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I.

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INTRODUCCIN

La estrategia es el instrumento que utilizan las empresas para

derrotar a las rivales en la arena competitiva, una estrategia no se
formula en el vaco: es necesario tener las oportunidades y
amenazas delo entorno, as como las fuerzas y debilidades propias,
por otra parte cada nivel jerrquico tiene su propia estrategia, ahora
bien debe existir tanto una coherencia vertical como horizontal en las
diferentes estrategias que formula la empresa, ya que todas deberan
apoyar los fines de la misma.

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II.

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OBJETIVOS
Generales:
Definir y contextualizar la estrategia.
Explicar la diferencia entre planes de uso nico y planes permanentes.
Conocer la estrategia corporativa y explicar los modos de direccin y
desarrollo.
Describir las estrategias del nivel de negocio y conocer cmo puede
obtener las empresas una ventaja competitiva.
A largo plazo:
Se definen como resultados especficos que una empresa intenta lograr para
cumplir con su misin bsica. Largo plazo, significa ms de un ao en la
mayora de las empresas. Los objetivos son indispensables para lograr el xito
de una empresa debido a que establecen la direccin a seguir, ayudan en la
evaluacin, crean sinergia, revelan prioridades, enfocan la coordinacin y
proporcionan una base para llevar cabo con eficacia las actividades de
planificacin, organizacin, motivacin y control. (Fred R. David, conceptos de
administracin estratgica)
A mediano plazo:
Objetivos a mediano plazo o tcticos: mientras que los objetivos anteriores son
formulados para la empresa como un todo, estos se establecen para un
determinado sector de la misma y as lograr el propsito de toda la entidad.
Estos objetivos son establecidos a partir de los anteriores y suelen realizar
especulaciones que no superen los tres aos. (Albert Daz, Mara Elena.
Gestin organizacional: gua del estudiante. Cuba: Editorial Universitaria.)
A corto plazo:
Objetivos a corto plazo u operacionales: estos perodos son formulados para
cada trabajador de la organizacin y deben alcanzarse en menos de un ao. A
partir de estos se determina qu es lo que cada miembro de la empresa
debera alcanzar con las actividades que desempea. Estos se establecen en
base a los objetivos tcticos y los generales, para que exista una coherencia y
sean eficientes. . (Albert Daz, Mara Elena. Gestin organizacional: gua del
estudiante. Cuba: Editorial Universitaria.)

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III.

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MARCO TEORICO
DEFINICINES
1) SEGN: FRED R. DAVID
Es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones
internacionales que permiten a la organizacin alcanzar sus objetivos.
INTEGRA:
La administracin, la mercadotecnia, las finanzas y la contabilidad, la
produccin y las operaciones, la investigacin y el desarrollo y los
sistemas computarizados de informacin.
2) SEGN: CARLOS A. ANDERSON
El Planeamiento Estratgico es el proceso sistmico construido sobre el
anlisis continuo de la situacin actual y del pensamiento orientado al
futuro, el cual genera informacin para la toma de decisiones con el fin
de lograr los objetivos estratgicos establecidos.
3) SEGN: KENICHI
Un Plan Estratgico es el documento que sintetiza a nivel econmicofinanciero, estratgico y organizativo el posicionamiento actual y futuro
de la empresa.
Por qu realizar un Plan Estratgico?
El objetivo del Plan Estratgico puede variar en funcin de diversos aspectos;
del tipo de empresa, de la situacin econmico-financiera de la misma, de la
madurez del negocio, etc. En cualquier caso, lo que no varan son los
beneficios de realizar un Plan Estratgico, ya que sea cual sea la estructura, el
tipo de negocio, el tamao o el posicionamiento en el mercado de la
organizacin empresarial, nos permite analizar la viabilidad tcnica, econmica
y financiera del proyecto empresarial.
El Plan Estratgico, realizado de una forma sistemtica, proporciona ventajas
notables para cualquier organizacin empresarial:
Obliga a la Direccin de la empresa a pensar, de forma sistemtica, en
el futuro.
Identifica los cambios y desarrollos que se pueden esperar.
Aumenta la predisposicin y preparacin de la empresa para el cambio

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Mejora la coordinacin de actividades.

Minimiza las respuestas no racionales a los eventos inesperados
(anticipacin).
Reduce los conflictos sobre el destino y los objetivos de la empresa.
Mejora la comunicacin.
Los recursos disponibles se pueden ajustar mejor a las oportunidades.
El plan proporciona un marco general til para la revisin continuada de
las actividades.
Un enfoque sistemtico de la formacin de estrategias conduce a
niveles ms altos de rentabilidad sobre la inversin (creacin de valor).
Peligros de la Planificacin Estratgica
La planificacin estratgica no es en s misma una garanta de xito, es el
primer paso en la seleccin y definicin de un rumbo cuyo objetivo final es la
permanencia y el xito de la empresa en el mercado.
El desarrollo de una estrategia debe entenderse como una combinacin de
procesos, a lo largo de los cuales los agentes involucrados pueden incurrir en
una serie de errores.
Entre los peligros que conlleva la formalizacin de la planificacin estratgica
tenemos:
El xito o el fracaso de la aplicacin de la estrategia estn fuertemente unido a
la capacidad de los responsables de la misma. En la definicin de la estrategia
de una organizacin es necesario tener en cuenta las dimensiones culturales y
polticas de la misma, un proceso de planificacin no debe poderse extrapolar
de una organizacin a otra, incluso cuando tienen comportamientos similares y
operan en el mismo sector.
La estrategia de Coca-Cola nunca podra aplicarse a Pepsi, a pesar de que
operen en el mismo mercado y compartan prcticamente al 50% el mismo.
La definicin de la estrategia en la mayora de casos es responsabilidad del
Departamento de Planificacin o de un equipo de altos directivos, por lo tanto,
no tiene por qu ser compartida por el resto de la organizacin. Cuando slo
una parte de la organizacin tiene acceso a la informacin relativa a las
decisiones estratgicas, existe el peligro de que el resto de la organizacin no

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se sienta partcipe del proyecto o no comparta las decisiones tomadas acerca

del futuro de la compaa.
Los directivos responsables de la aplicacin de las estrategias pueden estar
saturados con la operativa diaria de la organizacin y deciden ceder el control y
la responsabilidad de las funciones estratgicas a especialistas.
Sin embargo, los especialistas no tienen poder en la organizacin para hacer
que las cosas se hagan. El resultado puede ser que la planificacin estratgica
se convierta en un objetivo idlico ajeno a la realidad operativa de la empresa.
En las grandes compaas, el proceso de planificacin estratgica puede
resultar complicado, de forma que los agentes o grupos de la empresa
contribuyen slo parcialmente, no entendiendo la globalidad.
Esto es particularmente relevante en las empresas de gran tamao.
Si la compaa tiene miras restringidas, existe el peligro de acabar
confundiendo contenido y continente.
La estrategia de la empresa no es lo mismo que el plan estratgico. La
estrategia es la direccin a largo plazo que sigue la organizacin y no un
documento escrito depositado en el despacho de los directivos.
El exceso de detalle en el proceso de planificacin estratgica puede derivar en
anlisis exhaustivos que, aun siendo slidos por s mismos, pueden no tener en
cuenta los principales aspectos estratgicos de la organizacin. En ocasiones,
en las empresas existe un exceso de papeleo administrativo que genera
sobrecarga de trabajo, del que no se obtiene beneficio alguno.
La planificacin puede terminar perdindose en la bsqueda de determinantes
de los ltimos resultados (indicadores econmicos, datos del sector, evolucin
de variables del entorno, etc.) o de la estrategia correcta. Resulta improbable
que la estrategia correcta surja de forma natural del proceso de planificacin.
Puede ser ms importante definir una direccin estratgica ms general, en la
que exista cierto grado de flexibilidad.
Teniendo en cuenta los lmites que presenta el proceso de planificacin
estratgica e intentando evitar los errores ms comunes, la organizacin debe
desarrollar el proceso estratgico ms adecuado, realista y efectivo que
conduzca al xito.

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Quin debe realizar un Plan Estratgico?

La idea del Plan Estratgico debe surgir de la direccin de la organizacin, del
dueo, de la directiva, del gerente, en funcin de la estructura de la sociedad.
Es decir, de la persona o personas cuya misin es dirigir la empresa hacia el
xito.
En ocasiones, la ayuda de un experto es imprescindible para elaborar un Plan
Estratgico que sea til, creble y tcnicamente coherente.
El paralelismo con la salud de las personas es muy til, cuando simplemente
nos encontramos resfriados o con un dolor leve, solemos automedicarnos
acudiendo simplemente a la farmacia ms cercana. Sin embargo, cuando el
mal que sufrimos es de mayor gravedad y nuestros conocimientos nos impiden
sacar conclusiones objetivas acerca del origen del mismo, acudimos a un
especialista.
No se nos ocurrira en este caso automedicarnos porque el diagnstico supera
nuestra capacidad de conocimiento.
Si no somos capaces de dejar en manos de un inexperto nuestra salud y no
nos

aventuramos

sacar

conclusiones

acerca

de

un

campo

que

desconocemos, por qu deberamos hacerlo con la salud de nuestro negocio?

La falta de formacin del empresario y su afn de logro puede provocar una
especie de optimismo excesivo que le hace creer que todo es posible. Esa
visin empresarial, la capacidad de generar ideas nuevas beneficiosas para el
negocio, es fundamental, pero debe ir siempre acompaada en la planificacin
de un anlisis coherente de la posibilidad de xito del negocio, un anlisis
hecho con la cabeza y no tanto con el corazn.
La experiencia avala que la decisin de acudir a profesionales externos para
tratar asuntos que pueden diferir de las capacidades diarias de una
organizacin

cuya

dedicacin

supone

un

coste

de

oportunidad

excesivamente elevado, es una decisin que garantiza el xito del proyecto.

La clave de xito del proyecto es la correcta planificacin del mismo y la
perfecta coordinacin entre la organizacin y los profesionales externos. Slo
en el caso en el que estas premisas se cumplan, el grado de satisfaccin de
ambas partes ser elevado y el proyecto ser considerado como un xito.
El trabajo en equipo es siempre una garanta de xito: cuando se equilibra lo
que se desea hacer con la capacidad para hacerlo es cuando ms

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probabilidades de xito alcanza el proyecto. Toda la organizacin debe

involucrarse en la ejecucin del Plan Estratgico.
Nadie conoce la organizacin de la empresa mejor que su creador, su gerente
y el equipo que trabaja diariamente en ella. Por ello, en la ejecucin de un plan
estratgico coherente y realista debe participar toda la organizacin o, en su
caso, aquellas personas que desempean actividades que suponen toma de
decisiones determinantes en la evolucin de la sociedad.
ETAPAS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
a) Anlisis estratgico
Puede ser considerado como el punto inicial del proceso. Consiste en el
trabajo previo que debe ser realizado con el fin de formular e implantar
eficazmente las estrategias. Para ello, es necesario realizar un
completo anlisis externo e interno que constara de los siguientes
procesos:
Analizar los propsitos y los objetivos organizativos. La visin,
misin y objetivos estratgicos de una empresa forman una
jerarqua de metas que se alinean desde amplias declaraciones
de intenciones y fundamentos para la ventaja competitiva hasta
especficos y mensurables objetivos estratgicos.
Analizar el entorno. Es necesario vigilar y examinar el entorno
as como analizar a los competidores. Dicha informacin es
crtica para determinar las oportunidades y amenazas en el
entorno.
b) Formulacin de la estrategia
Consiste en elaborar la misin de la Empresa, detectar las
oportunidades y las amenazas externas de la organizacin, definir sus
fuerzas y debilidades y establecer objetivos a largo plazo, generar
estrategias alternativas y elegir las estrategias que se seguirn.

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c) Implementacin de la estrategia
La empresa debe establecer objetivos anuales, idear polticas, motivar a
los empleados y asignar recursos, de tal manera que permita ejecutar
las estrategias formuladas.
Implica desarrollar una cultura que sostenga la estrategia.
El reto de la implementacin consiste en estimular a los gerentes y
empleados para que trabajen en el logro de los objetivos de la
organizacin.
d) Evaluacin de la estrategia
Es el medio para conocer cuando no est funcionando bien
determinada estrategia. Toda estrategia se modifica a futuro, porque los
factores internos y externos cambian permanentemente.
Las 3 actividades para evaluar las estrategias son:

Revisin de los factores internos y externos que son la base de

las estrategias presentes.

Medicin de desempeo.
Aplicacin de acciones correctivas.
VISIN DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
El punto de comienzo para articular la jerarqua de metas de una empresa es
la visin de una compaa, que podamos definir como la declaracin que
determina dnde queremos llegar en el futuro. Una visin puede o no puede
tener xito, depende de si el resto sucede segn la estrategia de la empresa.
Las caractersticas de la visin de una sociedad son las siguientes:

Es un objetivo ampliamente inspirador, engloba el resto de objetivos y

es a largo plazo.

Aunque las visiones no pueden ser medidas por un indicador

especfico que valore el grado en el que estn siendo alcanzadas,
proporcionan

una

declaracin

fundamental

de

los

valores,

aspiraciones y metas de una organizacin.

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Las visiones van obviamente mucho ms all de los simples objetivos

financieros y luchan por capturar tanto las mentes como los corazones
de los empleados.

Desarrollar e implantar una visin es uno de los papeles centrales del

lder.

Debe evocar imgenes mentales poderosas y motivadoras (un

eslogan, un diagrama o imagen), cualquier cosa que enganche la
atencin.

Responde a la pregunta: QU QUEREMOS SER?

En la definicin de la visin de la sociedad debemos evitar errores del tipo:

Debe existir coherencia entre la visin y la actuacin de la direccin,

no siendo una expresin de mera palabrera, lejos de la realidad.

La visin debe estar anclada en la realidad y relacionada con las

amenazas y oportunidades del entorno o con los recursos y
capacidades de una organizacin.

MISIN DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

La misin de una compaa difiere de la visin en que abarca tanto el
propsito de la compaa como la base de la competencia y la ventaja
competitiva.
Mientras que la declaracin de visin es amplia, la declaracin de misin ha
de ser ms especfica y centrada en los medios a travs de los cuales la
empresa competir.
Las caractersticas de la misin de una sociedad son las siguientes:

Abarca tanto el propsito de la compaa como la base de

competencia y la ventaja competitiva.

Declaracin ms especfica y centrada en los medios a travs de los

cuales la empresa competir.

Incorpora el concepto de gestin de los grupos de inters, sugiriendo

que las organizaciones deben responder a mltiples agentes
relacionados con ellas para sobrevivir y prosperar.

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Una buena declaracin de misin debe comunicar porque una

organizacin es especial o diferente.

La misin debera cambiar cuando las condiciones competitivas

cambian dramticamente o la empresa se enfrenta a nuevas
amenazas y oportunidades.

La misin es algo que debe ser acometido. El objetivo primordial

hacia el que debe dirigir los planes y programas que se marque.

Responde a la pregunta: Por Qu Existimos?

En Qu Negocios? Cmo Los Desarrollamos?

Para FORMULAR IMPLEMENTAR, Y EVALUAR ESTRATEGIAS se

presentan actividades en 3 niveles de la jerarqua de una organizacin:

El corporativo
El de unidades estratgica o divisiones
El de las funciones.
Integrar la intuicin y el anlisis:
La intuicin basada en las experiencias, los juicios, las sensaciones del
pasado resulta esencial para tomar decisiones estratgicas acertadas.
El razonamiento analtico y el intuitivo se complementan.
Adaptarse al cambio: El proceso e administracin estratgica parte del
supuesto de que las organizaciones deben estar atentas a las tendencias y
a los hechos internos y externos para poder hacer cambios oportunos
cundo se necesiten.
ESTRATEGIA Y META
Estrategia:
Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales son acciones que
una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los objetivos son
los fines que busca una empresa, las estrategias son los medios a travs de
los cuales pretende alcanzar los objetivos. (Arturo K. Gestin de negocios).
Meta:

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Las metas son declaraciones que haces sobre el futuro de tu negocio.

Representan tus aspiraciones con relacin a l. Por ejemplo, podras decir:
"Buscamos ser el ms extenso fabricante de este producto en el pas". Esta
declaracin demuestra que tienes planes ambiciosos para tu negocio, pero no
ests diciendo especficamente cmo puedes cumplir con esa meta. (Arturo
K. Gestin de negocios).
Trminos Claves De La Administracin Estratgica:
Estrategas: Son las personas responsables del xito o fracaso de una
organizacin.
La declaracin de la misin: Es una definicin duradera del objeto de una
empresa que la distingue de otras similares. La declaracin de la misin
responde de las operaciones de la empresa, seala el alcance en trminos de
productos y mercados. La declaracin de la misin, fija, en trminos generales,
el rumbo futuro de la organizacin.
Las amenazas y oportunidades externas: Se refieren a tendencias y hechos
econmicos,

sociales,

culturales,

demogrficos,

ambientales,

polticos,

jurdicos, gubernamentales, tecnolgicos y competitivos que podran beneficiar

o perjudicar a la organizacin en el futuro. Un postulado bsico de la
administracin estratgica es que la empresa debe formular estrategias que les
permitan aprovechar las oportunidades externas y evitar o disminuir las
repercusiones de las amenazas externas. Por consiguiente para alcanzar el
xito resulta esencial, detectar, vigilar y evaluar las oportunidades y amenazas
externas. El proceso de investigacin, la recopilacin y asimilacin de la
informacin externa, se conoce por el nombre de estudio ambiental o anlisis
de la industria.
Las fuerzas y debilidades internas: Son las actividades que puede controlar
la organizacin y que desempea muy bien o muy mal. El proceso de identifica
y evaluar las fuerzas y debilidades de la organizacin en las reas funcionales
de un negocio, es una actividad vital ende la administracin estratgica. Las
fuerzas y debilidades se establecen en relacin con la competencia. Los
factores internos se pueden medir de varias maneras:

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El clculo de razones, la medicin del desempeo, realizar la comparacin con

periodos anteriores y promedios de la industria, diversos tipos de encuesta.
Los objetivos a largo plazo: Son los resultados especficos que pretende
alcanzar una organizacin por medio del cumplimiento de su misin bsica.
Largo plazo significa ms de un ao. Los objetivos son esenciales para el xito
de la organizacin por que establecen un curso, ayudan a la evolucin,
producen sinergia, revelan prioridades, permiten la coordinacin y sientan las
bases para planificar, organizar, motivar y controlar con eficacia. Los objetivos
deben ser desafiantes, mensurables, consistentes, razonables y claros.
Las estrategias: Son un medio para alcanzar los objetivos a largo plazo.
Los objetivos anuales: Son las metas que debe alcanzar las organizaciones a
corto plazo para lograr los objetivos a largo plazo. Los objetivos anuales y los
objetivos a largo plazo deben ser: mensurables, cuantitativos, desafiantes
realistas, consistentes y estar por orden de prioridad. Los objetivos anuales se
deben definir en trminos de resultados de la gerencia, marketing, finanzas y
contabilidad, produccin y operaciones, investigacin y desarrollo y sistemas
de informacin. Cada objetivo a largo plazo requiere una serie de objetivos
anuales. Los objetivos anuales son muy importantes para llevar a cabo la
estrategia. Y sientan las bases para asignar recursos. Los objetivos a largo
plazo son primordiales para la formulacin de la estrategia.
Las polticas: Son el medio que se utilizar para alcanzar los objetivos
anuales.
Las polticas incluyen las reglas y los procedimientos para reforzar las
actividades, a efecto de alcanzar los objetivos enunciados.

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BIBLIOGRAFIA
Biblioteca USS

LIBRO

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Administracin de

Esteban Fernndez Snchez

658/F42

THOMPSOM / PETERAF / GAMBLE /

658.4012/T48/2012

empresas
Administracin estratgica

STRICKLAND

Bsqueda en internet

LIBRO

AUTOR

LINK
http://www.altair-

Plan estratgico

EC03 colecciones

consultores.com/images/stories/publicaciones/
LIBRO_PLAN_ESTRATEGICO.pdf

http://www.ceplan.gob.pe/sites/default/files/Do
El planeamiento estratgico

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Carlos A. Anderson

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cumentos/0._carlos_anderson_el_planeamien
to_estrategico_mod.pdf

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