Cuadros Comparativos Teorias Organizacionales
Cuadros Comparativos Teorias Organizacionales
Cuadros Comparativos Teorias Organizacionales
BRENDA DE LA ROSA
REPRESENTANTE AO
Frederik Winslow Taylor 1903
CARACTERISTICAS
- Aspira a racionalizar el comportamiento de los trabajadores - Aspira a reemplazar las actividades arbitrarias y caprichosas de los directivos por procedimientos analticos y cientficos - Hacer nfasis en las tareas del trabajador. - No existen incentivos solo la remuneracin por su trabajo - Carece completamente de atencin al factor humano. - Determinar de forma cientfica. -Tener diferentes mtodos y tcnicas para realizar cualquier tarea y seleccionar, capacitar y motivar a los trabajadores. * La estructura que la organizacin debera tener para ser eficiente. * La administracin era como cualquier otra habilidad, que se podra ensear una vez se entendieran sus principios fundamentales. * Su concepto de organizacin era como una estructura formal, como conjunto de rganos, cargos y tareas. *Parte de la premisa de que el conocimiento acerca de las prcticas administrativas puede ser establecido como un cuerpo coherente y uniforme.
APORTES
4 principios bsicos 1.Principio de planificacin: Sustitucin en el trabajo del criterio individual del trabajador 2. Principio de preparacin: seleccin cientfica de los trabajadores. 3.Principio de control: hay que controlar el trabajo para cerciorarse de que est siendo ejecutado 4. Principio de ejecucin: Los trabajadores asumen la responsabilidad de ejecutar las tareas y la direccin la correspondiente a su diseo y planificacin. 14 principios bsicos: Divisin del trabajo-autoridad-disciplina -unidad de mando-unidad de direccin subordinacin del inters individual al bien comn-remuneracincentralizacin-jerarquia-ordenequidad-estabilidad del personaliniciativa-espritu de grupo Se resumen en los siguientes puntos: Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de accin Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa. Dirigir: Guiar y orientar al personal. Coordinar: Armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos. Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas
CRITICAS
A su concepcin que vea al trabajador como un complemento de la mquina. Su extremo racionalismo a la hora de concebir la Administracin. El enfoque de sistema cerrado. La ausencia de trabajos experimentales que apoyaran las hiptesis que planteaba su teora. Sus principios son meros tpicos o pronunciamientos de sentido comn. Sus principios se basan en premisas cuestionables. Sus principios se presentan como declaraciones contradictorias. .Estos principios son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.
Teora Clsica
Henry Fayol
1916
Teora De La Burocracia
Max Weber
1922
Elton Mayo
1932
Teora Neoclsica
1930 y 1948
* Establece normas de comportamiento administrativo. * Se basa en los principios generales sobre como planear, como organizar, como dirigir y como controlar.
- Introduce por primera vez los aportes de la sociologa a la administracin. - Detecto tambin las variables del grupo que influyeron en sus acciones. - Marca la aparicin de lo INFORMAL. - Propuso tcnicas menos represoras - Ofreci un sistema de incentivo no solo econmico. - Estudia la organizacin como grupos de personas: - Delegacin plena de la autoridad - Autonoma del trabajador -confianza en las personas - Importancia del contenido del cargo - El nivel de produccin depende de la integracin social. - Le asigna alta jerarqua a los conceptos clsicos de: estructura, autoridad, responsabilidad - Incorpora otros enfoques tericos considerados importantes: -la
-No realizaron aportes sustanciales, fueron modelos mecanicistas y estticos. -Fueron formalistas y no
1947
- Marcado nfasis en las personas. - Enfoque ms descriptivo y menos prescriptivo. - Extremada preocupacin por explicar y describirlas caractersticas del comportamiento organizacional. - Falta en la creacin de modelos y principios de aplicacin prctica.
ENFOQUE HOLISTICO
Stanislav Grof
Cooperacin "Con otros" Alianzas Integracin Consideracin a la persona Responsabilidad social de las empresas Sentido al trabajo Progreso sin depredacin Ecologa Reciclabilidad Conciencia planetaria Convivencia Desarrollo sustentable Ayuda mutua Empresas al servicio de la calidad de vida.
REPRESENTANTE
Edwards Deming, Joseph Juran, Philip Crosby, Kaoru Ishikawa, Armand Feigenbaum
CARACTERISTICAS
La calidad se consigue ms por las personas que por las tcnicas. La calidad de productos y servicios est influenciada por las nueve reas bsicas conocidas como las 9 ms. La calidad desde el punto de vista del cliente y de la organizacin. El mejoramiento mediante la eliminacin de las causas de problemas. La persona encargada de un trabajo es quien tiene mayor conocimiento acerca de l. Toda persona desea tanto ser involucrada como hacer bien su trabajo. Toda persona desea sentirse como un contribuyente importante. Para mejorar un sistema es mejor, trabajar en equipo que trabajar individualmente. Dice que el trabajo es natural y debe ser una fuente de satisfaccin incentivando las necesidades psicolgicas del hombre, Se enfoca en incrementar la apropiacin y amor del empleado por la compaa, por medio de un trabajo de por vida, Gran nfasis en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera de su trabajo. Tiende a promover los empleos fijos, la alta productividad y alta
APORTES
Incluye los compromiso de los trabajadores, la capacidad para desempear sus roles y la comunicacin interpersonal. Aporte es la utilizacin de herramientas de recogida y anlisis de informacin como: Diagramas ( de venn, de flujo, de control, de dispersin y de causaefecto) La hoja de inspeccin Los grficos (de Pareto, circular, de barras) La estratificacin Los anlisis de campo
CRITICAS
Sus resultados siempre sern una estimacin y no costes absolutos o reales. El conocimiento de los costes no garantiza su reduccin. Actuar siempre como indicador que orienta sobre el xito del trabajo realizado y no como solucionador e los problemas de la calidad.
o o o
Teora Z
William Ouchi
Pone nfasis en el significado del negocio Relacin con las comunidades locales Controlar las reacciones del individuo ante diversos problemas cuando se va a tomar una decisin, se redacta una propuesta en las que se describe una de las mejores alternativas para someterla a consideracin.
Teora De La Contingencia
* Centra su atencin en el ambiente externo de la empresa. * Considera los factores externos que pueden dividirse, en condiciones generales e influencias especficas. * Elementos ms importantes la tecnologa y el ambiente. * Plantea que hay una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y las tcnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organizacin. * Destaca la eficacia de las acciones administrativas emprendidas en una situacin y reprueba de cierta forma la estandarizacin. - Metodologa de mejora de procesos, centrada en la reduccin de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente.
No es posible resolver a nivel terico cada una de las situaciones que pueden estar presentes en las organizaciones. Las situaciones, necesidades especficas y la estrategia a desarrollar son las que determinada la forma que adoptara la estructura de una organizacin determinada.
Reingeniera
Balanced Scorecard
* Facilita el consenso en toda la empresa, no slo en la direccin, sino tambin de cmo hacerlo. * Clarifica cmo las acciones del da a da afectan no slo al corto plazo, sino tambin al largo plazo. * Se puede utilizar para comunicar los planes de la empresa, unificar los esfuerzos en una sola direccin y evitar la dispersin. * Puede ser utilizado como una herramienta de aprendizaje * Contribuye a maximizar la rentabilidad y creacin de valor en el tiempo.
+ Un modelo poco elaborado y sin colaboracin de la direccin es papel mojado y el esfuerzo ser en vano. + Si los indicadores no se escogen con cuidado, el BSC pierde buena parte de sus virtudes, porque no comunica el mensaje que se quiere transmitir. + Cuando la estrategia de la empresa est todava en evolucin, es contraproducente que el BSC se utilice como un sistema de control clsico y por excepcin, en lugar de usarlo como una herramienta de aprendizaje. + Existe el riesgo de que lo mejor sea enemigo de lo bueno, de que el BSC sea perfecto, pero desfasado e intil