan pada tanggal statements of the Company published on 11 March 2022.
11 Maret 2022.
Perseroan secara berkala meninjau jumlah remunerasi The Company periodically reviews the amount of
berdasarkan kinerja keuangan Perseroan, kinerja remuneration based on the financial performance of
masing-masing anggota, dan kondisi pasar di Indonesia. the Company, each member’s performance, and market
conditions in Indonesia.
96
DIREKSI Pendahuluan
Board of Directors Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Direksi Perseroan secara bersama-sama bertanggung The Board of Directors of the Company is collectively Profiles
jawab atas pengelolaan dan operasional Perseroan responsible for the management and operation of the
guna mencapai tujuan dan sasaran Perseroan dan Company in connection with the purposes and objectives Informasi
memastikan pelaksanaan tata kelola perusahaan yang of the Company and ensuring the implementation of bagi
Pemegang
baik di semua tingkatan organisasi. good corporate governance practices at all levels of Saham dan
Investor
the organisation. Information for
Shareholders
and Investors
Sesuai dengan Piagam Direksi, Direksi bertanggung In accordance with the Charter of the Board of
jawab penuh dalam pelaksanaan seluruh kegiatan usaha Directors, the Board of Directors is fully responsible
Perseroan dengan tunduk pada ketentuan sebagaimana for the implementation of all business activities in the Profil
diatur dalam UUPT, Anggaran Dasar Perseroan dan Company pursuant to the Company Law, the Articles Perseroan
Company
peraturan pasar modal. of Association of the Company and capital market Profile
regulations.
Sebagaimana dimuat dalam Anggaran Dasar Perseroan, As stated in the Articles of Association of the Company,
anggota Direksi diangkat oleh RUPS terhitung sejak the members of the Board of Directors are appointed Analisis dan
Pembahasan
tanggal RUPS atau tanggal yang akan ditentukan by the GMS from the date of the GMS or a date to be Manajemen
dalam RUPS sampai dengan ditutupnya RUPS tahunan determined in the GMS until the conclusion of the annual Management
Discussion and
Analysis
yang akan diselenggarakan pada tahun ketiga setelah GMS to be held in the third year after their respective
pengangkatan masing-masing, tanpa mengurangi hak appointments, without prejudice to the right of the
RUPS untuk memberhentikannya sewaktu-waktu. GMS to dismiss them at any time. If any member of the
Apabila ada anggota Direksi yang terbukti terlibat di Board of Directors is convicted of any financial crimes, Tata Kelola
dalam kejahatan keuangan, dirinya harus mengajukan he/she must tender his/her resignation to the Company. Perusahaan
Corporate
pengunduran diri dari Perseroan. Governance
Pengungkapan Kepemilikan Statement of Establishment of the

Piagam Direksi Charter of the Board of Directors Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perseroan telah mengesahkan Piagam Direksi efektif The Company has established the Charter of the Board Perusahaan
pada bulan Maret 2016 dan telah diperbaharui pada of Directors effective as of March 2016, which was Environmental
and Corporate
tanggal 17 Desember 2018. updated on 17 December 2018. Social
Responsibilities
Piagam Direksi disusun secara khusus sebagai pedoman The Charter of the Board of Directors was specifically
kerja Direksi dalam melaksanakan tugas dan tanggung established to provide the guidelines for the Board of
jawabnya secara akuntabel, transparan, dan penuh Directors in performing their duties and responsibilities Lampiran
Attachments
tanggung jawab, dalam mencapai tujuan Perseroan in an accountable, transparent and responsible manner
serta memenuhi harapan para pemangku kepentingan. to ensure the fulfilment of the objectives of the
Company and the expectation of the stakeholders.
97
Tugas dan Tanggung Jawab Direksi Duties and Responsibilities
of the Board of Directors
Direksi bertanggung jawab penuh atas pengelolaan dan The Board of Directors is responsible for the
operasional Perseroan, dengan tugas dan tanggung management and operation of the Company, with the
jawab sebagai berikut: following duties and responsibilities:
a. memimpin dan mengelola Perseroan sesuai dengan a. to lead and manage the Company in accordance
tujuan dan maksudnya, Anggaran Dasar Perseroan, with its purposes and objectives, the Articles of
peraturan perundangan yang berlaku dengan Association of the Company, and the prevailing
tetap memperhatikan prinsip-prinsip tata kelola laws and regulations and with due observance to
perusahaan yang baik; the principles of good corporate governance;
b. menyelenggarakan RUPS tahunan atau RUPS b. to convene an annual GMS or other GMS in
lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang accordance with the prevailing laws and regulations
berlaku di Indonesia; in Indonesia;
c. menyusun dan melaksanakan rencana kerja tahunan c. to formulate and implement the annual working
Perseroan untuk disampaikan kepada Dewan plan of the Company to be submitted to the Board
Komisaris guna memperoleh persetujuan Dewan of Commissioners for its approval;
Komisaris;
d. melakukan penilaian dan evaluasi terhadap efisiensi d. to carry out assessments and evaluations of the
dan efektivitas Perseroan pada beberapa area efficiency and effectiveness of the Company
termasuk tetapi tidak terbatas pada area sebagai pertaining to several areas, including but not
berikut: keuangan, akuntansi, operasional, sumber limited to: financial, accounting, operational, human
daya manusia, penjualan, dan teknologi informasi; resources, sales and information technology;
e. membentuk struktur organisasi Perseroan, disertai e. to establish the organisational structure of the
dengan uraian tugas untuk setiap divisi dan unit Company along with the detailed duties of each
usaha; division and business unit;
f. memperoleh, menyimpan, dan memelihara daftar f. to procure, keep and maintain the shareholders
pemegang saham dan daftar pemegang saham register and special shareholders register of the
khusus Perseroan; Company;
g. menyiapkan dan menyerahkan laporan keuangan g. to prepare and submit the periodic financial
berkala dan laporan tahunan Perseroan; statements and annual report of the Company;
h. menyiapkan dan menyampaikan informasi material h. to prepare and communicate material information
kepada publik; dan to the public; and
i. untuk melaporkan kepada Perseroan, kepemilikan i. to report to the Company, his or her and their
sahamnya dan keluarganya masing-masing di respective families’ share ownership in the Company
Perseroan dan setiap perubahan pada kepemilikan and any changes to that shareholding in the
saham tersebut di Perseroan dalam waktu 3 Company within 3 (three) business days after the
(tiga) hari kerja setelah transaksi sesuai dengan transaction pursuant to the requirements of the
persyaratan Kode Etik untuk Transaksi Efek. Code of Practice for Securities Transactions.
Anggota Direksi secara bersama-sama bertanggung Members of the Board of Directors are jointly responsible
jawab atas kerugian Perseroan yang disebabkan for the losses incurred by the Company resulting from
oleh kesalahan atau kelalaian anggota Direksi the fault or negligence of the members of the Board
dalam menjalankan tugasnya, kecuali bila mereka of Directors in carrying out their duties, unless they
dapat membuktikan bahwa (i) kerugian tersebut can prove that (i) the losses are not attributable to
tidak diakibatkan oleh kelalaian mereka; (ii) mereka their negligence; (ii) they have managed the Company
telah mengelola Perseroan dengan itikad baik, in good faith, in the interests of the Company and in
mengutamakan kepentingan Perseroan serta sejalan accordance with the purposes and objectives of the
dengan tujuan dan sasaran Perseroan; (iii) mereka Company; (iii) they have no personal interests in the
tidak memiliki kepentingan pribadi dalam tindakan- managerial actions causing the losses; and (iv) they
tindakan manajerial yang menyebabkan kerugian; have taken action to prevent the continuation of such
dan (iv) mereka telah mengambil tindakan-tindakan losses.
pencegahan terhadap kerugian yang berlanjut.
98
Penilaian Kinerja Anggota Assessment of the Performance
Direksi dan Implementasinya of the Members of the Board of
Directors and Its Implementation Pendahuluan
Preface
Kebijakan mengenai penilaian kinerja anggota Direksi, Policies regarding assessment of the performance
termasuk penilaian diri, dan implementasinya telah of the members of the Board of Directors, including
dicantumkan di dalam Piagam Direksi. self-assessment, and their implementation have been
incorporated into the Charter of the Board of Directors. Laporan
dan Profil
Manajemen
Direksi bertanggung jawab kepada Dewan Komisaris The Board of Directors is held accountable to the Management
Reports and
dan para pemegang saham Perseroan, dan penelaahan Board of Commissioners and the shareholders of the Profiles
kinerja Direksi dilakukan oleh Dewan Komisaris dan Company, and a performance review of the Board of
para pemegang saham pada RUPS tahunan. Kriteria Directors is conducted by the Board of Commissioners Informasi
penilaian kinerja meliputi (i) pelaksanaan tugas and the shareholders at the annual GMS. Criteria for the bagi
Pemegang
Direksi sebagaimana diatur dalam Piagam Direksi performance assessment include (i) implementation of Saham dan
Investor
dan Anggaran Dasar Perseroan; (ii) pelaksanaan the duties of each Director as set out in the Charter of Information for
tugas khusus berdasarkan keputusan yang disahkan the Board of Directors and the Articles of Association Shareholders
and Investors
dalam RUPS; dan (iii) pencapaian tujuan dan maksud of the Company; (ii) implementation of the resolutions
Perseroan. Direksi, bersama-sama dengan Dewan passed at the GMS; and (iii) achievement in realising the
Komisaris, mempertanggungjawabkan pelaksanaan purposes and objectives of the Company. The Board of Profil
tugas dan pencapaian mereka pada tahun 2021 di RUPS Directors, together with the Board of Commissioners, Perseroan
Company
tahunan yang akan diadakan dalam tahun 2022. are to be held accountable to the implementation of Profile
their duties and achievement in 2021 at the annual GMS

to be held in 2022.
Sesuai dengan Piagam Direksi, penilaian diri atas kinerja Pursuant to the Charter of the Board of Directors, self- Analisis dan
Pembahasan
Direksi dilakukan oleh masing-masing anggotanya untuk assessment of the performance of the Board of Directors Manajemen
menilai kinerja kolegial Direksi, dan bukan untuk menilai is conducted by each of its members for assessing the Management
Discussion and
Analysis
kinerja individu masing-masing anggota. Penilaian diri collegial performance of the Board of Directors, and
dilakukan setiap tahun atau secara berkala bila dianggap not for assessing the individual performance of each
perlu oleh Direksi, dengan berkonsultasi kepada member. Self-assessment is conducted annually or
Dewan Komisaris. Prosedur dan kriteria penilaian diri at other regular intervals as considered necessary by Tata Kelola
ditetapkan berdasarkan rekomendasi di antara anggota the Board of Directors in consultation with the Board Perusahaan
Corporate
Dewan Komisaris, yang bertanggung jawab atas fungsi of Commissioners. Self-assessment procedures and Governance
nominasi dan remunerasi Perseroan. Sesuai dengan criteria are established based on the recommendation
rekomendasi Dewan Komisaris, kriteria utama untuk of the Board of Commissioners, that is responsible
penilaian diri meliputi, antara lain, pencapaian tujuan for the nomination and remuneration functions of Tanggung
Jawab
dan sasaran Perseroan dan pelaksanaan prinsip-prinsip the Company. In line with the recommendations of Sosial dan
Lingkungan
tata kelola perusahaan yang baik. Hasil penilaian diri the Board of Commissioners, the key criteria for self- Perusahaan
Direksi digunakan sebagai panduan untuk menyoroti assessment include, among others, achievement in Environmental
and Corporate
keunggulan tertentu dan untuk mengidentifikasi realising the purpose and objectives of the Company Social
Responsibilities
bidang-bidang yang perlu ditingkatkan. Penilaian diri and implementation of the good corporate governance
Dewan Direksi untuk tahun 2021 dilakukan melalui principles. Results of the self-assessment of the Board
pengisian kuesioner penilaian diri dan hasilnya dianalisis of Directors are used as guidance to highlight specific
untuk meningkatkan kinerja Direksi. strengths and to identify areas for improvement. The Lampiran
Attachments
self-assessment of the Board of Directors for 2021 was
conducted via self-assessment questionnaires and
the results were analysed for further enhancing the
performance of the Board of Directors.
Penilaian Kinerja Komite Performance Assessment

di Bawah Direksi of Committees Under the
Board of Directors
Perseroan tidak memiliki komite di bawah Direksi untuk The Company does not have a committee under the
mendukung pelaksanaan tugasnya. Board of Directors to support the implementation of
their duties.
99
Kebijakan dan Frekuensi Rapat Direksi Policy and Frequency of the
Meetings of the Board of Directors
Dalam menjalankan fungsinya, Direksi Perseroan In the performance of its functions, the Board of
wajib menyelenggarakan rapat antar anggota untuk Directors of the Company is required to hold meetings
mendiskusikan dan menentukan kebijakan penting serta among its members to discuss and decide on important
langkah-langkah strategis. Prosedur penyelenggaraan policies and strategic measures. The procedure for the
rapat Direksi tercantum di dalam Piagam Direksi dan Board of Directors’ meetings is set out in the Charter of
Anggaran Dasar Perseroan sesuai dengan peraturan the Board of Directors and the Articles of Association
pasar modal yang berlaku. of the Company in accordance with the existing capital
market regulations.
Selain rapat internal, Direksi wajib menggelar rapat In addition to the internal meetings, the Board of
bersama Dewan Komisaris, Komite Audit dan Directors must hold regular joint meetings with the
departemen lain di dalam Perseroan secara berkala. Board of Commissioners, the Audit Committee and
other relevant departments of the Company.
Pada tahun 2021, Direksi Perseroan telah In 2021, the Board of Directors held 15 meetings
menyelenggarakan rapat sebanyak 15 kali termasuk including three joint meetings with the Board of
tiga kali rapat gabungan dengan Dewan Komisaris. Commissioners. All those meetings recorded 100%
Seluruh rapat tersebut mencatat kehadiran 100% oleh attendance by the members of the Board of Directors.
anggota Direksi.
Remunerasi Direksi Remuneration of the Board of Directors
Berdasarkan UUPT dan Anggaran Dasar Perseroan, Under the Company Law and the Articles of Association
remunerasi Direksi terdiri atas gaji, upah, dan tunjangan of the Company, the remuneration of the Board of
lainnya. Besaran remunerasi untuk setiap anggota Directors consists of salary, fees, and other benefits.
Direksi ditentukan oleh RUPS, yang diperbolehkan The amount of the remuneration for each member
mendelegasikan kewenangan tersebut kepada Dewan of the Board of Directors is determined by the GMS,
Komisaris. which may delegate such authority to the Board of
Commissioners.
Dalam RUPST 2021, para pemegang saham telah In the 2021 AGMS, the shareholders approved to grant
menyetujui untuk memberikan kewenangan penetapan the authority to determine the remuneration for the
remunerasi Direksi kepada Dewan Komisaris Perseroan members of the Board of Directors to the Board of
sampai dengan RUPS tahunan Perseroan berikutnya Commissioners of the Company until the next annual
yang akan diselenggarakan dalam tahun 2022. Pada GMS to be held in 2022. In 2021, the total remuneration
tahun 2021, jumlah remunerasi untuk para anggota for the members of the Board of Directors amounted
Direksi adalah sekitar Rp 8,18 miliar sebagaimana to approximately Rp 8.18 billion as disclosed in the
diungkapkan pada laporan keuangan Perseroan tahun 2021 financial statements of the Company published
2021 yang diterbitkan pada tanggal 11 Maret 2022. on 11 March 2022.
Besaran remunerasi anggota Direksi Perseroan The amount of remuneration for the members of the
mengacu kepada tinjauan berkala terhadap kinerja Board of Directors of the Company is subject to regular
keuangan dan profitabilitas Perseroan, serta kinerja reviews that take into account the financial performance
masing-masing individu, dan kondisi pasar di Indonesia. and profitability of the Company, each member’s
performance, and market conditions in Indonesia.
100
KOMITE AUDIT Pendahuluan
Audit Committee Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Sesuai dengan Peraturan Bursa Efek Indonesia (“BEI”) In accordance with Indonesia Stock Exchange (“IDX”) Profiles
No. Kep-0001/BEI/01-2014 tertanggal 20 Januari 2014 Regulation No. Kep-0001/BEI/01-2014, dated 20 January
dan Peraturan OJK No. 55/POJK.04/2015, Dewan 2014 and OJK Regulation No. 55/POJK.04/2015, the Informasi
Komisaris Perseroan telah membentuk Komite Audit. Board of Commissioners of the Company established bagi
Pemegang
an Audit Committee. Saham dan
Investor
Information for
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris pada Pursuant to the Circular Resolution of the Board Shareholders
and Investors
tanggal 9 April 2021, Dewan Komisaris menyetujui of Commissioners dated 9 April 2021, the Board of
efektif sejak tanggal 28 Mei 2021, Bapak Irwan Bunyamin Commissioners approved with effect from 28 May
Afiff diangkat sebagai Ketua Komite Audit Perseroan 2021, Mr Irwan Bunyamin Afiff be appointed as the new Profil
yang baru setelah berakhirnya periode kedua masa Chairperson of the Audit Committee of the Company Perseroan
Company
jabatan Ibu Zannuba Arifah Chafsoh Rahman sebagai upon the cessation of the second term of office of Mrs Profile
Ketua Komite Audit. Dengan demikian, efektif sejak Zannuba Arifah Chafsoh Rahman as Chairperson of the
tanggal 28 Mei 2021, anggota Komite Audit Perseroan Audit Committee. Hence, with effect from 28 May 2021,
adalah sebagai berikut: the members of the Audit Committee of the Company
are as follows: Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Ketua Irwan Bunyamin Afiff Discussion and
Analysis
Chairperson
Anggota Nurharyanto*
Member
Tata Kelola
Anggota Retno Dwi Andani Perusahaan
Member Corporate
Governance
* Setelah selesainya masa jabatan periode kedua Bapak * Upon the completion of the second term of office of
Nurhayanto pada tanggal 20 Maret 2022, Bapak Friso Mr Nurharyanto on 20 March 2022, Mr Friso Palilingan Tanggung
Palilingan diangkat berdasarkan Keputusan Sirkuler has been appointed by the Circular Resolution of the Jawab
Sosial dan
Dewan Komisaris tanggal 16 Maret 2022 sebagai Board of Commissioners dated 16 March 2022 as a Lingkungan
Perusahaan
anggota baru Komite Audit Perseroan yang berlaku new member of the Audit Committee of the Company
Environmental
efektif sejak tanggal 21 Maret 2022. with effect from 21 March 2022. and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
101
Profil Anggota Komite Audit Profiles of the Members
of Audit Committee

Ketua Komite Audit
Chairperson of the Audit Committee
Profil Ketua Komite Audit dapat dilihat pada Profil The profile of the Chairperson of the Audit Committee
Dewan Komisaris di halaman 39, di mana beliau juga can be viewed in the Profiles of the Board of
menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan. Commissioners on page 39, as he is also serving as
the Independent Commissioner of the Company.
Nurharyanto
Anggota Komite Audit
Member of the Audit Committee
Warga Negara Indonesia, berusia 63 tahun. Bapak Indonesian citizen, aged 63. Mr Nurharyanto was first
Nurharyanto pertama kali diangkat sebagai anggota appointed as a member of the Audit Committee of the
Komite Audit Perseroan berdasarkan Keputusan Sirkuler Company pursuant to the circular resolution of the Board
Dewan Komisaris Perseroan tanggal 21 Maret 2016. of Commissioners of the Company dated 21 March 2016.
Beliau diangkat kembali dengan jabatan yang sama He was reappointed to the same position at the Board
pada rapat Dewan Komisaris tanggal 17 Desember 2018. of Commissioners meeting on 17 December 2018.
Saat ini Bapak Nurharyanto menjabat sebagai Direktur Mr Nurharyanto is currently serving as a Director of
Lembaga Pengembangan Fraud Auditing (“LPFA”), the Fraud Auditing Development Agency (“LPFA”),
anggota Komite Audit di PT Delta Dunia Makmur Tbk a member of the Audit Committee of PT Delta Dunia
(2013-sekarang) dan anggota Komite Audit di PT Era Makmur Tbk (2013-present), and a member of the
Graharealty Tbk (Agustus 2020-sekarang). Sebelum Audit Committee of PT Era Graharealty Tbk (August
menjabat sebagai anggota Komite Audit Perseroan, 2020-present). Prior to his term as a member of the
beliau pernah menjabat sebagai Supervisor Audit Audit Committee of the Company, he served as an Audit
atas 16 BBKU di BPPN (1998-2002), Kepala Bidang Supervisor at 16 BBKU at BPPN (1998-2002), the Head
Investigasi di BPKP (1998-2003), anggota Komite Audit of Investigation Department at BPKP (1998-2003),
PT Bank BNI (2003-2006), dan Widyaiswara Madya di a member of the Audit Committee of PT Bank BNI
Pusdiklatwas BPKP (2003–2017). (2003-2006), and Widyaiswara Madya at Pusdiklatwas
BPKP (2003-2017).
Bapak Nurharyanto memperoleh gelar Magister Mr Nurharyanto graduated with a Master’s Degree in
Manajemen dari Universitas Indonesia pada tahun 2011 Management from the University of Indonesia in 2011
dan Sarjana (Akuntan) dari Sekolah Tinggi Akuntansi and a Bachelor’s Degree in Accounting from Sekolah
Negara pada tahun 1988. Tinggi Akuntansi Negara (STAN) in 1988.
102
Bapak Nurharyanto tidak terafiliasi dengan anggota Mr Nurharyanto does not have any affiliation with
Dewan Komisaris, atau anggota Direksi, atau pemegang members of the Board of Commissioners, or members
saham utama dan pengendali Perseroan. of the Board of Directors, nor with the controlling and Pendahuluan
Preface
major shareholders of the Company.
Pada tahun 2021, Bapak Nurharyanto telah mengikuti In 2021, Mr Nurharyanto attended a number of
sejumlah pelatihan pengembangan kompetensi, yaitu: professional development training events, including:
Laporan
dan Profil
a. Lokakarya tentang Investigasi Fraud Advance & a. Workshop on Fraud Advance Investigation & Manajemen
Litigasi yang diselenggarakan oleh LPFA; Litigation organised by LPFA; Management
Reports and
b. Lokakarya tentang Internal Control to Prevent b. Workshop on Internal Control to Prevent Fraud Profiles
Fraud yang diselenggarakan oleh Ikatan Akuntan organised by Institute of Indonesia Chartered
Indonesia (“IAI”); Accountants (“IAI”); Informasi
c. Focus Group Discussion tentang Optimalisasi c. Focus Group Discussion on Optimising the bagi
Pemegang
Laporan Penerapan Strategi Anti Fraud bagi Implementation Report of Anti-Fraud Strategy for Saham dan
Investor
Bank Umum dalam rangka Pencegahan dan/atau Commercial Banks in order to Prevent and/or Handle Information for
Penanganan Fraud yang diselenggarakan oleh Fraud organised by Financial Service Authority Shareholders
and Investors
Otoritas Jasa Keuangan (“OJK”) dan LPFA; (“OJK”) and LPFA;

d. Focus Group Discussion tentang Penyusunan d. Focus Group Discussion on the Preparation of Anti-
Panduan Strategi Anti-Fraud bagi Industri Bank Fraud Strategy Guidelines for People’s Credit Bank Profil
Perkreditan Rakyat (BPR) yang diselenggarakan (BPR) Industry organised by OJK and LPFA; Perseroan
Company
oleh OJK dan LPFA; Profile
e. Lokakarya tentang Teknik Audit Investigative yang e. Workshop on Investigative Audit Techniques
diselenggarakan oleh LPFA; organised by LPFA;
f. Lokakarya tentang Teknik Wawancara/Interview f. Workshop on Investigative Interview Techniques in
Investigatif Dalam Pengungkapan Fraud Pada Fraud Disclosure at Non Bank Financial Services Analisis dan
Pembahasan
Lembaga Jasa Keuangan Non Bank (LJKNB) yang Institution (NBFI) organised by LPFA and OJK; and Manajemen
diselenggarakan oleh LPFA dan OJK; dan Management

Discussion and
Analysis
g. Lokakarya tentang Procurement Fraud: Teknik dan g. Workshop on Procurement Fraud: Techniques and
Strategi Pendeteksian dan Pencegahan Kecurangan Strategies for Detection and Prevention of Fraud
dalam Pengadaan yang diselenggarakan oleh IAI. in Procurement organised by IAI.
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Retno Dwi Andani Lingkungan

Perusahaan
Environmental
and Corporate
Anggota Komite Audit Social
Responsibilities
Member of the Audit Committee
Warga Negara Indonesia, berusia 49 tahun. Ibu Retno Indonesian citizen, aged 49. Mrs Retno was appointed Lampiran
Attachments
diangkat sebagai anggota Komite Audit Perseroan as a member of the Audit Committee of the Company
berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris pursuant to the circular resolution of the Board of
Perseroan tertanggal 31 Agustus 2020. Commissioners of the Company dated 31 August 2020.
Ibu Retno memiliki pengalaman selama 25 tahun Mrs Retno has 25 years of experience in the fields of
di bidang audit, akuntansi, pajak dan keuangan auditing, accounting, tax and corporate finance. She is
perusahaan. Ibu Retno juga menjabat sebagai Senior also serving as a Senior Partner at Public Accounting
Partner di KAP Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Firm Paul Hadiwinata, Hidajat, Arsono, Retno, Palilingan
Palilingan & Rekan (anggota PKF International) (“PKF”) & Rekan (a member firm of PKF International) (“PKF”)
dan anggota Komite Audit di PT Jaya Bersama Indo Tbk. and a member of the Audit Committee of PT Jaya
Sebelum bergabung dengan PKF, Ibu Retno menjabat Bersama Indo Tbk. Before joining PKF, Mrs Retno served
sebagai Associate Partner di KAP Hendrawinata Gani as an Associate Partner in KAP Hendrawinata Gani &
& Hidayat (anggota Grant Thornton International) Hidayat (a member firm of Grant Thornton International)
dan Senior Auditor di KAP Hanadi Sudjendro & Rekan and a Senior Auditor at KAP Hanadi Sudjendro & Rekan
(anggota KPMG). (a member firm of KPMG).
103
Ibu Retno meraih gelar Sarjana Ekonomi dari Universitas Mrs Retno earned her Bachelor of Economics from
Padjajaran pada tahun 1995. Beliau memperoleh the Padjajaran University in 1995. She obtained the
sertifikasi Certified Public Accountant of Indonesia Indonesian Certified Public Accountant certificate from
dari Ikatan Akuntan Publik Indonesia (“IAPI”) pada the Indonesian Institute of Certified Public Accountants
tahun 2011, Chartered Accountant dari Ikatan Akuntan (“IAPI”) in 2011, the Chartered Accountant certificate
Indonesia pada tahun 2013, dan Sertifikasi Kompetensi from the Institute of Indonesia Chartered Accountants
Auditor Forensik Perusahaan dari Badan Nasional in 2013 and a Certificate of Competence in Corporate
Sertifikasi Profesi (BNSP) pada tahun 2019. Ibu Retno Forensic Auditor from the Indonesian Professional
juga meraih sertifikat ASEAN Chartered Professional Certification Authority in 2019. In addition, she
Accountant dari ASEAN Chartered Professional obtained the ASEAN Chartered Professional Accountant
Accountants Coordinating Committee pada tahun 2019. certificate from the ASEAN Chartered Professional
Accountants Coordinating Committee in 2019.
Ibu Retno tidak terafiliasi dengan anggota Dewan Mrs Retno does not have any affiliation with members
Komisaris, atau anggota Direksi, maupun pemegang of the Board of Commissioners, or members of the
saham utama dan pengendali Perseroan. Board of Directors, nor with the controlling and major
shareholders of the Company.
Pada tahun 2021, Ibu Retno telah mengikuti sejumlah In 2021, Mrs Retno attended a number of professional
pelatihan pengembangan kompetensi, antara lain: development training events, including:
a. Lokakarya tentang PSAK 73 dan Aspek Penerapannya a. Workshop on SFAS 73 and its Taxation Aspects
yang diselenggarakan oleh IAPI; organised by IAPI;
b. Webinar tentang Forensic Accounting dan Financial b. Webinar on Forensic Accounting and Financial
Investigative Services yang diselenggarakan oleh IAI; Investigative Services organised by IAI;
c. Lokakarya tentang Audit IT untuk menunjang c. Workshop on IT audit to support the work of
Pekerjaan Akuntan Publik dalam Audit Laporan public accountants in auditing financial statements
Keuangan yang diselenggarakan oleh IAPI; organised by IAPI;
d. Lokakarya tentang Pertimbangan Khusus dalam d. Workshop on Special Considerations in the Capital
Audit Laporan Keuangan Sektor Pasar Modal yang Market Sector Financial Statements Audit organised
diselenggarakan oleh OJK Pasar Modal dan IAPI; by OJK Capital Market and IAPI;
e. Lokakarya tentang Asia Pacific Regional Update e. Workshop on Asia Pacific Regional Update and
and Introduction to New Asia Pacific yang Introduction to New Asia Pacific organised by PKF
diselenggarakan oleh PKF International; International;
f. Lokakarya tentang Managing Stress Positively yang f. Workshop on Managing Stress Positively organised
diselenggarakan oleh PKF International; by PKF International;
g. Lokakarya tentang PPL khusus OJK Sektor Perbankan g. Workshop on PPL specifically for OJK Banking
yang diselenggarakan oleh OJK Perbankan dan IAPI; Sector organised by OJK Banking and IAPI;
h. Lokakarya tentang Pendidikan Profesi Lanjutan dari h. Workshop on Advanced Professional Education from
P2PK Departemen Keuangan yang diselenggarakan P2PK Ministry of Finance organised by Ministry of
oleh Departemen Keuangan dan IAPI; Finance and IAPI;
i. Workshop Profesi Akuntan Publik Sektor Industri i. Non-Bank Financial Industry Sector Public
Keuangan Non Bank yang diselenggarakan oleh Accountant Professional Workshop organised by
OJK IKNB dan IAPI; OJK IKNB and IAPI;
j. Lokakarya tentang Pertimbangan Khusus dalam j. Workshop on Special Considerations in the Capital
Audit Laporan Keuangan Sektor Pasar Modal yang Market Sector Financial Statements Audit organised
diselenggarakan oleh OJK PM dan IAPI; by OJK PM and IAPI;
k. PKF Internal Training: PSAK 71, 72, 73, Kode Etik; dan k. PKF Internal Training: SFAS 71, 72, 73, Code of Ethics;
and
l. Lokakarya tentang Annual Update OJK IKNB dan l. Workshop on OJK IKNB Annual Update and SFAS
Tantangan PSAK 74 yang diselenggarakan oleh OJK 74 Challenges organised by OJK IKNB and IAPI.
IKNB dan IAPI.
104
Pernyataan Independensi Komite Audit Statement of Independence
of the Audit Committee
Pendahuluan
Preface
Setiap anggota Komite Audit Perseroan telah memenuhi Members of the Audit Committee have fulfilled all
syarat-syarat independensi sesuai dengan Peraturan their independent criteria as set out in OJK Regulation
OJK No. 55/POJK.04/2015 dan Piagam Komite Audit, No. 55/POJK.04/2015 and the Charter of the Audit
serta telah menandatangani Pernyataan Independensi Committee, and signed a Statement of Independence
sebagaimana diwajibkan oleh peraturan OJK. as required by the regulation of the OJK. Laporan
dan Profil
Manajemen
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities Management
Komite Audit of the Audit Committee

Reports and
Profiles
Tugas dan tanggung jawab Komite Audit Perseroan The duties and responsibilities of the Audit Committee Informasi
sesuai dengan yang tercantum dalam Piagam Komite of the Company in accordance with the Charter of the bagi
Pemegang
Audit, sebagai berikut: Audit Committee are as follows: Saham dan
Investor
Information for
a. melakukan penelaahan atas informasi keuangan a. to examine the financial information published by Shareholders
and Investors
yang akan dikeluarkan Perseroan kepada publik the Company to the public and/or any authority,
dan/atau pihak otoritas antara lain laporan e.g. financial statements, projection and other
keuangan, proyeksi, dan laporan lainnya terkait relevant reporting of the financial information of Profil
dengan informasi keuangan Perseroan; the Company; Perseroan
Company
b. melakukan penelaahan atas ketaatan terhadap b. to examine the compliance of the activities of the Profile
peraturan perundang-undangan yang berhubungan Company with the relevant regulations;

dengan kegiatan Perseroan;
c. memberikan pendapat independen dalam hal c. to provide an independent opinion in the event of
terjadi perbedaan pendapat antara manajemen differences of opinion between the management and Analisis dan
Pembahasan
dan akuntan atas jasa yang diberikannya; the accountant in relation to the provided services; Manajemen
d. memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris d. to provide a recommendation to the Board of Management
Discussion and
Analysis
mengenai penunjukkan akuntan yang didasarkan Commissioners concerning the appointment of an
pada independensi, ruang lingkup penugasan, dan accountant based on independency, scope of work
imbalan jasa; and fees;
e. melakukan penelaahan atas hasil temuan oleh e. to examine the internal auditor’s findings and Tata Kelola
auditor internal dan mengawasi pelaksanaan tindak supervise the follow up by the Board of Directors Perusahaan
Corporate
lanjut oleh Direksi atas temuan auditor internal; based on the findings of the internal auditor; Governance
f. melakukan penelaahan terhadap aktivitas f. to examine the risk management function carried
pelaksanaan manajemen risiko yang dilakukan out by the Board of Directors, if the Company has no
oleh Direksi, jika Perseroan tidak memiliki fungsi risk supervisor under the Board of Commissioners; Tanggung
Jawab
pemantau risiko di bawah Dewan Komisaris; Sosial dan
Lingkungan
g. menelaah pengaduan yang berkaitan dengan masalah g. to examine any reports relating to the accounting Perusahaan
akuntansi dan proses pelaporan keuangan Perseroan; and financial reporting process of the Company; Environmental
and Corporate
h. menelaah dan memberikan saran kepada Dewan h. to examine and provide advisory services to the Social
Responsibilities
Komisaris terkait dengan adanya potensi benturan Board of Commissioners relating to any conflict of
kepentingan Perseroan; dan interest of the Company; and
i. menjaga kerahasiaan dokumen dan data Perseroan. i. to maintain confidentiality of any information
concerning the Company. Lampiran
Attachments
105
Kewenangan Komite Audit Authorities of the Audit Committee
Kewenangan Komite Audit Perseroan adalah sebagai The authorities of the Audit Committee of the Company
berikut: are as follows:
a. memiliki akses ke semua informasi, dokumen, a. to have access to all relevant information,
catatan Perseroan yang relevan mengenai para documents, and records of the Company regarding
karyawan, dana-dana, aset-aset dan sumber daya the employees, funds, assets, and relevant resources
Perseroan yang relevan terkait dengan tugas-tugas of the Company that are relevant to the performance
dan fungsi-fungsinya; of its duties and functions;
b. melakukan komunikasi secara langsung dengan b. to conduct direct communication with the
para karyawan, Direksi dan pihak lain yang employees, the Board of Directors and other parties
melaksanakan fungsi audit internal, manajemen performing the internal audit, risk management,
risiko, dan akuntansi terkait dengan tugas-tugas and accounting function within the scope of the
dan tanggung jawab dari Komite Audit; duties and responsibilities of the Audit Committee;
c. melibatkan pihak independen mana pun di luar c. to engage any independent party outside the Audit
Komite Audit yang diperlukan untuk mendukung Committee required to support the performance of
pelaksanaan tugas-tugas (sebagaimana diperlukan); duties (as necessary); and
dan
d. melaksanakan kewenangan-kewenangan lain yang d. to assume other authorities granted by the Board
ditetapkan oleh Dewan Komisaris. of Commissioners.
Kebijakan dan Frekuensi Policy and Frequency of the

Rapat Komite Audit Meetings of the Audit Committee
Berdasarkan Peraturan OJK No. 55/POJK.04/2015 Pursuant to OJK Regulation No. 55/POJK.04/2015
tentang Pembentukan dan Pedoman Kerja Pelaksanaan on the Establishment and Working Guidelines of the
Komite Audit, Komite Audit wajib melaksanakan rapat Audit Committee, the Audit Committee must hold a
setidaknya satu kali dalam tiga bulan. Dalam rapatnya, meeting at least once in every three months. The Audit
Komite Audit dapat mengundang Dewan Komisaris, Committee may invite the Board of Commissioners,
Direksi, manajer, karyawan Perseroan serta akuntan the Board of Directors, managers, employees and the
publik untuk hadir dalam rapat dan memberikan public accountants of the Company to the meeting
informasi yang dianggap perlu bagi Komite Audit so that they can provide information that is deemed
untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. necessary for the Audit Committee to carry out its tasks
and responsibilities.
Selama tahun 2021, Komite Audit Perseroan telah During 2021, the Audit Committee organised meetings
menyelenggarakan empat kali rapat bersama dengan with certain members of the Board of Directors and
beberapa anggota Direksi dan Kepala Unit Audit the Head of Internal Audit Unit and/or the public
Internal dan/atau akuntan publik Perseroan, dan accountants of the Company on four occasions, and
juga telah membuat keputusan-keputusan pada tiga also passed resolutions by way of written resolutions
kesempatan melalui keputusan tertulis. Setidaknya on three occasions. At least two Audit Committee
dua anggota Komite Audit menghadiri masing-masing members attended each meeting. Matters discussed
rapat tersebut. Hal-hal yang didiskusikan pada tiga at three of the meetings where the Chairperson of the
pertemuan dimana Ketua Komite Audit tidak dapat Audit Committee was unable to attend due to urgent
hadir karena komitmen bisnis yang mendesak tersebut obligatory business commitments were reported to
telah dilaporkan kepada Ketua yang juga mengikuti the Chairperson who was also kept abreast of follow
tindakan lanjutan yang diambil. up actions taken.
106
Laporan Pelaksanaan Tugas dan Report on the Implementation
Tanggung Jawab Komite Audit of Duties and Responsibilities
of the Audit Committee Pendahuluan
Preface
Kegiatan utama yang telah dilaksanakan oleh Komite The main activities implemented by the Audit
Audit selama tahun 2021 sesuai dengan Laporan Komite Committee during 2021 pursuant to the Report
Audit yang disampaikan kepada Dewan Komisaris of the Audit Committee submitted to the Board of
adalah sebagai berikut: Commissioners include: Laporan
dan Profil
Manajemen
1. Memberikan nasihat dan rekomendasi kepada 1. Provided advice and recommendation to the Board Management
Reports and
Dewan Komisaris Perseroan terkait dengan of Commissioners of the Company in relation to the Profiles
penunjukkan auditor eksternal yang melakukan appointment of the external auditor who audited
audit atas laporan keuangan Perseroan tanggal the financial statements of the Company as of 31 Informasi
31 Desember 2021 dan untuk tahun yang berakhir December 2021 and for the year ended on such bagi
Pemegang
pada tanggal tersebut, yaitu kantor akuntan publik date, namely public accounting firm Tanudiredja, Saham dan
Investor
Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (anggota Wibisana, Rintis & Rekan (a member of PwC global Information for
jaringan global PwC). network). Shareholders

and Investors
2. Berdiskusi dengan Kepala Unit Audit Internal 2. Discussed with the Head of Internal Audit Unit
terkait penilaian risiko, pengawasan kepatuhan regarding risk assessment, examination of internal
internal dan program kerja tahunan dari Unit Audit compliance and annual work programs of the Profil
Internal. Internal Audit Unit. Perseroan
Company
3. Menelaah pelaksanaan sistem pengendalian internal 3. Reviewed the implementation of internal controls Profile
dan manajemen risiko, serta mengawasi langkah- and risk management system, and supervised the
langkah yang diambil oleh Direksi atas hasil temuan further actions taken by the Board of Directors as
Unit Audit Internal, termasuk laporan penyimpangan a result of the findings of the Internal Audit Unit,
dan/atau kecurangan. including allegations of irregularities and/or fraud. Analisis dan
Pembahasan
4. Menelaah laporan keuangan triwulanan, tengah 4. Reviewed the quarterly, mid-year, and annual Manajemen
tahunan, dan tahunan dari Direksi. Penelaahan financial statements from the Board of Directors, Management
Discussion and
Analysis
difokuskan pada area-area penting sebagai berikut: which mainly focused on the following key areas:
a. standar dan interpretasi atas standar akuntansi a. standards and interpretation of the new
keuangan Indonesia yang baru yang berdampak Indonesian financial accounting standards that
terhadap laporan keuangan Perseroan; affect the financial statements of the Company; Tata Kelola
b. penyesuaian audit yang penting; b. significant audit adjustments; Perusahaan
Corporate
c. transaksi material dan transaksi dengan pihak c. material transactions and affiliate transactions; Governance
terafiliasi;
d. pembahasan manajemen atas angka- angka d. management’s discussions on financial figures
keuangan yang tercantum pada laporan presented in the financial statements and Tanggung
Jawab
keuangan dan rasio keuangan; dan financial ratios; and Sosial dan
Lingkungan
e. implementasi sistem dan prosedur pengendalian e. implementation of system and procedures of Perusahaan
internal. internal controls. Environmental
and Corporate
5. Berdiskusi dengan manajemen Perseroan tentang: 5. Discussed with the management of the Company on: Social
Responsibilities
a. strategi dan anggaran bisnis untuk tahun 2021; a. business strategies and budgets for 2021;
b. kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang b. compliance with prevailing laws and regulations
berlaku di Indonesia; dan in Indonesia; and
c. proses manajemen risiko. c. risk management processes. Lampiran
Attachments
6. Berdiskusi dengan auditor eksternal mengenai 6. Discussed with the external auditor on the audit
pendekatan audit, implementasi pengendalian approach, internal controls implementation, business
internal, masalah-masalah bisnis, temuan dan hasil issues, findings and audit results highlighting the
audit yang menyoroti kecurangan dan manajemen fraud and risk management of the Company.
risiko Perseroan.
7. Mengkomunikasikan hasil rapat Komite Audit 7. Communicated the results of the meetings of the
kepada Dewan Komisaris. Audit Committee to the Board of Commissioners.
107
FUNGSI NOMINASI DAN REMUNERASI
PERSEROAN
Nomination and Remuneration Functions of
The Company
Berdasarkan Peraturan OJK No. 34/POJK.04/2014 Pursuant to OJK Regulation No. 34/POJK.04/2014,
tanggal 8 Desember 2014 tentang Komite Nominasi dated 8 December 2014 on the Nomination and
dan Remunerasi Emiten atau Perusahaan Publik, fungsi Remuneration Committee of Issuers or Public
nominasi dan remunerasi di Perseroan dilaksanakan Companies, the nomination and remuneration
oleh Dewan Komisaris, dan bukan oleh komite nominasi functions within the Company are performed by the
dan remunerasi. Board of Commissioners, instead of a nomination and
remuneration committee.
Dewan Komisaris telah mempertimbangkan manfaat The Board of Commissioners has considered the merits
pembentukan komite nominasi dan remunerasi, namun of establishing a nomination and remuneration committee
menyimpulkan bahwa hal terbaik bagi Perseroan adalah but is of the view that it is in the best interests of the
di mana Dewan Komisaris secara kolektif menelaah, Company that the Board of Commissioners collectively
menentukan dan menyepakati struktur, ukuran dan reviews, determines and approves the structure, size
komposisi Dewan Komisaris dan Direksi serta menunjuk and composition of the Board of Commissioners and
anggota baru, sebagaimana dan bilamana diperlukan. Board of Directors as well as the appointment of any
Dewan Komisaris ditugaskan untuk memastikan agar new members, as and when appropriate. The Board of
Dewan Komisaris dan Direksi memiliki komposisi Commissioners is tasked with ensuring that both the
yang seimbang antara keterampilan dan pengalaman Boards of Commissioners and Directors have a balanced
yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Perseroan dan composition of skills set and experience appropriate for
individu yang sesuai, dengan keahlian dan kualitas the requirements of the businesses of the Company and
kepemimpinan ditunjuk untuk menjadi anggota Dewan that appropriate individuals, with relevant expertise and
dapat menambahkan kapabilitas Komisaris dan Direktur leadership qualities are appointed to the Boards to
yang ada. Dewan Komisaris secara bersama-sama complement the capabilities of existing Commissioners
bertanggung jawab pula dalam mengkaji rencana and Directors. The Board of Commissioners as a whole
suksesi untuk para Komisaris dan para Direktur yang is also responsible for reviewing the succession plan for
sedang menjabat. existing Commissioners and Directors.
Perseroan secara resmi telah mengadopsi Kebijakan The Company formally adopted a Commissioner and
Nominasi dan Remunerasi para Komisaris dan Director Nomination and Remuneration Policy on
Direktur pada tanggal 7 Agustus 2019, yang direvisi 7 August 2019, which was revised on 3 December 2021
pada tanggal 3 Desember 2021 untuk diterapkan oleh for implementation by the Company, a copy of which
Perseroan, salinan yang telah tersedia di situs web has been made available on the website of the Company.
Perseroan. Kebijakan tersebut menetapkan pendekatan Such policy sets out the approach and procedures the
dan prosedur Dewan Komisaris yang dipakai oleh Board of Commissioners of the Company adopts for:
Perseroan untuk: (i) nominasi dan seleksi para Komisaris (i) the nomination and selection of Commissioners and
dan para Direktur Perseroan termasuk pengangkatan Directors of the Company, including the appointment
para Komisaris dan Direktur baru dan tambahan, of new and additional Commissioners and Directors,
penggantian para Komisaris dan para Direktur, dan replacement of Commissioners and Directors, and
pemilihan kembali para Komisaris dan para Direktur; dan re-election of Commissioners and Directors; and (ii)
(ii) menentukan remunerasi anggota Dewan Komisaris determining the remuneration of the members of the
dan Direksi. Board of Commissioners and the Board of Directors.
108
Struktur, ukuran dan komposisi Dewan Komisaris dan The current structure, size and composition of both the
Direksi saat ini dinilai sesuai bagi Perseroan, di mana Boards of Commissioners and Directors are considered
memperhitungkan ukuran Perseroan, keberagaman appropriate for the Company, taking into account Pendahuluan
Preface
keahlian, pengetahuan dan pengalaman yang the size of the Company, the diversity of expertise,
dibutuhkan oleh Perseroan. knowledge and experience required by the Company.
Pada tahun 2021, Dewan Komisaris telah In 2021, the Board of Commissioners held three meetings
menyelenggarakan tiga kali rapat dengan agenda with agendas related to nomination and remuneration Laporan
dan Profil
tentang nominasi dan remunerasi dan melaksanakan matters and carried out, among others, the following Manajemen
aktivitas-aktivitas nominasi dan remunerasi berikut ini, nomination and remuneration activities. The attendance Management
Reports and
antara lain. Kehadiran Dewan Komisaris atas ketiga of the three meetings of the Board of Commissioners Profiles
rapat tersebut dapat dilihat pada Kebijakan dan can be viewed in the Policy and Frequency of the
Frekuensi Rapat Dewan Komisaris pada halaman 96. Meetings of the Board of Commissioners on page 96. Informasi
bagi
Pemegang
1. Menentukan paket remunerasi yang harus 1. Determined the remuneration package payable to Saham dan
Investor
dibayarkan kepada Direksi pada tahun 2021 dan the Board of Directors in 2021 and bonuses payable Information for
bonus untuk Direksi terkait dengan tahun buku to the Board of Directors in relation to the financial Shareholders
and Investors
2020. year 2020.

2. Mempertimbangkan dan merekomendasikan 2. Considered and recommended to the shareholders
kepada pemegang saham di RUPST 2021: (i) at the 2021 AGMS: (i) the re-election of the members Profil
pengangkatan kembali anggota Dewan Komisaris, of the Board of Commissioners, and upon approval Perseroan
Company
dan atas persetujuan pemegang saham, menyetujui by the shareholders, approved the relevant Profile
dokumen-dokumen yang relevan mengenai documents concerning the engagement agreements

perjanjian perikatan dengan anggota Dewan with the members of the Board of Commissioners;
Komisaris; (ii) pengangkatan kembali Direksi, dan (ii) the re-election of the members of the Board of
atas persetujuan pemegang saham, menyetujui Directors, and upon approved by the shareholders, Analisis dan
Pembahasan
dokumen-dokumen yang relevan mengenai approved the relevant documents concerning the Manajemen
perjanjian perikatan dengan Direksi; (iii) pembayaran engagement agreements with the members of the Management
Discussion and
Analysis
remunerasi kepada anggota Dewan Komisaris untuk Board of Directors; (iii) the payment of remuneration
tahun 2021, dan pemberian kewenangan kepada to the members of the Board of Commissioners for
Dewan Komisaris untuk menentukan alokasi the year 2021, and the authorisation of the Board
remunerasi tersebut di antara anggotanya yang of Commissioners to determine the allocation Tata Kelola
sesuai; dan (iv) pemberian wewenang kepada of such remuneration among its members as Perusahaan
Corporate
Dewan Komisaris untuk menentukan remunerasi appropriate; and (iv) the authorisation of the Board Governance
anggota Direksi sampai RUPS tahunan yang akan of Commissioners to determine the remuneration
diadakan pada tahun 2022. of the members of the Board of Directors until the
annual GMS to be held in 2022. Tanggung
Jawab
3. Menyetujui penunjukan Bapak Irwan Bunyamin 3. Approved the appointment of Mr Irwan Bunyamin Sosial dan
Lingkungan
Afiff sebagai Ketua Komite Audit Perseroan yang Afiff as the new Chairman of the Audit Committee Perusahaan
baru efektif sejak tanggal 28 Mei 2021 untuk of the Company with effect from 28 May 2021 upon Environmental
and Corporate
menggantikan Ibu Zannuba Arifah Chafsoh Rahman the completion of the second term of office of Mrs Social
Responsibilities
yang telah berakhir masa jabatan periode keduanya. Zannuba Arifah Chafsoh Rahman.
4. Menunjuk kembali, atas rekomendasi dari Komite 4. Re-appointed, after taking the recommendation
Audit, Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, from the Audit Committee, the public accounting
Rintis & Rekan (anggota jaringan global PwC) firm Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a Lampiran
Attachments
sebagai auditor untuk mengaudit laporan keuangan member of PwC global network) as the Auditor to
Perseroan untuk tahun buku 2021. audit the financial statements of the Company for
the financial year 2021.
5. Memberi kewenangan kepada Direksi untuk 5. Authorised the Board of Directors to liaise with the
bekerja sama dengan Auditor untuk menentukan Auditor to determine their remuneration.
remunerasinya.
6. Merevisi Kebijakan Nominasi dan Remunerasi 6. Revised the Commissioner and Director Nomination
para Komisaris dan Direktur setelah diadopsi and Remuneration Policy after its adoption in 2019 to
pada tahun 2019 untuk memastikan efektivitas ensure its continued effectiveness and compliance
dan kepatuhannya yang berkelanjutan dengan with regulatory requirements and good corporate
persyaratan peraturan dan praktik tata kelola governance practices.
perusahaan yang baik.
109
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporate Secretary
Peran Sekretaris Perusahaan dalam Perseroan The role of the Corporate Secretary at the Company
sesuai dengan kepatuhan terhadap Peraturan is performed in compliance with OJK Regulation
OJK No. 35/POJK.04/2014, dan Peraturan BEI No. 35/POJK.04/2014 and IDX Regulation
No. Kep-00001/BEI/01-2014 tanggal 20 Januari 2014 No. Kep-00001/BEI/01-2014, dated 20 January 2014 on
yang berhubungan dengan Perubahan Peraturan Amendment to Regulation No. I-A. The Company appointed
No. I-A. Perseroan telah menunjuk Bapak Mohammad Mr Mohammad Asy’ari as the Corporate Secretary
Asy’ari menyusul pengunduran diri Bapak Sukarnen following the resignation of Mr Surkarnen as the
sebagai Sekretaris Perusahaan efektif sejak tanggal Corporate Secretary effective from 28 May 2021
28 Mei 2021 berdasarkan Surat Keputusan Pengangkatan under the Letter of Appointment and Resignation
dan Pengunduran Diri Sekretaris Perusahaan of the Corporate Secretary of the Company
No. 64/DID-CORSEC/V/2021, tanggal 28 Mei 2021 dan No. 64/DID-CORSEC/V/2021, dated 28 May 2021 and
Surat Keputusan Edaran di Luar Rapat Direksi Perseroan Circular Resolution in Lieu of a Meeting of the Board of
tanggal 27 Mei 2021. Directors of the Company, dated 27 May 2021.
Profil Sekretaris Perusahaan Profile of the Corporate Secretary
Mohammad Asy’ari
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Profil Bapak Mohammad Asy’ari, Sekretaris Perusahaan, The profile of Mr Mohammad Asy’ari, the Corporate
dapat dilihat pada profil Direksi di halaman 46 di mana Secretary, can be viewed in the Profiles of the Board
beliau juga menjabat sebagai Direktur Perseroan. of Directors on page 46 as he is also serving as the
Director of the Company.
Pelaksanaan Tugas dan Tanggung Implementation of Duties and

Jawab Sekretaris Perusahaan Responsibilities of the Corporate
Secretary
Tugas dan tanggung jawab utama Sekretaris The main duties and responsibilities of the Corporate
Perusahaan adalah: Secretary are:
a. memberikan nasihat kepada Direksi dan Dewan a. to provide advice to the Board of Directors and the
Komisaris mengenai hukum dan peraturan pasar Board of Commissioners relating to capital market
modal; laws and regulations;
b. memastikan bahwa rapat-rapat Direksi dan Dewan b. to ensure that the meetings of the Board of Directors
Komisaris dilaksanakan sebagaimana mestinya and the Board of Commissioners are conducted
secara tepat waktu dan keputusan rapat tersebut properly and in a timely manner and that the
didokumentasikan dan disimpan sebagaimana decisions of the meetings are properly documented
mestinya; and archived;
c. memastikan bahwa setiap RUPS dilaksanakan c. to ensure that each GMS is conducted properly and
sebagaimana mestinya dan secara teratur; in an orderly manner;
110
d. bertindak sebagai penghubung antara Perseroan d. to act as a liaison or contact person between the
dan OJK, bursa efek di mana efek Perseroan Company and the OJK, the stock exchange where the
dicatatkan, dan publik; securities of the Company are listed, and the public; Pendahuluan
Preface
e. memastikan bahwa administrasi, pendaftaran, dan e. to ensure that the administration, registration,
pelaporan ke OJK dan bursa efek di mana efek and reporting to the OJK and the stock exchange
Perseroan dicatatkan dilaksanakan sebagaimana where the securities of the Company are listed are
mestinya dan tepat waktu; implemented properly and in a timely manner;
f. untuk mengungkapkan informasi kepada publik f. to make disclosures to the public (including Laporan
dan Profil
(termasuk untuk menyediakan informasi di situs to provide information on the website of the Manajemen
web Perseroan) sesuai dengan hukum dan peraturan Company) in accordance with the prevailing laws Management
Reports and
yang berlaku; and regulations; Profiles
g. untuk membangun hubungan baik dengan g. to establish good relationship with the stakeholders
para pemangku kepentingan demi memelihara to foster trust in the ability of the management to Informasi
kepercayaan atas kemampuan manajemen dalam run the Company and create long-term value for bagi
Pemegang
mengelola Perseroan dan menciptakan nilai jangka the stakeholders; and Saham dan
Investor
panjang bagi para pemangku kepentingan; dan Information for
h. untuk senantiasa mengetahui perkembangan h. to keep updated with developments in the capital Shareholders
and Investors
yang terjadi pada sektor pasar modal, terutama market sector, particularly the applicable laws and
perubahan terhadap hukum dan peraturan yang regulations and international practices on good
berlaku dan praktik-praktik internasional mengenai corporate governance. Profil
tata kelola perusahaan yang baik. Perseroan
Company
Profile
Aktivitas yang telah dilaksanakan pada tahun 2021 oleh The activities performed in 2021 by the Corporate
Sekretaris Perusahaan di dalam pemenuhan tugas dan Secretary in discharging the above duties and
tanggung jawab di atas termasuk: responsibilities included:
Analisis dan
Pembahasan
a. menyelenggarakan RUPST 2021, RUPSLB 2021 dan a. organising the 2021 AGMS, 2021 EGMS and the 2021 Manajemen
paparan publik 2021; public expose; Management

Discussion and
Analysis
b. berkomunikasi dengan dan menyerahkan semua b. communicating with and submitting all required
laporan dan dokumen yang disyaratkan kepada reports and filings to OJK, IDX and other regulatory
OJK, BEI dan organisasi regulator lainnya; organisations;
c. menghadiri semua rapat Direksi, Dewan Komisaris c. attending all meetings of the Board of Directors, Tata Kelola
dan rapat bersama keduanya; dan Board of Commissioners and joint meetings of the Perusahaan
Corporate
two Boards; and Governance
d. memberikan informasi mengenai Perseroan d. providing information about the Company and its
dan sahamnya melalui surat elektronik shares by email ([email protected])
([email protected]) dan melalui and through the “Contact Us” page of the website Tanggung
Jawab
laman “Hubungi Kami” di situs web Perseroan, of the Company at www.watsons.biz.id. Sosial dan
Lingkungan
www.watsons.biz.id. Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
111
UNIT AUDIT INTERNAL
Internal Audit Unit
Berdasarkan Peraturan BEI No Kep-00001/BEI/01-2014 Pursuant to IDX Regulation No. Kep-00001/BEI/01-

tanggal 20 Januari 2014 dan Peraturan OJK No. 56/ 2014 dated 20 January 2014 and OJK Regulation No.
POJK.04/2015, Perseroan telah membentuk Unit Audit 56/POJK.04/2015, the Company has established the
Internal Perseroan sekaligus menyusun Piagam Audit Internal Audit Unit and formulated the Charter of the
Internal pada bulan Maret 2016, berdasarkan Surat Internal Audit Unit in March 2016, based on the Circular
Keputusan Edaran di Luar Rapat Direksi dan Surat Resolution in Lieu of a Meeting of the Board of Directors
Keputusan Edaran di Luar Rapat Dewan Komisaris, and the Circular Resolution in Lieu of a Meeting of the
keduanya tertanggal 21 Maret 2016. Board of Commissioners, both dated 21 March 2016.
Unit Audit Internal Perseroan dibentuk untuk The Internal Audit Unit of the Company was established
memberikan penilaian secara independen dan to provide independent and objective assessments
objektif terhadap efektivitas manajemen risiko dan of the effectiveness of risk management and internal
pengendalian internal serta kepatuhan tiap departemen control systems as well as compliance of each
dan operasional Perseroan dengan proses tata kelola department and the operations of the Company with
perusahaan. Unit Audit Internal membantu pihak the corporate governance process. The Internal Audit
manajemen dan unit kerja lainnya dalam menjalankan Unit assists the management and other work units
tugas dan tanggung jawab, melalui penyampaian in carrying out their duties and responsibilities by
analisis, penilaian, rekomendasi, konsultasi, dan providing analyses, assessments, recommendations,
informasi terkait kegiatan yang telah dikaji oleh Unit consultations and information on the activities that
tersebut. have been reviewed by the Unit.
Profil Kepala Unit Audit Internal Profile of the Head of the

Internal Audit Unit
David Pantjar
Kepala Unit Audit Internal
Head of the Internal Audit Unit
Bapak David Pantjar, warga negara Indonesia, berusia Mr David Pantjar, an Indonesian citizen, aged 41. He
41 tahun. Beliau bergabung dengan Perseroan pada joined the Company in the third quarter of 2016 as
triwulan ketiga tahun 2016 sebagai Manajer Internal the Internal Audit Manager. In 2017, he was appointed
Audit. Pada tahun 2017, beliau ditunjuk sebagai Kepala as the Head of the Internal Audit Unit based on the
Unit Audit Internal berdasarkan Surat Pengangkatan Appointment Letter of the Head of Internal Audit Unit
Kepala Unit Audit Internal No. 020/GA-DID/IV/2017 No. 020/GA-DID/IV/2017 dated 25 April 2017.
tanggal 25 April 2017.
Bapak Pantjar memperoleh gelar Sarjana Komputerisasi Mr Pantjar graduated with a Bachelor’s Degree in
Akuntansi dari Universitas Bina Nusantara, Jakarta, Computerised Accounting from Bina Nusantara
Indonesia, pada tahun 2002. University, Jakarta, Indonesia, in 2002.
112
Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Manajer Audit He previously served as Internal Audit Manager at
Internal di PT Trisula International Tbk (2013-2016), PT Trisula International Tbk (2013-2016), Sales and
Sales and Marketing Controller di PT Indah Kiat Pulp & Marketing Controller at PT Indah Kiat Pulp & Paper Pendahuluan
Preface
Paper (Asia Pulp & Paper) (2011-2013) dan Supervisor (Asia Pulp & Paper) (2011–2013) and a Senior Supervisor
Senior analis kredit di PT Indomobil Finance Indonesia of credit analyst at PT Indomobil Finance Indonesia
(2003-2011). (2003-2011).
Pada tahun 2021, Bapak Pantjar telah menyelesaikan In 2021, Mr Pantjar completed various professional Laporan
dan Profil
berbagai pelatihan pengembangan kompetensi yang development trainings organised by the Company, Manajemen
diselenggarakan oleh Perseroan, antara lain seminar including seminars on Whistle Blowing System, Breaking Management
Reports and
tentang Whistle Blowing System, Breaking the cycle of the cycle of online fraud and abuse in Digital World, Profiles
online fraud and abuse in Digital World, Competition Competition Law and Data Governance Policy, Anti
Law and Data Governance Policy, Anti Bribery and Bribery and Anti Corruption. Informasi
Anti Corruption. bagi
Pemegang
Saham dan
Pengungkapan Kepemilikan Statement of Establishment of the

Investor
Information for
Piagam Unit Audit Internal Charter of the Internal Audit Unit Shareholders
and Investors
Perseroan telah mengesahkan Piagam Unit Audit The Company put in place the Charter of the Internal
Internal pada bulan Maret 2016, yang telah diunggah Audit Unit in March 2016, which has been uploaded Profil
di situs web resmi Perseroan dan akan diperbarui secara to the website of the Company and will be updated Perseroan
Company
berkala jika diperlukan. periodically as necessary. Profile
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Unit Audit Internal of the Internal Audit Unit
Analisis dan
Pembahasan
Tugas dan tanggung jawab utama Unit Audit Internal The main duties and responsibilities of the Internal Manajemen
adalah sebagai berikut: Audit Unit are: Management

Discussion and
Analysis
a. menyusun dan melaksanakan rencana audit internal a. to prepare and implement the annual working plan
tahunan dari Unit Audit Internal; of the Internal Audit Unit;
b. menguji dan mengevaluasi pelaksanaan sistem b. to test and evaluate the implementation of the Tata Kelola
pengendalian internal dan manajemen risiko sesuai internal control and risk management systems Perusahaan
Corporate
dengan kebijakan Perseroan; in accordance with the applicable policies of the Governance
Company;
c. melakukan pemeriksaan dan evaluasi atas efisiensi c. to examine and evaluate the efficiency and
dan efektivitas di departemen-departemen effectiveness of the departments of the Company, Tanggung
Jawab
Perseroan berikut ini, termasuk tetapi tidak terbatas including but not limited to finance, trading, store Sosial dan
Lingkungan
pada keuangan, perdagangan, pengoperasian gerai, operations, buying, supply chain and logistics, Perusahaan
pembelian, rantai pasokan dan logistik, sumber daya human resources and information technology; Environmental
and Corporate
manusia dan teknologi informasi; Social
Responsibilities
d. memberikan nasihat mengenai cara peningkatan d. to advise on how to improve the efficiency and
efisiensi dan efektivitas dari departemen- effectiveness of the departments set out in
departemen yang disebutkan dalam huruf (c) di atas; paragraph (c) above;
e. memberikan informasi yang objektif tentang kegiatan e. to provide objective information on the activities Lampiran
Attachments
yang diperiksa pada setiap level manajemen; being examined at every level of the management;
f. menyiapkan laporan hasil temuan audit dan f. to prepare reports containing the audit findings and
menyampaikan laporan tersebut kepada Presiden submit such reports to the President Director, the
Direktur, Dewan Komisaris dan Komite Audit; Board of Commissioners and the Audit Committee;
g. memantau, menganalisis dan melaporkan g. to observe, analyse and report the implementation
pelaksanaan perbaikan yang telah disarankan; of the improvements that have been suggested;
h. bekerja sama dengan Komite Audit; h. to cooperate with the Audit Committee;
i. menyusun program evaluasi mutu kegiatan yang i. to arrange a program to evaluate the quality of the
dijalankan oleh Unit Audit Internal; dan activities conducted by the Internal Audit Unit; and
j. melaksanakan pemeriksaan khusus apabila j. to conduct specific examination(s) if required.
diperlukan.
113
Pelaksanaan Tugas Unit Audit Internal Implementation of the Duties
of the Internal Audit Unit
Sepanjang tahun 2021, Unit Audit Internal telah In 2021, the Internal Audit Unit prepared an annual audit
mempersiapkan rencana audit tahunan dengan plan in consultation with the President Director and the
berkonsultasi dengan Presiden Direktur dan Komite Audit Committee, and maintained close coordination
Audit, serta berkoordinasi secara erat dengan Direksi with the Board of Directors and the Audit Committee
dan Komite Audit mengenai pelaksanaan rencana on the plan execution through routine meetings. The
melalui rapat-rapat rutin. Kepala Unit Audit Internal Head of the Internal Audit Unit attended all the Audit
menghadiri seluruh rapat Komite Audit selama tahun ini. Committee meetings held during the year.
Aktivitas utama dari Unit Audit Internal pada tahun 2021 Key activities of the Internal Audit Unit in 2021 included
termasuk melaksanakan audit di berbagai operasi bisnis conducting audits in various business operations of the
Perseroan, yaitu manajemen persediaan, perdagangan, Company, namely, stock management, merchandising,
manajemen hubungan korporasi, kegiatan operasional corporate relationship management, sales and store
penjualan dan gerai, pergudangan dan logistik, operations, warehouse and logistics, information
manajemen teknologi informasi, pengembangan gerai, technology management, store development, quality
jaminan kualitas, operasi bisnis perdagangan elektronik, assurance, ecommerce business operation, as well as
serta tata kelola data digital dan personal. digital and personal data governance.
Laporan-laporan tertulis telah disusun dan mencakup Written reports were made from the observations,
observasi, temuan, kesimpulan, dan rekomendasi untuk findings, conclusions and recommendations of each
tiap audit yang diselesaikan, serta ringkasan atas completed audit, and summaries were reported to
laporan telah disampaikan kepada Presiden Direktur, the President Director, the Audit Committee and the
Komite Audit dan Dewan Komisaris melalui Direksi. Unit Board of Commissioners through the Board of Directors.
Audit Internal juga melakukan tindak lanjut atas semua The Internal Audit Unit also followed up all audits to
audit untuk memastikan langkah manajemen yang ensure the recommended management actions were
direkomendasikan telah dilaksanakan secara efektif. effectively implemented.
Struktur Unit Audit Internal Structure of Internal Audit Unit
Unit Audit Internal dipimpin oleh seorang Kepala Unit The Internal Audit Unit is led by the Head of the Internal
Audit Internal yang diangkat dan diberhentikan oleh Audit Unit, who is appointed and terminated by the
Presiden Direktur atas persetujuan Dewan Komisaris. President Director upon the approval of the Board
Kepala Unit Audit Internal bertanggung jawab kepada of Commissioners. The Head of Internal Audit Unit is
Presiden Direktur dan diwajibkan untuk menyampaikan responsible to the President Director and required
hasil laporan audit kepada Presiden Direktur, Dewan to submit the internal audit reports to the President
Komisaris, dan Komite Audit. Sementara itu, para Director, the Board of Commissioners, and the Audit
auditor internal Perseroan yang berjumlah 14 orang Committee. Meanwhile, 14 internal auditors of the
akan bertanggung jawab secara langsung kepada Company are directly responsible to the Head of the
Kepala Unit Audit Internal. Internal Audit Unit.
114
KETERBUKAAN INFORMASI Pendahuluan
Information Transparency Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Sebagai bagian dari pelaksanaan tata kelola perusahaan As part of the implementation of good corporate Profiles
yang baik, Perseroan berkomitmen untuk memegang governance, the Company is committed to upholding
teguh prinsip transparansi dan meningkatkan nilai the principle of transparency, and enhancing long-term Informasi
jangka panjang pemegang saham melalui komunikasi shareholder value through regular communications bagi
Pemegang
yang berkala dengan para pemegang sahamnya, with its shareholders, both individuals and institutions. Saham dan
Investor
baik individu maupun institusi. Perseroan berusaha The Company strives to ensure that all shareholders Information for
untuk memastikan bahwa semua pemegang saham have timely access to all publicly available information Shareholders
and Investors
mendapatkan akses yang tepat waktu kepada semua of the Company. For this purpose, the Company
informasi publik yang tersedia tentang Perseroan. has adopted a Shareholders Communication Policy.
Untuk tujuan ini, Perseroan telah mengadopsi This Policy sets out the framework that the Company Profil
Kebijakan Komunikasi Pemegang Saham. Kebijakan has put in place to promote effective communication Perseroan
Company
ini memberikan kerangka kerja bagi Perseroan guna with shareholders so as to enable them to engage Profile
mempromosikan komunikasi yang efektif dengan actively with the Company and exercise their rights as
para pemegang saham sehingga memungkinkan shareholders in an informed manner.
mereka terhubung dengan Perseroan secara aktif dan
menjalankan hak-hak mereka sebagai pemegang saham Analisis dan
Pembahasan
dengan cara-cara yang terinformasi. Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
RUPS tahunan dan RUPS luar biasa adalah wadah The annual GMS and extraordinary GMS are the primary
utama untuk komunikasi dengan para pemegang saham forum for communication with shareholders and for
dan untuk partisipasi para pemegang saham. Perseroan shareholders’ participation. The Company also conducts
juga melaksanakan paparan publik tahunan setiap RUPS an annual public expose after each annual GMS to Tata Kelola
tahunan selesai untuk memberikan informasi terkini provide company updates to the shareholders and Perusahaan
Corporate
mengenai Perseroan kepada para pemegang saham the investment community. Governance
dan masyarakat investasi.
Perseroan memberikan laporan keuangan triwulan, The Company reports its financial statements on a Tanggung
Jawab
tengah tahunan dan tahunan. Informasi keuangan, quarterly, half-yearly and annual basis. Financial Sosial dan
Lingkungan
laporan tahunan dan komunikasi kepada para pemegang information, annual reports and other shareholders Perusahaan
saham lainnya, serta informasi umum Perseroan, dapat communication, as well as general information of the Environmental
and Corporate
dilihat di situs web Perseroan, www.watsons.biz.id. Company is made available on the website of the Social
Responsibilities
Company at www.watsons.biz.id.
Perseroan juga memberikan sarana bagi para pemangku The Company has also provided a channel for the
kepentingan untuk menyampaikan opini, keluhan, dan stakeholders to submit their opinions, complaints, and Lampiran
Attachments
pertanyaan melalui [email protected]. questions through [email protected].
Untuk perihal darurat yang membutuhkan tanggapan For urgent queries that require quicker responses during
cepat selama jam kerja, Perseroan dapat dihubungi di working hours, the Company can be contacted through
+62 (21) 2128-3001. +62 (21) 2128-3001.
Perseroan menyadari pentingnya kerahasiaan The Company recognises the importance of the privacy
pemegang saham dan tidak akan membuka informasi of shareholders and will not disclose the information
Pemegang Saham tanpa persetujuan mereka, kecuali of shareholders without their consent, unless required
diwajibkan demikian oleh hukum. by law to do so.
Selain melalui situs web perusahaan, Perseroan terus Besides its corporate website, the Company continues
berusaha untuk mengembangkan dan memanfaatkan to explore new ways to broaden its use of information
teknologi informasi secara optimal sebagai sarana technology as a means for disclosure of information.
keterbukaan informasi.
115
KODE ETIK PERSEROAN
Code of Conduct of the Company
Sebagai pedoman bagi seluruh personil Perseroan, As guidelines for the personnel of the Company,
termasuk anggota Direksi, anggota Dewan Komisaris including members of the Board of Directors, members
dan karyawan (secara kolektif, “Personil”), dalam of the Board of Commissioners and employees
melaksanakan tugas dan tanggung jawab sehari-hari, (collectively, “Personnel”), in the day-to-day conduct
Perseroan telah merumuskan Kode Etik berdasarkan of their duties and responsibilities, the Company has
atas empat pilar yaitu tempat kerja, laman pemasaran, formulated a Code of Conduct that is based on the four
lingkungan dan kemasyarakatan. Keempat pilar ini pillars of workplace, marketplace, environment and
merupakan aspek penting dalam mewujudkan tujuan community. These four pillars are essential to achieve
dan keberlanjutan usaha Perseroan seraya tetap the objectives of the Company and in its continuing
memperhatikan prinsip- prinsip tata kelola perusahaan development with due observance to the principles of
yang baik. good corporate governance.
Kode Etik Perseroan mencakup hal-hal sebagai berikut: The Code of Conduct of the Company covers the
following areas:
1. Pedoman etika bisnis mengatur interaksi antara 1. The business ethics guidelines govern the interaction
karyawan internal dengan pihak ketiga yang ikut between internal employees and other third parties
berurusan dalam operasional Perseroan sehari- with whom or which the Company deals on a day-
hari, termasuk: to-day basis, including:
a. pelanggan; a. customer;
b. pemasok; b. supplier;
c. kompetitor; c. competitor;
d. karyawan; d. employee;
e. pemegang saham; e. shareholders;
f. calon investor; f. potential investor;
g. institusi pemerintah; g. government institutions;
h. masyarakat; h. community;
i. media massa; dan i. mass media; and

j. media sosial. j. social media.
2. Pedoman etika bisnis berlaku untuk semua Personil. 2. The business ethics guidelines are applicable to
Panduan ini mencakup aturan perilaku bagi all the Personnel. These guidelines include rules
Personil terkait hubungannya di dalam Perseroan, of conduct for the Personnel concerning their
penggunaan kewenangan dan jabatan di Perseroan, relationship within the Company, the use of authority
pemeliharaan kerahasiaan informasi milik Perseroan, and position in the Company, the maintenance of
hubungan kerja atasan bawahan di Perseroan serta confidential information concerning the Company,
hubungan antar Personil. their relationship as superior or subordinate and
the relationship among the Personnel.
3. Peran, tugas, dan tanggung jawab Sekretaris 3. The role, duties, and responsibilities of the Corporate
Perusahaan. Secretary.
4. Panduan terkait pelaksanaan perangkat 4. Guidance on the implementation of good
pengendalian pengelolaan yang baik yang meliputi management control tools comprising the Audit
Komite Audit, audit internal, dan audit eksternal Committee, internal audits, and external audits in
sesuai dengan peraturan yang berlaku terkait audit accordance with the prevailing regulations on audit
dan pengelolaan risiko. and risk management.
5. Ketentuan penanganan benturan kepentingan 5. Provisions on the conduct concerning any conflict of
Personil dalam menjalankan tugas mereka. interest of the Personnel in performing their duties.
116
Selain Kode Etik, Perseroan telah mengadopsi kebijakan In addition to the Code of Conduct, the Company
internal yang harus diikuti oleh Personil terkait anti- has adopted internal policies to be followed by the
korupsi dan anti-kecurangan, pemilihan pemasok dan Personnel regarding anti-corruption and anti-fraud, Pendahuluan
Preface
pemenuhan hak kreditur serta Kode Etik untuk Transaksi vendor selection and fulfilment of creditor rights as
Efek guna pencegahan perdagangan efek yang well as a Code of Practice for Securities Transactions for
melibatkan informasi orang dalam dalam operasional the prevention of insider trading in the daily operations
sehari-hari Perseroan. Setelah melakukan penyelidikan of the Company. Having made specific enquiries, no
khusus, tidak ada laporan yang diterima dari anggota report has been received from members of the Board Laporan
dan Profil
Dewan Komisaris dan Direksi mengenai ketidakpatuhan of Commissioners and Board of Directors on non- Manajemen
terhadap standar yang dipersyaratkan yang diatur compliance with the required standard set out in the Management
Reports and
dalam Kode Etik untuk Transaksi Efek mengenai Code of Practice for Securities Transactions regarding Profiles
kepemilikan saham di Perseroan dan perubahannya share ownership in the Company and any changes to
pada tahun 2021. that shareholding in the Company in 2021. Informasi
bagi
Pemegang
Sosialisasi dan Upaya Introduction and Enforcement Saham dan
Penegakan Kode Etik of the Code of Conduct

Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Kode Etik Perseroan telah diunggah di situs web The Code of Conduct of the Company has been
Perseroan di dalam bagian Tata Kelola Perusahaan uploaded to the website of the Company under the
agar dapat mudah diakses oleh pihak mana pun Corporate Governance section to be easily accessible Profil
yang membutuhkan. Seluruh Personil diwajibkan by any party. The Personnel are obliged to observe Perseroan
Company
untuk memperhatikan Kode Etik demi memastikan the Code of Conduct to ensure its implementation Profile
pelaksanaannya dalam berinteraksi antara Personil thereof in the interaction between the Personnel with
dengan pemangku kepentingan manapun. any stakeholders.
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
117
KEBIJAKAN ANTI-KORUPSI
Anti-Corruption Policy
Perseroan memiliki kebijakan anti korupsi yang termuat The Company has an anti-corruption policy which is
dalam Code of Conduct Perseroan dimana kebijakan contained in the Code of Conduct of the Company
tersebut bertujuan untuk mencegah terjadinya korupsi where this policy aims to prevent corruption and bribery
dan penyuapan dalam lingkungan Perseroan. in the Company.
Setiap karyawan diwajibkan untuk membaca dan Each employee is required to read and sign the
menandatangani pengakuan atas Code of Conduct acknowlegdement of the Code of Conduct of the
Perseroan sebelum mereka diterima bekerja. Company before his/her employment.
Tindakan-tindakan yang dilakukan Perseroan untuk The actions taken by the Company to address issues of
mengatasi isu praktik penyuapan dan korupsi di corruption and bribery practices, are as follows:
Perseroan, antara lain sebagai berikut:
a. Setiap karyawan dilarang keras untuk menawarkan, a. Employees are strictly prohibited to offer, promise,
menjanjikan, menerima atau mengautorisasi, secara accept or authorise, directly or indirectly any bribe
langsung atau tidak langsung setiap penyuapan or kickback to someone (whether personal or
atau pembayaran kembali kepada seseorang (baik corporate) in order to obtain business in an improper
secara pribadi atau perusahaan) dalam rangka manner.
mendapatkan bisnis dengan cara yang tidak benar.
b. Setiap karyawan dilarang keras untuk meminta atau b. Employees are strictly prohibited to request or
menerima (walaupun untuk keuntungan Perseroan, accept (whether for the benefit of the Company, or
atau keuntungan pribadi, keluarga, teman, partner gain by personal, family, friend, partner or relative) a
atau saudara) penyuapan atau pembayaran kembali bribe or kickback from someone (whether personal
dari seseroang (baik pribadi maupun perusahaan) or corporate) in exchange for business or other
sebagai imbalan untuk bisnis atau keuntungan lain benefits in an improper manner.
dengan cara yang tidak benar.
c. Setiap karyawan dilarang keras untuk menggunakan c. Employees are strictly prohibited to use improper
hal yang tidak benar dan illegal (termasuk suap, and illegal things (including bribes, extortion,
pemerasan, pembayaran finansial, komisi rahasia, financial payments, secret commissions, or other
atau penghargaan lain) untuk mempengaruhi rewards) to influence the actions of one another.
tindakan satu dengan yang lain.
d. Setiap karyawan dilarang keras untuk bertindak d. Employees are strictly prohibited to act as a third-
sebagai mediator pihak ketiga di dalam permintaan, party mediator in requesting, accepting, paying or
penerimaan, membayar atau menawarkan offering bribes or kickbacks.
penyuapan atau pembayaran kembali.
Perseroan selalu melakukan sosialisasi dan pelatihan The Company always carries out anti-corruption and
mengenai anti-korupsi dan penyuapan kepada seluruh bribery sharing sessions and training to all employees
karyawan dengan menyampaikan informasi-informasi through delivery of anti-corruption and bribery
terkait anti-korupsi dan penyuapan kepada setiap information to new employees and provide continuous
karyawan yang baru bergabung dan memberikan training to employees who have been working in the
pelatihan secara rutin kepada karyawan yang sudah Company for a long time.
lama bekerja di Perseroan.
118
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL Pendahuluan
Internal Control System Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Sistem Pengendalian Internal merupakan rangkaian The Internal Control System is a series of processes Profiles
proses dan sistem kerja yang dirancang untuk and work systems designed to ensure reliable financial
menciptakan pelaporan keuangan yang andal, reporting, compliance of corporate governance Informasi
kepatuhan terhadap praktik tata kelola yang sesuai practices with applicable laws and regulations, and bagi
Pemegang
dengan peraturan dan perundang-undangan yang the effectiveness and efficiency of the workflow. The Saham dan
Investor
berlaku, serta meningkatkan efektivitas dan efisiensi implementation of the Internal Control System is the Information for
alur kerja. Pelaksanaan Sistem Pengendalian Internal responsibility of the Board of Directors under the Shareholders
and Investors
merupakan tanggung jawab Direksi di bawah supervision of the Board of Commissioners.

pengawasan Dewan Komisaris.
Profil
Sistem pengendalian internal Perseroan dibangun The internal control system of the Company is Perseroan
Company
berdasarkan Internal Control Integrated Framework constructed in line with the Internal Control Integrated Profile
yang dikembangkan pada tahun 2013, oleh the Framework developed in 2013, by the Committee of
Committee of Sponsoring Organisations of the Sponsoring Organisations of the Treadway Commission,
Treadway Commission, yang meliputi komponen- which includes the following components: (1) control
komponen: (1) lingkungan pengendalian; (2) penilaian environment; (2) risk assessment; (3) control activities; Analisis dan
Pembahasan
risiko; (3) kegiatan pengendalian; (4) informasi dan (4) information and communication; and (5) monitoring Manajemen
komunikasi; dan (5) kegiatan pemantauan. activities. Management

Discussion and
Analysis
Evaluasi Efektivitas Sistem Evaluation of the Effectiveness

Pengendalian Internal of the Internal Control System
Tata Kelola
Komite Audit, mewakili Dewan Komisaris dan didukung On behalf of the Board of Commissioners and with the Perusahaan
Corporate
oleh Unit Audit Internal, secara berkala mengkaji support of the Internal Audit Unit, the Audit Committee Governance
praktek-praktek Perseroan terkait pelaporan keuangan, regularly reviews the practices within the Company
pengendalian operasional dan pemenuhan kepatuhan regarding financial reporting, operational control and
secara berkelanjutan untuk memantau efektivitas sistem compliance fulfilment on an ongoing basis to monitor Tanggung
Jawab
pengendalian internal. the effectiveness of the internal control system. Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Audit laporan keuangan, audit operasional dan audit Financial reporting audits, operational audits and Environmental
and Corporate
kepatuhan dilaksanakan secara berkala oleh Unit compliance audits are conducted regularly by Social
Responsibilities
Audit Internal untuk mengidentifikasi kelemahan the Internal Audit Unit to identify weaknesses or
atau ketidakwajaran di dalam setiap fungsi aktivitas irregularities within each function of operational
operasional Perseroan. Hasil audit menjadi masukan activities of the Company. Audit results become input for
bagi manajemen untuk meningkatkan efektivitas sistem the management to further improve the effectiveness Lampiran
Attachments
pengendalian internal. of the internal control system.
Dewan Komisaris melalui Komite Audit telah menilai The Board of Commissioners through the Audit
efektivitas sistem pengendalian internal atas laporan Committee has evaluated the effectiveness of
keuangan, operasional dan kepatuhan untuk tahun the internal control system on financial reporting,
yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2021, dan operational and compliance for the year ended
yakin sistem pengendalian internal tersebut efektif dan 31 December 2021, and is satisfied that the internal
memadai, dimana Unit Audit Internal secara berkala control system is effective and adequate. The Internal
melakukan kegiatan audit secara internal di berbagai Audit Unit regularly carries out audit activities internally
aspek operasional seperti di pemasaran, penjualan, in various operational aspects such as marketing,
pengelolaan sumber daya manusia dan manajemen sales, human resources management and financial
keuangan. Jika terdapat adanya temuan dalam kegiatan management. If there are any findings in these audit
audit tersebut, Unit Audit Internal akan melaporkan activities, Internal Audit Unit would report to the Board
kepada Direksi dan Komite Audit. of Directors and the Audit Committee.
119
MANAJEMEN RISIKO
Risk Management
Manajemen risiko berperan penting dalam menjaga Risk management is key to the maintenance of the
pertumbuhan berkelanjutan Perseroan dan menciptakan sustainable growth of the Company and value creation
nilai bagi seluruh pemangku kepentingan. Untuk for all stakeholders. To ensure effective business
memastikan perilaku bisnis yang efektif, Perseroan perlu conduct, the Company needs to anticipate possible
mengantisipasi potensi risiko bisnis dan keuangan serta business and financial risks as well as mitigate their
mengurangi dampak potensial yang ditimbulkan. Untuk potential impacts. Therefore, the Company has
itu, Perseroan merumuskan sebuah sistem manajemen established a risk management system to manage
risiko yang berfungsi untuk mengelola berbagai elemen the various elements of risks, benefits, responsibilities,
risiko, manfaat, tanggung jawab, akuntabilitas, mitigasi accountability, mitigation, and competitive advantage
dan keunggulan kompetitif sekaligus sebagai panduan as well as to establish clear guidance on business risk
yang jelas mengenai pengelolaan risiko bisnis. management.
Klasifikasi Dampak Risiko Classification of the Impact of Risks
Perseroan telah mengidentifikasi risiko-risiko material The Company has identified material risks it is facing
yang dihadapi terkait kinerja bisnisnya. Risiko ini in the performance of its business. These risks are
dikategorikan menjadi risiko bisnis, risiko operasional, categorised into business, operational, financial, and
risiko keuangan, dan risiko permodalan. capital risks.
Dampak Risiko Bisnis Business Risk Exposure
Risiko bisnis yang dihadapi oleh Perseroan termasuk: The material business risks faced by the Company
include:
a. Risiko terkait lisensi merek Watsons; a. Risk associated with Watsons’ brand license;
b. Risiko terkait persaingan; b. Risk related to competition;
c. Risiko terkait sewa, lokasi, dan ekspansi gerai; c. Risk related to rent, location and outlet expansion;
d. Risiko terkait pemasok; d. Risk related to suppliers;

e. Risiko terkait perubahan tren pasar, belanja e. Risk related to changes in market trends, consumer
konsumen, kondisi politik, sosial dan ekonomi; spending, political, social and economic conditions;
f. Risiko yang berkaitan dengan perubahan hukum f. Risk related to changes in the existing laws and
dan peraturan yang ada di Indonesia; regulations in Indonesia;
g. Risiko yang berkaitan dengan sumber daya manusia; g. Risk related to human resources;
h. Risiko yang berkaitan dengan sistem teknologi h. Risk related to information technology system;
informasi;
i. Risiko yang berkaitan dengan klaim/keluhan atas i. Risk related to claims/complaints about products
produk dan penjualan produk merek pribadi di and sales of own brands under the A.S. Watson
bawah merek A.S. Watson Group; Group;
j. Risiko yang berkaitan dengan pemeliharaan gerai; j. Risk related to store maintenance;
k. Risiko yang berkaitan dengan kontrol persediaan k. Risk related to inventory control and distribution
dan jalur distribusi; line;

l. Risiko yang berkaitan dengan keluhan, publisitas, l. Risk related to complaints, publicity and litigation;
dan litigasi;
m. Risiko yang berkaitan dengan perizinan dan lisensi; m. Risk related to permits and licensing;
n. Risiko yang berkaitan dengan perubahan permintaan n. Risk related to seasonal demand changes; and
musiman; dan
o. Risiko yang berkaitan dengan cuaca, bencana alam, o. Risk related to weather, natural disasters, public
kesehatan masyarakat, dan keamanan. health, and security.
120
Bahaya Operasional Operational Hazards
Perseroan mengelola risiko operasionalnya melalui The Company manages its operational risks through Pendahuluan
Preface
langkah-langkah berikut: the following measures:
a. beroperasi berdasarkan prosedur operasional a. operating in accordance with the standard operating
standar dalam melaksanakan segala kegiatan procedures that have been set out across the
operasional Perseroan; operations of the Company; Laporan
dan Profil
b. memastikan efektivitas sistem pengendalian internal b. ensuring an effective internal control system to Manajemen
untuk melindungi aset dan kelangsungan usaha safeguard the operations of the Company and its Management
Reports and
Perseroan; dan assets; and Profiles
c. mewajibkan semua karyawan untuk menandatangani c. requiring all employees to sign and adhere to an
dan mematuhi pakta integritas. integrity pact. Informasi
bagi
Pemegang
Dampak Risiko Keuangan Financial Risk Exposure Saham dan
Investor
Information for
Dalam menjalankan kegiatan bisnisnya, Perseroan rentan In the implementation of its business activities, the Shareholders
and Investors
terhadap berbagai risiko keuangan yang material, seperti Company is exposed to a variety of material financial
risiko nilai tukar mata uang asing, risiko suku bunga, risiko risks, such as foreign exchange risk, interest rate
kredit dan risiko likuiditas. Oleh karena itu, Perseroan risk, credit risk and liquidity risk. Therefore, the risk Profil
merancang program manajemen risiko untuk mengurangi management program of the Company is designed to Perseroan
Company
dampak yang ditimbulkan dari ketidakpastian pasar mitigate the unpredictability of the financial market Profile
keuangan dan kemungkinan timbulnya dampak yang and the potential adverse effects on the financial
merugikan terhadap kinerja keuangan Perseroan. performance of the Company.
a. Risiko Nilai Tukar Mata Uang Asing a. Foreign Exchange Risk Analisis dan
Pembahasan
Perseroan rentan terhadap risiko nilai tukar mata The Company is exposed to foreign exchange Manajemen
uang asing terutama yang timbul dari pembelian risk, which arises mainly from the purchase of Management
Discussion and
Analysis
barang dagangan. Perseroan memantau fluktuasi merchandise. The Company monitors foreign
mata uang asing dan melakukan lindung nilai exchange fluctuations and may hedge the exposure
terhadap eksposur fluktuasi mata uang asing pada on the foreign currency fluctuation for known and
transaksi yang sudah diketahui dan terikat. committed transactions. Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
b. Risiko Suku Bunga b. Interest Rate Risk Governance
Perseroan menghadapi risiko suku bunga dari The Company is exposed to interest rate risk from
kemungkinan fluktuasi suku bunga atas liabilitas the possible fluctuation of rates for interest-bearing
dengan bunga. Suku bunga pinjaman mungkin liabilities. Interest rates for borrowings may fluctuate Tanggung
Jawab
berfluktuasi selama periode peminjaman. Kebijakan over the borrowing period. The treasury policy of Sosial dan
Lingkungan
keuangan Perseroan menetapkan panduan di mana the Company sets the guideline that the interest Perusahaan
eksposur suku bunga akan segera diidentifikasi dan rate exposure shall be identified and minimised/ Environmental
and Corporate
diminimalisasi/dinetralkan. neutralised promptly. Social
Responsibilities
c. Risiko Kredit c. Credit Risk

Perseroan menghadapi risiko kredit yang terutama The Company is exposed to credit risk primarily
berasal dari kas di bank dan eksposur kredit yang from cash in bank and the credit exposures given to Lampiran
Attachments
diberikan kepada pemasok sehubungan dengan vendors in connection with claimable sales discount
diskon penjualan serta insentif dan kegiatan promosi as well as incentive and revenue from promotional
yang dapat diklaim. Perseroan mengelola risiko activities. The Company manages the credit risk by
kredit kas dengan menempatkan kas pada bank- placing its cash in highly reputable banks and by
bank bereputasi baik dan dengan memantau umur monitoring the receivable aging and entering into
piutang dan melakukan transaksi dengan pemasok transactions with reputable vendors.
yang memiliki reputasi baik.
Selain itu, tidak terdapat konsentrasi risiko kredit Also, there is no concentration of credit risk as
karena Perseroan memiliki banyak pemasok tanpa the Company has a large number of vendors
adanya pemasok individu yang signifikan. Perseroan without any individually significant vendor. The
berkeyakinan bahwa risiko kredit dari piutang kartu Company believes that the credit risk from
kredit tidak signifikan karena piutang tersebut credit cards receivables is not significant as they
merupakan piutang dari bank yang memiliki reputasi represent receivables from reputable banks and
baik dan umumnya diselesaikan dalam waktu dua are generally settled within two or three days from
atau tiga hari dari tanggal transaksi. the transaction date.
121
Eksposur maksimum atas risiko kredit adalah sebesar The maximum exposure to credit risk at the reporting
nilai tercatat pada masing-masing aset keuangan. date is the carrying value of each financial asset.
d. Risiko Likuiditas d. Liquidity Risk

Pengelolaan Perseroan terhadap risiko likuiditas The Company manages its liquidity risk through
dilakukan secara berkala dengan memantau proyeksi regular monitoring of the projected and actual cash
dan arus kas aktual. Perseroan berkeyakinan bahwa flows. The Company believes that the cash collection
siklus penerimaan kas memungkinkan Perseroan cycle enables it to meet its obligations when they
untuk memenuhi kewajibannya pada saat jatuh fall due.
tempo.
Dampak Risiko Permodalan Capital Risk Exposure
Pemeliharaan struktur modal yang baik sangat The maintenance of a sound capital structure is vital
penting bagi keberlanjutan usaha Perseroan. Kebijakan to the sustainability of the Company. The capital
pengelolaan modal Perseroan dirancang untuk management policy of the Company is designed
memastikan kemampuan Perseroan dalam melanjutkan primarily to ensure the ability of the Company to
upaya pengembalian hasil yang menguntungkan bagi continue as a going concern in order to generate returns
para pemegang saham dan pemangku kepentingan lain. for the shareholders and benefits for other stakeholders.
Untuk memastikan tingkat struktur modal yang baik, To ensure a sound capital structure, the Company
Perseroan selalu mempertimbangkan kondisi keuangan takes into consideration its financial condition in paying
saat membayar dividen kepada para pemegang saham dividends to the shareholders and issuing new shares
dan menerbitkan saham baru untuk peningkatan modal. for additional capital.
Perseroan menelaah dan mengelola struktur modal The Company periodically reviews and manages its
secara berkala untuk memastikan struktur modal dan capital structure to ensure an optimal capital structure
pengembalian yang optimal bagi pemegang saham, and shareholder returns, taking into consideration future
dengan mempertimbangkan kebutuhan modal di capital requirements and the capital efficiency of the
masa yang akan datang dan efisiensi modal Perseroan, Company, current and projected profitability, projected
proyeksi profitabilitas saat ini dan yang akan datang, operating cash flows, projected capital expenditures,
proyeksi arus kas operasi, proyeksi belanja modal, dan and projected strategic investment opportunities.
proyeksi peluang investasi strategis.
Evaluasi Efektivitas Sistem Evaluation of the Effectiveness of

Manajemen Risiko the Risk Management System
Direksi secara berkala mengkaji risiko-risiko yang The Board of Directors regularly reviews the risks that
berpotensi memiliki dampak signifikan pada Perseroan could have a significant impact on the Company and
serta menetapkan pengendalian yang harus dilakukan defines the controls that should be operating to ensure
untuk memastikan risiko bisnis utama dikelola secara that the key business risks are managed effectively.
efektif. Pengkajian secara berkala atas risiko-risiko bisnis The regular assessment of key business risks as well as
utama, serta penetapan kendali internal yang terkait the establishment of relevant internal controls in each
di setiap fungsi bisnis dan audit internal, dilakukan business function and the internal audits performed by
oleh Unit Audit Internal ini menjadi elemen utama bagi the Internal Audit Unit form the key elements of the
sistem manajemen risiko Perseroan. risk management system of the Company.
Dewan Komisaris melalui Komite Audit telah melakukan The Board of Commissioners through the Audit
penilaian sistem manajemen risiko untuk tahun buku Committee has conducted the assessment of the risk
31 Desember 2021 yang didukung oleh Unit Audit management system for the year ended 31 December
Internal. Mereka juga telah mengkaji efektivitas dari 2021 with the support of the Internal Audit Unit. They
tindakan-tindakan perbaikan yang dilaksanakan selama have also reviewed the effectiveness of the remedial
tahun ini. Karena risiko-risiko utama telah diidentifikasi actions taken during the year. As key risks are identified
pada tahap awal, dan perencanaan mitigasi telah at an early stage and mitigations are planned in a
dilakukan secara komprehensif, maka sistem manajemen comprehensive manner, it is satisfied that the risk
risiko telah efektif dan memadai. management system is effective and adequate.
122
KEBIJAKAN PELAPORAN
KEMUNGKINAN PELANGGARAN
Pendahuluan
Preface
DALAM HAL PELAPORAN KEUANGAN,

PENGENDALIAN INTERNAL DAN
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
HAL LAINNYA
Reports and
Profiles
Informasi
Policy on Reporting Possible Improprieties in bagi

Pemegang
Saham dan
Investor
Matters of Financial Reporting, Internal Information for

Shareholders
and Investors
Control or Other Matters Profil

Perseroan
Company
Profile
Perseroan memiliki komitmen untuk mencapai dan The Company is committed to achieving and
mempertahankan standar tertinggi dalam keterbukaan, maintaining the highest standards of openness, probity
integritas dan akuntabilitas. Seiring komitmen ini, and accountability. In line with this commitment, the
Perseroan mengharapkan dan mendorong karyawannya Company expects and encourages its employees and Analisis dan
Pembahasan
dan semua yang berurusan dengan Perseroan those who deal with the Company (e.g. customers, Manajemen
(termasuk konsumen, pemasok, kreditur dan debitur) suppliers, creditors and debtors) to report to the Management
Discussion and
Analysis
untuk melaporkan segala kemungkinan ketidakwajaran, Company any suspected impropriety, misconduct or
pelanggaran atau malpraktek yang terjadi di dalam malpractice within the Company.
Perseroan.
Tata Kelola
Kebijakan Pelaporan Kemungkinan Pelanggaran dalam A Policy on Reporting Possible Improprieties in Matters Perusahaan
Corporate
Hal Pelaporan Keuangan, Pengendalian Internal dan of Financial Reporting, Internal Control or Other Matters Governance
Lainnya (“Kebijakan Pelaporan Pelanggaran”) telah (“Whistleblowing Policy”) has been adopted by the
diadopsi oleh Perseroan untuk membuka saluran Company to provide reporting channels and guidance
pelaporan dan panduan untuk melaporkan kemungkinan on reporting possible improprieties in matters of Tanggung
Jawab
pelanggaran dalam hal pelaporan keuangan, financial reporting, internal control or other matters. Sosial dan
Lingkungan
pengendalian internal dan lainnya. Kebijakan ini juga It also provides reassurance to the whistleblowers of Perusahaan
memberikan jaminan keamanan kepada para pelapor the protection that the Company will extend to them Environmental
and Corporate
terhadap pemutusan hubungan kerja yang tidak adil atau against unfair dismissal or victimisation for any genuine Social
Responsibilities
menjadi korban untuk laporan asli yang disampaikan di reports made under the Whistleblowing Policy.
bawah Kebijakan Pelaporan Pelanggaran.
Kebijakan Pelaporan Pelanggaran berlaku untuk Dewan The Whistleblowing Policy applies to the Board of Lampiran
Attachments
Komisaris, Direksi dan seluruh karyawan Perseroan, Commissioners, the Board of Directors and all employees
termasuk pihak ketiga independen yang berurusan of the Company as well as independent third parties
dengan Perseroan. who deal with the Company.
Setiap laporan ketidakwajaran, pelanggaran atau Any report of impropriety, misconduct or malpractice
malpraktek dapat dialamatkan kepada Kepala Unit shall be addressed to the Head of Internal Audit Unit
Audit Internal yang kemudian melaporkannya kepada who shall then report to the Chairperson of the Audit
Ketua Komite Audit untuk menentukan tindak lanjut Committee for determining the course of action to
serta delegasi wewenang terkait dengan pelaporan. pursue, with power to delegate, with respect to the
Bentuk dan jangka waktu investigasi akan beragam report. The format and length of an investigation
tergantung kepada sifat dan situasi dari setiap laporan. will vary depending upon the nature and particular
Laporan yang diterima dapat diinvestigasi secara circumstances of each report made. The report raised
internal dan/atau diserahkan kepada auditor eksternal may be investigated internally, and/or referred to
atau badan regulator dan/atau publik yang relevan. the external auditor and/or the relevant public or
regulatory bodies.
123
Tiap laporan akan dijaga kerahasiaannya dan identitas Each report will be treated as confidential and the
pelapor tidak akan diungkapkan kecuali atas persetujuan identity of the reporter will not be divulged save with
si pelapor atau dalam situasi khusus dengan tetap such reporter’s consent or under special circumstances
memperhatikan kepatuhan terhadap undang-undang and in compliance with any applicable laws or
dan peraturan yang berlaku. regulations.
Pelapor akan dijamin keamanannya terhadap The reporter will be assured of protection against unfair
pemutusan hubungan kerja yang tidak adil atau dismissal, victimisation or unwarranted disciplinary
menjadi korban atau tindakan disiplin yang tidak perlu, action, even if the report is subsequently proved
walaupun bilamana laporan tersebut terbukti tidak to be incorrect or unsubstantiated. Harassment or
benar atau tidak dapat dikonfirmasi. Pelecehan atau victimisation of a genuine reporter is treated as gross
menjadi korban dari pelapor asli akan diperlakukan misconduct, which if proven, may result in dismissal.
sebagai pelanggaran berat, yang jika terbukti, dapat
mengakibatkan pemutusan hubungan kerja.
Komite Audit akan mengawasi pelaksanaan dari The Audit Committee shall supervise the enforcement
Kebijakan Pelaporan Pelanggaran dan bertanggung of the Whistleblowing Policy and is responsible for
jawab atas interpretasi dan pengkajian dari kebijakan the interpretation and review of all the policies and
dan prosedur yang telah ditetapkan. procedures set out therein.
Pada tahun 2021, tidak terdapat satu laporan In 2021, there was no whistleblowing report of suspected
pelanggaran mengenai aktivitas yang diduga tidak improper activities.
wajar.
124
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
TANGGUNG
Discussion and
Analysis
JAWAB SOSIAL
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
DAN LINGKUNGAN Tanggung

Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
PERUSAHAAN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Environmental and Lampiran

Attachments
Corporate Social
Responsibilities
125
TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN
LINGKUNGAN PERUSAHAAN
ENVIRONMENTAL AND Corporate Social Responsibilities
Perseroan bangga melayani masyarakat Indonesia The Company takes pride in serving the communities
melalui aktivitas bisnis dan inisiatif-inisiatif lainnya. of Indonesia through its business and other initiatives.
Menghadirkan produk dan jasa yang terpercaya kepada Providing the local communities with products and
masyarakat lokal adalah hal yang fundamental untuk services they trust and can rely on is fundamental to
membangun bisnis yang berkelanjutan. Oleh karena itu, building a sustainable business. As such, the Company
Perseroan berkomitmen untuk menghadirkan dampak is committed to generating a positive impact in every
positif di setiap aspek kegiatan operasionalnya, yang aspect of its operations, which is manifested in the
terwujud di dalam implementasi tanggung jawab implementation of corporate social responsibilities
sosial perusahaan (“CSR”) di seluruh Perseroan untuk (“CSR”) across the Company to ensure that the
memastikan agar Perseroan secara aktif berkontribusi Company actively contributes to the community and
kepada masyarakat dan lingkungan dalam kegiatan environment in its operations.
operasionalnya.
Kebijakan CSR Perseroan dirumuskan berdasarkan The CSR policies of the Company are established under
empat pilar utama berikut: the following four main pillars:
TEMPAT KERJA WORKPLACE
1. Keberagaman dan Kesetaraan Kesempatan 1. Diversity and Equal Opportunity

2. Pembelajaran dan Pengembangan 2. Learning and Development
3. Apresiasi dan Pengakuan 3. Reward and Recognition
4. Keterlibatan Karyawan 4. Employee Engagement
5. Kesehatan dan Keselamatan 5. Health and Safety
PEMASARAN MARKETING
1. Keterlibatan Pelanggan 1. Customer Engagement

2. Privasi Data Pelanggan 2. Customer Data Privacy
3. Produk dan Layanan 3. Products and Services
4. Manajemen Risiko Rantai Pasokan 4. Supply Chain Risk Management
LINGKUNGAN HIDUP ENVIRONMENT
1. Kepatuhan 1. Compliance
2. Kesadaran Karyawan 2. Staff Awareness
3. Utilitas Kantor 3. Office Utilities
4. Limbah Kantor 4. Office Waste
5. Utilitas Gudang 5. Warehouse Utilities
6. Limbah Gudang 6. Warehouse Waste
7. Transportasi Hemat Energi 7. Energy-Efficient Transport
8. Manufaktur 8. Manufacturing
KEMASYARAKATAN COMMUNITY
1. Donasi dan Manufaktur 1. Donation and Manufacturing

2. Pengembangan Masyarakat dan Kegiatan 2. Community Development and Volunteering
Sukarela
126
Dalam melaksanakan kegiatan CSR, Perseroan In carrying out its CSR activities, the Company refers
mengacu pada hukum dan peraturan yang berlaku, to the prevailing laws and regulations, primarily the
terutama UUPT, Undang-undang No. 25 Tahun 2007 Company Law, Law No. 25 of 2007 regarding Capital Pendahuluan
Preface
tentang Penanaman Modal dan Peraturan Pemerintah Investment, and Government Regulation No. 47 of 2012
No. 47 Tahun 2012 tentang Tanggung Jawab Sosial dan on Corporate Social and Environmental Responsibility
Lingkungan Perseroan Terbatas. of Limited Liability Companies.
Pada tahun 2021, Perseroan telah membelanjakan In 2021, the Company disbursed around Rp 157 million Laporan
dan Profil
sekitar Rp 157 juta untuk aktivitas-aktivitas terkait CSR. in connection with CSR activities. Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Tempat Kerja Workplace
Perseroan menggunakan prinsip kesetaraan dan The Company uses the principles of equality and Profil
menghargai setiap perbedaan di dalam Perseroan. diversity within the Company. The Company actively Perseroan
Company
Perseroan secara aktif membuka peluang karier dan creates career opportunities and competence Profile
pengembangan kompetensi bagi para karyawan development for the employees based on merit and
berdasarkan prestasi dan mendukung keragaman dalam supports diversity in views and backgrounds within
pandangan dan latar belakang dalam karyawannya. its employees. In addition, the Company emphasises
Selain itu, Perseroan tidak mentoleransi segala bentuk that it does not tolerate any form of discrimination to Analisis dan
Pembahasan
diskriminasi terhadap atau antar sesama karyawan. or among its employees. Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Keberhasilan pertumbuhan dan operasional Perseroan The successful growth and operations of the Company
sangat bergantung pada karyawannya. Perseroan relies heavily on its employees. The Company
mendorong seluruh karyawan untuk berpartisipasi baik encourages its employees to participate in both internal
internal maupun eksternal dalam program pelatihan dan and external training and development programs. The Tata Kelola
pengembangan yang diselenggarakan secara internal Company focuses its programs on the development Perusahaan
Corporate
maupun eksternal. Perseroan memfokuskan program of both functional technical and personal skills of its Governance
pelatihan pada pengembangan teknis fungsional dan employees for enhancing their competencies.
skill individu karyawan untuk meningkatkan kompetensi
mereka. Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Pada tahun 2021, Perseroan menyelenggarakan In 2021, the Company organised 62 different Perusahaan
62 program pengembangan berbeda-beda bagi development programs for its employees (including Environmental
and Corporate
seluruh karyawan (termasuk manajer, supervisor dan managers, supervisors and general staff). These Social
Responsibilities
staf umum). Program-program ini, dengan total lebih programs, totalling more than 53,400 training
dari 53.400 jam pelatihan, dihadiri secara aktif oleh hours, were actively attended by more than 26,858
lebih dari 26.858 peserta. participants.
Lampiran
Attachments
Sebagai bagian dari apresiasi dan penghargaan atas As part of the appreciation of the Company and reward
kontribusi dan kerja keras para karyawan, Perseroan for the contribution and hard work of its employees,
memberikan paket remunerasi yang kompetitif yang the Company provides to its employees competitive
sepadan dengan kualifikasi dan pengalaman mereka remuneration packages which commensurate with their
serta persyaratan posisi yang relevan di Perseroan. qualification and experience as well as the requirements
of the relevant position in the Company.
Perseroan telah membuat program keterlibatan The Company has created an employee engagement
karyawan yang akan memelihara dan memperkuat program that serves to maintain and enhance harmony,
harmoni, kebersamaan dan kerja sama di antara para togetherness and teamwork among the employees of
karyawan pada setiap unit kerja. every working unit.
127
Pengaturan dan kondisi kerja telah banyak berubah akibat Work arrangements and conditions have been changed
pandemi COVID-19, membawa tantangan psikososial considerably due to the COVID-19 pandemic, bringing
baru bagi kesehatan dan kesejahteraan pekerja. Untuk new psychosocial challenges for the health and well-
menciptakan budaya yang mendukung dan menghargai being of workers. In order to create a culture that
kesehatan mental dan kesejahteraan karyawan kami support and value the mental health and overall well-
secara keseluruhan, Perseroan telah menyelenggarakan being of our employees, the Company has organised
berbagai kegiatan termasuk mengadakan webinar dengan various activities, including a psychologist-led webinar
Psikolog dengan judul “Menjaga Kesehatan Mental di named “Maintain Mental Health During the COVID-19
Masa Pandemic”. Acara “Cardio Boxing” diselenggarakan Pandemic”. A “Cardio Boxing” event was hosted for
untuk karyawan gudang di gudang kami. Pada acara our warehouse employees at our warehouse. In the
“Cardio Boxing” karyawan kami dipandu oleh instruktur “Cardio Boxing” event, our employees were guided by a
profesional, untuk berlatih tinju bersama. Acara ini juga professional instructor to practise boxing together. The
disiarkan secara online agar rekan-rekan sejawat yang event was also streamed online so that other colleagues
lain dapat berlatih secara virtual, untuk meningkatkan could practise virtually to boost their immunity to keep
kekebalan tubuh mereka untuk tetap sehat. healthy.
Untuk mendukung kesehatan dan keselamatan karyawan, To support employee health and safety, the Company
Perseroan senantiasa menggalakkan gaya hidup sehat di continues to promote a healthy lifestyle among its
antara para karyawan. Selain mengikutsertakan seluruh employees. Apart from including all employees in
karyawan dalam program jaminan sosial kesehatan the national health social security program (BPJS
nasional (BPJS Kesehatan), Perseroan juga senantiasa Kesehatan), the Company has continued to provide
memberikan pelatihan keselamatan kerja terhadap occupational safety training to its employees and
seluruh karyawan, termasuk menyelenggarakan pelatihan organise safety drills to prepare employees for
evakuasi sebagai bekal persiapan karyawan saat emergencies. In 2021, no work accidents were recorded
menghadapi situasi darurat. Pada tahun 2021, tidak ada by the Company.
kecelakaan terkait kerja yang dilaporkan oleh Perseroan.
Perusahaan memiliki Kode Etik Karyawan untuk The Company has an Employee Code of Conduct to
menetapkan standar perilaku minimum yang harus set out its minimum standards of behaviour for all of
dipatuhi oleh semua karyawan. our employees to follow.
Untuk setiap pengaduan terkait ketenagakerjaan akan Employment related complaints will be managed by
ditangani dan dikelola oleh bagian hubungan industrial industrial relationship section under HR Department
yang berada dibawah Departemen SDM dan setiap and employee related issues will be escalated to the
permasalahan terkait ketenagakerjaan akan dieskalasi management of the Company as appropriate.
ke manajemen Perseroan apabila diperlukan.
Investasi yang berkelanjutan pada karyawan dan The continuous investment in employees and the
komitmen Perseroan untuk membangun budaya commitment of the Company to building a strong
perusahaan yang kuat telah membuahkan hasil dengan corporate culture have been rewarded with a highly
terwujudnya tenaga kerja yang berkualitas tinggi, qualified, competent and motivated workforce. In 2021,
kompeten dan bermotivasi tinggi. Pada tahun 2021, average employee turnover rate was 2% per month.
tingkat rata-rata per bulan karyawan yang mengundurkan
diri dari Perseroan berada pada angka 2%.
128
Pendahuluan
Preface
Pemasaran Marketing Laporan

dan Profil
Manajemen
Melalui pilar ini, Perseroan memenuhi tanggung jawab Through this pillar, the Company performs its Management
Reports and
dan mewujudkan komitmennya dalam memberikan responsibility and manifests its commitment to Profiles
layanan dan produk unggulan kepada para konsumen. providing excellent services and products to its
Pada praktiknya, Perseroan senantiasa berusaha untuk customers. In practice, the Company strives to maintain Informasi
memastikan ketersediaan berbagai macam produk, the availability of a wide variety of products, especially bagi
Pemegang
terutama produk-produk laris demi memenuhi kebutuhan the best-selling items to cater for the customers’ Saham dan
Investor
para konsumen yang terus berkembang. Sementara itu, growing needs. Meanwhile, the employees endeavour to Information for
para karyawan juga terus berupaya mengoptimalkan optimise their assistance and service to the customers Shareholders
and Investors
asistensi dan pelayanan kepada para konsumen melalui with their knowledge of the products.
pemahaman produk yang mereka miliki.
Profil
Perseroan juga memiliki platform surat elektronik The Company also has an email platform at Perseroan
Company
dengan alamat [email protected] sebagai [email protected] to provide an access Profile
akses bagi para konsumen untuk menyampaikan saran, for the customers to send their suggestions, complaints
keluhan atau pertanyaan terkait layanan atau produk or inquiries regarding the services or products of the
Perseroan. Setiap masukan akan ditangani secara cepat Company. Any input will be handled in a swift and
dan profesional oleh tim pelayanan konsumen dan/atau professional manner by the customer service team Analisis dan
Pembahasan
unit bisnis terkait. Saat ini, Perseroan telah menerapkan and/or relevant business units. The Company has Manajemen
pusat layanan panggilan selama jam kerja kantor guna implemented a call centre during office hour to further Management
Discussion and
Analysis
memfasilitasi komunikasi yang lebih baik bagi para enhance communication with its customers.
konsumen.
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan Hidup Environment Lingkungan

Perusahaan
Environmental
and Corporate
Berlandaskan komitmen terhadap keberlanjutan Grounded in the commitment to environmental Social
Responsibilities
lingkungan hidup, Perseroan secara konsisten berupaya sustainability, the Company consistently strives
untuk mengatasi dampak lingkungan melalui upaya to mitigate its environmental impact through
pelestarian secara menyeluruh di setiap aktivitas bisnis, comprehensive preservation efforts in all business
baik di gerai maupun di lingkup kantor. activities, both in its stores and the office. Lampiran
Attachments
Pada praktiknya, Perseroan mendorong kesadaran akan In practice, the Company encourages employees’
lingkungan oleh para karyawan melalui penekanan environmental awareness through the emphasis of
penggunaan sumber daya secara efisien. efficient use of resources.
Untuk meminimalisasi jumlah limbah yang dihasilkan To minimise the waste that it generates in its operations,
dalam kegiatan operasional, Perseroan mengurangi the Company reduces the use of plastic bags in the
penggunaan kantong plastik di seluruh gerai sesuai stores in accordance with the standards set by the
dengan standar yang ditetapkan oleh Asosiasi Indonesian Retailers Association (APRINDO).
Pengusaha Ritel Indonesia (APRINDO).
129
Langkah lain yang diupayakan Perseroan untuk Another measure taken to minimise environmental
meminimalisasi dampak lingkungan adalah dengan impact is the implementation of waste management
menerapkan sistem pengelolaan limbah, terutama system especially for warehouse waste, to reduce the
limbah gudang, untuk mengurangi limbah yang waste generated and to ensure the proper disposal of
dihasilkan dan memastikan pembuangan limbah dan waste and garbage. To ensure the effectiveness of the
sampah telah dilakukan dengan sebagaimana mestinya. system, the Company works with a vendor specialising
Untuk memastikan efektivitas sistem pengelolaan in waste management which provides specific drums
tersebut, Perseroan bekerja sama dengan penyedia jasa for waste disposal.
yang bergerak di bidang pengelolaan limbah dimana
menyediakan wadah khusus untuk pembuangan limbah.
Kemasyarakatan Community
Demi memajukan perkembangan masyarakat di In promoting the development of communities in

Indonesia, sekaligus mengurangi tingkat pengangguran, Indonesia, as well as in minimising the unemployment
Perseroan mengutamakan perekrutan tenaga kerja rate, the Company prioritises the employment of
Indonesia dalam mendukung kegiatan operasionalnya. Indonesians to support its operation.
Selain itu, Perseroan juga mendukung kebijakan bebas In addition, the Company also promotes a corruption-
korupsi di Indonesia dengan mewajibkan seluruh free Indonesia by requiring its vendors to contractually
pemasok untuk menandatangani kontrak anti-suap sign anti-bribery provisions to ensure healthy
demi memastikan hubungan kerja sama dan perilaku cooperation and business conduct. The Company has
bisnis yang sehat. Perusahaan memiliki komitmen anti- an anti-bribery and anti-corruption commitments for
penyuapan dan anti-korupsi yang harus dipenuhi oleh all employees to meet under the A.S. Watson Group’s
semua karyawan berdasarkan Pedoman Perilaku yang Code of Conduct. Internally, the Company holds
diadopsi dari A.S. Watson Group. Dari sisi internal, Perseroan periodic anti-bribery and anti-corruption trainings to
menyelenggarakan pelatihan berkala mengenai anti-suap improve its employees’ awareness and understanding
dan anti-korupsi untuk meningkatkan kesadaran dan of such acts.
pemahaman para karyawan terhadap praktik-praktik sejenis.
Aktivitas-aktivitas berikut ini dilaksanakan oleh The following activities were also organised by the
Perseroan pada tahun 2021 yang membawa manfaat Company in 2021 for the benefit of local communities:
bagi masyarakat lokal:
• Pada bulan Februari 2021, Perseroan meluncurkan • In February 2021, the Company launched Watsons
program Watsons Beauty in Love sebagai bentuk Beauty in Love program to show its support for
kepedulian terhadap pasien penderita kanker. cancer patients. For every purchase of certain
Untuk setiap pembelian dengan jumlah tertentu, amount, customers could buy Watsons love pouch
pelanggan dapat membeli tas kecil Watsons hanya for only Rp 9.990 which would be donated to the
seharga Rp 9,990 yang akan disumbangkan kepada Indonesia Childhood Cancer Foundation.
Yayasan Kanker Anak Indonesia.
130
• Mulai bulan Juni hingga September 2021, Perseroan • From June to September 2021, the Company held
menggelar Program Vaksinasi COVID-19 untuk Watsons Employee COVID-19 Vaccination Program
Karyawan Watsons (“Program”) bersama Himpunan (“Program”) with The Shopping Center Tenants Pendahuluan
Preface
Peritel & Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia Association (Hippindo). To facilitate all Watsons
(Hippindo). Untuk memfasilitasi semua karyawan employees and Hippindo members to get one-stop
Watsons dan anggota Hippindo untuk mendapatkan access to the COVID-19 vaccination, the Company
akses satu atap untuk vaksin COVID-19, Perseroan together with Hippindo members collaborated
bersama anggota Hippindo berkolaborasi dengan with the local Government in Jakarta to hold Laporan
dan Profil
Pemerintah DKI Jakarta untuk menyelenggarakan the Program at SME Tower Jakarta to accelerate Manajemen
Program di SME Tower Jakarta dalam rangka vaccination program implementation rates for the Management
Reports and
mempercepat tingkat pelaksanaan program local population in Jakarta to combat the COVID-19 Profiles
vaksinasi bagi penduduk lokal di Jakarta untuk pandemic.

memerangi pandemi COVID-19. Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
• Dari tanggal 29 Juli hingga 12 Agustus 2021, • From 29 July to 12 August 2021, the Company
Perseroan berkolaborasi dengan Relawan Anak collaborated with Relawan Anak Bangsa against Tata Kelola
Bangsa melawan COVID-19 dengan memberikan COVID-19 by providing health packages including Perusahaan
Corporate
paket kesehatan berupa suplemen vitamin C, D3 supplements of vitamins C, D3 and E and masks Governance
dan E serta masker kepada para penderita COVID-19 to COVID-19 sufferers in self-isolation via Relawan
dalam isolasi mandiri melalui Relawan untuk Anak Anak Bangsa.
dari Bangsa. Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
131
• Pada tanggal 10 Desember 2021, berkolaborasi • On 10 December 2021, in collaboration with
d e n g a n b e b e ra p a p e m a s o k , Pe r s e ro a n several suppliers, the Company organised virtual
menyelenggarakan aktivitas virtual bersama activities with teachers and students of Nizamia
guru dan murid Sekolah Nizamia Andalusia untuk Andalusia School to share skin care knowledge
memberikan edukasi tentang perawatan kulit with teenagers.
kepada remaja.
Kelengkapan informasi Tanggung Jawab

Sosial dan Lingkungan Perusahaan dapat

dibaca secara terpisah dalam Laporan
Keberlanjutan Perseroan tahun buku 2021.
Comprehensive information on the

Environmental and Corporate Social
Responsibilities of the Company
can be read in the standalone 2021
Sustainability Report of the Company.
132
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
Informasi
bagi
Pemegang
Saham dan
Investor
Information for
Shareholders
and Investors
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
LAMPIRAN
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Attachments Lampiran
Attachments
133
Surat Pernyataan Anggota Direksi dan Anggota Dewan Komisaris tentang
Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2021 PT Duta Intidaya Tbk
Statement Letter of Accountability by the Members of the Board of Directors and
Board of Commissioners for the 2021 Annual Report of PT Duta Intidaya Tbk
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, hereby declare that all the
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan information contained in the 2021 Annual Report of
PT Duta Intidaya Tbk tahun 2021 telah dimuat secara PT Duta Intidaya Tbk has been presented completely
lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran and we are fully responsible for the truthfulness of the
isi Laporan Tahunan Perseroan. contents of the Annual Report of the Company.
Demikian penyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement has been made truthfully.
Jakarta, 1 April 2022

Jakarta, 1 April 2022
Direksi
Board of Directors
Lilis Mulyawati Mohammad Asy’ari

Presiden Direktur Direktur
President Director Director
Dewan Komisaris
Board of Commissioners

Presiden Komisaris dan Komisaris Independen
Sugito Walujo Dominic Kai Ming Lai

Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
Edith Shih Alan John Heaton Irwan Bunyamin Afiff

Komisaris Komisaris Komisaris Independen
Commissioner Commissioner Independent Commissioner
134
Pendahuluan
Preface
Laporan
dan Profil
Manajemen
Management
Reports and
Profiles
PT DUTA INTIDAYA Tbk

Informasi
bagi
LAPORAN KEUANGAN/ Pemegang
Saham dan
FINANCIAL STATEMENTS Investor
Information for
Shareholders
and Investors
31 DESEMBER 2021 DAN 2020/

31 DECEMBER 2021 AND 2020
Profil
Perseroan
Company
Profile
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management
Discussion and
Analysis
Tata Kelola
Perusahaan
Corporate
Governance
Tanggung
Jawab
Sosial dan
Lingkungan
Perusahaan
Environmental
and Corporate
Social
Responsibilities
Lampiran
Attachments
135
136
137
138
Lampiran - 1/1 - Schedule
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION

31 DESEMBER 2021 DAN 2020 31 DECEMBER 2021 AND 2020
(Dinyatakan dalam ribuan Rupiah, (Expressed in thousands of Rupiah,
kecuali dinyatakan lain) unless otherwise stated)
Catatan/
2021 Notes 2020
ASET ASSETS
ASET LANCAR CURRENT ASSETS

Kas dan setara kas 62,506,055 5 77,293,608 Cash and cash equivalents
Piutang usaha - pihak Trade receivables - third
ketiga - bersih 37,229,511 6 41,781,940 parties - net
Persediaan - bersih 208,873,098 7 165,346,636 Inventories - net
Pajak dibayar dimuka 14a Prepaid taxes
- Pajak penghasilan badan 13,166,631 10,234,956 Corporate income tax -
- Pajak lain-lain 9,197,800 6,920,111 Other tax -
Biaya dibayar dimuka 5,765,447 8 9,134,607 Prepayments
Aset lancar lain-lain 6,150,524 4,030,293 Other current assets
Jumlah aset lancar 342,889,066 314,742,151 Total current assets
ASET TIDAK LANCAR NON-CURRENT ASSETS

Aset tetap - bersih 111,867,160 9 136,718,729 Fixed assets - net
Aset hak-guna - bersih 198,217,361 10 219,278,985 Right-of-use assets - net
Aset pajak tangguhan 10,349,224 14d 11,276,596 Deferred tax assets
Uang jaminan 25,801,893 26,513,631 Refundable deposits
Jumlah aset tidak lancar 346,235,638 393,787,941 Total non-current assets
JUMLAH ASET 689,124,704 708,530,092 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan merupakan bagian The accompanying notes to the financial statements form an
yang tidak terpisahkan dari laporan keuangan. integral part of these financial statements.
139
LAPORAN POSISI KEUANGAN STATEMENTS OF FINANCIAL POSITION

Catatan/
2021 Notes 2020
LIABILITAS LIABILITIES
LIABILITAS JANGKA
PENDEK CURRENT LIABILITIES
Utang usaha Trade payables
- Pihak ketiga 159,838,066 11 126,554,670 Third parties -
- Pihak berelasi 14,739,497 11,22b 80,116,934 Related party -
Utang lain-lain Other payables
- Pihak ketiga 527,451 6,952,698 Third parties -
- Pihak berelasi 47,703,766 22b 57,881,942 Related party -
Utang pajak Taxes payable
- Pajak lain-lain 1,865,763 14b 1,713,168 Other taxes -
Akrual 22,835,169 12 32,943,224 Accruals
Pinjaman bank jangka pendek 171,000,000 13 70,000,000 Short-term bank loan
Liabilitas sewa jangka pendek 78,586,802 23 71,204,169 Current lease liabilities
Liabilitas imbalan kerja Short-term employee
jangka pendek 13,481,883 15a 12,807,563 benefit obligations
Jumlah liabilitas jangka

pendek 510,578,397 460,174,368 Total current liabilities
LIABILITAS JANGKA NON-CURRENT

PANJANG LIABILITIES
Liabilitas sewa jangka panjang 81,541,941 23 103,342,030 Non-current lease liabilities
Liabilitas imbalan Employee benefit
kerja 21,934,537 15b 24,870,122 obligations
Liabilitas jangka panjang
lain-lain 3,126,117 - Other non-current liabilities
Jumlah liabilitas jangka Total non-current

panjang 106,602,595 128,212,152 liabilities
JUMLAH LIABILITAS 617,180,992 588,386,520 TOTAL LIABILITIES
EKUITAS EQUITY
Modal saham -
modal dasar Share capital -
6.401.592.000 saham authorised capital
biasa dengan nilai nominal 6,401,592,000 ordinary
Rp 100 (nilai penuh) per shares with par value of
lembar saham, Rp 100 (full amount)
modal ditempatkan per share, issued and
dan disetor penuh fully paid-up capital
2.420.547.025 2,420,547,025
lembar saham 242,054,702 16 242,054,702 ordinary shares
Additional
Tambahan modal disetor 58,590,452 17 58,590,452 paid-in capital
Akumulasi kerugian (228,701,442) (180,501,582) Accumulated losses
Jumlah ekuitas 71,943,712 120,143,572 Total equity

JUMLAH LIABILITAS TOTAL LIABILITIES

DAN EKUITAS 689,124,704 708,530,092 AND EQUITY
140
Halaman - 2 - Schedule
LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS

KOMPREHENSIF LAIN AND OTHER COMPREHENSIVE INCOME
UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR FOR THE YEARS ENDED
Catatan/
2021 Notes 2020
Pendapatan bersih 971,296,065 18 886,244,543 Net revenue
Beban pokok pendapatan (604,509,841) 19 (555,006,158) Cost of revenue
Laba bruto 366,786,224 331,238,385 Gross profit
Beban usaha (382,578,402) 20 (358,937,778) Operating expenses

Keuntungan/(kerugian) Foreign exchange
selisih kurs, bersih 131,464 (636,069) gains/(losses), net
Biaya keuangan (27,219,184) (18,594,664) Finance costs
Penghasilan keuangan 1,122,814 917,799 Finance income
(Beban)/penghasilan Other (expenses)/
lain-lain, bersih (5,659,341) 28,849 income, net
Rugi sebelum Loss before

pajak penghasilan (47,416,425) (45,983,478) income tax
Beban pajak penghasilan (4,292,339) 14c (2,833,521) Income tax expense
Rugi bersih Net loss

tahun berjalan (51,708,764) (48,816,999) for the year
Penghasilan/(beban) Other comprehensive

komprehensif lain income/(expense)
Pos yang tidak akan Item that will not be

direklasifikasi ke reclassified to
laba rugi profit or loss
Remeasurement of
Pengukuran kembali employee benefit
liabilitas imbalan kerja 4,498,595 15 (929,340) obligations
Pajak penghasilan terkait (989,691) 14d 204,455 Related income tax
Penghasilan/(beban) Other comprehensive

komprehensif lain tahun income/(expense)
berjalan, setelah pajak 3,508,904 (724,885) for the year, net of tax
Jumlah rugi komprehensif Total comprehensive

tahun berjalan (48,199,860) (49,541,884) loss for the year
Rugi bersih per Net loss per

saham - dasar dan share - basic and
dilusian (nilai penuh) (21.36) 21 (20.17) diluted (full amount)
141
142
Lampiran - 4 - Schedule
LAPORAN ARUS KAS STATEMENTS OF CASH FLOWS

UNTUK TAHUN-TAHUN YANG BERAKHIR FOR THE YEARS ENDED
Catatan/
2021 Notes 2020
ARUS KAS DARI CASH FLOWS FROM

AKTIVITAS OPERASI OPERATING ACTIVITIES
Penerimaan dari pelanggan 1,067,577,702 956,836,684 Receipt from customers
Pembayaran kepada Payments to suppliers
pemasok dan lain-lain (949,469,400) (787,203,406) and others
Pembayaran kepada
karyawan (127,147,865) (131,000,533) Payments to employees
Kas yang (digunakan untuk)/ Cash (used in)/generated

dihasilkan dari operasi (9,039,563) 38,632,745 from operations
Pembayaran bunga (9,504,773) (3,587,414) Interest paid

Penerimaan penghasilan Receipt of finance
keuangan 1,122,814 917,799 income
Penerimaan tagihan atas Receipt of claim for
restitusi pajak - 4,662,737 tax refund
Pembayaran pajak Payment for corporate
penghasilan badan (7,634,007) (5,136,635) income tax
Arus kas bersih yang Net cash flows (used in)/

(digunakan untuk)/dihasilkan generated from
dari aktivitas operasi (25,055,529) 35,489,232 operating activities

AKTIVITAS INVESTASI INVESTING ACTIVITIES
Perolehan aset tetap (19,460,239) (39,527,620) Acquisitions of fixed assets
Penerimaan dari Proceeds from sales of
penjualan aset tetap - 9 28,849 fixed assets
Arus kas bersih yang

digunakan untuk Net cash flows used in
aktivitas investasi (19,460,239) (39,498,771) investing activities

AKTIVITAS PENDANAAN FINANCING ACTIVITIES
Penerimaan pinjaman bank Proceeds from
jangka pendek 126,000,000 70,000,000 short-term bank loan
Pembayaran pinjaman bank Payment of
jangka pendek (25,000,000) - short-term bank loan
Pembayaran pokok atas Payment of principal portion
liabilitas sewa (57,403,142) (42,934,733) of lease liabilities
Pembayaran biaya Payment of finance
keuangan (13,880,815) (14,544,291) costs
Arus kas bersih yang Net cash flows

diperoleh dari generated from
aktivitas pendanaan 29,716,043 12,520,976 financing activities
(Penurunan)/kenaikan bersih Net (decrease)/increase in

kas dan setara kas (14,799,725) 8,511,437 cash and cash equivalents
Kas dan setara kas pada Cash and cash equivalents at

awal tahun 77,293,608 5 68,773,985 the beginning of the year
Dampak perubahan Effect of exchange rate

kurs terhadap changes on cash and
kas dan setara kas 12,172 8,186 cash equivalents
Kas dan setara kas pada Cash and cash equivalents at

akhir tahun 62,506,055 5 77,293,608 the end of the year
143
CATATAN ATAS LAPORAN KEUANGAN NOTES TO THE FINANCIAL STATEMENTS

1. UMUM 1. GENERAL
berdasarkan Akta Notaris No. 16 tanggal based on the Notarial Deed No. 16 dated 16 June
16 Juni 2005 dari Notaris Ukon Krisnajaya, S.H. 2005 of Notary Ukon Krisnajaya, S.H. The Articles
Anggaran Dasar Perusahaan disahkan oleh Menteri of Association were approved by the Minister of
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia Law and Human Rights of the Republic of
dalam surat keputusannya No. C-20675 Indonesia in its decision letter No. C-20675
HT.01.01.TH.2005 tanggal 26 Juli 2005. HT.01.01.TH.2005 dated 26 July 2005.
Anggaran Dasar Perusahaan telah mengalami The Articles of Association have been amended
perubahan dari waktu ke waktu. Perubahan from time to time. The most recent amendment to
Anggaran Dasar terakhir dituangkan dalam akta No. the Articles of Association as stated in the deed No.
129 tanggal 16 Juni 2021 yang dibuat di hadapan 129 dated 16 June 2021 drawn up before Jose
Jose Dima Satria, S.H., M.Kn., Notaris di Jakarta, Dima Satria, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta, was in
tentang perubahan beberapa ketentuan Anggaran respect of amendments to certain provisions of the
Dasar dan penambahan ketentuan baru dalam Articles of Association and the inclusion of new
Anggaran Dasar dalam rangka menyesuaikan provisions to the Articles of Association in order to
align with the requirements of Financial Services
No. 15/POJK.04/2020, POJK No. 16/POJK.04/2020
15/POJK.04/2020, POJK No. 16/POJK.04/2020
sebagaimana berlaku, serta untuk memperjelas,
menyederhanakan, menyatakan kembali dan regulations as applicable, as well as to clarify,
mengatur kembali ketentuan-ketentuan yang relevan simplify, restate and re-arrange the relevant
dalam Anggaran Dasar sebagaimana diperlukan. provisions in the Articles of Association as required.
Perubahan ini telah mendapat persetujuan dari These changes were duly approved by the Minister
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik of Law and Human Rights of Republic of Indonesia
Indonesia melalui suratnya tanggal 21 Juni 2021 No. by virtue of its letter dated 21 June 2021 No. AHU-
AHU-AH.01.03-0389244 dan didaftarkan dalam AH.01.03-0389244 and registered in the Corporate
Daftar Perusahaan pada Menteri Hukum dan Hak Registry at the Minister of Law and Human Rights
Asasi Manusia di bawah No. AHU- under No. AHU-0109166.AH.01.11.TAHUN 2021
0109166.AH.01.11.TAHUN 2021 tanggal 21 Juni dated 21 June 2021.
2021.
Perusahaan bergerak dalam kegiatan perdagangan The Company is engaged in trading and services
dan jasa. Perusahaan menjual produk kesehatan activities. The Company retails health and beauty
dan kecantikan, parfum dan kosmetik. Kantor products, perfumeries and cosmetics. The office of
Perusahaan berlokasi di EightyEight@Kasablanka, the Company is located at
Tower A, Lantai 28 dan 37, Jl. Casablanca Raya EightyEight@Kasablanka, Tower A, 28th and 37th
Kav. 88, Jakarta Selatan 12870. Pada tanggal Floors, Jl. Casablanca Raya Kav. 88, South Jakarta
31 Desember 2020, Perusahaan mengoperasikan 12870. As at 31 December 2021, the Company
160 2020: 156 toko) - operates 160
tidak diaudit. (2020: 156 stores) - unaudited.
Pemegang saham pengendali utama Perusahaan The ultimate controlling shareholder of the
adalah CK Hutchison Holdings Limited, perusahaan Company is CK Hutchison Holdings Limited, a
terdaftar di Bursa Efek Hong Kong dan didirikan di company listed on The Stock Exchange of Hong
Pulau Cayman. Kong Limited and incorporated in Cayman Islands.
Perusahaan mulai beroperasi secara komersial The Company commenced its commercial
pada tanggal 13 Januari 2006. operations on 13 January 2006.
Penawaran umum perdana Initial public offering
Perusahaan melakukan Penawaran Umum Perdana The Company made an Initial Public Offering
kepada publik sejumlah 478.041.000 lembar saham
biasa dengan harga penawaran Rp 180 (nilai penuh) offering price of Rp 180 (full amount) and has
per saham dan telah mendapatkan pernyataan obtained effective statement from OJK through its
efektif dari OJK melalui surat keputusan No. S- decision letter No. S-286/D.04/2016 dated 15 June
286/D.04/2016 tanggal 15 Juni 2016. Seluruh 2016. All shares of the Company were registered
saham Perusahaan dicatatkan di Bursa Efek on the Indonesia Stock Exchange on 28 June 2016.
Indonesia pada tanggal 28 Juni 2016.
144

1. UMUM (lanjutan) 1. GENERAL (continued)
Penawaran umum terbatas Limited public offering
Pada tahun 2017, Perusahaan melalui Penawaran In 2017, the Company through a limited public
Umum Terbatas dengan mekanisme Hak Memesan offering with pre-
Efek Terlebih Dahulu ( HMETD ) menerbitkan issued 342,108,025 new shares, with a par
342.108.025 lembar saham baru, dengan nilai value of Rp 100 (full amount) per share.
nominal sebesar Rp 100 (nilai penuh) per saham.
Pada tanggal 17 Oktober 2017, Perusahaan On 17 October 2017, the Company made the first
melakukan pendaftaran pertama dalam rangka registration of the Rights Issue with OJK. The Rights
HMETD kepada OJK. HMETD dinyatakan efektif Issue was declared effective by OJK on 6 December
oleh OJK pada tanggal 6 Desember 2017, yang 2017, which was previously approved by the
sebelumnya telah disetujui oleh Rapat Umum Extraordinary General Meeting of Shareholders on
Pemegang Saham Luar Biasa pada tanggal 15 September 2017.
15 September 2017.
Sejumlah 151.185.365 lembar saham baru A total of 151,185,365 new shares were issued in
diterbitkan pada bulan Desember 2017 melalui December 2017 under the Rights Issue. On 8
HMETD. Pada tanggal 8 Januari 2018, Total January 2018, Total Alliance Holdings Limited
telah exercised its right as standby buyer and
melaksanakan haknya sebagai pembeli siaga dan purchased 190,922,660 unsubscribed shares under
membeli saham-saham sejumlah 190.922.660 the Rights Issue. The Rights Issue was completed in
lembar saham yang belum diambil pada HMETD. January 2018, the Company issued pursuant to the
HMETD telah diselesaikan pada bulan Januari Rights Issue 342,108,025 new shares with par value
2018, Perusahaan telah menerbitkan saham baru, of Rp 100 (full amount) per share at an exercise price
sesuai dengan Jumlah HMETD yang telah of Rp 190 (full amount) per share.
dilaksanakan, sebesar 342.108.025 lembar saham
baru dengan nilai nominal Rp 100 (nilai penuh) per
saham pada harga sebesar Rp 190 (nilai penuh) per
saham.
Dewan Komisaris, Direksi dan Komite Audit Board of Commissioners, Directors and Audit
Committee
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, the composition
susunan Dewan Komisaris, Direksi dan Komite of the Board of Commissioners, Directors and Audit
Audit Perusahaan adalah sebagai berikut: Committee of the Company was as follows:
2021 2020
Presiden Komisaris dan President Commissioner and

Komisaris Independen Zannuba Arifah CH.R Zannuba Arifah CH.R Independent Commissioner
Komisaris Independen Irwan Bunyamin Afiff Irwan Bunyamin Afiff Independent Commissioner
Komisaris Sugito Walujo Sugito Walujo Commissioners
Dominic Kai Ming Lai Dominic Kai Ming Lai
Edith Shih Edith Shih
Alan John Heaton Alan John Heaton
Presiden Direktur Lilis Mulyawati Lilis Mulyawati President Director

Direktur Mohammad Asy'ari Mohammad Asy'ari Director
Direktur Independen - Sukarnen*) Independent Director
*) Sukarnen mengajukan pengunduran diri efektif sejak *) The resignation of Sukarnen was effective from 28 May
tanggal 28 Mei 2021. 2021.
145

1. UMUM (lanjutan) 1. GENERAL (continued)
Dewan Komisaris, Direksi dan Komite Audit Board of Commissioners, Directors and Audit
(lanjutan) Committee (continued)
Berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris Based on Circular Resolutions of the Board of
Pengganti Rapat Dewan Komisaris Perseroan Commissioners in Lieu of Meeting of the Board of
tanggal 9 April 2021, mengenai pengangkatan Commissioners of the Company dated 9 April 2021,
Bapak Irwan Bunyamin Afiff sebagai Ketua Komite the appointment of Mr Irwan Bunyamin Afiff as the
Audit Perseroan yang baru terhitung sejak tanggal new Chairman of the Audit Committee of the
28 Mei 2021 setelah berakhirnya masa jabatan Company was with effect from 28 May 2021 upon the
kedua Zannuba Arifah CH.R berdasarkan POJK cessation of the second term of office of Mrs
No.33/2014, maka pada tanggal 31 Desember 2021 Zannuba Arifah CH.R under POJK No.33/2014. As at
dan 2020, susunan Komite Audit Perusahaan 31 December 2021 and 2020, the composition of the
adalah sebagai berikut: Audit Committee of the Company was as follows:
2021 2020
Ketua Komite Audit Irwan Bunyamin Afiff Zannuba Arifah CH.R Audit Committee Chairman
Anggota Nurharyanto Nurharyanto Members
Retno Dwi Andani Retno Dwi Andani
Pada tanggal 31 Desember 2021, Perusahaan As at 31 December 2021, the Company had 1,248
memiliki 1.248 orang karyawan (2020: 1.192 orang employees (2020: 1,192 employees) - unaudited.
karyawan) - tidak diaudit.
2. IKHTISAR KEBIJAKAN AKUNTANSI PENTING 2. SUMMARY OF SIGNIFICANT ACCOUNTING

POLICIES
Laporan keuangan PT Duta Intidaya Tbk telah The financial statements of PT Duta Intidaya Tbk
disusun dan diselesaikan oleh Direksi dan have been prepared and finalised by the Board of
diotorisasi untuk diterbitkan pada tanggal 11 Maret Directors and were authorised for issuance on
2022. 11 March 2022.
Berikut ini adalah kebijakan akuntansi yang Presented below are the significant accounting
diterapkan oleh Perusahaan dalam penyusunan policies adopted in preparing the financial statements
laporan keuangan, yang sesuai dengan Standar of the Company, which are in conformity with
Akuntansi Keuangan di Indonesia. Laporan Indonesian Financial Accounting Standards. The
keuangan ini juga disusun berdasarkan Peraturan financial statements have also been prepared in
yang ditetapkan oleh OJK No. VIII.G.7 dan conformity with OJK Regulation No. VIII.G.7 and
Keputusan No. KEP-347/BL/2012 tentang Penyajian Decree No. KEP-347/BL/2012 regarding the
dan Pengungkapan Laporan Keuangan Emiten atau Financial Statements Presentation and Disclosure for
Perusahaan Publik. Public Company.
a. Dasar penyusunan laporan keuangan a. Basis of preparation of the financial

statements
Laporan keuangan disusun berdasarkan The financial statements have been prepared
konsep biaya perolehan dan dasar akrual, under the historical costs concept and the
kecuali untuk laporan arus kas. Laporan arus accrual basis, except for the statements of cash
kas disusun dengan menggunakan metode flows. The statements of cash flows are prepared
langsung dan menyajikan sumber dan using the direct method and present the sources
penggunaan kas dan setara kas dengan and uses of cash and cash equivalents according
mengelompokkan arus kas atas dasar kegiatan to operating, investing and financing activities.
operasi, investasi dan pendanaan.
Angka-angka dalam laporan keuangan Figures in the financial statements are rounded
dibulatkan dan dinyatakan dalam ribuan Rupiah
unless otherwise stated.
146


(lanjutan) POLICIES (continued)

(lanjutan) statements (continued)
Penyusunan laporan keuangan sesuai dengan The preparation of financial statements in

Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia conformity with Indonesian Financial Accounting
mengharuskan penggunaan estimasi dan Standards requires the use of certain critical
asumsi. Hal tersebut juga mengharuskan accounting estimates and assumptions. It also
manajemen untuk membuat pertimbangan requires management to exercise its judgement
dalam proses penerapan kebijakan akuntansi in the process of applying the accounting
Perusahaan. Area yang kompleks atau policies of the Company. The areas involving a
memerlukan tingkat pertimbangan yang lebih higher degree of judgement or complexity, or
tinggi atau area dimana asumsi dan estimasi areas where assumptions and estimates are
dapat berdampak signifikan terhadap laporan significant to the financial statements are
keuangan diungkapkan di Catatan 4. disclosed in Note 4.
Perubahan pada Pernyataan Standar Changes to Statements of Financial

Akuntansi Keuangan (
Penerapan standar baru dan revisi berikut yang The adoption of the following new and revised
relevan dengan operasi Perusahaan, yang standards which were relevant to the
telah diterbitkan dan efektif sejak tanggal 1 operations of the Company, had been
Januari 2021, namun tidak menimbulkan efek issued and effective from 1 January 2021,
signifikan terhadap laporan keuangan but did not result in a significant effect to the
Perusahaan: financial statements of the Company:
- Amandemen PSAK 22 Kombinasi Bisnis - Amendment to PSAK 22 Business

tentang Definisi Bisnis Combination about Definition of a
Business
- - -19-related
- Amandemen PSAK 71, Amandemen PSAK - Amendment to PSAK 71, Amendment to

55, Amandemen PSAK 60 dan PSAK 55, Amendment to PSAK 60 and
Reformasi Acuan Amendment to PSAK Interest Rate
Suku Bunga Tahap 2 Benchmark Reform Phase 2
Standar baru dan amandemen standar yang New standards and amendments issued and
telah diterbitkan dan relevan bagi Perusahaan relevant for the Company, that are mandatory
yang wajib diterapkan untuk tahun buku yang implemented for the financial year beginning 1
dimulai pada tanggal 1 Januari 2022 dan belum January 2022 and have not been early adopted
diterapkan secara dini oleh Perusahaan, adalah by the Company, are as follows:
sebagai berikut:
- Amandemen PSAK 22 Kombinasi Bisnis - Amendment to PSAK 22 Business

tentang Referensi Kerangka Konseptual Combination regarding References to the
Pelaporan Keuangan Financial Reporting Conceptual
Framework
- Amandemen PSAK 57 Provisi, Liabilitas -
Kontinjensi dan Aset Kontinjensi tentang Contingent Liabilities and Contingent
- Penyesuaian Tahunan 2020 atas PSAK 71 - Annual improvement 2020 on PSAK 71
- Penyesuaian Tahunan 2020 atas PSAK 73 - Annual improvement 2020 on PSAK 73

Sewa
147



(lanjutan) statements (continued)
Perubahan pada PSAK (lanjutan) Changes to the PSAK (continued)
Standar baru dan amandemen standar yang New standards and amendments issued and
telah diterbitkan dan relevan bagi Perusahaan relevant for the Company, that are mandatory
yang wajib diterapkan untuk tahun buku yang implemented for the financial year beginning 1
dimulai pada tanggal 1 Januari 2023 dan belum January 2023 and have not been early adopted
diterapkan secara dini oleh Perusahaan, adalah by the Company, are as follows:
sebagai berikut:
- - Amendment to PSAK 1 Presentation of

Keuangan tentang Klasifikasi Liabilitas Financial Statements about Liabilities
sebagai Jangka Pendek atau Jangka Classification as Current or Non-c
- Ama - Amendment to PSAK

Keuangan tentang Pengungkapan Financial Statements about Disclosure of
Kebijakan Akuntansi Accounting Policies
- Amandemen PSAK 16 Aset Tetap tentang - Amendment to PSAK 16 Fixed Assets
Hasil Sebelum Penggunaan yang regarding Output Before Intended Use
diintensikan
- Ama - Amendment to PSAK 25
Akuntansi, Perubahan Estimasi Akuntansi Changes in Accounting Estimates and Errors
dan Kesalahan tentang Definisi Estimasi
Pada tanggal laporan keuangan diotorisasi, As at the authorisation date of these financial
Perusahaan masih mempelajari dampak yang statements, the Company is still evaluating the
mungkin timbul dari penerapan standar-standar potential impact of the implementation of the new
baru dan revisi yang telah diterbitkan namun and amended standards issued but not yet
belum berlaku efektif tersebut terhadap laporan effective to the financial statements of the
keuangan Perusahaan. Company.
b. Penjabaran mata uang asing b. Foreign currency translation
i) Mata uang fungsional dan penyajian i) Functional and presentation currency
Pos-pos yang disertakan dalam laporan Items included in the financial statements of
keuangan Perusahaan diukur the Company are measured using the
menggunakan mata uang yang sesuai currency of the primary economic
dengan lingkungan ekonomi utama dimana environment in which the entity operates
Laporan keuangan disajikan dalam Rupiah The financial statements are presented in
Rupi
fungsional Perusahaan. currency of the Company.
148


b. Penjabaran mata uang asing (lanjutan) b. Foreign currency translation (continued)
ii) Transaksi dan saldo ii) Transactions and balances
Transaksi dalam mata uang asing Transactions denominated in foreign

dijabarkan ke dalam mata uang Rupiah currencies are converted into Rupiah at the
dengan menggunakan kurs yang berlaku exchange rates prevailing at the date of the
pada tanggal transaksi. Pada tanggal transaction. At the reporting date, monetary
pelaporan, aset dan liabilitas moneter assets and liabilities in foreign currencies
dalam mata uang asing dijabarkan ke are translated into Rupiah at the exchange
dalam Rupiah dengan kurs yang berlaku rates prevailing at that date.
pada tanggal tersebut.
Keuntungan dan kerugian selisih kurs yang Foreign exchange gains and losses
timbul dari penyelesaian transaksi dalam resulting from the settlement of such
mata uang asing dan dari penjabaran aset transactions and from the translation at
dan liabilitas moneter dalam mata uang period-end exchange rates of monetary
asing diakui di dalam laba rugi. assets and liabilities denominated in foreign
currencies are recognised in profit or loss.
Kurs yang digunakan oleh Perusahaan The exchange rates used by the Company
sebagai acuan adalah kurs yang is the rate issued by Bank Indonesia at the
dikeluarkan oleh Bank Indonesia pada reporting date as follows (full Rupiah
tanggal pelaporan sebagai berikut (nilai amount):
Rupiah penuh):
2021 2020
1 Dolar Amerika Serikat United States Dollars

(USD) 14,269 14,105 (USD)1
c. Instrumen keuangan c. Financial instruments
i) Aset keuangan i) Financial assets
Perusahaan mengklasifikasi aset The Company classifies its financial assets

keuangan dalam kategori berikut: diukur into the following categories: measured at
pada nilai wajar, melalui penghasilan fair value, either through other
komprehensif lain atau melalui laba rugi; comprehensive income or through profit or
dan diukur pada biaya perolehan loss; and measured at amortised cost.
diamortisasi.
Klasifikasi tersebut tergantung pada model

bisnis entitas untuk mengelola aset business model for managing the financial
keuangan dan persyaratan kontraktual assets and the contractual terms of the cash
arus kas. flows.
149


c. Instrumen keuangan (lanjutan) c. Financial instruments (continued)
i) Aset keuangan (lanjutan) i) Financial assets (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan As at 31 December 2021 and 2020, the
2020, Perusahaan hanya memiliki aset Company only has financial asset classified
keuangan yang diklasifikasikan sebagai as financial asset measured at amortised
aset keuangan yang diukur pada biaya cost. The financial assets of the Company
perolehan diamortisasi. Aset keuangan include cash and cash equivalent, trade
Perusahaan meliputi kas dan setara kas, receivables, other receivables, and
piutang usaha, piutang lain-lain, dan uang refundable deposits in the statements of
jaminan pada laporan posisi keuangan. financial position. These financial assets are
Aset keuangan ini diklasifikasikan sebagai classified as current assets, except for
aset lancar, kecuali jika jatuh temponya maturities greater than 12 months after the
melebihi 12 bulan setelah akhir periode end of reporting period; these are classified
pelaporan; aset keuangan ini as non-current assets.
diklasifikasikan sebagai aset tidak lancar.
Pada pengakuan awal, Perusahaan At initial recognition, the Company

mengukur aset keuangan pada nilai measures a financial asset at its fair value
wajarnya ditambah, dalam hal aset plus, in the case of a financial asset not at
keuangan tidak diukur pada nilai wajar fair value through profit or loss, transaction
melalui laporan laba rugi, biaya transaksi costs that are directly attributable to the
yang dapat diatribusikan secara langsung acquisition of the financial asset.
dengan perolehan aset keuangan. Biaya Transaction costs of financial assets carried
transaksi dari aset keuangan yang dicatat at fair value through profit or loss are
pada nilai wajar melalui laba rugi expensed in profit or loss.
dibebankan pada laba rugi.
Pengukuran selanjutnya instrumen utang Subsequent measurement of debt

bergantung pada model bisnis entitas
dalam mengelola aset dan karakteristik business model for managing the asset and
arus kas dari aset tersebut. the cash flow characteristics of the asset.
Biaya perolehan diamortisasi: Aset yang Amortised cost: Assets that are held for
dimiliki untuk mengumpulkan arus kas collection of contractual cash flows where
kontraktual dimana arus kas tersebut those cash flows represent solely payments
hanya mewakili pembayaran pokok dan of principal and interest are measured at
bunga diukur dengan biaya perolehan amortised cost. A gain or loss on a debt
diamortisasi. Keuntungan atau kerugian investment that is subsequently measured at
dari investasi utang yang selanjutnya amortised cost and is not part of a hedging
diukur pada biaya perolehan diamortisasi relationship is recognised in profit or loss
dan bukan merupakan bagian dari when the asset is derecognised or impaired.
hubungan lindung nilai, diakui dalam laba Interest income from these financial assets
rugi pada saat aset tersebut dihentikan is included in finance income using the
pengakuannya atau penurunan nilainya. effective interest rate method.
Pendapatan bunga dari aset keuangan
tersebut dimasukkan ke dalam pendapatan
keuangan dengan menggunakan metode
suku bunga efektif.
150


i) Aset keuangan (lanjutan) i) Financial assets (continued)
Untuk penurunan nilai piutang, Perusahaan For impairment of receivables, the Company
menerapkan pendekatan yang applies the simplified approach permitted by
disederhanakan yang diizinkan oleh PSAK PSAK 71, which requires expected lifetime
71, yang mensyaratkan kerugian seumur losses to be recognised from initial
hidup yang diharapkan harus diakui dari recognition of the receivables.
pengakuan awal piutang.
Perusahaan menilai dengan dasar The Company assesses on a forward-

perkiraan masa yang akan datang kerugian looking basis the expected credit losses
kredit ekspektasian terkait dengan associated with its debt instruments carried
instrumen utangnya yang dicatat pada at amortised cost.
biaya perolehan diamortisasi.
ii) Liabilitas keuangan ii) Financial liabilities
Perusahaan mengklasifikasikan liabilitas The Company classifies its financial liabilities

keuangan dalam dua kategori: diukur pada into two categories: at fair value through
nilai wajar melalui melalui penghasilan other comprehensive income or through
komprehensif lain atau melalui laba rugi, profit or loss, and financial liabilities
dan diukur pada biaya perolehan measured at amortised cost.
diamortisasi.
Perusahaan menentukan klasifikasi The Company determines the classification

liabilitas keuangan mereka pada saat of its financial liabilities at initial recognition.
pengakuan awal.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan As at 31 December 2021 and 2020, the
2020, Perusahaan hanya memiliki liabilitas Company only has financial liabilities
keuangan yang diukur pada biaya measured at amortised cost. After initial
perolehan diamortisasi. Setelah pengakuan recognition which is at fair value plus
awal pada nilai wajar dan biaya transaksi, transaction costs, the Company measures all
Perusahaan mengukur semua liabilitas financial liabilities at amortised cost using
keuangan pada biaya perolehan effective interest rates method, except where
diamortisasi menggunakan metode suku the effect of discounting would be immaterial.
bunga efektif, kecuali jika efek diskontonya
tidak material.
Liabilitas keuangan diukur pada biaya The financial liabilities of the Company
perolehan diamortisasi Perusahaan terdiri measured at amortised cost comprise trade
atas utang usaha, utang lain-lain, akrual, payables, other payables, accruals, short-
pinjaman bank jangka pendek dan liabilitas term bank loans and lease liabilities.
sewa.
151


iii) Saling hapus instrumen keuangan iii) Offsetting financial instruments
Aset keuangan dan liabilitas keuangan Financial assets and liabilities are offset and
disalinghapuskan dan jumlah bersihnya the net amount is reported in the statements
dilaporkan pada laporan posisi keuangan of financial position when there is a legally
ketika terdapat hak yang berkekuatan enforceable right to offset the recognised
hukum untuk melakukan saling hapus atas amounts and there is an intention to settle
jumlah yang telah diakui tersebut dan on a net basis, or realise the asset and
adanya niat untuk menyelesaikan secara settle the liability simultaneously.
bersih, atau untuk merealisasikan aset dan
menyelesaikan liabilitas secara
bersamaan.
Hak yang berkekuatan hukum tidak boleh The legally enforceable right must not be
tergantung pada kejadian di masa yang contingent on future events and must be
akan datang dan harus dapat dipaksakan enforceable in the normal course of
secara hukum dalam kondisi bisnis yang business and insolvency or bankruptcy of
normal dan dalam peristiwa gagal bayar, the Company or the counterparty.
atau peristiwa kepailitan atau kebangkrutan
Perusahaan atau pihak lawan.
d. Kas dan setara kas d. Cash and cash equivalents
Kas dan setara kas terdiri dari kas, simpanan Cash and cash equivalents include cash on
yang sewaktu-waktu bisa dicairkan, kas di bank hand, deposits held at call with banks, cash in
dan investasi likuid jangka pendek lain-lain banks and other short-term highly liquid
dengan jangka waktu jatuh tempo tiga bulan investments with original maturities of three
atau kurang. months or less.
e. Piutang usaha e. Trade receivables
Piutang usaha merupakan jumlah yang Trade receivables are amounts due from
terutang dari pemasok atas promosi dan diskon suppliers for claimable promotions, sales
penjualan serta insentif yang dapat diklaim discounts and incentives and sales paid with
serta penjualan yang dibayar dengan kartu credit cards.
kredit.
Piutang usaha pada awalnya diakui sebesar Trade receivables are recognised initially at fair
nilai wajar dan selanjutnya diukur pada biaya value and subsequently measured at amortised
perolehan yang diamortisasi dengan cost using the effective interest method, except
menggunakan metode bunga efektif, kecuali where the effect of discounting is immaterial,
bila dampak diskontonya tidak material, less provision for impairment of receivables.
dikurangi dengan provisi penurunan nilai
piutang.
Jika piutang diperkirakan dapat ditagih dalam If collection is expected in one year or less (or in
waktu satu tahun atau kurang (atau dalam the normal operating cycle of the business if
siklus operasi normal jika lebih panjang), longer), they are classified as current assets. If
piutang diklasifikasikan sebagai aset lancar. not, they are presented as non-current assets.
Jika tidak, piutang disajikan sebagai aset tidak
lancar.
152


e. Piutang usaha (lanjutan) e. Trade receivables (continued)
Penyisihan piutang ragu-ragu diukur Provision for doubtful receivables are measured
berdasarkan kerugian kredit ekspektasian based on expected credit losses by reviewing
dengan melakukan penilaian atas kolektibilitas the collectibility of individual or collective
saldo secara individual atau kolektif sepanjang balances in a lifetime of trade receivables using
umur piutang usaha menggunakan pendekatan simplified approach with considering the forward-
yang disederhanakan dengan looking information at the end of each reporting
mempertimbangkan informasi perkiraan masa period.
yang akan datang yang dilakukan setiap akhir
periode pelaporan.
f. Persediaan f. Inventories
Persediaan meliputi barang dagangan untuk Inventories represent merchandise for sale and
dijual dan dinyatakan sebesar nilai terendah are stated at the lower of cost or net realisable
antara biaya perolehan atau nilai realisasi value. Cost is determined by weighted average
bersih. Biaya perolehan ditentukan dengan cost which previously determined by using the
metode biaya rata-rata tertimbang yang first-in-first-out cost method. Net realisable value
sebelumnya menggunakan biaya masuk is the estimated selling price in the ordinary
pertama keluar pertama. Nilai realisasi bersih course of business, less the selling expenses.
adalah estimasi harga penjualan dalam
kegiatan usaha normal dikurangi beban
penjualan.
Persediaan Perusahaan tidak termasuk The inventories of the Company exclude

persediaan konsinyasi. Persediaan konsinyasi consignment goods. Consignment goods are
ditempatkan di toko Perusahaan dimana kept in the stores of the Company where the
perusahaan bertindak sebagai consignee. Company acts as the consignee. However, the
Namun, consignor masih memiliki hak atas consignor retains the title of the goods until the
persediaan sampai penjualan kepada sales to end customers occurred.
pelanggan akhir dilakukan.
Provisi kehilangan persediaan dan barang Provision for inventory losses and obsolescence
usang ditentukan berdasarkan estimasi is determined based on the estimated inventory
kehilangan persediaan sejak tanggal losses since the date of the latest physical
pemeriksaan fisik terakhir dan estimasi inventory observation and the estimated future
penjualan persediaan di masa depan dengan sale of the inventory items taking into
mempertimbangkan nilai realisasi bersih consideration the net realisable value of such
persediaan tersebut. inventories.
g. Sewa g. Leases
Pada tanggal permulaan kontrak, Perusahaan At the inception of a contract, the Company
menilai apakah kontrak merupakan, atau assesses whether the contract is, or contains, a
mengandung, sewa. Suatu kontrak merupakan lease. A contract is or contains a lease if the
atau mengandung sewa jika kontrak tersebut contract conveys the right to control the use of
memberikan hak untuk mengendalikan an identified assets for a period of time in
penggunaan aset identifikasian selama suatu exchange for consideration.
jangka waktu untuk dipertukarkan dengan
imbalan.
153


g. Sewa (lanjutan) g. Leases (continued)
Untuk menilai apakah kontrak memberikan hak To assess whether a contract conveys the right
untuk mengendalikan penggunaan aset to control the use of an identified asset, the
identifikasian, Perusahaan harus menilai Company shall assesses whether:
apakah:
- Perusahaan memiliki hak untuk - The Company has the right to obtain
mendapatkan secara subtansial seluruh substantially all the economic benefits from
manfaat ekonomi dari penggunaan aset use of the asset throughout the period of
identifikasian; dan use; and
- Perusahaan memiliki hak untuk - The Company has the right to direct the use
mengarahkan penggunaan aset of the asset. The Company has this right
identifikasian. Perusahaan memiliki hak ini when it has the decision-making rights that
ketika Perusahaan memiliki hak untuk are the most relevant to changing how and
pengambilan keputusan yang relevan for what purpose the asset is used are
tentang bagaimana dan untuk tujuan apa predetermined and:
aset digunakan telah ditentukan sebelumnya
dan:
1. Perusahaan memiliki hak untuk 1. The Company has the right to operate
mengoperasikan aset; the asset;
2. Perusahaan telah mendesain aset 2. The Company has designed the asset in
dengan cara menetapkan sebelumnya a way that predetermined how and for
bagaimana dan untuk tujuan apa aset what purpose it will be used.
akan digunakan selama periode
penggunaan.
Pada tanggal insepsi atau pada penilaian At the inception or on reassessment of a

kembali atas kontrak yang mengandung sebuah contract that contains a lease component, the
komponen sewa, Perusahaan mengalokasikan Company allocates the consideration in the
imbalan dalam kontrak ke masing-masing contract to each lease component on the basis
komponen sewa berdasarkan harga tersendiri of their relative stand-alone prices and the
relatif dari komponen sewa dan harga tersendiri aggregate stand-alone price of the nonlease
agregat dari komponen nonsewa. Namun, untuk components. However, for the leases of
sewa penunjang dimana Perusahaan bertindak improvements in which the Company is a
sebagai penyewa, Perusahaan memutuskan lessee, the Company has elected not to
untuk tidak memisahkan komponen nonsewa separate nonlease components and account
dan mencatat komponen sewa dan nonsewa for the lease and non-lease components as a
tersebut sebagai satu komponen sewa. single lease component.
Pada tanggal permulaan sewa, Perusahaan The Company recognises a right-of-use asset
mengakui aset hak-guna dan liabilitas sewa. and a lease liability at the lease
Aset hak guna diukur pada biaya perolehan, commencement date. The right-of-use asset is
dimana meliputi jumlah pengukuran awal initially measured at cost, which comprises the
liabilitas sewa yang disesuaikan dengan initial amount of the lease liability adjusted for
pembayaran sewa yang dilakukan pada atau any lease payment made at or before the
sebelum tanggal permulaan, ditambah dengan commencement date, plus any initial direct cost
biaya langsung awal yang dikeluarkan dan incurred and an estimate of costs to dismantle
estimasi biaya yang akan dikeluarkan untuk and remove the underlying asset or to restore
membongkar dan memindahkan aset pendasar the underlying asset to the condition required
atau untuk merestorasi aset pendasar sesuai by the terms and conditions of the lease, less
kondisi yang disyaratkan dan ketentuan sewa, any lease incentives received.
dikurangi dengan insentif sewa yang diterima.
154


Aset hak-guna kemudian disusutkan The right-of-use asset is subsequently

menggunakan metode garis lurus dari tanggal depreciated using the straight-line method from
permulaan hingga tanggal yang lebih awal the commencement date to the earlier of the
antara akhir umur manfaat aset hak-guna atau end of the useful life of the right-of-use asset or
akhir masa sewa. the end of the lease term.
Liabilitas sewa diukur pada nilai kini The lease liability is initially measured at the
pembayaran sewa yang belum dibayar pada present value of the lease payments that are
tanggal permulaan, didiskontokan dengan not paid at the commencement date,
menggunakan suku bunga implisit dalam sewa discounted using the interest rate implicit in the
atau jika suku bunga tersebut tidak dapat lease or, if that rate cannot be readily
ditentukan, maka menggunakan suku bunga determined, using incremental borrowing rate.
pinjaman inkremental. Pada umumnya, Generally, the Company uses its incremental
Perusahaan menggunakan suku bunga borrowing rate as the discount rate.
pinjaman inkremental sebagai tingkat diskonto.
Pembayaran sewa yang termasuk dalam Lease payments included in the measurement
pengukuran liabilitas sewa meliputi pembayaran of the lease liability comprise the following:
berikut ini:
- pembayaran tetap, termasuk pembayaran - fixed payments, including in-substance fixed
tetap secara substansi dikurangi dengan payments less any lease incentive
piutang insentif sewa; receivable;
- pembayaran sewa variabel yang bergantung - variable lease payments that depend on an
pada indeks atau suku bunga yang pada index or a rate, initially measured using the
awalnya diukur dengan menggunakan indeks index or rate as at the commencement date;
atau suku bunga pada tanggal permulaan;
- jumlah yang diperkirakan akan dibayarkan - amounts expected to be payable under a
oleh penyewa dengan jaminan nilai residual; residual value guarantee;
- harga eksekusi opsi beli jika Perusahaan - the exercise price under a purchase option
cukup pasti untuk mengeksekusi opsi that the Company is reasonably certain to
tersebut; dan exercise; and
- penalti karena penghentian awal sewa kecuali - penalties for early termination of a lease
jika Perusahaan cukup pasti untuk tidak unless the Company is reasonably certain
menghentikan lebih awal. not to terminate early.
Pembayaran sewa dialokasikan menjadi bagian Each lease payment is allocated between the
pokok dan biaya keuangan. Biaya keuangan liability and finance cost. The finance cost is
dibebankan pada laporan laba rugi selama charged to profit or loss over the lease period
periode sewa sehingga menghasilkan tingkat so as to produce a constant periodic rate of
suku bunga periodik yang konstan atas saldo interest on the remaining balance of the liability
liabilitas untuk setiap periode. for each period.
Perusahaan menyajikan aset hak-guna sebagai The Company presents right-of-use assets as
- -of-
155


Jika sewa mengalihkan kepemilikan aset If the lease transfers the ownership of the
pendasar kepada Perusahaan pada akhir masa underlying asset to the Company by the end of
sewa atau jika biaya perolehan aset hak-guna the lease term or if the cost of the right-of-use
merefleksikan Perusahaan akan mengeksekusi asset reflects that the Company will exercise a
opsi beli, maka Perusahaan menyusutkan aset purchase option, the Company depreciates the
hak-guna dari tanggal permulaan hingga akhir right-of-use asset from the commencement
umur manfaat aset pendasar. Jika tidak, maka date to the end of the useful life of the
Perusahaan menyusutkan aset hak-guna dari underlying asset. Otherwise, the Company
tanggal permulaan hingga tanggal yang lebih depreciates the right-of-use asset from the
awal antara akhir umur manfaat aset hak-guna commencement date to the earlier of the end of
atau akhir masa sewa. the useful life of the right-of-use asset or the
end of the lease term.
Sewa jangka-pendek Short-term leases
Perusahaan memutuskan untuk tidak mengakui The Company has elected not to recognise
aset hak-guna dan liabilitas sewa untuk sewa right-of-use assets and lease liabilities for short
jangka pendek yang memiliki masa sewa 12 term leases that have a lease term of 12
bulan atau kurang. Perusahaan mengakui months or less. The Company recognises the
pembayaran sewa atas sewa tersebut sebagai leases payments associated with these leases
beban dengan dasar garis lurus selama masa as an expense on a straight-line basis over the
sewa. lease term.
Modifikasi sewa Lease modification
Perusahaan mencatat modifikasi sewa sebagai The Company account for a lease modification
sewa terpisah jika: as a separate lease if:
- modifikasi meningkatkan ruang lingkup sewa - the modification increases the scope of the
dengan menambahkan hak untuk lease by adding the right to use one or more
menggunakan satu aset pendasar atau lebih; underlying assets; and

dan - the consideration for the lease increases by
- imbalan sewa meningkat sebesar jumlah yang an amount commensurate with the stand-
setara dengan harga tersendiri untuk alone price for the increase in scope and any
peningkatan dalam ruang lingkup dan appropriate adjustments to that stand-alone
penyesuaian yang tepat pada harga tersendiri price to reflect the circumstances of the
tersebut untuk merefleksikan kondisi kontrak particular contract.
tertentu.
Untuk modifikasi sewa yang tidak dicatat For a lease modification that is not accounted
sebagai sewa terpisah, pada tanggal efektif for as a separate lease, at the effective date of
modifikasi sewa, Perusahaan: the lease modification, the Company:
- mengukur kembali dan mengalokasikan - remeasure and allocate the consideration in
imbalan kontrak modifikasian; the modified contract;
- menentukan masa sewa dari sewa - determine the lease term of the modified
modifikasian; lease;
- mengukur kembali liabilitas sewa dengan - remeasure the lease liability by discounting
mendiskontokan pembayaran sewa revisian the revised lease payments using a revised
menggunakan tingkat diskonto revisian discount rate on the basis of the remaining
berdasarkan sisa umur sewa dan sisa lease term and the remaining lease payment
pembayaran sewa dengan melakukan with a corresponding adjustment to the right-
penyesuaian terhadap aset hak-guna. Tingkat of-use assets. The revised discount rate is
diskonto revisian ditentukan sebagai suku determined as the incremental borrowing rate
bunga pinjaman inkremental Perusahaan of the Company at the effective date of the
pada tanggal efektif modifikasi; modification;
156


Modifikasi sewa (lanjutan) Lease modification (continued)
- menurunkan jumlah tercatat aset hak-guna - decrease the carrying amount of the right-of-
untuk merefleksikan penghentian sebagian use asset to reflect the partial or full
atau sepenuhnya sewa untuk modifikasi sewa termination of the lease for lease
yang menurunkan ruang lingkup sewa. modifications that decrease the scope of the
Perusahaan mengakui dalam laporan laba lease. The Company recognise in profit or
rugi setiap laba rugi yang terkait dengan loss any gain or loss relating to the partial or
penghentian sebagian atau sepenuhnya sewa full termination of the lease; and
tersebut; dan - make a corresponding adjustment to the
- membuat penyesuaian terkait dengan aset right-of-use asset for all other lease
hak-guna untuk seluruh modifikasi sewa modifications.
lainnya.
h. Aset tetap dan penyusutan h. Fixed assets and depreciation
Aset tetap dinyatakan sebesar biaya perolehan Fixed assets are stated at cost less accumulated
dikurangi dengan akumulasi penyusutan dan depreciation and impairment, if any. Fixed
penurunan nilai, jika ada. Aset tetap disusutkan assets are depreciated using the straight line
dengan menggunakan metode garis lurus method over their estimated useful lives as
selama estimasi masa manfaatnya sebagai follows:
berikut:
Tahun/Years
Peralatan komputer 3 Computer equipment

Office and store
Prasarana kantor dan toko 5-6 leasehold improvements
Peralatan dan perabot Office and store
kantor dan toko 5-7 equipment, furnitures and fixtures
Nilai sisa, estimasi masa manfaat dan metode

penyusutan setiap aset ditelaah dan lives and depreciation method are reviewed and
disesuaikan jika perlu, pada setiap tanggal adjusted if appropriate, at each financial position
posisi keuangan. date.
Biaya-biaya setelah pengakuan awal diakui Subsequent costs are included in the a
sebagai bagian nilai tercatat aset atau sebagai carrying amount or recognised as a separate
aset yang terpisah, sebagaimana mestinya, asset, as appropriate, only when it is probable
hanya jika kemungkinan besar Perusahaan that future economic benefits associated with the
mendapat manfaat ekonomis di masa depan item will flow to the Company and the cost of the
berkenaan dengan aset tersebut dan biaya item can be measured reliably. The carrying
perolehan aset dapat diukur dengan andal. Nilai amount of the replaced part is derecognised. All
tercatat dari komponen yang diganti other repairs and maintenance are charged to
dihapuskan. Biaya perbaikan dan pemeliharaan the profit or loss during the period in which they
dibebankan ke dalam laporan laba rugi selama are incurred.
periode ketika biaya-biaya tersebut terjadi.
Ketika aset tidak digunakan lagi atau dilepas, When assets are retired or otherwise disposed
jumlah tercatat dan akumulasi penyusutan yang of, their carrying amount and the related
terkait dihapuskan dari laporan keuangan dan accumulated depreciation are eliminated from
keuntungan atau kerugian yang dihasilkan dari the financial statements and the resulting gains
pelepasan aset tersebut diakui dalam laporan or losses on the disposal of fixed assets are
laba rugi. recognised in the profit or loss.
157


h. Aset tetap dan penyusutan (lanjutan) h. Fixed assets and depreciation (continued)
Aset dalam penyelesaian dinyatakan sebesar Assets under construction are stated at cost and
biaya perolehan dan disajikan sebagai bagian presented as part of fixed assets. The
dari aset tetap. Akumulasi biaya pembangunan accumulated costs of constructions are
direklasifikasi ke akun aset tetap yang sesuai reclassified to the appropriate fixed assets
ketika pembangunan secara substansial sudah accounts when the construction is substantially
selesai dan aset tersebut sudah siap dipakai completed and the assets are ready for their
sesuai peruntukannya. Penyusutan mulai intended use. Depreciation is charged from the
dibebankan sejak tanggal aset tersebut siap date when the assets are ready for use.
digunakan.
i. Penurunan nilai aset nonkeuangan i. Impairment of non-financial assets
Aset tetap dan aset nonkeuangan lain-lain Fixed assets and other non-financial assets are
ditelaah untuk mengetahui apakah telah terjadi reviewed for impairment whenever events or
penurunan nilai bilamana terdapat kejadian changes in circumstances indicate that the
atau perubahan keadaan yang carrying amount may not be recoverable. An
mengindikasikan bahwa nilai tercatat aset impairment loss is recognised for the amount by
tersebut tidak dapat diperoleh kembali. which the carrying amount of the asset exceeds
Kerugian akibat penurunan nilai diakui sebesar its recoverable amount.
selisih lebih antara nilai tercatat aset dengan
nilai yang dapat diperoleh kembali dari aset
tersebut.
Nilai yang dapat diperoleh kembali adalah nilai Recover

yang lebih tinggi antara nilai wajar dikurangi fair value less cost to sell and its value-in-use.
biaya untuk menjual dan nilai pakai aset. Dalam For the purposes of assessing impairment,
rangka mengukur penurunan nilai, aset assets are grouped at the lowest levels for which
dikelompokkan hingga unit terkecil yang there are separately identifiable cash flows.
menghasilkan arus kas terpisah.
Dalam menentukan penurunan nilai, aset For the purposes of assessing impairment,
dikelompokkan pada tingkat yang paling rendah assets are grouped at the lowest levels for which
dimana terdapat arus kas masuk yang dapat there are separately identifiable cash inflows,
diidentifikasi, yang sebagian besar tidak which are largely independent of the cash inflows
tergantung pada arus masuk kas dari aset lain from other assets or group of assets (cash
atau kelompok aset (unit penghasil kas). generating units).
Pada setiap akhir periode pelaporan, aset non- At the end of each reporting period, non-financial
keuangan yang telah mengalami penurunan assets that suffered impairment are reviewed for
nilai ditelaah untuk menentukan apakah possible reversal of the impairment. Reversal is
terdapat kemungkinan pemulihan penurunan immediately recognised in profit or loss, but not
nilai. Jika terjadi pemulihan nilai, maka in the excess of any accumulated impairment
langsung diakui dalam laporan laba rugi, tetapi loss previously recognised.
tidak boleh melebihi akumulasi rugi penurunan
nilai yang telah diakui sebelumnya.
j. Utang usaha dan utang lain-lain j. Trade payables and other payables
Utang usaha dan utang lain-lain adalah Trade and other payables are obligations to pay
kewajiban membayar barang atau jasa yang for goods or services that have been acquired
telah diterima dari pemasok. from suppliers.
158


j. Utang usaha dan utang lain-lain (lanjutan) j. Trade payables and other payables
(continued)
Utang usaha dan utang lain-lain pada awalnya Trade payables and other payables are
diakui sebesar nilai wajar dan selanjutnya recognised initially at fair value and
diukur pada biaya perolehan diamortisasi subsequently measured at amortised cost using
dengan menggunakan metode bunga efektif, the effective interest method, except where the
kecuali jika dampak diskontonya tidak material. effect of discounting would be immaterial.
Utang usaha dan utang lain-lain diklasifikasikan Trade payables and other payables are
sebagai liabilitas jangka pendek jika classified as current liabilities if payment is due
pembayarannya jatuh tempo dalam waktu satu within one year or less (or in the normal
tahun atau kurang (atau dalam siklus operasi operating cycle of the business if longer). If not,
normal, jika lebih lama). Jika tidak, utang they are presented as non-current liabilities.
tersebut disajikan sebagai liabilitas jangka
panjang.
k. Pinjaman k. Borrowings
Pada saat pengakuan awal, pinjaman diakui Borrowings are recognised initially at fair value,
sebesar nilai wajar, dikurangi dengan biaya- net of transaction costs incurred. Borrowings are
biaya transaksi yang terjadi. Selanjutnya, subsequently carried at the amortised cost; any
pinjaman diukur sebesar biaya perolehan difference between the proceeds (net of
diamortisasi; selisih antara penerimaan kas transaction costs) and the redemption value is
(dikurangi biaya transaksi) dan nilai pelunasan recognised in profit or loss over the period of the
dicatat pada laba rugi selama periode pinjaman borrowings using the effective interest method.
dengan menggunakan metode bunga efektif.
Biaya yang dibayar untuk memperoleh fasilitas Fees paid on the establishment of loan facilities
pinjaman diakui sebagai biaya transaksi are recognised as transaction costs of the loan to
pinjaman sepanjang besar kemungkinan the extent that it is probable that some or all of
sebagian atau seluruh fasilitas akan ditarik. the facility will be drawn down. In this case, the
Dalam hal ini, biaya memperoleh pinjaman fee is deferred until the draw-down occurs. To
ditangguhkan sampai penarikan pinjaman the extent that there is no evidence that it is
terjadi. Sepanjang tidak terdapat bukti bahwa probable that some or all of the facility will be
besar kemungkinan sebagian atau seluruh drawn down, the fee is capitalised as a
fasilitas akan ditarik, biaya memperoleh prepayment for liquidity services and amortised
pinjaman dikapitalisasi sebagai biaya dibayar over the period of the facility to which it relates.
dimuka untuk jasa likuiditas dan diamortisasi Borrowing costs incurred are expensed in profit
selama periode fasilitas yang terkait. Biaya or loss.
pinjaman yang terjadi dibebankan pada
laba rugi.
Pinjaman diklasifikasikan sebagai liabilitas Borrowings are classified as current liabilities

jangka pendek kecuali Perusahaan memiliki unless the Company has an unconditional right
hak tanpa syarat untuk menunda pembayaran to defer the settlement of the liability for at least
liabilitas selama paling tidak 12 bulan setelah 12 months after the reporting date.
tanggal pelaporan.
l. Imbalan kerja l. Employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek Short-term employee benefits
Imbalan kerja jangka pendek diakui pada saat Short-term employee benefits are recognised
terutang kepada karyawan. when they accrue to the employees.
Imbalan kerja jangka pendek termasuk upah, Short-term employee benefits include wages,
gaji, bonus dan insentif. salaries, bonus and incentives.
159


l. Imbalan kerja (lanjutan) l. Employee benefits (continued)
Imbalan pensiun Pension benefits
Sesuai dengan Undang-Undang In accordance with Labour Law No. 13/2003 as

Ketenagakerjaan No. 13/2003 sebagaimana
diubah melalui Undang-Undang Nomor 11 Company is required to provide
pension benefits, with minimum benefits as
Perusahaan disyaratkan untuk stipulated in Law 11/2020, which basically is a
memberikan imbalan pensiun sekurang- defined benefit plan. The Law 11/2020 sets the
kurangnya seperti imbalan pensiun yang diatur formula for determining the minimum amount of
dalam UU 11/2020, yang pada dasarnya adalah pension benefits.
program imbalan pasti. UU 11/2020
menentukan rumus tertentu untuk menghitung
jumlah minimal imbalan pensiun.
Program pensiun imbalan pasti adalah program A defined benefit pension plan is a pension plan
pensiun yang menetapkan jumlah imbalan that defines an amount of pension that will be
pensiun yang akan diterima oleh karyawan received by the employee on becoming entitled
pada saat pensiun, biasanya tergantung pada to a pension, which usually depends on one or
satu faktor atau lebih, seperti umur, masa kerja more factors such as age, years of service and
dan jumlah kompensasi. compensation.
Kewajiban imbalan pensiun tersebut The pension benefit obligation is the present
merupakan nilai kini kewajiban imbalan pasti value of the defined benefit obligation at the
pada tanggal pelaporan dikurangi dengan nilai reporting date less the fair value of plan assets,
wajar aset program, jika ada. if any.
Kewajiban imbalan pasti dihitung setiap tahun The defined benefit obligation is calculated
oleh aktuaris independen dengan annually by an independent actuary using the
menggunakan metode projected unit credit. projected unit credit method. The present value
Nilai kini kewajiban imbalan pasti ditentukan of the defined benefit obligation is determined by
dengan mendiskontokan estimasi arus kas di discounting the estimated future cash outflows
masa depan dengan menggunakan tingkat using discount rate of long-term government
diskonto dari imbal hasil obligasi pemerintah bond yields that are denominated in Rupiah in
jangka panjang dalam mata uang Rupiah which the benefit will be paid and that have
sesuai dengan mata uang dimana imbalan terms to maturity similar to related pension
tersebut akan dibayarkan dan yang memiliki obligation.
jangka waktu yang sama dengan kewajiban
imbalan pensiun yang bersangkutan.
Pengukuran kembali yang timbul dari Remeasurement arising from experience

penyesuaian pengalaman dan perubahan adjustments and changes in actuarial
dalam asumsi-asumsi aktuarial langsung diakui assumptions are directly recognised in the equity
seluruhnya melalui penghasilan komprehensif in other comprehensive income in the period in
lain pada ekuitas dalam periode saat terjadinya. which they arise.
Biaya jasa lalu diakui segera dalam laporan Past-service costs are recognised immediately in
laba rugi. profit or loss.
Keuntungan dan kerugian dari kurtailmen atau Gains or losses on the curtailment or settlement
penyelesaian program diakui ketika kurtailmen are recognised when the curtailment or
atau penyelesaian tersebut terjadi. settlement occurs.
160


m. Saham dan biaya emisi saham m. Shares and share issuance costs
Saham biasa diklasifikasikan sebagai ekuitas. Ordinary shares are classified as equity.
Biaya terkait emisi saham yaitu tambahan Share issuance related costs which are an
biaya yang langsung terkait dengan penerbitan incremental cost directly attributable to the
saham baru atau opsi disajikan pada bagian issuance of new shares or options are shown in
ekuitas sebagai pengurang dari jumlah yang equity as deduction, net of tax, from the
diterima setelah dikurangi pajak. proceeds.
n. Pajak penghasilan kini dan tangguhan n. Current and deferred income tax
Beban pajak penghasilan terdiri dari pajak kini The income tax expense comprises current and
dan pajak tangguhan. Pajak diakui dalam deferred tax. Tax is recognised in the profit or
laporan laba rugi, kecuali jika pajak tersebut loss, except to the extent that it relates to items
terkait dengan transaksi atau kejadian yang recognised in other comprehensive income or
diakui di penghasilan komprehensif lain atau directly in equity. In this case, the tax is also
langsung diakui ke ekuitas. Dalam hal ini, pajak recognised in other comprehensive income or
tersebut masing-masing diakui dalam directly in equity, respectively.
penghasilan komprehensif lain atau ekuitas.
Beban pajak penghasilan kini dihitung dengan The current income tax is calculated using tax
menggunakan tarif pajak yang berlaku pada rates that have been enacted at the end of the
akhir periode pelaporan. reporting period.
Pajak penghasilan tangguhan diakui dengan Deferred income tax is recognised using the
menggunakan metode balance sheet liability balance sheet liability method for all temporary
untuk semua perbedaan temporer antara dasar differences arising between the tax bases of
pengenaan pajak atas aset dan liabilitas assets and liabilities and their carrying amounts
dengan nilai tercatatnya dalam laporan in the financial statements.
keuangan.
Pajak penghasilan tangguhan ditentukan Deferred income tax is determined using tax
dengan menggunakan tarif pajak yang berlaku rates pursuant to laws or regulations that have
atau secara substansial telah berlaku pada been enacted or substantially enacted as at the
tanggal pelaporan dan diharapkan berlaku reporting date and are expected to apply when
pada saat aset pajak tangguhan direalisasi atau the related deferred income tax asset is realised
liabilitas pajak tangguhan diselesaikan. or deferred income tax liability is settled.
Aset pajak tangguhan diakui apabila Deferred tax asset is recognised only to the
kemungkinan besar jumlah penghasilan kena extent that it is probable that future taxable profit
pajak di masa mendatang akan memadai untuk will be available against which the deductible
dikompensasi dengan perbedaan temporer temporary differences and tax loss carried
yang dapat dikurangkan dan rugi fiskal yang forward can be utilised.
masih dapat dimanfaatkan.
Manajemen secara berkala mengevaluasi Management periodically evaluates positions

posisi yang dilaporkan di Surat Pemberitahuan taken in annual corporate income tax returns
sehubungan dengan situasi dimana aturan applicable tax regulation is subject to

pajak yang berlaku membutuhkan penafsiran. interpretation. Where appropriate, it established
Jika perlu, manajemen menentukan provisi provisions based on the amounts expected to be
berdasarkan jumlah yang diharapkan akan paid to the tax authority in Indonesia.
dibayarkan kepada otoritas pajak di Indonesia.
161


o. Pengakuan pendapatan dan beban o. Revenue and expenses recognition
Pendapatan diukur pada nilai wajar jumlah Revenue is measured at fair value of the
yang diterima atau piutang atas penjualan consideration received or receivable for the sale
barang dan penyerahan jasa dalam aktivitas of goods and rendering services in the ordinary
normal Perusahaan, setelah dikurangi course of the activities of the Company, net of
potongan harga dan diskon dan tidak termasuk rebates and discounts and exclude Value Added
Pajak Pertambahan Nilai. Tax.
Pengakuan pendapatan harus memenuhi 5 Revenue recognition have to fulfill 5 steps of

langkah analisa sebagai berikut: assessment:
1. Identifikasi kontrak dengan pelanggan. 1. Identify contract(s) with a customer.
2. Identifikasi kewajiban pelaksanaan dalam 2. Identify the performance obligations in the
kontrak. Kewajiban pelaksanaan contract. Performance obligations are
merupakan janji-janji dalam kontrak untuk promises in a contract to transfer to a
menyerahkan barang yang memiliki customer goods that are distinct.
karakteristik berbeda ke pelanggan.
3. Penetapan harga transaksi. Harga 3. Determine the transaction price.
transaksi merupakan jumlah imbalan yang Transaction price is the amount of
berhak diperoleh suatu entitas sebagai consideration to which an entity expects to
kompensasi atas diserahkannya barang be entitled in exchange for transferring
yang dijanjikan ke pelanggan. Jika imbalan promised goods to a customer. If the
yang dijanjikan di kontrak mengandung consideration promised in a contract
suatu jumlah yang bersifat variabel, maka includes a variable amount, the Company
Perusahaan membuat estimasi jumlah estimates the amount of consideration to
imbalan tersebut sebesar jumlah yang which it expects to be entitled in exchange
diharapkan berhak diterima atas for transferring the promised goods to a
diserahkannya barang yang dijanjikan ke customer.
pelanggan.
4. Alokasi harga transaksi ke setiap 4. Allocate the transaction price to each
kewajiban pelaksanaan dengan performance obligation on the basis of the
menggunakan dasar harga jual berdiri relative stand-alone selling prices of each
sendiri relatif dari setiap barang berbeda distinct goods promised in the contract.
yang dijanjikan di kontrak. Ketika tidak Where these are not directly observable, the
dapat diamati secara langsung, harga jual relative standalone selling price are
berdiri sendiri relatif diperkirakan estimated based on expected cost plus
berdasarkan biaya yang diharapkan margin.
ditambah marjin.
5. Pengakuan pendapatan ketika kewajiban 5. Recognise revenue when performance
pelaksanaan telah dipenuhi dengan obligation is satisfied by transferring a
menyerahkan barang yang dijanjikan ke promised goods to a customer (which is
pelanggan (ketika pelanggan telah memiliki when the customer obtains control of that
kendali atas barang tersebut). goods).
Pendapatan dari penjualan barang dagangan Revenue from retail sales of merchandise is
secara eceran diakui pada saat barang recognised when goods are delivered to
diserahkan ke pelanggan. customers.
Beban diakui pada saat terjadinya berdasarkan Expenses are recognised when incurred on an
metode akrual. accrual basis.
PSAK 72 mensyaratkan entitas untuk PSAK 72 requires an entity to determine whether

menentukan apakah entitas merupakan it is the principal in the transaction or the agent
prinsipal atau agen dalam suatu transaksi on the basis of whether it controls the goods or
berdasarkan apakah entitas mengendalikan services before they are transferred to the
barang atau jasa sebelum itu dialihkan kepada customer.
pelanggan.
162


o. Pengakuan pendapatan dan beban (lanjutan) o. Revenue and expenses recognition

(continued)
Perusahaan secara rutin mengadakan The Company routinely enters into

perjanjian dengan pemasok di mana arrangements with suppliers whereby the
Perusahaan tidak membeli atau membayar Company does not purchase or pay for the
barang sampai barang tersebut dijual kepada goods until the goods is ultimately sold to a
pelanggan. customer.
Berdasarkan PSAK 72, manajemen Based on PSAK 72, management concludes that
menyimpulkan bahwa Perusahaan adalah the Company is the principal in these
prinsipal dalam transaksi ini karena beberapa transactions for a number of reasons, most
alasan, terutama karena Perusahaan notably because it controls the overall
mengendalikan manfaat ekonomis transaksi, economics of the transactions, including price
termasuk penetapan harga dan realisasi setting and realising the majority of cash flows
mayoritas arus kas dari penjualan, from the sale, control the relationship with the
mengendalikan hubungan dengan pelanggan, customer, and is responsible for fulfilling the
dan bertanggung jawab untuk memenuhi janji promise to provide goods to the customer.
untuk menyediakan barang kepada pelanggan. Goods received under these arrangements are
Barang yang diterima berdasarkan pengaturan not included in the inventory in the statements of
ini tidak termasuk dalam persediaan dalam financial position because the obligation to pay
laporan posisi keuangan karena kewajiban the supplier is variable depending on the future
untuk membayar pemasok bersifat variabel sales to end customer. The Company does not
bergantung pada penjualan di masa depan have a present obligation to pay the supplier
kepada pelanggan akhir. Perusahaan tidak until goods are sold to customer. The variable
memiliki kewajiban kini untuk membayar payment is only fixed and cost of inventories are
pemasok sampai barang dijual kepada directly charged to cost of sales upon the sales
pelanggan. Pembayaran variabel hanya to end customer.
ditetapkan dan biaya persediaan langsung
dibebankan ke biaya penjualan pada saat
penjualan kepada pelanggan akhir.
p. Provisi p. Provisions
Provisi diakui apabila Perusahaan mempunyai Provisions are recognised when the Company
kewajiban hukum maupun konstruktif sebagai has a present legal or constructive obligation as
akibat peristiwa masa lalu dan kemungkinan a result of past events and it is probable that
besar penyelesaian kewajiban tersebut outflow resources embodying economic benefits
mengakibatkan arus keluar sumber daya. will be required to settle the obligation.
Provisi diakui hanya jika estimasi yang wajar Provisions are recognised only when a reliable
dapat dilakukan atas jumlah kewajiban. Provisi estimate can be made of the amount of the
tidak diakui untuk kerugian operasi masa obligation. Provisions are not recognised for
depan. future operating losses.
q. Segmen operasi q. Operating segment
Segmen operasi dilaporkan secara konsisten Operating segments are reported in a manner
sesuai dengan laporan internal yang dilaporkan consistent with the internal reporting provided to
kepada pengambil keputusan operasi utama. the chief operating decision-maker. The chief
Pengambil keputusan operasi utama, yang operating decision-maker, who is responsible for
merupakan orang yang bertanggung jawab allocating resources and assessing performance
untuk mengalokasikan sumber daya dan of the operating segments, has been identified
menilai kinerja dari segmen operasi adalah as the Directors.
Direksi.
163


r. Laba per saham r. Earnings per share
Laba per saham dasar dihitung dengan Basic earnings per share are calculated by
membagi laba bersih yang tersedia bagi dividing the profit attributable to the equity
pemegang saham Perusahaan dengan jumlah holders of the Company by the weighted
rata-rata tertimbang saham biasa yang beredar average number of ordinary shares outstanding
pada periode berjalan. during the period.
s. Transaksi dengan pihak-pihak berelasi s. Related parties transactions
Perusahaan melakukan transaksi dengan The Company enters into transactions with
pihak-pihak berelasi seperti yang didefinisikan related parties as defined in PSAK
dalam PSAK 7
Semua transaksi dan saldo yang material All significant transactions and balances with
dengan pihak-pihak berelasi telah diungkapkan related parties are disclosed in the notes to the
dalam catatan atas laporan keuangan. financial statements.
t. Uang jaminan t. Refundable deposits
Uang jaminan ini terutama merupakan uang These refundable deposits majorly consist of
jaminan untuk sewa gerai, sewa podium dan guarantee cash deposits for store rental, podium
saluran telepon. rental and telephone line.
3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN 3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT
a. Faktor-faktor risiko keuangan a. Financial risk factors
Aktivitas Perusahaan rentan terhadap berbagai The activities of the Company expose it to a
risiko keuangan seperti tingkat nilai tukar mata variety of financial risks such as foreign
uang asing, risiko tingkat suku bunga, risiko exchange risk, interest rate risk, credit risk and
kredit dan risiko likuiditas. Program manajemen liquidity risk. The overall risk management
risiko Perusahaan secara keseluruhan program of the Company is designed to minimise
dirancang untuk meminimalkan dampak dari the impact of the unpredictability of financial
pasar keuangan yang tidak dapat diprediksi dan markets and potential adverse effects on the
efek yang berpotensi merugikan kinerja financial performance of the Company.
keuangan Perusahaan.
i) Risiko nilai tukar mata uang asing i) Foreign exchange risk
Perusahaan rentan terhadap risiko nilai The Company is exposed to foreign

tukar mata uang asing terutama dari exchange risk arising mainly from purchase
pembelian barang dagangan. Perusahaan of merchandise. The Company monitors
memantau fluktuasi mata uang asing dan foreign exchanges fluctuations and may
dapat melakukan lindung nilai terhadap hedge the exposure on the foreign currency
eksposur fluktuasi mata uang asing untuk fluctuation for known and committed
transaksi yang sudah diketahui dan diikat. transactions.
164

3. MANAJEMEN RISIKO KEUANGAN (lanjutan) 3. FINANCIAL RISK MANAGEMENT (continued)
a. Faktor-faktor risiko keuangan (lanjutan) a. Financial risk factors (continued)
i) Risiko nilai tukar mata uang asing i) Foreign exchange risk (continued)
(lanjutan)
Mata uang asing yang banyak digunakan The foreign currency most commonly used
adalah USD. Pada tanggal 31 Desember is USD. As at 31 December 2021, if Rupiah
2021, jika Rupiah melemah terhadap USD had weakened by 5% against USD with all
sebesar 5% dengan semua variabel lain other variables held constant, loss after tax
dianggap konstan, rugi setelah pajak tahun for the year would have been Rp 533,028
berjalan akan bertambah sebesar higher (2020: Rp 3,102,367).
Rp 533.028 (2020: Rp 3.102.367).
Aset dan liabilitas moneter bersih dalam Net monetary asset and liabilities
mata uang asing disajikan pada denominated in foreign currencies are
Catatan 26. disclosed in Note 26.
ii) Risiko tingkat suku bunga ii) Interest rate risk
Perusahaan menghadapi risiko tingkat The Company is exposed to interest rate

suku bunga yang disebabkan oleh risk through the impact of rate changes on
perubahan tingkat suku bunga pinjaman interest-bearing liabilities. Interest rate for
yang dikenakan bunga. Suku bunga atas borrowings can fluctuate over the borrowing
pinjaman dapat berfluktuasi sepanjang period. The treasury policy sets the
periode pinjaman. Kebijakan keuangan guideline that the interest rate exposure
memberikan panduan bahwa eksposur shall be identified and minimised/neutralised
tingkat bunga harus diidentifikasi dan promptly.
diminimalisasi/dinetralisasi secara tepat
waktu.
Pada tanggal 31 Desember 2021, apabila As at 31 December 2021, if interest rates on

tingkat suku bunga atas pinjaman borrowings at that date had been 100 point
meningkat/menurun sebesar 100 poin dan higher/lower with all other variables held
variabel lain tetap, rugi setelah pajak untuk constant, loss after tax for the year would
tahun berjalan akan naik/turun sebesar increase/decrease by Rp 1,868,564 (2020:
Rp 1.868.564 (2020: Rp 732.067), Rp 732,067), mainly as a result of
terutama akibat lebih tinggi/rendah beban higher/lower interest expense of borrowings
bunga pinjaman dengan tingkat suku with floating interest rates.
bunga mengambang.
iii) Risiko kredit iii) Credit risk
Perusahaan menghadapi risiko kredit The Company is exposed to credit risk

terutama dari kas di bank dan eksposur primarily from cash in banks and credit
kredit yang diberikan kepada pemasok exposures given to third party suppliers in
pihak ketiga sehubungan dengan diskon connection with claimable sales discount,
penjualan, insentif serta kegiatan promosi incentives and promotional activities. The
yang dapat diklaim. Perusahaan mengelola Company manages the credit risk by placing
risiko kredit dengan menempatkan kas its cash in highly reputable banks and by
pada bank-bank yang memiliki reputasi monitoring the receivable aging and entering
baik dan dengan memantau umur piutang into transactions with reputable suppliers.
dan melakukan transaksi dengan pemasok
yang memiliki reputasi baik.
165

iii) Risiko kredit (lanjutan) iii) Credit risk (continued)
Selain itu, tidak terdapat konsentrasi risiko Also, there is no concentration of credit risk
kredit karena Perusahaan memiliki banyak as the Company has a large number of third
pemasok pihak ketiga tanpa adanya party suppliers without any individually
pemasok individu yang signifikan. significant supplier.
Perusahaan berkeyakinan bahwa risiko The Company believes that the credit risk
kredit dari piutang kartu kredit tidak from credit cards receivables is not
signifikan karena piutang tersebut significant as they represent receivables
merupakan piutang dari bank yang from reputable banks and are generally
memiliki reputasi baik dan umumnya settled within 2 or 3 days from the
diselesaikan dalam waktu 2 atau 3 hari dari transaction date.
tanggal transaksi.
Eksposur maksimum atas risiko kredit The maximum exposure to credit risk at the
adalah sebesar nilai tercatat pada masing- reporting date is the carrying value of each
masing aset keuangan. financial asset.
iv) Risiko likuiditas iv) Liquidity risk
Perusahaan mengelola risiko likuiditas The Company manages its liquidity risk by
dengan memantau proyeksi arus kas dan monitoring the projected and actual cash
arus kas aktual secara reguler. flows regularly. The Company believes that
Perusahaan berkeyakinan bahwa siklus the cash collection cycle enables it to meet
penerimaan kas memungkinkan its obligations when it falls due.
Perusahaan untuk memenuhi
kewajibannya pada saat jatuh tempo.
Tabel di bawah ini menganalisa liabilitas The table below analyses the financial
keuangan Perusahaan yang liabilities of the Company into relevant

dikelompokkan berdasarkan periode yang maturity groupings based on the remaining
tersisa sampai dengan tanggal jatuh tempo period to the contractual maturity date. The
kontraktual. Jumlah yang diungkapkan amounts disclosed in the table are the
dalam tabel merupakan arus kas contractual undiscounted cash flows.
kontraktual yang tidak didiskontokan.
Jatuh tempo kontraktual liabilitas keuangan/

Contractual maturities of financial liabilities
Antara Antara
Kurang 1 dan 2 2 dan 5 Lebih
dari tahun/ tahun/ dari
1 tahun/ Between Between 5 tahun/
Less than 1 and 2 2 and 5 Over Jumlah/
1 year years years 5 years Total
31 Desember 2021 31 December 2021
Utang usaha 174,577,563 - - - 174,577,563 Trade payables
Utang lain-lain 48,231,217 - - - 48,231,217 Other payables

Akrual 22,835,169 - - - 22,835,169 Accruals
Pinjaman bank jangka
pendek 182,542,500 - - - 182,542,500 Short-term bank loans
Liabilitas sewa 87,416,464 42,721,743 44,679,227 2,919,119 177,736,553 Lease liabilities
Jumlah liabilitas 515,602,913 42,721,743 44,679,227 2,919,119 605,923,002 Total liabilities
166

iv) Risiko likuiditas (lanjutan) iv) Liquidity risk (continued)

Jatuh tempo kontraktual liabilitas keuangan/
Contractual maturities of financial liabilities
Antara Antara
Kurang 1 dan 2 2 dan 5 Lebih
dari tahun/ tahun/ dari
1 tahun/ Between Between 5 tahun/
Less than 1 and 2 2 and 5 Over Jumlah/
1 year years years 5 years Total
Utang usaha 206,671,604 - - - 206,671,604 Trade payables
Utang lain-lain 64,834,640 - - - 64,834,640 Other payables
Akrual 32,943,224 - - - 32,943,224 Accruals
Pinjaman bank jangka
pendek 75,311,444 - - - 75,311,444 Short-term bank loans
Liabilitas sewa 82,613,750 55,985,799 51,903,659 7,417,050 197,920,258 Lease liabilities
Jumlah liabilitas 462,374,662 55,985,799 51,903,659 7,417,050 577,681,170 Total liabilities
Pada tanggal 31 Desember 2021, As at 31 December 2021, the Company has

Perusahaan memiliki modal kerja negatif a negative working capital of
sebesar Rp 167.689.331. Terkait dengan Rp 167,689,331. In relation with the liquidity
risiko likuiditas yang dihadapi, Perusahaan risk faced, the Company has financial plan
memiliki rencana keuangan yaitu dengan by utilising the unused facility from bank.
memanfaatkan fasilitas pinjaman dari bank
yang belum terpakai.
b. Manajemen risiko permodalan b. Capital risk management
Tujuan Perusahaan dalam pengelolaan The objectives of the Company when managing
permodalan adalah untuk melindungi capital are to safeguard the ability of the
kemampuan Perusahaan dalam Company to continue as a going concern in
mempertahankan kelangsungan usaha order to provide returns for shareholders and
Perusahaan guna memberikan imbal hasil benefits for other stakeholders.
kepada pemegang saham dan manfaat kepada
pemangku kepentingan lainnya.
Untuk mempertahankan atau menyesuaikan In order to maintain or adjust the capital

struktur modal, Perusahaan dapat menerbitkan structure, the Company may issue new shares,
saham baru, dengan mempertimbangkan considering the future capital requirements and
kebutuhan modal di masa yang akan datang capital efficiency of the Company, prevailing and
dan efisiensi modal Perusahaan, profitabilitas projected profitability, projected operating cash
sekarang dan yang akan datang, proyeksi arus flows, projected capital expenditures and
kas operasi, proyeksi belanja modal dan projected strategic investment opportunities.
proyeksi peluang investasi yang strategis.
c. Nilai wajar instrumen keuangan c. Fair value of financial instruments
Nilai wajar adalah suatu jumlah dimana suatu Fair value is the amount for which an asset could
aset dapat dipertukarkan atau suatu liabilitas be exchanged or liability settled between
diselesaikan antara pihak yang memahami dan
berkeinginan untuk melakukan transaksi wajar. length transactions.
Nilai wajar aset dan liabilitas keuangan kurang Fair value of financial assets and liabilities,
lebih sama dengan nilai tercatatnya, karena approximate their carrying amount as the impact
dampak dari diskonto tidak signifikan. of discounting is not significant.
167

c. Nilai wajar instrumen keuangan (lanjutan) c. Fair value of financial instruments (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2021, nilai tercatat On 31 December 2021, the carrying value of
uang jaminan sebesar Rp 30.747.742 (2020: refundable deposits amounted to Rp 30,747,742
Rp 29.335.553) sedangkan nilai wajarnya (2020: Rp 29,335,553) while their fair value
adalah sebesar Rp 26.418.302 (2020: amounted to Rp 26,418,302 (2020:
Rp 25.110.832). Rp 25,110,832).
Nilai wajar dari uang jaminan untuk keperluan The fair value of refundable deposits for
penyajian ditentukan dengan hirarki disclosure purposes is determined by using the
pengukuran nilai wajar tingkat 3 (input yang fair value measurement hierarchy level 3
tidak dapat diobservasi) yang diestimasi (unobserveable input) which was estimated by
dengan mendiskontokan arus kas kontrak masa discounting the future contractual cash flows
depan menggunakan tingkat bunga pada using interest rate at reporting date which
tanggal pelaporan yang berkisar 6,75% per approximates 6.75% per annum.
tahun.
d. Saling hapus aset keuangan dan liabilitas d. Offsetting financial assets and financial
keuangan liabilities
Aset dan liabilitas keuangan berikut ini tunduk The following financial assets and liabilities are
kepada dasar saling hapus dan pengaturan subject to offsetting and enforceable netting
untuk menyelesaikan secara bersih: arrangements:
Jumlah bersih
aset/(liabilitas)
Jumlah bruto aset/ keuangan yang
Jumlah bruto (liabilitas) keuangan disajikan di laporan
aset/(liabilitas) yang disalinghapuskan di posisi keuangan/
keuangan yang laporan posisi keuangan/ Net amounts of
diakui/Gross Gross amounts of recognised financial assets/
amounts of recognised financial assets/(liabilities) (liabilities) presented
financial assets/ offset in the statements in the statements
(liabilities) of financial position of financial position

Piutang usaha 37,372,759 (143,248) 37,229,511 Trade receivables
Utang usaha (174,720,811) 143,248 (174,577,563) Trade payables

Piutang usaha 43,666,933 (1,884,993) 41,781,940 Trade receivables
Utang usaha (208,556,597) 1,884,993 (206,671,604) Trade payables
4. ESTIMASI DAN PERTIMBANGAN AKUNTANSI 4. CRITICAL ACCOUNTING ESTIMATES AND

YANG PENTING JUDGEMENTS
Estimasi dan pertimbangan dievaluasi secara Estimates and judgements are evaluated regularly
berkala berdasarkan pengalaman historis dan based on historical experience and other factors,
faktor-faktor lain, termasuk ekspektasi peristiwa including expectations of future events that are
masa depan yang diyakini wajar berdasarkan believed to be reasonable under the circumstances.
kondisi yang ada. Hasil aktual dapat berbeda Actual results may differ from these estimates. The
dengan jumlah yang diestimasi. Estimasi dan estimates and assumptions that have a significant
asumsi yang memiliki pengaruh signifikan terhadap effect on the carrying amounts of assets and liabilities
jumlah tercatat aset dan liabilitias diungkapkan di are disclosed below.
bawah ini.
168


YANG PENTING (lanjutan) JUDGEMENTS (continued)
Dalam penyusunan laporan keuangan, Perusahaan In preparing the financial statements, the Company
telah membuat estimasi akuntansi berdasarkan has made accounting related estimates based on
asumsi tentang kondisi saat ini dan, untuk beberapa assumptions about current and, for some estimates,
estimasi, kondisi ekonomi dan pasar masa depan future economic and market conditions and in
dan secara khusus mengasumsikan bahwa kondisi particular has assumed that the current market
pasar saat ini sebagai akibat dari pandemi COVID- conditions as a result of the COVID-19 pandemic is
19 tidak berlangsung dalam jangka panjang. not a long-term norm. Although the estimates and
Meskipun perkiraan dan asumsi mempertimbangkan assumptions contemplate current and, as
kondisi saat ini dan, sebagaimana berlaku, kondisi applicable, expected future conditions that the
masa depan yang diharapkan yang dianggap Company considers are relevant and reasonable,
Perusahaan relevan dan wajar, termasuk namun including but not limited to the potential impacts to
tidak terbatas pada potensi dampak terhadap the operations of the Company arising from the
operasi Perusahaan yang timbul dari pandemi COVID-19 pandemic and different monetary, fiscal
COVID-19 dan tanggapan kebijakan moneter, fiskal, and government policy responses aimed at reviving
dan pemerintah yang berbeda yang ditujukan untuk the economies, it is reasonably possible that actual
menghidupkan kembali perekonomian, sangat conditions could differ from the expectations of the
mungkin bahwa kondisi aktual dapat berbeda dari Company.
harapan ekspektasi Perusahaan.
Secara khusus, sejumlah estimasi telah dan akan In particular, a number of estimates have been and
terus terpengaruh oleh pandemi COVID-19 yang will continue to be affected by the ongoing COVID-
sedang berlangsung. Tingkat intensitas, besaran 19 pandemic. The severity, magnitude and duration,
dan durasi, serta konsekuensi ekonomi dari as well as the economic consequences of the
pandemi COVID-19 tidak pasti, berubah dengan COVID-19 pandemic are uncertain, rapidly changing
cepat, dan saat ini tidak dapat untuk diprediksi. and it is currently impossible to predict. As a result,
Sebagai akibatnya, estimasi akuntansi dan asumsi the accounting estimates and assumptions of the
Perusahaan dapat berubah dari waktu ke waktu Company may change over time in response to how
sebagai respons terhadap bagaimana kondisi pasar market conditions develop. In addition, actual results
berkembang. Selain itu, hasil aktual dapat berbeda could differ significantly from those estimates and
secara signifikan dari estimasi dan asumsi tersebut. assumptions.
Ketidakpastian tentang pertimbangan, asumsi, dan Uncertainty about these judgements, assumptions
estimasi ini dapat mengakibatkan hasil yang and estimates could result in outcomes that require
memerlukan penyesuaian material terhadap nilai a material adjustment to the carrying amount of
tercatat aset atau liabilitas yang terpengaruh, assets or liabilities affected and the amount and
jumlah dan waktu dari hasil operasi, arus kas, dan timing of results of operations, cash flows and
pengungkapan di masa mendatang. disclosures in future periods.
Pengakuan aset pajak tangguhan yang berasal Recognition of deferred tax assets from tax
dari rugi fiskal losses carry forward
Aset pajak tangguhan diakui apabila besar Deferred tax assets are recognised to the extent that
kemungkinan jumlah penghasilan kena pajak di it is probable that future taxable profit will be
masa mendatang akan memadai untuk available against which the deductible temporary
dikompensasi dengan perbedaan temporer yang differences and tax losses carried forward can be
dapat dikurangkan dan rugi pajak yang masih dapat utilised.
dimanfaatkan.
169


Pengakuan aset pajak tangguhan yang berasal Recognition of deferred tax assets from tax
dari rugi fiskal (lanjutan) losses carry forward (continued)
Manajemen memperkirakan tidak ada alasan bagi Management estimates that there is no reason for
Perusahaan tidak dapat menghasilkan laba fiskal di the Company not to be able to generate sufficient
masa depan sebelum rugi fiskal menjadi kadaluarsa. taxable profits in the future prior to the expiration of
Namun demikian, manajemen juga the tax losses. However, management also
mempertimbangkan fakta bahwa terlalu dini bagi considers the fact that the Company is premature to
Perusahaan untuk membuktikan tingkat prove that the utilisation of the carried forward tax
kemungkinan atas penggunaan rugi fiskal dengan losses as probable considering the historical
mempertimbangkan riwayat kinerja Perusahaan. performance of the Company. Therefore,
Oleh karena itu, manajemen tidak mengakui aset management is of the view that the deferred tax
pajak tangguhan dari rugi fiskal. assets arising from the carried-forward tax losses
should not be recognised.
Namun, walaupun Perusahaan tidak mengakui aset Nevertheless, despite the Company did not
pajak tangguhan, Perusahaan tetap memiliki hak recognise the deferred tax assets, the Company
untuk mengajukan klaim atas rugi fiskal ketika remains entitled to claim the carried-forward tax
Perusahaan menghasilkan laba fiskal. Apabila losses when the Company generates taxable profit
Perusahaan berhasil menghasilkan laba fiskal yang to be compensated. If the Company is successful to
dapat dipergunakan untuk dikompensasikan dengan generate taxable profits sufficient to utilise the
rugi fiskal sebelum kadaluwarsa, maka rugi fiskal carried-forward tax losses prior to their expiration,
yang tidak diakui sebagai aset pajak tangguhan then the carried-forward tax losses that are currently
akan diakui sebagai manfaat pajak penghasilan unrecognised as deferred tax assets would have to
(lihat Catatan 14c). be recognised as income tax benefits (refer to
Note 14c).
Provisi imbalan kerja Provision for employee benefits
Nilai kini liabilitas imbalan kerja tergantung pada The present value of the employee benefit
beberapa faktor yang ditentukan dengan dasar obligations depends on a number of factors that are
aktuarial dan menggunakan asumsi termasuk determined on an actuarial basis using a number of
tingkat diskonto dan tingkat kenaikan gaji yang assumptions including the discount rate and
diharapkan. Perubahan asumsi ini akan expected salary increment rate. Any changes in
mempengaruhi nilai tercatat liabilitas imbalan kerja. these assumptions will impact the carrying amount
of employee benefit obligations.
Perusahaan menentukan tingkat diskonto yang The Company determines the appropriate discount
sesuai pada akhir setiap periode pelaporan dengan rate at the end of each reporting period using the
menggunakan imbal hasil obligasi pemerintah yields of government bonds that are denominated in
dalam mata uang Rupiah, mata uang dimana Rupiah, the currency in which the benefits will be
imbalan tersebut akan dibayarkan dan yang paid and that have terms to maturity approximating
memiliki jangka waktu yang kurang lebih sama the terms of the related pension obligation.
dengan jangka waktu kewajiban imbalan pensiun
yang bersangkutan.
Untuk tingkat kenaikan gaji masa datang, For the rate of future salary increases, the Company
Perusahaan mengumpulkan data historis mengenai collects all historical data relating to changes in
perubahan gaji dasar karyawan dan base salaries and adjusts it for future business
menyesuaikannya dengan perencanaan bisnis plans.
masa datang.
Asumsi utama lainnya sebagian ditentukan Other key assumptions are based in part on current
berdasarkan kondisi pasar saat ini. Informasi market conditions. Additional information is
tambahan diungkapkan pada Catatan 15. disclosed in Note 15.
170


Provisi kehilangan persediaan dan barang usang Provision for inventory losses and
obsolescence
Perusahaan menetapkan provisi kehilangan The Company establishes provision for inventory
persediaan dan barang usang berdasarkan estimasi losses and obsolescence based on estimated
kehilangan persediaan sejak tanggal pemeriksaan inventory losses since the date of the latest physical
fisik terakhir dan estimasi penjualan persediaan di inventory observations and the estimated future
masa depan dengan mempertimbangkan nilai sale of the inventory items taking into consideration
realisasi bersih persediaan tersebut. Ketidakpastian the net realisable value of such inventories.
yang terkait dengan faktor-faktor ini dapat Uncertainty associated with these factors may result
mengakibatkan jumlah realisasi yang berbeda dari in the realisable amount being different from the
jumlah tercatat persediaan yang dilaporkan. reported carrying amount of inventories.
Estimasi masa manfaat aset tetap Estimated useful lives of fixed assets
Perusahaan melakukan penelaahan berkala atas The Company reviews periodically the estimated
masa manfaat ekonomis aset tetap berdasarkan useful lives of fixed assets based on factors such as
faktor-faktor seperti kondisi teknis dan keusangan. technical specification and obsolescence.
Hasil operasi di masa depan akan dipengaruhi Future results of operations could be materially
secara material oleh perubahan estimasi ini yang affected by changes in these estimates brought
diakibatkan oleh perubahan faktor yang telah about by changes in the factors mentioned.
disebutkan di atas.
Fixed assets and other non-financial assets are
Aset tetap dan aset nonkeuangan lainnya ditelaah reviewed for impairment whenever events or
untuk mengetahui apakah telah terjadi penurunan changes in circumstances indicate that the carrying
nilai apabila terdapat kejadian atau perubahan amount of the asset exceeds its recoverable
keadaan yang mengindikasikan bahwa jumlah amount.
tercatat aset melebihi nilai yang dapat diperoleh
kembali.
Penurunan nilai aset tetap dan aset Impairment of fixed assets and other non-
nonkeuangan lainnya financial assets
Aset tetap dan aset nonkeuangan lainnya ditelaah Fixed assets and other non-financial assets are
untuk mengetahui apakah telah terjadi penurunan reviewed for impairment whenever events or
nilai apabila terdapat kejadian atau perubahan changes in circumstances indicate that the carrying
keadaan yang mengindikasikan bahwa jumlah amount of the asset exceeds its recoverable
tercatat aset melebihi nilai yang dapat diperoleh amount.
kembali.
Nilai terpulihkan atas aset tetap ditentukan The recoverable amount of a fixed assets is
berdasarkan nilai yang lebih tinggi antara nilai wajar determined based on the higher of its fair value less
aset dikurangi biaya untuk menjual dan nilai pakai costs to sell and its value in use, calculated on the
aset, dihitung berdasarkan estimasi manajemen. recoverable
Nilai terpulihkan atas aset hak guna ditentukan amount of a right-of-use assets is based on its value
berdasarkan nilai pakai aset dan termasuk arus kas in use and includes the cash outflows for the lease
keluar untuk pembayaran sewa yang tidak termasuk payment that are excluded from the lease liability.
dalam liabilitas sewa.
171


Sewa Leases
Penentuan apakah suatu perjanjian mengandung Determination whether an arrangement is or

unsur sewa membutuhkan pertimbangan yang contains a lease requires careful judgement to
cermat untuk menilai apakah perjanjian tersebut assess whether the arrangement conveys a right to
memberikan hak untuk mendapatkan secara obtain substantially all the economic benefits from
subtansial seluruh manfaat ekonomi dari use of the asset throughout the period of use and
penggunaan aset identifikasian dan hak untuk right to direct the use of the asset, even if the right is
mengarahkan penggunaan aset identifikasian, not explicitly specified in the arrangement.
bahkan jika hak tersebut tidak dijabarkan secara
eksplisit di perjanjian.
Liabilitas sewa diukur pada nilai kini dari sisa Lease liabilities were measured at the present value
pembayaran sewa selama jangka waktu sewa, yang of the remaining lease payments during the lease
didiskontokan dengan menggunakan suku bunga term, discounted using the incremental borrowing
pinjaman inkremental Perusahaan. Penentuan rate of the Company. Determination of the lease
jangka waktu sewa dan suku bunga pinjaman term and the incremental borrowing rates often
inkremental tersebut seringkali melibatkan estimasi involves significant estimates and judgements.
dan pertimbangan yang signifikan.
Dalam menentukan jangka waktu sewa, In determining the lease term, the Company
Perusahaan mempertimbangkan semua fakta dan considers all facts and circumstances that create an
keadaan yang menimbulkan insentif ekonomi untuk economic incentive to exercise an extension option,
menggunakan opsi perpanjangan, atau tidak or not exercise a termination option. Extension
menggunakan opsi penghentian. Opsi perpanjangan options (or periods after termination options of lease
(atau periode setelah opsi penghentian kontrak contract) are only included in the lease term if the
sewa) hanya dimasukkan dalam jangka waktu sewa lease is reasonably certain to be extended (or not
jika cukup pasti akan diperpanjang (atau tidak terminated), whereby the determination of
dihentikan), dimana penentuan jangka waktu sewa reasonably certain lease term requires significant
yang cukup pasti membutuhkan estimasi dan estimation and judgement.
pertimbangan yang signifikan.
Dalam menentukan suku bunga pinjaman In determining the incremental borrowing rate of the
Perusahaan inkremental, terdapat beberapa faktor Company, there are a number of factors to consider,
yang perlu dipertimbangkan, yang banyak di many of which need estimate and judgement in
antaranya memerlukan estimasi dan pertimbangan order to be able to reliably quantify any necessary
untuk dapat secara andal mengukur penyesuaian adjustments to arrive at the final discount rates. The
yang diperlukan untuk sampai pada tingkat diskonto Company considers the following main factors: the
akhir. Perusahaan mempertimbangkan faktor-faktor Company corporate credit risk, the lease term, the
utama berikut: risiko kredit korporat Perusahaan, lease payment term, the economic environment, the
jangka waktu sewa, jangka waktu pembayaran time at which the lease is entered into, and the
sewa, lingkungan ekonomi, waktu di mana sewa currency in which the lease payments are
dimulai, dan mata uang di mana pembayaran sewa denominated.
ditentukan.
172

5. KAS DAN SETARA KAS 5. CASH AND CASH EQUIVALENTS
2021 2020
Kas 2,525,123 3,748,940 Cash on hand

Kas di bank 59,980,932 73,544,668 Cash in banks
62,506,055 77,293,608
Rincian kas di bank: Details of cash in banks:
2021 2020
Rupiah:
Standard Chartered Bank 41,623,948 21,905,054
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk 10,071,968 13,328,217
PT Bank Rakyat Indonesia 3,433,427 9,823,650
PT Bank Central Asia Tbk 2,074,388 1,625,001
PT Bank Danamon Indonesia Tbk 1,173,716 164,414
The Hongkong and Shanghai Banking
531,374 26,129,272
58,908,821 72,975,608
USD:
Standard Chartered Bank 868,438 367,382
HSBC 203,673 201,678
1,072,111 569,060
59,980,932 73,544,668
6. PIUTANG USAHA - PIHAK KETIGA BERSIH 6. TRADE RECEIVABLES - THIRD PARTIES NET
2021 2020
Kartu kredit dan kartu debit 19,443,345 21,604,947 Credit and debit cards
Promosi dan diskon Claimable promotions,
penjualan serta insentif sales discounts
yang dapat diklaim 18,417,082 20,413,828 and incentives
37,860,427 42,018,775
Dikurangi: Less:
Provisi atas penurunan nilai (630,916) (236,835) Provision for impairment
37,229,511 41,781,940
Semua piutang usaha adalah dalam mata uang All trade receivables are denominated in Rupiah.
Rupiah.
173

6. PIUTANG USAHA - PIHAK KETIGA BERSIH 6. TRADE RECEIVABLES - THIRD PARTIES NET
(lanjutan) (continued)
Piutang usaha dari penerbit kartu debit dan kartu Receivables from credit and debit cards issuers are
kredit umumnya diselesaikan dalam beberapa hari. typically settled within several days. Meanwhile,
Sementara itu, piutang dari aktivitas promosi receivables from promotions activities are mainly
umumnya terkait dengan pemasok yang telah related to the suppliers of which the Company has
memiliki hubungan bisnis jangka panjang dengan maintained long-term business relationship and most
Perusahaan dan sebagian besar tidak ada catatan of them have no records of default.
gagal bayar.
Analisis umur piutang usaha adalah sebagai berikut: The aging analysis of these trade receivables is as
follows:
2021 2020
Belum jatuh tempo 37,123,436 40,022,297 Not overdue

Lewat jatuh tempo: Overdue:
Sampai dengan 3 bulan 101,124 1,375,386 Up to 3 months
Antara 3 sampai
dengan 6 bulan 7,500 237,777 Between 3 to 6 months
Lebih dari 6 bulan 628,367 383,315 More than 6 months
37,860,427 42,018,775
Perubahan provisi atas penurunan nilai piutang Changes in the amounts of the provision for
adalah sebagai berikut: impairment of receivables are detailed as follows:
2021 2020
Saldo awal 236,835 - Beginning balance

Tambahan provisi 394,081 236,835 Addition of provision
Saldo akhir 630,916 236,835 Ending balance

Manajemen berkeyakinan bahwa nilai provisi atas Management believes that the provision for the
penurunan nilai piutang usaha telah memadai untuk impairment of trade receivables is adequate to cover
menutup potensi kerugian atas piutang usaha tidak potential losses from trade receivables.
tertagih.
7. PERSEDIAAN BERSIH 7. INVENTORIES NET
2021 2020
Barang dagangan
untuk dijual 240,618,025 199,062,646 Merchandise for sale
Dikurangi: Provisi Less: Provision for
kehilangan persediaan inventory losses and
dan barang usang (31,744,927) (33,716,010) obsolescence
208,873,098 165,346,636
174

7. PERSEDIAAN BERSIH (lanjutan) 7. INVENTORIES NET (continued)
Pada tanggal 31 Desember 2021, persediaan As at 31 December 2021, the inventories of the
Perusahaan telah diasuransikan terhadap semua Company were insured against all risks of damage,
risiko kerusakan dengan jumlah pertanggungan with total coverage of approximately Rp 216,106,520
sebesar Rp 216.106.520 (2020: Rp 187.301.154). (2020: Rp 187,301,154). Management believes that
Manajemen berkeyakinan bahwa persediaan pada the inventories as at 31 December 2021 and 2020
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 telah were adequately insured.
diasuransikan secara memadai.
Manajemen berkeyakinan bahwa provisi kehilangan Management believes that the provision for inventory
persediaan dan barang usang telah memadai untuk losses and obsolescence is adequate to cover losses
menutup kerugian yang disebabkan oleh penurunan from the decline in the value of inventories due to
nilai persediaan karena kehilangan dan barang inventory losses and obsolescence.
usang.
8. BIAYA DIBAYAR DIMUKA 8. PREPAYMENTS
2021 2020
Sewa dibayar dimuka 2,125,508 2,957,996 Prepaid rent

Asuransi dibayar dimuka 144,278 136,104 Prepaid insurance
Lain-lain 3,495,661 6,040,507 Others
5,765,447 9,134,607
9. ASET TETAP BERSIH 9. FIXED ASSETS NET

2021
Saldo Saldo
awal/ akhir/
Beginning Penambahan/ Reklasifikasi/ Pelepasan/ Ending
balance Additions Reclassification Disposal balance
Harga perolehan Acquisition costs

Peralatan komputer 57,506,724 - 3,201,225 (173,587) 60,534,362 Computer equipment
Office and store
Prasarana kantor dan toko 79,350,134 - 5,449,489 (2,483,517) 82,316,106 leasehold improvements
Peralatan dan perabot Office and store equipment,
kantor dan toko 92,110,367 - 8,581,362 (646,432) 100,045,297 furnitures and fixtures
228,967,225 - 17,232,076 (3,303,536) 242,895,765
Aset dalam penyelesaian 21,318,974 15,858,167 (17,232,076) - 19,945,065 Assets under construction
250,286,199 15,858,167 - (3,303,536) 262,840,830
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation

Peralatan komputer (32,775,725) (8,195,415) - 170,587 (40,800,553) Computer equipment
Office and store
Prasarana kantor dan toko (37,262,898) (14,272,499) - 2,061,203 (49,474,194) leasehold improvements
kantor dan toko (43,528,847) (16,479,754) - 524,603 (59,483,998) furnitures and fixtures
(113,567,470) (38,947,668) - 2,756,393 (149,758,745)
Provisi penurunan nilai - (1,214,925) - - (1,214,925) Provision for impairment
Nilai buku bersih 136,718,729 111,867,160 Net book value
175

9. ASET TETAP BERSIH (lanjutan) 9. FIXED ASSETS NET (continued)

2020
Saldo Saldo
awal/ akhir/
Beginning Penambahan/ Reklasifikasi/ Pelepasan/ Ending
balance Additions Reclassification Disposal balance
Peralatan komputer 51,161,150 - 6,345,574 - 57,506,724 Computer equipment
Office and store
Prasarana kantor dan toko 68,174,451 - 11,175,683 - 79,350,134 leasehold improvements
kantor dan toko 74,891,057 - 17,792,133 (572,823) 92,110,367 furnitures and fixtures
194,226,658 - 35,313,390 (572,823) 228,967,225
Aset dalam penyelesaian 13,798,329 42,834,035 (35,313,390) - 21,318,974 Assets under construction
208,024,987 42,834,035 - (572,823) 250,286,199
Akumulasi penyusutan Accumulated depreciation
Peralatan komputer (23,227,389) (9,548,336) - - (32,775,725) Computer equipment
Office and store
Prasarana kantor dan toko (24,188,979) (13,061,723) (12,196) - (37,262,898) leasehold improvements
kantor dan toko (27,008,076) (17,105,790) 12,196 572,823 (43,528,847) furnitures and fixtures
(74,424,444) (39,715,849) - 572,823 (113,567,470)
Aset dalam penyelesaian terutama terdiri dari Assets under construction comprised mainly the store
prasarana toko dan peralatan terkait sehubungan leasehold improvements and the related equipment
dengan rencana pembukaan toko baru. pertinent to the planned opening of new stores.
Beban penyusutan seluruhnya dicatat sebagai Depreciation expenses were entirely charged to
beban usaha (Catatan 20). operating expenses (Note 20).
Rincian (kerugian)/keuntungan atas pelepasan/ Details of the (loss)/gain on disposal/sale of fixed

penjualan aset tetap adalah sebagai berikut: assets is as follows:
2021 2020
Harga jual - 28,849 Proceeds from sales
Nilai buku bersih (547,143) - Net book value

(Kerugian)/keuntungan
atas pelepasan/penjualan (Loss)/gain on disposal/
aset tetap (547,143) 28,849 sale of fixed assets
Seluruh aset tetap yang ada pada tanggal All fixed assets as at the reporting date are fully used
pelaporan digunakan untuk menunjang aktivitas to support the operation activities of the Company.
operasi Perusahaan. Pada tanggal As at 31 December 2021, the cost of fully
31 Desember 2021, harga perolehan aset tetap depreciated fixed assets that were still being used by
yang telah disusutkan penuh namun masih the Company in its operation was Rp 54,990,388
digunakan dalam operasi Perusahaan adalah (2020: Rp 37,279,045).
sebesar Rp 54.990.388 (2020: Rp 37.279.045).
Tidak ada perbedaan yang signifikan antara nilai There is no significant difference between the fair
wajar aset tetap dengan nilai tercatatnya. value and carrying value of fixed assets.
Pada tanggal 31 Desember 2021, aset tetap As at 31 December 2021, the fixed assets of the
Perusahaan telah diasuransikan terhadap semua Company were insured against all risks of damage,
risiko kerusakan dengan jumlah pertanggungan with total coverage of approximately Rp 215,500,104
sebesar Rp 215.500.104 (2020: Rp 187.301.154). (2020: Rp 187,301,154). Management believes that
Manajemen berkeyakinan bahwa aset tetap pada the fixed assets as at 31 December 2021 and 2020
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 telah were adequately insured.
diasuransikan secara memadai.
Manajemen mengakui provisi atas penurunan nilai Management recognised provision for impairment of
aset tetap sebesar Rp 1.214.925, dicatat sebagai fixed assets amounting to Rp 1,214,925, recognised
beban usaha, untuk tahun yang berakhir pada 31 as operating expenses, for the year ended
Desember 2021. 31 December 2021.
176

10. ASET HAK-GUNA BERSIH 10. RIGHT-OF-USE ASSETS NET

2021
Modifikasi
Saldo awal/ kontrak sewa/ Saldo akhir/
Beginning Penambahan/ Modification of Penghapusan/ Ending
balance Addition lease contract Write off balance
Sewa toko 356,267,004 61,749,808 385,425 (60,733,321) 357,668,916 Store leases
Sewa kantor 18,557,548 - - - 18,557,548 Office leases
Sewa gudang 11,194,087 - 4,838 (6,535) 11,192,390 Warehouse leases
Sewa lain-lain 1,852,840 - - (108,235) 1,744,605 Other leases
387,871,479 61,749,808 390,263 (60,848,091) 389,163,459
Akumulasi Accumulated
penyusutan depreciation
Sewa toko (156,092,227) (75,899,386) 1,653,685 60,733,321 (169,604,607) Store leases
Sewa kantor (6,946,377) (1,885,227) - - (8,831,604) Office leases
Sewa gudang (4,640,779) (2,274,367) (7,879) 6,535 (6,916,490) Warehouse leases
Sewa lain-lain (913,111) (770,188) - 108,235 (1,575,064) Other leases
(168,592,494) (80,829,168) 1,645,806 60,848,091 (186,927,765)
Provisi Provision for
penurunan nilai - (4,018,333) - - (4,018,333) impairment
2020
Saldo awal/ Saldo akhir/
Beginning Penambahan/ Penghapusan/ Ending
balance Addition Write off balance
Sewa toko 348,667,066 52,191,443 (44,591,505) 356,267,004 Store leases
Sewa kantor 18,557,548 - - 18,557,548 Office leases
Sewa gudang 13,186,458 - (1,992,371) 11,194,087 Warehouse leases
Sewa lain-lain 1,140,096 911,438 (198,694) 1,852,840 Other leases
381,551,168 53,102,881 (46,782,570) 387,871,479
Akumulasi Accumulated
penyusutan depreciation
Sewa toko (135,211,653) (65,472,079) 44,591,505 (156,092,227) Store leases
Sewa kantor (5,096,720) (1,849,657) - (6,946,377) Office leases
Sewa gudang (4,401,696) (2,231,454) 1,992,371 (4,640,779) Warehouse leases
Sewa lain-lain (382,241) (729,564) 198,694 (913,111) Other leases
(145,092,310) (70,282,754) 46,782,570 (168,592,494)
Manajemen mencatat provisi atas penurunan nilai Management recognised provision for impairment of
aset hak-guna sebesar Rp 4.018.333 untuk tahun right-of-use assets amounting to Rp 4,018,333 for the
yang berakhir pada 31 Desember 2021. year ended 31 December 2021.
Beban penyusutan dan provisi atas penurunan nilai Depreciation expenses and provision for impairment
dicatat sebagai beban usaha. recognised as operating expenses.
11. UTANG USAHA 11. TRADE PAYABLES
2021 2020
Pihak ketiga 156,932,823 120,657,784 Third parties

Konsinyasi - pihak ketiga 2,905,243 5,896,886 Consignment - third parties
159,838,066 126,554,670
Pihak berelasi 14,739,497 80,116,934 Related party

174,577,563 206,671,604
Lihat Catatan 22 untuk informasi mengenai pihak Refer to Note 22 for related party information.
berelasi.
177

11. UTANG USAHA (lanjutan) 11. TRADE PAYABLES (continued)
Utang usaha berdasarkan mata uang adalah Trade payables according to the currency were as
sebagai berikut: follows:
2021 2020
Rupiah 159,838,066 126,554,670 Rupiah

USD 14,739,497 80,116,934 USD
174,577,563 206,671,604
12. AKRUAL 12. ACCRUALS
2021 2020
Sewa dan beban terkait lain 4,201,409 3,426,597 Rental and related expenses
Utilitas 3,319,774 2,321,194 Utilities
Jasa profesional 2,419,370 1,963,821 Professional fees
Biaya kantor 2,068,561 2,470,649 Office expenses
Pembelian aset tetap 1,866,488 5,468,560 Purchase of fixed assets
Iklan dan promosi 1,759,946 4,839,117 Advertising and promotion
Program loyalitas 1,698,920 4,246,231 Loyalty program
Biaya pengiriman 741,766 3,282,371 Delivery expense
Lain-lain (masing-masing Others (individually
dibawah Rp 1.000.000) 4,758,935 4,924,684 below Rp 1,000,000)
22,835,169 32,943,224
13. PINJAMAN BANK JANGKA PENDEK 13. SHORT-TERM BANK LOANS
2021 2020
HSBC 171,000,000 70,000,000 HSBC
Pinjaman tersebut seluruhnya dalam mata uang All the borrowings are denominated in Rupiah.
Rupiah.
Pada tanggal 14 Juni 2019, Perusahaan On 14 June 2019, the Company signed revolving
menandatangani perjanjian fasilitas pinjaman loan facility agreement with HSBC with total facility of
berulang dengan HSBC dengan fasilitas total Rp 132,000,000. This facility bears interest rate of
sebesar Rp 132.000.000. Fasilitas ini dikenakan Jakarta Inter-
bunga Jakarta Inter-bank Offered Rate certain margin per annum.
ditambah marjin tertentu per tahun.
Pada tanggal 14 Desember 2020, Perusahaan On 14 December 2020, the Company signed
menandatangani perjanjian perpanjangan fasilitas extention agreement of a revolving loan facility with
pinjaman berulang dengan HSBC dimana HSBC where the Company agreed to amend the total
Perusahaan sepakat untuk menambah fasilitas loan facility to Rp 270,000,000, due on 30 April 2021.
pinjaman menjadi Rp 270.000.000, jatuh tempo

pada 30 April 2021.
Pada tanggal 7 Oktober 2021, Perusahaan On 7 October 2021, the Company signed extention
menandatangani perjanjian perpanjangan fasilitas agreement of a revolving loan facility with HSBC, due
pinjaman berulang dengan HSBC, jatuh tempo on 30 September 2022.
pada 30 September 2022.
178

13. PINJAMAN BANK JANGKA PENDEK (lanjutan) 13. SHORT-TERM BANK LOANS (continued)
Selama tahun 2021, Perusahaan melakukan During 2021, the Company made payments for bank
pembayaran atas pinjaman bank tersebur sebesar loans amounting to Rp 25,000,000.
Rp 25.000.000.
Perusahaan mencatat beban bunga atas pinjaman The Company recorded interest expense on bank
bank selama tahun 2021 sebesar Rp 10.338.369 loans during 2021 amounting to Rp 10,338,369
(2020: Rp 4.050.373). (2020: Rp 4,050,373).
14. PERPAJAKAN 14. TAXATION
a. Pajak dibayar dimuka a. Prepaid taxes
2021 2020
Pajak penghasilan badan: Corporate income tax:

- 2021 3,279,349 - 2021 -
- 2020 2,681,580 2,681,580 2020 -
- 2019 6,061,607 6,061,607 2019 -
- 2018 1,144,095 1,491,769 2018 -
13,166,631 10,234,956
Pajak lain-lain: Other taxes:

- Pasal 21 135,489 99,341 Article 21 -
- Pajak Pertambahan Nilai 9,062,311 6,820,770 Value Added Tax -
9,197,800 6,920,111
22,364,431 17,155,067
b. Utang pajak b. Taxes payable
2021 2020
Pajak lain-lain: Other taxes:

- Pasal 4(2) 1,203,332 1,081,460 Article 4(2) -
- Pasal 21 337,507 439,344 Article 21 -
- Pasal 26 214,802 98,725 Article 26 -
- Pasal 23 110,122 93,639 Article 23 -
1,865,763 1,713,168
c. Beban pajak penghasilan c. Income tax expenses
2021 2020
Kini - - Current
Tangguhan (62,319) 2,833,521 Deferred
Penyesuaian tahun lalu 4,354,658 - Prior year adjustment
4,292,339 2,833,521
179

14. PERPAJAKAN (lanjutan) 14. TAXATION (continued)
c. Beban pajak penghasilan (lanjutan) c. Income tax expenses (continued)
Rekonsiliasi antara beban pajak penghasilan The reconciliation between income tax expenses
dengan hasil perkalian rugi sebelum pajak and the applicable tax amount on the loss before
penghasilan dan tarif pajak yang berlaku adalah income tax of the Company are as follows:
sebagai berikut:
2021 2020

Pajak dihitung pada tarif Tax calculated

pajak yang berlaku (10,431,614) (10,116,365) at applicable tax rate
Penghasilan yang
dikenakan pajak final (201,133) (69,423) Income subject to final tax
Beban yang tidak
dapat dikurangkan 6,199,643 4,175,077 Non-deductible expenses
Perbedaan temporer atas Unrecognised temporary
sewa yang tidak diakui 545,214 3,033,974 difference of leases
Penghapusbukuan pajak
penghasilan badan Prepaid corporate
dibayar dimuka/ income tax written-off/
penyesuaian tahun lalu 4,354,658 - prior year adjustment
Pajak tangguhan dari rugi Unrecognised deferred tax
fiskal yang tidak diakui 3,825,571 5,810,258 from tax loss
Beban pajak
penghasilan 4,292,339 2,833,521 Income tax expense
Rekonsiliasi antara rugi sebelum pajak The reconciliation between the loss before
penghasilan Perusahaan, menurut laporan income tax of the Company as shown in the
keuangan dengan estimasi rugi pajak untuk financial statements and the estimated tax loss
tahun yang berakhir 31 Desember 2021 dan for the years ended 31 December 2021 and
2020 adalah sebagai berikut: 2020 are as follows:
2021 2020

Koreksi fiskal: Fiscal correction:

- Perbedaan
antara penyusutan Difference between commercial -
komersial dan fiskal 1,326,765 (1,479,555) and fiscal depreciation
- Bonus yang masih
harus dibayar (28,661) (10,094,495) Accrued bonus -
- Provisi loyalitas konsumen (2,577,844) (814,555) Provision of consumer loyalty -
- Liabilitas imbalan kerja 1,563,009 7,093,873 Employee benefits obligations -
- Beban yang tidak dapat
dikurangkan 28,180,194 18,977,623 Non-deductible expenses -
- Perbedaan temporer atas Unrecognised temporary -
sewa yang tidak diakui 2,478,246 13,790,793 difference of lease
- Penghasilan kena pajak

final (914,242) (315,560) Income subject to final tax -
- Dampak perubahan Impact changes on -
tarif pajak - (7,584,909) tax rate
Rugi kena pajak (17,388,958) (26,410,263) Taxable loss
Beban pajak penghasilan kini - - Current income tax expense
180

c. Beban pajak penghasilan (lanjutan) c. Income tax expenses (continued)
Sesuai dengan Undang-Undang Perpajakan In accordance with Indonesia Taxation Law,

Indonesia, pajak penghasilan badan dihitung corporate income tax is calculated annually for
secara tahunan untuk Perusahaan. the Company.
Dalam laporan keuangan ini, jumlah In these financial statements, the amount of
penghasilan kena pajak untuk tahun yang taxable income for the year ended 31 December
berakhir pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2021 and 2020 is based on preliminary
2020 didasarkan atas perhitungan sementara. calculations. These amounts may differ from
Jumlah tersebut mungkin berbeda dari laba taxable income reported in the annual corporate
kena pajak yang dilaporkan dalam Surat income tax return.
penghasilan badan.
d. Aset pajak tangguhan d. Deferred tax assets
Perhitungan aset pajak tangguhan adalah The calculation of deferred tax assets were as
sebagai berikut: follows:
2021
Dikreditkan/ Dibebankan pada

(dibebankan) penghasilan
pada laba rugi/ komprehensif lain/
Saldo awal/ Credited/ Credited to other Saldo akhir/
Beginning (charged) to comprehensive Ending
balance profit or loss income balance
Perbedaan nilai Difference between

buku bersih aset commercial and fiscal
tetap komersial net book value
dan fiskal 2,054,815 291,888 - 2,346,703 for fixed assets
Liabilitas Employee
imbalan kerja 5,471,427 343,862 (989,691) 4,825,598 benefit obligations
Akrual bonus dan Accrued for bonus
lain-lain 3,750,354 (573,431) - 3,176,923 and others
11,276,596 62,319 (989,691) 10,349,224
2020
Penyesuaian Dikreditkan
(Dibebankan)/ akibat perubahan pada
dikreditkan tarif pajak/ penghasilan
Saldo pada laba rugi/ Adjustment komprehensif lain/ Saldo
awal/ (Charged)/ due to Credited to other akhir/
Beginning Credited to changes in comprehensive Ending
balance profit or loss tax rates income balance
Perbedaan nilai Difference between

buku bersih aset commercial and fiscal
tetap komersial net book value
dan fiskal 2,704,906 (325,502) (324,589) - 2,054,815 for fixed assets
Liabilitas Employee
imbalan kerja 4,211,727 1,560,652 (505,407) 204,455 5,471,427 benefit obligations
Akrual bonus dan Accrued for bonus
lain-lain 6,989,029 (2,399,991) (838,684) - 3,750,354 and others
13,905,662 (1,164,841) (1,668,680) 204,455 11,276,596
181

d. Aset pajak tangguhan (lanjutan) d. Deferred tax assets (continued)
Rincian akumulasi rugi fiskal yang dilaporkan The details of accumulated tax losses as
dalam SPT namun aset pajak tangguhannya reported in the annual income tax return but the
tidak diakui adalah sebagai berikut: deferred tax asset is not recognised are as
follows:
2021 2020
Tahun pajak: Fiscal year:

- 2016 662,411 662,411 2016 -
- 2020 10,726,221 26,410,263 2020 -
- 2021 17,388,958 - 2021 -
28,777,590 27,072,674
e. Administrasi e. Administration
Undang-undang perpajakan Indonesia The taxation laws of Indonesia require that each
mewajibkan setiap perusahaan di Indonesia company within Indonesia to submit individual
menghitung, menetapkan dan membayar tax return on the basis of self assessment. Under
sendiri besarnya jumlah pajak yang terutang prevailing regulations, the Directorate General of
secara individu. Berdasarkan peraturan yang Taxation may assess or amend taxes liability
berlaku, Direktorat Jenderal Pajak dapat within five years of the time the tax became due.
menetapkan atau mengubah kewajiban pajak
dalam jangka waktu lima tahun sejak saat
terutangnya pajak.
Selama tahun 2021, Perusahaan telah During 2021, the Company has received a
menerima beberapa surat ketetapan pajak number of assessments for various
untuk berbagai jenis pajak dari berbagai tahun underpayment of taxes in respect of various
pajak. Perusahaan telah menyetujui sebagian fiscal years. The Company partially accepted
ketetapan tersebut dan telah mencatat these assessments and recorded adjustments
penyesuaian dari putusan tersebut sebesar from tax assesments amounted to Rp 4,517,704
Rp 4.517.704 dalam laporan laba rugi untuk to profit or loss for the year ended 31 December
tahun yang berakhir pada 31 Desember 2021. 2021.
Pada tanggal 31 Desember 2021 dan 2020, As at 31 December 2021 and 2020, the amount
jumlah ketetapan pajak yang masih dalam of tax assessments in the process of objection
proses keberatan dan banding adalah sebagai and appeal were as follows:
berikut:
2021 2020
Pajak penghasilan badan 7,205,702 1,491,769 Corporate income taxes

Pajak lain-lain 82,374 - Other taxes
7,288,076 1,491,769
182

f. Tarif pajak f. Tax rates
Pada bulan Mei 2020, diberlakukan Undang- In May 2020, Undang-Undang No. 2 tahun 2020
Penetapan Peraturan Pemerintah Pengganti Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 1

Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2020. UU ini Tahun 2020. The UU was effective applicable in
berlaku efektif pada Tahun Pajak 2020 dan Tax Year 2020 and 2021 and provided a 22% flat
2021 yang menetapkan tarif tunggal untuk rate of corporate income tax, further reduced to
pajak penghasilan perusahaan yaitu sebesar 20% for Tax Year 2022 onwards.
22% dan akan turun menjadi 20% mulai Tahun
Pajak 2022.
Pada bulan Oktober 2021, Pemerintah telah In October 2021, the Government agreed on Law
mengesahkan UU No. 7/2021 tentang No. 7/2021 relating to Harmonisation of Tax
Harmonisasi Peraturan Perpajakan. UU No. Regulations. Law No. 7/2021 contains a number
7/2021 memuat sejumlah perubahan aturan of changes to tax rules, including that the
perpajakan antara lain tarif pajak penghasilan corporate income tax rate becomes 22% for
badan menjadi 22% mulai tahun pajak 2022 fiscal year 2022 onwards.
dan seterusnya.
Aset dan kewajiban pajak tangguhan per Deferred tax assets and liabilities as at
31 Desember 2021 dan 2020 telah dihitung 31 December 2021 and 2020 have been
dengan memperhitungkan tarif pajak yang calculated taking into account tax rates expected
berlaku. to be prevailing at the time they realise.
15. LIABILITAS IMBALAN KERJA 15. EMPLOYEE BENEFIT OBLIGATIONS
a. Liabilitas imbalan kerja jangka pendek a. Short-term employee benefit obligations
2021 2020
Gaji dan bonus 13,481,883 12,807,563 Salaries and bonuses
b. Liabilitas imbalan kerja b. Employee benefit obligations
Provisi imbalan pensiun dihitung oleh The provision for pension benefits is calculated
PT Kompujasa Aktuaria Indonesia, aktuaris by PT Kompujasa Aktuaria Indonesia, an
independen, sebagaimana tertera dalam independent actuary, as stated in its reports
laporannya tertanggal 5 Januari 2022 dated 5 January 2022 (2020: 18 January 2021).
(2020: 18 Januari 2021). Asumsi aktuarial The principle actuarial assumptions used are as
utama yang digunakan adalah sebagai berikut: follows:
2021 2020
Tingkat diskonto 7.00% 7.00% Discount rate

Kenaikan gaji masa datang 6.50% 6.50% Future salary increases
183

15. LIABILITAS IMBALAN KERJA (lanjutan) 15. EMPLOYEE BENEFIT OBLIGATIONS (continued)
b. Liabilitas imbalan kerja (lanjutan) b. Employee benefit obligations (continued)
Mutasi liabilitas imbalan pensiun selama tahun The movement of pension benefits obligation
berjalan adalah sebagai berikut: during the year were as follows:
2021 2020
Saldo awal 24,870,122 16,846,908 Beginning balance

Biaya jasa kini 4,472,403 5,927,602 Current service cost
Beban bunga 1,740,909 1,347,752 Interest expense
Biaya jasa lalu (4,405,149) - Past service cost
Pengukuran kembali: Remeasurements:
- Keuntungan
aktuarial yang timbul Actuarial gain -
dari perubahan dalam from change in
asumsi keuangan - (186,707) financial assumption
- Penyesuaian
pengalaman atas Experience adjustment -
kewajiban (4,498,595) 1,116,047 on obligation
Imbalan yang dibayarkan (245,153) (181,480) Benefit paid
Saldo akhir 21,934,537 24,870,122 Ending balance
Durasi rata-rata tertimbang dari liabilitas The weighted average duration of the defined
imbalan pasti pada tanggal 31 Desember 2021 benefit obligation at 31 December 2021 is 17.75
adalah 17,75 tahun (2020: 14,14 tahun). years (2020: 14.14 years).
Analisa jatuh tempo yang diharapkan dari Expected maturity analysis of undiscounted
manfaat pensiun yang tidak terdiskonto adalah pension benefit is as follows:
sebagai berikut:
Kurang Antara 1 Antara 2 Lebih dari

dari 1 tahun/ - 2 tahun/ - 5 tahun/ 5 tahun/
Less than Between Between Over 5 Jumlah/
1 year 1 - 2 years 2 - 5 years Years Total
Imbalan pensiun 4,120,145 377,227 799,911 660,882,825 666,180,108 Pension benefits
Sensitivitas dari kewajiban imbalan pasti The sensitivity of the defined benefit obligation to
terhadap perubahan asumsi aktuarial utama changes in the weighted principal assumptions is
adalah sebagai berikut: as follows:
Dampak terhadap kewajiban imbalan pasti/

Impact on defined benefit obligation
Perubahan Kenaikan Penurunan

asumsi/ asumsi/ asumsi/
Change in Increase in Decrease in
assumption assumption assumption

Penurunan sebesar/ Kenaikan sebesar/
Tingkat diskonto 1% Decrease by Increase by Discount rate
Rp 2,659,178 Rp 3,251,571
Kenaikan sebesar/ Penurunan sebesar/

Kenaikan gaji masa 1% Increase by Decrease by
datang Rp 3,234,850 Rp 2,693,338 Future salary increases
184

15. LIABILITAS IMBALAN KERJA (lanjutan) 15. EMPLOYEE BENEFIT OBLIGATIONS (continued)
b. Liabilitas imbalan kerja (lanjutan) b. Employee benefit obligations (continued)
Analisa sensitivitas didasarkan pada perubahan The sensitivity analysis is based on a change in
atas satu asumsi aktuarial dimana asumsi an assumption while holding all other
lainnya dianggap konstan. Dalam prakteknya, assumptions constant. In practice, this is unlikely
hal ini jarang terjadi dan perubahan beberapa to occur, and changes in some of the
asumsi mungkin saling berkolerasi. Dalam assumptions may be correlated. When
perhitungan sensitivitas kewajiban imbalan calculating the sensitivity of the defined benefit
pasti atas asumsi aktuarial utama, metode yang obligation to significant actuarial assumptions
sama (metode projected unit credit di akhir the same method (projected unit credit method
periode pelaporan) telah diterapkan seperti at the end of the reporting period) has been
dalam penghitungan kewajiban pensiun yang applied as when calculating the pension liability
diakui dalam laporan posisi keuangan. recognised within the statements of financial
position.
Melalui program imbalan pasti, Perusahaan Through its defined benefit pension plans, the
menghadapi sejumlah risiko signifikan sebagai Company is exposed to a number of significant
berikut: risks of which are detailed below:
1) Perubahan imbal hasil obligasi 1) Changes in bond yields
Liabilitas imbalan pensiun yang dihitung The pension benefits obligation calculated
berdasarkan PSAK 24 menggunakan under PSAK 24 uses a discount rate of
tingkat diskonto dari imbal hasil obligasi. bond yields. If bond yields decrease, the
Jika imbal hasil tersebut turun, maka defined benefit obligation will tend to
kewajiban imbalan pasti akan cenderung increase.
mengalami kenaikan.
2) Tingkat kenaikan gaji 2) Salary growth rate
Liabilitas imbalan pensiun Perusahaan The pension benefits obligation of the

berhubungan dengan tingkat kenaikan gaji. Company is linked to salary growth rate.
Semakin tinggi tingkat kenaikan gaji akan Higher salary growth rate will lead to
menyebabkan semakin besarnya jumlah higher liabilities.
liabilitas.
16. MODAL SAHAM 16. SHARE CAPITAL
Susunan pemegang saham Perusahaan pada The composition of the shareholders of the Company
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020 menurut as at 31 December 2021 and 2020 according to
daftar pemegang saham adalah sebagai berikut: share register is as follows:
2021/2020
Nilai
Jumlah nominal Persentase
saham/ (nilai penuh)/ kepemilikan/
Number of Par value Nilai total/ Percentage
shares (full amount) Total value of ownership
Total Alliance Holdings Limited 1,788,029,003 100 178,802,900 73.87% Total Alliance Holdings Limited
PT Indah Sehat Cemerlang 422,007,259 100 42,200,726 17.43% PT Indah Sehat Cemerlang
PT Usaha Indah Abadi 25,000,000 100 2,500,000 1.03% PT Usaha Indah Abadi
Publik (masing-masing dibawah 5%) 185,510,763 100 18,551,076 7.67% Public (each below 5%)
2,420,547,025 242,054,702 100.00%
185

17. TAMBAHAN MODAL DISETOR 17. ADDITIONAL PAID-IN CAPITAL
Rincian tambahan modal disetor pada tanggal Details of the additional paid-in capital balance as at
31 Desember 2021 dan 2020 adalah sebagai 31 December 2021 and 2020 are as follows:
berikut:
2021/2020
HMETD 30,789,722 Rights Issue

Penawaran umum saham
perdana (IPO) 38,243,280 Initial public offering (IPO)
Biaya emisi saham: Share issuance related cost:
- HMETD (3,196,927) Rights Issue -
- IPO (7,245,623) IPO -
58,590,452
18. PENDAPATAN BERSIH 18. NET REVENUE
2021 2020
Pendapatan 688,390,741 645,157,918 Revenue

Penjualan konsinyasi 282,905,324 241,086,625 Consignment sales
971,296,065 886,244,543
Tidak ada penjualan ke pihak berelasi untuk tahun There were no sales made to related parties for the
yang berakhir 31 Desember 2021 dan 2020. years ended 31 December 2021 and 2020.
Tidak ada pendapatan dari pelanggan individu yang No revenue earned from individual customers
melebihi 10% dari total pendapatan bersih. exceeded 10% of total net revenue.
19. BEBAN POKOK PENDAPATAN 19. COST OF REVENUE
Berikut merupakan rekonsiliasi beban pokok The following is the reconciliation of cost of revenue
pendapatan selama tahun berjalan: during the year:
2021 2020
Beban pokok barang

yang terjual: Cost of merchandise sold:
Persediaan Inventory
- Awal tahun 199,062,646 228,227,204 At the beginning of the year -
- Pembelian bersih dan Net purchases and -
biaya persediaan lainnya 648,036,303 514,285,071 other inventory costs
- Akhir tahun (240,618,025) (199,062,646) At the end of the year -
606,480,924 543,449,629
(Pembalikan)/penambahan
provisi kehilangan (Reversal)/addition
persediaan dan barang of provision for inventory
usang (1,971,083) 11,556,529 losses and obsolescence
Beban pokok pendapatan 604,509,841 555,006,158 Cost of revenue
186

20. BEBAN USAHA 20. OPERATING EXPENSES
2021 2020
Gaji dan kompensasi Salaries and other employees

karyawan lain-lain 129,385,195 127,278,340 compensation
Penyusutan aset Right-of-use assets
hak-guna (Catatan 10) 80,829,168 70,282,754 depreciation (Note 10)
Penyusutan Fixed asset
aset tetap (Catatan 9) 38,947,668 39,715,849 depreciation (Note 9)
Royalti (Catatan 22) 26,322,340 22,350,136 Royalty (Note 22)
Sewa toko 17,040,939 23,209,362 Stores rental
Iklan, promosi dan Advertising, promotion
biaya jasa e-commerce 23,975,371 15,096,819 and e-commerce service fee
Transportasi 11,761,746 18,668,193 Transportation
Utilitas 11,274,473 10,846,284 Utilities
Biaya jasa internet 7,468,590 6,237,986 Internet service fee
Perlengkapan toko 7,285,570 5,175,448 Store supplies
Penurunan nilai aset 5,233,258 - Impairment loss
Biaya bank 4,669,582 4,068,246 Bank charges
Biaya perpajakan
dan perijinan 5,982,185 4,262,553 Tax and license fee
Jasa keamanan dan kebersihan 3,649,978 3,684,545 Security and cleaning service
Jasa profesional 2,710,451 1,487,828 Professional fee
Biaya asuransi 1,529,831 1,058,347 Insurance expense
Biaya perbaikan Repair and
dan pemeliharaan 659,904 1,277,843 maintenance expenses
Lain-lain (masing-masing Others (individually
dibawah Rp 1.000.000) 3,852,153 4,237,245 below Rp 1,000,000)
382,578,402 358,937,778
Beban sewa selama tahun 2021 termasuk biaya Rent expense during 2021 includes service charge
layanan atas sewa jangka panjang sebesar for long-term lease amounting to Rp 35,068,767
Rp 35.068.767 (2020: Rp 33.916.220) dan (2020: Rp 33,916,220) and rental discount
potongan biaya sewa sebesar Rp 20.912.821 amounting to Rp 20,912,821 (2020: Rp 13,592,187).
(2020: Rp 13.592.187).
21. RUGI BERSIH PER SAHAM DASAR DAN 21. BASIC AND DILUTED NET LOSS PER SHARE
DILUSIAN
2021 2020
Rugi bersih tahun berjalan/
Net loss for the year (51,708,764) (48,816,999)
Rata-rata jumlah saham yang beredar selama tahun

berjalan (nilai penuh)/Weighted average number of shares
outstanding during the year (full amount) 2,420,547,025 2,420,547,025
Rugi bersih per saham dasar dan dilusian

(nilai penuh)/Basic and diluted net loss
per share (full amount) (21.36) (20.17)
187

22. INFORMASI MENGENAI PIHAK-PIHAK 22. SIGNIFICANT RELATED PARTIES INFORMATION

BERELASI YANG SIGNIFIKAN
a. Sifat hubungan dan transaksi a. Nature of relationships and transactions
Dalam kegiatan usahanya, Perusahaan In the normal course of business, the Company
mengoperasikan toko dengan menggunakan
merek name. The Company is required by the license
pemilik lisensi untuk memenuhi standar tertentu owner to conform to certain standards in
untuk menjaga keunikan dan reputasi merek in order to ensure distinctiveness and reputation
dagang. of the trademark.
Perusahaan menandatangani perjanjian ASW The Company signed an ASW Trade Mark
Trade Mark License Agreement ( Perjanjian License Agreement with
dengan A. S. Watson Retail (HK) A.
Limited ( ASWRHK ) efektif sejak 1 Maret 2017. effective from 1 March 2017. The License
Perjanjian Lisensi ini memberi hak kepada Agreement granted the Company the right to use
Perusahaan untuk menggunakan merk until its
termination by both parties. Accordingly, the
kedua belah pihak. Oleh karena itu, Company is subject to payment of royalty fees of
Perusahaan merupakan subyek untuk a certain percentage of the net sales of the
membayar royalti dengan persentase tertentu Company.
dari penjualan bersih Perusahaan.
Perusahaan membeli barang bermerek

goods from companies related to the license
dengan pemilik lisensi dan berbagai biaya owner and shared associated marketing costs
pemasaran dan kegiatan promosi. Transaksi and promotional activities. Transactions with
dengan pihak-pihak berelasi diuraikan lebih related parties are outlined in more details
rinci di bawah: below:
Pihak berelasi/ Sifat hubungan/ Sifat dari transaksi/

Related parties Nature of relationship Nature of transactions
ASWRHK Pemilik lisensi/License owner Royalti atas penggunaan nama

Royalty on the
Pembelian persediaan/Purchases
of inventories dan/and
Penggantian pembayaran beban
tertentu/Reimbursement of
certain operating expenses
Dewan Komisaris, Direksi dan Personil manajemen kunci/ Kompensasi dan remunerasi/
kepala departemen/ Board of Key management personnel Compensation and remuneration
Commissioners, Directors and
heads of department
b. Transaksi dan saldo yang signifikan b. Significant transactions and balances

2021 2020
Pembelian persediaan Purchases of inventories

ASWRHK 34,112,473 43,737,407 ASWRHK
Persentase terhadap Percentage of

total pembelian 5.26% 8.50% total purchases
188

22. INFORMASI MENGENAI PIHAK-PIHAK 22. SIGNIFICANT RELATED PARTIES

BERELASI YANG SIGNIFIKAN (lanjutan) INFORMATION (continued)
b. Transaksi dan saldo yang signifikan b. Significant transactions and balances

(lanjutan) (continued)
2021 2020
Royalti Royalty
ASWRHK 26,322,340 22,350,136 ASWRHK
Persentase terhadap Percentage of total

total beban usaha 6.88% 6.23% operating expenses
Utang usaha Trade payables

ASWRHK 14,739,497 80,116,934 ASWRHK
Persentase terhadap
jumlah liabilitas 2.39% 13.62% Percentage of total liabilities
Utang lain-lain Other payables

ASWRHK 47,703,766 57,881,942 ASWRHK
Persentase terhadap
jumlah liabilitas 7.73% 9.84% Percentage of total liabilities
c. Kompensasi personil manajemen kunci c. Key management personnel compensation
Personil manajemen kunci didefinisikan Key management personnel are defined as

sebagai individu yang memiliki otoritas dan those persons having authority and responsibility
tanggung jawab untuk perencanaan, for planning, directing and executing/controlling
kepemimpinan, pelaksanaan/pengendalian the activities of the financial and operating of the
aktivitas keuangan dan operasi Perusahaan, Company, directly or indirectly, comprised of
secara langsung maupun tidak langsung, terdiri Board of Commissioners, Board of Directors and
dari Dewan Komisaris, Dewan Direksi dan heads of departments of the Company.
kepala departemen Perusahaan.
Kompensasi yang dibayar atau terutang pada The compensation paid or payable to key
personil manajemen kunci atas jasa management personnel for employee services is
kepegawaian adalah sebagai berikut: as follows:
2021 2020
Imbalan kerja Short-term

jangka pendek employee benefits
Direksi 8,181,247 10,729,230 Directors
Komisaris 938,889 938,006 Board of Commissioners
Personel manajemen Other key management
kunci lainnya 10,725,657 12,821,081 personnels
19,845,793 24,488,317
Imbalan kerja Long-term

jangka panjang employee benefits
Direksi 3,622,947 4,704,064 Directors
Personel manajemen Other key management
kunci lainnya 3,080,338 4,588,121 personnels
6,703,285 9,292,185
26,549,078 33,780,502
189

23. LIABILITAS SEWA 23. LEASE LIABILITIES
2021 2020
Pihak ketiga 160,128,743 174,546,199 Third parties
Dikurangi: Less:
Bagian jangka pendek (78,586,802) (71,204,169) Current portion
Bagian jangka panjang 81,541,941 103,342,030 Non-current portion
Laporan laba rugi menyajikan saldo berikut The statement of profit or loss shows the following
berkaitan dengan sewa: amounts related to leases:
2021 2020
Penyusutan aset hak-guna 80,829,168 70,282,754 Depreciation of right-of-use assets
Biaya keuangan atas Finance costs of

liabilitas sewa 13,880,815 14,544,291 lease liabilities
Beban berkaitan dengan Expense relating to

sewa jangka pendek dan short-term leases and
pembayaran sewa variabel variable lease payments not
yang tidak termasuk dalam included in the measurement
pengukuran liabilitas sewa 2,884,993 2,885,329 of lease liabilities
Potongan biaya sewa (Catatan 20) (20,912,821) (13,592,187) Rental discount (Note 20)
(4,147,013) 3,837,433
24. PERJANJIAN PENTING, KOMITMEN DAN 24. SIGNIFICANT AGREEMENT, COMMITMENTS

KONTINJENSI AND CONTINGENCIES
Komitmen Commitments
Perusahaan menyewa kantor, gudang dan ruangan The Company leases office, warehouses and space
untuk toko di beberapa pusat perbelanjaan. for stores in several shopping centres. The lease
Perjanjian sewa tersebut tidak dapat dibatalkan. agreements are non-cancellable. The lease periods
Periode sewa berkisar dari 2-5 tahun. range from 2-5 years.
Perusahaan mengakui aset hak-guna untuk sewa The Company has recognised right-of-use assets for
tersebut, kecuali untuk sewa jangka pendek dan these leases, except for short-term leases and
pembayaran sewa variabel yang tidak termasuk variable lease payments not included in the
dalam pengukuran liabilitas sewa. measurement of lease liabilities.
190

25. SEGMEN OPERASI 25. OPERATING SEGMENT
Perusahaan bergerak dalam bidang penjualan The Company is engaged in business of sales of
barang dan kegiatan promosi. Pembuat keputusan merchandise and promotional activities. The chief
operasional adalah Direksi. Direksi melakukan operating decision-maker is the Board of Directors.
penelaahan terhadap pelaporan internal The Board of Directors reviews the internal
Perusahaan untuk menilai kinerja dan reporting of the Company in order to assess
mengalokasikan sumber daya. Direksi menentukan performance and allocate resources. Board of
segmen operasi berdasarkan laporan tersebut. Directors has determined the operating segment
based on those reports.
Perusahaan mengoperasikan dan mengelola bisnis The Company operates and manages the business
dalam satu segmen yang menjual produk kesehatan in a single segment which retails health and beauty
dan kecantikan, parfum dan kosmetik. products, perfumeries and cosmetics.
26. ASET DAN LIABILITAS MONETER DALAM MATA 26. MONETARY ASSETS AND LIABILITIES IN
UANG ASING FOREIGN CURRENCY
2021
USD Jumlah setara

(nilai penuh)/ Rupiah/Rupiah
(full amount) equivalent
Aset Assets
Kas dan setara kas 74,223 1,072,111 Cash and cash equivalents
Utang usaha (1,007,427) (14,739,497) Trade payables
Liabilitas bersih (933,204) (13,667,386) Net liabilities
2020
USD Jumlah setara

(nilai penuh)/ Rupiah/Rupiah
(full amount) equivalent
Aset Assets
Kas dan setara kas 40,125 569,060 Cash and cash equivalents
Utang usaha (5,650,073) (80,116,934) Trade payables
Liabilitas bersih (5,609,948) (79,547,874) Net liabilities
Aset dan liabilitas moneter di atas dijabarkan Monetary assets and liabilities mentioned above are
menggunakan kurs penutupan Bank Indonesia pada translated using Bank Indonesia closing rates as at
tanggal 31 Desember 2021 dan 2020. 31 December 2021 and 2020.
Apabila aset dan liabilitas dalam mata uang asing If assets and liabilities in foreign currencies as at
pada tanggal 31 Desember 2021 dijabarkan dengan 31 December 2021 had been translated using the
menggunakan kurs tengah mata uang asing pada middle rates as at the completion date of these
tanggal penyelesaian laporan keuangan ini, maka financial statements, the total net foreign currencies
liabilitas bersih dalam mata uang asing Perusahaan liabilities of the Company would have increased by
akan naik sekitar Rp 324.435. approximately Rp 324,435.
191

27. PENGARUH COVID-19 DAN KELANGSUNGAN 27. EFFECT OF COVID-19 AND GOING CONCERN
USAHA
Sejak awal tahun 2020, pandemi COVID-19 telah Since early 2020, the COVID-19 pandemic has
menyebar ke berbagai negara, termasuk Indonesia. spread across many countries including Indonesia.
Di awal bulan Maret 2020, Pemerintah Indonesia In early March 2020, the Indonesia Government
secara resmi mengumumkan kasus yang officially announced the confirmed case of COVID-
dikonfirmasi terjangkit COVID-19 di Indonesia. 19 in Indonesia. Subsequently, this pandemic has
Selanjutnya, pandemi ini juga berimbas pada bisnis also affected the business and economic activities of
dan kegiatan perekonomian Perusahaan di the Company to some extent.
beberapa aspek.
Sepanjang tahun 2020 dan 2021, Perusahaan telah During 2020 and 2021, the Company took various
mengambil langkah-langkah untuk melindungi actions to protect the business which were: the
bisnis antara lain: Perusahaan telah melakukan Company has made operational cost savings in
penghematan biaya operasional diberbagai lini, various lines, expand its online business through
memperbesar bisnis secara online melalui website, websites, e-commerce applications and other digital
aplikasi e-commerce serta pasar digital lainnya marketplaces in tandem with the operation of the
beriringan dengan tetap beroperasinya toko-toko stores with limited operating hours by following strict
dengan jam operasional yang terbatas dengan health protocols. In addition, the Company actively
mengikuti protokol kesehatan yang ketat. Selain itu, promoted awareness of the Watsons brand through
Perusahaan secara aktif mempromosikan high profile and well publicised events hosted in
kesadaran terhadap brand Watsons melalui Indonesia.
berbagai acara populer dan terkenal yang
diselenggarakan di Indonesia.
Perusahaan akan melanjutkan arah strategisnya The Company will continue with its strategic
dalam mempercepat strategi O+O (Offline plus direction in accelerating its O+O (Offline plus Online)
Online) platform untuk memberikan pengalaman platform strategy to provide seamless offline and
ritel offline dan online yang lancar, memberikan online retail experiences, provide more sustainable
penawaran produk dan layanan yang lebih product offerings and services, build stronger
berkelanjutan, membangun konektivitas pelanggan customer connectivity in order to enhance growth
yang lebih kuat untuk meningkatkan pertumbuhan and improve profit margins.
dan meningkatkan marjin laba.
Dengan tindakan-tindakan tersebut, manajemen With these actions, management believes no

berkeyakinan bahwa tidak ada dampak negatif yang significant adverse impact of COVID-19 as at the
signifikan dari COVID-19 pada tanggal signing date of the financial statements on the
penandatanganan laporan keuangan terhadap business and operation of the Company, and
bisnis dan operasi Perusahaan, dan oleh karena itu accordingly the financial statements have been
laporan keuangan telah disusun dengan asumsi prepared assuming the Company will continue to
bahwa Perusahaan akan terus beroperasi secara operate as a going concern.
berkelanjutan.
28. PERISTIWA SIGNIFIKAN 28. SIGNIFICANT EVENTS
Undang-Undang Harmonisasi Peraturan Tax Regulations Harmonisation Law

Perpajakan
Pada bulan Oktober 2021, Pemerintah telah In October 2021, the Government agreed on Law
mengesahkan UU No. 7/2021 tentang Harmonisasi No. 7/2021 relating to Harmonisation of Tax
Peraturan Perpajakan. UU No. 7/2021 memuat Regulations. Law No. 7/2021 contains a number of
sejumlah perubahan aturan perpajakan antara lain changes to tax rules, including that the corporate
tarif pajak penghasilan badan menjadi 22% mulai income tax rate becomes 22% for fiscal year 2022
tahun pajak 2022 dan seterusnya, kenaikan tarif onwards, an increase in the highest Personal
PPh Orang Pribadi tertinggi sebesar 35% dengan Income Tax rate to 35% for taxable income above
penghasilan kena pajak diatas Rp 5.000.000 berlaku Rp 5,000,000 in the 2022 fiscal year, a gradual
mulai tahun pajak 2022, kenaikan bertahap tarif PPN increase in the VAT rate to 11% effective from 1
menjadi 11% berlaku mulai 1 April 2022 dan 12% April 2022 and 12% no later than 1 January 2025
berlaku paling lambat 1 Januari 2025 dan and voluntary disclosure of taxpayers.
pengungkapan sukarela Wajib Pajak.
192

29. PERISTIWA SIGNIFIKAN SETELAH PERIODE 29. SIGNIFICANT EVENTS AFTER THE REPORTING
PELAPORAN PERIOD
Pada bulan Febuari 2022, Perusahaan melakukan In Febuary 2022, the Company made repayment of
pembayaran atas fasilitas pinjaman berulang the revolving loan facility with HSBC amounting to
dengan HSBC sebesar Rp 10.000.000. Rp10,000,000.
30. INFORMASI TAMBAHAN UNTUK LAPORAN 30. SUPPLEMENTARY INFORMATION FOR

ARUS KAS STATEMENT OF CASH FLOWS
2021 2020
Perolehan aset tetap Acquisitions of fixed assets

melalui akrual 1,866,488 5,468,560 through accruals
Perolehan aset hak-guna Acquisitions of right-of-use assets
melalui liabilitas sewa 61,749,808 51,445,553 through lease liabilities
Perolehan aset hak-guna Acquisitions of right-of-use assets
melalui sewa dibayar dimuka - 1,657,328 through rental prepayment
Perubahan liabilitas yang timbul dari aktivitas Changes in liabilities arising from financing
pendanaan: activities:
2021 2020
Pinjaman bank Liabilitas Pinjaman bank Liabilitas

jangka pendek/ sewa/ jangka pendek/ sewa/
Short-term Lease Jumlah/ Short-term Lease Jumlah/
bank loan liabilities Total bank loan liabilities Total
Saldo awal 70,000,000 174,546,199 244,546,199 - 179,627,566 179,627,566 Beginning balance

Acquisition of
Perolehan aset right-of-use assets
hak-guna melalui through lease
sewa pembiayaan - 61,749,808 61,749,808 - 51,445,553 51,445,553 liabilities
Arus kas 101,000,000 (71,283,957) 29,716,043 70,000,000 (57,479,024) 12,520,976 Cash flows
Transaksi non-kas - (4,883,307) (4,883,307) - 952,104 952,104 Non-cash transaction
Saldo akhir 171,000,000 160,128,743 331,128,743 70,000,000 174,546,199 244,546,199 Ending balance
193
Laporan
Tahunan
Annual Report
2021
EightyEight@Kasablanka Tower A, Lantai 28 dan 37

Jl. Casablanca Raya Kav. 88
Jakarta Selatan 12870
Indonesia
Telepon +62 (21) 2128-3001

Faksimile +62 (21) 2128-3002
EightyEight@Kasablanka Tower A, 28th and 37th Floor

Jl. Casablanca Raya Kav. 88
South Jakarta 12870
Indonesia
Telephone +62 (21) 2128-3001
Facsimile +62 (21) 2128-3002
www.watsons.biz.id
194

2021 Daya Ar

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

2021 Daya Ar

Uploaded by

Document Information

Original Description:

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

2021 Daya Ar

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Pendahuluan

PT DUTA INTIDAYA TBK

5 Pendahuluan 51 Kronologi Pencatatan Saham di Bursa Efek

27 Laporan dan Profil 60 Peta Jaringan Operasional

Report of the Board of Commissioners Institutions

Profil Dewan Komisaris 65 Penghargaan

Pemegang Saham 70 Tinjauan Kinerja Keuangan

83 Tata Kelola 125 Tanggung Jawab

pelanggan kami tersenyum hari ini dan esok.

look good, do good and feel great setiap hari,

is to make customers look good, do good and feel great

every day and to put a smile on its customers’ faces today

Misi dan Mission and

untuk membuat pelanggan look make customers look good, do

secara terus-menerus belajar dan improve Shareholders

berkembang • A joy in exceeding customers’

• M e n g u t a m a k a n k e p e n t i n g a n • Having the interests of the Company

sesuatu yang lebih Management

Laporan Posisi Keuangan Statements of Financial Position

2021 2020 2019

Kas dan setara kas 62,506 77,294 68,774

Other current assets

Aset Tidak Lancar

Aset tetap - bersih 111,867 136,719 133,601

Total non-current assets

2021 2020 2019

Current Liabilities Management

Current lease liabilities Company

Liabilitas imbalan kerja jangka pendek 13,481 12,808 23,624

Jumlah liabilitas jangka panjang 106,603 128,212 149,072

JUMLAH LIABILITAS 617,181 588,387 560,813 Tanggung

Modal saham 242,055 242,055 242,055

JUMLAH LIABILITAS DAN EKUITAS 689,125 708,530 730,498

Pendapatan bersih 971,296 886,244 1,094,837

2021 2020 2019

RASIO PERTUMBUHAN (%)

Gross profit/net revenue

(Rugi)/laba bersih tahun berjalan/aset (7.50%) (6.89%) 2.54%

Jumlah Aset Pendapatan Bersih

dalam jutaan Rupiah dalam jutaan Rupiah

Jumlah Liabilitas Jumlah Ekuitas

dalam jutaan Rupiah dalam jutaan Rupiah

in million rupiah in million rupiah

Laba/(Rugi) Sebelum Pajak Penghasilan EBITDA

dalam jutaan Rupiah dalam jutaan Rupiah

We put our CUSTOMERS

and their needs at Tata Kelola

the centre of everything.

pendapatan bersih lebih dari Rp 363 miliar dan berhasil

reaching approximately Rp 237

Kolaborasi untuk Memperkuat Collaboration in Strengthening the

Kolaborasi untuk Mendukung Collaboration to Support

Brand Lokal Local Brands

Sehat Bersama Watsons Be Healthy with Watsons

Bermitra dengan Good Doctor, Partnership with Good Doctor, Tanggung

Hadirkan Solusi Perawatan Deliver 24/7 Healthcare Solutions Jawab

Kesehatan 24/7 Lingkungan

11 Watsons Apotek Street Store 11 Watsons Pharmacy Street